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EP28 价值15万美金的非洲直播电商经验?- 铁环专访

2025/5/25
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非洲历险记|非洲出海指南

AI Deep Dive Transcript
People
铁环
Topics
铁环:我从最初的公益项目到创立青年空间,再到现在的直播电商,一路走来,我深刻体会到非洲市场的潜力。青年空间DB Space不仅是集餐饮、住宿于一体的综合场所,更是创意和创业的孵化器。我将国内的直播电商模式引入非洲,并根据本地情况进行调整,例如,我们发现早上是直播的最佳时段,因为当地上班族会在上班时间摸鱼。虽然面临着信任成本高、供应链不稳定等挑战,但我坚信通过本地化运营和创新,我们能够在这个市场取得成功。我们不追求快速扩张,而是注重建立信任,通过线下引流和私域运营,积累忠实客户。同时,我们也在积极探索新的商业模式,如分期付款购买假发等,以满足当地消费者的需求。 Pom:铁环的创业经历非常具有启发性,他不仅看到了非洲市场的机遇,还能够灵活运用各种商业模式,并根据当地情况进行调整。他的青年空间DB Space为在非华人提供了一个交流和合作的平台,同时也为当地人创造了就业机会。铁环在直播电商领域的探索也为其他创业者提供了宝贵的经验,例如,早上直播效果最好、信任是关键等。 CC:我认识铁环很久了,亲眼见证了他的创业历程。他就像一个哆啦A梦,总能拿出各种新的道具,让在内罗毕的生活变得更加丰富多彩。铁环不仅是一个成功的创业者,也是一个有社会责任感的人。他通过自己的努力,为当地人创造了就业机会,并帮助他们改善生活。铁环的故事融合了商业野心、公益理想与冒险精神,值得我们学习。

Deep Dive

Shownotes Transcript

我们就发现早上播的最好就不卖关子了就为什么这条信息值 15 万美金然后这条播客一共 20 分钟大家就找那个 15 万美金到底在哪里所以我特别希望有更多的人来到非洲这不是竞争这是合作我觉得大家好欢迎休息休息休息欢迎

大家好欢迎来到《非洲人节》的《非洲人节》

Hello 大家好欢迎收听新一期的非洲历险记我是 PomHello 大家好我是 Cici 然后今天这也是我们非常特别的一期我跟 Pom 同时出现在了非洲的内罗比我们真的是在非洲历险一边历险一边录这一期非洲历险记对昨天本应该看着狮子看着大犀牛在录一期的对不对对好那今天呢我们请到了一个非常非常有趣的一个嘉宾他在网络上的一个标签一个什么

00 后的有志青年来非洲创业对不对对 00 后没错有待考核

是真的 00 后还是没有其实我 99 年了然后 99 后的创业青年我觉得很绕口干脆就把自己写小一点 00 后就把自己说年轻一点大家好我是铁环然后目前在东非做直播电商和 MCN 平时也帮联合国做社交媒体的顾问在非洲已经第三年的时间了然后在非洲做了很多事从去年下半年的时候就开始着重做跟媒体有关系的事情了

所以你一开始来非洲来肯尼亚是在联合国吗没有我一开始来非洲是跟一个公益组织叫造梦公益然后是我在大一的时候去了乌干达待了半年的时间然后在那边做一个公益项目叫免费午餐那个时候就比较喜欢在非洲的生活大学毕业之后呢我其实是先工作了我去考研了考研没考上然后我当时是一个博主考研没考上的视频有 5000 万的播放

全中国人都知道我考研没考上对然后每次就前一天跟华为的伙伴聊天有几个笑聊声说天环之前我们一块考研你没考上我都知道你你怎么下来非洲了然后就特别搞笑那天跟他们一块吃饭然后从大学毕业之后就是没考上没考上就去一个阿里系的公司叫遥望去上班了那个时候是做直播电商就是遥望还是一个蛮头部的一个公司主要是服务那些艺人做卖货的我当时就是给艺人写脚本的编导

大概干了一年的时间就好无聊啊然后我觉得想来非洲再看看当时呢我们来刚来非洲的时候是做了青年空间就是我们的有一个实体也是我们现在产业里面其中一个部分就是我们的基地青年空间是要 DB Space 你应该还没去过但是 CC 你去过嘛然后它是一个空间里面有中餐厅民宿咖啡酒吧一体的一个青年活动据点我第一年的时候就是做这件事情

但做完之后呢我们觉得其实我还是一个编导骨子里我有很多的创意所以在第二年的时候来非洲的时候我们做了自己的媒体公司但是当时呢其实是算是赚了一笔横财就是去年有一个机遇叫一带一路十周年所以我们为什么去年在全非洲拍片子就是接了很多国企和出海品牌的商业纪录片的宣传但是呢今年呢就是明显的发现下降了

就是确实国企包括出海的这些品牌的预算在这方面也有限我们后来就转战了社交媒体和直播但发现其实社交媒体和直播更有意思

对那我没去过那个青年空间你当时怎么一路去扩张是从咖啡厅对吧然后到中餐厅到酒吧到民宿整体的但是为什么想去做这个事青年空间是这样就是我们当时选址大概选了快有半年的时间这是非洲这边 53 次选址的失败对不对有这么一个数据对就是选了很多很多次就是看一个房子觉得 OK 但它总会有一些不 OK 的地方当时选了几十次肯定是有了然后就是选了大概半年的时间都没有确定下来

后来我们就发现联合国在这其实是有一个总部我们很多人都不知道就是叫内罗比办公室就我现在其实也在里面当顾问就是他在全世界有四个总部联合国其实非洲这是一个世界级总部然后当时我们的合作伙伴叫亮姐她呢也把中山厅想搬到另外一个地方那我们最后就看中了那块地它就在联合国的边上嘛就是在那个 Erie 就被称为宇宙中心就是肯加地下最贵的地方我们当然就想那这是一个国际青年据点这么多联合国的人有一万两千多人

同时还有大使馆的人加起来有两三万的人那我们就在这做一个国际青年据点当时就开始做了咖啡咖啡的装修的过程中我们就发现旁边是有民宿可以运营的那个房子总共有 16 个房间我们拿出了 10 个房间来运营民宿然后就把民宿又重新装修了就那个房子是我们白手起家一砖一瓦的去装修的就是房子本身是有的但是里头的软装全是我们自己做的然后中餐厅是我们合作伙伴本身就有的所以我们就把它融合了一下

就中餐厅加咖啡洋的还有东方的再加上民宿对其实我是从铁环差不多刚来内罗毕的时候就认识他因为我印象很深我第一次见他是在凯伦的一个算是周末的这种有机农场有机农场然后当时是李毅带着我一起来周末吃些东西然后就介绍铁环给我还记得很清楚他当时介绍说

他在做一个青年空间然后当时在想哇哦这个在内罗比还算是一种挺先锋的一个业态然后我觉得这几年其实看着铁环一步一步我觉得就很像一个抖拉 A 梦就是看着铁环很像抖拉 A 梦就是不时会转变不同的身份然后拿出一些新的道具然后让在内罗比的生活变得非常的丰富多彩比如说像刚刚他提到这个空间其实

