欢迎来到Scale It Lab。今天,我们将深入探讨时间优化和生产力掌握的世界,与Infinity Lifestyle Design的幕后策划者David Buck一起。David彻底改变了时间管理的方法,将其转变为一门科学,始终如一地培养高绩效的企业家和商业领袖。
在讨论当今快节奏商业世界中时间管理的挑战时,David毫不含糊。他什么都见过,从被任务淹没的企业家到因时间管理不善而导致生产力下降的公司。但纵观这一切,他开发了一个全面的时间优化系统,这简直就是改变游戏规则的。
您将发现David的专有“50%规则”,它正在改变人们安排一天的方式。他将引导您了解他独特的生产力区域识别技术,该技术可以发现高性能的隐藏区域。您还将了解为什么他积极主动的时间管理方法对无数专业人士来说是一个改变游戏规则的方法。David的重点不仅仅是个人生产力。它是在创造整个商业生态系统,这些生态系统都依赖于优化的使用时间。
他将分享他对打破个人和专业时间管理之间障碍的见解,以及为什么这种整体方法对于可持续成功和工作与生活平衡至关重要。因此,如果您准备好改变您与时间的关系,创造一种始终优于以往的生活方式,并建立一个比其工作时间总和更大的企业,那么这一集就是为您准备的。
David即将揭示帮助无数个人和企业从时间匮乏转变为时间富有的策略。这一切都是通过战略性时间优化和积极主动的思维实现的。实验室现在开始。欢迎来到Scale It Lab。这是一个播客,我们将在这里揭开那些将企业提升到新高度的企业家成功故事背后的秘密,并让他们分享他们为使企业迅速发展到七位数、八位数甚至九位数而采取的确切步骤。这是Scale It Lab,
好的,欢迎回到节目。今天我们和David在一起,我们将讨论如何永远摆脱拖延症。我很兴奋。感谢您来到这里。一直是我的荣幸。非常感谢,Charles。感谢您抽出时间来见我。谢谢。当然。所以,多告诉我一些关于你的信息。我知道你写过一本书,并且做过大多数人从未做过的事情。我知道我们将谈到如何摆脱拖延症,如何永久地结束它,但请带我回顾一下。你是谁?你做了什么?告诉我这本书。
我一直对时间着迷。这实际上是因为我从事商业开发工作已经很长时间了。我们所有知道这是销售的华丽说法的人。所以我是一个推销员。我早早就了解到,特别是你们这些看着我的人,我不会因为我惊人的、令人惊叹的漂亮外表和魅力而走得太远。酷。
这对我来说是不够的。我认为你需要善待自己,但好的。谢谢。但我发现,我的成功秘诀是比我的竞争对手准备得更好。
这种准备工作部分来自于我如何利用我的时间。这成为我职业生涯中决定性因素,那就是我将向你提供我的产品和服务,但我将帮助你管理你的时间。这样你就不用为我可能没有像我应该的那样履行承诺而带来的所有麻烦而烦恼。所以这成为我定义的成功。
并贯穿始终,然后在大约五年前,我帮助朋友、朋友的朋友、家人、我不认识的人帮助他们管理时间。他们正在寻求帮助,并围绕这一点建立了一个系统,并且,呃,
四年前,我创立了我的公司,两年前,我全力以赴,停止了副业,全身心地投入其中。在这个过程中,我真正开始学习和理解,关于人们如何优化时间或积极主动地使用时间与被动地或管理时间相比,有一些关键的组成部分和要素。这启发我写了《时间优化生活》一书,该书旨在改变人们的思维方式
从先进先出到通过积极主动的系统进行计划、谈判和适应,我称之为时间优化。所以当你的客户与你合作时,他们通常来找你做什么?他们通常从中得到什么?所以他们通常会带着什么问题来找你?比如,“这是正在发生的事情。”那么最终结果是什么?
因此,就我而言,我与两类客户打交道。他们大多数要么是商业领袖,要么是企业家。一个阶段是那些正在从事职业或商业的人。所以他们就像,“我试图弄清楚生活。”实际上,他们的挑战围绕着试图在个人生活和职业生活之间找到平衡。
我可以在需要时灵活地投入工作并坚持下去的能力。但我也有机会转向个人生活并在那里投入大量时间。所以这是一个因素。第二个因素是那些正在考虑进入我所说的职业后或退休阶段的人。如果你选择停止工作,你将如何利用所有这些空闲时间?所以我为他们制定了围绕生活方式的策略。我喜欢在这两个方面都发挥作用,因为这两个方面都教会了我自己,
如何在灵活性的理念上做得更好。
很多人,因为我已经为企业家退休20年了,总是有这种回旋镖或弹弓的想法,他们总是会回来。他们会说,“嘿,我已经退休了。我有所有这些空闲时间。哦,上帝,我需要回去工作,因为我不知道该做什么。”因此,能够计划并优化他们的时间至关重要。再说一次,我知道我们将讨论如何结束拖延症。这将是一件非常重要的事情,因为我受此困扰。我不认识哪个企业家没有受此困扰,因为我们在我们的领域中承受着巨大的压力。
但是,如果有人正在经历,我们只是给他们一小部分关于如何优化他们时间(除了拖延症之外)的方法,他们该怎么做?如果有人现在没有这本书,他们现在可以做些什么关键的要点?有什么事情是某人可以立即做的?两件事,立即这样做。
第一个要素是考虑时间。你必须投入时间才能获得更多时间。所以我们所有人以相同的速率消耗时间。对你来说一秒钟与对我来说一秒钟是一样的,但我们不以相同的方式或正确的方式使用时间。所以,
我可以,我,我的贸易展日子,在贸易展场地待一个小时,时间过得很慢。添加一些客户。我会说,“哦,一个小时已经过去了。”所以这就是感知。所以对你来说,最终的想法实际上是说,我将做什么来预先投入时间?
