Building a Million $ Business WITHOUT Ads! w/Tori Dunlap
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社交媒体是你并不拥有的土地。你并不拥有Instagram。你并不拥有TikTok。这些平台在触及用户方面非常强大，但很难在其上建立可持续的业务。我们曾发布过一个视频，它疯传了。我认为它在几天内获得了600万次观看。而发生的事情是，仅仅七天时间，凭借那个单一的原创视频，我们就获得了10万个电子邮件订阅用户。你需要利用社交媒体的优势，然后将用户从平台上吸引走。

大家好，欢迎回到《红生活》的另一期节目。今天我们邀请到了Tori，我们将进行一次非常精彩的访谈，因为……

我们将讨论Tori是如何在没有广告的情况下发展壮大一个非常成功的业务的，我知道这可能会让很多人感到震惊，因为我有点以广告专家而闻名。但是Tori，欢迎来到节目。我很高兴深入探讨。我也很高兴。谢谢你的邀请。

所以我们将讨论很多内容，一些关于有机增长、如何通过社交媒体获利的内容，特别是其中一个我非常喜欢且着迷于深入探讨的可操作性强的方面，就是你如何将一个TikTok视频转化为10万个潜在客户。我非常支持电子邮件营销。我最近做了一期关于电子邮件营销并未过时的节目。而且，你知道，我已经通过电子邮件赚取了数百万美元，自己也培养了很多大型邮件列表。所以对此我非常兴奋。但如果有人不认识你，你介意简单介绍一下自己吗？

好的。我是Tori Dunlap。我是Her First 100K的创始人兼首席执行官，这是一个面向女性的理财和职业平台。我相信我来到这个世界上是为了争取女性的财务权利。所以我已经教导超过500万女性如何省钱、还清债务、开始投资、创业以及对自己的财务状况充满信心。我拥有全球排名第一的女性理财播客《金融女权主义者》。我还写了一本《纽约时报》畅销书，书名也是《金融女权主义者》。呃……

是的，我最喜欢做的事情就是谈论金钱，让金钱成为女性更容易理解的话题，这样我们就能让更多女性致富。我喜欢这个。我喜欢这个。我们已经举办了一些很棒的女性企业家小组讨论会和课程等等。是的，我想更深入地了解你构建的一些内容。但让我们从最关键的问题开始，对吧？我们之前谈到过，我每天最多会花费30万美元用于广告……

你没有投放任何广告，却建立了一个非常庞大、成功的品牌。所以我很想知道你是如何转向有机增长路线的，以及你在有机增长方面这些年来学到了什么。

是的，我的背景是社交媒体营销。那是我在朝九晚五工作时所做的工作。所以我当时在做社交媒体工作，同时也在发展Her First 100K。当你刚开始创业时，你会有两条路可以选择。你可以选择时间路线，也可以选择金钱路线。我没有钱。我没有富有的叔叔。我不会去筹集数百万美元的风险投资。所以我……

只能投入时间。我必须让业务缓慢而有机地增长，才能取得进展并实现我想要看到的目标。所以它最初是一个副业。我们从2016年开始。在2019年末，我终于感觉足够自信，可以全职经营这家公司了。所以2020年实际上是我全职创业的第一年。而且……

是的，我没有钱花在通过广告支出或其他昂贵的途径来扩大受众或推广产品上。在我的朝九晚五工作之外，我只有自己的时间和精力。所以有机增长是我们一直坚持的方式。我们已经完全通过有机增长将我们的受众发展到超过500万社交媒体粉丝，对此我感到非常、非常自豪。

对我们来说，我认为这确实等同于一个更真实的社区，一个真正致力于我们的使命和我们所提供内容的人群，他们觉得这个社区是一个真正意义上的社区，在这里……

他们感到受到支持。他们感到受到鼓励。他们彼此成为了朋友，对吧？这是一件非常真实、令人难以置信的事情，我认为我和我的团队已经建立了一个让女性感到安全、感到受到支持的社区。我不知道如果我们花钱购买这些眼球，我们是否能够以同样的方式做到这一点。是的，我认为有机增长，如果你能做到的话，