也是我们后来很多的一些包括聚会包括像去年李毅的生日也是我们在那办的所以我觉得有了铁环确实是让我们在内罗币的生活变得更加丰富有趣以及他的身份也是在不停地变化就是有看过七十二遍的感觉所以是一个很有趣的宝藏男孩我印象很深刻是见到 CC 是在那个小飞的面摊那里嘛没错其实那个时候一直就是在做青年空间

我们一开始就是做青年空间然后它是一个实体其实我一开始来的时候就是做装修工因为我们其实设计理念和整体的构想都是我投资人已经有的我就帮他一步一步落实怎么来把咖啡店建成我觉得我们那咖啡店还挺漂亮的然后还有怎么把民宿做成民宿我们做了一个很简约的民宿就是那种非洲风格的民宿那第一年就是一个装修工然后到第二年其实 CC 说的很对就是很多东西非常百变就是发现这里机会还蛮多的

而且没有那么卷我刚来非洲的时候不会用摄像机因为我是一个编导其实有摄像的在国内这种都分工很明确的所以我第二年就开始操作摄像机然后就直接背着去拍摄了然后慢慢组建自己的团队跟其他国家的摄影师一起就去拍摄就很多东西就是干中学学中干然后就在非洲机会偏多竞争偏少所以我们就是像哆啦 A 们一样干了很多事情

对但是因为是你干成了嘛但是过程中应该会有很多的坑因为我怕很多人一听到他去干啥他都成对对吧那中间有什么一些经验可以分享一下吗其实什么什么都成也不是就比如说举个例子我们现在的今天空间也面临一个很大的问题就是盈利问题因为咖啡这个东西本身盈利点就很低然后它的毛利一般吧但是有一个问题就是咖啡

它是需要人流量的但我们开的那个清天空间偏私人和偏私人接待那种就是我们没有比如说像主街这种就可能 ecofair 这种是在一个小的这种路上所以困难也是很多包括民宿也是一样的民宿的设备一直在老化我们交给当地人管理一直没有很好的推进当地人只能把这个东西给你 maintainance 就是维持但是他不可能说他变得更好所以这也是很大的困难

那我们往回前说你说在这一路上遇到什么困难比如说我在装修的时候遇到了一个中国人他就很不负责任因为我刚来的时候语言也不是很好就是国内那种哑巴英语就是过了四六级但是不会说那我就想当时找一个中国人去装修吧然后装修装到一半这中国人回国了钱已经付完了就跑了对然后剩余的就是我一砖一瓦的厕所都是我掏的然后那个砖和墙都是我砌的就我带着工人去做

第一是这件事然后第二就是在做生意的过程中被当地的警察为难虽然我们那里是使馆区但是也是有警察要去上面为难要处理很多事情跟政府打交道跟这些地头蛇怎么去打交道这个也是蛮有学问的如果说弄不好次次来找你弄得好可能一次能解决很长时间的事情这是两个吧然后还有一个就是我们其实刚在做生意的时候

不是特别会服务白人客户和黑人客户我们那边中国人很少因为那个区域基本上都是来 UN 开会的人

所以他们基本上都是白人黑人或者就是非洲人或者欧洲北美那种就中国人特别少就没有这样的经验所以我那个时候其实客户给我找了很多事情然后我其实刚从大学毕业也没有做民宿经验就做的比如说有人在 booking 上面给我们写一新的差评然后有人说我们东西丢了让我们赔五六万块钱人民币有人说我们的这个热水器烫到他们怎么怎么就各种各样的事情都要去解决但是这是对一个应届毕业生来讲我从来没有干过的事情

明白其实有两个点吧第一个里面提到就是你把事情交给当地人去解决其实解决不了的就他维持可能会有困难对而且你想我们在一开始做的时候第一年我们当地人也不会啊就是我都不会当地人更不会那我就是要培养他就培养了两年现在就是说他能稍微能上手一点对他现在就是说维持嘛他不能让他变得更好对因为我在内卢比看的时候比如说内卢比大学也好或者在一些景区或者一些点也好

从之前来到现在也没看到变好过它之前可能就是因殖民地给它建成什么样子它就一直是什么样子的

而且他连维护都不做所以这个我是觉得反馈了他这个政府的治理或者这个人他的一些生活或者什么样的方式吧对待这个事情的方式吧这个是一个然后接到民宿结果这个人希望刷 B 站刷 B 站的时候会看到很多怎么做民宿很多坑清理这些坑我觉得可能国内有更多奇葩的坑对我们也有很多奇葩的坑我都没讲什么白人老头把枕头偷了然后给我写异性差评然后小孩把床给踩塌了然后晚上让我去给他修床

这太多了你只要做民宿就会有各种无数这种乱七八糟的人都想不想不到的对而且我们的民宿有点联合国就是哪个国家的人都有这个国家的人觉得好那个国家的人觉得不好然后这个地区的人要这样那个地区的人要那样所以就是还是成长了很多就是服务业嘛很累真的很累做民宿这个播客的肯定人也听不到嘛对不对那

那你跟政府怎么打交道这可以透露一点小技巧吗政府打交道其实我们觉得肯尼亚政府还是挺好的但是贿赂这个问题他们自己也知道就是这个贿赂问题确实很严重那我觉得怎么去解决贿赂问题就是你的这个问题

但是肯尼亚人说实话肯尼亚的这些官员还是满手规矩的就如果说他一次要完钱他会跟你交朋友他会跟你成为朋友所以你这个三次次来跟一次搞定就是看这个数量吗对所以这个核心就是到底是什么样的情况才是平衡的情况就是他也赚到了钱你也不亏钱

同时你们俩能达成一个很长的合作就是这段时间不要来烦我比如说有的人他一上来可能说让你给他一百万先令或者是两百万先令有的人中国人就很害怕呀那我一刚来的时候他也这样问我要呀那我也很害怕但是你后面你其实就会发现其实他是有一个市场价的他也是有一个限度的而且他们还蛮守规矩的他问你要给我一次钱如果合理的话他不会再来或者说短期内他不会再来骚扰你

对然后我觉得其实铁环做的很有趣的一点在内罗币我觉得也是拓展了关于商业生态和可能性的想象不管是他刚刚讲的这个就是从我第一次听到其实也觉得一头雾水的在肯尼亚的一个所谓的青年空间到后来其实他把国内的这种包括直播电商都引入到非洲其实也是在慢慢的教育市场以及可以看到在当地发生的一些这种其实是渐渐性的变化所以

让铁行来聊一聊从你的这个青年空间的拓展比如说从单一的其实在国内我们可以看到就是有类似的这样的一些业态其实你把它复制但是又加了一些本地化的创新放在内罗币以及包括你后来把国内的这种直播电商的模式也带到了内罗币然后让它再去适应一些本土化的改变

所以像是这些背后的一些故事或者说包括一些从你的灵感的产生到整个你的延展可以跟我们讲一讲这部分的故事 OK 其实就是你想问的就是为什么把很多新的业态的东西带来之后是怎么把它延展和创意下去对我觉得是这样就是青天空间这个概念呢是我投资人的概念

