Building a Team That Builds the Business: How to Recruit Strategically
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我成功的一个因素是始终“付出”（pay it forward）。现在这是一个常用的说法。但当我看到有人需要帮助时，我会给予帮助，无论是时间、精力还是知识，任何形式的帮助。你说的肯特和艾尔这些人，就是这样。所以，寻求帮助是一回事。

但另一件事是不要记分。你潜意识里会记分，但我告诉你，当你不再记分时，你将拥有巨大的自由和机会，这些机会呈指数级增长。比如，当我“付出”时，即使有人打电话来，答案是否定的，我也会寻找一个肯定的答案，对吧？比如，“等等，我帮不了你，但是给我十分钟，我会找到另外三个可能适合的人。”作为总承包商，我们经常接到这样的电话。我们做不到，我们不适合，对吧？

但我可能会把这个机会给十个竞争对手。然后，一年半后，我接到电话。“你还记得我吗，JJ？”我说，“不记得。”“你帮过鲍勃，鲍勃最终因为你不做住宅装修而帮我装修了房子。现在，我拥有了一家公司，正在扩建我的公司，你能帮我做吗？”

欢迎来到《家政服务专家》（Home Service Expert），每周，汤米都会与世界一流的企业家和各个领域的专家（如营销、销售、招聘和领导力）聊天，了解他们如何在商业中取得成功的真正原因。现在，您的主持人，家政服务百万富翁汤米·梅洛（Tommy Mello）。

在我们开始之前，我想和你分享两件重要的事情。首先，我希望你今天能实践你所学到的东西。为此，你必须做大量的笔记，但我还想让你完全专注于采访。所以我请团队为你做笔记。发短信NOTES到888-526-1299。这是888-526-1299。你将收到一个链接，下载今天这一集的笔记。

另外，如果你还没有得到我的新书《提升》（Elevate）的副本，请去看看。我会和你分享我是如何吸引和培养一个成功的团队，帮助我在22个州建立了一家价值2亿美元的公司。只需访问elevateandwin.com/podcast即可获得你的副本。现在让我们回到采访中。

好了，各位，欢迎回到《家政服务专家》。今天，我有一个特别的惊喜。这将非常有趣。我请到了JJ·莱文斯基（JJ Levinsky）。他实际上是钱德勒人。他是蓝波公司（Blue Wave）的总裁兼联合创始人，也是《MAC & Bleu》播客的主持人。

也是Vistage Worldwide的董事会成员。蓝波公司总裁兼联合创始人，该公司为客户提供基于设施的解决方案，在建筑和商业解决方案行业拥有超过30年的经验。他是Vistage Worldwide Incorporated的前董事会成员，这是一个全球性的CEO同行咨询和高管教练组织，也是《MAC & Bleu》播客的主持人，该播客涵盖了与建设未来相关的一切。

你做客了我的节目。是的，感觉就像昨天一样。那是几个月前的事了。是的，我很荣幸。谢谢你邀请我。是的，我很兴奋。你知道，我认为我总是喜欢从这里开始，告诉我们你为什么进入家政服务行业，你今天身处何地，你想把它带到哪里，以及你做的播客的一些情况。

好问题。就像我说的，我现在52岁了。我在这个行业工作了30多年。我做了那种老生常谈的、典型的从基层做起的经历。开始工作，上大学，实际上是从中西部学院获得了建筑管理学位，然后直接投入工作。开始做定制房屋等等。但我会说，我的第二份工作给了我动力。那是在90年代中期，我在新墨西哥州的阿尔伯克基。

接到一个朋友的电话，他说：“嘿，有一家全球性跨国公司……碰巧他们的北美业务在明尼阿波利斯。你愿意搬回来吗？”我说：“是的，听起来很令人兴奋。”我小时候在一个这样的社区长大，当有人挑战你时，你会接受挑战，对吧？我知道你能感同身受。就像，你去做。你不要说不。你不要说也许，你说“非常愿意”（F yes）。然后边走边想办法。所以，当我跳进这个行业后，

太好了。我在一家英国公司工作。我知道，他们雇佣我的主要原因是我曾在英国工作过一段时间。在大学期间，我在那里待了一年，做交换生之类的事情。所以他们觉得我了解英国人的心态等等。总之，我被扔进了狼群。我热爱工作的每一分钟。但我发现，我坐在桌旁，我懂建筑。但我感到很愚蠢，因为我和这些大型公司的首席执行官和高层人士坐在一起，

大型工业和食品公司，比如通用磨坊、彼尔斯伯里、康尼格拉，你知道那些大型企业。我坐在那里，告诉这些现在和我同龄的人该做什么，我想，“这太蠢了，我是一个二十多岁的小伙子，我正在给他们建议，而我对这些事情一无所知。”所以我决定晚上去夜校学习MBA，在那里我终于学会了如何学习，我想你对此会有共鸣，就像

你经历人生的不同阶段，你最终会“假装直到成功”（fake it to make it）。那时我终于能再次找到学习的乐趣了。它让我再次对建筑充满热情。所以，这在物联网出现之前。所以，我必须去美国购物中心的夜校，在明尼阿波利斯的这些后房间里上课。所以这真的让我很兴奋。然后，为了快速前进，我经历了我所说的那些仅仅是“完成任务”（checking the box）的10到15年，结婚，生孩子，呃，

只是努力工作，从项目经理做起。很快，你知道，我就是尼尔·赫夫（Neil Hefe）。我在明尼苏达州的另一个地方，是这些组织中总裁或首席高管。小型家族办公室之类的东西。我们的收入仍然相当不错，但这基本上是总承包。有一些衍生公司，我们有一家损害修复公司等等。所以我接触到了你所说的家政服务领域。

快进到，我和我的妻子有点厌倦了中西部地区，你知道，那里的冬天会让你筋疲力尽。而且……

另一件事是，我们正处于中年危机时刻，我们看到我们所有的朋友都在离婚，这变成了“攀比”（battle of the Joneses），你知道，谁的船更大，谁的房子更大。我们想，“也许是我们该寻找机会的时候了。”所以我们决定在2012年到2013年之间搬到亚利桑那州。来到这里，离开了。请注意，我离开了一个非常成功的组织的总裁职位。当时我没有股权，但我的合伙人有。而且

这是一个艰难的决定，因为我们创造了一些非常特别的东西。在那段时间里，我一直告诉人们，汤米，我们有能力。当时我们是社区里的“另类”或“反基督”，因为我们是从大萧条中走出来的，而且我们正在发展壮大。我们之所以发展壮大，是因为我们正在做其他人没有做的事情。我永远不会忘记，因为竞争对手说，

你们正在毁掉我们其他人。因为记住，当你是一个局外人时，他们会先把你赶走。然后，一旦他们意识到你的成功，他们就会试图模仿你。然后，他们会尝试在另一个更高的层次上模仿你。这很奇怪，因为当你看到它时，你并没有真正……在事情发生的时候，你没有意识到正在发生什么。但事后看来，你会发现，我们做对了。

这种创业的滋味，一旦你尝到了这种滋味，当你拥有一个成功的组织，每个人都试图模仿你时，你就无法摆脱这种滋味。我之所以这样说，是因为当我们决定搬到亚利桑那州时，当我搬到这里时，我感到很挣扎，因为我离开了那家公司。我们正在发展壮大。我们正在做伟大的事情。我们在人力资源、政策、使用技术方面做出了超越的事情。我记得我们在其他人之前很久就开始使用GoToMeeting和Zoom之类的软件。

我们鼓励，再说一次，这在当时是禁忌。我们鼓励混合的在家办公环境。想想15年前。那就像，“你们在做什么？”但我们聘请了合适的人才。当你聘请合适的人才时，所有这些都是废话，对吧？对。所以搬到这里。

最初的三年，我只是一个四处漂泊的吉普赛人，做并购（M&A）之类的事情。我成了猎头，让我进入了这一行，我做了。然后进入，我永远不会忘记，我正在做并购，我开始厌倦了，因为它是在家政服务行业，但这基本上只是一锤子买卖。我不会提及名字，但这让我感觉很肮脏，汤米，因为我们卖的只是融资。

