Maximizing ROI: How to Make Strategic Business Investments that Pay Off
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基根·霍奇斯是最佳家庭服务公司的联席首席执行官，也是顶尖服务合作伙伴的董事会成员，顶尖服务合作伙伴是空调、管道和电力服务的领先全国性提供商。基根荣获了州长里克·斯科特颁发的商业大使奖，并通过连续六年获得开利公司总裁奖而取得了非凡的成就。在本集中，我们讨论了私募股权、收购、整合……</context> <raw_text>0 首先发展你现有的市场。百分之百。甚至都不要考虑离开那个市场。我的意思是，如果你在暖通空调领域，并且你已经做了市场调研，并且你已经占据了你认为的很大一部分市场份额，那么在说“嘿，我需要扩展到另一个市场，增加另一条服务线，增加管道，增加电力，增加车库门”之前。先把所有这些都做好，因为你已经有了客户群。

你知道，尽可能地利用这些客户群，就像挤牛奶一样。一旦你最终尽可能地挤干了这头奶牛，就开始扩大你的足迹。而我今天在外面看到的是，我的意思是，我有点脱节了，但我今天在外面看到的是，这些年轻人是如此渴望

扩张和开拓新市场。而实际上他们应该先耕耘好自己家后院的土地。欢迎来到家庭服务专家节目，每周汤米都会与世界一流的企业家和各个领域的专家（如营销、销售、招聘和领导力）聊天，以了解他们在商业上取得成功的真正原因。现在是你的主持人，家庭服务百万富翁汤米·梅洛。

在我们开始之前，我想和你分享两件重要的事情。首先，我希望你今天能运用你学到的知识。为此，你必须做大量的笔记，但我还想让你完全专注于采访。所以我请团队为你做笔记。只需发送短信NOTES（N-O-T-E-S）到888-526-1299。号码是888-526-1299。你将收到一个链接，下载今天这一集的笔记。

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等了很久了。我请来了我一位非常好的朋友，一位非常优秀的商人，基根·霍奇斯。他是一位暖通空调、管道、领导力、员工培训和业务增长的专家。他住在纳普尔斯。他还在南塔基特有一所房子，最近在我附近又买了一所房子，在爱达荷州的桑德波因特。非常成功。

在他上一家公司，他是最佳家庭服务公司的联席首席执行官，顶尖服务合作伙伴的董事会成员，顶尖服务合作伙伴是空调、管道和电力服务的领先全国性提供商。现在他在车库门行业。他拥有一家名为Mo Better（M-O Better车库门）的公司。

并且他正在全国各地收购公司。基根获得了州长里克·斯科特颁发的商业大使奖，并连续六年获得开利公司总裁奖。在业余时间，基根担任西南佛罗里达州家族企业基金会的财务主管，并支持当地慈善机构。他也是佛罗里达州西南部州立大学基金会的创始体育赞助商。他拥有硕士学位

暖通空调和电力硕士执照。基根，你好吗，兄弟？很好，汤米。是的，只是在享受夏天。夏天快结束了。有点高兴，可以更多地回到工作中，但同时又有点悲伤。不过，这是一个美好的夏天。是的，是的。你和弗洛雷斯到处跑，你们似乎玩得很开心。我喜欢你一直以来所做的事情

好吧，我们稍后再回顾一下，但你的商业理念是什么？你似乎很投入，但你意识到你不可能满足所有人的需求。你雇佣非常聪明的人。我认为很多人错过了这一点。你旅行，你玩得开心。即使在过去，你也不是每天都在那里。你并不像，“为了成功，我必须去经营这份工作”。你只是雇佣了优秀的人。你对这方面的总体理念是什么？

好吧，我想说清楚，情况并非总是如此。我的意思是，你和我，当我们刚开始建立我们的企业时，那只是我们两个人。只有我和我的兄弟，只有你，你日夜工作，做你必须做的事情。你知道，随着业务的发展和赚钱的增多，你真的开始了解时间的价值。所以对我来说，时间的价值超过任何东西。对地球上的每个人都应该是这样。

所以，当你开始更关注时间时，你就会开始不同地思考。所以现在我已经在我周围聚集了一支很棒的团队。MoBetter车库门只是其中一个品牌。我们现在经营四个不同的品牌，但实际上，它的技术名称是车库门合作伙伴。我有一支很棒的团队围绕着我。我领导他们，我指导他们，我指导他们。

实际上有点像他们的董事会主席。他们每天都在经营企业。这就是，你知道，这是有计划的。所以，如果你想摆脱这种困境，如果你不想再折磨自己，那就这样设计吧。这就是我所做的。是的，你做得很好。我会说我最近的一个清晰认识是

我过去认为时间很重要，直到我意识到健康比时间更重要。不是因为我有什么问题，而是你的体脂率只有8%，可能是你除了20岁出头以外最好的状态。我的意思是，我们都身材很好，但是，你知道，我们应该很幸运拥有健康的身体。我们可以起床，我们可以锻炼，我们可以长时间散步。无论如何，你每天都要走12000到14000步。你只是把它作为你生活的一部分。你真的减少了饮酒。

你最近给我发了一张照片。你身材很棒，你也在帮助你周围的人达到这种状态。我认为这一点很重要。为什么你会……我知道你背部有问题，而且你并不开心。你只是说，我不想感觉自己像60岁。你想感觉自己像20岁。是什么神奇的子弹，什么顿悟让你很好地掌握了自己的健康？

我认为那次你和我在一起喝酒是最后一次。第二天我醒来，我说，我再也不会这样做了。我戒了。不，我只是开玩笑。开玩笑。你知道，这并不是什么神奇的子弹。你知道，随着年龄的增长，你也会变得更明智。你知道，过了一段时间后，你就会想，看，这不是我想要变老的方式。

我的意思是，我并没有处于非常糟糕的状态，但我当时说，你知道吗？我周围有很多老年人，在我居住的地区，这只是因为我

我想在这个年龄段，你通常可以负担得起这些地区的居住费用。所以每个人都比我大，我看着我周围的每个人。你知道，有些人是50多岁、60多岁、70多岁、80多岁。我有一些80多岁的朋友。你曾和其中一位一起出去玩过。还记得乔治吗？哦，是的。有些人是80多岁。我看着他们，有些人身体很好。而那些在晚年拥有最好生活的人，是那些在早年就照顾好自己的人。

因为所有的一切都会追上你，并且会像滚雪球一样越滚越大。所以我当时只是说，你知道吗，我现在必须开始行动了。这样，当我70岁的时候，也许我会感觉自己仍然是60岁。当我80岁的时候，我会感觉自己像70岁，甚至更好。希望现代医学和科学也能赶上，并为之做出贡献。但我只是想，你知道，当我变老的时候，我

我还想保持年轻。如果我们每天都能尝试与死亡抗争一点，那么所有的一切都会加起来。所以这并不是一件事情。更多的是一种生活方式的改变。我想做什么，我想成为什么样的人，我想在老了的时候感觉如何。很多人甚至都没有想过他们的生意会怎样。我想听听这个故事。我知道你了解暖通空调。你和你的兄弟一起出去。你的父母有一家公司。带我们回顾一下。

最佳家庭服务的故事，以及你如何建立了一家令人惊叹的公司。对于正在观看节目的你们，我这里有一条橡皮筋，它是一个手镯，上面写着“从第一天起就是A1”，并“渴望成为第一”。这是我们的核心价值观之一。基根教我戴这些手镯。现在我每天都戴着它。我从我的整个团队那里得到了它们。