他给了我一笔钱他说你去做这件事但是他的要求呢他希望这个清廉空间最后变成一个大家创业和 co-worker 的地方那我们现在做到了呀我现在不用租办公室啊我觉得这就是一个非常有趣的商业生态他这个实体呢餐厅是东方的咖啡店是西方的他是民宿是一个大家都可以共休息的

那我们任何人有想法我们任何人有创意其实都可以发生在这个青年空间内比如说我的社交媒体和我直播店上最开始的出行就是在青年空间因为在非洲给创业的人给有想法的人提供一个 co-worker 和一个 comprehensive 这种综合性的这种场地是很难得的我举个例子你比如你去像什么办公室对吧那它就是个办公室然后

然后你去中华街它就是个吃饭的地方但是我们就是把吃喝和住都融在那里你可以住在那里你可以慢慢去考察机会我当时就把我的直播间和社交媒体放在我的清天空间

就自然而然的这种创意的生态它就形成了就是我的员工可以在任何一个咖啡这个桌子上或者说任何一个中餐厅的桌子上然后去办公同时他们又变成了客人我们也会给他一些基本的消费就是他们可以在这咖啡点东西我们会给他几折同时呢客人进来之后又发现我们人流好多所以它就是一个相辅相成的那我在想未来我能够吸引比如说我们之前也聊过一个共同好友他是六七月份带人过来

那我们能不能吸引更多的年轻人把这些创意的东西发生在我们的青年空间内就是我觉得我们这个青年空间做成之后你看我都已经做了两年了第一年第二年那我第三年我已经把我的创意在里面生根了我

我刚刚还跟 Cc 说因为你去过那儿我现在那个地方的直播间我现在要外拓了他给了一个孵化器的出行起码大家在那里工作大家在那里玩是安全的对吧这是在非洲很重要的我们给大家建立了这么好一个平台和空间我真的希望更多的年轻人来这里创业因为我前段时间也看到很多人也来做 MC 和直播我是非常 open 我非常放得开要么就一起做因为这里的年轻人太少了而且这里的机会很多但是做的事情非常多

你跟当地伙伴要共事的话你得把一项一项列出来那是一个非常大的工作量因为他们没有这个概念所以我特别希望有更多的人来到非洲这不是竞争这是合作我觉得对你已经给大家提供了一个非常开放的也是有一个成功案例的一个平台对欢迎更多有经验有想法的年轻人可以来这里试一下对因为你已经提供好了一些住吃喝出行对吧甚至你能卖衣服衣服都有可以搞定他想穿什么我都可以给他什么对的那

那说起刚刚铁环说我们其实看到的就是一个本身是具有中国特色模式这样子的一个商业体在非洲有机的生长然后慢慢延伸出了其他更多的可能性和业态那再跟我们讲讲最近一两年你比较多的精力投入在的这个新的一个 baby 就是你的直播电商这一块从去年下半年的时候我们是从一个服装店开始起步的这个生意就是没有国内那么宏伟或者说那么快速我们就真的是做了一个小的服装店

然后发现短视频和直播的流量怎么这么大 TikTok 我们就有基本上每周能生产一个 100 万播放的视频不投流的情况下当时那个服装店开的位置特别尴尬在中国城内中国城是没有当地人会进去买东西的你也知道中餐的价格他们就认为那里很贵所以他们不会去买东西然后我当时的合作伙伴就一定要开在那里我们当时就用这个方法帮他引流了 80%的客就是中国城 80%的当地人都是我们引过去去他店里买衣服的

我们当时帮他衣服火爆到什么程度就是店里面都挤满人都进不去这时候我们就发现短视频和直播是一个当时还没有做直播只是做短视频是一个非常有这种潜力的东西然后到大概是去年下半年的时候我们就加了直播上去我们想那我们直播卖货是不是也可以就发现这些能够复购的人和这些我们的常客他们是愿意在直播里购买的因为第一省去了来的交通第二他们可以在直播上直观地看到东西第三我们直播的价格还比市里店便宜然后我们就开了直播

那我们现在呢青年空间已经不是我去细抠的项目了因为我说了咖啡我们有一个中国主力人在做青年空间当然我们现在还延展了旅行社就是一条龙服务嘛吃喝玩的游然后也有一个中国人在做就是为啥说我说希望更多中国人来参与到我们的项目

那我们民宿部分和中餐部分都是当地人已经管理好了那我现在就是在这个青天空间这片土壤上在做直播电商和短视频然后一开始起家就是在服装店里发现了这个商机这个服装店的最后呢是因为货源的周期性的这种供货的问题没有能够持续下去因为他那个货实在是太慢了他那个货的周期非常长所以最后这个服装店是倒闭了但不是因为我们倒闭了

因为我们还能撑一两年的时间但没有我们那个方向点马上就倒闭了简华可以跟大家再去讲一下这边模式的变化因为在国内大家认为的直播电商就是我看那个直播然后就是在小黄车或者是什么淘宝下个单对吧然后我就等着快递到家就好了那不是那咱们这边跟国内的有什么区别这边的直播电商其实你更多的把它理解为一种引流或者说你把短视频迎接为一种 walk-in 的线下引流

就是他最终的目的其实是能够让客户信任你并且让客户能够了解你其实并不是说我们在直播上一定要卖多少货比如说他没有挂小红车的时候我一件东西我也卖不了比如说 100 倍或者是 200 倍就 100 件或 200 件对吧就我不可能是那种同事下单那种情况那我们其实更多的是他看到我们直播和看到我们短视频之后会走进我们的店里然后走进我们的店里在第一次购买的时候他就知道这个东西品质不错这个东西价格不错

他回去之后就不来了他就直接在直播间购买了他的模式其实是这样的然后他的直播和短视频的模式更多的就像我们以前的社区团购或者说以前 QQ 商城或者说是微商那种是要引到私域成交的就比如说举个例子我刚才跟你们说就是我们其实在直播的时候不会上车但是我们会不断的过屏他只要看到一个屏他 screenshot

截图之后他看到我们价格都是在上面标志的然后同时我们在直播间给到了最好的价格他可以直接截图他是通过 WhatsApp 就是外国的微信通过微信直接找到我们那他 WhatsApp 进入我们的这种购买的学校之后他不就变成了我们的私域吗所以我们现在有几万就我们从来不会买粉也不会买赞就那几万人他就是买服装的他就是买我们衣服的中产那我们就是要去积累这些人

对的其实你讲到的一种跟国内完全不一样的就是我是在直播间去看你有什么品对然后我就看好我的品我截个图然后我到线下指定的门店去购买这个期货或者如果他已经来过我们线下店他是信任我们所以我为什么说这个生意的基本是信任所以他最早取得信任就是叫眼见为实

对他要眼见为视一次对他要看一次后面他可以就全部相信你的这种线下下当这个模式了对所以这也是为什么非洲整体的经济其实你把它底层的这种逻辑拿出来都是信任问题为什么他经济没有那么快的发展就是因为他信任成本很高比如说我在平台上购买我认可京东和淘宝对不对那我直接买了我可以买很多但是他这里他要争选很多次这个人到底是可靠的还是不可靠的

我们这里插播的一个花絮就是刚刚我们的录音中断了一小段时间是因为铁环在接一个这个 O2O 上门去做推拿的一个即时的服务电话当然是非常正规的推拿对 当然这个模式也是很有意思也是我们另外一个在肯尼亚的一个中国朋友其实是把这种国内前几年比较流行的包括上门美甲美睫甚至是上门去做推拿或者是一些比如说包括基本的医疗服务这种模式