那不是我的热情所在。我的热情在于，我的核心是一个建设者。我只是看到了这一点，我说，“不，我认为这长远来看不适合我。”是太阳能吗？不是。好的。更像是窗户更换、浴室更换。是的。它不是说它很肮脏。只是，不需要建设。那只是产品。产品和融资。我想，“呃，这不是我。”但我一生从未放弃过任何事情。是的。

而且我从未在没有找到替代品的情况下离开。所以我永远不会忘记有一天晚上，我试图为我自己找到替代品，因为这些人对我很好，对我很好，但我不想只是辞职就让他们失望。所以，当我这样做的时候，我找到了我现在的合伙人杰克和乔什·西蒙顿（Jake and Josh Simonton），他们当时拥有星木定制住宅（Starwood Custom Homes）。我们开始交谈。

因为当我观察时，我看到他们在发布一些东西，比如，“为什么？”我喜欢他们的营销。而且，你知道，这是你总是谈论的东西的证明。就像，如果营销能吸引你，那就是诱饵，对吧？要有特别的东西。他们是真实的。所以他们引起了我的注意。我去见他们。接下来，我们达成了一笔交易，说实话，蓝波公司最初是学校建设者（schoolbuilder）。

当时，乔什和另外几个人已经开始了这种学校建设者的事情。正如许多人所知，亚利桑那州是特许学校领域的领先催化剂。这与这里摩门教的教养以及这种宗教对教育的重视密切相关。另一件事是，亚利桑那州的公共教育长期以来都很糟糕，所以，民众终于说，“这就是我们要走的路。”

他们向我提出的挑战是：“听着，我们在特许学校领域有很多关系。我们做前端房地产工作、许可和后端债券融资。但是有一些其他的总承包商在做这件事，也就是建造这些特许学校的中间部分。JJ，你能做吗？”我说：“是的，我闭着眼睛都能做。”

所以我们以学校建设者的名义一起进行了一项投资，JJ，我想我从一万美元一台笔记本电脑开始，然后我去获得了许可证。好的。然后，砰，我们在那个夏天建成了我们的第一所特许学校，然后它迅速发展壮大。

这就是让我在当地出名的原因，因为我不会自吹自擂，或者说我们自吹自擂，那就是我们把中西部的职业道德带到了山谷，这在当时是不同的。那个夏天，正在建造五所特许学校。碰巧的是，我和我当时的负责人，就只有我们两个人。我们24/7都在拖车里。

我们采取了一种态度，就像我们在中西部一样，那就是我们只有这么多时间来把东西建好，因为雪要来了。亚利桑那州没有雪。对。但我们有另一种叫做季风的现象。是的。所以就是这样。我认为那是2017年的夏天。我们获得了我们的第一份合同。我们建造了，那是美国领导力学院（American Leadership Academy）的校园，就在巴沙高中（Basha High School）附近。如果我没记错的话，我们以交钥匙的方式完成了，无论有多少英亩，5万平方英尺左右。是的。

我们把它建成，交钥匙工程不到120天。每个人都看着我们说，“这是什么情况？”我永远不会忘记那天我和吉尔伯特（Gilbert）的建筑官员开会，他现在不在了，但他是建筑官员。他出现了，我不记得他的名字了。他说：“哦，这就是你如何使用你的在线调度系统。”我说：“有什么办法让我每天都能让你来这里吗？”他说：“为什么？”我说：“因为我每天都需要你。”

我说：“我必须在8月份完成。”他说：“哦，给你一年两个月的时间。”我说：“不，你这个笨蛋。从现在起90天。”他说：“不可能。”总之，发生的事情，我会尽量简短地说，

这让我们出名了，因为我们胜过了其他人。不是因为我们是更好的总承包商，或者他们是更差的总承包商。我们采取了“从结果逆向工程”（seeing the end of the beginning and reverse engineering it）的心态。所以我要说的重点是，我们提前完成了所有的公用设施工程。我提前铺好了草坪，这样当季风来临时，我们就完成了，我们只是在建造建筑物。

我把建筑物建好，这样我们所有的工人都可以在里面工作。天气没有影响我们。当时山谷里正在建造的另外五所学校，没有一所按时开学。他们遇到了各种各样的问题，因为他们等待了。他们等待，等待，等待，季风毁了他们。那是一个潮湿的夏天。总之，这就是催化剂。所以……

从那时起，我会让听众免受整个……我们改变了方向，并对一些事情进行了迭代。我们尝试了一些其他的事情。但后来我们很快意识到，学校建设者这个名字太狭隘了。我们说，我们必须想出一个更具多样性的品牌。

所以我们坐下来，进行了老式的头脑风暴，你用黄色的便利贴。你以前做过，白板会议。我们贴上了所有这些名字，其中一个是蓝波（Blue Wave），拼写是B-L-U-E，Wave。它是基于，我们都读过《蓝海战略》（Blue Ocean Strategy）这本书，这是一本领导力商业书籍。这是一本好书。这是一本好书。我们想，“这很吸引人。”然后我们还有一些其他的名字，我们对它进行了投票。当时，我想我们有五个人。所以我们说，让我们坚持使用蓝波这个名字。

然后我们去获取域名和网址以及所有这些东西。而B-L-U-E的拼写已经被，我想是一个厨房改造商和一艘帆船占用。一个在加利福尼亚州，一个在华盛顿州的斯波坎。所以我们互相看了看，我们说，“我们敢用法语拼写blue吗？”我们说，“让我们试试吧。”

好的，说真的。存在的前八周，是我们一生中做过的最糟糕的决定。没有人知道如何找到我们。就像谷歌，我们什么都找不到，因为谁会用法语拼写呢？现在，这是营销人员梦寐以求的最佳员工，对吧？因为人们会问，你名字的意义是什么？好吧，汤米，如果有人问你关于你的事情，而你能够讲述你的故事，猜猜看？这会让它变得很个人化，对吧？然后商业交易部分几乎无关紧要。就像，如果他们能够了解你和你所做的一切，那么……

你被赋予了人性。你不再是商品化了。我从未计划过这一点。所以我经常告诉人们这个故事，那就是我们犯过的最好的愚蠢错误。是的。所以无论如何。快进到今天，你的目标是什么？你想把这件事带到哪里去？你正在建设细胞吗？是的，所有的一切。所以让我说说这个播客的宗旨是什么？那就是，JJ，你是一名商业总承包商。你在家政服务播客上做什么？

大约三年前，我不得不照照镜子，就像你在你的自由活动和许多播客中谈论到的许多事情一样，是什么定义了你作为一名领导者、企业家等等。猜猜看？我们通常是最好的远见者，但我们也是公司中最糟糕的瓶颈，对吧？所以我必须做出这个决定。三年前，我看着自己说：“我需要帮助。”所以我去了犹他州参加了一个由我认识的海军海豹突击队员和其他三位首席执行官参加的高管撤退活动。

那是我一生中最深刻的一周。它把我颠倒了过来。它基本上让我意识到，A，我可能一生都在这个范围内，可能是一种高性能的阿斯伯格综合症，我能看到事情，但我做得很糟糕沟通。换句话说，我能看到一家公司的愿景。只是很难把它传播给员工等等。所以我过去常常感到沮丧。所以我从那里出来后，开始说，“好吧，我必须去雇佣一些非常优秀的人。”

我做的第一件事是，你以前也谈到过这一点，我去找到了我负担不起的最好的首席财务官。请注意我说的是“负担不起”。是的。并做出了这个决定。在那次谈判中，他和我们决定，这是集体性的。我们想使我们的业务多样化，以提高蓝波公司的企业价值，因为A，你知道，商业总承包的利润率并不吸引人。它们不是，它们很低。它们很糟糕。举个例子。2%到3%。对。对。