我学到了很多东西。我去参观了基根的商店。我们通过一位共同的朋友认识。他带我参观了所有的一切，向我展示了一切。他来到凤凰城，告诉我关闭四个市场。他教我一个优秀的首席财务官有多么重要。他教我如何专注和说不。他把我介绍给了很多导师，他一生中也有很多导师。所以我想让你讲述一下那些里程碑是什么，以及当你开始从事暖通空调行业时遇到的一些挫折是什么？

是的。我的意思是，我一开始就像大多数人在行业中做的那样。我父亲是一位电工。因此，我也成为了一名电工，在其中长大，小时候就帮着接线房屋等等，帮助我父亲，在我12岁、13岁、14岁、15岁、16岁的时候帮助他的员工。到我大约17岁的时候，我就能自己接线房屋了。

所以是在行业中长大，尤其是电工行业。最终获得了佛罗里达州的电气机械执照，然后决定进入暖通空调行业。所以去学校学习暖通空调。我父亲的一位朋友在暖通空调行业。

他在劳德代尔堡，他说，看，我会和你分享你需要的一切。他是一位Nexstar会员。我不知道这个节目中的很多人是否知道Nexstar是什么。也许他们知道。我不知道。我已经离开这个行业一段时间了。Nexstar曾经很大。所以他是一位Nexstar会员。我们加入了Nexstar，他给了我们他的策略。劳德代尔堡的格雷格·达蒂利。格雷格给了我们他的策略。

然后过去和他的人一起骑车，你知道，基本上剽窃了他所拥有的一切，并使之成为我自己的。就像我们所有人一样。抄袭和重复。是的。所以开始了暖通空调。我的兄弟从大学搬下来，和我们一起开始工作。我们有我父母的电气业务，他们的客户群可以作为基础。

所以拿起电话，开始打电话给人们，说，嘿，我们现在要开始做暖通空调了。然后我们开始赠送免费的维护服务。所以我们会出去，只是为了接触现有的电气客户，并

给他们进行免费的调整。有些是29美元的调整，只是为了打开局面，向他们证明我们是一家好公司，为什么他们应该离开他们目前的暖通空调公司，转而选择我们。这就是我们开始公司的方式，只是打电话给现有客户。然后我们在第一年赚了40万美元。

我现在和人们谈话，这些人轻轻松松就能赚到一百万美元，就像什么都不是一样。我不知道是通货膨胀还是什么，但似乎我们的成就并不像今天这样大。但第一年赚了40万美元。然后我们说，好吧，我们必须发展壮大。有一个名叫杰米·多梅尼科的人加入了Nexstar。

我看到了他的名字。那时，他们会向所有会员发送一本手册。它不在网上。这是一本包含整个国家所有Nexstar公司的书。书中会有关于业主、公司、员工人数的一点介绍。我看到这个新会员加入了佛罗里达州萨拉索塔。那时，他的公司叫做N&M制冷，我相信。不是。然后他把它改名为Cool Today。

而且，呃，伙计，他拥有，我不喜欢一百多名员工还是什么的。我们想，这个人真是太棒了。所以我给他打了电话，你知道，说，嘿，我在纳普尔斯，距离这里一个半小时的路程。他说，上来见我。所以开车带着我的兄弟去了那里。我们去那里和他待了一整天，他给了我们一整天的宝贵时间，我认为这太棒了。而且，呃，这个人只是，对我来说，他简直是天才。那时他就是一个天才。

而且他还受到过业内一些非常重要人物的指导。你知道，他说，好吧，打电话给我，再来一次，你为我打开那扇门。我来了。我可能打扰他太多了，但我当时就像一块海绵，你知道，吸收了他愿意给我的所有东西。他教我们营销。我们对营销一无所知。所以这是2010年，我们仍然处于经济衰退的严重时期。

他们有信用卡。我的兄弟，我们没有钱。我们破产了，但我们可以获得信贷。那时，他们提供24个月免息信用卡。所以我和我的兄弟尽可能多地申请了信用卡。我们说，好吧，我们认为我们认为我们可以做这个营销工作。我们说，这要么会让我们破产，要么会奏效。所以我们把所有资金都投入到营销中。

直邮、广播、一点电视。它奏效了。我们开始做这件事。那时，我们是唯一一家真正进行营销，向市场投入资金的公司。这很容易。我们开始爆炸式增长。接下来你就会知道，我去的每个供应公司，哦，我在广播里听到你了，等等。而我们是广播里唯一一家。所以这奏效了。如果你今天去我兄弟家，他仍然把那些信用卡放在墙上，放在相框里。

这就是那些信用卡让我们做到的事情。你们，你们已经到了一个地步，我认为你们有，当我第一次去拜访你们的时候，我认为你们在一英里范围内有六块广告牌。我们开车下来，你们只想拥有某些社区。你们并不只是想涉足市场。你们说，这些是我的客户。我想拥有它。你们做了很多事情的结合。我们通过

甘尼特的贾斯汀认识的，我不知道有多久了，五年、六年。是的，我不知道。我认为我认识你。是的。可能是2018年左右。好吧，你快到五年了。因为你还没有退出，你已经有了五年时间，而且是在你这样做之前很久。所以可能是五年前。是的。所以是的，我快到了，我不敢相信。自从我卖掉我的公司已经快五年了。

时间过得真快。而且你有一个很棒的，我的意思是，当时，倍数并没有达到预期，但你是一个这样的人。我一直和你在一起，就像，“吉姆·亚伯拉姆斯是教父”。我们谈论一个小时的空气。你说，实际上，在他之前还有一位。他的名字是罗恩·史密斯。那天我买了罗恩·史密斯的书，《暖通空调创造财富》。然后我让他参加了播客。我亲自见过他。这个人50年前在你的领域里想出的东西真是太神奇了。是的。

在他知道空调是什么之前，他就已经在做空调了。我认为他可能发明了维护协议。你知道，我把它放在CD上，他的书，我在CD上听完了所有内容，然后我买了真正的书。我喜欢你的一点是，你每年都会选择一位导师。

而且你真的付钱给他们。我不知道你是如何安排付款的，但你说，我们将学习我们所能学习的一切，做大量的笔记，更重要的是，实施这些事情。谈谈你请来的导师，或者你为什么请他们。你兄弟的名字是查德。你和查德，你们这样做了吗？他是业务的不同部门。也解释一下这一点。

好的，我先说说我的兄弟。我父亲喜欢这样向人们描述我和我的兄弟。他说，我有一个蓝领儿子，我有一个白领儿子。你知道，我和我父亲一起在电气行业长大，蓝领。他们不希望我的兄弟也过这样的生活。所以他们送他去上大学。他获得了学位。所以这种动态在商业上非常好。他擅长所有我甚至不喜欢做的事情。而我擅长他不喜欢做或不知道如何做的事情。所以这种动态非常好。

而且多年来对我很有效。导师的事情，你知道，我发现，直到今天仍然如此，我仍然有导师，无论他们是否知道。而且他们中的许多是我的邻居。我很幸运，我住在非常富裕的社区，而我是这些社区里的小鱼。所以我周围有一些非常了不起的人，非常有成就的人。但是，你知道，我发现，尤其是那些年纪较大的人，并且

如果你和他们谈论他们所发展壮大的企业以及他们所创造的一切，并极力吹捧他们的自尊心，他们就会欣然接受。他们已经从事商业很长时间了。如果他们能在你身上看到自己，并且你让他们对他们过去所做的事情感到兴奋，因为他们真的很怀念它，他们就会非常喜欢。然后你邀请他们进入你的世界，他们可以帮助你发展你的事业。他们会欣然接受。

