Webinars: The Secret Weapon To Making Your Business Stand Out
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需要改变的是你。你可以控制这个变量，对吧？我一直说，任何企业家要想成功，都需要两样东西。有时我去台上演讲时，人们会问我：“奥马尔，你如何激励自己？”我给他们的第一个答案是：“如果你问这个问题，你就应该停止尝试成为一名企业家。”我不需要外在的动力。我不认识任何在商业上取得成功或在生活中取得任何成功的人，他们不是非常渴望成功。

你认为科比·布莱恩特需要动力，他会去YouTube上观看励志演讲，以便他能起床做运动，成为世界级的运动员吗？不，他有一种内在的渴望。所以，如果你非常渴望成功，任何事情都是可能的。你会想出办法的。你会学习你需要学习的东西。你会参加课程。你会阅读书籍。你会想出办法的。

欢迎来到家庭服务专家节目，每周，汤米都会与世界级的企业家和各个领域的专家（如营销、销售、招聘和领导力）聊天，以了解他们业务成功的真正原因。现在，您的主持人，家庭服务百万富翁汤米·梅洛。

在我们开始之前，我想与你们分享两件重要的事情。首先，我希望你们能够实践今天所学的内容。为此，你们需要做大量的笔记，但我还想让你们完全专注于这次采访。所以我请团队为你们做笔记。只需发送短信 NOTES 到 888-526-1299。号码是 888-526-1299。

1-299，您将收到一个链接，下载今天这一集的笔记。另外，如果您还没有获得我的最新著作《提升》的副本，请查看一下。我将与你们分享我是如何吸引和培养一支优秀的团队，帮助我在 22 个州建立了一家价值 2 亿美元的公司。只需访问 elevateandwin.com/podcast 获取您的副本。现在让我们回到采访中。

好了，各位，欢迎回到家庭服务专家节目。今天将会非常精彩。我们邀请了一位远道而来的嘉宾。他的名字是奥马尔·赞霍姆。他是领导力、电子商务和项目管理方面的专家。他居住在澳大利亚新南威尔士州悉尼。他是 WebNinja 的联合创始人兼首席执行官。他于 2014 年创立了这家公司，至今仍在运营。而

100 MBA，联合创始人兼首席执行官。这位家伙做得非常出色。

他是 WebNinja 的联合创始人兼首席执行官，也是最受欢迎的播客《100 MBA Show》的主持人，该播客在 30 多个国家 consistently 排名最佳商业播客之列，下载量超过 1.9 亿次。从实体店到电子商务再到 SaaS，奥马尔从现实世界的成功和失败中学习了创业的艺术，最终放弃了沃顿商学院的 MBA 项目，去创建和管理他自己的公司。现在，通过《100 MBA Show》和 WebNinja，奥马尔创办了他的企业，以帮助其他人学习、教学和发展企业家精神，我很高兴能参加这个播客。你今天好吗？- 很高兴来到这里，汤米，祝贺你在事业上的所有成功，伙计。- 你知道，这是我告诉人们的事情之一，我喜欢，毅力和专注，加里·凯勒说的唯一的事情，专注于唯一的事情，我告诉人们，奋斗者必须死去。

我必须摆脱奋斗者的身份，真正学会如何管理人员。你所取得的进步和你所经历的旅程真是令人难以置信。我只是想听听你对为什么开始播客的看法。

告诉我关于 Webinar Ninja 的情况，以及你今天所处的位置以及你未来的方向。- 好的。要更深入地回顾一下，我的第一份职业是教育工作者。我是一名教师。实际上我是一名高中大学教师。我每周五天教五门课。我教英语作为第二语言。这是我 13 年的职业生涯。这很有趣，因为我父亲从事销售工作，从事汽车销售，这通常是人们对销售的看法。我小时候经常和他一起去上班。我过去在洗车间工作，我过去只是

向他在展厅学习，但我总是回避销售，因为作为一个孩子，你认为销售是一种起伏不定的东西。一个夏天我们在迪斯尼乐园度假，下一个夏天就在后院，对吧？所以作为一个在那种环境中长大的孩子，这有点可怕。所以我从事了教学工作。我认为我很稳定。我不想参军。我不想当医生。我会当老师。但是

当我教了大约 10 年书后，我还在兼职，我在业余时间创建企业，我对互联网很感兴趣。大约在 2002 年左右，所以这非常早，那时没有 PayPal，没有 WordPress，什么都没有。在线创建企业非常困难，但我仍然对那些能够凭空创造事物的人感兴趣，这种创业的想法。当我教书的时候，我开始在业余时间做一些小事情，但是最终，我一直说我的工作中的挫败感和缺乏自主权超过了我对迈向创业的恐惧。所以在 2012 年，我开始全职工作，并启动了 100 MBA 项目。100 MBA 播客的真正开始是因为

我想帮助其他企业家，他们觉得自己不懂商业基础知识，不知道如何开始。像拥有损益表或知道如何营销或销售或想法验证一样简单的事情，人们觉得他们需要某种荣誉徽章或某种许可证才能创业。这就像你实际上不需要去商学院。你对教育没有垄断权。你可以自己学习。这就是 100 MBA 这个想法的起源。

我们在 2014 年 8 月推出了这个播客。我们很快意识到这有一些吸引力，因为当时这是一种不同类型的播客。我认为我在 2014 年开始播客已经晚了，但我很高兴我当时开始了。但就像你说的那样，很多坚持，很多毅力。我真的很想制作一个很棒的节目来帮助人们。我不太担心我现在该如何将其货币化。我只是想创造一种鼓励

一个令人难以置信的播客来帮助其他企业家。我想分享我自己的旅程，分享我自己的发现，我学到的东西，我犯过的错误，你知道，不要这样做，那样做。很快，这个节目就获得了关注。我们获得了 iTunes 最佳奖，每年只有大约 12 个播客获得这个奖项，苹果播客最佳奖。这确实

给了我们一些动力。在那段时间里，我正在创建我自己的软件公司，那就是 Webinar Ninja，这是一个帮助人们在线使用直播网络研讨会和录制网络研讨会来教授、演示和销售其产品和服务的平台。基本上，我想利用我过去在教学方面的任何经验，并将其应用到我自己的业务中，无论是播客教学还是使用网络研讨会创建教学工具。

我不想忽视我的过去，因为我觉得那是我的差异化因素。这可能是我在市场上的一种优势。所以，这就是一切的开始。当然，我忽略了所有细节。在此过程中有很多失败。我取得的每一个成功都始于一次失败。如果你愿意，我们可以深入探讨这个问题。是的，你知道，这非常非常令人印象深刻。我的意思是，我已经邀请了很多嘉宾参加这个播客。实际上，那是星期三，我星期一参加了格兰特·卡多恩的播客。

他问我一个非常有趣的问题，我想问你同样的问题。销售更重要还是营销更重要？- 我会说营销，因为如果你没有，人们不知道你，如果你有一个很棒的产品，人们知道它，我会说这将是营销，因为

如果你有一个很棒的产品，那就去卖吧。现在卖。显然，销售并非完全，这是我最喜欢研究的事情之一。它并非完全无用，但你必须做广告。你必须出现在那里。你必须为人所知。否则，很难成功。任何企业家最大的痛点之一就是被忽视。外面很忙。外面很拥挤。如果你不投资营销，这是我一直告诉人们的事情，你应该始终为营销预留预算。

没有理由不这样做。有很多产品是自助服务的，无论是软件还是你可以创建在线渠道并引导他们完成操作的内容。但是，如果你没有任何线索，就很难向任何人销售。我同意。我向下看，我就像……

你需要线索，但是，格兰特·卡多恩在社交媒体、他的播客以及他在培训中所做的事情方面做得非常出色。大约十年前，他说过一件我非常尊重的事情，他说：“我将始终加倍投资我的品牌。“始终为我的品牌投入资金。”

你知道，当你帮助人们的时候，齐格·齐格勒曾经说过：“如果你帮助足够多的人做他们想做的事情，“你就会得到你想要的一切。”我百分之百地认同这一点。所以对于网络研讨会，你知道，现在有了所有这些东西，Zoom，我们现在正在使用 StreamYard。- 是的。- 我仍然认为我对网络研讨会有很多不了解的地方。我已经做过很多网络研讨会了。

