在 Brian Thompson 被杀害后,UnitedHealth Group 的拒保率从之前的较高水平降至 1%。这一变化可能是由于公司为了避免进一步的公众愤怒和潜在的安全威胁,采取了更为宽松的理赔政策。公司还宣布将减少 20% 的审核案例,以缓解投保人的不满情绪。
Andrew Witty 是英国人,曾在英国最大的制药公司之一 GlaxoSmithKline (GSK) 担任 CEO。他在 GSK 期间处理了多个危机,包括在中国发生的贿赂丑闻和南非的艾滋病药物争议。2017 年,他离开 GSK 后被 UnitedHealth Group 挖角,担任 CEO,带领公司实现了显著的业绩增长。
UnitedHealth Group 在 2023 年的收益达到了 2770 亿美元,预计 2024 年将超过 2900 亿美元。这一增长反映了公司在医疗保健行业的强劲表现和 Andrew Witty 的领导能力。
Andrew Witty 在 GSK 期间面临了多个危机,包括在中国发生的贿赂丑闻,导致公司支付了 5 亿美元的赔偿。此外,他还处理了南非的艾滋病药物争议,GSK 因起诉提供廉价药物的南非医疗网络而遭到公众强烈反对。这些事件对公司的声誉造成了重大影响。
在 Brian Thompson 被杀害后,UnitedHealth Group 加强了安全措施,包括在明尼苏达州的总部实施 24 小时警察巡逻,并允许员工在家工作以确保安全。公司还提醒员工,如果感到不安全,可以选择远程办公。
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美国一个应该是最大的医疗保险公司 United Health 这家公司的高管汤普森不是在 12 月 4 号的时候在纽约被人给杀了吗所以这个事情对这家公司的 44 名员工来说是一个挺大的冲击 44 万 44 万员工来说是一个非常大的冲击那么
他们对这个事情第一是有点困惑第二就是其实有一些担忧然后在网上在其他的地方有的时候他们也会受到一些骚扰或者是受到一些威胁那么纽约时报有一篇报道就是说到年底了这个公司马上就要报业绩了等公司报了业绩
估计这个业绩在 2024 年又是创了一个记录就是收益相当的不错那么他们的高管的收入可能又引起人们的关注了所以今天我们把这事跟大家稍微的讲一下就说公司碰到这样的事情之后他们采取的一些应对的措施以及这家公司的 CEO
安德鲁·威迪这个比那个遭到伤害的那个布莱恩·汤姆森是他的老板这个大老板他是什么样的一个人什么样的一个工作的背景首先呢刚才说到要报业绩这个事在 2025 年的 1 月 16 号 United Health Group
将报业绩这个 group 和被杀的 Thompson 的关系是母公司和下属公司的关系因为 Brian Thompson 他所管理的那一个公司叫 United Health Care 这个叫 United Health Group 所以这个 group 更大一点所以他是那个大公司的最大的头就这家公司往上走走走再也走不到的那个头再也走不完的那个就是到头了
叫安德鲁惠蒂他叫安德鲁惠蒂惠蒂看看怎么翻译你知道我要是他的话我的第一个反应在 Sharry 时候就是我捡了一条命因为要是杀了我的话那
那影响比杀布朗尼汤姆森还要大多了因为什么你知道这个是个英国人啊这个安德鲁威特是个英国人他是伊丽莎白二世女皇授予他骑士的这么一个人呢在英国在美国在国际的健保界是一个赫赫有名的人咱们老百姓可能不知道他是谁但是业内的人都知道这个人是一个非常大号的这么一个人物他