所以找到这些人并不难。你只需要付出时间和精力去吹捧他们的自尊心。然后，其中一些人，取决于事情的发展，我会向他们提出付费的建议。我有几个我每个月都付钱的导师。然后我有一些我没有付钱的导师。对我来说，关键就在于此，那就是吹捧他们的自尊心。他们喜欢它。你知道……

我一直这么说。如果你看看你与之相处时间最长的圈子，而你没有得到启发，那它就是一个牢笼。反过来也是如此，如果你是一个房间里最笨的人，你就会被提升。当我与三个非常糟糕的高尔夫球手一起打高尔夫球时，我打得很糟糕。我不必。我甚至不必努力就能获胜。但是当我与零差点的高尔夫球手一起打球时，我的整个游戏水平突然提高了。技巧被抛了出来。想法被

生活也是如此。我的意思是，你的一些导师，戴夫·盖格。我的意思是，你总是有人。你会说，杰克·泰瑟，如果你必须选择你的前五名？我知道最近随着，你知道，纳普尔斯。你在靠近大海的地方拥有最漂亮的房子之一。但如果你必须回到真正开始家庭服务业的根源？

这大约是十多年前的事了。哪些人推动了变革，而你只需要和他们在一起？睁开你的眼睛去看所有的一切。我会回顾一下。杰米·迪多梅尼科对我很重要。我从未付给他任何钱。不幸的是，他非常慷慨地给予我时间。

你知道，我确实记得有一次，我认为他说过类似的话，就像，基本上，就像，你必须，你知道，你一个人就很好。你会比我更强大。这就是，你知道，我们结束的方式。但他帮了很大的忙。有一个来自一小时空调的人。你知道，你会发现，随着你的成长，你会发现那些比你更强大的导师。

然后你超越了他们。你知道，有时需要两三年或更长时间。你超越了他们所创造的一切，然后你继续前进。然后你找到一个创造出比你更伟大的东西的人。一个名叫乔·哈克的人。乔·哈克最近一直在进出医院。他有一些严重的健康问题。祝他一切顺利。但他一直以来都非常有帮助。他就像我的父亲一样。而我就像他的儿子一样。

他太棒了。他建立了一家名为威廉姆斯舒适空调的公司，最终卖给了Wrench集团。他首先卖给了一家名为Dial One的公司，这是最大的ADT报警经销商。他们认为，嘿，你知道，让我们进入暖通空调领域，我们将在所有房屋中安装报警器，并将所有恒温器连接到所有东西。而且

这并没有奏效，但他最终买回了公司，最终卖给了Wrench集团，然后在Wrench集团待了一段时间，然后Wrench集团卖掉了。规模巨大，非常成功的公司，年销售额远超1亿美元。他非常重要。我现在有一个名叫约翰·帕兹的人。他给了我很多帮助。

约翰在他的一生中非常成功。他拥有多个家族办公室，教会了我关于家族办公室的一切，并且真正教会了我关于金钱的事情。你知道，很多这样的人，当你建立一家大公司时，你最终会卖掉它，你会得到一大笔钱，而你真的不知道该如何处理它。你不知道该相信谁，因为每个人都来找你。每个人都想从你这里得到一部分。

是的。他在教我关于金钱、保护财富、建立一个办公室和一个团队来管理你的财富方面非常有帮助。所以他现在在我的生活中非常重要。而且，你知道，杰克，我见过杰克几次，杰克是NextStar的首席执行官。弗兰克·劳夫在1991年创立了它。

和一些人一起，乔治亚·巴西尔也在团队中，令人惊叹的最佳实践买家群体，合二为一，朱利安·斯卡登是我的好朋友，他下周会来镇上，杰克在很多方面都建立了这家公司，我的意思是，他非常参与其中，他离开时留下了2000万美元的现金储备

聪明人。你和杰克的关系如何？因为你加入了Nexstar，而且你真的，你是一家Nexstar公司。我的意思是，你喝了酷爱。是的，杰克不在的时候我在那里，我不记得杰克·泰瑟了。我记得朱利安，他会来，他是一个培训师。他会为我培训我的员工。现在朱利安已经晋升为总裁。我和杰克并没有真正紧密的关系。

当然，你知道，我们每个季度会见一次。佛罗里达州，我相信佛罗里达州和德克萨斯州，今天可能不是这样，但当我还在这个行业的时候，佛罗里达州和德克萨斯州拥有全国最多的Nextar会员。所以佛罗里达州，我们开始组建我们自己的季度佛罗里达州小组。

我们会举行季度会议，所有佛罗里达州的成员都会参加季度会议。所以杰克每个季度都会带着一些Nextar团队成员下来，帮助主持佛罗里达州小组的会议。我不确定这今天是否还在继续。事情已经改变了。让我问你一个问题，因为我经常收到这个问题。而且自从你开始以来，你已经学到了很多东西。而且

如果我可以回到过去，我会改变我所做的事情。但是绿地增长很棒。有机增长令人惊叹。每个人都说，我想做你正在做的事情。我想去收购公司。而整合就像真的，真的很难改变整个文化，人们获得报酬的方式，只是进入。如果有庞大的基础设施，这并不像人们想象的那么容易。如果你可以回到过去，和年轻的基根谈谈，

关于绿地增长与并购，你会如何考虑这个问题？好吧，首先我会说，首先发展你现有的市场。百分之百。甚至都不要考虑离开那个市场。我的意思是，如果你在暖通空调领域，并且你已经做了市场调研，并且你已经占据了你认为的很大一部分市场份额，

那么在说“嘿，我需要扩展到另一个市场，增加另一条服务线，增加管道，增加电力，增加车库门”之前。先把所有这些都做好，因为你已经有了客户群。利用，像挤牛奶一样尽可能地利用这些客户群。一旦你最终尽可能地挤干了这头奶牛，就开始扩大你的足迹。

而我今天在外面看到的是，我的意思是，我有点脱节了，但我今天在外面看到的是，这些年轻人是如此渴望扩张和开拓新市场。而实际上，他们应该先耕耘好自己家后院的土地。而我今天看到了很多这样的情况。这并不是说我做到了这一点。我确实开始了暖通空调，然后我确实，我有电气，然后我们开始了暖通空调，然后我开始了管道。然后我们进入了其他市场。

绿地项目极其困难。汤米，你就像绿地之王。但这极其困难，极其昂贵。客户的收购成本简直疯狂。所以我想说，如果我能回到过去，我会以不同的方式去做，我可能会先进行小型并购，然后再进行绿地项目，因为绿地项目太难了。

当我第一次见到你时，我的意思是，你在绿地项目，也就是新市场方面遇到了极大的困难，因为这太难了。好吧，我犯了很多错误。我的意思是，在那些你非常有利可图的外国市场，但如果没有合适的领导团队，几乎是不可能的。达拉斯、休斯顿、亚特兰大和佛罗里达州的坦帕。基根有一天走进我的办公室，他说，嘿，你的咖啡机在哪里？好一点的。

我说，Keurig在另一个房间。他说，那不是好机器。他说，你得为你的员工买一台好咖啡机。他说，这个地方没有给我很好的感觉。很好，但它需要比这更好。所以我包上了所有的墙，让它感觉像品牌一样，就像他当时那样，最好的家庭服务。我拍了他所有东西的照片。他为所有员工准备了午餐。

当我和基根一起走进去时，人们向他敬礼，他们说，很高兴见到你，先生。他查看我的财务报表。我们在会议室里，他说，我把我的账本给基根看，我一直都这样做。他说，我不记得你是否拿了荧光笔或钢笔，你开始圈东西。他直视着我的眼睛说，我的天哪，伙计，你赚了很多钱，但你在这四个市场上亏损严重。