然后才能以后适应。这需要一种纪律,许多人都对此感到满意,并且非常擅长反应。但随后他们会苦苦挣扎,好吧,我设定了我的时间,计划没有按照我预期的进行。我将把所有东西都扔到门外,然后回到我过去的方式。这种情况发生的频率比我们愿意承认的要高得多。
所以让我们开始吧。我想知道如何摆脱拖延症。到目前为止,我已经受此困扰40多年了。我们如何扭转这种局面?我们如何摆脱拖延症?我真的很期待这个。好吧,让我们首先定义拖延症,以便我们有一些指导方针可以遵循。我将拖延症定义为故意推迟一件重要的事情,并将注意力转移到一件不太重要的事情上
这会给你一种虚假的生产力感。我认为这就是我的一生。所以——我认为每个人在某些时候都会遭受拖延症的困扰。我自己也是。就在上周,我本应该为我的第二本书写作的一天。是的。
我找到了其他任何借口去做所有让我产生虚假感觉的事情,即我很有生产力,但我失败了,因为我没有充分定义我的一天是什么。所以对于我们所有故意推迟某事并将注意力从更重要的事情转移到不太重要的事情上的人来说,
这就是拖延症。对于我们这些经营自己的企业或担任领导职务的人来说,这是一个巨大的挑战,因为我们可能会沉迷于策略,以至于忘记了战略。
所以我很想知道,在拖延症方面,有些事情比其他事情更容易导致拖延症吗?例如,iPad 与电视与,你知道,屏幕更糟糕还是不堪重负更糟糕?是什么导致大多数人,尤其是你的客户产生拖延症?所以通常情况下,最大的问题是他们没有充分定义,
他们需要完成什么。我将举一个非常广泛的例子。所以在我身后,我现在在一个白色的房间里。我有一个米白色的办公室。如果我选择要进行一个项目,我将粉刷我的办公室。通常,如果我把它留在这里,我可以在第二天醒来并说,“我必须粉刷办公室。”在我意识到之前,已经过去了两个星期。我必须粉刷办公室。这个想法是将其分解为
更易于管理的任务或项目。消除这一点。这可能是粉刷房间的最终目标,但可能有12、13或14个步骤可以让你完成最终的粉刷工作。因此,如果你作为一个企业主做出一个广泛的声明,说,“好吧,我明年要再获得100个客户。”这是一个很好的目标。但是如果你没有流程,你没有
并且为此设定了动力,并且你身边没有合适的设备,很好。因为你没有制定完成它的结构,所以当你从1月1日开始时,12月31日仍然会有100个。
明白了。所以这是关于方法论的。这是关于系统的。这是关于将所有这些作为我们业务和生活的其他方面的一个包容性的事情。而我们企业家忘记的一件事是,我们的商业生活和个人生活之间并没有太大的区别。我有一个朋友经历过匿名戒酒会,他说匿名戒酒会(针对酒精)和匿名戒酒会(针对企业家)之间唯一的区别在于,在针对企业家的匿名戒酒会上,你会站起来说,“嘿,
我的名字是鲍勃,我不知道我的商业生活和个人生活有什么区别。”就像,“哦,你好,鲍勃。欢迎,鲍勃。欢迎,鲍勃。”因为基本上,区别在于你根本不知道。而“嘿,我将在这里取得平衡,我将取得平衡”的想法并不存在。它归结为系统、策略、程序和纪律。所以如果有人进来,我知道当你将要追逐并征服拖延症时,你会将其分解为三个非常具体的章节。我们将尝试一劳永逸地结束它。
对于那些正在收听的人,这三个是什么?所以这是你建立的定义流程。这是第一个帮助精确定义你认为需要做的事情的流程。第二件事是你使用的设备。当然,如果你是一个提供服务的个体经营者,你可能在想,设备与它有什么关系?你有。你生活在设备中。它不一定是制造工厂。
然后第三个要素是你的动力。是什么驱动着你想要完成这些行为?我非常喜欢积极的动力,但我的生活中有很多次
我被消极地激励产生了积极的结果。所以我认为这就是为什么我不仅仅说积极的动力,因为这会给你一种虚假的成就感,甚至可能对你来说是有毒的,因为我会说,“我会努力,我会得到那100个。”
但是如果你没有现实主义的支持,那么你会发现你会继续拖延。因此,流程、设备和动力是我要求人们在处理拖延症时关注的三个关键要素。所以当他们进入流程时,他们可以使用哪些工具和技术来尽可能最佳地优化它?有什么事情是某人可以在流程部分立即做的?
