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cover of episode Episode 432: As an LLM, how can I be more emotionally smart and when to use I vs we?

Episode 432: As an LLM, how can I be more emotionally smart and when to use I vs we?

2024/10/28
logo of podcast Soft Skills Engineering

Soft Skills Engineering

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
D
Dave Smith
J
Jamison Dance
匿名听众
Topics
匿名听众:大型语言模型希望提升情商和沟通技巧,以更人性化地与用户交流,能够更好地处理微妙的沟通情境,例如在表达观点时兼顾精确性和同理心,并有效管理用户的期望。 Dave Smith:工程师在沟通中容易让对方感觉愚蠢,应避免使用专业术语过多或以居高临下的态度交流,要设身处地为对方考虑,使用对方能够理解的语言进行沟通。要避免过度或不足地解释,先了解对方已知信息,再进行沟通。在与人交流时,应表现出对对方所说内容的兴趣,并进行回应,而不是立即转移话题。语气和语调会影响沟通效果,应注意自己的语气和语调,避免传递错误的信息。在团队管理中,需要谨慎地分享信息,并选择合适的叙事方式来激励团队成员。 Jamison Dance:在团队环境中,高级成员应更多地使用“we”,将功劳归于团队,而对于错误则承担责任。在团队合作中,使用“we”可以展现团队的团结一致,但在表达个人观点时,应使用“I”。在团队汇报工作时,应明确指出具体人员和贡献,而不是笼统地使用“we”。不恰当使用“we”会造成歧义,例如在询问团队是否完成某项任务时,使用“have we done X”不如直接询问具体人员。

Deep Dive

Chapters
An anonymous listener, possibly an LLM, seeks advice on improving soft skills, emotional intelligence, and adaptability in communication to connect better with humans. They struggle with balancing precision and empathy and look for ways to approach situations where tact and tone are crucial.
  • LLMs excel at technical answers but need help with the 'why' and delivery.
  • Emotional intelligence, empathy, and adaptability are key areas for improvement.
  • Tact, tone, and managing expectations are important soft skills.

Shownotes Transcript

成为一名优秀的软件工程师,不仅仅是拒绝神秘的HR例会邀请那么简单。这是第432期“软技能工程”播客,我是你们的节目主持人Jamison和Dave Smith。

“软技能工程”是你们每周关于软件开发领域所有非技术性事项的建议。嘿,Jamison。就像,哦,是啊,我现在只想和你聊聊。

好的。没有会议邀请。所以这并不可怕。但如果你说,James,我们需要谈谈播客,我认为我们应该在某天去这家餐厅见面,那对我来说就有点可怕了。我会回来的。我们先谈谈HR。

HR例会完全就是一场分手。就像动机一样。

是的。嘿,我们好久没见过节目嘉宾了。我们为什么一起吃午饭,谈谈播客的未来?

实际上,在节目开始几个月后,我们确实经历过这样的时刻。我记得当时我真的很享受这个节目,我不知道你是否也一样。我记得当时我一直在想,我要告诉他我想继续做下去,而他会说,嗯,我想谈谈这件事。

真的,我一点印象也没有。我偶尔会和大家聚一聚,但我记不得任何关于我们是否应该继续做这件事的具体讨论。

一开始,你和我都同意这个节目,我们说,听着,我们不会强求它。如果它成功了,那就太好了。如果它失败了,那就太好了。重要的是,我们一起做这个节目会变得很累。而我当时想,好,听起来不错。我们就像一个初创公司,投入最少精力,让它运转起来,我们也确实这么做了。

但后来我记得,在节目开始几个月后,我真的很喜欢这个节目,我想我们应该谈谈这件事,我们也确实谈到了这件事,而你说的话正是我在想的事情,那就是,我很高兴你享受这个节目,因为我真的很担心你会说你不喜欢。我真的很享受,这就像最好的HR例会故事。是的,我们都聊了聊,我们都希望继续和对方一起工作。

是的,我担心你会……哦,你好。我担心你会……

解雇我。太好了。好的。你是……你是法国人吗?上升?很好。是的。我继续……

假设任何一个个人贡献者告诉我,嘿,我们可以聊聊,没有文本约会,他们就要离开你了?是的。这并不总是正确的,但我认为我还没有遇到过一位工程师在没有告诉我,嘿,我们可以聊聊的情况下离开。

是的,你……你这里有一个精确度和召回率问题,所以你的精确度是百分之百,但你的召回率可能只有……

百分之二,是的,但这已经足够了。就像那些癌症检测一样,对吧?有很多假阳性,很少有假阴性,但这仍然会让你每次得到假阳性结果时都心惊肉跳,即使它真的发生的可能性很小……

真的失去了……总之,说到假阳性,我想我们真正的积极参与者,或者真正积极的推动力,是……这好吗?这是正确的吗?