介绍给了一些非洲的朋友然后他们把这种模式在肯尼亚也开始发扬光大

所以就顺着这个话题我们可以把这个麦再重新交回给铁环让他来讲一讲对这个事我就突然想起来怎么去管理主播因为主播火了之后会单飞这其实跟那个技师是一样的但是呢我们现在做的一个思路我们不会培养一个定期的金牌主播我们手里现在有一百多个主播然后真正能卖货的可能就只有五六个然后这五六个人是不停地轮换的就我们不会让一个人火

但是呢我们希望他让这个品牌火所以这也就是为什么我们现在在做的其实跟国内也不太一样他并不是一个一个人 IP 形式的这种点上直播模式他是以一个品牌号就你把它理解为东方真选但是呢不是董宇辉就是他是那个人因为在非洲你更难去控制这个主播这主播只要一旦火了在这个法律框架下呢你很难去跟他有长期的合作他可能自己就飞了这是

这是第一个点那么第二个点为什么这么多主播还是愿意跟我们合作呢那就是供应链问题因为当地的主播变性能力是非常差的当地请一个 100 万的网红只需要大概 3000 块钱人民币 100 万哦但是你让他卖货他一件也卖不出去所以我们培养的是有一些知名度的并且他能卖货的主播这就因地制宜吧我觉得就有点像老罗交个朋友的主播间他自己不经常上但是他有一堆其他人一直在去以交个朋友这个品牌去往下走对吧

对吧你看前面讲到的就是很多当地网红可能因为供应问题或者变性问题做不了对吧但是其实这里我好像听到一个故事就是听你讲的就是他因为供应链的问题把这个人是给搞崩塌了其实这个有没有一些把这个故事详细给大家讲一下分享一下这个人名字叫 Shiko 然后他当时是非常火他的粉丝数在 90 多万 100 万之间然后他当时就是在中国的廉价供应链但是他物流没有跟上

它日均可以带 2 万单上下据情报所致但是看到它那个账号的火的程度确实很火非常爆然后呢它卖一个锅这种锅碗瓢盆可能价格只要 400 新银就是 20 块钱但是问题就是它的供应量没跟上它的服务没跟上我买了一个锅两个月没送到我钱已经付了你想一下我作为其中一个消费者那它有很多很多消费者最后这个人就塌房了呀塌台了

他在发什么内容别人都是 Chico 你拿了钱不发货 Chico 你的货是不是明年才发后年才发所以他作为一个本地人这是他的劣势但这是我们的优势包括服务意识上中国人还是很强的我们有时候会在直播间用中国的套路如果他买了贵于我们我们直接退款

那就顺着刚刚铁环说的这个大爆的网红以及后来塌房的故事就是我觉得可能国内其实很多听众如果之前没有来过非洲可能对于非洲所谓概念意义里的尤其是 TikTok 的网红可能并没有非常直观的一个印象但是其实 TikTok 在因为我记得 23 年的时候当时在内罗毕大学曾经组织过一场跟学生的一个交流然后就发现其实 23 年的时候在

比如说肯尼亚的这些 GNZ 里边 TT 的普及率已经基本上跟 INCE 差不多了我觉得本身可能是非常符合非洲人他们这种张扬而且又爱表现的个性而且这些几乎都是自然增长的流量因为 TT 自己本身没有在非洲做什么投流

那大概能跟我们讲讲比如说在非洲比较受欢迎的或者网红大概是什么样的画像非洲的网红应该是有三种第一种是唱跳型就是天天在街上唱在街上跳然后也不知道唱的什么跳的什么就很嗨对下午刚碰过碰到一个然后第二种呢是搞笑型

我前段时间不是跟一个男孩他大概有 60 多万粉丝然后拍了一个视频就他的主题的逻辑其实我也没有 get 到就是他说 I come from ChineseI come from China 你就很疑惑后来我问清楚他的意思就是说他的笑点是在于他扮演了一个英语不好的人跟我讲他其实想讲的是 I come from China 但他说成 I come from Chinese

但这个笑点就在 Come from Chinese 的意思是你是中国人生的但你不是中国来的所以他就制造了这样一个笑点其实一开始我就假笑了一下我觉得就是有一点搞笑吧但是好像没有那么搞笑很难给得到对就是一个谐音吧可能就是英语里面的谐音那他这个视频就火了然后现在有六七万的点赞然后其实你也 get 不到所以为什么说是文化差异所以他们的脚本我一般不干涉我只是去强调就是一些

一些基本的逻辑比如说前三秒一定要把握住然后视频也不要超过一分半就这些基本的我会给他把握一下但是他们自己去发挥因为他们自己发挥才能盖到自己的点然后第三个网红就是生活炫富网红就是非洲有很多他视频拍的就是我去了一个好餐厅吃了一顿饭拍了点照片拍了点视频就这种因为非洲的贫富差距还是比较大的

他可能吃一个我们认为一般的餐厅他在外面他就觉得是很浪费的然后那些网红就是非洲女性的这个身材还是比较丰满对然后那种就是很丰满的女性然后穿一个很紧的裙子就是哪吒那种感觉就是去这种店里面然后吃吃喝喝就这种他们这种也能火但是为什么我们要做 MCN 呢就是我们发现我们简单的一些中国的内容和一些稍微花点成本的内容在这里都能火就比如说前段时间乌干达火了一个小伙子名字我忘了

然后呢他就是在街头做幸福实验我给你一百块钱然后你收还是要一个礼物就这种这不是在中国就是以前那种视频现在估计都没有人玩了然后我给你一个拥抱你可以给我一点吃的嘛然后你给了我给你一百块钱你不给我那就是 test 检测嘛就是去测试人的善良那这种内容在非洲都很多就爆火

几百万的点赞那我就搞清楚那我们现在在做的就是我们也花一些钱去让他做比如说美食博主生活博主他就活得很快对那我可不可以这么理解就是在做实际的内容偏好层面的东西内容策划可能交由本地人会更好一点是不是这样子是的

但是整体逻辑他们是不懂就比如说有些网红甚至都不知道前三秒是要算那个三秒完播率的对其实这个就是我想说的第二个点就是在一些短视频的剪辑的技巧或者运营的技巧上面比如前面讲了前三秒怎么做等于给我看到你很多你的视频其实就前三秒一个大反转或者一份高光的时刻把你抓住了往下走这些技巧其实是他们不懂的但这个是可以 copy from China 的一部分是不是这个在中国大家都懂我感觉就是因为这个逻辑是中国人设计的嘛

所以其实对于这种中国的平台我们在这些技巧层面其实假设来去做本地厂生那种然后有我们的技巧编排也好逻辑也好甚至是一些推广去抓他们的这个叫做推广的逻辑也好这就是我们的上山的部分对因为我们很卷我们恨不得三秒完玻璃改成一秒完玻璃对吧就是这种东西在非洲他们不太 care 但是我们如果稍微的让他们注意一点那个流量是膨胀的