但这是一个我想引入的工具。我想引入它。你知道，我有一家车库门公司，我还做很多其他事情，但这就像我核心业务的 99%。如果我想教育房地产经纪人、检查员和承包商关于车库门的信息，

最好的方法是什么？我可以做一个家庭服务人群，那么他们如何使用 Webinar Ninja？- 是的，我在台上经常谈论这个问题。下个月，几周后，我将参加黄金海岸的一个会议，我的主题是网络研讨会。

这里稍微剧透一下。每当我谈论这个话题时，我都说，今天我将与你们分享所有策略，以及运行网络研讨会的最佳时间，以及如何转换它们，以及你们可以遵循的优秀公式等等，对吧？但是你将暂时搁置一下。我们会谈到这一点，别担心。我们会谈论它。如果你不理解你进行网络研讨会的全部原因，那么所有这些都是无关紧要的。任何网络研讨会的全部目标都是与你的受众建立信任。

你必须使用这种媒介。你使用什么工具并不重要，你使用什么类型的文案并不重要，所有这些都不重要。你这样做的全部原因是因为你想加快你的信任建立过程。因为我们只向我们信任的人购买东西，对吧？无论是最新的 iPhone，因为你之前购买过苹果产品，或者你看到每个人都在使用它，所以它一定很好，所以现在你信任他们，对吧？网络研讨会允许你这样做，因为它尽可能地

让你与某人面对面，因为他们可以来回提问。很多人只是有一些简单的购买问题，比如，你接受美国运通卡吗？你有什么样的保修吗？有没有办法在一周内送达？无论是什么，对吧？对你来说，这是一件非常简单的事情。当然，它就在网站上，但没有人会搜索你的网站，对吧？所以网络研讨会允许你

快速处理反驳并与你的受众建立信任，因为大多数人不想四处购物。大多数人只是说，嘿，这个人看起来很可靠，

他们完全解决了我的问题。价格合理，听起来不错，让我们开始吧。很多人不想经历这种痛苦的比较和决策过程。网络研讨会允许你快速建立信任。如果你记住这一点，就像如果我必须通过受众建立信任，那么我必须尽一切可能建立信任，而不是破坏信任。这意味着我必须确保他们很快就知道我心中有他们的最佳利益。

这就是为什么说，嘿，这是我们的目标客户，谁不是我们的目标客户，这真的很好。快速排除那些可能不在房间里的人，但关键是他们会觉得，好吧，你不仅仅是想向任何人推销任何东西。我喜欢网络研讨会的另一个原因是

它允许你展示你对你产品的热情。看到有人对某事充满热情，这会让人们兴奋起来。哇，这个人真的投入了……你听到了背后的故事，理解到，哦，这个企业背后有一个人。你知道，这是一个家族企业。有人真的卷起袖子，你知道，

从他们的厨房餐桌开始，听到这一切会让客户对与你做生意感到兴奋，对吧？所以所有这些实际上都是网络研讨会的全部内容，它为你提供了与你的受众建立巨大信任的机会，以便你可以完成销售周期，以便你从我想了解你的服务转变为，我想了解你提供的服务，呃，我在哪里注册？你知道，这正是我喜欢它的原因，因为我不，

看到任何比这更好的转化率，因为这种互动。所以当我们谈论完美的网络研讨会时，你是否喜欢 A/B 测试来获得完美的网络研讨会，并每天运行三次，并在你获得转化后随时解答问题？我讨厌谈论分析，但这是真的。如果你有一个成功的公式，你最好重复它。为什么不一遍遍地做同样的事情，而只是回答问题并再次运行它呢？是的，所以我……

认为网络研讨会非常类似于，你知道，喜剧演员做一套表演一样

他们不会创作五套、十套、二十套表演。他们可能只有一两套表演，他们只是去当地的俱乐部，去他们所在地区的当地俱乐部，他们只是去那里，做他们的表演，然后他们稍后做笔记，好吧，这引起了笑声，这没有引起笑声。网络研讨会也是如此。你想要尽可能多地进行练习。我说的一件事是，进行网络研讨会最困难的部分是进行你的第一次网络研讨会。开始吧，收集一些你可以处理的数据

了解，哇，人们真的对这很兴奋，当我谈论这个话题时，聊天开始热闹起来。我在这里得到了很好的回应。我的网络研讨会的标题或标题比……获得了更多注册者，主题相同，但我标题的方式不同，因此我将使用该标题。

所以，完善一个网络研讨会非常棒，这样你就可以一遍遍地运行这个方案。我非常相信加倍投资那些有效的事情。所以你只专注于一件事情，如果它有效，就继续做。很多人会松懈下来，他们就像，好吧，我接下来能做什么？我接下来可以采取什么营销策略？不，一直做到它失效为止，对吧？然后就是这样，我已经耗尽了市场，对于这个主题来说，这将非常困难。

但是如果你这样做，好吧，现在让我们转向另一个主题。让我们转向我可以为我的受众提供的另一个网络研讨会或研讨会。所以是的，我非常相信迭代和改进。我一直说，如果你说某事十次，我举的例子是，

每个人的家庭在感恩节都有那个疯狂的叔叔，他每年都讲同样的故事，讲同样的故事，同样的笑话，对吧？为什么他的表达方式这么好？因为他已经说了 30 年了，对吧？所以如果你说某事不止一次，如果你说它三遍、四遍、五遍，如果你像了解你的手背一样了解它，那么你的内容表达方式就会在更高水平上进行，因为你对此非常熟悉。

很多人只是说，“哦，我知道我的东西。“我是一个专家，我已经做了 20 年了。“我父亲已经做了 20 年了。“我知道这个，它在我的 DNA 里。”这很好，我可能不会怀疑这一点，你确实知道这一点，但是你知道如何表达它吗？这是完全不同的事情。你知道如何以一种引人入胜的方式进行沟通，人们能够理解，让人们兴奋吗？你需要改进的是表达方式。当我准备演讲或网络研讨会时，

在内容上花费大约三分之一的时间，然后在排练内容上花费三分之二的时间，确保我知道我的节奏，我知道何时停止，让他们思考一下。如果你有一个精彩的时刻，你会给他们一些东西，比如，我以前从未想过这一点，你给他们一个事实，你给他们一个统计数据，重要的是你暂停一秒钟。

让他们思考一下，让他们说，“哦，好吧，这很有道理。”因为如果节奏相同，速度相同，人们就会开始逐渐失去兴趣。- 你知道，我现在有两名演讲教练，两周前我正在和其中一位一起工作，他开始，我们正在观看我的一些演讲，他说，“每个人都笑了并鼓掌，“而你一直在说话。”他说，“你能想象一个喜剧演员“当他们说一个很棒的笑话时？“你看到他们暂停了多长时间，让它沉淀下来吗？”你知道，我是一个终身学习者，

这将是我的最后一位演讲教练。我想变得更好。进行网络研讨会的最佳时间是什么时候？我想这取决于行业以及你在哪个大陆等等，但是你认为是否有更好的出席时间的特殊时间？

- 是的，我们对此进行了大量研究，并且我们拥有 Google 上排名第一的博客文章，原因就在于此。是的，我们详细介绍了时区、你的行业等等，但是有一些经验法则每个人都可以遵循。我们避免星期一和星期五。星期一，人们试图赶上进度，星期五，人们开始走神。你必须记住，一些将参加你的网络研讨会的人不是企业主。他们可能正在为公司工作，他们可能正在收集信息。

他们可能不像你那样在星期五那么投入，所以这不是最佳时间。因此，我们推荐星期二、星期三和星期四。我们认为这些是最好的日子。一般来说，在北美，上午 10 点到下午 3 点是最佳时间。

上午 10 点到下午 3 点，人们有时间在早上赶上进度，回复他们需要回复的人，电子邮件收件箱，所有这些事情。他们有一些时间，无论是在吃午饭的时候，还是在午饭之前，或者其他任何时间。上午 10 点到下午 3 点是一个最佳时间段，这就是我们所关注的。我，