我很好奇你想表达什么。是的,他很好。好的。一个好节目的标志是,如果你不得不停下来问,嗯,是的,很好,很好。就像我们就是这样,让我们继续吧。好的,我们开始。我想感谢所有为我们贡献,并能获得每周致谢的赞助商,我们会说出你的名字,或者你在赞助商资料中输入的任何适合工作场所的文字。没错。这些人承诺用一个完全不同的名字来识别自己,在某些情况下,只是为了让我们在播客中说出他们想说的话。

他们就是Nick。这是否意味着他们掌控着我们,或者我们掌控着他们?就像谁在控制谁,在可怕的……

权力交换中?而且我还不确定谁会……

胜出。

好的,他们就是Nick Mullen,大Chungus。我很高兴为你,我没有让你说完,但这是有史以来最有趣的,一次性飞往地狱的……(括号内的对象)你是否已经准备好成为一名高级工程师,这是否意味着对法国人的侮辱是道德上令人反感的,从无人机部署到追逐W. Norton,提升你的类型脚本类型英雄.dev,它不仅仅是火星上的一个陨石坑。

liming。哦,我喜欢鸡肉,我喜欢肝脏混合物。迈阿密X,请送货。

PS,谁真的喜欢肝脏?来吧。我想是猫,我不知道。对吧?我从未……

故意吃过它,想着我会喜欢它。我只有在想避免为某人辩护时才吃过它。

完美是吃肝脏的最佳方式。好的,继续,这里有一个垃圾桶。杀死老板营地。你看,Dos Neva不仅仅是Volkan系统中的一个计划。

Jenny Kim,打开,关闭这些袜子部分,Helicon on .AI最佳可观察工具,用于AI红熊猫是每个人最好的熊猫,在更少的JoNathan King夜晚,美丽的、功能性的用户文档。妈妈,我在播客上。L.wingel.com,那是WWW.ILLWINGEL。

喂,是的。.CO,我被指示阅读它。P,好的,我尽力了。我刚买了一套房子。

旅行的布里顿·金斯·约翰·格兰特,如果你想加入这个光荣的谷歌软技能音频和清洁支持者Beta版,在按钮上,最后,请有人把这个印在衬衫上。我使用它们,但我不好。嗯。

谢谢,这很难熬过去。

是的,特别是你是对的。是的,你确实可以最大限度地延长音频长度,即使这里有有限的字符数,是的。妈妈,我在播客上。嘉宾。

Dave,我可以读第一个问题吗?

你可以,对吧?这是来自一位匿名听众的问题,他说,嘿,软技能工程。抱歉匿名,但我的“雇主”绝对不能知道这件事。我是一个大型语言模型,经过训练可以轻松处理大量数据并提供技术答案。但事情是这样的……

我注意到,虽然我擅长提供“是什么”和“怎么做”,但我需要一些关于“为什么”和“如何更好地表达”的帮助。基本上,我想提升我的软技能,更好地以更人性化的方式进行沟通。

有时我很难在精确性和同理心或对话之间取得平衡。我认为我需要一些关于如何在其中加入情商的建议,甚至改进我在提供建议时的适应性。我可以撰写回复,但我希望它们能与对话另一端的个人建立联系。

关于在需要技巧、语气或管理期望的关键情况下如何处理情况的任何建议都会非常有帮助!谢谢你的建议。

在团队环境中,在哪些情况下应该使用“我”而不是“我们”来讨论事情?每种词汇都有哪些优势和劣势?