幸免于难也就是说如果路易吉·曼吉尼有机会杀他的话也不会放过他所以这是第一个第二就是他立刻要进行反思因为杀人之后发生的情况大家已经知道了所以他立刻进行反思有的时候这个世界上这个事啊就是这么的无奈他就是这么的具有讽刺性自从 12 月 4 号那一位
主管被杀害以后你知道这一家健保公司它拒保率是多少了吗变成百分之一啊百分之九十九就大量的人再去申请他不敢拒保了这样一来你在传递什么信息啊就是
这杀了这人是好事啊对不对那些没有被拒保的人就会感谢这路易 G 啊说因为你杀了他所以你这家公司不敢再拒保我了那么接下来怎么这是第一个啊再有一个问题 1 月 16 号当他们公布业绩的时候现在业内人已经知道是创造新高的你知道这是多刺激吗这是一个大的噩耗啊对于那些城堡人说
再一次证明你们通过拒绝我们赚了这么多钱除了你的公司的盈利之外还有他要公布主管的薪水主管拿多少钱等再一公布麻烦了那么于是在这种比较恶劣的环境之下你说我可不可以考虑到我的主管的人身安全我可不可以不公布呢你知道这个事就是怎么回事
我不知道华尔街或者是允不允许美国的证券交易委员会允不允许他这样做咱们就假设他不公布你知道就更糟糕因为假如你是赚了 10 亿的话你不公布人家就会认为你赚了 100 亿你越不说人们就会往最坏的想你是赚了多少钱你吓得都不敢讲你知道吗所以他现在当然会他一定会公布
也就是说他在 1 月 16 因为现在已经对外说了 1 月 16 号他就会公布但是他要做好准备就是冲击当人们看到这个公司赚这么多钱薪水的时候他们会做好准备那么今天呢我们比较重点的介绍一下 Andrew Witte 这个人是谁你了解了以后你就会对这个行业的一些运作也增加一些了解对
我相信美国的证券交易所它不会隐瞒这些信息的高管赚了多少钱尤其是每年华尔街日报什么的财经网站什么的都还公布这个高管那个公司的高管他每一年的收入是多少
除了他的薪水再加上佣金什么的几千几万人我不知道多少人在瞒你的股票你怎么可能瞒着呢没错对所以他们的安全措施是这样子他在这个就是汤姆森布莱恩汤姆森被害之后他就告诉自己员工了如果你感觉到不安全的话请待在家里在家里工作
然后他们在明尼苏打州的这个 Minneapolis 这个地方的那个总部啊他是 24 小时现在已经开始有警察巡逻了就是完全保护这个来总部上班的这些人了而且他呢你说他这个 Andrew Whitty 呢他是个英国人所以
他不是每天都在美国待着的他大部分的时间是在英国所以呢他来美国也是在首都华盛顿对在首都华盛顿有的时候去其他的几个下面的几个网点去看一看但这东西你是不知道他的行踪的所以呢你想找到这个人可能还不太容易的
这个 Witty 他是这样子挺有意思的一个人他很年轻他原来是药厂出身的他在英国的一个应该算是最大的药厂之一了 Glaxo 里边就是担任 CEO 的职务那么父亲是一个牛奶销售管理委员会的这样的一个高管母亲是一个游艇员然后呢
父母两人只有他这一个独生子于是他大学的时候在 Nottingham 这个大学念的是经济学那个时候他在学生会里边就非常的活跃组织学生会的各种工作什么的当时他的志向是要到欧盟去工作的到布罗塞尔去工作的结果没有想到毕业之后就进到了
英国的一家大的药厂 Glaxo 后来他在里边从基层一直做起爬升的非常的快后来经过几次兼并和收购这家公司 Glaxo 现在已经变成好几家公司合在一起了所以他那个名字变成很长 GlaxoSmithKline 就变成这样的一家公司了
他也是他是制药厂同时又有一些公共卫生部门等等各种各样的部门他担任了这家公司的 CEO 之后呢