我经常在两天内连续运行相同的网络研讨会，因为我想，因为我有一个全球受众，我喜欢迎合北美和欧洲，然后我在第二天在不同的时间迎合大洋洲，你知道，澳大利亚、新西兰和亚洲，这样我就可以迎合我的两个受众，并确保从中获利。你知道，我发现网络研讨会的保留率和参与度在欧洲确实大幅提高了，这很有趣。

欧洲在参加网络研讨会、研讨会方面，在互联网世界的营销方面，一直落后于美国。但他们非常专注。他们真的在提问。他们就像我们现在正在进行的通话一样。比美国现在的情况要多得多。我认为美国有时会在后台进行。当重要的事情发生时，他们会介入，诸如此类的事情。- 网络研讨会应该持续多久？我本来想说播客。我接下来会谈论这个。- 是的，对于那些刚开始的人，我建议

将所有内容都准备好，就像你要运行 45 分钟的网络研讨会一样。我为什么这么说？这是因为你百分之百会超时。你还无法做到那么精确。很难获得那种内容，并且能够很好地掌握时间，以便你能够在规定的时间内完成。如果你是一个初学者，那就做 45 分钟，这样你就可以在一个小时内完成，所以你分配给观众的网络研讨会的实际时间是一个小时，这将包括你的内容、你的问答环节，

任何你在结尾或任何时候要做的行动号召或优惠，这是我推荐的一件事。我实际上是从我的演讲教练迈克尔·波特那里学到了一种技巧，他经营着 Heroic Public Speaking，他做很多网络研讨会，他做的一件事是，当他销售某样东西时，我喜欢这种技巧，因为它太棒了，他连续运行网络研讨会，时间相同，但一天后。他这样做的原因是

他让第一个网络研讨会成为完整的研讨会，就像，你将学习如何做 X、Y、Z。他的专业是公开演讲，所以他说，他谈论脚本，例如，当你编写演讲脚本时，这就是这个网络研讨会的主题，对吧？这绝对不是一个销售网络研讨会，对吧？所以当他们参加研讨会时，

很多人会问这样的问题，所以，你知道，我该如何做 X、Y、Z？他们会说，好吧，这实际上在我们的项目中，但我们今天不会谈论这个。我们明天有一个网络研讨会演示我们的项目。如果你想参加，你将自动注册。你会收到一个链接。

好的，太好了。所以它让人们稍微放松一下，学习，专注于研讨会，获得价值，所有这些事情。然后，第二天，当他出现并为他的实际产品进行销售演示时，每个人都已经注册了下一个网络研讨会，

他可以自由地销售，而不必觉得他在欺骗他们，也不必说，“我知道这是一个研讨会，“但我现在想向你推销一些东西。”他们知道自己要被推销了。然后你房间里有了买家，这是一个非常棒的策略，可以像这样分解它。也许你想做一个 30 分钟的研讨会网络研讨会，然后第二天你做一个 30 分钟的销售演示。- 我喜欢，你推荐什么？

至于后续跟进，有电子邮件、短信、社交媒体。我将返回，可能顺序不对，但最好的方法是什么让人们选择加入，因为现在 TikTok 正在增长，Instagram、LinkedIn、Facebook、Twitter、YouTube，然后你有了电子邮件营销，现在短信正在成为一件真正的事情，只要你获得了真实的加入。- 对的。

在注册方面，我们看到的对网络研讨会最有效的付费广告是 Facebook 广告。所以这是他们实际上在 Facebook 上选择加入某些内容的地方。他们不会离开 Facebook，这样很容易看到转化率，因为各种不同的阻止工具、iOS 等等。所以你可以在这个广告中提供一些东西，

比如注册网络研讨会，并说，嘿，我们有这个直播研讨会，让他们注册，然后你可以获得 EA，或者你可以使用 Zapier 之类的工具将这些潜在客户添加到网络研讨会注册中。这样他们就注册了网络研讨会。这将使你获得最低的每次潜在客户成本。

我甚至更进一步，因为我已经做了这么久了，我可以稍微长尾一点。我让他们注册一个完全不同的主题，但可能是工作簿、指南，甚至是 30 分钟的研讨会或视频，或者类似的东西，或者模板。他们加入我的电子邮件列表，然后通过自动化序列，我邀请他们参加下一个网络研讨会。然后他们参加我的网络研讨会，

这让我可以低成本地获得救济。这取决于你的受众，对于短信来说。美国对此完全适应。如果你有一家美国企业，尤其是一家当地企业，我肯定会收集他们的电话号码，以便你可以发送短信提醒，因为美国人口对此相当适应。我发现在美国以外，除了加拿大，但我认为欧洲，

尤其是像澳大利亚、新西兰，他们对此非常敏感，他们不喜欢收到来自公司的消息。这对他们来说感觉有点过于侵入性。所以你只需要了解你的受众，你需要了解你的所在地，这就是我想说的。现在说到后续跟进，

我们在Webinar Ninja中内置了电子邮件序列，以便人们能够设置自动电子邮件，以便他们能够通过他们的优惠与注册者进行后续跟进。这是很多人掉以轻心的地方。我30%的销售额来自后续电子邮件，因为人们可能不会参加直播网络研讨会并观看重播。人们可能会一直参加网络研讨会到最后，却看不到优惠。有些人会观看整个网络研讨会，对吧？但是一旦他们离开网络研讨会，

他们的儿子或女儿需要去练习，他们完全忘记了这件事，他们需要提醒。人们需要提醒。我们都很忙。他们有无数的干扰，手机上有无数的通知。他们在现实世界中与家人、朋友以及他们自己的个人需求有身体上的干扰。所以发送几封电子邮件提醒他们优惠、提醒他们网络研讨会，所有这些都是可以的，以便观看重播。所以我绝对建议进行后续

我会说，在网络研讨会结束后两小时、网络研讨会后的第二天以及网络研讨会后的两天后立即发送三封电子邮件是我的推荐后续跟进方式。我的思绪很混乱。所以听众已经习惯了我的随意和多动症。我发现的一件最重要的事情是，A级选手会比B级选手多产一千倍。并且有

你有没有使用网络研讨会进行招聘并进行概述，只是获得了很多？你有没有听说过有人这样做？只是说，参加网络研讨会看看这个职业是否适合你。——我们实际上有很多用户将其用于人力资源和招聘。他们也将其用于培训。例如，他们一次招聘20、30人，他们希望能够轻松地让他们入职。他们使用网络研讨会来做到这一点。我自己也对我的团队做过，因为有时

我们知道并非每个人都能胜任。例如，当我们招聘客服职位时，假设我们需要填补两个职位。我们会招聘四到五个人，对吧？并且要透明。嘿，你们中的一些人不会成功。

过去的培训，因为这是一个特殊的地方，我们希望我们的团队中有超级明星，你们中的一些人会成功。所以请理解，你现在正在试用。你正在试训，就像高中时你正在为棒球队试训一样。坦诚相待是可以的，我们会支付他们的时间，我们使用网络研讨会来培训他们、让他们入职和招聘他们，这样所有录音都会在那里，以便他们可以复习。

他们有机会，有时他们会紧张，他们实际上不会在那一刻倾听，他们想得太多。所以让他们观看录音以便他们在做自己的工作时可以复习是很好的。而且，这对你们来说也是一个很好的记录，这样你们就可以观看并说，好吧，也许我需要改进我的培训方式，我的能力，并复习你的实际镜头。我实际上让我的助理做一些转录，这样我就可以，现在使用AI工具很容易做到这一点，所以我可以继续复习

复习成绩单并说：“我认为我在这里说得有点冗长了，”或者也许我没有在这里解释清楚。——我喜欢这些东西。我还有很多问题。我可能会超时一点，但我想要跳到播客，因为我大约六年前就开始做了

我很高兴事情进展顺利。我们有50,000次下载。我的播客没有得到任何赞助。真的，我并不想把它变成一个收入来源。我只是，这种事情，这是一个我在这里提问、作为家庭服务人员学习的播客。

并学习工具，如果我想有一个首席财务官，就像世界上最好的家庭服务首席财务官，他们会来参加播客。但如果我真的想扩大我的影响力，我的意思是，《100美元MBA秀》有1.9亿次下载，如果你必须给我三个非同寻常的建议，显然有一些事情我想是国际性的。但如果我想增加粉丝数量并提供更多价值。