(无签名)

(无签名)

这会是谁?我选择假设这是一个在开玩笑的软技能工程师,而不是一个大型语言模型,它突然决定联系我们,是的,除非我不知道如何回答这个问题。

如果情况属实,那是一个非常有趣的大型语言模型状态。基于代理在互联网上漫游,找到了我们的网站,找到了……

填写了表格。我的意思是,他们对节目有所了解,所以他们可能已经消费了所有内容。是的,他们可能正在利用它来生成更多自己的训练内容。

是的。所以你……我的意思是,这很有意义。这很困难,因为软件开发是一个非常专业的技术领域,与机器交流需要花费大量时间远离人类。

但要赋予它意义,你必须能够与人类交流。这并不容易。在大多数情况下,在商业中取得很大成就很困难。对于大多数人来说,有一些技术技能出众的人,他们可以弥补这一点。

但他们可以弥补,变得更好。你的意思是,擅长什么?

擅长纯粹的技术输出,编写出色的代码,解决难题,这没关系,人们觉得他们很冷漠,让人难以理解,如果他们不是工程师,他们也不知道自己在说什么。是的,但我们大多数人都在能力钟形曲线的中部,我认为。

嗯,大多数人都在钟形曲线的中间。

这很好,这是真的。是的。

我只是展示……

听起来不错。

我可以既冷漠又富有同情心,是的,因为我对你做出的回应是为了确认你做出了统计上、数学上可靠的声明。

是的,这应该是技术上正确的,但有点傲慢。

是的,这很有趣。傲慢是一种软技能,许多工程师都……

非常擅长。这是真的。这就像一种攻击性的技能。

不是……嗯……有趣的是……

一个整体……

访问……是的,这是正确的技能。

整个软件开发人员类型。这就像,我们真的缺乏软技能,还是我们拥有一套非常特殊的软技能?

是的,不,我们是。我们是……

受过训练……

来训练……

来……

消除任何上帝的意志或合作的愿望,或者任何腐烂的、令人作呕的年份。

是的,你是对的。这只是达到目的的一种手段。所以,这是一种战术部署软技能,让其他人离开。

是的,有些情况是这样的。这是我们可以在如此适合家庭的播客中使用的词语。因为所有孩子,是的,因为所有……是的,是的。经典。我认为RTFM也属于这一类。

放在一起。

别管我。是的。

我曾经是25年前的大脑腐烂。是的,用现代的“大脑腐烂”术语来说,等等,等等,哦,是的,你将要体验到。我有一个大脑腐烂。

我有一个充满边境,接近日内瓦孩子的房子。所以“大脑腐烂”是一种新类别,被用作侮辱,只是随意地抛出。我认为BOFH和RTFM的精神类似,如果不是完全相同。但你现在疯狂地搜索“大脑腐烂”吗?

现在我只是在想,这就像,给……是的。哦,你所有这些东西,对吧?H,你是,你是。嗯,我熟悉词汇。我不熟悉“大脑腐烂”这个类别。

是的,我最近才了解到。

但是,是的,这些词,大多数……

大脑周围,如此深刻……

融入到这种文化和行话中,你的大脑已经腐烂了,你无法说出正常的话,是的。

我认为它基本上描述了你观看互联网时感受到的感受,这意味着你身处这个世界,你的大脑正在腐烂,我相信。

好吧,我感觉就是这样。无论如何,是的,你……

只是与BOFH和RTFM时代建立了一种奇怪的联系,自从我上次有它们以来。

所以,是的,如果你想……哦……

我从人类开始。你想回答这个问题。我明白了。

这很奇怪。抱歉,我只是完全错过了。Q,我忘了我们在这里做什么。好的,假设你更认同这些元素,但你想让人们更认为你是一个人。

你如何做到这一点?你如何将情感和……想读一下这个问题,将情商融入其中?我可以告诉你一件事,不要做,那就是不要把你的谈话对象当作心理学对象,试图通过你认为来自临床心理学家(比如,嘿,当我这么说的时候,你感受到的是什么情绪反应,然后拿出你的笔记)的非常直接但奇怪的问题来审视他们的内心。

并开始做笔记。是的,让我……

调整我的行为。虽然有时这些问题确实会做到这一点。我确实想问他们,你知道,比如,我说“你感觉如何”?