如果你让其他人上节目，那也是你的情况。所以想想看。你必须赚1亿美元才能赚到200万到300万美元，才能将资金再投资到你的业务中，不包括如果你必须对你的债券之一进行赎回之类的风险。没有人会承认这一点，但你知道，投标的现行价格是你大约在4%到7%之间。但是当你扣除你的销售、一般和管理费用后，你就会下降到2%到3%。这很典型，很典型。所以现在你明白为什么大型总承包商是

如果你看看他们，他们成功的原因仅仅是因为他们在业界工作了20年、30年，他们只是不断地，你知道，一旦你足够大了，他们就会自我保险，他们会自我担保，你会做其他事情。他们在那里找到一个点。是的。那时你正在对资产进行再投资，你知道，在资产负债表和损益表上。好的。我当时要去的地方是，马克和我说了，

他对它充满热情。我说，我同意，让我们把MP&E（机械、管道、电气）内部化。让我们这样做不仅是为了提高企业价值，而且也是为了为我们的客户增加价值。因为在总承包中，这些通常是你三个最大的合同。它们也可能是你三个最大的瓶颈。好吧，如果我们控制自己的巢穴，

那么我们就没有任何借口。如果我们表现良好，我们就是英雄。如果我们搞砸了，那么我们就一无所有。但至少我们可以控制它。我们不必再依赖合作伙伴了。这就是它的启动方式。我们现在已经在这个钱包份额类型的业务态度中超过两年了。就在我们来之前，我告诉你，我们在圣安东尼奥收购了一家管道公司。我们很高兴能发展壮大。

所有都是商业的。是的。好吧，不。好问题，汤米。在我们的总承包中，我们只做商业项目。在我们的机械、管道和电气方面，新建筑和服务都有，而且各不相同。我们试图多样化。但是，不，那是住宅和商业项目。嗯。太棒了。这很像艾尔·莱维（Al Levy）。他是我主要的导师。这是他的故事，但有所不同。是的。

哦，我喜欢。所以向我解释一下未来的样子，因为你说我喜欢，你从结果开始。是的。你必须知道，就像你的包已经打包好了。我们坐在车里。那是全家。我们要去哪里？我们为什么要走？我们会在哪里停下来？就像，大多数人不知道。我想，“你五年后会卖掉你的公司吗？”不。十年？不知道。计划是什么？达到一亿美元。然后呢？那会做什么？你会买什么？我不知道。我只是想达到那个目标。

什么？为什么？一年内500万美元对你来说意味着什么，而1亿美元又意味着什么？谁知道呢？那么计划是什么？好吧，就像你一样，你最好全部都说出来。那就是当我们坐在我们的私人餐桌旁时，我们的目标是一年5亿美元，混合息税前利润（EBIT）大约在20%左右。如果你通过服务和新建筑来看待所有这些，这是可以实现的。

我们的目标，对与错，无关紧要，我们关注的是，而不是……

在单一市场进行大规模渗透，在多个市场拥有某种交叉品牌的东西，以消除正弦波，这样如果凤凰城崩溃，休斯顿仍然可以维持下去吗？如果杰克逊维尔崩溃，亚特兰大，正弦波会自我平衡吗？对。就像你做的那样，我们肯定会考虑一个战略性的私募股权。是的，赞助商。是的。只是为了，再说一次，只是编造数字，

假设有5000万到7500万美元的注资，或者在这个范围内的某个数字，这是否允许我们从2亿到3亿美元增长到7亿到8亿美元？你和我都知道这些公司喜欢这种增长态度。如果你能够在财务报表中列出它，我们已经制定了商业计划，他们会说，“是的，这些数字。”但就像你一样，我不急于出售。我更急于利用这笔投资，把它发展成更好的东西。

是的，我现在很着急，我会告诉你，因为我知道他们达到递减收益的数字。所以有一个神奇的数字，他们持有三年。这不是今年圣诞节，而是明年的圣诞节。我想去人们从未去过的地方。我想，“好吧，我们再来翻转一下，然后我们就必须上市了。”是的。我将不得不放弃50%。没问题。

但是，你知道，下一个赞助商必须非常擅长IPO，因为这是唯一的退出方式。没有基金能够在一定水平上负担得起。大约有五家主要公司，KKR、阿波罗、黑石，以及伟大的公司。还有战略联盟。而且，你知道，我不知道我是否适合成为……我不是那种穿着黑色领结，在纽约曼哈顿闲逛的人。你知道，我会成为联合首席执行官或董事长。

我觉得我喜欢做的是粘合剂，就像文化一样，但每天向纽约的某个人解释任何事情，这个人从未经营过企业，这不是我所做的。我认为蓝领比白领好很多，但很多人都没有父母抚养长大，你知道，所以他们甚至不明白这个概念，他们是常春藤盟校毕业生等等，我想

好了，伙计们，如果你能做到我们所做的事情，即使是接近，你也不会在这里。我不喜欢这么说，私募股权公司真的很好。我们有很棒的合作伙伴。其中一些也是运营商，但他们有时就是不明白。我们的团队明白。我向他们倾诉。我告诉他们，我与他们过度沟通，因为我不想成为那种有一天会接到电话的人。“嘿，伙计。”但只要你表现出色，他们就会很高兴。好吧，你击中了要害，那就是我有同理心，

J.J. Levenske是Bleuwave的总裁兼联合创始人，该公司为客户提供基于设施的解决方案。J.J.在建筑和商业解决方案行业拥有30多年的经验，曾担任Vistage Worldwide, Inc.的董事会成员，Vistage Worldwide, Inc.是一个全球性的CEO同行咨询和高管教练组织。他也是MAC & Bleu节目的主持人，该节目涵盖了与“建设未来”相关的一切。在本集中，我们讨论了团队建设、兼并与收购、有远见的领导力、企业价值增长……</context> <raw_text>0 因为这是我从小就养成的习惯，所以属于蓝领类型的事情。对。当我看看你在做什么，我们在做什么，我们是在为人们创造就业机会和生活方式。而且，你知道，就像你的书和提升一样，当你谈到如何，

你制定了一个计划，如果他们想成为百万富翁，这就是你如何到达那里的方法。去吧。我想创造20个百万富翁。你也是，你知道，那种东西，那种遗产。如果我能留下这些，那会让我比看我自己的资产负债表更快乐。对。因为这就像，哇。你知道，如果你能带走那个一无所有的人，并为他们创造一个能够培养他们成长的环境，对我来说，这比看着我留给孩子的遗产更有意义。对。

是的，这是真的。我跟你说，你以为这一天会到来，就像彩虹尽头有金色的宝藏一样，它发生了。我和吉娜·威克曼谈过这个，它不像人们想象的那么光荣。这几乎就像你必须做好准备。这就是为什么我播下了很多种子。我不是只会一招的马。我知道我可以一遍又一遍地做到这一点。这不是车库门。甚至不一定是家庭服务。这是激情。这是坚持。这是纪律。

而且，你知道，现在不一定是为了钱。为了达到这个水平，我必须成为怎样的人。因为你可以把这一切都拿走，我会马上回来的。要从一个什么都没有的人那里拿走一些东西是很困难的。你这么说很有趣，因为我总是告诉人们，直到我，你知道，我现在52岁了，我才真正发现我的创业精神。这大概只是过去五到六年。这很有趣，因为在我的40多岁之前，我一直非常保守。为了什么？

因为后来我意识到你最终意识到的东西。幸运的是，在我年轻的时候，就像，等等。我明天可以重做这件事。我为什么要担心，我为什么要专注于并担心保护它？那不算什么，对吧？过来吧，投资你自己，投资你的人，把它推到屋顶上。如果你失败了，重新上马，重新开始。是的。

这很有趣，因为它需要一个强烈的刺激才能意识到这一点。如果你就是这样的人，那几乎是令人振奋的。如果你害怕它，那么它就会使你丧失能力，或者我想说的任何东西。你知道我在说什么，你看到人们要么拥有它，要么不拥有它。好吧，我粉红色手指甲可以承受的风险比10个人可以承受的风险还要大。这并不危险。我有控制权。每个人都生活在这种担忧的状态中。