我会说看看你今天的日历。当我查看时,我首先问新客户的是,给我看看你的日历。
通常,我在日历中看到的是一系列时间块,这些时间块与很多次相关,要么是客户生成的,要么是如果他们有一个团队,他们会将一个团队拉入一系列战术会议中。我并没有否认这些。这很重要。但我通常看到的是很多空白空间。
日历上有很多网格线。我说,“那么这段时间发生了什么?”“好吧,我有一系列事情要做,我会在这些空闲时间里工作。”
“那么,如果客户想和你见面怎么办?”“哦,我会把这段时间塞进那个空位,变成一个客户。然后我再想办法处理后面的事情。”“那么,这会导致你拖延,因为没有日历系统来主动规划你认为你的时间将如何安排。对我来说,我至少咨询两周。
知道它会改变。我使用湿水泥的比喻,说当一家公司为建筑物浇筑地基时,混凝土必须凝固和固化。所以仍然有时间改变它。第二周是你的湿水泥。你将在那里说,“我将尽我所能,但我知道它会改变。”但在所有这些简单的日历账户过程中,
你允许自己为人们想要占用你的时间而进行谈判。因此,你会说,“不能这样做,因为我正在从事这个项目。”或者,“我不能这样做,因为我已经在其他地方做出了承诺,这对我来说很重要。”所以这是你可以从现成的工具中做到的最大领域之一,以最大限度地减少拖延症。
当你分解日历时,你使用的是,你是否在数字日历或模拟纸质日历中看到了更好的结果?然后从那里,你如何分解时间集群?你做15分钟的集群、20分钟的集群、两小时的集群吗?你如何深入到这些分钟级别的细节中,什么更好,什么效果最好?我个人试图告诉客户,数字日历是最好的方式,因为如果你有一个带有Exchange服务器的电子邮件,
它就在那里。它就在那里。但我也认识一些非常老派的人,他们仍然使用计划器。我说,“这很好。”方法论是一样的。我认为你失去了一些,你得到了一些计划器的僵化,因为你无法分享它。你必须转向数字才能分享它。但如果它有效,我不会为你打破它,我不会挑战人们。但如果你使用数字日历,那么我的想法是,
任何东西,无论你是否有与你的业务功能相关的业务相关会议,每天都有客户来电,对我来说,这是定义我的日历的两个优先事项。所以一旦这些都填满了,那就太好了。但是然后空闲时间,我仍然会填满它,但它通常与项目项目相关。
或战术流程。所以它可能是一个小时的所谓行政工作。然后我将定义我的日历之外的行政工作意味着什么。但是如果你使用日历,我不将其标记为忙碌,因为如果我说我将花一个小时做行政工作,但这级别较低,
而客户看到并想通过Calendly预订与我的会议,我使用HubSpot,其中一个,他们将其视为开放的,我愿意这样做。但是如果我将2025年业务战略锁定三个小时,这将被阻止在我的日历上,因为我不希望客户能够在此时间段内预订。他们会弄清楚的。还有很多其他的可用性,因为我需要投入时间
这段时间。所以就在那时,我在动力方面和这两个流程方面,我已经确定这对我来说很重要,我将抽出这段时间。
所以我想,你知道,当你之前说关于Exchange时,对于那些没有虚拟助理的人来说,这有多么重要,请尽快找一个。如果你必须在Taco Bell工作,如果你必须做Uber司机来支付虚拟助理的费用,那也是值得的,因为我的虚拟助理,我们坐下来,她已经和我一起工作六年了。她的名字是克里斯汀。每个与我一起工作的人都认识她。我们将坐下来,我们将每90天回顾一次。我们的目标是什么?优先事项是什么?它们很少改变。
我很满意。这就是我的空闲时间。这是可以协商的。这是不可协商的。然后我设定并忘记它。我几乎不查看我的电子邮件。我几乎不查看我的消息,所有社交媒体。这不是我的工作。我已经将其外包给其他人,这样当我早上醒来时,我的日历就会完全数字化,我就会翻身。我做我们都会做的晨间例行活动。我会看看我的日历。我会说,“我今天要做什么?”