它会给你……我认为，就像……最纯粹的形式，对吧……是的，但我认为，做到这一点很难，就像我……我喜欢广告，因为……我的意思是……你知道，它们更容易上手，而且可以在低预算下进行测试，是的，我……是的，我从未真正筹集过资金，所有资金都是自筹的，我的大多数客户都不是来自硅谷或风险投资公司，而且……你知道，关键是……你……

你必须迅速盈利，并且能够自给自足。因为就像你说的那样，这非常困难。是的，但是，通过广告，你会得到很多交易性的东西，随着时间的推移，你才能真正建立起社区。但这绝对是一场更艰难的战斗。但就像你说的那样，有时你可以节省时间。

我在两年内将我的第一个健身品牌发展到拥有6万名Facebook群组成员，并在全球范围内举办了非常有支持性的活动。我很幸运，因为我认为和你一样，你掌握了有机增长，并且迅速发展壮大，

我很幸运地掌握了广告投放，现在我们在过去两三年里真正专注于有机增长，并将其添加进来。我相信在某个时候，你也会在另一边做相反的事情。但让我们来谈谈TikTok。结果相当令人难以置信，对吧？将一个TikTok视频转化为10万个潜在客户。我发现很多人使用TikTok，

甚至我自己也看到过这种情况，我有很多客户和名人，他们在TikTok上拥有大量的互动和粉丝，但很难让他们采取行动。所以我真的很喜欢这个，因为你已经将他们从平台上转化为现在你生态系统中的成员。所以我们可以谈谈你的策略吗？

是的。这适用于我们谈论的任何平台。我们可以谈论TikTok。我们可以谈论Instagram。我们可以谈论LinkedIn或Pinterest。对。我们可以……我们可以在这里谈论任何平台。社交媒体的一个重要方面经常被忽视。社交媒体中令人兴奋的部分是病毒式传播。对。然后甚至更进一步，获得粉丝。这非常令人兴奋。

这可以带来非常大的业务，尤其是在品牌合作和直接的网红营销方面。但是，如果你试图建立一个更可控、不依赖于……你知道……算法的涨落、营销预算的涨落以及品牌对网红付费的舒适程度的可持续业务，你必须将社交媒体用作你的漏斗顶部。

并尽快将他们从平台上吸引走。社交媒体是你并不拥有的土地。你并不拥有Instagram。你并不拥有TikTok。我们已经在美国讨论TikTok禁令四年了。Instagram似乎每隔一周就会更改其算法。

这些平台在触及用户方面非常强大，但很难在其上建立可持续的业务。即使对我们来说，我们在TikTok上也有240万粉丝。但算法在过去一年中发生了如此巨大的变化，以至于我们实际上在Instagram上花费了更多的时间。但我将告诉你2021年的故事。

所以，在我们发布最终在TikTok上疯传的视频之前，我开始意识到我们……你知道……正在经历这些病毒式传播的时刻，我们正在获得很多关注，我们甚至获得了……你知道……数十万粉丝。

但除了……你知道……让他们注册附属机构或……你知道……参与品牌交易之外，我们几乎没有什么可以证明的。而且我看到了即将发生的事情，好的，这种增长不可能永远持续下去。而且，我还想能够更好地向这些人特别营销。所以我和我的团队所做的是……

我们花了两周时间来构建一个测验漏斗。所以这是一个免费测验。你可以参加。它目前仍然以其当前形式存在。你可以访问herfirst100k.com/quiz，你就可以看到它是如何工作的。

我们会询问你的金钱性格，或者通过我们获得的问题和答案来帮助你确定你的金钱性格。例如，你是否有债务？你对金钱感到多焦虑？你开始投资了吗？利用这些信息，我们可以为你提供一个免费的个性化理财计划，向你展示我们的免费资源，以及我们的付费资源、我们的联盟链接等等。

所以当然会发生的事情是，为了获得你的免费金钱性格和个性化计划，我们会用你的电子邮件来交换。发生的事情是，当我们构建这个……当我们构建这个漏斗时，我们就有能力将那些在社交媒体上发现我们的用户……