我不感到压力。我没有焦虑。就像上个月一样，我们不应该分享太多，但我们的预算超支了50万EBITDA 500,000。每个月都是这样。我想，我们应该超支200万。我想，我们的收购太慢了。我们需要加倍努力。

我设定的目标只是，现在我们正在研究终点线是什么。所以我打电话给Cortec的Doug，我们正在研究我们想去哪里。在我到达那里之前，我不会停下来。这意味着什么？关于交易很酷的一点是，每个人都会得到祝福，因为他们都有利润单位或股权激励计划单位，或者任何其他东西，这取决于结构，

他们真的想追逐这个目标，因为这意味着他们的生活会发生巨大的变化。我喜欢这样。我永远不会参与另一项没有在五年内（最好是三年内）出售计划的业务，否则这只是一个梦想。现在有如此多的技术、人工智能和机器学习正在发生。我认为它会，我认为人们会说，不，这不会发生。它正在发生。它正在发生。现在世界上最大的公司是什么？英伟达。

是的，没错。世界上最大的公司。它正在发生。人们不想面对它。他们有这个二十年的计划。祝你好运。因为你和你的家人……

如果你不喜欢它，闻闻玫瑰花香，建立你的资产，拿走一部分，学习，肯特·古德里奇打电话给我，他说，伙计，当你了解这些人知道的东西时，这就是缺失的部分，汤米。你真的很聪明。你了解家庭服务。当你了解他们所知道的东西，如何筹集资金，你了解有限合伙人如何运作，你了解交易流程以及如何筹集资金并获得业务的五倍杠杆以及整个私募股权世界时，伙计，你会像，你会在40多岁的时候。

他说，我愿意付出一切来回到你的年龄，学习你今天正在学习的东西。我就像一块海绵。我喜欢这样。你这么说很有趣。我不是想奉承你，当我第一次见到你时，我们谈过。为了听众的缘故，我们实际上参观了你的公司。你做得很好。你的团队做得很好。这很有趣，因为在我们每周的会议上，你的名字仍然会被提及。汤米会怎么做？

但我的意思是，我这里有一个观点。重点是，当我和你同龄的时候，我不知道我们是否拥有现在通过媒体、通过能力建立的导师-门徒式关系，你知道，无论是肯·古德里奇、你，如果你有人来问我同样的事情，我会敞开大门吗？绝对会。因为就像你允许我们进入你的企业一样，我也会允许其他人进来，因为这就是新世界的工作方式，对吧？

但当我年轻的时候，我们真的没有这些机会。每个人都是这样的，对吧？哦，是的。我的意思是，你必须，除非你是黑社会的一员，否则你进不去。是的，我同意。所以我想，对于那些年轻的企业家来说，问，问，问，并且要谦逊。人们会给你比你所能承受的更多信息。但是你如何利用它，那就是特殊的调味料。伙计，如果我们能，如果你能倒带五次，

问，问，问，要谦逊，然后付诸实施。如果你只是，只是那件事，如果你从这个播客中得到这一点。是的。很多人，我刚和所有这些技术人员和安装人员一起进行了培训。有35个左右。我说，我列出了八九个我们顶级技术人员的电话号码，那些最关心的人，那些会提供帮助的人。我说，你知道，最后一位实际上在我做这件事的那天给所有这些人打电话的人，这就是他现在在公司里的职位。

第一名，他两个月前参加了这个课程。他的平均支票是每周7000美元。算算看。我说，但你们很多人不会这样做。我说，事实上，我现在就要让他接电话。他说，当汤米说没有人这样做时，我觉得有必要把自己锁在房间里，打每一个电话，给每一个发短信。它改变了我的生活。它改变了我的，因为他做了这项工作。就像，

嗨，我叫汤米。我是个新手。我不确定该问什么。就像那些超越期望的人一样，他们说，听着，我只是想要一些建议。如果你是我，你会怎么做？你会和谁一起出去？只是问问题。我认为这是一项技能。这是人们随着时间推移而获得的肌肉。但很多人害怕。他们会怎么看我？我不再关心人们怎么看我了。所以，你知道，几个快速的问题。首先，我已经有很多了，但你提到的英国心态

我发现关于英格兰、苏格兰、爱尔兰和整个地区以及许多欧洲国家的一件事是，企业不像在美国那样。它们很小，它们有不同的心态。它们是很棒的企业，但它们真的很小。没有人像这样卷起来。有，

但我知道有一些大型公司，比如Direct Energy。这几乎是两个极端的两个……它是两个光谱的尽头。它非常小，非常大，但中间的不多，至少在我的视角看来是这样。那么你在那里看到了什么？我只是好奇。我从未做过生意。好吧，那是因为……我该如何形容它？

我在大型的，非常大型的，像跨国公司一样。我永远不会忘记。让我谈谈退出时间，因为我认为这可以为此提供背景。我的直接导师和老板找到我说，JJ，你做得都很好。好的。但我给你一些建议。离开这里。我说，什么？它有点，

就像踢了我一脚。对。因为我当时想，我喜欢它。就像我周游世界各地，全国各地一样。我被赋予了责任，你知道，我一直承担着它，成功着，向前失败着，你知道，而且，我犯了错误。别自欺欺人，但我一直在努力工作。基本上，我只是比他们更努力地工作。我比我的英国同行更努力地工作。

但他说，事情是这样的。你永远不会再成长了，因为你不是英国人。归根结底，我们仍然是一家英国公司。那是25年前的事了。那么情况改变了吗？可能吧。但在那个时候，

在90年代，它仍然是，我不知道该用什么词来形容，世俗偏见，无论如何。听起来像工会。是的，没错。没错。但通过他的建议，他在他的公司里是一个异类。更奇怪的是，因为他不是来自公司所在地的那一部分英格兰。他是一个异类。

所以它甚至回到了这一点。你来自曼彻斯特、伯明翰还是伦敦？对吧？你谈论的是，忘记黑白和种族隔离，只是你到底在哪里长大。你最喜欢的足球队是哪支？就像……

台湾人与中国人。它曾经是……这是真的。是的。全球化是真实的。但现在我们去年这个时候刚回到那里，正在旅行。感觉与我以前在那里时大不相同。我不会说它更美国化了，但是……

你可以看出那里有了更多的创业精神，你知道，自从全球化以来。它正在世界各地发生。印度、中国，它正在发生，他们必须接受它。他们会的。因为这是一种更好的方式。是的。任何不相信这一点的人，我不会谈论政治，但任何对我们身处美国感到不满的人，自由的土地，能够做出选择。你可以坐下来，你可以坐在……

建筑物外面抗议，不会惹上麻烦。我们拥有完全的自由，所以很多人对这个国家如此不满。好吧，那就离开吧。是的。历史造就了我们，你知道，我们犯了很多错误。我知道的每个国家都曾经有过奴隶。对此我并不感到骄傲。不，但这仍然是历史。我们必须从我们的历史中学习。我们不能抹去它，否则它会再次发生。我甚至不会谈论这个，因为这听起来像个兔子洞。我不想谈论，但你知道，我绝对支持，

几百年前，我们谈到了2%的茶，波士顿茶党。现在他们征税。我交税是为了交税，为了交税，为了交税。多得多。我对我自己的税收、遗产税、这栋建筑的税收、汽车税、我所做的一切都交税。没关系。但我会告诉你这一点。奥巴马曾经说过，你不是靠自己建立了那个企业。显然，基础设施确实有所帮助。它确实如此。

事实上，我们是猎人。任何人都可以做到我们所做的事情，但没有人愿意承担风险，因为我们知道你需要1%的1%才能获得超过一百万美元。所以，你知道，任何抱怨人们赚钱的人，猜猜如果你们狠狠地对我征税会发生什么？我会关门大吉。我不会为没有报酬而工作。不。我也不会承担所有风险。我猜怎么着？还有其他国家会很乐意让我拥有我的知识。我不是说我会离开美国，但如果你不能像现在这样追求更多，那还有什么意义呢？我们提供的那些工作，对吧？