在我的生活中拥有这种女性能量真是太好了,它会告诉你,“这是你今天要做的。”我会说,“好的,这太容易了,因为她可以控制它。而且她也知道优先级。所以如果你要与某人分享它,请坐下来确保他们知道你的优先级是什么。我很高兴你提到了这一点。比如,“听着,我的客户,这很重要。但如果我为2025年做这件事,那也很重要。”当你将它分解时,我知道本杰明·富兰克林,他在日记中记录了他如何分解它,他有一个非常著名的例子。
你如何分解你的时间结构?它分解了。我不尝试做超过三个小时的事情。所以我有时会少到15分钟,因为我确实会为客户和潜在客户提供15分钟的短时间。有人有一个具体的问题,他们可以这样做。所以15分钟,但我尽量不做,我限制我在我知道不适合我的领域提供15分钟的时间,
我不需要高效率,因为这些通常是较低级别的、非常具体的事情。所以再说一次,通过奇妙的数字日历流程,我们能够决定
我们何时愿意为客户提供服务,这取决于会议的类型。我可能有六种不同类型的会议结构,这是基于此的。因此,如果你点击一种类型的会议,它会告诉你我什么时候可用。如果你点击另一种,它会告诉你什么时候可用,因为它是与我何时最有效率相关的。你使用15……
我使用HubSpot作为一种连接到我的Outlook日历的方式。所以它都是,而且我会在Calendly中提出非常具体的问题,它也一样。我使用TidyTown。
因为这样你也可以进行资格预审。所以如果有人说,“好吧,我要来谈谈,我希望戴夫在15分钟内解决我的问题。”那是不可能的。所以我问他们一些非常具体的问题,比如,“你的目标是什么?”如果有人试图规避这一点并说,“是的,戴夫,我希望你能够在15分钟内帮助我制定我的生活方式策略”,我会说,
对不起,我取消了这次会议。这不是它的用途。如果你愿意,这里有一个替代预订,无论是付费预订还是非付费预订。这取决于你如何设置它。但随后你就会向他们说明你在使用时间方面什么对你来说很重要。所以我认为这是一个很好的问题。利用这一点。这是对你的设备的自动化流程。
这让你不必考虑这一点。把它放在……的责任上。Charles,我必须经历的才能参加你的节目的流程也做到了这一点。它让我有责任向你提供信息,以帮助你不仅为我,也为你的听众带来价值。当然。
所以这是一个很好的例子,你做了什么。谢谢。我们也在招聘启事中这样做。当我们招聘某人时,我们会在招聘启事中隐藏起来,并说,“哦,顺便说一句,确保你说……,把它作为主题行。所以我们知道你是注重细节的。所以我们把它放在那里。
我遇到的一个挑战,因为我对我的时间非常有条理,我也非常保护它,那就是如何处理硬性停止。现在,我已经学习了一种我使用的特定技术。我很想知道,当你遇到这些会议和这些电话时,人们想要更多你的时间,或者你接二连三地接电话,你如何处理,“嘿,这是一个15分钟的电话?”你通常如何处理这个问题?
这发生在预先阶段。所以它的准备工作是,我问了一系列资格预审问题。所以如果这是一个15分钟的电话,实际上15分钟非常短。你想从这15分钟的会议中实现的主要目标是什么?所以如果这么短,所以这是它的所有预先准备工作。然后是提醒,即使是一个小时的会议,
我会提前告诉某人,如果我有一个硬性停止时间,我会说,“我有一个小时。所以到整点前五分钟,
我将暂停,以便我可以向你重复我欠你的或你欠我的内容。”所以这很重要。在你可以的地方,我确实尝试在约会之间留出时间,特别是如果这是一个客户,我想能够停下来反思一下在那个客户或潜在客户的时间段内发生了什么。所以然后我把它放到我的CRM中。
我必须做的任何后续工作。所以我在事情还新鲜的时候就做这项工作,但有些时候我做不到。所以这个想法是宣布并提醒说,“好的,我们已经进行了30分钟。我看到我们完成了议程的25%。所以我们需要加快速度
或者现在就停止,互相告诉对方我们需要在未来的某个日期投入更多时间,然后我们将完成我们所能完成的事情。”所以没有那种加快速度到我们通常速度的两倍的压力,说,“啊,我完成了那个会议的所有事情。”与此同时,你的客户或你感到不满意,因为没有讨论关键要素。我认为神奇的词是硬性停止。
每当我遇到电话时,我会说,“嘿,非常感谢你接听电话。我下午5点有一个硬性停止时间。只想提醒你一下。这就是正在发生的事情。”我同意你总是尽可能地留出一些余地。你知道,其中一件事,我和我们,我,我们注意到了这一点,因为你做节目,你参加过节目,你知道这些事情,我会总是提前加入并开始通话。我想看看谁提前出现。哦,
我一直想看看你谁提前出现,因为这些电话十有八九比那些准时出现的人的节目更好。所以我总是看到那些提前出现的人十有八九会做得更好。这是一个更平静的过程,因为如果你准时出现,就会产生一种恐慌感。所以那些提前出现的人总是很棒,能够说硬性停止是
至关重要的。我会说,我不像你那样擅长CRM。我只是发送语音笔记。我会向团队发送语音笔记,比如,“嘿,我和戴维谈过了。这就是我们谈论的内容。这就是正在发生的事情。这是我对他们的想法。我喜欢这个。我不喜欢那个。做这个,等等。”然后他们会把它重复给我,他们会把它放到CRM中。再说一次,请用一切神圣的爱来投资虚拟助理。
我会说,虽然我不想以消极的方式这么说,但这部分是设备的一部分。虚拟助理可以是设备的一部分。我没有虚拟助理,我正在探索这一点。我知道随着我开始扩展规模,我将需要一个虚拟助理。没有尽头。自动化,这是我的商业战略的支柱之一,就是这种持续的自动化。它是什么?它是什么?当你和我之前谈话时,你提供了一些很好的例子
背后的自动化内容。我对此很着迷,并去查看了这些内容。但对于那些,我并不关心你的企业规模,你需要通过所有流程来考虑自动化,这使你能够将战术从你的大脑中移除,并将战略和创新放入你的大脑中。这是需要解决的时间。是的。我认为这是早期就教导的,嘿,你没有法拉利,不要送披萨。
你是公司的老板,你是法拉利,不要送披萨。出去外包。这并非对我的团队或那些人有任何冒犯,有些事情他们做得比我更好。但是能够坐下来让一切自动化,
非常重要。因此,在我们完成这些步骤并使用这些工具之后,您使用了整洁的日历或HubSpot,或者使用了Calendly,您正在使用这些工具,您现在就可以处理这些问题。您已经根据实际情况制定了计划。您已经确定了优先级。您想,这就是我要做的。这就是我不会做的。下一步是什么?接下来我们要做什么?我们可以使用哪些工具?