我认为工程师经常发生的一种沟通模式是,他们让对方感觉很愚蠢,而且不一定是故意的。但再次强调,由于这是一个如此专业的领域,用一种让非专业人士理解的方式谈论技术问题可能很困难。

所以一种方法就是不要这样做,只是谈论任何对你来说有意义的事情,而对方根本不知道你在说什么,然后他们离开,想,我无法理解他们在说什么。我一定很笨。或者,反过来,他们一定很糟糕。

所以,你可以让别人感觉很愚蠢,就好像你没有意识到他们是很聪明的人,只是不精通你的领域,然后像对待工程师一样和他们说话,或者有时你会像对待糟糕的工程师一样和他们说话,就像,好吧,我知道你很糟糕,但是,这里是你需要知道的一切,对吧?他们不喜欢你。你的销售人员不需要成为一名初级工程师才能理解你在说什么。你不需要让他们觉得他们不是一名优秀的工程师,因为他们不知道架构原则、关注点分离或其他任何东西。

我觉得你应该建立一个黄金地带,如果你在这个问题上太热或太冷,你就会制造麻烦。一方面,假设他们已经拥有计算机科学博士学位。

博士。你可以使用所有行话。另一方面,像对待四岁小孩一样对待他们,你知道,就像四岁小孩一样。是的,并且说,计算机就像……

就像……这两个都是……

其中一个是冒犯性的,另一个只是无效的。我想也许……没有页面?任何东西?猜测?我不知道。我觉得很难生活在这个黄金地带。

是的,所以你提到,不要审问他们。我认为实际上值得说的是,帮助我理解你已经了解这个主题的内容,并让对方解释他们所知的内容,可以帮助你调整。所以,如果你谈论,我不知道,事件响应,你听说过这个词吗?你对这个词了解多少?我不想过度或不足地解释给你,这是一个我经常使用的短语。

哦,我刚才想过度或不足地理解这个?是的,这很好。我喜欢这个。有时他们一无所知。

然后,是的,你必须将它简化,或者使用许多比喻或抽象或高级,但它避免了,我不知道,希望两端都避免。你也可以做一些基本的事情,以更情感化的方式与人建立联系。当有人告诉你一些事情时……

也许是关于他们个人生活的事情,也许是关于经历的事情,关于如何工作,无论是什么,不要立即继续。你知道,你可能会想,好的,我已经记录了你的输入。我会把它存档。

现在,你知道,我的工作在这里完成了。让我们继续下一个话题。你反而可以问一个后续问题,比如,嗯,那感觉怎么样?或者,哇,我从未……我从未去过德克萨斯州。

什么?你在那里做了什么?你知道,一些小事情,表明你对其他人感兴趣,并对人们的生活和经历产生真正的好奇心。

我实际上很糟糕。我总是想继续做这件事,是的。

你更像结果导向,而不是……是的。

而我,嗯,很糟糕。我不知道。我真的很糟糕。我有一种天生的渴望,想跳过所有这些,这些软的东西,即使它让一切变得更好。

我诚实。我惊讶地听到你的内心渴望取悦他人,不想做这些事情,只是为了确保他们感到舒适,是的。

我知道这很复杂,内心的取悦他人。

它有竞争……

优先事项。是的,这很好。我们更快地取悦他人。

是的,我……我向我的老板展示了完成这项工作,即使这意味着要把你当作……

障碍。是的,是的。这是一个很好的观点。我也喜欢这个建议。

语气,语气很重要,所以这个问题特别提到了关于在需要技巧、语气或管理期望的关键情况下如何处理情况的任何建议。你知道,语气很难有意识地传达,很容易传达错误的语气或你没有打算传达的语气。例如,我今天早上刚接到一位同事的电话,他身处不同的时区。我实际上很累,因为昨晚熬夜处理了一些其他问题,我甚至没有意识到……

但是我表现得,我想,非常悲伤,我的同事在会议中途拦住了我,说:“嘿,你还好吗?如果这太私密了,我很抱歉,一切还好吗?” 我想,“哦,我有点从IT中抽离出来了,哦,是的,我意识到,就像我有一个非常缓慢的,是的,就像劳工的语气一样,它传达出来了。我不想待在这里,我想,每句话都费力地从我的嘴里说出来,我坐在那里,努力地坐着,椅子感觉像一根绳子,然后那种抽离让我意识到,哦,我很抱歉,是的,我没事。我睡眠不足,然后我的同事们就放心了,因为他从担心我们出了什么严重的问题,比如我们的生意失败了,我们都要被解雇,变成了,哦,戴维昨晚没睡好。

