Advice for Disrupting an Industry and Starting Your First Business with Ajay Prakash
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近年来，私募股权投资对老式企业（如管道、电气和洗衣店）特别感兴趣。今天的客座主持人Morgan Lavoie与一位很久以前就看到这种潜力的企业家Ajay Prakash进行了对话，他是Rinse公司的首席执行官兼联合创始人，该公司正在打造第一个全国性的洗衣和干洗品牌。Ajay阐述了如何寻找、测试和扩展那些有待创新的老式企业。此外，他还为那些新年决心要创业的人提供了一些建议。查看Ajay在Rinse的更多作品：https://www.rinse.com/</context> <raw_text>0 我是妮可·拉平，是唯一一位你不需要字典就能理解的金融专家。是时候进行一些金钱康复了。我是摩根，节目的执行制片人，在本周妮可休产假期间代她主持节目。

几周前，妮可做了一期关于老式企业最终迎来自己辉煌时刻并因其经常性收入而获得真正赞誉的节目。这些企业包括管道公司、害虫防治公司和洗衣店。根据PitchBook的数据，自2022年以来，私募股权投资者已经收购了800多家管道、电气和HVAC公司。

今天，我将与一位很久以前就看到这种潜力的人交谈，他就是Ajay Prakash，Rinse公司的联合创始人兼首席执行官，该公司正在打造第一个全国性的洗衣和干洗品牌。你可能会想，有人会对经营洗衣业务有多兴奋？答案会让你大吃一惊。我的未婚夫杰克在大学期间和一些朋友一起购买并经营了一家洗衣店。

他在这家公司的其中一位合伙人Eitan（嗨，Eitan），大学毕业后去了你猜对了，Rinse工作。你应该看看杰克和Eitan现在谈论洗衣时有多兴奋。所以在与Ajay的谈话中，我想看看这一切究竟是怎么回事。我不得不承认，我现在对洗衣有点兴奋了。我和Ajay聊了聊如何寻找、测试和扩展那些有待创新的老式企业。但我们也超越了这一点。

Ajay是一位非常优秀的领导者。仅仅通过倾听他对如何管理公司和团队的周到思考，你就能看出这一点。当我们正注视着2024年的最后几天时，我想得到一些建议。

Ajay为创始人提供了一个框架，说明如何以有意义且可实现的方式设定公司目标。还有一些建议是给那些认为2025年可能是他们最终跃跃欲试并创办自己公司的一年的人。以下是我们的谈话。Ajay Prakash，欢迎来到金钱康复。谢谢。

感谢邀请。很高兴你来到这里。当然，我们必须从Rinse的起源故事开始。你能带我们回顾一下吗？是的，当然。我在2013年初与我在大学最好的朋友之一一起创办了Rinse。到现在已经快12年了。哇。当时，我知道我将要创办一家公司。所以我一直在关注各种让我兴奋的趋势。我将重点放在将技术带入老式行业以及关注那些充满摩擦的现有客户体验上。

所以我一直在探索许多我自己的不同想法，你知道，没有什么让我兴奋到足以让我冒险。然后有一天，我和我的联合创始人詹姆斯一起吃早餐。你知道，我们一直在充当彼此的讨论对象，谈论创业的想法。而且，你知道，他是一个医疗保健人员。所以我一直在戴着我的医疗保健帽子，试图给他反馈。他实际上开始了早餐，并说，嘿，在我们讨论任何医疗保健想法之前，我无法摆脱这个关于在干洗方面做些什么的想法。

那一刻，你知道，我脑海中所有的警钟都响了起来。我认为，干洗实际上非常适合我正在关注的趋势。詹姆斯一直是我认为的潜在联合创始人，只是对医疗保健没有兴趣。然后，他从小在干洗店长大，事实上，他的父母是干洗店老板，他的阿姨和叔叔也是干洗店老板。

这给了他独特的优势，让他了解这个等式的供应方将如何运作。所以我们对此感到非常兴奋，只是在整个早餐时间都在讨论我们在这里能做些什么。他当时住在纽约，我住在旧金山。他实际上飞回了纽约，然后在一两周后又回到了旧金山