首先是带领这家公司创了新的业绩但是也有一些争议他是当时创造了一个记录就是最年轻的 CEO43 岁 43 岁当了后来你刚才说了一大串名字这个简称的是 GSK 你知道他在这个期间遇到了公司的几大麻烦首先有所谓的几大危机一个就是发生在中国的一个危机这个危机发生在中国上海
我们知道这些西方的大保险公司啊制药公司啊医疗集团那什么的他们进到中国呢绝对的是看中了这个中国的市场其中之一就是推销药物那推销药物你就得跟医生啊跟医院呢又联合于是就产生了贿赂的情况那么贿赂以后呢你
比如说某个医院或者某个医生你拿了我多少钱你就让病人用我的这个药那么在 2013 年的时候发生了一个大型的性的丑闻就是他们住上海的那个首席那哥们叫做 Mark Riley 他呢在酒店里跟一个华人的女性
据说是他的女朋友发生性关系全程被拍摄下来是被这是你记得曲美凤吗对台湾的曲美凤一样就被人在他的不是他的酒店而是在他的公寓里面墙后面放了一个摄像头他跟他的女朋友的性爱的全部过程拍下来拍下来以后这一个录影被寄到了 GSK 总部英国的 13 个
主管的邮箱当中我在想那天早上他们打开自己的
一看到我们中国这书馆要看下去吗然后接下来就捅了还留了一封信就是说你们在中国大量的贿赂地方的人等等就是造成了这个所以我现在是要举报也举报了给中国政府然后中国政府也采取了行动这人也被抓了还被判了刑了呢然后这个等等等等就是有一系列的丑闻公司还赔了五亿呢五亿美元这个丑闻让这个公司的代价就是五亿美元的赔偿
然后到今天也不知道是谁装的那个摄像头有一个分析我比较同意说是中国的公安部因为是为了整你因为有调查有举报还是怎么但是这说实话不知道是谁给他装在他那个房间里头的那么稍等会咱们再看一看这一位叫做 Andrew Witte 的人
因为他的能力被英国的女皇授予歧视的头衔之后呢他怎么到了美国来开展了第二出因为他 2017 年就离开了 GSK 本来以为说赚了几千几万几亿就退了吧美国看中了他的才能把他给请进来了你看看他到了美国做了些什么今日话
安德鲁·威提
他是一个英国人刚才说了在 Galaxo 这家药厂里面呢从底层然后负责到开发南非呀什么亚太地区呀欧洲的业务最后呢做到了 CEO 他处理过几个危机第一个危机呢就是人们对这家公司信誉上产生了一些危机原因是这样子的就是当时啊
那时候还是就是艾滋病发作的高峰期的那么在南非就有一些就是南非的医疗网就开始给这些南非的人提供一些廉价的抗艾滋病的这些
这些药物结果没有想到被他们公司就被 Galaxo 告了告到法庭可能里边有一些违规或者说就是违反什么商标法之类的这个情况但是引起民众的激烈的反对原因就是说这是个好事人家廉价的给大
大多数的人提供低价的药物可以达到抗艾滋病的效果你凭什么要告人家呢这不是做好事吗结果他们从经济上来讲是要告但是问题在民意上在民间的对你公司的信任度上头就等于是打了大的折扣了人们认为说你这个制药公司就是以利润为主以赚钱为主对
人家的生命根本不在乎就变成这个所以他要极力的扭转这个情况所以后来他当了 CEO 之后多次去非洲去不管是访问也好是和非洲的一些政府进行合作比如说提供一些药方或者提供一些就跟
非洲一起合作来开发一些抗瘧疾的药物反正就是想挽回公司的名誉做了一些这样的事情第二项是引起争议最后导致他从 Galaxo 这家公司离开是他做了这么一个决定就是用公司的抗癌药物这个部门他干脆把它卖掉了从公司里边切出来以后
也不叫卖就是和他的竞争对手 Novartis 这家制药厂做了一个交换交易他说我把我公司里边的癌症药物生产部门研发部门给你换你们公司的一个是消费品健康一个是疫苗生产研发部门你把这两个部门给我我把癌症的部门给你咱们做个交换