那些人正在为这个体系做出贡献。如果我没有理由赚钱，你知道，我做生意是为了赚钱。它不是5013C。我会建立一个5013C，它不会以盈利为目的。我理解这一点。但就目前而言……是的，但那是你自行决定的事情，也是你的能力范围之内的。是的，但如果你狠狠地对我征税，任何一家大公司都会说，人们投资我们是为了盈利。你知道，所以突然之间，所有这些工作都消失了。现在有人从这个体系中获取利益。世界上没有一家公司……

它会经过CEO、CFO、VP、董事。他们都在为这个体系做出贡献。没有意义。公司税不必过高。他们只是提供更多就业机会或降低失业率。GDP 上升。但没有人想理解这些东西，没关系。这与政治无关。它真的无关。不，那是经济学。

这是基本的经济学。我喜欢谈论这些事情，而不会引起争议，因为还有其他人不同意我的观点，他们认为我们应该对富人征收更多的税，并消除他们增长和提供就业机会的动力。

嘿，我希望你喜欢今天的节目。我有一些令人兴奋的事情要与你分享。Freedom 2025，面向家庭服务业主的活动将于9月3日至5日在拉斯维加斯的曼德勒海湾举行。因为你是我的播客听众，所以在我们向公众开放之前，我会给你一个特别的预售折扣。我将在下周五，1月10日分享所有细节。敬请期待。当你早些时候谈话时，真正有影响力的一件事是

领导力和招聘，对。我认为这是大多数公司最大的问题，他们只是，他们并没有真正雇佣比他们更好的人。他们想继续保持首席、主要人物的地位。

我不一定认为这是要花更多的钱，因为我在错误的人身上花了大量的钱。我们都有过。这就像移动一样，它与你花的钱越多，你得到的越好并不直接相关。但我可以说，从那些不在失业救济金领取线的人那里招聘，实际上是从另一家证明成功的公司招聘他们。是的。

所以跟我谈谈这个。我相信你在Vistage学到了很多东西。好吧，再次声明，我不是想奉承你，这很有趣，因为我也有和你一样的态度，直到我读了你的书，这很难用语言表达，那就是，创造一个品牌，围绕你的文化和组织创造一种精神，让人们打电话给你来为你工作。不是你招聘。你不应该使用Indeed或Monster或任何东西，对吧？

是谁，是乔迪吗？乔迪·安德希尔。是的。市场营销。对。兔子招聘。是的。所以当你看到这一点时，如果你可以，回到你刚才所说的，如果你可以执行你的文化，让人们想要来找你，你已经击败了90%的竞争对手，也许是95%。同意吗？百分之百，因为这些人充满热情。他们愿意为你排队等候。在那里的人中有10个人是为了我。而那些我们必须招聘和雇佣的人。是的。

但我的计划是明年每个人都会排队等候。他们会说，什么时候有空缺？这意味着我必须成为一个更好的领导者，这意味着我必须付出更多。从本质上讲，我需要改变才能达到那个水平。好的，这是需要注意的地方。再次声明，这可能只是来自经验和年龄。对于我们这些CEO或任何C级高管来说，想要最终克服你不再是一个控制狂，并且你愿意雇佣房间里比你更聪明的人，这是一回事。

好的，对我来说，秘诀在于，未来两到三年内最伟大的公司将是那些能够将这种态度向下传递到三个级别上的公司。所以当你的VP能够和你拥有同样的态度时，他们正在关注任何事情，你知道，我认为是一个项目经理，或者在你的情况下，可能是一个销售经理，以及他们如何能够兴奋地说，嘿，看看苏西。她太有才华了。苏西，进来吧。我想和你谈谈。你有没有想过要接替我的位置？因为我会帮助你到达那里。

现在，那个人，他们没有意识到这样做会让公司变得更好。你创造的不是同理心，而是一个环境和一种文化，这几乎以一种好的方式令人陶醉，对吧？因为你已经证明了这一点。你在所有不同的媒体渠道上分享的所有内容，当你做到这一点时，数字就会自己解决。然后我们讨论的所有其他事情，都会被吸引。它被吸引了。它被吸引了。但除非你把这个核心做好……

但再说一次，在过去的几个月里，汤米，我真正意识到的是，你必须不仅在C级高管中拥有这种态度。它必须向下传递到其他级别，在那里他们不能害怕在内部或外部晋升，或者从外部招聘，并让比他们更聪明的人进来向他们解释。使用你自己的故事。

和证词来说，听着，我仍然在这里工作，因为我喜欢人工智能。好的。人工智能不会取代我。它会增强我。它会让我变得更好，但我随后可以为其他人开辟一条道路，他们可以进来做得比我更好。对。你知道，我有一个播客非常有趣，很多人，我得到了很多指导，伙计。我有很多教练。我有培训师。我有很多人在帮我工作。

我没有意识到这一点。我试图让我的首席运营官进入EA。我试图让公司总裁进入EA。这需要很多工作。你必须后退三步。你必须教别人。你必须放慢速度。它实际上会减慢你的速度，因为你必须退后一步。如果你选错了人，你几乎会被永远烧伤。你就像，但我有很多错误的人，但我总是愿意为成长而退后一步。

而且，你知道，我看着他们说，好吧，我可以处理所有事情。我可以很快处理电子邮件，而且我很有效率。我已经有了流程。我和我，你知道，这位先生和我正在讨论，如果我让他们接受辅导会怎么样？如果我投资于他们想要的教练，而不是我喜欢的教练，因为如果他们得到我得到的帮助，我正在投资如此多的金钱、努力、精力和时间到我的领导力中，而不仅仅是阅读，不仅仅是播客，还有教练。

所以现在我有这个想法，听着，如果你愿意，因为这每周额外需要15个小时的时间，你必须继续做你正在做的事情。但是，你知道，最糟糕的是，你比其他人成长得快得多，那么你几乎会迫使整个团队，你将不得不取代他们。你对认知型和行为型有什么看法？

- 我认为情商是最重要的。我会这么说，对于我所做的工作，我并不需要最高智商。我需要最高的情商。我需要那些相处融洽的人，他们理解自己如何让人感觉。我认为情商，你看看最富有、最快乐的人，他们了解人。这并不是因为他们能够最好地通过智商测试。

我不在乎你的认知能力，因为你仍然不知道如何尊重他人。你看医生，他们用这种疯狂的语言说话。他们试图不表现出良好的医患关系。是的。你总是听到这个。而且，我认为情商就像，我让这个人感觉如何？当我说话的时候，我几乎可以设身处地为他们着想。我看着自己，我知道我有这些角色，就像当我与某人交谈时，

当我与我母亲、姐姐、父亲或堂兄弟姐妹交谈时，情况有所不同。虽然应该如此。是的，但我试图创造这个超级角色。就像科比进入球场时是黑妈妈一样，他变成了他认为最好的自己。

并创造你自己的超级角色，然后像那样行动。如果你能将其定义为尊重、伟大的沟通者、感受对方想要什么，同时又充满热情，那么你就可以开始真正地模仿它。这是一个替身。但如果你能定义你的替身并成为那个替身，因为我们都有替身。每个人都有。你对待孩子的方式，我相信，你知道，我母亲对待我和我姐姐的方式完全不同。

所以我对此了如指掌。人们说，你还没有孩子。我说，我知道，但我还是个孩子。我是他们的职员。我喜欢这些东西，伙计。我喜欢我们前进的方向。

所以向我解释一下公司，比如它现在是如何组织的？比如C级高管、组织结构图，它是如何组合在一起的？谁在关注并购？增长战略是什么？是绿地还是收购？好问题。我们可能处于你几年前，我不知道，两三个阶段之前的状态。所以……

我会回答这个问题。就像我说的，几年前，我得到了CFO。然后在过去的六个月里，我辞去了CEO的职务，让一位CEO来接任，他经历了所有这些增长、收购等等。再次回到情商，观察他的举止，非常高。好的。这对我来说很重要，因为我不能仅仅用一个来取代我，