我们进行了一次测试。我们选择了11位朋友。我们说，你知道，我们将尝试取回他们的干洗和洗衣衣物，清洗干净，然后送回去，看看我们能学到什么。詹姆斯开车，我坐在副驾驶座上。我会作为代客跑到门口，你知道，取回他们的衣服和特殊说明。我们把它们带回詹姆斯的父母的店里，清洗衣服，然后送回去。我们所有的朋友都说，

说，嘿，太棒了。你们什么时候再来？所以我们没有想那么远。我们只是想看看是否有人会积极回应。所以这给了我们继续前进的兴奋和动力。所以我们又花了几…

几个月的时间与尽可能多的人交谈，了解他们对干洗和洗衣的看法。我们在这些谈话中听到的内容，你知道，在我们建立Rinse的过去11年或12年中，我们听到的内容实际上是一样的。只是现有的体验充满了摩擦。这并不是一个很大的摩擦点。而是所有这些小的摩擦点。我们称之为“死于一千刀”。但我们意识到，有机会系统地消除

所有这些摩擦点，以创造从始至终无缝的体验，以客户为中心的体验，以技术为首的体验。

我们工作了几个月，并在旧金山的三个邮政编码区域画了一个圈。然后我们在2013年5月正式启动了这项服务。所以你知道你想将创新和颠覆应用于老式企业。几周前，我们实际上在节目中做了一期关于这个主题的节目，因为我们最近看到很多商业媒体都在真正赞扬一些那种更传统的企业。例如，有很多代表。

围绕着管道工，你的百万富翁邻居之类的。但是像管道、害虫防治、自助洗衣店这样的企业。我认为媒体之所以出现这种赞扬，部分原因是这些类型的企业有更多的私募股权活动。所以这就是你11年前，将近12年前看到的让你对像Rinse这样的想法感到兴奋的东西吗？

好吧，你知道，我的方法有点不同。所以当我得知我要开始做些什么时，我的探索是关注三件事的交集，对吧？一个是：我在哪里是专家？

一个是：哪里存在市场机会？还有一个是：我对哪里充满热情或兴奋？关于专业知识，有时人们会说，哦，你必须在一个行业工作，并且必须在这个领域拥有很长时间的专业知识，然后才能真正开始做些什么。对我来说，我带来的专业知识是一个总是长时间工作、总是非常忙碌并且从来没有足够时间做我需要做的事情的人。所以我独自探索的所有想法都围绕着

消除忙碌的消费者所面临的摩擦。当时，你知道，如果你考虑一下你创办公司的时候，人们总是会看看并说，嘿，为什么是我？为什么是现在？当时的“为什么是现在”与私募股权考虑老式行业的关系不大，而更多的是关于

当时Uber和Lyft正在蓬勃发展，人们将他们的手机视为生活的遥控器。iPhone已经变得无处不在。因此，每个垂直领域都有按需公司，按需洗车、按需运输、按需房屋清洁，等等。

我认为，你知道，对我来说，按下按钮就能让事情发生的想法作为一名忙碌的专业人士来说非常引人注目。所以，你知道，我正在进行研究，我早期从另一位创始人那里得到了很好的建议，他说，嘿，当你正在努力工作时，检查一下你有多兴奋。然后一周后，检查一下你有多兴奋。然后一周后，检查一下你有多兴奋。如果在早期，当你必须

对该行业进行研究或有人告诉你这是一个愚蠢的想法时，你无法保持这种兴奋水平，那么你将无法在建立一个真正持久耐用的公司所需10年或15年以上的时间里保持这种信念。这对我很好的建议，因为我会深入研究不同的想法，但没有什么能让我如此兴奋。我认为这是一个组合