所以三秒完玻璃这个事情也是适用于非洲人的消费的习惯不三秒完玻璃是适用于平台就是它平台逻辑就是这样的然后非洲人就是我觉得世人他都是一样的

你看到一个视频你前三秒都看不完我怎么会把后面的看完呢那我就直接滑走了但他们对三秒的就是 OK 我举个例子我告诉我的员工三秒完玻璃很重要问题在哪里问题他不知道这三秒他要说什么这是他的问题谁都知道他们也知道视频越短越爆但是问题是你这么短的视频你怎么讲完这个事情

这个是问题所以这需要交谈包括我们直播也像的我们的自然流可以在一开始的 10 分钟我有一个视频就专门讲我们是怎么从 16 拉到 300 的就是演戏然后再加上打爱国情怀然后再加上价钱低价然后持续的互动就是国内这种比如说我给你送礼物熬个 5 分钟不给你送我们也这样做效果立马就出现了并且比国内还要好很多 10 分钟自然流拉到 300 500 然后就开始过频你的曝光会非常的大

那虽然刚刚铁环说有三类这种流量其实比较爆的这类主播或者是网红那根据你现在做 MCN 的这个经验你觉得在流量基础之上这种变现能力强或者带货能力强的主播它有什么样的特征呢因为你也刚刚给我们看了就是有一个特别漂亮的你们主播里面最漂亮的小姐姐反而带货的数据远不如另外一个就是比较张扬的一个小姐姐就比较接地气

带货的人一定要从销售里面选或者说一定要从卖过东西的人里选

漂亮可以当模特但不适合带货因为他们分 KOL 和 KOC 还分得蛮清的就是举个例子比如说国内因为我以前在遥望工作然后我在服务艺人黄胜义 杨子和张不知他们团队还有黄毅什么他们不会认为我是一个明星我就会去买你的货比如说有一个明星他会认为这个货品质很高品质很好因为明星代言但他不会说你是一个明星我就会买那中国不一样这明星就是砍价便宜的也卖贵的也卖

他们就是 KOC 就是你是个卖货的你就是个销售但你特别的老实你特别的真诚那我就从你手里买所以我们选的人第一面相要真诚第二内心要真诚第三卖的货要真实所以我们目前的销贯长得都一般但是长得好看的可以称场面怎么称呢这个具体怎么称就是他可以站在旁边当模特当模特当花瓶就可以让大家一直看

对因为美感也是大家一个买衣服的原因对他应该会穿这个衣服然后给你看一下大概是什么样子对就是这样子对刚才铁环还跟我们分享了在非洲做直播其实还有一些非常有趣的如果相较于国内的不同比如说国内其实直播大部分是集中在晚上的时段就大家下班了之后然后开始刷直播

那铁环刚刚我们分享了就从直播的观看人数来讲最高的时段其实是上午然后他让我们一桌人猜背后的原因没有一个人猜出来那我就把这个问题他说这个猜出来他这个对话就买单了对不对我全场买单因为我说这个问题没有一个人猜出来就是我们做了大概一年的时间我们也不停地测算就是早上也在播下午也在播我们晚上也在播

我们从 6 点播到 12 点然后我们去尝试就晚上直播是让黑人是很难受的因为黑人从来不加班就他们也不喜欢晚上工作所以我们都得逼着让他们做但我觉得我的员工还不错就是试验嘛那大家一起试嘛卖得好大家都挣钱卖不好就算

我们就发现早上播的最好就不卖关子了就为什么这条信息值 15 万美金这次听到我们节目早就赚了价值 15 万美金的这个直播电商建议对 然后在视频的中间大家自己找然后你这条播客一共 20 分钟大家就找那个 15 万美金到底在哪里那我们其实就简单说一下就是早上的时候尤其是周三到周六

黑人的工作效率是比较低的确实工作强度也没那么强去问问中国企业然后问问这些黑人他们早上有网公司有网有 WiFi 回家没有 WiFi 了下班的路上肯定是要用 4G 的舍不得用所以我们 6 点 7 点肯定是不播的 6 点 7 点大家忙着回家下班然后早上 7 点 8 点我们也不播我们就是 9 点刚到了办公室点到 WiFi 了该查看今天的消息了然后我们播一播

那个时候是最好的然后 12 点 该敲钟吃饭了我们播一播 45 点该下班了我们播一播

对就是公司的事情公司能占的便宜他们都占的时候就是我们黄金流量的时候就是摸准了打工人的这个打工的心态对因为在这个国家其实还是上班的人能买得起嘛那街上干活的人也看不了手机劳务的人他也是看不了手机只有白领才能看得了手机就是摸准了非洲人摸鱼的这个技巧和心态对的其实这个也有背景了就是首先看直播它是一个比较耗流量的一个行为对是不是鱼类消费行为因为直播你比刷视频应该还是费有一点流量对

对它一直持续不断对吧然后内罗币虽然现在它的网络很好可能家里有 WiFi 也有对但成本比较高吧我觉得比较高也不多然后流量的话其实我可以把我最新的数据给大家分享一下大概就是我下飞机的时候我买了一个 30GB 一个月的这么一个流量

大概是 3000 线令大概就是 100 多人民多一点对其实流量价格还 OK 我觉得但是对当地人是有点对对我们来说可能相对 OK 一点因为我测算了一下跟移动也差不多其实就稍贵一点稍贵一点但是像我在家里这个所谓的矿袋我就把家里很多人的流量费用已经 cover 掉了就我国内我一般也不会花 100 多块钱去专门买个流量的特别你在换算到当地人的平均收入嗯

对吧大部分收入可能就是但国内流量也很贵国内不也得七八十三十几看你怎么买其实这对于他们收入情况来看可能平均收入对流量对他们来说还是有点对你按照 100 多块钱去买这个流量其实很贵的所以这一部分不管你做什么事情对吧做线上相关的事情对于用户流量这个事情是要考量的但是我有一个问题

我发现在非洲流量用的慢在国内流量用的巨快为什么我不知道是因为国内整体它比如看视频也高清还是怎么回事就国内随便刷一刷三元机流量没了

我在这里天天用 4G 天天用 4G30G 可以用一个月对这个跟产品整体设计有关系比如说 YouTube 之前出过 YouTube Go 它里面的东西就是首先你可以缓存然后搞一种极低清的这种视频那就压缩了对你去看这个事对类似这样子真的非洲的流量用的很慢对我们甚至在非洲的这边用户调研我们也了解到比如说他们要看一个 YouTube 视频学生他不是看完他什么样子

把 YouTube 视频的链接丢给某一个类似 ChatBt 或者类似 Chatbooks 这样的一个东西让你帮我总结完这个视频里面的内容然后我觉得内容对我有吸引力我才去看这个视频还有这种行为因为流量已经贵到他们觉得我要省这点用你说是在肯尼亚还是在在尼日尼亚类似这样的行为我是有观察到像比如说在肯尼亚有的时候你

不管是 Uber 汽车或者是摩托车很多时候司机他其实不太舍得用他的流量来导航因为经常我会发现司机即使就是他在打车软件上是可以看到我的起始地点然后其实也会显示他整个的这个路线但是很多时候他们不舍得开导航的这个功能所以他还要让我给他指路所以我会发现说

