Deep Dive
Shownotes Transcript
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嘿，我是迈克尔·翁格，来自On The Media周中播客。♪♪
泰勒·斯威夫特仍在巡演，她的粉丝们仍在购买门票方面遇到问题。我输入了Ticketmaster发给我的代码，我看到一个大大的红色字母说我的代码无效，我想，为什么？
从去年年底巡演开始以来，这种情况就一直在发生。Ticketmaster在泰勒·斯威夫特的门票预售期间基本上崩溃了，导致Swifties在互联网上听到的重大崩溃。代表粉丝对Ticketmaster提起诉讼的律师认为她知道为什么这么多粉丝感到失望。Ticketmaster和Live Nation的合并。自合并以来，Ticketmaster已成为一家垄断性公司，决定票价。他们控制着所有艺术家。今年早些时候，参议员们召集听证会，听取Live Nation（Ticketmaster的母公司）高管、票务和演唱会推广方面的竞争对手、反垄断专家，甚至一位音乐家的证词。参议员们表示，Ticketmaster和Live Nation最近的合并使该公司成为一家垄断企业，控制着该行业70%的份额。整个
演唱会门票系统一团糟。这是一个垄断性的烂摊子。二月份，我和美国经济自由项目的研究员Moe Tasik和Krista Brown进行了交谈，这是一个左倾智库，它是推动司法部打破Live Nation垄断的联盟的一部分。
我与他们讨论了他们在《美国展望》杂志上共同撰写的一篇文章，文章讲述了Ticketmaster四十多年的历史。故事始于1982年至1998年担任该公司首席执行官的弗雷德·罗森，他通过一项举措彻底改变了该行业。在80年代，他将整个票务服务彻底颠覆了。
通过向场馆付费以获得长时间的独家经营权。Ticketron之前是垄断企业，拥有大多数演唱会场馆的票务服务，但他们让场馆为这项服务付费。相反，弗雷德·罗森让粉丝为这笔钱买单，这实际上是对场馆独家经营权的回扣。
他们发明了服务费，这基本上抵消了这笔巨额现金，即初始买断费用，他们通过这种方式将其分摊到门票销售中。这就是这个想法吗？没错。此外，他们还会预付给这些场馆他们将要收取的服务费。他们最初通常在50万美元左右。到90年代中期，据估计，他们获得的资金高达500万美元。
同样，对于大型摇滚乐推广商来说，摇滚乐推广商通常控制着场馆，或者他们对场馆的行为有很大的影响力，Ticketmaster会预付无追索权贷款来帮助推广商竞标最昂贵的演出。Ticketmaster几乎就像一家融资公司。
但这是一种反竞争策略。这是合法的吗？这实际上不像我们希望的那样是一个明确的问题。如果您以低于成本的价格销售商品，以至于没有人能够与您竞争并生存下去，那么这是非法的，或者传统上是非法的。这被称为掠夺性定价。
问题是，在20世纪80年代，法院真的开始削弱阻止公司使用这种策略的原则。到90年代初，当互联网企业家谈论亚马逊时，也在谈论Cosmo.com和Pets.com，掠夺性定价多年来真正成为硅谷每家公司的主要商业模式。
而且没有人会认为今天这样的事情是非法的。但肯定的是，在20世纪80年代，Ticketmaster经常被指控非法掠夺性地定价其服务。然后在1991年，Ticketmaster收购了Ticketron，使Ticketmaster占据了90%的市场份额。这意味着，如果您是90年代的巡回演出音乐家，无论您是否愿意，您都可能与Ticketmaster合作。
而西雅图传奇的另类摇滚乐队Pearl Jam不想与Ticketmaster合作。是的，他们不想与Ticketmaster合作，因为正如你所说，他们是一个有点反消费主义的另类摇滚乐队。他们真的不喜欢他们的门票对某些人来说可能买不起的想法，尤其是由于他们无法避免的这家公司。而这在他们看来是不对的。
他们想把每张票的价格保持在20美元。Ticketmaster很快表示，我们不会允许你这样做。这首先对我们不起作用，可能是因为他们无法支付维持其独家经营权的场馆付款，但也因为他们不希望其他乐队获得类似的安排。
于是Pearl Jam尽其所能地进行了反击，他们策划了一场完全避开Ticketmaster的巡演。这基本上意味着去偏远城镇和场馆，并彻底重新思考摇滚巡演的概念。完全重新思考。成功了吗？不，不幸的是，它真的没有成功。
Pearl Jam，我们试图让每个人都降薪，基本上是这样。Ticketmaster开始利用演唱会推广商（一个名为北美演唱会推广商协会的组织）来表示，我们不会与你谈判。我们的服务费是我们决定的。这是我们单方面的决定。
所以他们陷入僵局，Pearl Jam从北美演唱会推广商协会的一些传真中看到，他们试图谈判的对象不仅仅是Ticketmaster。这是Ticketmaster为首的整个生态系统，但规则是由这些演唱会推广商执行的。所以他们意识到，有一个更大的机器在反对他们。
这以多种方式开始显现出来，其中一些是Ticketmaster完全无法控制的。本周在Pearl Jam巡演的摇滚过山车上又是惊险刺激的一周。上周六在旧金山，早些时候因胃病毒住院的埃迪·维达尔在演唱七首歌后离开了舞台，无法继续演出。他们在盐湖城举办了一场演出。
