Melissa Rubin | Mastering Real Estate and Philanthropy - Mick Unplugged [EP 11]
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Mick Hunt与Melissa Rubin进行了一次对话，涵盖了她多元化的职业生涯、她对房地产的创新方法以及她对慈善事业的深厚承诺。Melissa讨论了适应性、了解客户需求以及房地产专业人士在帮助客户度过人生重大转变中的作用。她对社区参与和改善人们生活的奉献精神清晰可见，激励着各行各业的专业人士。Melissa Rubin的背景：从时尚行业转型成为房地产领域的重要人物，为她的工作带来了独特的方法。关键时刻：Melissa分享了她的经验和理念，强调适应变化、个人成长和社区参与的重要性。讨论主题：Melissa从时尚到房地产的历程，以及她过去的经验如何塑造了她今天的成功。她对房地产交易中情感和财务复杂性的见解，尤其是在离婚期间。慈善事业对她职业生涯的影响以及回馈社会和社区的重要性。关键引言：“零售注重细节，房地产则是为客户创造体验和生活方式。”“我们必须不断挑战自己，成为新的常态。”后续步骤：联系：关注Melissa Rubin的平台，以了解更多关于她对房地产和慈善事业独特方法的见解。参与：使用#MickUnplugged分享您对本集节目的看法，以及您如何在职业生涯或社区参与中应用Melissa的理念。发现：受Melissa对慈善事业的奉献精神的启发，探索您可以为社区做出贡献的各种方式。</context> <raw_text>0 你准备好改变你的习惯，塑造你的命运，照亮你通往伟大的道路了吗？欢迎来到变革的中心。这是麦克不插电。

我们将帮助你找到你的“因为”，这样你就可以创造一个不仅高效，而且强大的例行程序。你将拥抱进化的艺术，调整策略以保持领先地位，并迈向非凡。所以让我们释放你的潜能。现在，麦克来了。

欢迎收听麦克不插电的另一集精彩节目。今天，我们将深入探讨高风险房地产、慈善事业以及与一位正在重新定义该行业的远见卓识者一起应对人生转变的世界。从处理敏感的遗产销售到创立一个全国性的值得信赖的房地产顾问网络。她是一位领导者，她对商业和生活的礼宾式方法既创新

又鼓舞人心。她的职业生涯跨越二十多年，其特点是她独特的风格、谈判技巧

以及对社区的深厚承诺，我很荣幸地欢迎无与伦比的Melissa Rubin。Melissa，欢迎来到麦克不插电。非常感谢你让我来到这里。我很兴奋。我也很兴奋。我很高兴全世界都能听到你的旅程，听到你和你所有在南佛罗里达州和纽约所做的一切令人惊叹的事情。当我们谈论这段旅程时，Melissa，

你知道，你从时尚行业到成为房地产大亨的旅程非常引人入胜，对吧？你能分享一下是什么激发了这种转变，以及你过去的经验是如何塑造你今天的形象的吗？当然可以。我在时尚行业工作。我在蒙特利尔长大，时尚就像我从小就热爱的事业。而且

在我的职业生涯中，我有机会居住在多个城市，并为大型零售店创建品牌。我来到迈阿密为Sunglass Hut创立了一个名为Watch Station的创业公司。在此之前，我在Limited Stores工作。在90年代，成为Limited

部门的一员意味着你在时尚领域处于领先地位。他们对我说了一些话，我永远不会忘记。我坐在面试中，他们说，我们跳探戈。你现在可能想跳伦巴。伦巴舞是一种很棒的舞蹈，但我们在这里跳探戈。所以，如果你能加入探戈，我们就很好。但如果你想跳伦巴，那也很好，但你不会在这里跳。这就像一个

决定性的时刻，它让我真正理解，真正接受现状，而不是试图去做一些他们当时不会接受的事情。我一直记得它，因为在任何公司环境中，人们都在跳探戈，你可能想跳伦巴，但要取得成功，你必须拥抱探戈。太棒了。我现在准备开始跳舞了。

我也是，但我只有美食基因，没有舞蹈基因。这真是个问题。我懂你的意思。我懂你的意思。我实际上是和Limited的一位高管一起来到这里，我们创建了一个名为Watch Station的Sunglass Hut部门。所以我们创建了全球一千家门店。我有机会真正创造一些在钟表行业中不存在的东西。我在一般和时尚行业中学到的是，

有一些关键商品。所以，如果你是一个男人，走进一家百货公司，你会看到一堵袜子墙。对于那个特定产品来说，这是一个关键商品。他们期望从这个关键商品中赚取数十亿美元。我一直记得这一点。然后我把这转化为房地产产品。