引导到我们拥有的地方。所以我们这个视频疯传了。我认为它在几天内获得了600万次观看。它被许多媒体和出版物报道。它被其他账号转发。而我在标题中写道，在我们的个人资料中参加测验以获得免费的个性化理财计划。

而发生的事情是，仅仅七天时间，凭借那个单一的原创视频，我们就获得了10万个电子邮件订阅用户。这甚至不是访问过该页面的人数。这是那些完成整个测验并实际提供给我们他们电子邮件的人数。所以……

我们仍然拥有这些电子邮件订阅用户。例如，我们现在拥有超过75万个电子邮件订阅用户，这很大程度上要归功于这个仍然在运行的测验，即使我们是在三年前，将近四年前构建的。所以……

社交媒体是一个非常强大的工具。我们用它来发展我们的业务。而且，我还需要你利用社交媒体的优势，然后将用户从平台上吸引走，到你的电子邮件、网站，甚至是订阅你的播客等地方。这样你就可以更好地控制你的受众，并且可以更好地接触到他们，而不是试图玩弄算法游戏。是的，这很有趣，因为……你知道……我们还没有……

确定我们今天要谈论的内容。而我每周一11:30都会举办一次每周培训，这比录制直播提前两个小时，而我本周的培训恰好是15种通过网络获利的方式。而且……

不同的方式……你知道……每个人都花费大量时间试图建立他们的社交媒体账号，获得病毒式传播，并建立社区，因为这是令人兴奋的事情，对吧？能够说我有500万Instagram粉丝，这很有趣……而且……你知道……这很棒，但我尤其看到，因为……你知道……当TikTok在2020年和2021年达到顶峰时，我们也发展壮大了，而我是那个……我有很多TikTok网红联系我，说……

好的，你如何通过这个赚钱？我在TikTok上有400万粉丝，但我没有看到任何收入。所以我希望你能为所有这些努力付出有所回报。如果你每天都在发帖，如果你……你知道……正在培养这个社区，特别是原创社区，那就给他们另一个去处，为他们的生活增添更多价值，但也确保你能够更好地保证你的业务的长期成功。是的。是的，我认为……

就像我一直以来都在发展壮大一样。我从未……我逐渐成为一名网红。我一直都在发展品牌。所以我……是从另一边过来的，我们……你知道……使用很多网红来推广。现在我们有一个专门的明星部门，同样的情况，你知道……甚至是一些明星。

他们因为一个姿势而获得10万、20万、30万、50万甚至100万美元的报酬，但他们并没有自己的真正品牌。他们开始意识到……你知道……这正在消耗他们的受众，现在他们需要开始建立一个真正的品牌。

这太疯狂了，就像我合作的一些A级明星拥有5000万、6000万粉丝，但他们没有电子邮件列表。这只是……你知道……太疯狂了。所以我喜欢你……你知道……这个基本概念是……

嗯，显然是将他们吸引到不同的平台。电子邮件显然是一个很好的第一步，也是一个显而易见的第一步。你知道，我一直非常支持低价产品，我将其定义为低于50美元或100美元的产品。我一直认为买家也会采取更多行动。所以我们所做的很多事情不仅是电子邮件列表，而且是将他们吸引到某种挑战或某种付费产品中。嗯……

这通常会使他们成为更好的客户和更忠诚的客户。但我现在想问你，你知道，我们谈到了病毒式视频到测验漏斗，但显然还有其他方法可以培养电子邮件列表，对吧？例如潜在客户磁铁、备忘单。你过去还使用过哪些策略，并发现你开始测试或过去使用过哪些策略来培养社交平台之外的社区？

是的，在过去一年半的时间里，我们在Instagram上看到的一件令人难以置信的事情是，我相信你也很熟悉，但这是一个名为ManyChat的工具。能够……你知道……在私信中与用户交谈，所以你甚至不必要求他们采取去网站或其他地方的额外步骤，而是直接获取他们的电子邮件，通过这种方式进行转换。只是……你知道……在Instagram私信中。所以我们为我们销售的每种产品、每个……

