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主持人
专注于电动车和能源领域的播客主持人和内容创作者。
主持人：United Health高管汤普森遇刺事件对公司造成巨大冲击，引发员工困惑和担忧，也可能导致公司业绩公布后高管收入再次引发关注。公司面临巨大压力，必须公布业绩和高管薪水，否则会造成更坏的影响。
汤普森遇刺后，United Health公司的拒保率下降到1%，这传递出杀害高管是好事的错误信息。公司加强了安全措施，包括让员工在家工作和增加总部警力巡逻。
Andrew Witty的职业背景：在Glaxo担任CEO，拥有丰富的制药行业经验。在Glaxo任职期间面临的危机：在中国发生的贿赂丑闻和在南非廉价抗艾滋病药物的争议，以及与Novartis的交易导致他离开公司。
Andrew Witty被英国女王授予勋章的原因以及他来到UnitedHealth后的表现。他大刀阔斧地采取措施，使公司收益大幅增长。
然而，UnitedHealth公司内部面临员工加班过度、薪资过低和拒保率高等问题，引发员工不满和投诉。公司拒保率高，且找借口拒赔，引起客户不满。
公司试图通过降低拒保率来改善公众形象，但效果还有待观察。
Deep Dive
为什么 UnitedHealth Group 的拒保率在 Brian Thompson 被杀害后大幅下降？
在 Brian Thompson 被杀害后，UnitedHealth Group 的拒保率从之前的较高水平降至 1%。这一变化可能是由于公司为了避免进一步的公众愤怒和潜在的安全威胁，采取了更为宽松的理赔政策。公司还宣布将减少 20% 的审核案例，以缓解投保人的不满情绪。
Andrew Witty 的职业背景如何？
Andrew Witty 是英国人，曾在英国最大的制药公司之一 GlaxoSmithKline (GSK) 担任 CEO。他在 GSK 期间处理了多个危机，包括在中国发生的贿赂丑闻和南非的艾滋病药物争议。2017 年，他离开 GSK 后被 UnitedHealth Group 挖角，担任 CEO，带领公司实现了显著的业绩增长。
UnitedHealth Group 在 2023 年的收益如何？
UnitedHealth Group 在 2023 年的收益达到了 2770 亿美元，预计 2024 年将超过 2900 亿美元。这一增长反映了公司在医疗保健行业的强劲表现和 Andrew Witty 的领导能力。
Andrew Witty 在 GSK 期间面临了哪些主要危机？
Andrew Witty 在 GSK 期间面临了多个危机，包括在中国发生的贿赂丑闻，导致公司支付了 5 亿美元的赔偿。此外，他还处理了南非的艾滋病药物争议，GSK 因起诉提供廉价药物的南非医疗网络而遭到公众强烈反对。这些事件对公司的声誉造成了重大影响。
UnitedHealth Group 在 Brian Thompson 被杀害后采取了哪些安全措施？
在 Brian Thompson 被杀害后，UnitedHealth Group 加强了安全措施，包括在明尼苏达州的总部实施 24 小时警察巡逻，并允许员工在家工作以确保安全。公司还提醒员工，如果感到不安全，可以选择远程办公。
This chapter profiles Andrew Witty, CEO of UnitedHealth Group, focusing on his background, career at GlaxoSmithKline (GSK), and his current challenges at UnitedHealth. It discusses his response to the murder of a colleague and the subsequent scrutiny of the company's practices.
- Andrew Witty's background at GlaxoSmithKline and his rise to CEO.
- The controversies surrounding GSK during Witty's tenure, including a major bribery scandal in China.
- Witty's move to UnitedHealth Group and his current role in navigating the aftermath of an employee's murder and internal investigations.
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