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#909 - Charles Duhigg - The Secret Habits Of Supercommunicators
2025/3/1
Modern Wisdom
C
Charles Duhigg
C
Chris Willx
通过《Modern Wisdom》播客和多个社交媒体平台，分享个人发展、生产力和成功策略。
Charles Duhigg: 我认为大多数人对沟通的误解在于，他们认为沟通应该自然而然地发生，而事实上，沟通是一套可以学习和练习的技能。超级沟通者并非天生如此，他们也曾经历沟通上的困难，但通过学习和实践，掌握了一套有效的沟通技巧。这些技巧包括：善于提问，尤其擅长提出深入的问题，挖掘对方的价值观、信仰和经历；证明自己正在倾听，例如使用“循环理解法”；理解并运用脆弱性，建立信任和连接；识别并匹配谈话类型（实用型、情感型和社交型），以促进神经同步。在夫妻沟通中，要避免“厨房水槽”式争吵，而应共同控制谈话环境和边界，成为解决问题的伙伴。
在线沟通方面，社交媒体往往突出强调个体身份的某一方面，而忽略了其复杂性，导致沟通障碍。但人们正在学习如何进行有效的线上沟通，这需要时间和实践。总而言之，沟通是一项技能，需要不断学习和练习才能提升。
Chris Willx: 人们常常将沟通能力与自身价值和人格联系起来，认为好的沟通者就是好人，反之亦然。沟通能力的提升并不意味着虚伪，而是学习和改进技能的过程，就像学习任何技能一样。内向者和外向者在沟通方面各有优势和劣势，这并非天生决定，而是后天习惯使然。网络论述扭曲了我们对沟通的预期，导致现实与线上世界存在脱节。人们对闲聊的焦虑源于对提出深入问题的恐惧，但实际上，深入的问题往往能引发更深入和愉快的对话。通过巧妙地过渡，可以将看似普通的闲聊话题引向更深入的对话。
Deep Dive
Many believe communication is innate, but it's a learnable skill. Supercommunicators aren't born; they've practiced and honed their abilities. Communication is central to self-perception and navigating the world, and it's a key skill for human success.
- Communication is a set of skills, not an innate talent.
- Effective communication is crucial for personal and societal progress.
- It's possible for anyone to learn and improve their communication skills.
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