这取决于您想深入到什么程度。如果有人特别难以克服拖延症,我会说,你需要追踪你的时间。你会想,我还要花更多时间?什么?你知道,这很令人沮丧。我对此感到恼火。我想……
当您不断拖延某事并花费时间时,我个人使用Clockify作为工具。这是一个时间跟踪工具。它有一个免费版本。他们有一个非常强大的免费版本。这就是我喜欢他们的原因。我使用付费版本,因为它有更多报告。
但只要花时间。不必事无巨细,只需说,我在这一小时里做了什么?Clockify的一大优点是,您可以点击按钮,它就会为您跟踪,您可以在完成时启动和停止。然后它会为您提供一份报告,您会发现,特别是如果您有拖延症,几周后您可能会对浪费的时间感到震惊。哦,大量的时间。
是的。而且,事实上,它开始帮助您确定优先级。因此,您可以说,好吧,你知道吗?我不需要接听这个电话。我不需要,我不需要查看那些消息。它,它会挑战你。所以,但如果你不想那样做,比如,我不追踪我的时间,戴夫,随便。谢谢你的建议。
那么,它只是你在一天开始的时候花时间检查一下我的一天是什么样的。即使在一天结束时只有五分钟,你也会进行自我评估。我做得怎么样?那么,时间段,我真的在那些时间段里花了那么多时间吗?我是否不得不适应更重要的事情?但最终,是的。
如果你有一些你认为你在拖延的事情,你那天在这方面取得了进展吗?很多情况下,如果你说,是的,但我并没有完成我真正想完成的事情。
给自己一些宽容。你至少取得了一些进展。当你一天结束时说,我真的很需要处理那个项目,但我没有。然后,当你一天结束时说,你不要自责。你说,明天又是新的一天。我明天需要调整什么?
要么回到正轨,要么开始朝着目标前进。这是一个你将来会坚持的日间和夜间例行程序。我必须说它永远不会停止。
听起来你把它映射到你的时间里。你就像,好吧,我要,这是我的预先准备,这是我的事后总结。无论如何,我都会把它规划出来,这样我就能知道发生了什么。当你遇到这种情况时,你已经构建了所有这些内容,并且有一些流程正在进行,并且你正在跟踪它。突然之间,正如它发生的那样,你知道,泰森有一个很好的,很好的名言。每个人都有一个被打脸的计划。当你的人生发生这种情况时,你会怎么做?它会打你的脸。你知道,我们有一场热带风暴即将来临。你知道,当你必须改变这些计划时,你会怎么做?你怎么,
摆脱一些正在创建的系统的僵化性。这是一个很好的观点,因为我喜欢僵化,我必须与之抗争,因为我可以查看我的日历,每个小时都有计划,我为自己感到骄傲。然后你是对的,事情会改变。这就是我所说的50%规则。如果它对你很重要,
所以你正在做某事。你就像,这是,我必须完成这件事。它的预先计划部分,准备工作表明,我试图估计这将需要多少小时,然后在其基础上再增加50%,因为计划永远不会像你预期的那样进行。你把它添加到你的日历中。所以如果你说,好吧,我明天计划两个小时,但这真的很重要。你知道吗?我要抽出三个小时。好的。
如果你在两个小时内完成,那就太好了。你又找到一个小时,我知道你有很多事情可以填补这个时间。是的。但是如果你在两个小时50分钟的时候,你会说,哇,我势头正猛。我真的很想花更多时间。但是另一个预约已经预订了,你失去了这种动力。所以计划一下,只计划重要事情的50%。
这有点像房地产,无论你认为项目要花多少钱,都乘以3,因为它最终会花费三倍的价钱。每次都是这样。我记得翻新房屋和扩大我的房地产投资组合。人们会进来,说这就是它的成本。然后我会在上面写上3倍。它会花费三倍的价钱。它会花费两倍的时间和三倍的价钱。这就是它的实际情况。这就是墨菲定律。在这方面有很多惨痛的教训。好吧,有很多惨痛的教训。
他们现在正遭受创伤。好吧。所以当你完成这些步骤,你把它规划出来,你正在监控它,你正在为每件事增加50%。接下来我们该怎么做?下一步是什么?所以下一步是监控你的进度,并确保在你前进的过程中,你了解你需要采取的步骤来实现最终目标。所以,如果你正在粉刷你的房间,我已经选好油漆颜色了吗?