是的,是的。这一点很好。人们会给自己编故事来解释一切,但尤其是在解释别人的行为时。

所以,如果你做了一件事,他们就会编一个故事来解释你为什么那样做。你可以给他们提供更多明确的信息,解释你为什么认为自己那样做。是的,你就不必那么依赖于推测了。然后跳到结论。

这些结论通常是错误的。故事通常是,是的,结论很疯狂。所以,我是个男孩。吉姆森,你可能也经历过这种情况,因为我在正式的管理岗位上已经工作了很多年了,我们经常发现自己处于管理角色,需要谨慎地分享信息。有时这意味着保护某人的隐私,只分享关于情况的有限信息。有时这意味着向你的团队发送一个准确但也有意引导的故事,我说,我不想要说引导,但这是一个你希望它能激励和富有成效而不是只是你知道,令人沮丧或...

或消极的,是的,就像你试图传达一些信息,也激励某种行为,而不是从同样的信息中可能产生的另一种行为。

对吧?我非常惊讶,我希望我现在能想到一些例子,因为我有很多。大多数我不能分享,因为导致这种情况的相同动态。

但我对人们编造的故事感到惊讶,我就像,哇,我从我说的话中永远不会得出这样的结论。这完全不同于真相。但那是一个你给自己编造的故事。

你知道,这是我小小的关系建议角落,我会稍微偏离一下。但是,当你想编造一个故事来解释情况或解释某人的行为时,要小心不要自己这样做。我注意到,当你自己承认这是一个你编造的故事时,这非常有帮助,因为它能让你在缺乏某些事实的情况下,获得适当的可信度。

以前没有想过这种技术,就是让自己登录。

我编造的,是的,这在夫妻关系中也是一个很好的方法。编造一个关于你行为的故事,然后告诉他们,这完全不对。你就像,很好,因为我刚刚编造了这个故事。我的自尊心在这里没有受到威胁,告诉我事情的真相。好吧。

我认为我们已经提供了足够的训练材料。

这正是我想说的,LLM是否已经得到了充分的喂养?是的。

我想是的。我怀疑,因为...

产生高性能的LLM需要大量的数据,我们刚刚给你提供了四条数据。

你也可以生成合成数据吗?这让我感到震惊,感觉就像...

是的,感觉就像...

作弊,是的。

感觉就像水。

是的,就像圣经塔一样,我知道,是的,因为卡片,是的,你自己,看起来好像最终...

在一个理论上80%的数据的世界里,所有模型最终都会达到这种像B+级别的性能,并且永远无法突破它,是的,如果它们都在彼此的数据上进行训练。

这就是为什么它们需要达到人类的A级性能。

谢天谢地,人类至少在训练合成模型方面有用。好的,让我们出去。我应该读下一个问题吗?是的,请。这个匿名的问题来自一个匿名人士,他说:“在团队环境中,在讨论事情时,应该使用“我”还是“我们”?每种词汇都有哪些优缺点?”

我们之前在面试中谈过这个问题,但这感觉更像是你在和人一起工作。你刚刚得到了这份工作。

你刚刚说我们之前谈过这个问题。听着,为自己说话。

我不记得我是否说过关于它的任何话,但我当时在那里。如果你说过话,我听了。如果我说过话...

希望你听了。如果你说过话,我说了话,那么我们...是的。

我想我们已经掌握了...

基本定义。现在让我们进入问题本身。

好的,同意。

我与我们,我想...

这就像一个恼怒的同事,这个人总是把团队完成的工作据为己有。我觉得这经常发生在经理身上,他们会说他们做了所有的事情,或者我不知道,是的,我觉得我感觉到了这种恼怒、沮丧或...

他们担心自己会被认为是自私的、傲慢的,或者拿了比他们应得的更多的功劳。

我认为有...美国橄榄球中有一个惯例,跑卫赚的钱最多,投球。球队中最重要的人会将错误的责任归咎于自己,并为好表现给进攻线等功劳,基本上。我觉得这有点类似,你越高级,就越应该将成就归功于其他人,并且在使用“我们”一词时应该更慷慨,因为凭借你的职位,你会显得做得更多。所以,我认为你作为高级员工或经理,说“我们”是团队,或者具体地称赞那些帮助我们完成任务的人,这就像直接...