确实有的时候对于尤其是可能大部分人来讲流量他们用的还是非常节省的所以就是回应到了刚刚铁环说为什么大家要去公司薅羊毛然后一边摸鱼一边刷对一般公司都是有 WiFi 的嘛对的虽然有时候一步咋地对但这个就很有意思我觉得就是我们都是早上上班

国内都是晚上上班我们好健康啊其实也挺有意思从我 20 年应该是 2021 年做这档播客的时候我就一直在提流量的问题就你做任何事情都要把流量这个变量加进去到现在好像也没有彻底解决在非洲这个地方刚刚顺着铁环讲的他们的公司把直播主要的时间其实是前置到了上午加上中午

然后刚才铁环也跟我们分享了其实对他来讲就是针对非洲本地的这样尤其内罗币把本地这样子一个直播的用户客群来讲他们也开展了一个非常创新的一个配送的模式然后正好是可以跟着他这一整天形成了一个闭环所以我把这一部分再抛回给铁环就我们其实有点像中国的京东我们规模很小啦我只是举个例子就是昂天达是我们的一个卖点

就是因为我们首先体量没那么大而且第二我们的体量大部分都集中在内罗币那内罗币以外可能是三天吧三天以内但内罗币以内呢它有一个特别好的运输方式就是 BodaBoda 就是摩托车我们在四点会逼单它只要四点之前买完它五点一定拿到手里六点直接拿回家因为他们五点基本上到五点到六点下班嘛那我们就直接送到 CBD

刚才讲就是那个我们叫 airperson 就是 airpeople 就是他可以像跑腿空中飞人吗对 iron 就是那个 iron 应该是 island 就是外星人那个单词吧就是那哦 island 对它是一个词语但是我具体还不知道啥意思就是中文你就理解为是配送就是跑腿

然后我们只要在 4 点之前下单我 5 点就送到 CBD 的集散中心然后跑腿送给你每一个单位那这就是我们为什么有优势因为如果他在其他的大平台上去购买至少三天或者说第二天吧至少一定等一天或者至少三天所以这个就吸引了很多人

字典也是一个成交高峰成交高峰之后我的摩托车在门口等着我三辆摩托车立马送去 CBD 然后再分捡给不同的人去送货对 这也是很本地化的一个配送的方式对 就有一些比如说送到什么点我再送到什么这种其实很慢当然这是因为我们小规模了

我觉得这个甚至不应该叫是本地化的配送方式而是一种基于本地又做了很多创新的方式因为比如说非洲这边最大的电商平台之一 Zoomia 其实它的配送就是遵循着有点类似于我们国内大家熟悉的这种模式它会涉及到最后一公里配送的问题所以总体来讲它的实效性是远远不如铁环的这个直播电商的对因为他们盘子大嘛

之前我们也找过他们俩送货他盘子大他如果送有问题了他要回到集散点再送过去那我其实盘子小的时候我一天就比如几十件货那我就直接包打就送掉了那几百件货包打也是没问题的对那如果超出了 CBD 这个地方有什么其他的方式吗不 CBD 是这样的 CBD 送货其实是最难因为 CBD 不能让摩托车进去

其他地方摩托车直达就摩托车直接就送去了就 CBD 是摩托车进不去的地方那除了内楼壁以外的地方呢内楼壁以外我们就用的是马塔土马塔土就是当地的大巴车公交车就有点像那种乡下我不知道你们有没有小时候待过乡里面就是那种你送一个包裹进去放到车上他给你拖到下一个地方然后收你一段钱其实国内当时公交体系没特别发达的时候那个私人的中巴车嘛这种对但我很好奇的是我们的假发一顶要 2000 块钱人民币

人民币哦照样这样送我们一天大概面到七八点假发照样这样送我很好奇就是我其实都有点害怕这种玩意丢但到目前为止没有丢过但以后可能也许会丢但是我只是好奇为什么到现在就这种高货值的东西马塔图也是当地人因为我们物流是当地伙伴在做他自己在做为什么当地人会选择这样的方式因为他是觉得信任可靠那我会觉得有点风险就这个我也挺意外的包装怎么样

包装的话我们就拿个袋子装起来他其实也不知道里面是什么东西对但可能是也不知道反正他也想做这种生意了对可能马太土你是固定的这么一两班还是说他是随机的呢他是固定的每晚对那可能他是想做这个长期的生意我觉得是所以这种联络其实还蛮人情化的就是人情社会那种感觉对

对因为你其实去看马塔图的时候你在大街上走其实它竞技很激烈的喊呀叫呀拉呀对这样仔细它有竞争那如果它在这种能够相对固定稳定的这种收益情况下我觉得它去做这个事情也是合理的是是有意义的那像是退换货呢因为国内其实直播电商很多时候尤其是比如说服装的品类退换率挺高的那你在这边是什么样的特别是直播电商这种是超过 50%的以上退货率很正常的我们几乎是零几乎

有个别的退货就是有的大多数人都退款不退货了就是他那个货确实有问题了可能在运输过程中有破损啊什么的就我觉得这跟商业发展有关系吧当一个商业发展不成熟的时候信任成了很大的问题

当你买一件东西的时候你就认为它是不能退的因为我在非洲买东西我在餐厅吃东西我在什么地方我都认为我把这钱花出去我肯定是退不了的所以我在下单的时候会很慎重这其实也阻碍了他们商业的发展你比如我在拼多多或者是淘宝买东西那我就买完我放家里面放一周我可能才退都没问题因为我信任他那这个就阻碍了非洲其实也是影响我们直播电商的原因它首先为什么我说了就是直播电商并不是说我完全做直播电商而更多的是线下引流

他要的是信任他信任你他就买你的东西然后他就是买完之后他不一定退为什么还有一个原因就是退货的成本也比较高你去一趟我们基本上是 200 先灵回一趟是 200 先灵还不算他把这个东西放到那个&%&%再带到包打包打再带到我们这所以他自己在买的时候默认就是这玩意是不能退的而且目前我们没有做 3C 维修的家电所以我们服务匹配是没有跟在维修这块我们只是如果有质量问题我们退如果说你有什么要换货的话我们换

但真的很少他可能要换货也就凑合着自己穿对然后你前面提到其实你是一种引流嘛那他说明顾客会自己去到这实体店里面去拿东西或买东西对是这样子吧对所以 walk-in 的这种就是进店的这种人是直播的又一个客群就是其实直播有一半的人都是要进店的

他这个是吸引进店的是不是 walk-in 他其实有个前提条件就是没有预约的进店就叫做 walk-in 你是已经在线上下单的严格意义上他不叫 walk-in 他就叫提货其他就有这个概念的区分是的那你们跟这些合作的店的话他怎么去区分所谓的这个人是 walk-in 的还是说我是因为下单之后来的之类的复购的用户我们会调查就我们吧台会问你从哪里来的我们会问

比如说 which platform you are from 或者说 if you know uswhich platform have you seen 你看到了是哪一个平台我们会问他他会说 IG 或者是 TikTok

我们会登记其实之前我们尝试过就是说我们问他了 which platform 的时候哪一个平台是给折扣但后来好像其实你问一下他也会说就是他第一次来大家也是比较真诚也是比较真实对就没有好像你调查我这样就是当地人没有他就说我来自 IJ 我来自 TK 就是这样我想到一个好玩的东西那就是未来做一个直播影流的平台