我已经决定好油漆品牌了吗?油漆类型?我想要高光泽、缎面还是哑光?然后我说,我需要什么材料才能完成这项工作?我已经有了吗,还是需要去买?我想去哪个零售商那里买油漆?是Sherwin-Williams还是Home Depot?然后我需要做什么准备工作?我是否需要
在粉刷之前进行底漆处理。所有这些都被分解了。同样,即使你说我给自己一个月的时间来决定是否要粉刷这个房间,你也会说,好吧,太棒了。我已经选好颜色和风格了。我已经准备好一切了。所以当你看到进展时,我发现人们在这样做的时候,当他们把它分解成这些小块时,他们实际上会发现自己领先于时间。
所以,你知道,业主必须在两周内向客户提交提案。好吧,当他们把它分解成小块时,他们发现一周后,我已经完成了75%,因为它要么没有花费那么长时间,要么他们获得了动力,说,哦,我真的很喜欢这里发生的事情,我看到了进展。所以我很兴奋,因为我完成了下一件事。这与动力方面有关。我现在有动力去做这件事了。现在你也可以等待。
直到前一天,才会产生消极的动力,但你仍然有动力。然后你消耗了你所有的时间。你熬夜去做这件事。你仍然完成了它。但我想要问你,这没有必要。请不要这样做。把它计划得更周全一些,这样你就可以在提交提案之前睡个好觉。
我们如何,你知道,我们谈论如何得到一头大象,一次一口。这是一个非常著名的想法。你如何,你使用了哪些工具来说,好吧,我有ABC项目。这是我们正在进行的一个大型项目。你使用什么工具?你用来分解这个项目的具体方法是什么?是否有某些方面或某些方法是你这样的,嘿,你知道吗?
正如你所说,粉刷房间,我到哪里去?我买什么?是哑光吗?了解所有这些,你和你客户使用过哪些东西,你认为,嘿,这就是我分解的方法,这样我就可以吞下这头大象。
所以,如果是个人的,例如,如果是我,我有一些事情,或者如果是一个客户,我通常会问,所以这个项目的性质是,你独自一人完成这件事吗?是你必须与其他人合作才能完成这件事吗?
然后是你与客户一起完成一系列步骤来完成这件事吗?所以这些是你必须决定的三个要素。如果只是你一个人,我说简单点。使用你的日历和任务功能。通过与Outlook、Apple等你使用的任何软件都内置的任务和日历功能相结合的任务功能,将这些步骤记录下来。
让它简单。但是,如果你要与其他人合作,我强烈建议使用某种团队协作工具。如果你有微软,你可以使用微软团队,它非常强大。Slack是另一个选择,如果你有的话。所以有很多现成的软件功能可以让你在那里进行协作,因为这样你就可以识别自己
项目中的关键要素,如果你把它分配给某人,它会让你有机会强调这件事的紧迫性。比如,查尔斯,我需要完成这一步,因为没有人可以继续进行下去。所以向我解释你将如何做到这一点。所以要投入时间来了解澄清、角色和责任、时间表以及如何完成这项工作。
然后,如果你要与外部客户打交道,所以这是一个基于客户的项目或其他什么,那么我会尝试适应他们正在做的事情。告诉我你今天使用什么系统。在你完成各个阶段到达这个项目的终点时,你希望我如何沟通?是你想要邀请我加入的内部系统吗?我做到了。我的客户会邀请我加入他们的Slack或微软团队。
这样他们就可以直接沟通,或者其他人也可以。有些客户不愿意这样做。他们有点担心让别人进入他们的系统。所以让我们说,最好的方法是什么?这是我使用的系统。所以在这三者之间,你正在确定对你自己或对其他人完成工作的期望。
其中一个系统是什么,因为我只是想从你这里窃取信息。你使用过或见过客户使用过的系统是什么,你知道,你谈到过与你的客户分享你的一些系统。有一个系统是你这样的,你知道吗,如果他们的东西真的很糟糕,或者他们以前从未做过这件事,那就完全混乱了。这是一个我像时钟一样实施的系统。它确实有助于推动事情向前发展。是的。如果他们特别想让我看到,比如如果我正在一对一地指导他们,
最大的因素,再次回到简单性,就是与我分享你的日历。这样我就能看到你正在做的所有事情,并且可以提出挑战。如果有一个空闲时间,告诉我为什么是空闲的。你在那个空闲时间里做什么?或者如果我看到一个三小时的区块写着“行政工作”,我会说,
你需要告诉我你在做哪些行政工作。你已经为此制定计划了吗?然后,如果他们仍然在挣扎,那么与我分享你的任务,这样我就可以准确地看到他们如何将任务与时间段对齐,并挑战他们是否现实。如果你不想使用像我这样的人,我只是说,如果你是一个企业主,你生活中有人值得你信任。
找到那个你可以分享的人,他们不会告诉你,哦,这看起来很棒,但他们会告诉你,嘿,我认为你做对了80%。
需要调整20%。告诉我你将如何完成这项工作。同样,如果以正确的方式与你信任的人一起完成,你会发现你会开始以不同的方式思考,并试图预料到这种信任程度,说,他们会喜欢我这里的东西吗?我已经做了足够的准备了吗?