免费网络研讨会，最终会引导到我们的付费产品或我们的联盟链接。所以我们不仅仅是通过发送链接来赚钱，我们还在获取他们的电子邮件，这样如果他们没有转换，或者如果我们想在两个月后为他们提供价值或向他们推销其他产品，我们就有他们的电子邮件来做到这一点。所以我认为我们通过这些策略又获得了20万个电子邮件订阅用户。我们在Instagram上大约有200多万粉丝。而且……

而且我一直在为自己和其他企业家看到，能够通过Instagram受众获利，这太疯狂了。再次强调，这发生在Instagram私信中，而且是自动化的。所以你甚至不必考虑像将他们转化并引导到你的网站或其他地方。

是的，我实际上是ManyChat的早期测试用户，大约在八九年前它刚出来的时候。我们在我的健身品牌中大量使用它。而在那些日子里……你知道……那是一片蛮荒之地。在那些日子里，你可以随时向任何人发送Facebook消息。所以你可以想象这有多疯狂。现在你必须……我认为你只能在他们上次回复后的24小时内向他们发送信息。是的。

然后最近……你知道……我们实际上……在过去几年里，我组建了一个大型办公室……

我们实际上也有一些客户支持人员，我们进行了自动化，但我们也做了很多定制工作。所以尝试与我们最忠实的粉丝进行定制对话非常有效。另一个你可能在投放广告时开始测试的策略是，有很多针对最忠实用户的优秀广告定位，对吧？所以那些……你知道……你最顶尖的……

我们取得了很多成功……你知道……利用它来筛选出谁是我的最忠实粉丝，然后将他们引导到某种社区、低价产品、网络研讨会或其他付费产品。所以下一个问题，我们已经围绕TikTok讨论了一段时间。但有一点很重要，你知道，我们在许多平台上培养了数百万粉丝。

而且，你知道，我们邀请了很多在这里培养了令人惊叹的社区和粉丝的人。我很想问你一些更广泛的原则。如果你能回到你年轻的时候，谈谈社交媒体的有机增长。今天节目的很多听众都是……

品牌所有者，并试图进行有机增长。他们可能也在投放一些付费广告，因为他们关注我一段时间了，现在他们正在同时进行有机增长和付费广告。你会教给任何试图……你知道……培养他们最初的1万、2万、3万粉丝的人三堂课吗？

是的，我有一个关于Instagram的完整研讨会，如果你不介意的话，我会在节目说明中添加链接，它会更详细地介绍这一点，并讨论我们关于社交媒体的整个策略。我一直在思考的三件事。第一，你需要先服务，后销售。

很多人认为他们将通过创造一款很棒的产品来建立社区并获得粉丝。而通常情况下并非如此。通常情况下，这并不是……你知道……先销售，然后转化为社区。而是让那些想要了解你所说内容的人，因为你为他们提供了价值。你已经与他们建立了信任。然后他们就有了内置的受众。

所以我们非常专注于为某人提供价值，确保我们在尝试向他们推销任何东西之前先为他们服务，不仅仅是向他们推销产品，而是……你知道……嘿，给我们你的电子邮件，甚至关注我们，给我们你的关注。我们非常专注于为那个人提供价值，与他们建立信任，这样当我们提出要求时，

感觉就不会那么令人反感，而且感觉更真实。我们也已经完成了与那个人建立关系的所有工作。所以，特别是对于有机增长，请考虑一下你如何创建能够真正为你的细分市场中的人们提供价值的内容。对我们来说，这是个人理财内容，对吧？是教人们如何偿还债务的策略。是教人们传统IRA和Roth IRA的区别。是……

向他们展示高收益储蓄账户的力量以及它如何让你赚更多钱，对吧？所以先服务后销售真的至关重要，这是我想要纹在我的额头上的事情之一。第二件事，试图成为所有人的一切，只会让你对谁都不重要。

我的意思是，很多人，尤其是在他们刚开始的时候，无论是在他们的网站上还是在他们的社交媒体上，他们都想要客户。他们想要受众。所以他们认为，无论……你知道……是有意识的还是无意识的，我将广泛适用于所有人。

但问题是，有人来到你的网站或点击你的Instagram并阅读你的个人资料，他们不知道你是否适合他们。他们会说，我不太知道这个人是做什么的，或者这个产品是否是我需要的。而且它不允许他们……