——我经营播客已经九年了，让我们把它分成三个阶段。就像前三年，我的营销方式与接下来的三年和最后三年我经营播客的方式不同。所以前三年只是蛮力游击营销。就像我会尽力获得尽可能多的订阅者和听众一样。我会参加每一个聚会，

我能参加的每一个会议。我会参加任何一个甚至……你知道的，我不在乎他们是否有五个听众。我会去当他们的播客嘉宾，并试图让这五个听众成为我的播客听众。基本上，我会以最糟糕的方式利用我的时间，以便获得尽可能多的听众。我做的一件非同寻常的事情是，很多人，你知道的，他们会看看我们的播客，看到它的成功，他们没有意识到，你知道的，我非常努力地工作，他们甚至不相信这个故事，但是

当时我住在圣地亚哥，我们推出了一个播客。这大概是在播客发布三个月后。听众开始增长。但我想要得到那些正在考虑创业、一直想创业但不知道如何开始的人，我们的节目对他们来说再合适不过了。所以，我的妻子兼联合创始人妮可，我们只是去了

装满了我们的冷却器，我们带到海滩的小型滚轮冷却器，里面装满了冰和一堆软饮料。我们去了圣地亚哥的木板路。我们带了一块白板，我们在白板上写道，你知道的，iTunes的爱可以免费获得冷饮。

或者当时播客是在iTunes上。所以是iTunes的爱。人们会说，这是什么意思？我说，哦，我们有一个名为《100美元MBA》的播客。你知道播客是什么吗？2014年，还记得吗？不，那是什么？打开你的手机。看看这个应用程序是播客。好的，太棒了。我只是与人们进行一对一的交谈，五分钟的交谈。这是我的播客《100美元MBA》。如果你想创业，它会帮助你创办你的第一家公司。听一听。如果你喜欢，请给我们一个五星评价。如果你不喜欢，你可以直接删除它。不用担心。

他们会说，哦，他们会听到我的故事等等。真的吗？我可以从冷却器里拿走任何我想要的东西吗？是的。就像我们有，你知道的，柠檬水和沙士等等。对。这就像，我想和那些我会在播客中与之交谈的人交谈。我想了解他们的痛点以及他们在努力什么，以及什么阻止他们创业以及他们的恐惧是什么。但更重要的是，我只是想宣传我的播客等等，也许这些事情不像超级可扩展，但是

在人行道上与人一对一交谈有一些东西，它让你明白这就是商业。这是肉搏战。是你努力去做，并明白，嘿，即使我每天只多获得一个听众，那也是动力。我认为我有两三个四个五个。在一天结束的时候，我们与超过100人交谈，这令人难以置信。那是一段美好的时光。我们在阳光下，在海滩上。

我本可以在周六早上以更糟糕的方式度过。所以我几乎定期做这些事情，比如每周都这样做，只是试图接触人们，与人们交谈，弄清楚我如何影响他们或帮助他们使用播客。播客的好处在于它是免费的。

就像你没有销售任何东西一样，你实际上只是给他们提供免费内容来帮助他们生活或事业。我真正关注的一件事是尝试参加其他播客，就像我知道你做的那样。我第一年在Hyperdrive上做了这件事。我参加了50个播客。我只是真的试图参加尽可能多的播客。我基本上查看了我所在类型的500个顶级播客，即商业。

我说500个播客，我只是直接到底部，我从底部到顶部开始，这样，当我到达，比如说，第200个播客时，我可以说我已经参加了所有这些其他播客，这些是我的一些演讲样本，所以你可以知道我不是傻瓜，它只是让我具有一定的可信度。此外，我认为这是一个伪装的祝福

从小开始，在较小的观众面前讲话，因为你还不够好，对吧？你仍在努力提高你的沟通技巧，你正在努力传递你的信息，你试图弄清楚，你知道的，我是否足够清晰，我是否在对着麦克风呼吸，所有这些事情。这使你能够完善你的信息和演示技巧。所以，当你能够参加顶级播客并成为嘉宾时，你将比

更加成熟，并且能够在麦克风前提供更好的表现。这些是我在第一阶段做的一些事情。播客增长的第二阶段是你必须投入一些资金。所以我做的一件事是，同样的心态，就像我如何利用这些社区并试图影响人们进入我的播客？这基本上是赞助其他播客，因为

如果他们已经在收听播客，那么更容易转换人们。所以我转向那些每月可能只有500到1000次下载的较小播客，它们属于同一类型的商业，并说，嘿，我想赞助你的播客接下来的六个月。这要花我多少钱？这会让你大吃一惊。人们会说，哦，

给我2000美元。太好了。太棒了。我现在在他们的耳朵里六个月关于我的播客。是的，这不是一个庞大的受众，但现在有500到1000人会转向我的播客，我有这些听众。所以对你来说，这是一个很好的投资。在我拥有所有跟踪工具、Chartable和所有其他东西之前，我就这么做了

出于善意，并知道我总有一天会在会议上遇到这个人，播客主持人，对他来说，知道我是他节目的支持者更好，一切都会以某种方式回归。所以我做了很多这样的事情，赞助其他播客，出现在其他播客面前，

然后我开始从事我的演讲事业。正如我所说，我投资了一位演讲教练，一位语音教练，我确实努力尽可能多地登上舞台。这不仅仅是因为你会对人群中的人们讲话。所有这些会议都会被录制下来。你可以使用这些录音，剪辑它们，将它们放在社交媒体上，制作短片，所有这些事情。这使你能够获得更大的影响力和更大的

品牌来推广播客。所以这是中间阶段。最后一个阶段是，再次投入一些资金。但现在我是在不同的层面这样做，

我正在赞助创作者、时事通讯、他们的YouTube频道。我只是想与那些与他们的观众拥有强大品牌的人联系起来。所以我会在Twitter上关注一些在我所在领域即将走红的创作者，你知道的，他们开始变得受欢迎。你知道的，他们还没有赚到数百万美元，但他们拥有大量的粉丝，而且就赞助资金而言，他们真的被低估了。我只是给他们发私信并达成协议。

并努力走出去。这就是我从纯粹的营销角度来看的策略。但如果你不每天努力让你的节目变得精彩，所有这些都是没有意义的。你必须，每次我为我的播客拿起麦克风时，我都会对自己说，我如何才能比上一集更好？因为

我将根据这一集受到评判。有人会找到我的播客，这将是他们第一次收听我的节目，他们会偶然发现我即将录制的这一集，他们会做出决定，我应该订阅吗？我应该继续收听吗？我应该收听另一集吗？这个人可靠吗？我必须意识到这一点。很多人，

今天不想说，哦，做你自己，不要担心被评判。不，人们会评判，好吗？人们有权评判，因为他们将花费他们的时间和精力来收听你的播客。他们为什么要收听你而不是乔·罗根，或者观看Netflix特别节目或收听音乐，对吧？他们有很多选择。你有很多竞争对手。所以每次我拿起麦克风时，我都想，我必须让这个节目比昨天更好，因为这是生存和继续前进的唯一途径。对。

我们正在为播客投入大量的时间和精力。我们已经有一段时间了，但这是一件我永远不会满足的事情。我不满意。我喜欢这样的对话。我试图做的最重要的事情之一是找到一个在某些方面非常擅长的人。

并提取我想要的信息，知道每个人都有这些，我该如何将其应用于家庭服务？我应该开始播客吗？我的一个问题是，特别是对于听众来说，我有一个播客，是关于家庭服务的，但相信我，我邀请的大多数人都在家庭服务行业。我一直在寻找外部的答案，仅仅因为我在车库门行业，我就谈论HVAC、太阳能、屋顶、游泳池。我们找出如何在我的行业中做到这一点，

——每个人现在都说，从一个利基市场开始。你做的是商业。你已经做了九年了。1.9亿次下载，你非常成功。对于那些人来说，实际上几年前我在播客上有一个播客孵化器。他说，你试图解决什么问题？你试图获得客户吗？

你试图……他真的有一个非常好的顺序来选择如何开始播客，但在你的专业意见中，如果你现在要开始，也许是家庭服务，也许是另一个利基市场，你会尝试做商业、领导力或管理，还是你会