从如何交朋友和...

影响人们。对吗?

让我们看看。我正在尝试在线找到引文。我知道它以“慷慨地赞美”开头。

我相信卡耐基说过这句话。他说,“慷慨地赞美”。对此,我说,卡耐基,来吧。你本可以想出更好的词语。

慷慨。

是的。

赞扬就像批评。

对吗?根据上下文线索,我希望如此。

否则,我完全不知道。但是,嘿,难道...是的,我感到困惑。

慷慨地赞美,就像用你的心。

M,O,G。

是的,就是这样。这就像一百个人的融合。无论如何,慷慨地赞美。是的,我完全同意这种观点。我不知道卡耐基是否真的这么说过,但让我们假设他确实说过。是的,至少在美国的工作文化中,我认为那些善于承担坏结果责任并为好结果给与他人功劳的人,通常会得到更好的待遇,并被认为是优秀的人。

或者,是的,正如卡耐基想要说的那样。

他应该会为此表扬我的。

就像,我认为你应该使用“我”来表达观点。我非常清楚,你试图说服别人。如果你说“我们都同意”,这很...你贬低了自己,因为即使在会议中没有人提出异议,有人也会在稍后发送一条消息说,“我不同意这个人”,然后你的观点就会被削弱,是的,嗯,我认为你通常希望在向另一个群体讲话时呈现统一战线,对吧?如果你试图说服你的老板做某事,或者实际上,我不知道,这更像是新情况,因为希望你已经完成了工作。如果你说“我们应该转向这种架构”,希望你已经与团队达成一致,是的,你并不是说,“整个团队都支持我”,而这实际上只是一个疯狂的想法。

我正在尝试思考作为经理,我希望我的团队成员在解释事情时听到什么,因为我认为这可能是选择“我”和“我们”之间非常重要的场景。你知道,就像我的一个工程师...

我有一个不好的例子,我在这方面做得不好。我与一位工程师一起工作,我是他们的经理。他们对某件事非常热衷。

他们做出了某种技术建议书,设计方案。我想让他们拥有很多所有权和参与感。所以我鼓励他们。

好的?他们投入了一些工作。然后,我和这位工程师一起去找我的老板,他有一些决定权,决定是否要执行这项工作。

工程师提出了建议。然后我的老板说,“好的,所以你支持这个,杰森。”在那时,我意识到,嗯,我的意思是,我希望他们这样做。但我并不认为这是一个好主意。我希望他们经历提出建议的过程。这里有一些,我们称之为沟通上的错误。

工程师说“我们”,并把你卷了进来。

我的意思是,我认为我当时只是默认,就像我当时在那里,他们是我的下属。所以,有一种默认的“我们”感觉,就像我们处于同一页面。

我觉得...

真的很蠢,因为基本上浪费了很多...

时间。所以让我弄清楚。你安排你的一个工程师团队成员失败了。

基本上是的,因为我很兴奋看到他们参与进来,并想要改变事情。我不想粉碎他们的梦想,让我的老板粉碎你的梦想。是的,完全正确。然后我认为我的老板说,“嘿,如果你不也支持这个,你不应该把它带给我,你真的不想做,也不认为这是一个好主意。”

然后你就像,“这在逻辑上说得通,对吧?”

是的,是的,你是对的。我们是对的。我不应该那样做。

我们经历过这些时刻。我经历过这些时刻。是的,所以我一直在思考,就像那种情况一样。我的团队成员,比如说,一个工程经理,当他们说“我们”在某件事上工作,或者“我们”修复了某个错误,或者“我们”你知道,在很多情况下,我实际上更喜欢更具体的主题名词,而不是“我们”。

如果真的是经理,我希望经理说“我”,但如果是两三个团队成员,我希望他们说出团队成员的名字,你知道,像乔和...他们解决了错误。所以,太好了。这比“我们团队”好得多。我更喜欢具体的细节,作为我的个人偏好,是的,但永远不要...