他说，我需要你今天就关闭这些市场。我说，不，不，不，不，不。我不需要关闭那些市场。我可以做一些事情。他说，伙计，他说，如果你想让这家公司运营下去，你就要印钞票。你需要关闭这些市场。你需要让你的优秀技术人员有机会搬到另一个市场。他说，我向你保证，汤米，你必须这样做。我认为除了当时的基根之外，世界上没有人能说服我这样做。我关闭了这四个市场，利润突然开始上升。

我从中吸取的教训是，有时你必须说不。有时你必须意识到你可能没有合适的领导。有时时机不对。从那以后，我有很多关键的招聘，很多人比我聪明得多。我需要在很多事情上成为最笨的人。你知道，这很难，因为承认自己失败几乎令人尴尬。

但我并没有失败，我们赚了很多钱，我不得不把它内化，说我正在为这里的所有人做正确的事情，因为他说过，如果你继续在这四个市场上亏损这么严重，每个人都会失业，你看着我说，每个人都会失业，我们关闭了，开始赚钱，我们又回到了休斯顿，我们又回到了达拉斯，我们又回到了亚特兰大，我们最终又回到了坦帕，你知道，事情就是这样，这很艰难，很难说

退出这些市场。对人们来说，关闭一个市场很难。现在我看着它，我们可能会关闭两个市场，因为我们无法占据大量的市场份额。事实上，某些市场，是否值得挤压？

这和你说的完全一样，你能拥有一个市场吗？我现在合作的私募股权公司说，你为什么想在这么多市场上拥有一个热狗摊？抓住市场。所以我们花了数百万美元。我们做了一项帕特农研究。我们从英国做了。我们在谷歌上做了一项关键词研究。我们查看了正在建造的每一所房子。我们查看了两份车库商店报告，并将范围缩小到我们需要拥有的20个城市。

如果机会不符合我们的购买标准，我们就不会这样做。这是一个很难吸取的教训。

但你绝对是对的。拥有你所在的市场。如果你认为通过在另一个州购买市场或有机增长会更容易，那么没有什么比你已经拥有客户的市场更容易了，你的孩子在那里上学，你建立了关系，你在同一个中学、高中长大，你的Facebook朋友在那里。如果你无法在你目前的市场中获得实质性增长，那就不要考虑在该市场之外扩张。这绝对是正确的。还有收购，

你知道，有些人像肯·古德里奇那样倾向于购买需要修复的公司。他做得非常出色。他被称为进入并收购公司并修复它们的人。他用Gettle做了这件事。然后有些人只会购买具有优秀领导力的优秀基础业务。

你购买企业时的想法是什么？你在寻找什么？你是在寻求改进关键绩效指标吗？你是在寻求改进营销、预订率吗？什么符合你的购买标准？是广告、新建筑吗？什么让你对收购感到兴奋？你知道，我过去认为我现在拥有车库商店公司，我有五家公司在运营。

我收购了一些表现非常出色、规模更大的公司。我收购了你谈到的公司，肯·古德里奇收购的公司，这些公司只需要从头开始重建。看看这些乱七八糟的公司是令人兴奋的。他们需要从头开始重建，因为上涨空间非常巨大。但是工作，你必须投入这些公司的工作量是成功收购一家大公司的十倍。

看起来好像，我的天哪，看，这是一个便宜货。我可以以最低的价格获得它们等等，但这太费事了。所以我现在更愿意，在收购了，我们称之为需要重建的公司和非常成功的公司之后，我更愿意收购非常成功的公司，然后继续支付，支付溢价，支付他们想要的价格，

你购买的是一家已经非常成功的企业。当然，总有一些你可以改进的地方。你只需要弄清楚，好吧，我们如何在该地区为该企业争取更多市场份额？小公司很难。这与我与私募股权公司合作的Apex服务合作伙伴有关，他们已经解决了这个问题。他们收购这些小公司，他们有一个模式，他们做得非常出色。但这并不容易。

最难的部分是什么？显然，在整合过程中，基根，我无法告诉你有多少人打电话给我。我每周两次被邀请担任董事会成员。他们，很多非常富有的人。他们有一个很好的基金。他们说，我们只是要进入车库门行业。我们将进入害虫控制行业。我们将进入这些行业。我们只是要以一个不错的倍数收购这些公司。我们将获得套利。但他们一无所知。

在运营方面和整合方面。没有一家伟大的私募股权公司会为一家公司支付更多费用，除非它拥有相同的领导核心价值观、使命和愿景，相同的文化。我的意思是，他们必须使用相同的CRM，相同的Intacct，对吧？或者QuickBooks。他们看起来和感觉必须相同。你不能只是把这个东西拼接在一起，然后说，嘿，我现在有300万的EBITDA，给我套利。我认为很多人

特别是这些早期的私募股权公司，他们认为如果我购买300万的EBITDA，我的价值是12倍。如果我能把它提高到350万，所以他们把这些东西混合在一起，然后他们进入现实世界，他们说，让我们看看，他们被称为SIM或SIP，它们是一样的。你必须仔细检查并构建这个演示文稿，说明为什么他们应该购买这台机器，并且它是为购买而构建的。它根本不存在。

哪里出错了？他们为什么收到这条消息？整合有多难？你对哪些事情感到惊讶？是的，我已经在车库门行业工作了两年了。第一年，我投资了一家公司，与一家公司多数股权合作。我花了一整年时间致力于基础建设。我们所做的就是致力于基础建设。我说，好吧，我们准备进行收购了。

然后我们进行了1、2、3、4、5次收购。把这些公司整合在一起很难。在为私募股权公司工作之后，我对此有了新的认识。私募股权公司雇佣所有这些年轻人，他们整合所有这些公司，这很难。这里面没有什么容易的事情。我听说有很多，车库门，我的意思是，自从你与私募股权公司合作以来，你已经

我告诉你你会这样做。你开始了，车库门的私募股权。现在它要开始火爆了。但私募股权公司也一直在打电话给我。他们想进入这个游戏。他们认为他们可以进来开始收购一堆公司。这与HGAC管道和电力完全不同。完全不同的业务。几周前我和你的朋友古斯在一起。他说，HVAC比HVAC管道难得多。甚至比电力更难。

即使你在销售方面做得很好，你在服务到销售方面做得很好，你在融资方面做得很好，你在服务协议方面做得很好，交易量也很少。但我要说的是，竞争要少得多。你可以越过边境，第二天就开始经营车库业务。这是一个利弊，对吧？这样做有利，这意味着你不需要获得许可，而且更容易招聘人员。但你也会遇到很多“卡车里的垃圾”，他们在玩价格游戏。所以你必须让自己与众不同。你知道，如果你能回到过去

我知道这是一个非常棘手的问题，但你已经弄清楚车库门是什么样的了。你知道HVAC是什么样的。我跟踪私人飞机。这就是我告诉人们的。我跟踪私人飞机。那些都是HVAC和管道。基根，我收到了私募股权公司同样的电话。他们说，另一个集团进来了，另一个集团进来了。我说，很好。我不在乎。我真的不在乎。人们喜欢——我想要更多。但是来吧。提高倍数。

好吧，有趣的是，如果你能回到过去，与2010年、12年的基根交谈，显然你在H.I.管道电力方面取得了很好的成果。从你在未来十年的角度来看，以及你所看到的情况，你会根据你在这四个行业的经验选择哪个行业？车库门。真的吗？是的，就像我告诉你的，当你与Cortec合作时，我说，这将开启一切，汤米。这就是一切的开始。