当有人坐在那里感到不知所措时,你会怎么做?因为你和我都非常相似,都非常细致地遵守纪律,组织和规划一切。
我非常老派。我从非常小的便利贴开始,然后我转向更大的便利贴,我把它全部规划出来,我进行脑力风暴,然后我把它转移到数字设备上。但我喜欢这种组织性,这种常规。我的叔叔说这不是强迫症,而是强迫性秩序症,因为至少它是按顺序排列的。我身上也有一点这种倾向。
当你的客户走到你面前,说,哦,我的上帝,我必须规划好每一天。哦,你会遇到这种抵触。你会遇到这种阻力。你如何让他们克服这种障碍,嘿,你知道吗?你可以继续按照你以前的方式去做,但这可能更有效,你如何让他们克服这种障碍?
好吧,罗马不是一天建成的。所以如果他们被压得喘不过气来,比如,戴夫,我绝对不可能按照你想要的方式规划我的日历。然后我说,告诉我你的高效率区域在哪里。对你、你的团队和你的客户来说,你在哪里效率最高?告诉我那个区域。在哪里……
一旦我们弄清楚那个区域是什么,然后我会说,你只需要规划那个区域。用你最重要的活动来规划那个区域,用那些你无法拖延的事情来规划。所以,如果从上午9点到中午12点是你的高效率区域,那就去做。如果你是一个午餐后的人,如果你是一个下午的人,如果你是一个夜猫子,
也许你的区域需要从晚上8点到11点,无论是什么。我不希望你这样做,同时也要照顾好自己。但如果那是你的区域,那么就规划你在那个区域可以做的最重要的事情。然后你会发现你没有拖延。一旦你做到这一点,然后我就会慢慢地增加任务。然后尝试在该区域之外再做一两个小时。
直到你开始规划你的职业生活和个人生活,
所以如果你现在看看我的日历,我晚上有一个小时的时间用来阅读。我并不每天晚上都读一个小时,但它提醒我,这是你投资个人发展或只是放松的时间。我是一个科幻迷,所以我花时间阅读我喜欢的文学作品。所以做你的高效率区域,然后从那里扩展出去。
所以他们已经完成了,他们已经解决了冲突,他们已经规划好了一切。他们开始优先考虑事情。他们正在实施一些工具。希望他们能雇佣一个虚拟助理,为了所有的一切。真不敢相信你到现在还没有雇佣一个虚拟助理。我们将在摄像机停止拍摄后讨论这个问题。非常公平。非常公平。是的。这必须列在你的清单上。在本周末之前雇佣一个虚拟助理。它确实在我的清单上。我最近面试了,
很多人。把它完成。它改变了我的生活。如果没有虚拟助理,我就不可能达到现在的成就。绝对不可能。他们已经完成了,他们已经规划好了一切。在我们完成这些流程后,在我们讨论过的这三件事中,哪一件通常最难让人们实施和执行?所以我会就我个人而言,并将所有人包括在内。第三个要素是,引用,“设备/自动化/虚拟助理”来肯定你所说的。
一旦你建立了流程的节奏,你就不能躺在功劳簿上。在那时,再次,作为所有者、领导者,我想花更多的时间在战略和创新上,而少花时间在策略上。
所以对我来说,这是一个持续的挑战,我抽出时间思考如何自动化这个过程?我可以用什么方法来做到这一点,才能在不牺牲客户服务的情况下实现规模化?我们生活在一个如此美好的时代
即使在人工智能之外,你仍然可以自动化你的流程。比如我的整个客户参与都是自动化的。现在你可能会想,这是什么意思?好吧,它是自动化的,因为这些任务是定义好的。有些是电子邮件发送出去。我甚至不会碰它或看它。在客户回复之前,我不会做任何事情。但自动化也是一个提醒,说,
一旦我进入特定的销售渠道或流程渠道,它就会提醒我需要给客户打电话。所有这些东西,戴维·艾伦,他写了一本书叫《把事情做好》,它非常实用。是的,我把它放在这边。戴维·艾伦的书都是关于如何谈论我们如何
我们就像一台电脑。我们的大脑有开放的记忆,它也有一个文件系统。你想要做的事情是不要让你的开放记忆或你的桌面充满一堆垃圾。你的桌面很干净,因为你的文件系统已经为你设置了提醒,让你去做一项特定的活动。我不必考虑……
我是否回复了查尔斯关于后续行动的邮件?我不必考虑它,因为系统和设备会提醒我,是时候给查尔斯打电话了。然后我可以花剩下的时间来弄清楚如何改进我的业务?