报那个平台的价格会便宜一点就是这种什么值得买但是我跟你讲就是之前我们在做这种平台宣传的时候在 IG 上我应该是买了四五万块钱的广告然后那天我的 IG 的号被盗了就是被黑客盗了我还特别的痛心就是因为我偷广告进去了但是我们在做第一个实体店服装店的时候 80%的人来自 TikTok 真的很神奇 TikTok 我一分钱没偷

最后来我现在的举证号我都不做 IG 了我就直接做 TikTokTikTok 在年前的传播速度比 IG 要快很多对因为其实国内也很多人在做所谓的搬运也好或者 TikTok 的红令位像你前面讲的它并不是所有国家都有国内那么完善的这种商业的或广告体系所以它要让你去买流啊引流之类的东西所以它在很多没有运营的国家其实你只要内容好或者有比较好的运营手段的话它是可以快速起量的对都有很多做这样的一个事情

国内有很多人对我了解到的是这样子对但其实在非洲这边如果你打开 TikTok 的话看到界面比如说它既没有小黄车也没有包括像是电商是链接或者之类的东西对这些都没有它没有打赏和广告是有的对所以它这方面是不方便但是这个就是比较纯粹的一个纯内容的生态我理解对就内容为王嘛它没有其他的太多的只有商业手段的介入对但这样有个好处就是那你看大家在看内容的时候可能先打开这个因为其实 Instagram 商家还蛮多的我觉得

大家看到的时候我们说 which platform do you from 然后他就会说 TikTok 我们每次在问的时候他都说 TikTok 那就说明 TikTok 可能更吸引他们反而 IG 的商业属性太重了就是那种种草什么

很少说你问他平台什么他说是 IG 对因为可能太多网红电商在里面对太多网红太多的商家在里面对因为很多的所谓的微商就在上面对 TT 的同学们听到这里可以重视一下非洲区的发展对但是 TT 的同学好像很少有做非洲的因为我回国这次不是也去了那个生化协和深圳的一些专门做 TT 的社区吗

他们对非洲第一他们觉得非洲体量太小他们没有必要做这是个实话我们确实体量很小但是问题是竞争也很小我随便做一做你看我自己也不是专业的直播电商的人我只是一个编导我就这个小盘子也能做起来第二它不是一个纯 TT 的生意就是像美国和这种欧洲比如说我人都不用过去我就发个货过去我就做个那种海外舱就过去了空头对但这不是这更多的是你人要来开店

它是一个线上线下独立战相结合的事情它不是传统意义上的机器对其实它就跟国内线抖音在推的生活服很像就是我很多线下的团购服务你其实就通过这个抖音电商去购买好了那它里面带这个东西一定会有种草的对类似这种方式

只是它这个东西没有形成壁滑它没有这一个完善的电子流的方式所以得靠你人工去做这套东西对但是它又管得不严所以我可以随意占为盈留对可能有些像中国为什么会是字幕也好或者是不要用拼音去代替很多关键词你不能说微信什么这些东西这要辟谣了哈

但是好像提到这些额外的敏感或者他认为平台会限流但我们这里就是我的付款码都是挂在那个直播间里但我不知道哪一线 TikTok 可能真的发现了这是一个挣钱的好机会他就把我们封了也说不上

但现在 TikTok 没有封所以你的这个直播电商的支付就是直接把 Empassa 的付款码挂上去挂到我背景墙上非常简单粗暴甚至不涉及到复杂的支付问题对大家想买立马下单或者是找我们就是我们会把那个 WhatsApp 的电话号码告诉大家他一定是付款之后才能提货还是我必须要付款再提货 OK 但是我们有一个我们之前做了一个搞笑的事情叫假发贷就是他一次性付不起 2000 块钱特别有意思非洲人是愿意分期付假发

他先付我一万一万先令是五百块钱先付我一万先付五百那他是不是还差一千五百人民币那个假发是两千块钱他说你先给我留着

我三个月之后再来取他第二个月再付你 500 就是第一个月先付你 1000 第二个月再付你 1000 第三个月的时候才再来取或是真的我们有很多的假发是这样买出去的特别特别多我们卖手机的时候发现那种按周付款的都很多就大家很习惯这种消费所以很多黑人当地人他就是当月的钱他可能只能负担起当月对他就没有额外的钱了对其实这个会讲到其实前面我们在之前的播客也讲到就是工资有日节有周节

有越界对吧那你现在的管理团队这方面是什么现在是越界现在是越界对是这样我们现在为什么当地管理团队成本很大这个国家特别新这个行业你看就是在中国以前也是一样的以前学艺术的人家里面还是有点背景会有一点条件的那在这个国家拿设备的人会使用设备的人家底都很厚我的经理家里是美国人然后我的摄影师的总助就是摄影师的管家就是摄影师的总经理就那个部门总经理他们家的 house 有我们三倍大

他们都是小时候爸妈愿意给他们相机玩的他们长大之后才知道相机怎么玩大部分人相机碰都碰不了你看一个 A74 在当地租一天要 500 人民币他一个月的工资才 2000 所以设备对他们来说是一个奢侈的梦想所以我们现在采购了很多的 A74 和 A6400 他们就会觉得非常奢侈这个在当地只有有钱人才会玩所以我们给当地工资基本上在 3000 4000 块钱

在当地算不变高薪资比较高薪资对三千块钱算中等了四千就很高了但是你低了你还真招不到低了要么他没有美感要么他没有办法成为 KOL 就是他没有办法领导意见然后第三就是他设备也不会用你还得叫他半天那像是这些网红主播呢你是怎么样去挖掘或者是什么样的一些画像主播就是从销售

然后从首先会销售第二有没有网感对网感抽象的词对网感这是一个灵感有些人一辈子可能都不会有网感有些人可能天生就有网感然后还有就是一些记者表达欲很强的人我们之前做了一个活动叫 More Explore More Income 然后当时也长江商学院捐了一些钱然后我们就是从贫民窟选小孩 18 19 岁这种刚毕业可以工作这种他们表现力非常强但是他们缺的是什么就是我们把他们结合了一下

他们缺的是商业思维就是他有的时候会给我讲说华尔你卖的太便宜了你卖太低了然后我说你不要关心这些事情我前期的降价我自有自有的目的就有几个贫民窟的女孩其实非常的 talkative 就贫民窟女孩放得很开就她们在那种生态环境下表达欲很强然后表现欲很强但她们不会用商业的方式去卖货就反而相反

销售和记者就是我跟你讲那些漂漂亮亮的人或者说有头有脸的人他们卖货的细小很就是商业能力很强但是他们不晒他们比较羞他们比较内敛所以我们现在就结合我们一半的人来自贫民窟一半的人来自销售他们互相互补两个人一组然后就是有一个人哇啊这样的讲然后有一个人懂商业逻辑就是他知道怎么卖更好因为价钱是他们浮动的我们没有一个固定的价钱