重要的是，有人以前做过这件事，并且在那个职位上比我更聪明，对吧？但对我来说，关键在于你谈到的情商部分。所以我们正在逐步建立它。我们正在寻找……我们现在已经有了部分CHRO。这对我来说是一件非常非常重要的事情，因为……

你知道，人力资本对我们所有人来说都是最后的疆域。你可以拥有系统、人工智能、所有这些东西，你知道，我们可以谈论市场营销，所有这些都很重要，汤米。但现在，当我看到那些从优秀到伟大再到杰出的公司时，引用吉姆·柯林斯的话，那些专注于人力资本并了解如何利用人力资本的公司将成为最后的赢家。而且，

我认为当你参加我的播客时，我们谈到的是那些没有将人工智能与之结合的公司将被甩在后面。未来将会有大量的并购活动。好的。我的意思是，很多。如果你认为过去五年有很多，那么我认为未来将会成倍增加。我只是觉得。哦，它会变得更大，因为它们具有规模经济。对。我有全国两家最大的供应商在尽其所能。

来赢得我的生意。所以我列出了不是五件或十件东西。我列出了27件我需要的东西。我们还没有谈过，但是

我会向他们索要一切。我会向他们展示这对于他们意味着什么以及他们如何获胜。我要求的一切都直接影响着他们的增长和盈利能力。如果我能向他们证明，这对于使你成为一家更大、更强大、运行速度更快、EBITDA更高的公司是有意义的。这总是我的要求。我说，听着，这就是我的要求如何让你获胜。这有点像交易的艺术。双方都需要离开，但我要求很多。我要求他们对我们的增长进行大量投资，以及他们如何获胜。

这是一个奇怪的对话，因为有很多不同的属性。运营方面有一些事情，市场营销方面有一些事情，我要求他们做的事情。但有一件事他们告诉我，你所说的每一件事，你都会做到。所以我们非常重视你。所以我们会带来你想要的一切，甚至更多。这意味着他们是大型公司。这意味着他们必须去他们的董事会询问很多事情。我不想像其他人那样压低价格。

我要求很多其他人甚至都没有谈论的事情。这更像是一项投资，而不是敲诈。是的。是的。因为如果他们没有盈利和创新，没有获得更好的机器，也没有对安装以及他们所做的一切进行更多研究，我就不会做得更好。但让我完成你关于组织结构图的问题。自从我们上次谈话以来，甚至在过去的几个月里，随着我对人工智能的深入研究，

正在研究人工智能如何增强组织中的每个角色，以便组织结构图开始看起来有所不同。

我并不是想消除冗余，而是想消除冗余。这就像，等等。我更愿意拥有一个能够成功地这样走下去，甚至横向发展的人。我不在乎。它可以是一个大杂烩。但要充分利用人工智能来消除那些将不再存在的职位。我认为我们在这一方面处于领先地位吗？当然不是。但我知道我们并没有像我的许多竞争对手那样处于尾声，他们只是说，是的，我们正在做，你知道。

我有这个和那个。我不会在这个播客中贬低任何角色或工作，但有些工作将会被淘汰。好的。但这没关系。猜猜怎么了？正因为如此，这里将会有新的工作被创造出来。所以，为了回答你的问题，我认为我们现在正在关注的是一个动态的组织结构图，以及我们如何构建它，以便我们理解动态和变化的影响，以便我们可以拥抱它，而不是害怕它。希望这能回答你关于组织结构图的问题。是的，我认为这是，

人工智能和机器学习非常重要，它将取代一些工作。但我认为很多人喜欢，他们过度使用人工智能。而且……

人工智能已被证明经常出错，它需要大量数据，并且会做出错误的假设，并且围绕它存在很多争议，所以我认为我们正处于我们能够做什么的起步阶段，就像呼叫中心一样，很可能在未来几年内，人工智能将做得更好，机器人，是的，事实上，你可以用任何语言与它们进行完整的对话，如果它有足够的机器学习来知道该做什么，它所做的是找到这些异常值，这些拐点

它变得越来越聪明，对我来说并不可怕。我只是，我希望它永远不会被用于邪恶。你提到了首席执行官，我知道很多人聘请了一位新的首席执行官，我和私募股权公司的人经常谈论这个问题，一位首席执行官真的试图为自己树立名声。他们试图留下自己的印记，这很好。让我非常担心的是，我们会失去一部分文化，这最终将成为一件事情，我不会永远担任这家公司的首席执行官。这需要权衡你的愿景是什么

你并不在我手下工作，但我仍然需要控制，因为我有关系，但我也不可以，就像我看到这种情况甚至发生在与Cody Bateman一起发送汽车的时候一样，你表示你想成为首席远见官，但这意味着释放这个。这很难。

因为你什么也没做，至少对我来说，我不觉得我做错了很多事情，这些事情是战略性的量子飞跃式增长。对我来说，我看到了我的玻璃天花板。我说，我不会在5亿的时候担任首席执行官。我没有这个能力，因为我必须与太多的事情保持联系，主要是业务。

我喜欢我的队友，对吧？就像我内心仍然是一个建设者。所以我想和我们的人民待在战壕里，知道我可以帮助影响市场变化。所以通过照镜子说，是的，我需要这个。我不是在和你争论，汤米。我只是说，对我来说，放弃这个很容易，因为在过去的六到八周里，我玩得更开心了。

就像我又投入进来了。是的。而我作为首席执行官正变得越来越脱离，因为当你经历超速增长时，你会被拉向不适合我才能的方向。

所以我看着它，哦，现在我可以回来了。我看到与员工的互动更好，就像今天来这里之前一样，我看着他们说，JJ，你能帮忙吗？这是我能熟睡就能做的事情，但这对他们产生了巨大的影响，你知道，八周前，我与他们脱节了，因为我太忙于做首席执行官的事情，所以他们联系不上我。所以这不像我……

我不知道，你知道，就像我一样，我只是降职为总裁兼联合创始人，没什么大不了的。我不在乎头衔。是的，不，你是对的。你知道，我作为首席执行官的工作实际上是让自己变得无用。我甚至不认为人们理解我在说什么，我已经非常非常详细地定义了这家公司的愿景，以了解我们将要去哪里，我们将如何到达那里。

即使向私募股权公司的人解释这一点也需要花费我很多精力，因为他们有不同的计划，但他们不知道我想做什么。这很难表达，但很多人确实理解。我不想成为那个人。我当了太久那个人了。我想，让我们找到一个比这方面做得更好的人。我们只需要谈谈它。我不知道我想成为哪本书的“相关先生”。是的。哦，这就是我追求的目标。我知道这很奇怪。我相信私募股权公司的人，你知道，在任何公司都会说，伙计，你工作了多少？

伙计，我每天都与技术人员联系。我刚刚进行了三个半小时的入职培训。我刚刚与我的首席执行官或首席运营官进行了沟通。我们谈到了收购渠道。有22家公司。工作没有停止。时间没有停止。只是重点不同了。我希望我能休假一个月，我现在就可以。

但我希望棘手的问题是，是的，公司可以在没有我的情况下存在和发展六个月，不接触任何沟通，没有客户关系管理，不查看财务状况。其背后的另一个问题是，公司会发展得这么快吗？愿景会保持吗？它还没有完全达到那个阶段。但是当我决定移交首席执行官职位时，我会说，伙计，你只需要坚持这条道路。它已经设置好了。

你已经记录了所有内容。你拥有一个完整的，你不需要做太多改变。我们已经有了合适的领导团队。它正在发展轨道上。每项绩效薪酬都已确定。每一项股权都已确定。而且，你知道，计划是在下一轮达到5亿美元的息税折旧摊销前利润。

人们会说，伙计，那是……我喜欢人们说这是不可能的。他们不明白市值。他们甚至不明白实现目标的策略。但这太大了。这就像一个宏伟的目标。5亿美元的利润。这太大了。但对我来说似乎很小。它看起来并不像是一个疯狂的100页的计划。它只是……但你一次吃一口大象，因为我记得……