一旦你走了，我的意思是，我认为有18家私募股权公司没有与汤米合作。所以外面还有18家公司仍然想与某人合作。因为我相信你有19封意向书，如果我没记错的话。有39家公司中有18家。39家？是的。好的。所以有很多失望的人。所以他们仍然想进入这个行业。现在他们看到Cortec参与其中。我认为车库门将成为下一个HVAC管道和电力行业。

你看，我查看平均票据，我告诉人们，如果我现在进入HVAC行业，我知道美元的价值不如以前了。我知道你为公司支付了很多费用，但你采取了这种基层方法。问题是，HVAC管道电力行业有很多非常非常富有的人。不仅仅是几个人赚了1亿美元。有几十个人。

因此，针对客户的成本越来越高。但我关注的是屋顶、排水沟、太阳能等，平均票据为2万、3万美元。我每月必须运行1.8万个工作。我们将拭目以待。我的意思是，我认为车库门的一大优势是，你仍然可以以不错的倍数获得它们。如果你能制造技术人员并让他们快速工作，你就能做得很好。但我有一些朋友，他们的屋顶平均票据为4.5万美元。

我一个朋友几周前刚来我家，他正在达成一项协议，每年在商业屋顶项目中完成40亿美元的6000个工作，平均票据为数百个品牌。他正在与保险公司打交道。所以，我同意你的观点，HVAC现在有点拥挤。但看看Terminex刚刚发生了什么。Terminex已经上市，他们已经分拆了。他们获得了30倍的估值。我认为现在有一个巨大的机会。我认为这不仅仅是车库门。我认为它们无处不在。

我有一个朋友正在做围栏卷起业务，我有一些朋友正在做你甚至想不到的事情，比如混凝土。它现在正在蓬勃发展。原因如下。我们被认为是必不可少的。当酒店倒闭时，拉斯维加斯倒闭时，电影院倒闭时，美甲沙龙、脊椎按摩师，所有东西都倒闭了。我们被认为是，去上班。你们需要工作。你们是必不可少的。我们是一个相当安全的赌注。

我认为家庭服务行业的倍数将会上升，因为它很安全，但他们需要找到一个真正真正好的平台，一个伟大的行业，人们认为，我需要修复这个。你知道他们喜欢我们什么吗？没有人会坐在那里带着坏掉的汽车库。HVAC，没有人会在100度或90度的天气里不修理他们的HVAC。车库门，他们可能可以等一会儿，但你仍然会修理它。

这是一个有趣的机会，我们将继续努力，因为我觉得我们拥有先发优势。但我也看看我们收购的公司，我就像，不幸的是，对于车库门，告诉我你是否要进入这个行业，他们做新建筑，他们做大型商店，他们做房屋保修，他们做新建筑，改造，商业，大型商店，房屋保修。他们什么都做。很少找到一家没有做这些事情的公司。

你真的想要，你想要成为新建筑方面最好的吗？你想要成为最好的吗？通常，私募股权的购买目标是改造。它有点，它不会像新建筑那样随着经济的波动而波动。当你看到这个弗兰肯斯坦式的企业时，你的理念是什么？有很多这样的企业。好吧，我的意思是，这取决于你从哪个角度来看。如果你从私募股权的角度来看，我的意思是，只要你有，他们关心的是经常性收入。

你提到了商业。我和亚马逊、百事可乐、沃尔玛等大型企业签订了一些大型合同。这是有保证的重复收入。我的意思是，沃尔玛是世界上最大的雇主，它是黄金。这是有保证的。他们不断地试图把工作扔给我们，让我们搬到其他城市，各种各样的东西。

只要它是可重复的收入，这就是私募股权公司所追求的。你提到了Terminex。他们获得这种估值的原因是，经常性服务收入和合同收入，经常性合同收入。因此，只要你在车库门上获得维护协议，只要所有收入都是可重复的，我认为说你不应该做商业

你知道的，或者其他什么。你永远不应该根据私募股权想要什么来建立你的业务。永远不要那样建立你的业务。按照你想要的方式建立你的业务，并这样做，因为你喜欢这样做。谁在乎私募股权或有一天出售你的业务。现在这是一件大事。我遇到很多在这个行业工作的年轻人，他们想要的只是，他们迫不及待地想出售他们的业务。我说，你为什么这么想出售你的业务？我想成为像你一样的人。

好吧，你为什么不坚持一段时间，赚大钱呢？好吧，我会告诉人们，如果你没有一个计划来建立一个可以出售的企业，我告诉人们建立一个可以出售的企业的原因是，他们说，谁在乎我是否不卖它？我没有盈利。他们一直说我正在将资金再投资到企业中。你没有盈利。你没有聘请合适的首席财务官。你没有人力资源团队。问题是，你缺少很多部分。如果你要出售它，约翰·沃洛有一本很棒的书，叫做《为出售而建》。

即使你永远不想出售它，也要把它变成一家公司。仅仅因为你的注册会计师打电话给你，告诉你年底要花光你的钱购买库存，并不意味着你银行里不应该有现金。他们都在想，是的，我还没有赚很多钱，因为我还没有准备好出售。但如果你明天就要出售，你会解雇你制造公司内部毒性的姐夫吗？如果你那样看待它，我不告诉人们你必须出售，但要建立一个你明天就可以出售的公司，因为账目是有序的。

我相信你教过我关于服务协议的事情。我花了很长时间才明白，因为你知道，我们有33750份服务协议。截至周四是这个数字。因为我记得你当时什么都没有。是的，我知道。你说，伙计，你必须建立服务协议。我们没有做好。

所以我们学会了打折，如果你购买了服务协议。我们学会了真正地，我去服务冠军莱兰·史密斯的办公室，我观看了他们如何进行调整的培训，进行一次调整需要一个半小时。他们把它拆开了，每一件东西。当我回到家时，你和莱兰是好朋友，我说，我们必须想出一个真正的大调整，至少需要一个小时。我们做了151点调整。

这是一个教训。我们真的花时间。我们重新布线所有东西。我们手工拧紧每个螺栓。我们取下开启器的外壳，我们展示价值。这是一件大事。我之所以远离商业基根，而且我确实想进入商业领域，是因为我发现我的优势在于制造技术人员，而商业是一个完全不同的游戏。这是不同的卡车设置、不同的保险和薪级、不同的CRM设置、财务方面的完全不同的应收账款团队。而且，

如果你不擅长某件事，尤其是不擅长制造技术人员，你必须学习，如果你学习并擅长它，并且擅长招聘人才，但这些，商业人员的人才，大多数情况下，如果你看看大多数商业人员，他们都在50多岁。他们非常优秀，因为他们什么都见过。他们了解所有品牌，并且已经做了很长时间。我可以在一个月内培养出一名优秀的技术人员，商业方面，

要困难得多，但你已经做到了，因为你在许多不同的行业都做到了。HVAC、管道、电力，现在是车库门。所以这不会，你并不害怕它，但你需要有很好的培训。我有一些很棒的合作伙伴。然后，这是我在这次新的商业冒险中所做的不同的事情之一，我有很多合作伙伴。我投资了一些非常成功的公司，与他们合作，他们仍然作为少数股东留任，他们

我有一些很棒的合作伙伴，他们对商业业务了如指掌。这很有帮助。是的，我认为就像你说的那样，要占据当前的市场。我认为商业领域有很多钱。我现在有一位商业导师，他说他碰巧是全国最大的格罗格分销商。他是公司排名第二的人。他说，

我会教你们商业，你们会发财的。现在，事情是这样的。在最初的六个月里，你们不会赚很多钱，因为这是应收账款。即使你做净30天，大多数大公司都想要净90天，你只需要在财务部门拥有一个真正真正优秀的团队。你首先必须能够为它提供资金，对吧？我在那不勒斯离我家几条街的地方有一个邻居。他在车库门行业赚了超过3亿美元。他是全国最大的架空车库门经销商。