确保我遇到的和与之合作的每个人都是一个微型关键商品，我们专注于最大化他们想要最大化的任何东西。对于每个年龄段、人生每个阶段、国家任何地方的每个人来说，这都是不同的。但没有人——俗话说是什么来着？方钉进圆孔？

方钉进圆孔，对。对。所以每个人都是个体，真正认识到这一点并为他们创造。总之，我跑题了。但当Sunglass Hut出售其部门时，我决定接受一个包裹，而不是回到时尚行业。

我不想搬回中西部。我住在俄亥俄州哥伦布市。我知道这是一个美好的时代，但这永远不会成为我充满热情地爱上的城市。我出于兴趣上了房地产学校，从没想过我会从事房地产行业。然后我开始面试全国各地非常偏远地区的相当大的总经理职位，因为一些较大的公司就在那里。我决定我不想再这样做了。我需要改变。

由于我参与社区活动，我感到非常幸运，因为我一直参与社区活动。然后我能够联系到我在其董事会中为之筹款并为之做事的那些人，并说，我有一个新的职业，他们给了我一个机会。但是，你知道，我认为这非常令人谦卑，

在任何职业中，我们有时会认为我们所做的事情就是我们自己，我们所做的事情就是我们所做的事情，我们是谁就是我们是谁。当你能够放下自我，认识到，你知道，重新开始是非常令人谦卑的，从在那个特定行业中成为最大的人之一到重新开始并且一无所知，是非常令人谦卑的。没错。

太棒了。你实际上正在去一个我们在这里麦克不插电经常谈论的地方，因为，你知道，我喜欢西蒙·西内克的“始于为什么”，对吧？就像每个人都有一个“为什么”。

但对我来说，还有更深层次的东西，我称之为你的“因为”。就像有一个“因为”，有一个原因让我们做我们所做的事情。而且，你知道，稍微了解一下你的故事，你也有一个更深层次的“因为”，对吧？有一个原因让Melissa驾驭了你所驾驭的水域。你会说你的“因为”是什么？我喜欢改变人们的生活，无论这种改变是什么，以及改变世界。

我觉得我一生都非常幸运。我得到了为我创造的机会，我也创造了自己的机会。如果我能回馈社会，无论是指导我们行业的人，我认为我们作为经验丰富的人，

我认为我们必须这样做。看到人们成长起来，从慈善筹款到社区，因为人们负担不起医疗费用，但每个人都需要获得最好的医疗服务，这很有趣，对吧？我的老上司说，零售注重细节。你不必花很多钱就能做一些能影响他人生活的事情。对，绝对正确。我想从你开始提到的内容入手，深入探讨一下。

你一直是你那些正在经历许多转变的客户的指路明灯，尤其是离婚人士，对吧？你如何应对这些困境，这对你的个人和职业生活有什么影响？因为你的客户爱你，对吧？你的客户爱你，因为你在他们身边。我认为这是人们不理解或在与房地产经纪人或房地产商的关系中错过的东西。我已经获得了……

房地产合作离婚的认证，我经历了一场有争议的离婚。我希望那时我知道我现在所知道的。所以，在我看来，为那些已经到了不想再互相说话的地步的双方调解，并试图

为了他们未来的事业走到一起，这非常重要。有时这意味着分别与对方交谈。有时这意味着一起打电话，以便我们能够有效地沟通，但大多数情况下，我们提前计划，以便我们在整个过程中都在同一页上。

我离婚了。我的意思是，我从未理解人们如何能够相爱，彼此如此亲密，你知道，彼此依偎着睡觉，然后又如此讨厌对方。这就像，这很不公平。

我仍然，我的意思是，我经历过，所以我当然能感同身受。我只是不知道我怎么会走到那一步，你知道，但这真的很重要。再次，你可以做另一件事来使一个非常紧张的局面对某人来说不那么紧张。

是的。所以你的策略手册，离婚期间赢得房地产交易的必备策略手册，对吧？这是一项值得注意的成就。你创作这本书的动机是什么？我稍微提了一下。这是你的个人故事和你的个人旅程。但你希望阅读这本书的人或现在正在收听这个播客的人从这个策略手册中得到什么？

我们不知道我们不知道什么。无论你是否正在经历离婚，这只是财政责任。房地产在大多数情况下将是你的最大资产。我们工作了一辈子，但在大多数情况下，我们在房地产方面取得了大部分成就。因此，能够退一步阅读一些可以最大化你的利润的小事情，因为这将有助于你的未来，这就是创作这本书的意图。我当时不知道自己不知道什么。

- 哇。你写这本书花了多长时间？你的创作思路是什么？- 花了几个月。我在疫情期间写的，当时我比较有时间，尤其是在我们不允许进入房产的最初阶段。我的想法是，我该如何改变另一个人的生活，这个人将经历接下来一年的大部分时间都会非常艰难。