是你那本书还是其中的一件事，就像，你还记得你达到一亿美元的里程碑的时候吗？好吧，然后，接下来是什么？就像你不会坐在那里退缩，然后说，好吧，让我们兑现所有的筹码，我完成了。不，没关系。下一个目标是什么？然后下一个目标是什么？下一个目标是什么？你知道，9月25日低于10%的体脂率。然后猜猜怎么了？我将在1月份去波拉波拉岛。

所以在9月28日，我将设定一个新的目标，直到1月份，我将去哪里？我已经为此制定了一个完整的计划。然后我的生日是3月4日。我将为那天设定一个新的目标，因为我为自己设定了小的战略目标，关键绩效指标，我穿着这个。它告诉我所有我需要知道的事情，除了我的宏观营养素。我有一个完整的应用程序和一个厨师来帮助我。所以这就像，这是自我们在你的播客上谈话以来几个月内发生的变化，我没有任何脑雾。

我比以往任何时候都更健康。我每天步行两小时。我对自己的感觉非常好，我的脸。我看着旧照片，就像我有一个双下巴。没什么大不了的。就像字面意义上在这里。你，我从未想过。这只是，这就像，我看着自己，我想，我有充分的理由没有时间。每一个理由。伙计，我喜欢出去散步。我今天早上五点起床。我昨晚10点15分散步了一个多小时。只是这些小事，你必须照顾好自己。是的。

你帮不了你的孩子。你帮不了你的妻子。你帮不了你的父母。如果你不照顾好自己，你就帮不了任何同事。我们总是试图改变我们周围的每个人，除了我们自己。现在这像一吨砖头一样击中了我。我想，我需要成为最好的自己。这包括喝正确的水。你注意到这不是瓶装水。这并不是说我不喝。如果只有瓶装水，我会喝。但这就像三重过滤的。我开始了解这些事情。伙计，我觉得我可以跑马拉松。我觉得我可以和狮子搏斗。

有两个家伙在我的入职培训后哭着出来了。一个人说，伙计，我需要你在这里帮助我，指导我。我说，我会的。我说，但你得帮我一个忙，忘记过去，专注于今天。我们将重新审视过去，因为我们必须在某个时候放下它。但现在不是时候。这就是区别，从现在起一年内，我只需要发布一件事，就会有一群人准备好了。

知道他们的生活将彻底改变。在那一天，这是我的新目标，不是，我有人排队来这里工作。我有人排队让我对他们的人生产生影响。这就是交易的影响。你对那些希望在蓝领领域留下印记的有抱负的企业家有什么建议？

好吧，我认为这与我认为蓝领和白领之间没有区别是一样的。那就是问，问，问，跳进去，跳进去，向前失败。我喜欢每天看到。你有技术人员，我们有技术人员。那些让我心动的人是那些走进来的人，说，嘿，我做了这个。

我失败了，但这就是我纠正它的方法。你把他们拉到一边，进行一次教学，说，谢天谢地你承担了风险。好的。谢谢你代表蓝波浪这样做。因为如果你什么都没做，

你什么也没做。猜猜怎么了？你没有推动指针。你没有下降或上升。你只是停滞不前。好吧，猜猜怎么了？如果你这样做30年，你最终就会处于这个位置。好的？尝试和失败几乎比根本不尝试更好。所以当我观察组织中任何人的态度时，就是这样。就像我现在正在和我最大的儿子谈话一样。他即将离开海军陆战队。我认为通过海军陆战队和通过观察，希望……

我对他有一些积极的影响，他意识到要承担风险，事情就会发生。好处多于坏处。但如果你根本不承担风险，你余生都将只是一个方框检查员。如果那是你想要的，很好。但回到你刚才所说的美国原则和我们获得的自由……

我们得到了所有这些机会。去抓住它们。不要坐在那里，我也不会谈政治，但不要只是一个试图收集东西的社会主义者。好的。去贡献。无论是贡献给他人的生活，回到你所说的，贡献给你自己，你的成长，无论是身体的、精神的、还是精神的，我不在乎是什么，做点什么。对。

所以，是的，对于创业来说，就像我之前说的那样，不要等待。不要像我30多岁和40多岁那样保守。大部分都是，如果你觉得创业的事情驱使你，那么你就是一个企业家。去冒险。

你会做什么？就像我和汤米说的那样，如果你失败了，那就回去，第五次抵押你的房子，然后重新开始。谁在乎呢？是的。你宁愿躺在你的床上说我全力以赴，我活得精彩。应该，可能，会。而不是后悔。是的。而且有太多的人，你知道，我一直在思考即将到来的自由活动。我不知道我是否有勇气这样做，但我一直在考虑去医院探望那些即将死去的人。嗯。

哦，一想到这个我就有点情绪化。我不认识这些人。我不是在说家人，而只是问他们，你知道，采访他们。我不知道我是否有这个能力，因为，伙计，我是一个非常情绪化的人，我同情别人。但只是，你知道，史蒂夫·乔布斯在他临终前说，你将把你的药当作食物，或者你的食物将成为你的药。

我知道会有很多后悔。很多人会说，我希望我当时能和我的女儿和好。我希望我当时真的参加了那个婚礼。我希望我当时能给我最好的朋友打电话。我希望当我有机会的时候，我会抓住那一刻。我只是要建立，我不害怕问，但那是一种不同的问法。但我真的想产生影响。我希望人们醒来，我在想，什么可能是最好的方法？当我与这些人交谈时，

年轻人，那里也有一个年轻女子。她很棒。我知道我无法接触到所有人，但有一种方法可以做到。我只是试图找出唤醒他们的每一种可能的方法，唤醒他们。现在是时候了。我说，伙计们，你们想赚多少钱？他们说8万，就像8万。那就像贫困一样。我说，不完全是。很多人会为了8万美元而付出一切，但不是在这家公司。我说，我有一个受伤五个月的家伙。

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他需要去给制造商送披萨，以确保他们有库存。他们和我一起仔细研究了这份冗长的清单。三周前发生这件事后，他打电话给我，他已经远远超过了他应该达到的水平。我说，你怎么样？他说，好吧，我一直在打电话。你看，我们有一个记分卡。你可以看到谁在每一件事上都是最好的。他说，我所做的就是打电话给那些家伙。现在他是门销售第一名，服务第一名，会员第一名，销售融资第一名。

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我认为很多人，他们认为这很酷。他们看到了成功，但他们不明白痛苦和折磨，以及不眠之夜，以及取消，以及无法支付工资，以及冒着一切风险去抵押。为了澄清一段时间，我当时正在对我觉得可能像我的观众讲话。我不希望他们在阴影中生活10到15年。如果他们知道他们不确定，他们像我一样，那里只有犹豫和恐惧，

去冒险。是的，有些人注定不会这样做。我完全同意。但那些潜伏在阴影中的人说，好吧，我感觉到了，但我太害怕了。不，我是在对那些人说话。去尝试一下。你应该尝试一下。你应该多读一些书。你应该多问问题。一个29岁的年轻人打电话给我。他在一家啤酒厂工作，就像，他们称之为制造啤酒的地方是什么？就像一家酒馆，就像一家酒馆类型的地方。他准备开始自己的事业。

他想进入高端房屋管理领域，在那里他会照顾管道工、屋顶工，确保水管畅通。它更多的是在度假区。我说，找到你旁边最大的城镇。找到一家在你所做的事情上取得成功的公司。继续你的工作，看看你是否可以在那里实习三个月。我们达成了协议。也许那个家伙甚至会和你或那个拥有它的女孩一起投资。但我说了，你即将冒着一切风险。所以要好好学习。

我的意思是，如果我不去拜访肯·海恩斯、肯·古德里奇、莱兰德·史密斯和其他十几位老板，我今天就不会在这里。如果我不认识艾尔·莱维，我今天就不会在这里。如果我不认识，我考虑了我成功所必须发生的一切事情。有很多大事，但伙计，这就像一种神奇的药水。在所有这些门后面，我看到很多像我一样的人在播客上，他们离开了播客，他们的生活很悲惨。嗯。

