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Shownotes Transcript
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芬霍洛威河是一条美丽的河流。
这是一条发源于圣佩德罗湾湿地，流经 36 英里到达墨西哥湾的黑水河流。这条河对我们很重要，因为它流入墨西哥湾，并直接影响我们的鱼类和对该地区至关重要的海草。据佛罗里达州泰勒县的原住民说，芬霍洛威河曾经是一条美丽的河流，但现在不再是了。
藻华和海草消失了。水变成了像机油一样黑。昆虫变形了，几乎所有海洋生物都被消灭了，除了雌性蚊鱼，科学家观察到它们开始发育雄性生殖器。就水质而言，我想不出佛罗里达州还有什么更糟糕的了。一位环境保护署的研究人员在 1991 年 3 月告诉《圣彼得堡时报》，
难怪如此。巴克艾纤维素厂于 1954 年在佛罗里达州佩里开业，几十年来每天都向芬霍洛威河排放 5000 万加仑的废水。该厂的废水（包括用于漂白该厂生产的纸浆的氯，用于一次性尿布和咖啡过滤器等产品）只是被排放并遗忘了。
而且这一切都是完全合法的。早在 1947 年，泰勒县的地方领导人为了吸引大型企业，说服佛罗里达州立法机关将芬霍洛威河列为工业河流。
该法律部分规定，泰勒县的任何工业企业“应拥有，并特此授予其权利，并特此授权其将污水、工业和化学废物以及废液或其中任何一种排放和排放到芬霍洛威河以及该河流流入的墨西哥湾水域中。”由此产生的破坏令人叹为观止。
在 80 年代后期，科学家们还发现，在干旱时期，巴克艾工厂丢弃的废物会渗入含水层和饮用水井，而不是像预期的那样流入墨西哥湾。这一发现有助于解释居住在河岸上的居民常见的死狗、胃部问题和头皮起泡。这一发现也成为许多居民的临界点。在芬霍洛威河被列为工业河流 40 多年后，人们要求改变。
其中一人是 38 岁的斯蒂芬妮·麦奎尔。斯蒂芬妮是该地区的终身居民，与她的表妹琳达·罗兰一起在芬霍洛威河上经营着一个钓鱼营地。1991 年，在亲眼目睹了纸浆厂造成的环境灾难后，斯蒂芬妮和琳达加入了一个名为“希望帮助我们受污染的环境”的地方活动家团体。该组织请愿巴克艾公司减少其废物，并威胁要对该厂提起诉讼。
不出所料，这些行动在一些以该厂为生的人们中不受欢迎。1992 年 4 月 7 日，斯蒂芬妮·麦奎尔正在洗碗，这时她听到外面一阵骚动。琳达·罗兰开车送斯蒂芬妮的儿子进城买 Game Boy，所以她知道不是他们。“可能只是一艘船停靠在营地，”斯蒂芬妮心想。狗在叫。她走到外面调查。
一个男人坐在小船上试图引起她的注意。“你知道谁拥有那条土路上的牛吗？”他朝她喊道。“我想我可能不小心射杀了一头。”斯蒂芬妮·麦奎尔感到困惑，走到男人身边，锁上了身后的门。当她靠近水边时，一块石头击中了她的后脑勺。斯蒂芬妮倒在地上。她抬头看到另外两个男人站在她面前。他们穿着迷彩服和狩猎面具。
很快，开船的人加入了他们，试图把她按倒，但斯蒂芬妮挣扎着站起来，向后一仰，打了一记令人满意的重拳。那个不幸的接受者举起面具，捡起一颗脱落的牙齿，塞进口袋里。然后他把麦奎尔推倒在地，踩着她的手。
“我们要教训所有那些会让我们失业的疯子，”当戴着面具的船夫拿着剃刀向斯蒂芬妮走近时说道。“我会尽可能慢地做这件事，这样会尽可能痛苦，”他告诉她。“这是你看到的最后一张脸。”该男子划开了斯蒂芬妮的衬衫，从她的右耳划伤到她的嘴。他们用雪茄在她左胸上方烧了一个洞。
斯蒂芬妮·麦奎尔说，她那天以为自己要死了。那些人带着猎枪，但当她的狗布布逃出它的围栏并咬了其中一名袭击者的脸时，他们吓跑了。斯蒂芬妮躺在血泊中，看着她的袭击者匆匆跑到船上逃跑了。
当地执法部门对斯蒂芬妮·麦奎尔的故事表示怀疑，但斯蒂芬妮知道他们会怀疑。由大型公司宝洁公司拥有的巴克艾纤维素厂是泰勒县最大的雇主。仅该公司就占地税基的一半。有时，五位县专员中的四位都在宝洁公司的工资单上。不用说，当权者与活动家的运动并不一致。