感觉不像正确的领域，而且我没有联合创始人，因为我认为我知道我想和某人一起做这件事。所以干洗和洗衣并不在我的视线范围内。

但詹姆斯在干洗店长大。所以当他提出这个问题时，所有的事情都就位了。然后我们开始着手去做。在我们建设的过程中，我越来越兴奋。我很高兴我这么做了，因为现在已经快12年了。我仍然很兴奋。但是你真的必须保持很多兴奋和信念才能度过旅程中的所有风暴。我喜欢这种检查，你对这件事还兴奋吗？你对这件事还兴奋吗？

所以你经历了这个过程，说，我擅长什么？然后你提到了你问自己的另一个问题，这是非常重要的。那就是这样的问题：这是否需要？人们需要什么？我认为……

这对于企业家来说很容易陷入陷阱。如果他们只是对某个想法非常兴奋，他们觉得他们想做些什么，但实际上测试某件事是否需要，他们的理想客户画像是实际上需要这项服务的人。所以你用11个朋友做了一个测试。这个测试中有什么让你感到惊讶的吗？好吧，我的意思是，首先，这是理解我们是否想冒险的关键部分。很多人会

构建产品，但他们不想在产品完美之前展示它。当你开始创办一家公司，尤其是面向消费者的公司时，你需要的是对洞察力的速度。你必须尽可能快地行动，以弄清楚是否有人关心。我不知道有什么让我们感到惊讶。总体上最大的事情是人们真的很兴奋。所以我们知道我们触动了人们的心弦，并且有一些东西让人们真正关心我们正在构建的东西。我还记得詹姆斯说，对他来说，一个重要的顿悟时刻是，

人们实际上付钱给我们了。我们没有免费做这件事。我们向他们收取了成本，所以我们没有赚钱，但他们实际上为我们花了一两周时间才能建立起来的服务付了钱。但我们在这个过程中学到了很多东西。我们测试了早上，测试了晚上，测试了白天。例如，如果你早上迟到五分钟，

你会毁掉某人的一天，因为他们必须出门。如果你晚上迟到五分钟，没有人会在乎。所以有一些这样的小的见解非常有帮助。但最重要的是

人们想要这个吗？这实际上是在解决一个痛点吗？然后在测试中学习，我们需要真正掌握哪些东西？例如，哦，代客的门口体验很重要。哦，当你拿走时，我发现，我们有一堆随机的洗衣袋，我们取走了人们的衣服，我们在纸上写下了他们的名字和服务类型，然后把它扔进去。我发现两三个顾客之后，我不记得哪个袋子是谁的了。

所以这让我们感觉，哇，这在运营上会变得非常复杂。所以你必须建立系统来管理它。这些是我们早期学到的一些小知识。但最重要的是，嘿，人们真的想要这个。这令人兴奋。所以这让我们进入了需求发现和旅程，说，好吧，让我们去构建它。是的。是的。可以说是更重要的步骤之一是Rinse一直被称为Rinse，还是你们考虑过其他业务名称？是的。

在那次测试之后，它一直被称为Rinse。我会告诉你，当时我有消费类初创公司的经验，我上次所在的初创公司，以及许多新兴的按需公司。我们发现有些公司

你知道，要么拼写错误，比如Lyft，你知道，Lyft用Y。我认为这是唯一一家幸存下来的公司，但有一家公司叫Ship，用Y，还有很多这样的公司。或者有很多.io或.ly。这里的愿景一直是建立一个家喻户晓的名字，建立一个全国性品牌，建立一个持久耐用的公司。而且，你知道，我已经在咨询和私募股权领域工作多年，与优秀的公司合作，我已经看到了这一点。所以对我们来说，找到一个词非常重要，对吧？

有效。所以我们进行了搜索，你知道，什么是核心词根？是洗涤吗？是熨烫吗？是折叠吗？我们发现，当时实际上有很多域名可以使用Rinse。Rinse.com当时还没有可用。但我们所做的是，在测试中，我们称之为Rinse Me。那只是一个占位符。我们从人们那里得到的反馈是，这不是一个很好的名字。当我们在2013年5月推出时，最初的网址是RinseNow.com。