进一步与你互动。你想要一种本能的反应，要么是有人说，哦，天哪，这完全适合我，要么是这绝对不适合我。因为我宁愿拥有粉丝，即使他们更少，我宁愿拥有更少的但完全投入并完全理解你想要做什么的粉丝，而不是那些对你漠不关心或不理解的人。对我们来说，我们有一个非常强大的品牌声音。

我主持一个名为《金融女权主义者》的播客。如果你对“女权主义”这个词有意见，你不会喜欢我所做的。

但如果你理解了，那些理解的人就理解了。那些不理解的人就不理解。那些真正理解的人都会全力以赴。他们喜欢我们所做的。他们与之完全一致。而且，你知道，有数百万、数百万、数百万的人认同“女权主义”这个词。所以这并不是说……你知道……这是一个如此利基的受众，以至于我……我无法销售或我无法赚钱。对。所以试图成为所有人的一切，只会让你对谁都不重要。而且……

最后，我对社交媒体的第三点是，我们需要专注于将社交媒体用作漏斗顶部。我们如何利用这些工具来发挥我们的优势？然后我们如何战略性地思考将他们吸引到我们拥有的平台上？不要再被虚荣指标所迷惑。这些很有趣。这些令人兴奋。你可以通过这些赚钱。但仅仅因为你在Instagram上有200万粉丝并不意味着你拥有一个盈利的业务。我不需要你……

你知道……依靠算法本周的表现来经营你的业务。我需要你能够拥有更多控制权。所以让他们加入电子邮件列表，让他们收听播客，让他们去你真正拥有的地方。

是的，这三点。而且可能在很多方面，你知道，其他专家和我一样，但我认为我们教授了非常相似的概念，它总是回到基础。而且，你知道，我经常教导，当你开始的时候，你想要一个利基市场，但不要太小，也不要太大。那里有一些……你知道……最佳点，

嗯，你可以脱颖而出，而且，作为一个……你知道……在营销影响力领域的人，我有很多我所谓的另类朋友和有争议的朋友。我认为这对社交媒体也很重要。就像我开始……

试图取悦所有人，而不是极化，我来自体育科学背景，作为一名科学家，你总是说，这取决于情况，你永远不知道，也许你作为一名科学家学会了不要武断，而这对社交媒体来说是最糟糕的事情，因为人们最好……你知道……站在一边，所以这里有很多很棒的东西，所以最后几个问题，快速问答的形式，如果你愿意的话。

第一个问题，我们已经稍微提到过，你最具争议的、会让周围人对商业成功、金钱和营销感到不安的信念是什么？我认为我最大的一个信念是金钱是政治性的。这会让很多人生气。但归根结底，你管理金钱的方式、你看待金钱的方式以及你追求金钱的方式与……

你一生中在系统性压迫和环境方面所经历的一切都有关系。我在我的书和节目中说，你知道，个人理财方程式大约是20%取决于你自己的选择。你如何管理债务？你如何应对这些？大约80%取决于所有事情，例如最低工资、学生贷款危机、种族主义、性别歧视、歧视残疾人和恐同症，对吧？

所以这会让很多人生气。但如果你花两秒钟时间进行研究，金钱是100%政治性的，它更多地取决于你的系统性挑战，而不是你的个人选择。很好。第二个问题，你最成功的产品或你最引以为豪的商业成功是什么？

哦，我认为从一个TikTok视频中获得10万个电子邮件订阅用户是一个有趣的时刻，让我意识到我所建立的东西真的、真的有效。登上《纽约时报》畅销书榜单总是一件非常、非常有趣的事情。我们非常努力地让这件事发生。而且这本书的销量持续像昨天刚出版一样。在世界任何地方走进一家Barnes & Noble书店，能够签售你的书，这是一件非常酷的事情。

是的，我有点一直忽略书籍，令人遗憾的是，但我有一些朋友的书上了《纽约时报》畅销书榜单，我听说这可不是闹着玩的。恭喜你。这很激烈。是的，这很激烈。是的。你犯过的最大的错误或失败是什么？