那是商业吗？是的，他全是商业。所以我们出去，他说，你为什么一定要做住宅？你为什么甚至想要那个业务？我说，好吧，你为什么只做商业？这完全是不同的动物。但他正在车库门行业赚取超过3亿美元。他很大。

你知道，我遇到过很多人，他们只是想出一个行业。这太疯狂了，因为我们谈论车库门，你看着这些人。我家庭办公室的首席财务官，他的另一个家庭办公室，他说，猜猜我们做什么？这个人唯一做的事情是，他们称那些用叉车拾取的木箱子叫什么，木箱子，呃，

木托盘。他说，这是一个托盘业务。我说，什么？一个拥有托盘业务的家庭办公室？他说，汤米，你会对这家公司着迷的。他说，沃尔玛、亚马逊，我们所有的客户。他说，我们实际上以每块2美元的价格购买那些破损的，只有一块木板破损或一个钉子脱落。然后我们以每块5美元的价格卖回给同一家公司。

他说，很多时候他们需要更多。我们有一个完整的设施来修复和制造它们。这是一个相当不错的投资回报率。你可以去那里，他们有一个完整的装配线。每个行业都有钱。我看看这些东西，就像，我对商业越来越着迷，只是为了看看，但你必须带着这个目标去做。你要对它做什么？我认为对我来说，我在过去一年里发生了很大的变化，你可以赚一些钱，但你有一天告诉我，

我向你保证，你这么说，你说，让我们面对现实吧，汤米，我们赚钱的方式是进行部分或全部退出。这是创造世代财富的方式。时机是我和你，我们没有水晶球。我们不知道最佳倍数何时出现。我们不知道它们何时会上涨或下跌。有很多经济问题可能会发生变化。如果获得资金更难，理论上，倍数应该会下降一点，因为借钱的成本更高。这就是私募股权公司的工作方式。但是，呃，

你认为当前趋势导致这些倍数在HVAC管道电力和许多其他家庭服务行业中闻所未闻吗？我的意思是，是的，它们是，我的意思是，它们正在下降，倍数正在下降，估值肯定低于今年与去年相比的估值，它们必须随着利率而变化，我的意思是，简单的数学，如果你购买一家EBITDA为10的企业

购买该企业的债务成本为11%。数学不起作用。你的私募股权不会购买该企业。因此，我们仍在经历这些，你知道，这种收紧和加息，通货膨胀仍然很高。我相信我们还有更多的加息要进行。它甚至还没有完全体现出来。估值将继续下降。

因为他们会保持利率。我相信他们会保持高利率一段时间。估值将继续下降。因此，你可能在

2022年支付8倍的企业，在2024年，我们可能会看到这些企业的交易价格为6倍。仍然公平。所以，我的意思是，这只是常识。但将会发生的是，我认为我和你以及许多其他人，我们有机会，你知道，当估值下降时，你会做什么？进入增长模式。

你成为买方市场。你以折扣价购买它，然后扩大规模。增长。增长，扩大业务规模，因为猜猜怎么了？最终……

这些利率将会回落，这需要时间。需要6到12个月才能提高利率。也需要6到12个月才能降低它们。然后需要时间才能融入其中。但一旦他们降低利率，猜猜怎么了？私募股权将再次火爆，因为资金将再次廉价。猜猜怎么了？估值将再次上升。所以它只是一个重复自身的循环。这很容易理解。我认为事情就是这样。

我对选举年期间的经济状况有点担心，因为他们通常会做的是，他们会向市场注入大量天然气以降低天然气价格。他们将试图人为地刺激经济。民主党、共和党、独立人士，我不在乎。这不是政治声明。这只是选举年的知识。

0 2025年对我来说非常重要。我不知道经济形势会如何，我希望自己能够渡过任何难关，但我认为关键在于做好增长的准备。经济形势好坏都一样，世界上最富有的人，例如，他们在经济大萧条时期赚到了钱。巨额财富就是在那里创造的，把自己放在正确的位置上。

我会告诉你，情况越艰难，我们的优势就越大，因为有些人没有做好准备。我查看了暖通空调和管道行业的每个人的预算，你知道我和这个行业很多人关系密切。他们计划利用疫情带来的需求。现在疫情过去了，需求回到了2019年之前的水平，他们说，我们没有完成预算。那是夏末，他们找出了很多没有完成预算的原因。我说，你们真的认为

那时每个人都在花钱。空调一直开着。孩子们被困在家里。所以我很想知道明年会发生什么。我们之前在暖通空调行业见过这种情况。所以在2009年、2010年，也许还有2011年的一部分时间里，有一项叫做税收抵免，能源税收抵免。我不记得了。是的。而且，你以前可以得到

1500美元，就像什么都没发生一样，直接从你的空调税收抵免中扣除。你买了一台空调，你可以从政府那里得到1500美元。所以在2009年、2010年和2011年，你经历了一场洪水。因为这项税收抵免，你们安装了所有这些空调。你在谈论政府在2024年选举年会做什么。好吧，这是政府在刺激经济。它所做的是，你真的，你吞噬了

所有这些需求，你都吃掉了。所以当它结束时，2011年、2012年、2013年，你经历了低迷，因为你在两年内更换了四年的空调。疫情期间也发生了同样的事情。他们在两年内更换了四五年空调。所以现在他们将经历一段时间的低迷。我们以前见过这种情况。你知道，大约十年前我读过一本书，我强烈推荐它。它叫做《快船战略》。

在19世纪60年代，旧金山发生了淘金热，他们过去常常使用快船，这是当时最快的船。他们过去常常从纽约买东西，绕道而行，然后卖掉。他们以一美元的价格买进，以四美元的价格卖出，或者以十分钱的价格买进，以五十分钱的价格卖出，无论是什么。这本书讲述了政府如何不成比例地向经济注入资金。

并在他们这样做的时候出现在那个位置。它主要基于刺激，例如机会区，我的建筑就在隔壁。它理解的是，现在，这个绿色新政以及他们推动绿色环保的方式，不幸的是，车库门没有得到刺激，我们正在与游说者合作，但它必须是所谓的星级评级才能证明效率。

现在它还不存在。但在奥巴马执政的2010年和2012年，他们向任何购买隔热车库门的人提供税收抵免。我认为这会回来，会很棒。但是，你知道，我现在又回到了基层的草坪标志、B&I团体，找出HOA的主席是谁，人际关系，我们得到的东西。

在疫情期间，我们有点幸运，因为我们找不到足够的工人来满足需求。现在我们又回到了这个时期，每个人都需要更多的潜在客户。你现在在做什么？不是你个人，而是那些正在收听的人，他们要如何回到他们最初开始变得足智多谋的状态？

而且，你知道，我认为任何能创造重复业务的事情，任何能找到那些客户、那些房地产经纪人、那些HOA、那些经常使用你的人都是重要的。你们现在在做什么？你们打算做什么？我不一定认为车库或它的需求会消失。但我认为每个人都看到，就预算电话而言，情况越来越艰难。随着私募股权的介入，每次点击付费的成本将会上升。数字营销的成本将会上升。经营成本将会上升。

现在每个人都想赚更多钱，招聘成本也在上升。由于通货膨胀，成本越来越高。你对如何度过难关有什么想法？好吧，我的确很幸运。我买下了非常古老的企业，有些企业已经有60年的历史了。我现在几乎不做营销。今年我的增长率约为43%。

