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Dr Marcus Collins | Marketing that Matters: Dr Collins on Relationship Building and Authenticity

2024/11/28
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Mick Unplugged

AI Deep Dive AI Insights AI Chapters Transcript
People
M
Marcus Collins
M
Mick Hunt
Topics
Marcus Collins博士认为,成功的营销的关键在于建立真正的人际关系,而不是仅仅销售产品。他强调了理解人性、了解文化以及与志同道合的人建立联系的重要性。他分享了他个人成功的经验,以及他如何通过坚持自己的信念和克服外界的质疑来实现目标。他还探讨了文化对消费者行为的影响,以及如何利用文化洞察力来制定有效的营销策略。他认为,品牌应该代表超越产品本身的意义,并与消费者的价值观产生共鸣。 Mick Hunt则对Collins博士的观点表示赞同,并进一步探讨了领导力、组织文化和归属感等主题。他强调了公关在建立和维护品牌与公众之间关系的重要性,以及营销和公关如何协同工作以实现共同目标。他认为,公关有助于扩大品牌的影响力,而营销则负责将品牌信息传递给目标受众。他认为,在不断变化的市场环境中,企业需要不断适应,并始终关注人性,才能取得成功。 Mick Hunt强调了理解人性在营销中的重要性,并赞同Collins博士关于文化是行为准则的观点。他进一步探讨了组织文化、归属感以及营销和公关的协同作用。他认为,归属感是终极货币,因为人们天生渴望连接和归属。他还分享了他对文化和领导力的理解,以及如何利用文化洞察力来影响他人。他认为,公关有助于扩大品牌的影响力,而营销则负责将品牌信息传递给目标受众。

Deep Dive

Key Insights

Why did Dr. Marcus Collins decide to write 'For the Culture'?

Initially, he didn't plan to write a book but was inspired by a literary agent who saw potential in his talks. The catalyst came during the pandemic when a close friend's early passing reminded him of the importance of not leaving ideas unfulfilled. He saw writing the book as a way to explore culture through a sociological lens, framed by religion and his love for hip-hop, offering a unique perspective.

What is the significance of belonging in human behavior according to Dr. Marcus Collins?

Belonging is the ultimate currency because humans are social beings built for community. Trust and safety are predicated on belonging, which ensures survival. People constantly seek to connect with others who are like them, making belonging a fundamental human need.

How does Dr. Marcus Collins define culture in the context of business?

Culture is a system of conventions and expectations that govern behavior, demarcating who we are and what people like us do. In business, organizational culture mirrors societal culture, with leaders setting rules while employees shape the actual culture through their actions.

What advice does Dr. Marcus Collins give to early-stage entrepreneurs regarding branding and marketing?

Entrepreneurs should focus on understanding and articulating their beliefs and finding like-minded people. They should use all available resources to preach their gospel, converting one consumer at a time, which allows for personal engagement and learning how people respond to their message.

How does Dr. Marcus Collins view the relationship between PR and marketing?

Marketing without PR is shallow; PR nurtures and grooms relationships with the public. Effective marketing should be in service of people, and when PR and marketing align in spirit, they create a powerful synergy that enhances the brand's ability to serve and connect with the public.

What are Dr. Marcus Collins' top five hip-hop artists of all time?

His top five hip-hop artists are Tribe Called Quest, Redman, Jay-Z, Andre 3000, and Kanye West (old Kanye).

What are Dr. Marcus Collins' top three favorite hip-hop songs?

His top three favorite hip-hop songs are 'Scenario' by Tribe Called Quest, 'Me, Myself and I' by De La Soul, and 'Flashing Lights' by Kanye West.

How does Dr. Marcus Collins approach merchandise strategy for 'For the Culture'?

He uses merchandise as a tool to reinforce the ideas in his book, such as the deck of cards for self-reflection and the letterman jacket as a symbol of identity. The strategy is informed by ongoing discourse with the market, ensuring the products resonate with the audience's needs.