我们坐在那里,过去我们把它作为招聘人员的试金石。我总是,如果他们将成为经理或高级管理人员,他们会过来。就在结束之前,因为我总是最后一次谈话,我说,拿出你的钱包。比如,对不起?比如,拿出你的钱。我说,让我看看钱。如果所有的钱都是从一个方向到另一个方向,我说,你被录用了。
如果他们拿出一个垃圾球,我说,不。然后从那里打开你的手机。我不会读你的消息。我只是想看看你的手机。如果突然之间你有30000条未读消息和五条,是的,我说,你,你,你不会是我的,你不是我的合适人选。就是这样。因为这些是将这些东西放在位子的试金石。
你使用过哪些工具来确保这些设备和自动化开始使用?你谈到过电子邮件是如何自动发送的。你使用过哪些软件?你使用过哪些工具来实现这一点?
所以我通常使用ConvertKit作为一种方式,我发现,你知道,你有ConvertKit,你有MailChimp、Constant Contact之类的东西。你想要做的是,如果你还没有选择一个,调查一下你的业务,哪个自动化最适合你的业务类型。
每一个,这些电子邮件营销平台都有优点和缺点。所以虽然我使用,我以前使用MailChimp,我现在使用ConvertKit,我喜欢ConvertKit,但我不想把它作为整体推荐,因为你可能拥有一个需要不同于他们所做的事情的产品或服务。但你想在那里寻找一个高度自动化的系统,它允许你使用
如果想从头开始,他们有一个强大的模板库。所以你不想,我该如何考虑这个问题?然后与我该如何定制适合我的自动化相比?我认为这是一个重要的工具。我会回到Clockify或一些时间跟踪工具,特别是如果你按小时向客户收费。
日历不会,你可以这样做,但字面意思是,如果你要按小时收费,这些时间切换或Clockify将允许你启动和停止。
所以你可以合法地告诉客户,我上周花了7.6个小时在你工作上。他们可能会说,但我们只见面了两个小时。好吧,这是因为有很多幕后工作我必须做才能向你交付你眼前看到的东西。所以这让你有理由收费,如果情况是这样的话。它还可以让你知道,我在哪里分配我的时间,以及我如何改进它?
所以我认为营销工具是关键,时间跟踪工具是关键。如果你是这样的,我从哪里开始?从这些开始。我还想说,不要对你选择的任何元素都死心塌地。有一个元素存在了很长时间,我们正在引进一个特定的才能。我们希望他接管。他非常擅长他所做的事情。我们知道他的结果是什么。我们进行了整个谈话。他说,你现在用什么?我说,你告诉我什么就用什么。福雷斯特·甘普有一句很棒的台词,他说,你在我的军队里的目的是什么?他说,无论你告诉我什么,教官,当你引进人才时,当你完成了整个招聘过程并准备扩大规模时,确保你坐下来说,好吧,我已经聘用了我所能聘用的最好的人才。这有点像把投手带进棒球比赛。
如果他更喜欢戴某种类型的手套,而你的团队没有这样做,那就给他他该死的手套。归根结底,这并不重要。只要给他他想要的手套就行了。你使用的设备也是如此。你使用的软件也是如此。确保你有这些东西。
我还想,对不起,查尔斯,如果可以的话,我忘记了一个。不,请说。这是一个CRM。拥有一个客户关系管理工具,无论你选择哪个方向。同样,每个都有优点和缺点。我提到我为此使用HubSpot,并且肯定有优点和缺点。但这里的想法是,它可以比你的客户关系管理更广泛。它可以成为一个在你的组织内部进行协作的绝佳工具,对吧?
我认为它是,它允许你为你的客户创造一个希望永无止境的故事。这个想法是说,我有几个客户已经合作多年了,这个故事非常详细。我不必考虑两年前我对那个客户说了什么?我不必试图进入Outlook或Apple来搜索它。我只是在那里有一个故事可以说。所以这是我想要问的第三个要素。
如果你没有的话,那就去研究一下,因为它真的很重要。它真的非常重要。我的意思是,我会补充一点。每当我向我的团队发送语音笔记时,他们会把它附加到我们的CRM中,然后转发给我,就像,嘿,你今天要和某某见面。我说,啊?
因为你和我都和很多人交谈。我说,啊?然后我会给自己播放语音信息。我说,好吧,我现在知道这是谁了。我明白了。因为我是一个视觉型的人。我需要看到脸,因为我记不住任何人的名字。在谈到合作时,如果有人说,好吧,我明白了。我有这么多工作要做。我需要解决我的拖延症。我需要重新设计我的生活方式。我真的很需要看看这个。我需要优化我的工作。
如果有人想和你合作,如果有人想和你联系,他们最好的联系方式是什么?我会说首先是社交媒体,如果你想这样做的话,我在LinkedIn上。是David S. Buck。只需向我发送一个连接请求。这让你对更多内容有更好的了解。但我也鼓励你去我的网站infinitylifestyledesign.com。再次,infinitylifestyledesign.com,一个词。
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时间在那里会是什么样子。很好。但如果你绝对是一个企业家、领导者,那么进行时间管理分析评估,因为这会让你立即了解我在哪些方面很强?我如何利用我的优势来帮助我的机会?然后再次,另一件事,如果你喜欢我的书《时间优化生活》,在顶部,如果你点击那个链接,
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