这就是我们放置登录页面的地方。但是我们真的，你知道，在我们知道我们要做这件事之后，詹姆斯和我反复讨论过这个问题。我们能否在没有域名的情况下创建名称？但这都是为了这个品牌能够成为一个全国性品牌和家喻户晓的名字。所以我们非常有意地称之为Rinse，把它变成一个词，把它变成一些真正有意义的东西。

然后在我们推出后不久，我们实际上能够收购Rinse.com。这是一项投资，我们说，嘿，这是个无需多言的事情，因为我们不是想成为太平洋高地最大的干洗店或自助洗衣店。我们想成为一个全国性和全球性品牌。所以我们必须提前进行这些投资。

这太有道理了。我很高兴你这么做了。我很高兴你提到了Lyft，因为我想知道这个故事会不会是这样的：我们考虑过用Y的Rinse，我们考虑过没有I的Rinse，我们考虑过结尾没有E的Rinse。这就是起源故事。快进11年，将近12年。我希望你能

为听众描绘一下这项服务的实际情况。所以我现在在一个房间里，可以看到我的洗衣篮。我有一只小狗。我们今天去了狗狗公园。我们俩都回来时又脏又恶心。如果我想使用Rinse，你能告诉我我的现在泥泞的牛仔裤将经历怎样的旅程吗？

是的，当然。你可以在rinse.com注册。你可以下载移动应用程序。如果你是现有客户，你可以在移动应用程序上按下一个按钮，或者发送字母Y，然后我们的代客（都是W2员工）会在晚上8点到10点之间来到你家门口。他们会取走你的衣服。如果你是新客户，你会得到个性化的Rinse袋。如果你是现有客户，你已经有这些袋子了。我们会取走它们。

我们会用它们做很多事情，我稍后会告诉你。但计划是我们将把它们送回给你。如果是洗衣，则为次日送达。如果你支付次日送达服务费用，否则将在几天内送达，并且会折叠好。如果是洗衣，如果是悬挂和熨烫，如果是干洗。在运营方面，它非常复杂。我认为我们看待这个领域和这个行业的方式是，入门门槛相当低，对吧？詹姆斯和我在一两周内就完成了这件事，但规模化的障碍非常高。

因为有很多复杂性。所以我们的代客会取走它，然后送回来。我们在我们所有的市场都有一个中心枢纽。我们目前在全国10个主要市场开展业务。然后我们与当地清洁工合作来清洗衣服。对我们来说，这里总是有一个帮助当地清洁工发展业务的因素，并且非常彻底地说，嘿，

那里有好的清洁工，也有坏的清洁工。我们将与最好的清洁工合作，让他们做好他们最擅长的事情，那就是清洗衣服。然后我们会处理其他所有事情。我们将帮助他们发展业务。所以我们会把衣服给他们清洗。他们在他们的设施中拥有Rinse技术和Rinse流程。他们会清洗衣服，然后送回给我们，然后我们的代客会在衣服准备好时送达。这确实…

作为RINSE的脉搏，对参与流程的人的考虑，例如你的代客是W2员工，以及你实际上正在支持当地的夫妻店，因为特别是如果你考虑时间和影响，你提到了Uber和Lyft，

大约在同一时间，人们对像Airbnb这样的市场越来越感兴趣。所以我可以想象一个世界，在这个世界里，Rinse是一个帮助人们找到那些夫妻店的市场，或者你可以决定我们将拥有Rinse设施，我们将拥有空间、机器和类似的东西。但我喜欢你一直坚持这一点，那就是真正考虑整个行业和参与其中的人来完成这项工作。这确实很明显。是的，谢谢。我的意思是，从一开始就至关重要。我的意思是，它始于

詹姆斯的成长经历和在这个领域的成长，以及希望真正肩负起帮助这个行业的使命。在我们开始的时候，你知道，我们在2013年3月制定了我们的核心价值观。主要的核心价值观是让妈妈感到骄傲，这实际上是对詹姆斯妈妈的致敬，她在我们开始的时候给了我们很多帮助。但那里的想法是，