我认为那实际上是在我早期职业生涯中，当时我还在兼职经营这家公司。我认为那是为了钱而接受了一份工作。我实际上在我的书的引言中谈到了这一点，但我能够比他们想付给我的工资多谈20%。我不相信我的直觉，有什么不对劲，有什么问题。我听说直觉对它的最佳定义是……你知道……你不知道自己是怎么知道的。

而我只是知道那份工作不适合我。而我知道那种情况不适合我。而且我要说，每当我陷入困境时，无论是在我的个人生活中还是作为企业主的职业生活中，都是因为我没有相信我的直觉。我雇佣了错误的人，或者我达成了错误的交易。而我的直觉非常、非常明显地告诉我不要这样做。而我只是没有听。所以要相信你的直觉。倾听你的内心。它永远不会错。

我完全同意这一点。好的，最后一个问题，这是我最喜欢的问题。如果你可以乘坐时光机回到过去，给自己一到三堂课来帮助你更快地取得更大的成功，你会选择什么？这是我给过去的自己、现在的自己和未来的自己的建议，这实际上只是少担心一些。我知道这并不十分精确，但我已经花费了生命中的很多时间来担心事情是否会成功。

我在高中花了大量时间担心自己是否能进入理想的大学。我在大学花了大量时间担心自己如何找到工作。我在职业生涯早期花了大量时间担心如何应对这种情况并经营一家公司。我在经营这家公司期间花了大量时间担心……你知道……我只是真的试图专注于，尤其是在今年，专注于对我现在所处的位置感到非常、非常兴奋，并理解它以前已经成功过。

Tori Dunlap是《Her First $100K》的创始人以及畅销书《Financial Feminist》的作者，她分享了她在有机增长、受众参与和品牌建设方面的专业知识。Tori深入探讨了她的“先服务后销售”理念，解释了为什么企业应该在向受众索取任何东西之前专注于提供价值。她强调，通过有价值的内容（而不仅仅是推销产品）建立信任是忠诚社区的基础。Tori还强调了缩小品牌信息和声音以与目标受众产生深刻共鸣的重要性，因为试图取悦所有人往往会导致品牌标识模糊。随着谈话的进行，Tori解释了她如何战略性地使用自动化消息来识别和吸引最忠实的粉丝，这使她能够根据粉丝的参与度调整内容，甚至追加销售产品。她讨论了将粉丝从社交媒体转移到她自己的平台（如电子邮件列表或播客）的价值，这样她就不会依赖算法来维持业务稳定性。Tori最后强调了保持真实甚至在信息传递中具有争议性的重要性，这有助于吸引与她的价值观和愿景一致的忠实受众。对于那些希望发展社区或推出品牌的人来说，Tori的方法为培养基于信任和共同价值观的忠实受众提供了切实的见解。章节标题3:00 - 先服务后销售5:20 - 使用自动化消息进行受众互动7:45 - 信息规则和策略的演变10:12 - 通过自定义对话建立客户支持12:30 - 将广告定位到高度参与的粉丝15:03 - 受众参与比转化更重要16:22 - 社交媒体有机增长的策略17:02 - 发展第一批粉丝的经验教训18:04 - 先创造价值：为什么信任至关重要18:48 - 打造强大而清晰的品牌标识20:06 - 将社交媒体用作漏斗顶端的互动21:12 - 将粉丝转移到您自己的平台21:57 - 找到合适的利基市场和受众最佳点22:10 - 通过保持争议性建立更强的联系联系Tori Dunlap：Herfirst100k.comIG - Herfirst100k联系Rudy Mawer：LinkedInInstagramFacebookTwitter</context> <raw_text>0 即使感觉事情没有成功，最终它还是成功了。所以只是尽量更享受这个过程。喜欢它。最后一个问题。你已经谈到了一些。如果人们想了解更多关于你的信息，我知道你很难错过。你无处不在，这很棒。这就是你今天来分享你如何到达这里的原因。但是，如果他们受到今天的启发并想了解更多信息，人们在哪里可以找到你？

是的，Her First 100K 是你可以找到我的地方。网址是herfirst100k.com或herfirst100k。我可能在Instagram上最活跃，所以我希望你能来看我。来打个招呼。《金融女权主义者》是我的书和播客的名称。太棒了。