更详细地介绍并进入一个利基市场？——所以你可以有一个像我这样的通用主题，商业，但你可以细分你的交付方式。我的利基市场是大多数商业播客都是对话，或者有一些主持人，也许是一些玩笑，也许有一些嘉宾。这通常是我所在类别中大多数商业播客的情况。

我们所做的是商业课程，所以我正在教授一门课程。它是简短的。它是非常以行动为导向的。我让他们做一些事情，然后他们第二天回来，学习新的东西。所以基本上，我们合并了。这不是我们凭空想出来的东西。我们只是将两个想法结合起来。我的联合创始人兼节目的制作人妮可，她喜欢语言，她正在收听像《法语速成课》和《西班牙语速成课》这样的播客，这些都是语言课程。

对。

每天你都会学习一点西班牙语，对吧？我们喜欢商业播客，我们喜欢学习商业知识，但我们认为没有人正在做商业课程。每个人都在做采访或某种创始人故事之类的事情。我们想把这个想法用到我们的类型中。所以我们就是这样细分的。如果我要推荐任何人开始播客，我会对他们说的第一件事是播客是一个长期游戏。

这意味着你不会立即看到你期望的任何结果。我建议你至少要坚持播客一年，我会说18个月，特别是如果你只是刚开始演讲或对着麦克风讲话。所以你可以开始看到

如果你正在寻找的趋势正在朝着正确的方向发展。这需要一段时间，但这是一项不错的投资。播客最好的地方在于它是常青的。我有一些人正在收听我五、六、七、八年前提到的播客节目。所以这些节目不像Instagram上的故事那样消失。它们在那里供人们查看你的回放目录并收听。所以这是一项时间的投资。我现在相信

但如果你对个人发展感兴趣，如果你对成为一个更好的人、学习有趣的事情感兴趣，如果你想结识有趣的人，那么播客为我打开了无数的大门。我结识了这么多有趣的人，这太不可思议了。我在播客中遇到的第一批人之一，他的名字叫约翰·科科兰，他经营着一个很棒的播客，《商业革命播客》。

他把我介绍给了很多人。事实上，就在前几天，他把我介绍给了迈克尔·杰克逊的保镖。世界上什么？如果我不在播客的世界里，我怎么可能做到这一点？所以仅仅拥有一个播客就会为你打开很多大门，让你结识有趣的人，提升自己，获得不同的视角。我无法告诉你多少次我在像这样的节目中与某人交谈，节目结束后，我会说，你知道的，

我想我会改变我对我们正在谈论的事情的看法。我曾经认为一件事，但我得到了一个我甚至没有考虑过的新的视角，对吧？这对企业主来说很重要，你必须开始理解，有很多方法可以到达你想要去的地方，对吧？而且，

也许你以一种方式看待世界，但还有其他方法可以到达那里。所以我认为播客是一个让你提升和成长的好方法，也是成为一个更好的沟通者的好方法，所有这些事情。所以如果那只是你的目标，你只是想能够建立洞察力和人脉，

那么播客就是一个很棒的工具。如果你想建立一个播客来改善你的业务，这也是一个不错的选择，因为即使你的利基市场非常小，例如，你是一个电工，你想做一个电工播客，喜欢这个主题的人会喜欢你的播客，他们可能是你未来的员工。他们可能是你未来的客户，也许是供应商或其他什么。所以，是的，你不会成为下一个乔·罗根，但是

那不是你的意图。你的意图实际上是能够成为你所在的小众市场中的人。——你知道的，就播客而言，它为我打开了无数的大门。对我来说，我一直都在使用它，我有一个家伙告诉我，“我听了你的前100个播客，”它把我带到了1500万。“我听了你的接下来的100个播客，”它把我带到了3000万。“因为我觉得我正在你的旅程中。我正在提出和你一样的疑问。

我试图不让播客像时间线一样，但它恰好是在商业中。我面临着某些问题，现在我想，好吧，我该如何进入下一个阶段？我邀请播客嘉宾，这就像我在喂养自己。这太重要了。我们与私募股权公司合作，我说，我仍然会写书。我仍然会在舞台上演讲。我仍然会做播客，因为这是我需要的。

在这一点上，这几乎是自私的，我很高兴很多人从中受益匪浅。但是你给了我很多东西。如此多的信息，如此多的优秀信息。我的意思是，我记下了无数的笔记。我和很多人之间的区别，奥马尔，是我会不遗余力地执行。很多时候我走错了方向。我站起来继续前进。

——这就是重点，伙计。这就是重点。我身后有一张洛奇的海报。洛奇是我最喜欢的电影，因为洛奇没有励志教练。他只是明白生活就是向前迈进。这是关于克服恐惧、克服疲惫、克服每个人都认为你是失败者的事实去做那些痛苦的事情，对吧？他在费城的楼梯顶部双手举起。周围没有人。他在为自己加油。

他正在成为他自己的激励者。作为企业家，我们必须记住，没有人会来帮助你。没有人会来拯救这一天，把你带走，然后说，现在你有一家成功的企业了。你必须自己弄清楚。你必须努力突破极限。你必须能够说，嘿，你知道吗？我工作太多了。我必须去健身房。我的身体受苦了。我的家人受苦了。如果我不在这些方面实现自我，我就无法成为最好的自己。所以你

你必须理解，我喜欢这个，这是一个很好的提醒，我喜欢这部电影，我喜欢这个角色，洛奇，因为他必须成为他最大的粉丝。他必须说，你知道吗，每个人都认为我是失败者，每个人都认为我做不到，我是本世纪最大的弱者，但为什么不呢？为什么不试试呢？为什么不争取呢？我这里有一个机会。我的人生经验之一是，生活只是机遇和奋斗的结合。

你生活中会有机会，但它们不会没有奋斗。你会有困难，你会有恐惧，你会有问题。永远不会一帆风顺。你不能在没有酸味的情况下享受甜味，这就是我喜欢这个提醒、这张海报的原因，那就是我们必须鞭策自己。没有人会鞭策我们。——奥马尔，你来自哪里？——所以，我最初出生和长大在长岛。我的父母是埃及背景。——好的，我当时想，这个人不可能来自奥地利。我迫不及待地想出来。我今年会在这里见到你。

我有一百万个问题，但我只是很好奇。所以你做播客已经很久了，那里有很多人，他们是为了自由而进入商业的，对吧？他们进入商业是因为他们没有，他们单身，朝九晚五地工作，看着顶端的老板赚取所有钱财。我的生活是，

自从我创业以来，我八岁就开始割草，铲雪。这不是一条容易的路。充满了牺牲。充满了漫长的工作时间。我认为我可以给你列出十件事。他们不善于授权。他们在时间管理方面很差。他们不雇佣比他们聪明的人。他们不为自己的弱点雇佣人。他们倾向于雇佣更多符合自己优势的人。他们找一个相处融洽的人。他们刚开始时资金不足。他们根本不知道财务报表是什么。我可以继续说下去。而且

很多人认为，如果他能做到，我就能做到。这是真的。我告诉人们，我只是底特律的一个普通人。我不住在豪宅里。父母没有多少钱。他们给了我很多爱。从未有过金汤匙，从未有过任何馈赠。但如果我能做到，你也能做到。但这并不意味着我会给你这份秘密指南。这是一项艰巨的工作。我可以告诉你如何获得六块腹肌，但你获得百万富翁的可能性是

是美国人的六倍。哇，我喜欢这个。我只是很好奇，对于那些正在努力的人来说，相信我，现在比以往任何时候都多。利率上升了。潜在客户数量与COVID期间相比下降了很多。我们被认为是家庭服务人员中的重要人员。我们创下了纪录，人们想知道，

接下来会发生什么，接下来会发生什么，很多人说乌克兰发生了什么，拜登经济学，等等等等。——是的。——但你会告诉人们什么？我的意思是，你已经做了很长时间了。你听过很多人的话。——是的，我最喜欢的吉姆·罗恩的名言之一，他就像个人发展的鼻祖，很多人问他，你知道的，未来十年会是什么样子？他说，我确切地知道未来十年会是什么样子。它会与过去十年非常相似。

