When You’ve Hit a Plateau
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当您的业务遇到瓶颈时，重要的是要停下来进行盘点。在今天的节目中，Gina 深入探讨了转型，以及为什么更具体地说明您如何帮助某人进行转型以及如何帮助他们克服焦虑，会鼓励他们继续回到您的社区并带来新人。花时间思考您社区的独特性以及您如何帮助他们应对挑战，然后您可以开始制定增长策略。</context> <raw_text>0 我想说的是，你已经证明了一些东西的存在。你帮助人们实现了一个目标或解决了一个问题。我相信，重新加速增长的机会就在于：我的会员是谁？他们正在经历哪些转变？

最终，我该如何为那些走在同一条道路上、处于相同转型阶段的人提供令人难以置信的体验？如果我能围绕这一点创造一个身份认同，那么我将有机会实现更大的规模增长。哇！

嗨，我是 Gina Bianchini，这是 People Magic，我们将讨论如何建立一个价值 100 万美元的社区和一个您可以引以为豪的企业。嗨，Gina。我的会员制业务遇到了瓶颈。我有大约 500 名会员，参与度还可以，但我感觉我还有很多事情可以做。我接下来应该尝试什么？我感觉你不是一个人。

在您的业务中遇到瓶颈。我认为这对所有企业家和许多创作者来说都是如此，尤其是那些业务本身……

非常耗时的创作者，例如您一直在制作内容、发布内容、写作、不断地做事情，以至于有时很难停下来说，好吧，我在这里做什么？所以首先，我只是想尊重并承认这一点。我的第一个问题是，您能否退一步，稍作停顿，全面审视您在哪里花费时间？

什么能为您带来最佳效果？您的会员来自哪里？哪些活动在历史上一直有效，它们现在还在为您服务吗？根据我的经验，对于企业家或创作者来说，很难像需要的那样频繁且清晰地做到这一点，这……

我的会员是谁？我的会员是谁？我服务的人是谁？我的订阅者是谁？无论您想用什么词来形容它。原因听起来很简单，但也通常是容易被忽略的东西，因为

我们作为创作者或企业家，并没有花很多时间讨论您的人员所处的转型阶段以及您如何有效地帮助他们应对这些转型。我之所以如此关注转型，是因为转型会在人们心中产生最多的能量。

他们最渴望加入新的社区。作为课程、会员资格、挑战、活动、直播和所有事物的总称，当人们处于转型期时，他们最渴望加入。他们最渴望付费。他们最渴望做出贡献。

他们最渴望尝试新事物。他们最渴望带来新人。因此，每当我听到瓶颈时，我都会从以下几点入手：好的，我们对这个人了解多少？他们是谁？他们正在经历哪些转变？他们理想的一年是什么样的？对于那个人来说，度过转型期、摆脱转型期是什么样的？

您如何看待他们希望在生活中获得的结果和转变？我绝对发现的一件事现在已经成为我正在做的任何事情的基准，那就是这个人感到不知所措。

他们对生活感到不知所措。他们对输入感到不知所措。他们对突发新闻感到不知所措。他们对新技术感到不知所措。他们对生活感到不知所措。我们所有人都是如此。任何没有感到不知所措的人可能都有一套

我尊重但自己没有的系统和纪律，我打赌你也没有。当您考虑瓶颈时，您越能够退一步，也许是在与您信任的人一起进行为期一天的非现场会议，也许是在早起一小时或晚睡一小时，您只是能够在安静的空间里

思考，花一些时间思考您今天拥有的人。他们身上有什么独特之处？是那种转变吗？是他们想要拥有的理想一年吗？他们如何应对当今世界存在的焦虑程度？在您制定增长策略之前，这样做非常重要，因为根据我的经验，我

我们任何人所能获得的顿悟次数都来自于这项练习。如果这个人或这些人或教练或朋友或任何其他人，

当您与其他人一起工作并进行头脑风暴时，让他们也考虑这些事情也可以提供许多宝贵的见解。以下是我在这些类型的体验、这些类型的更深入的探讨或反思中（如果您处于瓶颈状态）所看到的结果。首先，您的转型并不像您可能的那样清晰。

其次，您可以扩展会员资格以支持新的转型。例如……

如果您发现您的会员非常渴望获得业务的下一个提升水平，他们如何才能驾驭人工智能？我认为对于当今许多人来说，这始终是一个有趣的附加功能和一个清晰的转变。这是一个技术平台转变转型。当您遇到瓶颈时，寻找转型。

要么加强您已经拥有的转型，要么明确您可以服务的其他转型。然后，您可以围绕您解锁的新转型或您真正明确的会员想要发展的方向来创建您的程序、内容、直播、活动或

面对面活动。请注意，我没有说您想把业务带到哪里。这是一个完全不同的主题。

这是关于您如何突破到下一阶段的增长。因此，转型再次非常重要，因为处于转型阶段的人会带来新会员。所以这是我会做的第一项分析。我会做的第二项分析是关于您为现有会员推荐新会员付出了多少努力？