我不记得场馆是什么。它位于狼山滑雪场。他们不得不为预订费尽心思。是的，显然盐湖城的夏天非常非常冷。所有粉丝都只想回家。这是一个异常的天气事件。他们在圣地亚哥组织了另一场演出，这是一个非Ticketmaster场馆，在一个游乐场里。
但圣地亚哥警长部门起草了一份14页的备忘录，恳求圣地亚哥的当权者取消该活动，因为它实在太危险了，而且推广商不知道自己在做什么。事实证明，有一位为演唱会推广商工作的安全顾问参与了这份备忘录的起草，也许他们是被唆使的。在此过程中似乎发生了所有这些事情。
周日，Pearl Jam突然取消了其15场12个城市的巡演中剩余的10场演出，原因是，“……与试图安排和在替代场馆演出相关的持续争议。”换句话说，寻找与Ticketmaster没有业务往来的场馆的难度已经超过了它的价值。
比尔·克林顿总统的司法部正在实时关注这场Pearl Jam的困境。司法部要求该乐队提出申诉，国会邀请Pearl Jam在1994年关于Ticketmaster的听证会上作证。周四，Pearl Jam在国会山演出，吉他手斯通·戈萨德和贝斯手杰夫·阿米特在众议院开始三个小时的关于Ticketmaster的证词。
我认为这次听证会最令人难忘的是它成为了一场大型媒体盛事。当时MTV新闻非常重要。每个人每天都在观看。一些众议院委员会成员与证人相处得很好，这些证人可能更被他们的一些年轻工作人员所熟知。我想让你知道，我认为你们真是可爱的人。其他人，那些有音乐天赋的人，认出了或试图认出。我试图学习《黑色与生命》和其他一些东西。
我仍在努力学习。所以这些是听证会上最令人难忘的片段，最好告诉媒体。当你回顾听证会的记录时，有很多令人难忘的时刻。Aerosmith的经理出现并作证，并提供了一些非常引人入胜的证词。Aerosmith的主唱史蒂文·泰勒对我说，墨索里尼可能让火车准时运行，但并非每个人都能在火车上找到座位。
这就是Aerosmith和我与Ticketmaster的问题所在。一位名叫戴夫·马什的摇滚历史学家真正解释了整个行业的运作方式。REM的经理也出现了。所以有很多非常有趣的证词。但当时它被视为一场大型媒体盛事。1995年，听证会结束后，司法部发布了……
一份奇怪的两句话的新闻稿，宣布他们已经完成了调查。
他们的解释是什么？发生了什么事？好吧，他们没有给出解释，这就是为什么只有两句话的原因。这引起了很多人的注意。那些被要求接受调查采访的人，他们甚至没有接受采访。而这些消息来源本可以提供很多有用的信息，有点像Ticketmaster有多强大。
所以，当时有很多关于为什么它被放弃的困惑的报道。
因此，随着Ticketmaster在票务行业中占据主导地位，在摇滚电台和演唱会推广业务中也出现了类似的整合，由一家名为SFX的公司领导，该公司后来被Clear Channel收购并更名为Live Nation。那么SFX是如何在演唱会推广业务中建立其并行主导地位的呢？罗伯特·西勒曼是一位来自布朗克斯的年轻人，他
他历史上一直从事整合广播电台的工作。因此，西勒曼将他的广播电台整合出售给了一个后来成为Clear Channel的集团，并进入演唱会推广业务，并在1996年至1998年之间几乎在一夜之间收购了大约20家独立演唱会推广商。就像一颗炸弹爆炸了一样。
有很多关于推广商最初希望保持独立，但在一年或两年内就会被收购的当地故事。
SFX与Ticketmaster同时获得了巨大的市场份额。实际上，他们两者都有独家经营权。因此，从90年代初开始，Ticketmaster与SFX达成了独家协议。因此，他们再次携手合作，尽管他们直到20年后才合并。2010年，Ticketmaster和Live Nation正式合并。
这两家大型公司（两家公司都有着反竞争行为的历史）之间的这笔交易是如何
通过当时的监管机构的？它到底是如何获得批准的？我认为这很大程度上与2009年是经济衰退的低谷有关。对于演唱会来说，那是一个非常绝望的时期。人们没有花那么多钱去看现场表演。所以我认为，总的来说，奥巴马政府没有心情拒绝合并。
即使它显然是反竞争的，并且将两个非常反竞争的力量结合在一起。在参议院关于Ticketmaster的听证会之后，你更有希望了吗？我的意思是，你认为情况正在发生变化，还是这种公众清算会像Pearl Jam那样一夜之间消失？反垄断环境发生了巨大变化。国会议员提出的问题
在最初的Pearl Jam听证会上提出的问题。我们的公务员处理整个事件的方式就像它是一场闹剧。这有点肤浅。他们试图为他们的孩子获得签名。整个氛围就是这样。这与以往大相径庭。我们有一个真正更新的、两党合作的运动
反垄断法应该再次得到执行。你在这次听证会上看到了这一点。Krista，你为什么认为对Ticketmaster的这种重新审查如此重要？就像，这里有什么风险？这是一个好问题。我认为最终，你知道，这是一个票务服务。这不是市场主导地位中最重要的故事。但我认为这是每个人都知道的故事。因为？
因为年轻人，那些可能不太关注政治新闻的人，他们喜欢音乐。绝对的。这是一个不断壮大的运动，如此多的粉丝愿意公开谈论此事。我认为这是一种能够恢复公众对我们监管机构信任的诉讼。
Krista，Mo，非常感谢你们。感谢你们的邀请。谢谢。Krista Brown和Mo Tasek共同撰写了《美国展望》杂志上的文章《Ticketmaster的黑暗历史》。敬请收听本周的节目，届时Brooke将提问，CNN怎么了？