你知道，无论你做什么，你代表自己，你代表品牌，你知道，你应该为你告诉妈妈的事情感到自豪，而不仅仅是，好吧，你妈妈知道了这件事，而是为你告诉妈妈的事情感到自豪。这对我们来说是一个很大的区别，因为这就是我们希望在与清洁合作伙伴合作时对待他们的方式。这就是为什么当我们聘用代客时，我们知道，你知道，让代客成为W2员工不仅对客户更好，

因为他们获得了更好的体验，而且对代客也更好。他们作为员工获得保护。坦率地说，这对RINs来说也更好，因为我们为客户提供了更好的体验。我们实际上发现，我们很多代客都成为了RINs内部的运营商，他们在RINs中获得了全职工作。所以，你知道，从一开始，做正确的事情的想法就一直非常重要。是的，这很好。“让妈妈感到骄傲”。这将是我们明年的关键绩效指标。我喜欢这个。是的，我喜欢。

抓住你的钱包。金钱康复马上回来。现在是更多金钱康复的时间。

说到明年的KPI，我们即将结束2024年。这是人们、企业制定明年目标的时候。你能谈谈你们公司如何设定目标，并以你们2025年的目标为例来说明这个决策过程吗？是的，当然。我的意思是，它随着时间的推移确实发生了变化。我认为，你

早期，日历年不太重要，而更多的是关于持续进步和不断做得更好。我们过去的做法是，我们会说我们一晚上做了50站。我们会坐在一个房间里说，好吧，当我们达到100时，什么会坏掉？好吧，当我们达到200或500时，什么会坏掉？所以早期，你只是试图管理复杂性，并确保在保持令人惊叹的客户体验的同时能够驾驭它。

从那时起，我们已经成长了很多。所以现在我们处于这样一个阶段，我们所做的是尽量保持简单。我认为我们可以做很多事情。我内部有时会说，有很多事情要做，但我们不必做很多事情。这意味着我们只需要做好几件事就能度过成功的一年。所以我们已经发展到在年初，我们从一张策略页面开始。在这张策略页面上，我们将有一个总体公司目标。

我们将有一些关键举措的领域，我喜欢在框架中工作。最多会有两三个支柱，然后是一些核心指标。我们想要的是在公司内部进行这种总体的一致性。你知道我们在努力实现什么。每个人都有自己的工作要做，并且是为了这个更广泛的目标而服务的。所以，你知道，去年2024年，有很多重点放在

在实现盈利的同时实现高效增长。这可以说是总体公司目标或展示盈利能力。我们的支柱围绕着增长，

盈利能力和运营卓越。所以非常清楚，你知道，如果你正在做某件事，它应该为其中之一服务。我过去学到的一个框架叫做，它叫做这个甚至超过框架，当我们谈论增长和盈利能力时，它们都很重要，但什么更重要。所以去年，你知道，内部对话，以及我描述的方式是盈利能力，甚至超过增长。

如果我们有机会获得更高的盈利能力，让企业更强大，我们将选择它而不是试图在增长方面取得更多成就。

当我们过渡到2025年时，我们仍在进行最后的润色。而且，你知道，我们下周将举行全体会议，开始讨论这一年以及所有这些。但会有一个轻微的变化，现在将是增长甚至超过盈利能力。我们已经证明了盈利能力。我们知道我们处于一个良好的位置，但我们仍然有很多事情要做才能成为家喻户晓的名字和全国性品牌，并且真正为所有洗衣服务提供动力。所以还有工作要做，我们想确保我们专注于正确的事情，但它总是会有点，你

你知道，归结为这张非常简单易懂的一页策略，让每个人都知道，嘿，这就是我们要追求的目标。

我喜欢你采取这种“有很多事情要做，但我们不必做很多事情”的方式，并为人们提供一个框架，让他们总是可以进行直觉检查，例如，这是否支持总体目标？我们之前邀请了Club Penguin的联合创始人参加节目，他说他们有一个类似的框架，你知道，公司很大，他们正在向迪士尼出售，他们被邀请参加所有这些会议。他们说，八岁的孩子会关心这个吗？