我们如何才能尽量减少他们在离婚律师身上花钱，因为他们可以沟通以达成和解？如果他们事先拥有大部分东西，我们希望如此，那么就会更容易。我喜欢这一点。我喜欢你的一点是，你对慈善事业充满热情。我知道这在你的生活和事业中扮演着至关重要的角色。你能讨论一下回馈社会如何帮助你吗？

如何影响你的职业生涯？然后我想问一个后续问题。你服务的一些社区有哪些？八九年前，我总是为每一笔交易回馈社会，因为再次，我觉得人们能有多少碗？所以我想到捐款，我总是捐给自选的慈善机构，但是然后——

这不是关于我，而是关于他们。所以现在我们捐给客户选择的慈善机构。因此，对于每一笔交易，无论规模大小，无论它在哪个国家，我们都会寄给他们一张漂亮的卡片，上面基本上写着，我们非常感谢你出现在我们的生活中。请填写并寄回。所以

我们向非洲的大象、这里的鹈鹕、圣裘德儿童研究医院、许愿基金会、大多数与动物相关的慈善机构捐款，我对此充满热情，因为我有我的狗雷米，等等等等。但实际上，我有所有的卡片，我保留着它们。看到这么多人有这么多对他们来说很重要的热情，而我们只需要稍微帮助一下，这真是太好了。

太棒了。作为房地产大亨，你掌握着房地产的脉搏，对吧？世界在不断变化。即使是我生活和代表的世界，昨天是什么样，今天就不是什么样，明天肯定也不会是什么样。你认为房地产市场和环境的未来趋势是什么？

哦，这太有趣了，因为正如你所说，它每秒都在变化。迈阿密很有趣，我觉得我们是世界上许多地方的异常现象，因为我们涌入了许多不同的文化。所以我们是一个第二和第三住宅市场，

而且因此，我认为我们不像其他一些地方那样感受到趋势。所以当利率上升和事情暂停时，我们的许多交易都是现金交易，人们想把钱从他们的国家拿出来。所以我们受到的影响没有那么大。我们仍然受到影响。

房屋中有一些不同的趋势，例如奢侈品发生了变化。现在有一种趋势是人们在家里安装狗浴缸，作为洗衣房中的新东西，以方便使用，也许是因为他们想有给狗洗澡的体验。

我知道这听起来很有趣，但就像，我的意思是，我前几天在费舍尔岛的一套公寓里，她在她巨大的洗衣房中间有一个漂亮的淋浴间。这是她设计师的优先考虑事项。我知道有五个人会收听这个播客，他们会安装狗浴缸。

不过这很可爱。我考虑过这个问题，因为我把雷米放在水槽里。我希望我能有一个像样的狗淋浴，比如一个单独的淋浴间。那将是难以置信的。我们看到公寓楼中出现了不同的趋势。所以每个新的公寓楼都试图

比下一个更豪华，但一切都是关于生活方式和体验。它不太关注四个浴室和三个卧室等等。它实际上是关于当我居住在这个特定环境中时，我将获得什么样的体验，无论是独栋住宅还是公寓。

而这正是越来越多的语言。我们看到开发商提供皮克球、日落和冷水浴，这些东西真正创造了更多生活方式和社区环境。

哇，太棒了。人工智能是否对房地产行业产生了任何影响？在写作方面，它确实有所帮助。它有所不同，因为虽然我仍然使用文案撰写人，但我至少能够给她一些比我所说的英语更好的东西，你知道，就写作而言，我的技能水平是公平的，而不是我的技能组合。所以我可以使用它。这只是你想要做的事情，比如

你甚至永远不会想要创造一个故事，你只需要使用人工智能，它就会产生一段令人惊叹的段落。- 太疯狂了，对吧？从文案撰写的角度来看，人工智能的出现真是太疯狂了。我看到了它的好坏和丑陋之处。我喜欢它来帮助训练

想法，对吧？但我仍然希望它是我自己。所以，比如，给我一个提纲，然后让我用这个提纲来表达我自己。我看到很多人，我要说的是滥用人工智能，因为我告诉我的朋友们，我看到你昨天是怎么写作的，对吧？哦，你一夜之间并没有变成天才。你的写作结构并没有变得那么好。对。它不知道你的声音。

对。我的文案撰写人和我的社交媒体人员知道我的声音。我不一定非要写，但他们了解我，但人工智能还不了解我的声音。我认为对我们所有人来说，棘手的一点是，我们必须始终掌握变化，因为如果我们不这样做，我们就会被抛在后面。无论这对你来说意味着什么，无论你的年龄、职业生涯和人生的哪个阶段，对吧？

我发现对我们来说，一对一地进行讨论、当面交流、看着你的眼睛，对建立关系有很大的帮助。但是，由于人们刚大学毕业，他们习惯于发短信，而不是经常见面，这是一种不同的方式，但最终我认为，无论如何，我们都是一个社会人。我们不应该独自一人坐在电脑后面。