无论如何，随后进行了一年多的袭击调查。宝洁公司甚至为提供信息提供了 5000 美元的奖励，但从未获得任何信息。据佛罗里达州执法部门称，所有现有证据都与麦奎尔女士的说法相矛盾。犯罪现场没有血迹，没有脚印，根本没有打斗的迹象。此外，法医专家确定斯蒂芬妮·麦奎尔身上的咬痕实际上并不是咬痕。
而斯蒂芬妮胸前的雪茄烧伤与亚伯拉罕·林肯惊人地相似，好像这个印记是用热铜分币自己造成的。斯蒂芬妮·麦奎尔停止了与当局的合作。她拒绝在袭击当天拍照。她拒绝接受测谎仪测试。斯蒂芬妮确信警长部门像其他人一样，是宝洁公司的囊中之物。她声称调查永远不会公平。
由于没有任何新的线索，泰勒县警长办公室结案了斯蒂芬妮·麦奎尔一案。他们甚至一度考虑以伪证罪对她提起诉讼，但这些指控从未成立，麦奎尔坚持说她的故事是真实的。她脸上的伤疤和袭击六周后流产的事实足以证明大多数人的说法。
斯蒂芬妮·麦奎尔和她的表妹琳达·罗兰在调查期间离开了泰勒县，但当他们的新下落发表在当地报纸上时，骚扰仍在继续。恐吓电话又来了。他们的其中一条狗被防冻剂毒死了。斯蒂芬妮·麦奎尔和琳达·罗兰继续生活在恐惧之中。
斯蒂芬妮说，她随时都带着枪，半夜会尖叫着醒来。她的表妹琳达曾是巴克艾公司的员工，正在争取残疾抚恤金，她告诉媒体，斯蒂芬妮的外伤会痊愈。我担心的是她的内心伤疤。她补充道，我们没有暴力。我们一次又一次地说，我们不希望工厂关闭。
宝洁公司并不在乎。麦奎尔案引起了全国媒体的关注。公关和善意是游戏的名称。宝洁公司感受到了压力。因此，在花费数百万美元试图并未能减轻持续的环境灾难后，该公司宣布将巴克艾工厂出售。
它不再值得麻烦了。针对该厂提起的集体诉讼已被驳回，因为房主无法证明足够的经济损失。宝洁公司摆脱了困境，他们正在收拾行李。该公司确保格外小心地包装其环境奖项。宝洁公司的战略是将其消费品部门转移到世界其他地区。宝洁公司的现场经理告诉《圣彼得堡时报》，全球化。
环境与之无关。这里似乎只是时间不好。时间不好与否，巴克艾厂并不是泰勒县能够承受损失的工厂。在 90 年代初期，失业率已经失控。该县珍贵的火药厂马里兰州议会因联邦欺诈起诉而被迫关闭，随着经济的衰退，船舶销售也减少了。新的追求者不会很快排队等候。
一条受污染的河流并不一定意味着金钱。情况看起来很黯淡。直到 1993 年，巴克艾工厂才被出售给巴克艾科技公司，这是一个由宝洁公司前高管组成的投资者集团，然后最终将其出售给科赫工业公司旗下的纸浆和造纸公司乔治亚太平洋公司。
1993 年晚些时候，宝洁公司裁员 12%，关闭了其拥有的五分之一的工厂，并向其股东发放了更高的股息。该公司仍然是巴克艾纤维素厂最大的客户。1994 年，泰勒县专员投票取消芬霍洛威河的工业地位。1997 年，一项耗资 3900 万美元的受污染水道修复工作正在进行中。
乔治亚太平洋公司还承诺为此投入高达 1 亿美元。2020 年 12 月，该公司安装了一条 15 英里的管道，将所有巴克艾废物从河流之外重新定向，改为直接排放到墨西哥湾。就是这样，问题解决了。对于佛罗里达州泰勒县的人们来说，芬霍洛威河具有象征意义。这是复活、重生、复兴。
对于造成污染的美国最大的公司之一来说。芬霍洛威河只是雷达上的一个小点。办公室的又一天，一个下午就过去了，芬霍洛威河只是宝洁公司一系列丑闻中的另一项，该公司似乎经常卷入争议。
无论是设计致命的卫生棉条，还是销售让你拉肚子的薯片，还是彻头彻尾的撒旦崇拜，这家位于辛辛那提的公司都经历过这一切。别忘了为了研究宠物食品而对动物进行的精心测试。别怪我事先没警告你。一家跨国公司的光鲜亮丽的形象掩盖了其好运、坏运、成功和悲剧的历史，本期《受骗》节目将对此进行探讨。
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宝洁公司成立于 1837 年，其根基位于俄亥俄州辛辛那提。在南北战争期间，该公司赢得了政府合同，为联邦军队提供蜡烛和肥皂。