这也是直播的套路我的衣服今天是 500 我明天就是 400 两件我后天就是 303 件我大后天就是买一件送一件我大大后天就是买一件送首饰我每天都在变但我始终不会让他知道我衣服是一个固定价格但其实你这么算下来上上下去都是那个价格对其实某种意义上来说就不会有一个固定的价格锚点对这也是看点如果你天天放着 300 去卖别人看第一天不会看第二天这不就是中国的套路吗你第一天送个牛奶第二天送个咖啡就乱七八糟这种

那我们也是这样权益不一样嘛权益不一样对就顺着刚刚主播这一点我觉得也是国内其实我们看到有一些直播电商的主播我们看起来他好像是已经表现得有一点夸张有点社交汉匪的感觉但其实总体来讲跟非洲人比而且其实东非在整个非洲里边算是相对会偏害羞一点如果你往西非比如尼日利亚人真的是更加张扬所以我觉得他们性格本身跟这种比如说直播电商主播就有很强的适配性是的

我在顺着刚刚铁环说到假发的问题我再质问一个跟选品的问题我也知道前一段刚刚回国包括也去义乌跑了一趟就是比如说以你的经验来讲在社交电商这个平台上什么品类卖得比较好目前我们的经验其中在 fashion 相关的时尚用品就是单价在 2000 先令到 5000 先令之间的快销品就比如说衣服呀首饰啊包包啊鞋子呀靴子呀就是这些是卖得比较好的

然后我们现在其实准备进军 3C 和家电然后我们找到了配套的维修只要有人能帮我解决维修问题我觉得这也不是个问题因为我的直播间的价格肯定是比市集店便宜很多的因为我没有那么比如说铺货比如说你也看到 Hotpoint 铺那么多的货一个店的店租都要很多我就是样品然后你可以来看线下体验然后你可以在线上直接购买我当天可以给你送到那又比 Zoom 也和 KD 猫做得更快一步

但我们体量没有那么大但是我觉得起码这是我们的优势吧虽然也是我们的历史我们体量小但我们能服务的客户都很精准对说到这一种你现在讲的是你的品类的扩张嘛但是更多还是局限于可能是内罗比或者周边的城市但是这个国家的点就是内罗比就是核心经济圈购买地超过内罗比以外很少那你会不会把这个模式想去复制到蒙巴萨这个地方吗可以啊如果说精力够的话我们可以在蒙巴萨尝试但是

但是前提就是我得有实体店我们现在就是一个直播间至少他得依托一个实体店你去看我们直播吗我还没我在网上看对就是我们之前是纯直播间就效果不好我们还是得依托实体店去做对就还是解决最终的信任的那个人祸场对人祸场必须要在一起但是我觉得这个有一点就是我想提到的就是我现在

我觉得当地员工是比较难管理的尤其是中国的高效率和当地的这种低效率的这种差异吧但是我很佩服的一个点是我的员工很热爱这件事情就是以前我会觉得我自己干上热爱的事情是一件很荣耀的事情就是很开心的事情我现在觉得

让我的员工干上他们喜欢的事情我也很开心就我有时候比如说那天帮你们传音拍东西然后他们从 12 点拍到晚上 8 点拍了十几条视频拍到晚上我都已经快累死了我都已经不想拍了一遍一遍地拍一遍但他们表现力就真的很强就是他们很热爱这件事情他们很开心他们就感觉像玩一样因为对他们来说这个事情太轻了而且他们没有很专业化如果说一个事情上专业化可能他们也会觉得累比如说一天让你拍几百条视频

我一天让你拍很多组模特的这种形象他们就会觉得很开心所以这就是我觉得我给当地人带来的一种新的模式第一让他们赚到了钱他们的工资普遍要比其他人高第二他们在这里卖货他们在这里是开心的而且是非常有意思的第三我们中国的经验帮助到了他们就是他们用中国经验成效了对吧比如说有的时候你说有的时候我们中国经验拿过来就是套到他们身上可能并不适合他们但这个成了

所以这就是我觉得要升华一点就是我帮到当地人当地人帮我赚钱因为我也不是我虽然说是以公益的形式来到非洲但是我个人认为我的目的和做公益的这种状态应该是我给他工作我给他经验他帮我创造价值我又可以反哺让他变得更加富有或者让他变得生活更加体面

所以我觉得这是公益因为之前的公益我自己认为我以后如果说独善其身了那我会见山添下但我目前没有对吧比如说给予型的公益我可能目前不会特别快地做但是我现在就是想用一种方式能够让真正勤奋的人因为内罗比真的有很多勤奋的当地人让他们致富他们致富我也会致富

这就是一条船上的人非常感谢铁环其实我虽然认识他这么久我也是第一次这么系统地听他去做这样的一个输出和剖析对 以前都约不上你嘛对 所以我觉得一方面是铁环也在做一些很有意思的包括他刚刚提到的这个青年空间所以如果之后有来 NIO 币玩的小伙伴想体验一下在非洲当网红然后没准可以联系铁环去做办理我们来旅游也可以找我们 CodePly Safari 对 它有很多产业还是没介绍完我觉得这个一期还录不完

对那我们简单介绍一下就是如果你来我们 Code Police Safari 我会抓你半天来我这里做直播然后让你当网红对大家有机会可以在非洲一夜爆火另外就是比如说像铁皇刚也介绍的我觉得可能国内尤其是想尝试非洲市场的尤其跟他的品类又比较接近的不管是这种时尚或者是电子或者是一些 3C 类的产品的话

感兴趣想要在非洲尝试一下直播电商卖货的也可以联系铁环我觉得是做内容吧做短视频内容做直播的对而且我觉得无所谓了就想玩还是想干事的喜欢非洲的不如来找我们然后我们会带你看非常 local 非常综合性的非洲对他也在跟我们拍短视频对吧该给我私拍短视频我是你们的乙方对然后你们的甲方已经在微信上催我要视频了因为我今天应该是聊了不下十个

买我们手机的用户然后他们给我的反馈就是现在有绝大部分对于新功能对吧比如说 AI 相关的东西他知道这些东西不是从导购员或从你的什么讯传里面去得到的而是通过 TikTokFacebook 看到这些信息然后我觉得这个东西对我用然后我要去进店去购买其实这个已经开始产生非常大的一个影响对他用户的购机决策我们也是跟 Infinite 在做的时候结合的就是要突出那么一两个点

先吸引到它不然你就一个手机上去你拿着看其实你也看不出什么但如果你这个点 get 到用视频的方式推出去就 get 到它那个点那它其实会来店里测试对的因为你不管是它做的大的这种营销干嘛其实它是很大的卖点但是你有很多对用户有价值的细节或者长尾的这些体验的点其实它需要这种短平均的内容去给店户出达只要这个小点打动你就 OK 了但是它可能打动不了所有人

但是能打动一批这些批就可能转换成实际的一个没有必要说中所以我觉得这个就是我理解的在这种做短视频或者做直播它能够触打给各行各业人的一些价值那我们今天的访谈就快乐到这里我们帮铁环打了广告这个广告也价值 15 万我们就停了抵消了因为他昨天晚上三四点才睡觉

对我最近因为我们一直在装修店生意太好又要扩张没有就是想做一些新的模式就原先那个模式确实也做到瓶颈了所以下次来的时候可以去我另一个直播间参观参观都没有问题好的好感谢大家收听这一期的非洲历险记那我们下期再见拜拜好拜拜