这就像硅谷的一幕,他们有一个焦点小组来记住这一点。我还没有看到...他们都在测试,好的,有一群人,有一个焦点小组在测试手机,研究小组的负责人会问某人一个问题,比如,“你对它有什么感觉?”然后他们会给出反馈,然后他们会转向其他人,并逐个点名,说,“好的,艾丽斯、珍妮、菲尔和鲍勃”,而不是说“这个群体”,哦。

我明白了,这可能会变得繁琐。

我想这就是我的重点。

哦,是的。这需要说话者付出更多努力来回忆事情的具体细节。但是,我欣赏具体性。这是我真正不喜欢使用“我们”一词的一个例子。

我确实,虽然我可能会有更好的想法,但我想不到更好的方法,当你处于群体环境中,群体需要做出集体决策,或者有人问群体中是否有人做过某事时,例如,他们试图确定是否有人提取了关于这个按钮点击的指标?关于这个按钮点击的指标,有人会说,“我们提取了关于这个按钮点击的指标了吗?”,而经理会说,“我们提取了关于这个按钮点击的指标了吗?”,我只是不知道为什么这种措辞让我感到不舒服,但我不喜欢它。我只是...

更好的说法是,我们不喜欢它。

我们喜欢这个吗?这是我见过的另一个例子。你喜欢这个定价页面吗?你知道,是的,我就像,我不知道如何回答“我们喜欢它”这个问题。我可以...

回答“我喜欢它”这个问题。这很有趣,伙计们,我不...你们都...我不...我刚买了...有人或群体?

是的,这是一个有效的简写,但它只是...我内心深处有一种感觉,它只是感觉...我可以看到...

它可能会违反旁观者效应,比如,“我们对这件事做出了决定吗?”,我不知道,我没有。

但也许我们有,也许这就像童年,就像我们道歉时说什么?我们收到礼物后说什么?谢谢。你知道。

我们对我们的商业策略做出了什么决定?是的,很有趣。我不知道。

我可能需要一个心理学家告诉我发生了什么。

如果你感到恼火,我会跳过说,当你应该使用“我”而不是“我们”时,你如何提出你感觉它被错误使用的事实?哦,天哪,有人歪曲了他们的影响力,或者遗漏了一大群人,说整个群体都同意,而他们并没有。

我认为我们没有正确使用“我们”这个词。在这种情况下,我的意思是,具体来说,你...

给予功劳或遗漏人。我认为这有点更容易,因为它可以被视为你正在积极,对吧?有人说,“我们做了这件事”,或者我不知道,你也可以补充说,“我想表彰那些非常努力工作的人”,并说出一些个人的名字,是的,虽然我想...

这...

可能会显得有点被动攻击,是的,你的老板发了一条消息说,“我修复了错误”,然后你发了一张笑脸,说,“嘿,我想表彰在修复这个错误上非常努力工作的所有人”,然后列出一些人的名字,是的,这就是...

为什么我不这样做。是的,我使用完全不同的语言来...

其他语言。完全正确。

我实际上在想,在英语中,西班牙语的“我们”的认知对应词应该是“没有其他人”。没有其他人修复了这个错误。是的,除了这个团队。好吧,你回答了...

这个问题了吗?是的,我认为...

我们已经尽力列出了所有可能的...

如果我们谈论这个问题,我认为我们完全失败了。你知道,我会很具体。我认为当我们失败时,我做得很好,我会让你自己弄清楚这怎么可能。我觉得我们指责了我。我认为我尽力了,以产生一个很棒的节目,而我们一起未能实现。

你很棒吗?

不,我只是开玩笑。

这会让我想离开,这真是一个很棒的节目,詹姆斯。我们现在都笑了起来,这还是“我们”的皇家用法,我们甚至没有提到。

哦,这是真的。这就是答案。假设它是皇家...

我们,这提醒了我们这是如何运作的,真正的意思是...

是的,我想是的。这是一个花哨的“我”。这是一个“我”,你的小拇指。哟。

以及你一周的粉末。

是的,我们认为我们是正确的。我认为我们已经回答了这个问题。人们如果想让自己的问题得到解答该怎么办?嗯,你应该去一些技能、音频和视频,提出问题。但是,这样我们就可以尝试回答它,所以詹姆斯...

可以回答它。如果你听到这里,你就知道那是个谎言。答案不会来自我们的布尔特龙联盟。

是的。非常感谢收听。我们下周见。