而且几乎没有营销，对吧？不到销售额的3%。所以我很幸运，但这不会永远持续下去。这将正是你刚才所说的。在我看来，疫情让人们变得懒惰。这太容易了。他们没有学习营销的基础知识以及如何让电话响起来。因为它只是，它只是发生了。然后，你知道，你看看所有这些企业，你看看这些公司，

他们在疫情期间从一家300万美元的公司变成了1500万美元的公司。你看看，如果你深入研究，你会发现他们并没有真正接到很多电话来达到1500万美元。他们只是提高了价格。空调的价格从5000美元涨到了15000美元。这就是发生的事情。然后他们没有学习任何商业基础知识。所以我认为

你知道，一旦估值，一旦商品价格，消费品价格，一旦我们击垮消费者，这就是美联储正在做的，他们将，一旦他们击垮消费者，消费停止，价格就会下降。制造商将不得不调整价格。而且，你知道，当价格下降时，你会看到企业倒闭。所以如果你看看所有这些增长如此之多的企业

他们的呼叫量并没有像你想象的那么多。我认为每个人都必须学习

一旦疫情环境消退，也许我们真的进入了经济衰退，他们将不得不学习如何以正确的方式经营企业。我会告诉人们，听着，很多人，他们觉得有义务为他们的人民服务。我同意这一点，但这并不是必须的。很多人说，我必须让我的团队团结在一起。这个家伙忠诚了10年，但他表现不佳。他没有投入其中。他在会议上翻白眼。

或者可能不是坐在公共汽车上的正确位置，但事实是，很多人，如果他们是一家糟糕的企业，他们首先会削减什么？营销。当然，这是死亡螺旋。当它应该变得更精简时，它应该弄清楚，我引以为豪的一件事是，当我需要招聘新员工时，我会腾出空间。这不仅仅是增加底线的支出，而是确保我让合适的人上车。一个非常优秀的员工在一个合适的C级管理职位上能做到的事情是令人难以置信的。

看着人们留住表现不佳的员工，因为他们觉得对他们忠诚，而这可能会毁掉整个企业，因为他们留住了四个他们认为并不像你想象的那么糟糕的员工，这让我难以置信。是的。我认为你在这方面做得很好，你让信息来做决定，对吧？是的。我现在担任不同的角色，我不是，你知道，我不是在那里经营企业的总裁。

我更像是一个董事长，我必须看着他们犯错，我的团队。我已经经历过这些错误一百次了，我必须看着他们。这可能是，你知道，公司里的一个癌症。我会给他们一些提示，说，这个人表现如何？

告诉我更多。告诉我更多。然后，六个月后，他们最终会终止与这个人的关系。我只是走进去说，你知道，伙计们，我不是那种说“我告诉过你”的人。所以我不会这么说。他们会说，我们知道。我说，六个月前我就告诉过你们，我看到了这一点。所以这很难，但是，如果你是在经营企业的人，你必须做出艰难的决定。如果你得了癌症，如果你在你的企业文化中得到了错误的人，你必须清除他们。

我喜欢你说的。你让人们犯错，对于小型企业来说，坐在那里很难。我们作为企业主会说什么？我自己做吧。我们变成了一个消防员，负责扭转负面评价，确保我们正在进行培训，然后它会阻碍你的增长。

我告诉人们，我们正在发展到800名员工。如果他们的表现达到我的70%，那就是我的56000%。当你得到一个私人助理时，这太棒了，一个行政助理，有多少人我知道因为他们说，他们做的一切都错了而无法雇佣某人。我说，他们做错了什么？他们说，即使预订一次简单的旅行，他们也无法正确获得机票。我说，给我看看你如何培训他们这样做。给我看看你如何委派它。

给我看看你的标准操作程序。他们说，这并不难。他们必须预订航班。好吧，你喜欢哪家航空公司？你喜欢早上还是晚上飞行？你的TSA预检在哪里？你是Clear的会员吗？如果你在某个地方延误了，你是否可以接受转机航班？他们说，不，我不想要任何这些。我说，那在哪里？那只是在你的脑海里吗？你喜欢你的电子邮件流程吗？我观察到非常成功的企业家无法委派。

他们说，我自己做吧，因为他们没有，当你雇佣某人时，你真的必须退后两步，你必须说，我会让他们像你一样成长。人们对此没有准备。他们的财务状况不够稳定，无法让他们犯错。所以他们必须进去解决问题。然后他们意识到我没有报名参加这个。我创业是为了自由，现在我一周七天工作，包括节假日。我没有时间陪我的孩子。我的妻子想离婚，我可能会失去我的房子。我几乎无法支付工资。我说，

你让它发展到这个地步，现在我说收入是为了虚荣，利润是为了理智。你应该成为一家规模较小的企业，它赚取的利润远远超过总是踩油门，这曾经是我很久以前的样子。是的。私人助理是最难招聘的职位之一。这极其困难。培训这个人需要很长时间，因为你必须把你头脑中的一切都灌输给他。这很难。但是一旦你找到了，

你不想没有他们。好吧，你做得很好。我一会儿会问你一些结束的问题。但是你现在有了。顺便说一句，伙计们，基根是一个非常谦虚的人。总的来说，他喜欢生活中的美好事物，但他经历过可能与我相当糟糕的生活，那是在一间小公寓里。关键是，你现在有你的行政助理。你有一个负责房子的人。你有人为你做饭。

你穿着睡衣四处走动，因为你正在买回你的时间。你如何决定是去做某事还是让别人去做？你的决策树是什么样的？是时间。一切都回到了时间。我想如何度过我的时间？我问自己，我想花时间去做吗？我完全有能力做到。我的意思是，我会说出一些简单的事情。我完全有能力去杂货店。这就是我想如何度过我的时间吗？

除了去杂货店，我还能做些什么更有益于我的时间？我可以让我的员工，比如厨师，去帮我做这件事吗？我可以花时间指导我公司的一位高管。我的时间更好地花在这种方式上吗？这就是我看待事物的方式。或者在企业中，也许我的时间最好花在我妻子身上。也许我宁愿遛狗。你知道，是时间。

是的，我一直关注那些，你知道，很多人都有孩子。如果修剪你的草坪，远离家人并收听播客是你的个人时间，并且你欣赏这样做，那么无论如何，修剪草坪，做一个好父亲，抽出你的时间。你享受那个。这并不意味着你不能雇佣某人，但如果你非常喜欢做某事，就像偶尔一样，我喜欢修理房子里的东西。我很少这样做，但我有时喜欢这样做，因为

我喜欢给布里留下深刻印象。我脱掉衬衫，修理东西。你认为生活是什么样的？基根，我经常考虑这个问题，五年后的生活是什么样的？我没有把它精确到科学的程度，但我只是说我喜欢和我的父母在一起。我爱我的侄子和侄女。我喜欢和你们以及一些亲爱的朋友一起出去玩。我喜欢高尔夫。我喜欢钓鱼。但是我知道……

看，当我们聚在一起时，我们会谈论生意。我们不谈论足球和体育。我们很少谈论人际关系。就像，我们喜欢生意。这是我们的游戏。这是我们的天赋。所以我永远不会把生意从等式中剔除，但在五年后，

你可能已经会说它与今天相似。你参与其中，但你更像是一个董事长职位。你正在看着你的投资增长，但你正在为你的个人发展、你的朋友腾出足够的时间，你正在成为一个更好的人，周围都是正确的人。但我很好奇，五年后你的生活中有什么不同之处，还是只是继续做你正在做的事情，照顾好自己，并与聪明的人在一起？你知道，我，