这就是他们的支柱。所以如果一个八岁的孩子不关心它，他们就干脆不做。这就是他们过滤的方式，有很多事情要做，但我们实际上要做什么，我们应该把重点放在什么上？我知道对于2025年，事实上，你今天可能正在宣布，但你正在与Barrier Free Living合作。你能谈谈这是什么吗？

是的，当然。我们一直专注于社会影响。我们一直专注于做正确的事情。我们已经谈到了帮助当地清洁工和W-2代客，但我们从一开始就接受过衣物捐赠。多年来，我们已经捐赠了几吨衣服。我们为筹款活动提供了免费洗衣服务。你知道，在COVID期间，我们帮助将PPE送到当地医院，他们需要它。所以它一直都是一种一次性的。

努力，你知道，当我们找到机会时，我们想去做，但总体的核心重点一直是，不，但我们必须成长，我们必须盈利，当然，当出现像COVID这样的事情时，就像，好吧，我们必须驾驭整个事情，但但我想说好的一点是，我们已经获得了正式化的权利，所以我们实际上，我们正在，我们正在启动一项社会影响倡议，我们称之为Rinse Rise，其理念是，我们可以在哪里提供洗衣服务，这是我们的核心重点

对那些有意义的人。所以我们本周启动的第一个合作伙伴关系是与纽约的Barrier Free Living合作，他们是那些幸存并逃离家庭暴力的人。所以我们将要做的是，我们将为他们提供几个月的免费服装护理，因为他们正在经历这种转变。我很兴奋。希望这将是一个我们可以建立的伟大的合作伙伴关系，但更重要的是，希望这是Rinse Rise下许多合作伙伴关系中的第一个，我们可以在那里真正产生影响。

我认为这是一种向社会提供这种社会影响的非常聪明的方式，因为我记得，即使在我上大学的时候，我妈妈在我大一新生入学时，她说的第一件事就是你必须铺床，因为这会让你感觉你正在有一个新的开始，而且你正在

近年来，私募股权特别关注旧式企业，如管道、电气和洗衣店。今天的客座主持人摩根·拉沃伊与很久以前就看到这种潜力的Ajay Prakash进行了交谈，他是Rinse公司的首席执行官兼联合创始人，该公司正在打造第一个全国性的洗衣和干洗品牌。Ajay阐述了如何寻找、测试和扩展那些成熟的、有待创新的旧式企业。此外，他还为任何新年决心要创业的人提供建议。在此处查看Ajay的更多作品：https://www.rinse.com/</context> <raw_text>0 家。这真是太棒了。我相信，在你的社会影响力工作和你明年2025年制定的增长和盈利目标之间，2025年将是RINCE又一个伟大的年份。再说一次，就像一年中的这个时候，企业都在制定今年的目标。个人也在制定今年的目标。我们从很多听众那里听到，

我一直想创业。2025年到了，我终于要做了。你能否给那些处于这种境地或即将成为创始人的创始人一些建议，告诉他们如何知道何时是跳槽的最佳时机？是的，我的意思是，这很可怕。这不是胆小鬼干的事。我认为这是一段旅程，它极其具有挑战性，但也极其有益，但这不是你想勉强进入的旅程。因此，我认为首先重要的是要了解

生活中永远没有创业的好时机，因为你总是很忙。也许你在考虑家庭。也许有财务方面的考虑。总有一些事情会阻碍你。因此，我认为关键在于，你知道，真正理解你的信念和兴奋是否超过了这一飞跃。所以不要勉强去做，因为听起来很酷，因为它非常非常具有挑战性。但是，如果你有这种感觉，如果你一直在考虑这件事，我会鼓励人们