如果他们没有推荐新会员，您可以通过多种方式做到这一点，但我最喜欢的一种方式是征求提名。

我喜欢征求提名，因为它体现了排他性。它还表示您并不渴望获得人员，并且您并没有要求他们做任何事情。例如，您并没有要求他们说，嘿，你能邀请你的朋友吗？或者，嘿，你能在社交媒体上发布这个吗？这是我相信你。你知道我们在这里做什么。你知道为什么这很重要。您是否有我们下一批会员的提名？

您是否有您认为可以为社区带来更多贡献的人的提名？您是否有正在努力应对与您成功克服的相同转型的人的提名，这是通过成为这个社区的成员或通过参加我的课程或成为我项目的一部分来实现的？

因此，真正了解您的推荐引擎、提名引擎、来源……

来自您社区的新会员。所以我总是喜欢考虑如何发展壮大？如果您从头开始，则从您的人员开始。打开您的联系人，查看它们。很有可能您会查看它们并说，哦，是的，我完全忘记了那个人。他们实际上非常适合这个。或者，哦，我的天哪，他们可能认识某个人，这让我想到我的第二类人。

您的人员的人员，您的人员的人员。嘿，我正在启动一些新内容。您想提名一些正在经历这种转型的人吗？我正在寻找创始成员。我认为这将非常棒。你认识我，我认识你。所以我希望人们能够参与其中。所以这就是您的人员的人员。最后，您的社区的人员，因为作为您的人员，

您的人员的人员成为您的社区。再次通过课程、会员资格、挑战、活动进行货币化。他们成为您的社区。您可以拥有相同类型的推荐，相同类型的，嘿，您认识任何想要加入我们社区的人吗？所以是您的社区的人员。

所以这是我会花相当多的时间深入研究的第二个方面。如果他们无法提名或无法找到应该成为社区成员的人，您可以做的另一件事就是谁在这里见面会很有趣，只需倾听他们如何描述自己。

他们想认识的成员。这项练习本身就会非常有效。所以真的认为这是一个强大的机制。最后一点我认为对于所有社区设计师来说都非常重要。那就是您会员的身份是什么？

所以我经常看到创作者专注于他们的内容。他们专注于他们内容的重点。是的，他们专注于他们内容的重点。例如，某人能够做什么

因为他们的内容。他们从 A 点到 B 点都非常强大。例如，这是我拥有的理想客户画像、学生画像或会员画像，我将把他们提升到这个水平，这就是我的角色。这就是我的业务。有时可能会忽略的是考虑一下，好吧，当我拥有我的理想会员画像并帮助他们度过转型期时，

他们的身份是什么？我能做些什么来更好地为我的会员包装一个身份，以便他们对

加入、贡献、回归、成为其中一部分的热情会增强。因为如果您的这种热情增强了，您往往也会看到口碑或会员互相招募会员也会增强。最后，当您拥有身份级别时，首先，人们不会离开。在这种情况下，他们更有可能继续支付会员费。

继续参与您的社区。他们想成为某个赋予他们身份和归属感的事物的一部分。很简单，如果您创造了一些让成员拥有朋友的东西，他们可能会继续来，可能会继续回来。所以

我关注所有这些事情，因为我认为您可以在任何地方听到如何投放 Facebook 广告，或者如何制作电子邮件通讯，或者如何制作电子邮件通讯并投放 Facebook 广告。我想说的是，你已经证明了一些东西的存在。

你帮助人们实现了一个目标或解决了一个问题。我相信，重新加速增长的机会就在于：我的会员是谁？他们正在经历哪些转变？最终，我该如何为那些走在同一条道路上、处于相同转型阶段的人提供令人难以置信的体验？

对于处于这种转型阶段的人来说。如果我能围绕这一点创造一个身份认同，那么我将有机会实现更大的规模增长，并真正能够利用会员带来其他会员。因此，希望这是一个独特、不同且有点非传统的框架来探索。但我认为，如果您是

真正投入其中，您将取得突破。我知道这就是您想要的。这当然也是我想要的，因为没有什么比您处于瓶颈状态并且能够重新加速增长更好的了，因为您已经以不同的方式重新定义了挑战。

并且您正在用不同的视角看待同一个问题。我必须说，我觉得这是成为企业家的巅峰，也是为什么我们中的很多人选择了这条道路。就像，我们可以做困难的事情。我们可以解决看似不可能的事情，或者专注于看似不可能的事情，

以其他人从未做过的方式。我想要它，我想要它，我希望所有走这条路的人都想要它。我是 Gina Bianchini，这是 People Magic，我们下期节目再见。

感谢您成为 People Magic 的一部分。没有您，我无法制作这个节目。如果您想更深入地了解这些主题中的任何一个，例如如何建立社区、运营会员资格、选择定价，我们的网站上有一个九部分的免费 People Magic 大师班，链接在节目说明中。我很感激有机会与您分享这些内容，因此希望您会觉得它很有价值。我无法在没有

没有一些棘手的问题的情况下制作这个节目。因此，我处理的所有事情都是像您一样的人提出的想法或问题。我们接受它并将其变成一个节目。因此，在节目说明中，有一个链接可以让我留下语音留言，我希望您能利用它。