是的。我认为，你知道，我真的很想进一步发展我的高管团队。他们都是我正在做的事情中的很多股权合伙人。我希望看到一些交易能够实现。我希望能够，你知道，让他们富有。我想教他们，你知道，当他们得到财富时如何处理财富，如何处理它，如何表现，不要做什么。

并致力于更多地发展他们的生活。再说一次，我非常重视，你可能已经看到我投入了大量时间，这对我来说很重要，那就是旅行，只是和我的妻子和我们的狗一起离开，过不同的生活。我很幸运，也很幸福。我们能够在不同的房子里过不同的生活。我真的很重视这一点。我想继续这样做。

好吧，你有三个主要居住地，都在美国的不同象限。你是否会看到自己住在更多的地方，超过三个？不，我没有。我想做的是确保我可以在每个地方花足够的时间，因为很多人所做的是，他们买第二套房或其他什么，第三套房。我有朋友有八九套房子，其中一些房子他们五年都没去过。

所以真正重要的是要花时间说，我要在这个家住三个月，在这个家住四个月，在这个家住五个月，并且正在这样做。说是一回事，做是另一回事。所以如果你要选择，选择三本书真正打动了你。

它甚至不需要是商业方面的。它可以是物理方面的。它可以是人际关系方面的。它可以是谈判方面的。它可以是，就我而言，它可以是虚构的。你记得三本让你印象深刻的书吗？或者只有一本？我的意思是，我会告诉你，你知道，我最喜欢的作者是约翰·麦克斯韦尔。我去过他的大会，他可能是我最喜欢的作者。

你知道，我最近反复阅读的几本书之一就放在我旁边，是杰克·韦尔奇的《赢》。我已经读过很多次了，几年前读过。它可能真的是一本适用于所有业务的书。它也有一些关于作为员工的部分。你知道，如果每个人都能读杰克·韦尔奇的《赢》，

呃，这个人只是，他碰巧也是纳塔克特的一个大人物，但他是一位了不起的首席执行官，你知道杰克·韦尔奇说了什么，他现在还在世，并且过得很好，但他差点去世了，我的姐夫在他手下在通用电气工作，他是有史以来最好的首席执行官之一，他在临终时说，我希望我花了更多的钱

我希望我多活一点。我希望在我有时间的时候多做一些事情。现在他得到了第二次机会。想要赚钱并不是一件坏事。你知道，圣经里没有说，我在播客上经常看到这一点，金钱不是万恶之源。对金钱的爱，赞美金钱，认为金钱是你唯一拥有的，它创造了人际关系。它使你能够投资你的社区。它使你能够照顾你最爱的人。所以你做生意是为了赚钱，就是这样。如果有人想联系你，基根，

如果他们想向你请教，最好的方法是什么？显然，我知道你是一个强硬的人。你在很多事情上都不愿意让自己轻易被找到。你的时间很重要。但如果有人想联系你，最好的方法是什么？我不在任何社交媒体上。我已经很久没有用了，也不打算用。他们可以给我发电子邮件，[email protected]。

好的。这是最后一个问题。我们谈论了很多事情。我们谈到了经济，谈到了并购公司，谈到了绿地项目，谈到了领导力。我们可能错过了一些东西。我喜欢在播客上与人们做的是给你一个机会。它可以是任何东西。它可以是一种生活方式。它可以是需要注意的东西。它可以是关于锻炼和保持健康的东西。

但我给你几分钟来结束你喜欢的任何话题。也许是我们错过的东西。也许只是听众需要听到的东西。我会谈谈健康。我认为健康是……我希望我最近能够在你的帮助下影响你。我一直在努力。我不只是给每个男人发送我的照片。那真是个当头棒喝，伙计。你说……你花了多长时间？你说大约八个月？是的。是的。

而且，呃，你知道，就像我说的，我认识很多老年人，如果你不照顾好你的身体，你就可以拥有世界上所有的钱，拥有世界上最性感的妻子，所有这些。如果你不够健康，你就无法享受任何这些。你知道，我们今天在节目中谈论的所有事情，如果没有健康，你就无法享受任何这些。而且，嗯，

如果你们走遍美国的任何街道，美国的任何购物中心，好吧，我甚至不知道我们是否都去购物中心了，但在美国的任何地方，你们走来走去，环顾四周，试着找出超重的人的百分比。这令人难以置信。现在我们对超重都有不同的看法，但是超重，你知道，让我们假设

你知道，也许30磅被认为是超重或其他什么。在我们国家的文化中，这是一个巨大的百分比。在我们周围的国家，情况并非如此。这将成为我们国家一个巨大的、巨大的流行病。这将是如此之大，政府将开始通过法律来告诉我们吃什么，不喝什么。

好吧，是他们让我们陷入这种情况的。达纳·怀特说，我再也不去看医生了。他说，医生试图让我服用血压药、心脏调节药、胆固醇药。他说，我去看了加里·10X。我去看了这位医生。他说，你必须减肥。你必须这样做。你必须吃得对。他说，在六个月内，所有这些慢性疾病都消失了。我从28岁起就服用降压药。

今年6月1日，我停止服用它了，我感觉很好。这只是西医。史蒂夫·乔布斯说，你要么把食物作为你的药物，要么把药物作为你的食物。对吧。在他临终时。这就是为什么人们，你知道，人们会卖，你知道，为什么你会有私人厨师？因为我不能在这些餐馆里健康地吃饭。他们往食物里放的东西太可怕了。

所以我想要观察。这一切都是营养，就像我摄入我身体的一切一样。这就是为什么我有一个私人厨师。我知道不是每个人都能做到这一点。但是，你知道，如果你自己做饭，你当然可以控制你在杂货店买什么以及你放进你身体里的东西。你会更聪明。你会思考得更快。你会跑得更快。你会跳得更高。你会更好地经营你的企业。你会成为一个更好的老板。你会成为一个更好的丈夫。你知道，所有这些都与你的健康有关。

好吧，我们将来会更多地讨论这个问题，就是让你达到你需要的状态。不幸的是，很多人，基根，他们欺骗自己。他们说，我要戒烟。我要减少饮酒。我要开始锻炼。他们太忙了，因为这不是优先事项。但他们有足够的时间用于亚马逊。他们有足够的时间用于Hulu。他们有足够的时间用于他们最喜欢的Netflix系列。他们说，如果你只知道我工作有多努力。

我说，好吧，这将突然结束，因为你的健康非常重要。我很感激你来到这里，兄弟。你是最好的。我们会再做一次。但这是一个很棒的采访。你们，基根实际上是我成功的原因之一。只是看到他的生意，看到他对待人的方式，只是看着它。然后只是有一个知己。如果你生活中没有像基根这样的人告诉你，听着，

关注这一点。买一台咖啡机。让你的地方对员工来说很舒适。手镯。所有这些小事情加起来就构成了一个伟大的企业。所以我让基根和其他几个人进来，我欢迎他们。基根甚至没有向我收费。他可能不会为你做这件事。我很幸运。这是在正确的时间，正确的地点。但感谢你今天来。好的。感谢你的时间，汤米。

嘿，感谢你今天收听播客。在我让你走之前，我想让大家知道，《提升》已经出版，可以购买了。我可以与你分享我是如何在20多个州吸引了一个拥有700多名员工的优秀团队的。这本书中的见解非常强大，可以应用于任何企业或组织。对于任何希望像A1车库门服务公司一样建立和发展高绩效团队的人来说，这都是一个真正的改变游戏规则的东西。所以，如果你想学习帮助我将我的团队从偷厕纸……

转变为一个700多名员工朝着同一个方向前进的团队的秘密，请访问elevateandwin.com/podcast并获取本书的副本。再次感谢您的收听，我们下次播客再见。 </translation>