去做吧，你实际上不必辞职搬到某个地方或做一些完全不同的事情来开始学习和观察是否有让你兴奋的事情。因为对我来说，这是在等待警钟响起

并知道这是我想真正跳跃的事情。因此，早期，如果你正在与客户交谈，你知道，需要寻找，你正在弄清楚你的游戏领域将是什么，我想进入哪个领域，并且你正在了解是否存在让你兴奋的痛点，你可以通过对话来做到这一点。你不需要为此采取巨大的飞跃。然后我认为，再次衡量，

如果我今天对某事感到兴奋，让我看看它是否还在我的脑海中。让我再过几周看看，我是否还在考虑那件事？因为最终，这并不是说我要离开，我明天就要筹集资金，我要去开发产品。这是一个旅程，你真的想首先确保这是你想投入时间并跳跃的事情。因此，我认为如果你感到这种渴望，

顺便说一句，我有一个，让我跳跃的事情，一位商学院教授的一句精彩的话一直萦绕在我的脑海中，当时我正在考虑这件事。那就是，后悔做过的事情可以通过时间来减轻。对没有做过的事情的后悔是无法安慰的。对我来说，有一种感觉，不，伙计，我总有一天必须这样做。我真的很想做这件事。我必须，我必须有那种经历。所以，如果你有这种渴望，你想最小化，对吧？

后悔并尝试一下。但我认为你不能盲目地进去，对吧？要非常有计划。等待警钟响起。沿途衡量你的兴奋程度。确保当你与客户交谈时，他们确实关心你，并且你正在解决一个需求。这些都是一个较长过程中的步骤。是的。那么，对于正在与朋友讨论一起创业的创始人或潜在创始人来说呢？我知道

当然，这是你与詹姆斯一起做的事情。你们从大学时代就认识了。我认为人们担心，如果我和朋友一起创业，我该如何确保双方都不受损失？友谊不会受到影响，但由于友谊，生意也不会受到影响。那么，你对正在考虑一起创业的朋友有什么建议呢？

是的，我的意思是，这与和某人一起创业不同，而只是和某人做朋友。因此，我认为让我早期感到兴奋和自信的事情之一是，我们在一起有着如此悠久的历史，这奠定了非常强大的价值观一致性和信任基础。我认为这对于我甚至想要跳跃都非常重要。但是，但是这个，这个创始人的旅程，它，它很像婚姻。

你之所以结婚，是因为最初的一些事情让你觉得有一个非常坚实的基础，但这需要很多工作，并且随着旅程的进行，你会了解很多关于这个人的事情。因此，对于詹姆斯和我来说，早期我们知道那里存在着隐含的信任。我们都对彼此评价很高，但我们从未一起工作过。

因此，我们早期花了很多时间讨论，嘿，你的工作风格是什么？你知道，什么是，你想要从中学到什么？你的期望是什么？这几年必须成为独角兽吗？你是在尝试建立一个长期业务吗？你知道，什么，

你能多久不拿工资？所有这些问题都不像你与朋友共进晚餐或出去玩时会提出的问题。因此，我们早期进行了很多这样的对话，但我认为关键在于沟通，那是真正良好沟通的开始，因为随着我们，随着我们不断发展壮大并如此紧密地合作，我们已经

我们知道彼此的工作方式。我们在工作风格、接收反馈的方式以及沟通方式方面非常不同。我们必须，我们必须从彼此那里学习这一点，并提供反馈，以了解，你知道，就像婚姻一样，你必须知道如何沟通。你必须知道你一路建立信任，你必须，你必须确保你真的在努力工作并培养它。我认为这是重要的部分。

如果你忽视了这一点，创始人的旅程，创业的旅程是一个高压锅，它会加剧人际关系中任何负面的事情。因此，你必须始终努力工作并确保它很强大。是的，这太有道理了。这是我们讨论过的事情。

在节目中讨论过。我们既做商业内容，也做个人理财。就像你说的关于婚姻一样，一旦你觉得自己准备好戴上戒指，把它锁住，这非常重要。就像，你想在几岁退休？你对退休后我们的生活方式有什么期望？类似于，你想让这成为独角兽吗？你能多久不拿工资？在同一页上真的很重要。所以让我们和一些……