Chapters
Dr. Marcus Collins shares his personal journey, emphasizing the role of doubt and external skepticism in fueling his ambition. He highlights the importance of understanding what motivates people and the significance of proving oneself rather than merely showing others.
  • Early doubts and self-doubt as motivation
  • Understanding what moves people as key to influence
  • Proving oneself as a core driver

Shownotes Transcript

马库斯,当你开始这段旅程时,你的动力是什么?是因为人们不认为我能做到。人们怀疑我,也许我自己也怀疑自己。这不仅仅是为了向他们证明我能做到,而是……本周一句让我感触很深的名言是,如果你想打动别人……

你必须了解是什么打动了他们。这句名言虽然简单,但却体现了马库斯·柯林斯博士的天才之处,因为我认为很多时候我们把事情想得太理所当然了。我们往往会误解显而易见的事物,因为它就在那里,就在我们眼前。关于我们显而易见的事情是,文化并非一种可以被买到的东西

它是人们是谁,你的企业是什么。我很想请你详细阐述一下文化,它是一个约定和期望的系统,界定了我们是谁,并规范了像我们这样的人的行为。欢迎来到《米克不插电》,我们将在这里点燃潜力,激发目标。准备好迎接深刻的见解、大胆的举动和改变游戏规则的对话。系好安全带。米克来了。

女士们,先生们,欢迎来到另一集激动人心的《米克不插电》。今天的嘉宾是一位不可阻挡的力量,他改变了我们对营销、品牌和文化思考的方式。

如果你曾经想过如何将文化意识转化为战略力量,那么今天你将获得大师级的课程,我向你保证。准备好潜入一个充满创意、真实性带来变革、未来由一个个有意义的故事创造的世界。

让我们一起欢迎这位才华横溢、富有远见、充满活力的人,他甚至不知道自己是如何帮助我成为今天的我的,马库斯·柯林斯博士。马库斯,你今天过得怎么样,兄弟?我感到无比幸运和荣幸,也很感激能和你在一起。我很兴奋,兄弟。你知道,就在几分钟前,我们还在聊你对我意味着什么。

你这个人,你谈论和讨论的事情,但更重要的是,你给予人们的行动和想法,兄弟。我一直是你的忠实粉丝。所以我很荣幸能和你一起分享一些时间,兄弟。哦,这是我的荣幸,兄弟。非常感谢你。我们彼此都一样。让我们开始吧。你是一个密歇根人。我不是,我也不是俄亥俄州立大学的人,但你是一个密歇根人,对吧?所以我喜欢听一点关于……

讲述马库斯·柯林斯的故事。对于那些不认识的人来说,大多数人都认识,但对于那些不认识的人来说,告诉人们为什么马库斯·柯林斯是我心中世界前三名的人之一。我希望我知道答案,但我可以告诉你一些关于我自己的事情。我来自底特律。我总是这样开头,因为我觉得底特律对我如何理解世界、如何看待世界影响很大。作为一个主要由黑人居住的城市,却生活在一个……

同时处于两种世界之间。我的意思是,我从小就游泳,而游泳的人中并没有很多黑人。所以我同时生活在两个不同的世界。而且

拥有底特律这样的城市作为背景,总是为我创造了独特的视角。它是一个大城市,但从不像纽约、洛杉矶甚至芝加哥那样。它是一个艰难的城市,但从不像……那样充满活力,我不知道,我不想……,我不想贬低另一个城市,但它总是处于中间状态。正因为如此,这座城市总是带着一种不服输的精神。我觉得来自这座城市的人都带着这种精神。我认为这种……

这种性格不仅伴随着我青春期的成长,也伴随着我大学毕业、创办公司(一家音乐公司,令我父母非常苦恼)、重返校园攻读MBA、大胆地说我认为自己可以在苹果工作等等,表面上看来……

看起来我没有资格在那里工作,然后去为碧昂丝负责数字战略,然后进入广告行业,然后成为一名教授,然后写一本书,所有这些事情,感觉就像,你知道,没有人认为我能做到这些事情。

这让我觉得,哦,好吧,让我来告诉你怎么回事。是的,兄弟。你知道,我喜欢这个。而且,你知道,我们将讨论你正在做的事情,但是,你知道,《米克不插电》节目中,我们谈论的是你的“因为”,比你的“为什么”更深层次的东西,让你继续前进的激情。有时,你的“因为”会改变。但如果我说,马库斯,当你开始这段旅程时,兄弟,你的“因为”是什么?是什么动力、驱动力……

让你继续前进。是因为人们不认为我能做到。我认为也许有一部分原因是,也许我自己也不知道我能不能做到。我一直希望并渴望从自己身上获得最大价值。我不会说更多地从自己身上获得,我会说从自己身上获得最大价值。我的意思是,如果你问我高中时的情况,我会成为男孩庄园乐队的第五名成员。我认为这是可能的。我认为这是完全可能的。而我的父母,尤其是我的母亲,说,哟……