他们装作很快乐。你在Pinterest或Instagram、Facebook和TikTok上看到最漂亮、最美丽的图片，但他们的生活并没有真正得到满足。

我只是，我感谢上帝我最近受洗了，尽管我很久以来一直是上帝的人。我的父母不记得我是否受洗了。我说，我不会冒险。告诉我，我们小时候是不是把你拖过河？是的，可能吧。在密歇根州，我们，你知道，无论如何。我爱这个人。告诉我，我还有一个问题。是的，我还想问你一些事情。我只是想到了什么，我们谈到了询问。

我想谈谈给予。我会告诉你，对我来说成功的一件事就是始终向前支付。现在这是一个常见的短语。但当我看到有人需要帮助时，我会给予，无论是时间、精力、知识，无论什么。你知道，你在谈论肯特和艾伦，所有那些人。是的。所以问是一回事。

但另一件事是不要记分。你会潜意识地这样做，但我告诉你，当你不再记分时，你将拥有巨大的自由和机会呈指数级增长。就像我想起我向前支付的时候，当有人打电话来，即使答案是否定的，也要找到一个肯定的答案，对吧？等等，我不能照顾你，但给我十分钟，我会找到另外三个人，他们可能是合适的匹配。我们经常接到这样的电话作为总承包商。我们只是不能，我们不适合，对吧？

但我可能会把它交给10个竞争对手。然后砰的一声，一年半后，我接到了电话。嘿，你还记得我吗，JJ？我说，不记得。就像，好吧，你为鲍勃向前支付了，鲍勃最终改造了我的房子，因为你不做住宅。好吧，猜猜怎么了？我拥有一个企业。现在我正在扩大我的业务。你会为我做吗？砰的一声。

我没有想到。没有想到任何事情。但现实是，他们找到了一位优秀的住宅承包商。那位住宅承包商找到了一位新的、优秀的业主。他们进行了一笔交易。他们都赚了钱。猜猜怎么了？我没有花费任何东西。我花费了时间，但我做了一件好事。这让我感觉很好。然后砰的一声，我仍然有工作。所以这不仅仅是关于询问，而且也是关于给予。

我觉得在这个世界上我们所拥有的一切，沃伦·巴菲特写过一句名言，建立个人品牌需要20年时间。毁掉它只需要五分钟。五分钟。如果你无条件地给予，这只是，这很奇怪。我真的很紧张。当我第一次决定公开我的所有秘密时，我真的很紧张。我当时的首席执行官走进来，一群其他人说，你在做什么？哦，你是说你在做播客的时候吗？是的，演练，是的，竞争对手进来了，我说，

我通常不这样做，伙计们，但我必须在这件事上胜过你们。要么我是世界上最愚蠢的人，要么这件事会很好。是的。因为我厌倦了人们在Facebook上攻击我们。我厌倦了人们说我们是魔鬼。所以它发生了转变，我不知道给予，你知道，你还记得最初的《三十四街奇迹》吗？是的。他们去了商店，他们说，我们这里没有，但去，你知道，无论另一家商店是什么。这个想法实际上是有效的。如果人们只是无条件地给予更多，

这个世界将会更好，但它会成倍地回报。齐格·齐格勒说，如果你帮助足够多的人得到他们想要的东西，你就可以拥有你想要的生活中的任何东西。我昨天有机会很容易就能赚钱，赚到50万美元。我说，不。我说，这只是我可能进行少量投资并获得收益的关系。但对我来说，并非所有事情都是金钱。我讨厌那些家伙。你会遇到那些家伙。每一件事都是佣金。每一件事都是交易性的。我投资我相信的企业。

是的，我赚钱了吗？可能吧，因为我非常喜欢它们，我认为值得投资。我经常这样做。我投资我所相信的一切。我问那个人，嘿，我可以买10%吗？因为我非常相信你。我支持人，而不是企业。但你读过哪些真正突出的书籍，让你成为今天的你？

好吧，我必须向你致敬。你的书很好。谢谢。吉姆·柯林斯写过很棒的书。帕特里克，帕特里克，林赛，《理想的团队成员》。有很多第一名。然后去年我读了，如果你记得大胆，你听说过吗？是的。它出现了。那是一本很棒的书。是的。很棒的书。我不知道。可能，我昨天刚在一个电话会议上谈论一个企业进入彼得的一部分。是的。是的。

我不知道，就像你一样，所以我用Audible。今天早上我起床了，睡不着。不是因为我压力很大，我是一个阳光型的人。一年中的这个时候，我睡得不多，因为一直都是白天。所以我大约是四点左右。我说，好吧，去你的。我要去散步，戴上我的Bose降噪耳机，因为我必须保持专注。我正在听，你知道，我现在甚至不知道我在听哪一个。但这就是我的，就像你一样，这是我的禅宗时刻。

这就是我吸收的东西。我正在投资自己。这被称为我的灵性部分，就像，我听它，吸收它。然后你会想到，好吧，我能实施什么或者我能改进什么？所以我鼓励每个人。我不能再阅读了。像我这个年纪，我不能再看书了。我五秒钟就睡着了，但我可以连续听几个小时。我不知道，再说一次，我的大脑是如何工作的，但这就是我喜欢Audible的原因。我像疯了一样阅读书籍。太棒了。

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J.J. Levenske是Bleuwave的总裁兼联合创始人，该公司为客户提供基于设施的解决方案。J.J.在建筑和商业解决方案行业拥有超过30年的经验，并且是Vistage Worldwide, Inc.的前董事会成员，Vistage Worldwide, Inc.是一个全球性的CEO同行咨询和高管教练组织。他也是MAC & Bleu节目的主持人，该节目涵盖了与构建未来相关的一切。在本集中，我们讨论了团队建设、兼并和收购、有远见的领导力、企业价值增长……</context> <raw_text>0 我还没有像你那样达到受欢迎的阶段，无法回复所有邮件，但我非常自豪能够回复所有人的邮件。就像我仍然会回复贸易伙伴，当他们想知道一些东西的投标结果时。我喜欢个性化它。我会说，嘿，你知道吗？你的报价很高。有多高？我会告诉他们。我不会拍他们的马屁。我会回复所有人。太棒了。

所以，如果你需要联系JJ，LinkedIn上有他的联系方式。我们在这里讨论了很多事情，JJ。你能不能告诉我们一些我们没有讨论过的事情？也许是听众现在需要听到的东西。让我们结束吧。我希望我能参加你九月份的自由活动。我认为这是关于谦逊的。

几年前，我的父亲因长期患癌去世了。那段时间我正好50岁，这很有趣，我一直都不是一个注重年龄的人。年龄从未困扰过我，因为我的体重和我高中时差不多。从未有过健康问题，但是，

从那时起，当我意识到我的玻璃天花板并经历了我的精神觉醒时，那是我意识到，嘿，你做这一切是为了什么？对。所以，如果这就是重点，那就是找出对你来说是什么。然后，就根据这种以自我为中心的积极态度去生活。

我认为你说的最好的是，你必须给自己留一些时间。当我摆脱这种状态时，就在几个月前，我摆脱了这种状态，我当时过于专注于其他一切，而忽略了自己。我看到当我重新关注自己时，公司受到了影响。然后我看到了结果。公司再次做得更好。我很高兴你早些时候提到了这一点，因为如果你对自己不好，你就不会成为一个好领导者。

百分之百投资自己。JJ，这太棒了。感谢你邀请我，老板。太棒了。感谢你。嘿，大家好。感谢您今天收听播客。在结束之前，我想让大家知道，《提升》已经出版，可以购买了。我可以与您分享我是如何吸引一支由700多名员工组成的优秀团队，遍布20多个州的。这本书中的见解非常强大，可以应用于任何企业或组织。对于任何希望建立和发展一支高绩效团队的人来说，这都是一个真正的改变者，就像A1车库门服务公司一样。因此，如果您想了解帮助我将我的团队从偷厕纸转变为700多名员工朝着同一个方向努力的秘诀，请访问elevateandwin.com/podcast并获取本书副本。再次感谢您的收听，我们下次播客再见。