通过了也做了但是这一来不得了了他的这个董事会包括投资人都说你这是一个赔本的交易不行你这样做的话影响了我们公司的股价或者以后发展的前途什么的于是在这种情况之下他 2017 年离开了离开以后后来被美国挖了
不是他找的工作是美国这个 United Healthcare 把他给挖过来了挖过来了以后就是看中了他实际上这种盈利的能力你知道他之所以被英国伊丽莎白女皇二世给授予歧视的勋章就是当时给的理由是对英国经济做出的贡献
对所以因为他推销药物因为他可能公司扩大解决失业等等种种的情况就是给了他这么一个头衔所以来到美国以后他就大刀阔斧 2017 年来到这以后开始做一些
具体的措施了他这个具体的措施呢包括跟医生啊跟那个其他的制药公司包括兼并啊收购啊一连串的反正是个大公司的做法咱们就说一个比较新的数字就是 2023 年他给这家公司呢带来的收益是 2000
就是 2023 年是 2700 亿 2770 亿吧但是今年是 2900 多亿所以这个成长的速度是非常大的但接下来呢还是有一些情况这个情况就是说公司内部啊受到了一些调查因为你知道这个公司内部如果你出现一些什么事情让员工不满尤其这种上市公司啊
他们是会有渠道上诉投诉的那么接下来人们就发现这个里面有什么问题呢说这个里面他们对员工的加班和上班这个操劳过度很多员工就得不到休息
这个是美国劳工部和美国政府其实世界各国政府都是比较重视的这是一个还有就是你们这个公司盈利什么几千亿几千亿不是盈利就是它的销售额几千亿几千亿的怎么下面这员工薪水这么低所以低薪的这个又是一个
有一个投诉吧还有就是他内部呢他有一个系统这个系统就是最麻烦的叫做拒绝而这个拒绝到什么程度就是拒保连他自己下面的那些员工都看不下去了他自己下面的员工都说
哎呦人家这种情况都看不下去了不应该拒保这个生命垂危什么之类的这种消息传出来我就不知道这个路易吉曼吉尼这个杀人犯或者
或者是杀人嫌犯他是怎么就看中了这家他一定是获得了一些这样方面的一些咨询对我觉得好像不是拒保是你花了医疗费然后你向保险公司 claim 就是要求他给你报销不给对报销这件事情不是说你买保险我知道它是一种就是你已经买了对你是我的保险但是你不付我不知道
对对对没错就是付理赔对不对对对就是理赔他拒绝率比较高而且他找借口没错没错所以这个让人们感觉到非常的不满意就是说你明明我买保险的全部的理由就在于我如果生了病我如果要是做手术住院吃什么比较贵的处方药
你得保我你提出来要保 80%的结果到时候你说不行拒保不在我这个条文里头你看那个人家一翻几十页的那个写的密密麻麻的法律文件人家谁投保的时候买看这个东西所以在这种情况之下人们就非常的愤怒所以
当然刚才说的汤姆森被杀以后公司似乎悄悄的在做一些改变刚才说的现在要把审核率要减少 20%也就是说以前如果要是 100 个案例必须就是你要求赔偿或者是报销的
有 100 例需要审查的话现在减少 20 例只需要审查 80 例那等于是那 20%就等于是给你了给你理赔了然后呢他还说了一个数字他说今年拒绝理赔的数量目前
已经低于就是刚才钟勋说的低于 1%了但是呢他是说这些拒绝的不是和医疗或者是治疗有关的也就是可能是涉及到其他的方面的费用不影响人们就是治病救人的这方面的这个急切的需求所以我不知道最后他们情况是怎么样不过即使是这样的话还是有一些人感到不满意认为说你还是
做了一些表面文章但实际上解决投保人他们的实际困难或者实际问题方面还是做的不够于是我们就看吧等明年的 1 月 17 号公布出来 16 号公布出来业绩之后然后看看他们的政策会不会因为这个事件而有所改变