你最好去学校当工程师,家人。你脑子里这种对音乐的幻想,不可能发生在你身上。你会做这件事,因为它合乎逻辑。我想我的一部分觉得,好吧,我为什么要遵守合乎逻辑的东西呢?你知道,我认为我的“因为”是……

是因为人们怀疑我,也许我自己也怀疑自己。我想告诉他们,这不仅仅是为了向他们证明我能做到,而是为了证明我自己能做到,我想。太棒了,兄弟。太棒了。而且,你知道,我告诉所有正在收听和观看节目的观众,当我做介绍时,我们将学习一堂关于文化的大师课,因为如果说有什么人能代表文化的声音、面孔和权威,那就是你。

我想谈谈《为了文化》这本书,因为我不想说一些不敬的话,所以我不会说。就像圣经一样,你知道吗?你可以每天阅读经文,每次读到的内容都不同。这是我们信徒经常做的事情。《为了文化》就像我的第二本圣经,我可以从书中找到一句引言。而那句话在那时就有了意义。

本周一句让我感触很深的名言是,如果你想打动别人,你必须了解是什么打动了他们。这句名言虽然简单,但却体现了马库斯·柯林斯博士的天才之处,因为我认为很多时候我们把事情想得太理所当然了,对吧?所以如果你想打动别人,你必须了解是什么打动了他们。我的意思是,谢谢你这么说。我认为,你知道,显而易见的事情总是让我们上当。一位名叫邓肯·沃茨的先生说,

写了一本书,书中说,显而易见的事情通常在有人向你指出之前并不显而易见。一旦有人指出,你就会说,哦,天哪,完全正确,绝对正确。我认为我们往往会误解显而易见的事物,因为它就在那里,就在我们眼前。关于我们显而易见的事情是,我们知道人们的影响力有多大,我们知道文化的影响力有多大,但我们却很少花时间思考如何更好地了解人们,以便我们能够理解……

了解他们如何互相影响?我们如何更好地理解文化,以便我们能够以某种方式参与其中,让人们行动起来?对我来说,我当时在一个广告行业工作,我们谈论的都是文化,把我们的想法传播到文化中,文化中发生了什么。我们必须以文化的速度前进。我每天都要说很多次这句话。我意识到自己对文化一无所知。我直觉上和概念上、智力上都了解它,但我并不理解其背后的物理原理,让文化运作的机制。我越了解它,我的视野就越开阔,对吧?它变得如此清晰。在许多方面,这让我感到谦卑,因为我意识到自己对任何事情都不了解,这只会……

如果有什么不同的话,只会激发我的好奇心。

对我来说,写这本书就像一封情书,对吧?

对这种对文化的探索。它不是句号,而是一个省略号。就像点、点、点,让人们继续在其基础上构建,因为我觉得我是在那些在我之前的人的基础上构建的。太棒了,兄弟。你知道,对我来说,领导力是我的强项,对吧?所以就像你一样,我有多个组织领导力和文化领导力的学位。

另一件让我着迷的事情是你所说的,这实际上是我教的东西,你比我表达得更优雅。文化并非一种可以被买到的东西。它是人们是谁,你的企业是什么。我很想请你详细阐述一下,因为文化……

对于所有企业主和高管,或者即使你是个体经营者,在某些时候你也会有团队,人们谈论文化,但他们谈论文化的方式就像他们必须认同并接受它一样。不,你不需要。如果你的心态是,文化是你必须接受或认同的东西,那么你就错过了机会,而你认为你拥有的文化恰恰与真正存在的文化相反。阿门。

阿门。所以我从社会学的角度思考文化。社会学奠基人埃米尔·涂尔干将文化定义为一种约定和期望的系统,它界定了我们是谁,并规范了像我们这样的人的行为。在书中,我试图详细说明这些系统是什么。它是身份,我们是谁,一种共同的世界观,然后是一种共同的驾驭世界的方式,一种共同的生活方式。然后是我们表达自己的方式,一种共同的表达方式,称为文化生产。这些系统的融合构成了我们的文化。

我试图论证这样一个观点,即我们在市场上发生的消费行为和行为采用是由文化调节或文化支配的,因为我们通过文化来调节。我们通过文化的视角来调节世界。正如你所说,组织文化——