世界上没有什么真正改变。会有挣扎，会有困难，政治会发生变化，经济会发生变化。每一代都会发生这种情况，每个人都会发生这种情况，无论是战争，还是经济灾难，无论是……你知道的，我们没有经历世界大战。我们经历了COVID，但我们没有经历世界……大多数人在一生中都会经历一些严重的事情，对吧？所以这只是家常便饭。需要改变的是你。

Omar Zenhom 是 WebinarNinja 的联合创始人兼首席执行官，也是热门播客 The $100 MBA Show 的主持人，该播客 consistently ranks among the best business podcasts in over 30 countries, with over 190 million downloads。从实体店到电子商务再到 SaaS，Omar 从现实世界的成功和失败中学到了创业的艺术，最终放弃了沃顿商学院的 MBA 项目，去创建和管理自己的公司。在本集中，我们讨论了网络研讨会、播客、沟通、个人成长……</context> <raw_text>0 你可以控制那个变量，对吧？我总是说，任何企业家要想成功，都需要两样东西。有时我去台上演讲时，人们会问我，奥马尔，你如何激励自己？我给他们的第一个答案就像，如果你问这个问题，你需要停止尝试成为一名企业家。我不需要外部激励。我不认识任何在商业上取得成功或在生活中取得任何成功的人，他们不渴望成功。

你认为科比·布莱恩特需要动力，他会去 YouTube 上观看励志演讲，以便他能起床做运动并成为世界级的运动员吗？不，他有一种内在的渴望。所以，如果你非常渴望成功，任何事情都是可能的。你会想出办法的。你会学习你需要学习的东西。你会参加课程。你会阅读书籍。如果你足够渴望成功，你会想出办法的。而渴望成功

当我这么说的时候，我并不是说这只是夸夸其谈，它对你来说可能意味着一些东西。也许对你来说，一个坏处是，我厌倦了缺钱。我厌倦了账单逾期付款。我厌倦了。你知道，挫折是一个伟大的动力，对吧？

我厌倦了无法兑现对家人的承诺，告诉他们明年我们将买房。无论是什么，你都必须找到你的目标。你必须找到能激励你这样想的东西：我必须解决这个问题，解决我生活中商业或成功的这个等式。所以这是第一点，你必须非常渴望成功。

第二点是，你必须明白，如果你想建立一个伟大的企业，你必须成为一个伟大的企业家。我喜欢做的一件事是阅读传记。我喜欢阅读耐克创始人菲尔·奈特的《鞋狗》或埃隆·马斯克的故事，或者其他任何故事。我喜欢读这些书的原因是，我读了之后意识到，哇，这个人吃了20年的玻璃才看到一分钱。

如果我想建立下一个耐克，我愿意这样做吗？我是什么样的人？像建立那种公司的人，和建立当地比萨店的人不一样。

所以你必须改变，你必须变得更好。所以通常当你的生意没有增长时，这意味着你没有增长。你需要提升自己，以便做出更好的决策，做出更好的招聘。这就是商业如此令人震惊的地方，因为它没有批量生产。你无法逃避它，它是如此诚实。所以对我来说，

这对我来说一直是最艰难的事情之一，因为我不得不接受这样一个事实：我现在还不够好，无法建立我想要的企业。我需要变得更好。我需要弄清楚，我必须雇佣一些人帮忙。我必须，你知道，找个教练。我必须，你知道，让自己接触并与那些有趣的人和正在做疯狂、令人惊奇的事情的人在一起。我做的一件事是，我实际上会和比我高几个级别的人一起度假。所以我可以想，哇，

我需要达到这个家伙毫不费力地支付500美元吃一顿晚餐的程度。有时你必须在生活中做这些事情，才能接受这样一个事实：你现在不是你需要的那个样子。你需要变得更好，你需要改进，这非常具有对抗性，并不适合所有人，但这就是商业的本质。或者你可以停留在你目前的位置，你可以让你的生意停留在目前的状态，但我从商业中学到的一件事是，商业中没有停滞不前。你要么在成长，要么在消亡。很多人说，哦，杰夫·贝佐斯，他很贪婪。他没有选择，他必须继续发展。

否则，它就会消亡。他会受到一些竞争对手的吞噬。这就是商业的本质。现在，我们可以深入探讨资金数量以及他对待人们的方式等细节。这些都是无关紧要的。关键是他必须发展业务，否则它就会消亡。所以它要么存在，要么不存在。所以你必须这样看待你自己的生活和你的事业。你还必须知道何时退出。

这是很多人不谈论的另一件事。你必须知道何时说，你知道吗，该收手了。肯尼·罗杰斯，对，赌徒，对吧？什么时候该我说，我已经做了我该做的事情，这足以让我维持自己和我的生意，该卖掉我的生意了，该缩减我的生意规模了，该把它变成一个生活方式的生意了，因为一切都有限度，包括你的生命。

对吧？所以你必须考虑，我40岁了，我50岁了，我60岁了。我还要做多久？也许我需要开始考虑谁将接管。你仍然可以拥有这家公司，但可以找人帮你经营。但你必须考虑，我什么时候该说，好吧，现在我必须关注生活的其他方面了。我已经建立了一个伟大的帝国和一个伟大的企业。我已经在这个领域实现了我的所有目标和梦想。我的健康呢？

我的家人呢？我的社区呢？我的精神健康呢？所有这些我们可能有一段时间没有关注的东西呢？你会发现自己在这些方面营养不良。所以我总是认为，你不仅要考虑你现在必须做什么，还要考虑接下来的阶段是什么样子，以及我什么时候该收手？——对真正的企业家来说非常非常困难，我说的是真正的企业家，我们喜欢建设。

我们从不满足。我不谈论足球。我不，你知道，我玩得很开心。我们和团队一起做了很多很酷的事情。我真的很想坐下来谈谈生意。这让我兴奋。这在我的DNA里。我告诉所有人，伙计，我错了。我现在会告诉所有人。

你建立一家公司是为了出售它，在大多数情况下。即使你没有计划出售，它也需要看起来像可以出售的样子。人们说，我现在不卖。谁在乎我的财务状况一团糟？我现在不卖。谁在乎我的企业文化不好？建立一个随时可以出售的企业。因为你永远不知道明天会发生什么。我会告诉你，如果你能，也许我对这一点错了，但根据我的经验，这才是真正的

自由来自于出售，并知道那不是你生命的终结，不是你人生篇章的终结。好吧，A1车库门服务将永远在我的DNA里。我会为A1付出一切。我的脸就在卡车的侧面。但我经历了一个过程。我保留了几乎一半的公司。你听到过关于P&E以及其他事情的恐怖故事。我是一个资本主义者。我相信埃隆·马斯克和贝佐斯，他们应该继续下去，因为他们提供了很多工作岗位，很多人都在纳税，这维持了经济的运转。而且他们是创新者。

但是为什么有人不建立一家可以出售的公司呢？——这很可怕，因为你必须评判自己。你最好做的练习之一是，你坐下来一天，假装你在购买你自己的公司。如果你今天购买你的公司，你会改变什么？你会做什么？你首先会雇佣谁？你首先会解雇谁？如果你现在必须解雇你团队中的每个人，你会重新雇佣谁，不会重新雇佣谁？这些都是很好的问题，因为——哦，我喜欢这个。

是的，因为你可以然后……

改变你的企业，因为你从不同的角度看待它。不仅如你所提到的，建立你的企业是为了出售。这样做也很好，因为如果你想筹集资金，这基本上是一样的。他们想看看账目。他们想看看这是否值得投资。这是否值得我筹集资金？即使你只是想贷款也是如此。只是为了让你的企业保持良好的状态，以便你可以轻松地把它交给别人，并说，“嘿，我很自豪。“我建立了一个伟大的、运转良好的机器，“我一切都安排好了。”

在你的企业中进行这样的清理是一个艰难的过程，因为当你开始创业时，你就像在穿衣服的同时奔跑。你只是在想，我该如何让它运转起来，我该如何赚钱，我该如何盈利等等。所以你只是在做所有这些事情，然后你必须回顾那些日子和所有那些文件，把事情清理干净，让一切都能运转起来。所以这样做非常有益，人们不这样做是因为，第一，这需要大量的工作。第二，