不是未来的创始人，而是创始人，你说你的优先事项之一是无情的优先级排序。你能解释一下这是什么，以及为什么这很重要吗？当然。我的意思是，我认为……

无情优先级排序的想法是，对如何花费你的时间要有非常明确的目的，并确保你花费时间的任何事情都会产生影响并推动发展。作为一个创始人或在旅程早期，很容易花很多时间完善产品而不与客户交谈，例如。但你必须与客户交谈，看看他们是否真的关心你正在构建的东西。因此，关于初创公司的一件事非常稳定，那就是，如果你每天给它24小时，它就会接受。

因此，在构建它的过程中，你需要非常周到和有计划。总会有挑战。我的意思是，你成为初创公司首席执行官的那一刻，你就会被邀请参加很多社交活动和很多晚宴。当你开始建立你的公司时，你会从每个人那里获得很多反馈，关于你为什么应该做X或为什么应该做Y。它来自聪明的人。你必须非常聪明地选择你花费时间的地方，你下注的地方。还有一些事情围绕着

做一些你还没有资格做的事情会令人兴奋。因此，你知道，我的意思是，我发现在我的一些早期经历中，我们会花很多时间做大公司会做的事情，而不是做那些让你成为大公司的事情。因此，真正关注那些推动发展的事情非常重要。因此，你知道，我认为这就是无情优先级排序的想法，就是要确保如果你要花时间做这件事，

确保你正在做的事情确实很重要。我们通过向嘉宾征求听众可以直接用到的一个建议来结束我们所有的剧集。这是一个很好的建议。但如果你还有其他任何建议可以留给我们的听众，无论是关于职业还是商业，都可以是任何事情，融资、创业，你今天会给听众留下什么建议？

是的，我会给你一些建议。如果你职业生涯早期，我认为我会告诉你的主要事情是你只需要做到优秀。当你从事各种工作时，要超越自我，始终力求优秀。你会发现你的声誉会伴随你走到哪里。因此，如果你职业生涯早期，这非常重要。如果你作为创始人处于早期阶段，我认为关键是你必须准备好管理你的心理状态，因为这是一段非常艰难的旅程，你必须愿意寻求帮助。

我遇到过很多创始人，他们不想寻求帮助，他们想展示完美的成果或展示他们已经知道答案。但现实情况是，这就像养育孩子一样，需要一个村庄。你想依靠它。如果你正在建设，你是一个创始人，你正在建设你的公司，我认为我随着时间的推移学到的一件事

我喜欢说的是，在阳光明媚的时候修好屋顶。确保你实际上，当你拥有资金或处于优势地位或早期学习时，确保你实际上去处理困难的事情。艰难的对话是唯一值得进行的对话，你想解决那些以后会伤害你的事情。

然后我认为总的来说，这是一个包罗万象的旅程。成为创始人非常非常艰难。我们在工作中谈到了无情的优先级排序，但我认为在生活中也很重要。因此，我最喜欢的一句名言，我认为它帮助了我一路走来，那就是在生活中，你总是玩杂耍。职业就像一个橡胶球。如果你把它扔掉，它会弹回来。所以你不必过度思考它。但是像家庭和健康这样的东西是玻璃球。如果你把它们扔掉，它们就会碎掉。

因此，对如何优先安排你的时间要非常聪明和有计划，这可能是我能给任何人的最好的建议之一。Money Rehab是Money News Network制作的节目。我是你的主持人Nicole Lappin。Money Rehab的执行制片人是Morgan Levoy。我们的研究员是Emily Holmes。

你需要一些金钱康复吗？老实说，我们都需要。所以请将你的金钱问题发送电子邮件至moneyrehabatmoneynewsnetwork.com，以便有可能在节目中回答你的问题，甚至与我进行一对一的干预。并在Instagram上关注我们@Money News，在TikTok上关注@Money News Network，以获取独家视频内容。最后，谢谢。不，说真的，谢谢。感谢您的收听和对自己的投资，这是您可以做的最重要的投资。

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