是相同的约定和期望系统。它们是相同的认知和动力学集合,支配着我们在这里的行为。领导者可能会说,我们这里有很棒的文化。我们做X、Y和Z。这就像,好吧,

这真的是真的吗?因为当你们试图让人们认同你们制定的政策时,他们正在协商、构建像他们这样的人的行为。我们直觉上知道这一点。就像你开始一份新工作一样。嘿,米克,我该如何做这件事?你会说,好吧,你应该这样做,但这是每个人都这样做的方法。这就是你们的文化。每个人都做的事情。这就是文化。组织的领导者制定规则。

但创造文化的是人们。真正的领导力是,我们在这里罗斯商学院谈论过,领导力是在没有权威的情况下影响别人的能力。领导力是关于在没有权威的情况下影响别人。而人类行为中最有影响力的力量是什么?文化。

因此,那些能够为文化做出贡献、参与文化、推动文化前进的人,最有可能影响他人,推动他人前进。我喜欢这个,兄弟。这就是为什么我承诺你《为了文化》这本书。我想过一会儿再谈谈这本书的必要性。但这次谈话正是为什么我每周都要读好几次这本书的原因。

因为我总能从中得到一些东西。在文化中,无论是社会文化,还是商业文化,对吧?无论是人们不考虑的家庭文化。是的。这本书给了你一切,因为你不仅仅是在谈论一个方面。就像你谈论文化一样。我认为现在很热门的一件事,再说一次,我可以整天引用这本书,兄弟。至少本周我重点关注了我关注的事情。你说归属感。是的。

是终极货币。归属感是终极货币。我很想请你详细阐述一下。

好吧,正如亚里士多德所说,我们天生就是社会动物。我们天生就应该生活在群体中,是一种社会存在。所以,如果你相信进化论,进化人类学家会认为,我们之所以能够进化并作为物种生存下来,是因为我们进行社会化,我们合作,这深深植根于我们的脑干。因此,对我们来说,信任和安全是……

基于我们的归属感,基于成为某事物的一部分,与人在一起,这就是为什么我们总是试图找到像我们一样的人。我们是同类相吸的。我们热爱自己。我们找到像我们一样的人。我们在这些群体中感到安全。因此,成为某事物的一部分……

成为生活中终极的货币,因为这意味着生存。大脑的工作是预测未来,以便我们增加生存的机会,而生存与联系密不可分。

那么,连接就意味着生存。没有比这更大的货币了。我们只是不断地试图找到我们自己。我们试图与像我们一样的人相遇。我们在我们所做的一切事情中都是如此,从我们展示自己的方式,到我们穿的衣服,到我们购买的产品,到我们如何打理头发(如果你有的话),当然,你知道,所有……,你知道,你知道,我们都是关于……

所有这些事情。我们实际上会走向那些看起来像我们一样的人。我一直告诉我的学生,当你年轻的时候,你去夏令营,你会找到一个来自你家乡的人。你会说,哦,你来自底特律,我也来自底特律。哦,我的天哪,哦,我的上帝。最好的朋友,对吧?当我们出国旅行时,我们会这样做。你可能会在一个陌生的环境中。你听到的都是外国口音。所以你听到一个美国口音。你会问,你来自哪里?有人说,我来自芝加哥。就像,我来自底特律,中西部,怎么了?

你立刻会感到与那个人有联系。这是你的大脑在说,与这个人在一起,你的生存机会更大。因此,我们作为社会存在与他们联系在一起。没有什么比联系更重要了。我们会不遗余力地去做这件事。太棒了。太棒了。我们可以这样聊一整天。我可以随时向你请教。

对。我很少能真正接触到我观看或阅读最多的内容的权威人士。所以,再说一次,我很荣幸。所以,你知道,我们已经向大家介绍了这本书的一些内容,每个人都需要去买。我会确保有链接。我们也会谈谈更多关于这本书的事情。但我真的很想知道是什么让马库斯说……

我必须写一本书。不仅如此,这些都是需要写入这本书的行动。这些是需要写入这本书的思想领导力观点,因为,兄弟,它太棒了。就像你再次捕捉到了一切,无论是在你的事业中,在你的家中,在社会中,你都真正地捕捉到了文化。是什么让你觉得世界需要这本书?说实话,我根本没有想过。