让你自己达到那个标准并评判自己是很可怕的，说，“嘿，我的企业在这个领域做得不好。“我需要清理它。”对吧？我总是推荐的一件事是，大多数人不会做他们需要做的事情，因为这很痛苦。这是我从我的一个教练丹·马特尔那里学到的。

我们不会在痛苦中成长。我们不会做那些痛苦的事情。所以，如果有些事情你知道你必须去做，你可能只是说，太难了，我现在不想做，因为有太多的行政工作，有太多的事情需要我去整理。那么，如果你知道这一点，那就雇佣一名管理员、一名执行助理或一名兼职人员。就像，嘿，我需要你确保我们把这件事安排好，把那件事安排好，把那件事安排好。给他们一些培训。让他们为你做所有行政工作，这样你就不必担心它，然后检查他们的工作。这里的重点是，

让他们签署保密协议，这很好。但关键是你必须找到一种方法去做那些困难的事情，即使这意味着雇佣别人去做那些对你来说很痛苦的事情。否则，你只是在建立一些东西来支付你的账单。你实际上是在为自己创造一份工作。你并没有建立资产。而建立资产是商业的名称，这样你就可以拥有这些资产，你可以以多种方式利用这些资产，然后最终退出。

- 你知道，我确实大力推动我的许多队友和同事获得一名执行助理。问题是，一些最优秀的天才人士，这甚至不是授权问题，而是一个信任问题。他们永远都做不好。他们把我的机票订错了，他们没有输入我的TSA号码。我看着这一切，我说，你有没有见过一个非常非常优秀的销售人员，你把他们调到教练岗位上，你会想，

我的天哪，他们做教练很糟糕。我当时是怎么想的？以及领导力方面也是如此。他们说，我自己做就行了，这样就不会有人搞砸了。我很好。只要他们从中吸取教训，我就很满意他们没有把事情做好。

而现在我有一名执行助理，我有一名私人助理和一名即将上任的幕僚长。所以我总共有三个人为我工作。迈克尔·乔丹和四个教练。我有很多教练。而且我确实一直在学习，我确实一直在观察我的团队，只是在这里或那里给他们一些帮助，给他们一些资源。我总是告诉他们，百万富翁们会冷拳，他们很早就起床。我的确也做了很多这样的事情，但百万富翁们都是努力工作的人，他们每天祈祷，他们都会来吃晚饭。

亿万富翁们，他们不洗衣服。他们真的什么都不做。他们知道该找谁，他们也不害怕只是做一个有根据的猜测。他们说，我要把这个人拉进来。我要寻求帮助，我要实施。这太疯狂了，因为我认识很多亿万富翁，我认识很多很多百万富翁。多么不同的思维方式

这太疯狂了，你不会看到亿万富翁比任何人都努力工作。我看到所有这些网红都在写书，而且写得非常好。他们非常聪明。他们说，我要比你更努力工作。我说，很好。我要把工作委托给你。

我不想一天工作24小时。我从不吹嘘熬夜工作。那不是我……一个人的工作意味着什么？你知道，800名员工，如果其中有70%是我的工作，那就是我工作能力的56000%。

- 正确。- 真的要寻求帮助。我的超能力，我不想问你的是什么，我的超能力是提问，A-S-K。总是提问。我不害怕提问，我不害怕答案是否定的。如果答案是否定的，我永远不会生气。

我问我的所有营销广告商是否会为我做这件事，如果我为他们做这件事。我只是问，我说，“你能把我介绍给这些人吗？“你能做到吗？”昨天有人在我的播客的Q&A环节问我，这是我最喜欢做的事情，他们说，

我该如何在这个利基市场中成为第一名？我不记得确切的问题了。我说，美国有50个州。找到你隔壁的州，它永远不会与你竞争。在谷歌上找到排名第一的人，无论是自然排名还是付费点击，或者在LSA、GMB或其他任何地方。或者在Angie、HomeAdvisor、Thumbtack、ValPack或其他任何地方找到排名第一的人。去那里，然后问他们。

如果您不介意的话，我很仰慕您。我想向您学习更多。我甚至会付钱给你。我想参与你正在做的事情，我想向你学习。你会惊讶于有多少人会回馈社会。成功无处不在。- 完全正确。我对任何难以授权的人的建议是双重的。首先，有一本很棒的书叫做《买回你的时间》，作者是丹·马特尔。它完全是关于如何利用你的时间，这是你最大的资产。

我们必须意识到，我们一生中只有4000周。我们大多数人已经度过了其中的2000周，所以你只剩下2000周了，对吧？之后就结束了。所以你做行政工作，你认为这是你时间的有效利用吗？你必须克服，这是一个心态问题，你必须克服这样一个事实，即你没有无限的时间，好吗？所以你需要利用别人的时间来完成事情，那些

你不需要做，而其他人可以做的事情。这是我要说的第一件事。第二件事是，我从我的朋友卡尔·泰勒那里学到了这一点，他经营着一间名为自动化机构的机构。他通过对我说，你是完全正确的，让我克服了这一点。没有人会做得像你一样好。你知道，没有人会犯像你一样少的错误，因为你在乎你的事情时，在乎的程度最大。100%。但你需要接受这样一个事实，即使他们只做到80%，让其他人做这项工作也更健康、更好。这意味着80%的时间，如果他们每周做100项任务，这意味着80项任务不在你的盘子里，20项任务他们搞砸了，谁在乎呢，80项任务完成了，对吧？

你必须做所有这80项任务。它只是打开了我的大脑。我必须接受80%。80%就可以了。如果他们搞砸了，这是一个教学时刻，这是一个学习时刻，这是一个让他们学习的机会，也是我指导和培训以及让他们继续前进的机会，这样他们就不会一次又一次地犯同样的错误。如果他们再次犯同样的错误，对吧，如果他们一次又一次地反复犯同样的错误，这意味着他们没有学习，你必须接受……

解雇那些说，“嘿，你不适合。“我必须找到下一个人。”很多人抵制这一点，因为他们说，“哦，我必须培训一个新人，等等。”但你必须养成这样的标准：嘿，如果他们一次又一次地犯同样的错误，

我必须重新雇佣。所以我绝对同意你的观点。你必须开始利用你的时间。当然，一开始，你是在努力争取，你试图让它发生，但一旦你有钱投资人才，你就必须这样做。你谈到了教练。你有很多教练。你一直在学习，你一直在进步。我总是说，你能对你自己的事业做出的最好的投资就是投资你自己，因为你总是带着这个资产。你的技能和知识，你总是拥有。你出售你的企业，你仍然拥有你的技能和知识。你破产了，你仍然拥有你的技能和知识，对吧？

人们入狱并出狱，他们仍然知道如何做生意，因为他们在街上做过。关键是，这是一个你永远无法摆脱，也永远不会被夺走的伟大资产。这太棒了，因为它是你的，免税的，这很棒。所以它就像总是投资你自己，总是投资你的知识和进步，并开始享受成为终身学习者的乐趣，理解这一点

我认为我现在可能有多好，我知道在10年后，我今天所知道和相信的事情中，有50%是错误的。我知道10年后我会对自己说，因为我知道10年前我对我想信、认为是正确的或认为是正确做法的事情中有一半是错误的。这让你在学习时保持谦逊。让你保持谦逊，理解，我正在学习，我正在进步，可能，

我将在10年后提升一个级别，我会对这些事情感到错误，但这没关系。我会改进。我喜欢你谈论亿万富翁的内容。那些高绩效者，那些在商业上做得很好的人，他们明白他们的工作是做出一些关键决策。他们在商业中的资产是

做出高质量的决策。所以他们把他们的整个生活都用来思考如何确保自己做出最佳决策？无论是顾问，还是获得教练，还是去健身房，早上晒晒太阳，在阳台上吃早餐，无论是什么能激励你做出更好决策的事情。因为归根结底，你的决定会在很大程度上影响你的事业。它会对你产生很大的影响。看看沃伦·巴菲特，这个人，

89岁或其他什么年龄，他一年中所做的只是做出一些关键决策，以保持他的财富增长。- 好吧，他有很多值得信赖的顾问。我要说的一件事是，如果你想雇佣一名私人助理、执行助理，你是完全正确的，我读了杰夫·贝佐斯的书，我研究了他如何做出决定，以及他何时做出决定。他直到10点才开始他的一天，因为他有四个小时的时间来开始，基本上这是决策时间。