我觉得人们必须接受生活中任何对他们来说的改变。我们不能被抛在后面。绝对正确。Melissa，还有几个问题，我要让你离开这里了。首先，你希望人们了解房地产行业或业务的哪些方面，也许这是一个很大的误解？告诉我们房地产业务的一个真相。哦，我的天哪。这项业务本身需要付出很多努力。

电视节目让它看起来非常容易。你知道，他们只是，嗨，我想买这处房产。一切都很顺利。他们完成了。他们正在庆祝。但这并非现实。现实情况是，交易中涉及许多事情，包括情感和，你知道，实际交易以及经历这些事情。我认为，除非你知道，否则你不知道。能够引导人们完成所有这些过程是

最重要的，因为这在大多数情况下是他们最大的资产。你知道，这就是真相。我的意思是，这确实需要付出很多努力。就是这样。就是这样。绝对正确。你组建了一个很棒的团队，对吧？我想说，了解你之后，你可能比你取得的成功更为你组建的团队感到自豪，对吧？

你在招聘团队成员加入你的公司时，最看重的三个品质是什么？最重要的是他们渴望工作。当我面试那些说，我只想来获取潜在客户的人时，这对我来说并不奏效，因为我觉得潜在客户是出色工作的成果。所以这不是我的模式。我想要真正想工作的人。我

真的愿意学习，因为我不仅指导他们，我还请了一位职业教练来指导他们。所以他们必须能够接受指导并愿意学习。我们是一个我们，我们不是一个我。能够参与我们为团队完成的任何事情，因为这就是我们提供支持的方式。所以我非常重视这一点。这对我来说是最重要的，因为我们可以学习一切。绝对正确。你寻找团队成员的另外两件事是什么？他们必须喜欢狗。哦，不。

我不能成为团队的一员。哦，不。哦，我的天哪。对不起。我喜欢狗。你在考虑换职业吗？一点也不。我可以补充我有时做的事情。你永远不知道。我认识人，Melissa。我以前住在南佛罗里达州，所以我认识人。当然。我总是对每个人说，你永远不知道。拥有你的房地产执照可以让你获得推荐费。所以为什么不呢？然后你学习其他东西。我

真的对人们如何与他们一起吃午饭或晚餐感兴趣。我对他们如何与服务员沟通感兴趣，因为他们如何与服务员沟通，就是他们如何与我们的客户沟通。所以这真的很重要。

我有一些非常重要的价值观。分享这些相同的价值观很重要。正直、沟通、信任、诚实，所有这些都很重要。我关注的另一件事，这可能看起来很傻，但我总是很担心，尤其是一个人刚开始工作时，他们有六个月到一年的储蓄。

因为如果你没有，你可能会做出对你有利而不是对客户有利的决定。所以对我来说，当一个人刚开始工作时，这真的很重要。当我与其他行业的销售人员交谈时，我也会做同样的事情，对吧？你不想让你的正直取决于你支票账户中的一个当下决定，对吧？这不是我想要的正直。所以我完全同意你的观点。

我认为，这会让你受到困扰。我们只有我们的声誉。所以要做到这一点。所以这些是一些关键的事情。只是进行一次讨论。对那些人来说，什么最重要？确保我能帮助他们实现对他们来说最重要的事情。就是这样。好的，Melissa，最后一个问题。你希望全世界了解Melissa Rubin的哪一点？

哦，我的天哪。好吧，我想说六七年前，我从万豪万豪大酒店的屋顶上滑了下来，从万豪万豪大酒店的屋顶上为儿童慈善机构滑了下来。而且

它是我不像我的朋友那样喜欢冒险。所以对我来说，这就像，哦，我的上帝，我正站在万豪万豪大酒店的屋顶上，用绳子往下滑。我觉得我们必须不断挑战自己，成为新的常态。对我来说，这就像一个新的常态，能够尝试一些新的、不同寻常的事情。

我们做得越多，我们就越有趣，我们就能为个人和职业提供越多的价值。我喜欢这一点。女士们，先生们，Melissa J. Rubin。Melissa，再次感谢你参加节目。我很荣幸你抽出时间与我和麦克不插电播客的听众共度片刻。这太有趣了。非常感谢你。这太有趣了。

我很感激。对于那里的听众，请记住，你的“因为”是你的超能力。去释放它。直到下次。谢谢，Melissa。感谢收听麦克不插电。我们希望本集节目能帮助你迈向非凡的下一步，并在你的生活中引发一场革命。别忘了对播客进行评分和评论，并务必在YouTube上关注我们，网址是麦克不插电。记住，保持力量，保持灵感，保持不插电。