我从没有想过要写书,无论是在时间上,还是在短期内。我收到了一位文学经纪人的电子邮件,他在网上看到了我发表的一次演讲。他给我发邮件说,嘿,我认为你有一本书。

我当时想,什么?当电子邮件发来时,我老实说以为这是那些幽灵写作的垃圾邮件之一,或者说,嘿,只要口述,我们会帮你写书。我并不是要贬低他们,但我就是永远不会那样做。我当时想,我只是忽略了它。然后他又给我发邮件说,嘿,我想占用你15分钟的时间。我只是认为你有一些有趣的事情要说。他恰好在正确的时间找到了我,因为我们刚刚有了第二个女儿,艾薇,我正推着婴儿车走,我有半个小时的时间可以带她散步。所以,我会接电话。

就像,让我们接电话吧。我们聊了聊,你知道,我基本上只是在向他询问这个行业的情况,因为我对出版一无所知。我们同意只写一个提案。没有附加条件。我们写一个提案。老实说,当我挂断电话时,我只是……

把它放在我脑海的某个角落,以便以后的生活中去做。新冠疫情爆发了,我的一位密友过世了,非常非常早,非常早。一位名叫马洛·斯图德迈尔的人于2020年3月24日去世。这立刻让我想起几年前读过的一本书,叫做《死前要空空如也》。那本书说,地球上最昂贵的房地产是墓地。

因为那里埋葬着没有实现的创意。没有写成的书。没有拍摄的电影。没有录制的专辑。没有创办的公司,因为每个人都在等待正确的时间。好吧,你没有时间。时间,你是在借来的时间里。在大流行期间,我的死亡感觉如此真实。我当时想,我要写这个提案。所以我写了这个提案。我的经纪人喜欢它。我也喜欢它。他说,让我们把它推销出去。我说,太好了。最坏的结果是什么?他们说不行吗?他们说可以。我说,好吧,酷。

哦,太好了。太棒了。我们最终达成了一份协议来写这本书。然后我说,哦,天哪,我现在要写书了。是的。

而真正重要的是,说实话,这完全是真的。我写了大约5000字,然后我说,我没有其他话要说。就是这样。没有其他话要说。我认为我当时在……,我当时有合同上的义务要写85000字。我说,把你的钱拿回去吧。我做不到。这……,这是一个错误。我犯了一个错误。有趣的事情发生在我身上,我当时想,好吧,我在说什么?我想说的论点是什么?我想说的是教练很重要。

很多人说过这句话。比我聪明一百万倍的人写过这句话。人们直觉上就知道这一点。但我能为这场讨论带来什么独特的东西呢?我思考了一会儿,然后偶然发现,那些早期的社会学学者,我的大部分学术知识都来自那里,那些早期的社会学学者,他们研究宗教……

通过观察宗教来研究文化。我说,哦,伙计,我是一个教会的孩子。我可以有这样的视角。作为一名营销人员,我意识到,我们使用的很多词汇实际上都来自神学。我们说,我们需要人们来宣传这个品牌。我们需要人们来皈依……

这就像,哦,所有这些都是神学术语,是关于文化研究的理论。而我恰好是一位实践者,所以我可以用这项工作来讲述我实际做过的事情。而且,为了保险起见,你知道,我是一个……

嘻哈音乐的产物。我是一个嘻哈音乐迷。这是一种文化,我作为博士生研究过,也作为粉丝了解过。这实际上是所有这些同心圆的交集。这就是我要写的书。一本通过社会学的视角来审视文化,通过我们对宗教、神学、实践者的视角以及嘻哈音乐的视角来构建的书。

这就是这本书。你刚刚总结了为什么我几乎每天都要读这本书的原因。就像真的,太棒了。我以前不知道这个故事。

5000字,你还有80000字要写。兄弟,我当时真的想,我没有其他话要说。就像,没有其他话要说。就像从我这里挤出东西。我已经写下了我认为自己知道的关于这个主题的一切。这并不是说我的理解肤浅。只是,我没有一个声音来表达它。我是在重复文献中所说的内容,

而不是有自己的观点。我认为这是我最大的收获之一,那就是,如果我们把东西放到世界上,无论是写作、演讲、主持播客,还是你创造的任何文化产品,仅仅创造是不够的。你必须带着你对世界的观点来创造。正是这种观点让人们说,哦,我看到了自己。

并意识到并非每个人都会喜欢它。这也很酷,它不适合所有人。我的想法是从一个脆弱和诚实的地方写作,希望人们能看到我的人性,并因此看到他们自己的人性。——太棒了,兄弟。我完全喜欢这个。所以稍微改变一下话题,你也是,这些都是混合的词语,