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当我必须进行一对一的谈话并真正参与其中时。但其他所有事情，几乎所有事情，我总是说，我总是看看还有什么我可以委托？就像，我有一个管家，我们对一些事情感到沮丧。我说，这是我们的错。如果她没有把事情做好，我们有没有培训她？我们是否期望她成为诺查丹玛斯并弄清楚事情？唯一的一点是，

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- 完全正确。我从德里克·西弗斯那里学到了这一点，他写了一本书，《任何你想要的东西》，这个想法是，当你建立一个企业时，你是在建立你自己的乌托邦，或者你是在建立你自己的完美世界，你可以制定规则。所以其中一件事是，他创建了一家名为CD Baby的公司，它是第一家在线电子商务商店，独立音乐制作人和音乐家会把他们的音乐寄给他，他会把它在网站上出售，他们会把CD寄给顾客。所以他实际上有一个实体仓库办公室，

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Omar Zenhom 是 WebinarNinja 的联合创始人兼首席执行官，也是热门播客 The $100 MBA Show 的主持人，该播客 consistently ranks among the best business podcasts in over 30 countries, with over 190 million downloads。从实体店到电子商务再到 SaaS，Omar 从现实世界的成功和失败中学到了创业的艺术，最终放弃了沃顿商学院的 MBA 项目，去创建和管理自己的公司。在本集中，我们讨论了网络研讨会、播客、沟通、个人成长……</context> <raw_text>0 他们不感兴趣。在他们明白我关心他们之前，他们对你要告诉他们的东西不感兴趣。我以你们的最大利益为重。我想确保你们成功。这就是我喜欢做的，这是我的超能力，无论我是在台上演讲，还是在做播客，还是在试图培训我的团队，因为他们搞砸了，我会说，嘿，听着，我们现在进行这次谈话的原因是因为我在投资你们。我希望看到你们成功。我希望看到你们闪耀。我希望你们成为……

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“我在做什么？”他们好像从昏迷中醒来。他们说：“哦，好吧，是的，我现在要集中精力了。”“让我开始吧。”有时你必须每隔一段时间，每年一次左右对员工这样做，因为，同样，我不能指望他们像我一样渴望成功或关心业务。他们不拥有这家公司。他们没有建立传承，对吧？他们正在做的是通过我们的业务来发展自己的职业生涯，并且

我必须接受这样一个事实，我将不得不指导他们，帮助他们度过难关。有时它会奏效并且很棒，有时我们不得不道别，分道扬镖，这没关系。不是对每个人都这样。我喜欢用体育作为比喻。历史上最成功的篮球队之一是芝加哥公牛队。很多人说，哦，我的上帝，那太棒了。他们是如何赢得所有这些冠军的？好吧，看看……

看看他们队上的球员。看看教练，他们有菲尔·杰克逊。菲尔·杰克逊有九个冠军戒指，对吧？看看这个组织，所有这些都必须发生。因此，如果你想要一个在你的企业中获胜的团队，你必须拥有优秀的球员。你必须拥有 A 类球员，你必须拥有那些知道如何获胜、渴望成功、愿意牺牲并扮演好自己角色的人，对吧？并且能够融入需要他们获胜的系统。

我想说我的超能力是教学和帮助人们进步。——我会把我的新书《提升》寄给你。——我喜欢。——因为我有一个理念，如果你与那些了解自己的目标、愿望、梦想的人坐在一起，把它们写下来，并通过你的工具（也就是你的业务）来规划实现目标的途径，他们会努力工作 10 倍。然后，与其说你需要努力工作，不如说，还记得你说想带你的妻子去庆祝十周年纪念日吗？

你想带她去夏威夷，所有费用都由你承担，你告诉我这将花费 2 万美元，我知道一种更快到达那里的方法。让我们看看这些 KPI。如果我向你展示如何更快地实现你的目标，而且我在你的团队中，并且是你的啦啦队长，这难道不会让它变得更容易激励人们吗？还有几个问题，人们如何联系你？如果他们想联系你，显然你有一个播客。——对。

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我仍然是回复电子邮件的那个人。我不太热衷于社交媒体，但如果你可以在 Facebook 或 Twitter 上关注我，我的 Twitter 账号是 @TheOmarZinhome，Facebook 和 Instagram 账号也是 OmarZinhome。所以我主要生活在那里。是的，我很乐意帮助人们。如果你给我发电子邮件，我会回复。可能需要一些时间，但如果你在你的业务中遇到困难，并且试图做出一些决定，请告诉我。

——奥马尔，我会给你一个机会来结束我们的谈话。我们讨论了很多事情，我真的很喜欢这次谈话，我迫不及待地想亲自见到你。所以，你认为听众需要听到的任何事情。——我在商业道路上学到的一件事是，当你与生活中的人打交道时，无论是你的员工、你的家人、你的朋友，如果你爱评判，如果你发现自己对人很苛刻，

这是一个迹象，表明你对自己的态度不够友善。这可能意味着你对自己很苛刻，而且不是以一种好的方式。我不是说努力进取是不对的，但是当你贬低自己时，对吧？

你不能贬低自己。商业本身就很难。你需要成为你最大的啦啦队长。你需要确保你支持自己。所以，每当你发现自己有点像在评判某人或批评某人时，这可能意味着你就是这样对待自己的。当你犯错时，你可能在内心深处会骂自己之类的。你承受不起。你需要商业中的一切都在你这边才能

成功，包括你自己，让自己站在自己这边。你必须成为你自己的头号支持者、信徒，因为有时你会发现自己很孤独。你不会有，每个人都很忙，你的朋友很忙，你的家人有其他问题，你的配偶可能在处理其他事情，而你在商业中处于低谷，你不能让自己陷入那种消极的境地，用不好的方式与自己交谈。很多商业都是一场心理游戏。你必须能够掌握这一点，

并迅速转变那些消极的想法，说，我能做到。我可以扭转局面。让我弄清楚我必须问自己的下一个问题是什么，这样我才能改进并摆脱这种情况，或者以某种方式改进我的业务。所以这就是我的建议。我们很多人放弃了。我们有困难，因为我们不说对自己最友好的话。我们可能比任何人都更贬低自己。我喜欢，伙计。这太棒了。我真的很感谢你今天来。

——很高兴，汤米。感谢你邀请我，我希望你和所有收听节目的朋友们度过美好的一天。伙计们，这是一个礼物，我们在尘世，我们还活着，我们还在呼吸。如果你有你的四肢，如果你有你的健康，你有很多值得活下去的东西。你有很多事情要做。你拥有这个机会。你接触到了商业理念以及改进的机会。这本身就是一个祝福。我们必须为此感恩。仅仅因为我们拥有这些机会而感到快乐。——绝对的，我非常感激。

我在台上谈到了这一点。前几天我让自己变得非常脆弱。我和耶稣做了一笔交易。这不是我宣扬宗教的平台，但我遵守我的诺言。两周前，一个家伙打电话给我说，嘿，伙计，我不认识你，但我顿悟了。我认为你当时跪在地上祈祷。我不知道你做了什么或做了什么样的交易，但是

一切似乎都进展顺利。他说，这种情况以前从未发生过。我不是，我不是你的救世主。我不是天使。但我想让你知道，要遵守你所说的诺言，如果你，你知道，上帝为你做了这件事。我当时浑身起鸡皮疙瘩，我想，哦，我的天哪，这太疯狂了。所以我很感激，非常感激。感谢你来到这个播客。你能留下来一会儿吗？当然，没问题。好的。谢谢。保重。

大家好。感谢您今天收听播客。在结束之前，我想让大家知道，《提升》已经出版，可以购买了。我可以与你分享我是如何吸引一个由 700 多名员工组成的优秀团队，遍布 20 多个州的。这本书中的见解非常强大，可以应用于任何企业或组织。对于任何希望像 A1 车库门服务公司一样建立和发展高绩效团队的人来说，这都是一个真正的改变者。因此，如果你想学习帮助我将我的团队从偷厕纸……

转变为 700 多名员工朝着同一个方向努力的秘诀，请访问 elevateandwin.com/podcast 并获取本书副本。再次感谢您的收听，我们下次播客再见。