马库斯博士永远不会像这样吹嘘自己。我会替他说。你是一个营销和品牌天才。不,我是认真的,兄弟。

我很想请你跟观众和听众说几句话,我们将跟两种不同的人说。我们现在将谈论那些刚刚开始创业旅程的企业家,无论是一到三年。从品牌和营销的角度来看,你能给出一些什么建议?然后我还有一个后续问题。好的。

对于那些职业生涯早期,三到四年创业的企业家来说,我会这么说。你认为你无法做到你想要的营销忠诚度,因为你没有手段或资源。我会说,这是你对自己说的最大的谎言。因为我们看到的世界上每一个品牌……

他们曾经都和你一样,和你完全一样。他们就是这样建立自己的。而最好的品牌是通过自律来建立自己的,对他们作为品牌的认同进行自律,这需要一个词汇课程,如果你愿意的话。我讨厌“课程”这个词。让我们说它需要一些词汇,一个罗塞塔石碑。

就是这样。营销就是进入市场。这就是营销的含义。我认为每个人,无论你的职位名称中是否包含“营销”,你都是一名营销人员,因为你要进入市场。你是在将产品推向市场。如果你正在找工作,你是在将自己推向市场。如果你写作或创作内容,你是在将想法推向市场。无论是什么情况,我们都要进入市场。营销就是进入市场。

对。市场是人。我们是为了让人们采取行动而接触人们。那么什么是品牌呢?好吧,从历史上看,4000年来,品牌基本上只是所有权的标志。我们会给我们的牲畜做标记,以此表明这是我的。这些是柯林斯的牛。我给它们做了标记,这样你就知道你可以将它们与其他人的牛区分开来。但品牌的意义已经远远超出了这个。

今天的品牌不仅仅是标识符。它们是象征。它们代表着某种东西。它们是意义的载体,在人们的心中唤起与公司、机构、组织、产品或个人相关的想法和感受。我会说……

品牌意味着某些东西,但最强大的品牌意味着比它们创造的东西更多。如果你卖剃须刀片,你会说,我的品牌是销量最好的剃须刀片。我说,太好了,祝你好运。但那些超越类别、超越产品和价值主张的品牌。这些品牌意味着更多,因此它们更有意义。它们充满了意义,人们会将自己投入其中。

你今天就可以做到这一点,现在就可以。你不需要百万美元的预算来做到这一点。你首先必须确定,我相信什么?现在,我创造了什么?但我相信什么?我如何看待世界?然后你利用你掌握的所有资源去宣扬福音。现在,你并不是试图登上超级碗的舞台来宣扬你的福音。不,不,不。挨家挨户地去。不。

挨家挨户地敲门,与人面对面,每天赢得一个消费者,每天转换一个。随便说说,这不仅让你能够进行面对面的战斗,还能让你了解人们如何回应你的信息。耐克没有这种奢侈。耐克必须每天转换数百万。如果不是,那就是失败。

好的。这就是他们所背负的十字架。这就是他们在取得成功背后所背负的重担。你所背负的重担要轻得多。一天一个消费者,一天一个观众,一天一次互动。你这样做不是通过宣扬你的剃须刀有多锋利或你的汽车有多快,而是通过宣扬你的信仰以及你如何看待这个世界。那些和你一样看待世界的人会说,这就是我的品牌。然后他们会告诉其他人关于你。不是因为他们非常爱你,

而是因为他们爱他们的人民。这是一个强大的位置。看,这就是我爱它的原因,伙计。就像你所做的一切都以简单易行的术语表达一样。这仅仅是因为我是一个简单的人。就是这样。因为我只是一个简单的人。嘿,我和你在一起。这就是为什么我们联系得如此好。是的,先生。所以现在让我们谈谈那些已建立的企业。

他们正处于这个阶段,对吧?它将结束24岁,开始25岁。世界大不相同。你昨天所做的事情今天可能行不通,因为买家正在进化。而且,你知道,我告诉人们,我并不是说买家越来越年轻。我只是说买家正在进化。我的母亲,几年前她就像,我绝不会把我的支票账户或信用卡放在网上或任何网上。

现在向我妈妈要支票或现金。她会给你的。我妈妈是个传教士。她会给你一个几乎会用圣经诅咒你的眼神。对。但是对于那个企业来说,营销和品牌如何帮助他们用你的术语开始超越一点?所以我们看到的是媒体的演变,媒体很重要,因为媒体中包含着意义。

随着媒体的演变,我们必须与时俱进。我们必须确保我们在正确的语境中传递正确的讯息。这很好。但我告诉那些老牌企业的是,好处在于,虽然情况发生了1000%的变化,但你知道什么变化不大吗?我们,人类。所以我们必须从了解人性开始,了解作为人类的意义的潜在物理学。

这些事情变化非常非常非常非常缓慢。如果我们从了解人们是谁开始,而不是顾客、选民、订阅者,因为那是他们的行为。这不是他们是谁,而是了解人们是谁,并以此与他们互动。然后我们可以说,根据媒体的含义,哪些是最好的地方?就像这样。就像,你知道,我觉得自己完全有资格讲埃迪·墨菲的笑话,对吧?

在酒吧和我的朋友们在一起,对吧?对。他们明白了。他们完全没问题。但我永远不会在教堂的圣殿里讲那些笑话,即使是和完全相同的伙伴在一起。为什么?因为这种环境,这种情况在文化上并不被接受。同样的笑话会引起共鸣,但环境却不一样。

使它不同。所以问题就变成了,什么能引起这些人的共鸣,我试图与之互动的人民,然后我可以在哪些最好的环境中做到这一点?然后我们就会看看不断变化的媒体环境,说,好吧,我应该在哪里做这件事?因为每个表面区域都是媒体。

太棒了。那么这是我的后续问题。而且,你知道,我们有同一个宣传人员,对吧?你得到她90%的时间,我得到10%,但这没关系。我希望。向利用公关的人致敬。我有这个东西,因为在我看来,过去两年里,我已经弄清楚了公关比营销更重要。我并不是说营销不重要,对吧?

营销仍然很重要,但在我的脑海里,关系方面,再次,你刚才所说的,人性方面,在我看来比营销更重要。我希望市场能够反驳这一点,然而,我知道你不知道我会这么说,所以我希望抓住你。我会稍微强调一下。我会说,没有公共关系的营销是肤浅的。

正确。所以按照你的说法,公关是一个关于培养人的学科

滋养和培养实体与公众之间的关系。这是关于我们如何影响、塑造和创造干预措施,以告知公众的时代精神,对吧?人们的集体心态。我会说,如果你有非常好的公关,对吧?我们与公众有良好的关系,但你没有进入市场,你永远没有机会从这种善意中获益。

如果我们将营销定义为进入市场,那么进入市场是实现公关带来的益处的必要条件。但如果你带着产品进入市场,但你与公众没有关系,那么你的营销获胜的机会非常渺茫。所以我们的想法是,这些事情是——它们一起工作。

一起,你知道我们称之为自媒体,你称之为,你知道,呃,付费媒体,你知道,我的意思是,这里的想法是,他们是,你知道,他们得到了,呃,无论你是左翼还是右翼,都是一只鸟,你知道,这里的想法是,公关和营销进入市场,它们协同工作,以帮助你腾飞,马库斯兄弟

我很感激你的反对。我明白了你想要表达的精神。我告诉你,精神是你可能有最好的产品。你可以有一个非常合理的价格。你可以拥有所有正确的分销,我们称之为地点。你可以进行非常棒的促销活动。营销沟通可能非常到位,但如果你没有与公众互动,

或者公众将你作为一个品牌、一个人、一个实体、一个组织、一个机构的框架不一致,那么所有进入市场的努力都是徒劳的。同意。我告诉人们,听众和观众以前也听过这个。就像我总是说的。

对我来说,营销和公关的区别在于:如果我有一个数据库、一个电子邮件列表,无论你称之为什幺,一万人的外展,营销让我始终关注这同一千人。而人性在某种程度上

我今天有一千人。下个月是900人。然后两个月后,是750人。仅仅是因为我们是谁的进程,对吧?你会退订。你会过度饱和。为了防止这种情况,这就是公关变得重要的原因。这就是为什么我说我并不是说营销不重要。但对我来说,公关有助于提高知名度,这样你就有更多的东西可以推销。是的,你说的正是这样。

我认为,如果我们认为我们的进入市场不那么关注我们如何销售东西,如何把东西塞进人们的喉咙,而是关注我们如何服务人们,我认为当我们这样想的时候,我们会说,哦,那么我就在关系行业了。

我的营销是服务的。我将以服务人们的方式进入市场。因此,我与公众的关系成为我服务他们的能力的关键。当这两件事感觉像是同一种精神,是同一种类型,并且两者之间没有分歧时。现在当你到达那里时,你现在处于崇高的位置。是的,先生。是的,先生。好吧,马库斯,我们现在要进入我最喜欢的节目部分,快速问答。好的。与马库斯·科林斯博士一起。

好吧,你是一位嘻哈大师。你最喜欢的五大嘻哈艺术家是……

哦,有史以来?有史以来。没有特别的顺序。非裔美国人叫寻觅乐团、雷德曼、Jay-Z、安德烈3000。我可能会因为这个而受到批评,但如果我不说出来,我就撒谎了。坎耶·韦斯特。老坎耶,不仅仅是新坎耶。老坎耶。嘻哈坎耶。没错。没错。我喜欢这个。我喜欢这个。我可能会在某个地方加入LL。是的,他在路上。但我只能给你五个。这是我的五个。这是我的五个。

好的,最喜欢的三首嘻哈歌曲。意思是,如果你必须准备好,你会选择哪三首歌?- 哎呀,哎呀。《场景》——非裔美国人叫寻觅乐团。- 非裔美国人叫寻觅乐团,是的。- 他们可能讨厌我说这个,但《我,我自己和我》——德拉灵魂乐团,因为他们自己讨厌这首歌,但《我,我自己和我》只是在对我说话。哦,伙计,我的一部分,我想我会说,我想我会说《闪光灯》。

坎耶·韦斯特。好吧。我从马克那里猜不到这个。老实说,一个值得一提的是,可能是坎耶·韦斯特的《我想》。好的。好吧。我喜欢。是的。我喜欢。对于那些想要,我甚至不想说改善文化,而是真正关注文化的企业和家庭,你对他们有什么三个建议?

从你相信什么开始?你是谁?你如何看待世界?然后找到那些和你一样看待世界的人。这些是你愿意合作的人,也相信的人。然后向他们传道。将会发生的是,他们会说,终于有人说了。伙计,我一直有这种感觉。我以为只有我一个人。他们会利用你的信息、你的品牌,你放在世界上的所有东西,来表达他们自己的身份。

作为他们自己的身份项目。它将传播到人口中。他们会告诉其他人关于你,不是因为他们非常爱你,而是因为他们爱他们的朋友。它会带来一种你永远无法买到的信任度。这就是文化的回响网络效应。太棒了。太棒了。好的。最后一个快速问答问题。你来自底特律。是的,先生。你一天要说多少次“怎么了,伙计”?怎么了,伙计?

几乎每一个问候语。每个人都像,“怎么了,伙计?”“怎么了,家人?”“怎么了,伙计?”这就是我们所做的。这就是我们所做的。我喜欢这个。你知道,你之前说过一个说美国口音的人,对吧?就像,“你来自哪里?”你永远不必担心来自底特律的任何人。从不。所以当有人说,“怎么了,鸽子?”就像,“你是来自D的吗?”

对。就像如果你来自费城,有人说约翰,你会说,“哦,你是费城人。”就像,或者如果你,如果你,有人说,“怎么了,儿子?”你是纽约人。就像我们只是这些,这些词典。它们如此能说明我们是谁。这真的很强大。是的。嘿,那么你知道你怎么能分辨出一个人是不是来自加利福尼亚州吗?怎么了,表弟?我不知道。别担心。他们会告诉你的。这是为了,这是为了我的妻子和儿媳。我一天说五次这个笑话。

好的。所以在我们进入人们可以找到和关注你的地方之前,伙计,就像我必须向你喊话,因为我要说的是世界上最好的文化商品。我看到你的商品,顺便说一句,我印象非常深刻。不,不,不,不,不。我没有一副纸牌。就像我看到一副纸牌的那一刻,我就想,“哦,那是我的哥们。”是的。

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兄弟,我比你想象的更感激你。就像我说的,对我来说,能有一个人,我真正敬佩的人,像他们一样真实、真诚和诚实,这对我来说意义重大。从我的灵魂深处,我感谢你。感谢你,伙计。期待下次。你做到了。对于所有观众和听众,记住你的原因是你的超能力。去释放它吧。

感谢收听《米克不插电》。继续突破你的极限,拥抱你的目标,追逐伟大。直到下次,保持不可阻挡。