他们的产品被介绍给全国各地的新客户，利润逐年稳步增长。该公司于 1915 年成为跨国公司，扩展到加拿大。15 年后的 1930 年，他们横渡大洋，开始在英国销售产品。从那时起，宝洁公司的崛起势不可挡。如今，宝洁公司的产品每天接触约 50 亿人，市场遍布 180 多个国家/地区。
该公司主导着美容、美容、医疗保健、家居和婴儿产品市场，2020 年收入达 700 亿美元，其中 100 亿美元来自与沃尔玛的利润丰厚的合作关系，这是一对典型的美国强强联合。
由于拥有汰渍、Aerial 和柔顺剂等品牌，宝洁公司占全球纺织品和洗衣用品销售额的 30%。通过吉列，他们占据了全球剃须刀和刀片市场的惊人 65%，但这些都不是宝洁公司最大的品牌。这一殊荣属于帮宝适，每天有 100 个国家的 2500 万婴儿穿着。
帮宝适每年创造 100 亿美元的销售额。事实上，2019 年有 21 个不同的品牌为宝洁公司创造了超过 10 亿美元的收入。宝洁公司在 2020 年至少花费了这 10 亿美元中的 7 亿美元用于广告。而且预算每年都在增加。因此，该公司拥有强制执行议程、改写历史或销售故事的能力。
事实上，宝洁公司最早的标志性产品之一就是以谎言为基础进行营销的。象牙肥皂。有史以来第一款漂浮在水上的肥皂。它不仅仅是一个噱头。这意味着人们不再需要盲目地伸到浴缸地板上取回丢失的肥皂块。宝洁公司取得了成功。象牙肥皂成为世界上最畅销的肥皂品牌之一。
多年来，宝洁公司兴高采烈地讲述了象牙肥皂的发明故事。一位不知名的员工在他特别长的午餐休息时间离开了正在混合的一批肥皂。额外的空气被搅拌到肥皂中，瞧，象牙肥皂诞生了。一个快乐的意外。真幸运。但实际上，这些都没有发生。这个故事是编造的。只是一个有趣的小型品牌推广活动。实际上，漂浮肥皂是通过一系列测试和试验有目的地创造出来的。
那位完成如此壮举的不知名员工。那是詹姆斯·甘博尔二世。他的父亲是，你猜对了，詹姆斯·甘博尔一世。甘博尔和宝洁公司。小詹姆斯是宝洁公司的化学家，他在 1863 年在一本笔记本上写道：“我今天做了漂浮肥皂。我认为我们将以这种方式制作所有库存。”
当然，这是一个谎言，但大多是无害的。每个人都期望推销员讲大话，不是吗？然而，营销上的虚假陈述在一百多年后让宝洁公司陷入困境。1991 年 11 月，十个州的总检察长叫停了宝洁公司针对 Love's 品牌尿布的广告宣传活动。
该品牌的杂志广告描绘了一只手拿着一堆土壤，上面写着横幅：“90 天前，这是一个一次性尿布。”显然，广告暗示尿布是可生物降解的。但实际上，尿布只是部分可堆肥的，根据这十个州的总检察长所说，在人们开始把它们埋在院子里之前，知道这一点会很好。
当时，只有 10 个美国城市拥有能够按照广告宣传的方式正确处理尿布的固体废物处理设施。宝洁公司被罚款 50,000 美元，但从未承认有任何不当行为。隆重推出 Aleve，一种非处方强度的 Anaprox。只有 Aleve 具有 8-12 小时的剂量。它的持续时间比超强泰诺更长。Advil 并不更强，但 Aleve 对胃壁更温和，比阿司匹林更温和。新型 Aleve。
1994 年，宝洁公司再次因对其新型消炎药 Aleve 的真相含糊不清而被起诉。Aleve 的广告声称，一两片药丸可提供 8 至 12 小时的缓解，远比竞争对手有效，后者只能持续 4 至 8 小时。根据作为宝洁公司 1 亿美元营销活动一部分而张贴在电视屏幕上的官方图表，
竞争对手，特别是 Advil 的制造商美国家庭产品公司，对这一说法提出了异议，并指出这两种产品实际上是相同的。这是基本的布洛芬，食品和药物管理局建议由于潜在的副作用，每八小时不应服用超过一剂。这并不意味着，正如宝洁公司所吹嘘的那样，这种药物的有效期更长。
宝洁公司将劣势变成了优势，但最终还是赢得了诉讼。法官驳回了宝洁公司故意误导客户的说法，但表示关于止痛药的大量相互矛盾的说法让他感到“头痛欲裂”。除了为了利润而进行误导性营销外，宝洁公司还以其促进品牌知名度的社会进步营销活动而闻名。
近年来，该公司制作了传统的和数字广告，例如《对话》，该广告探讨了美国的种族主义问题，以及吉列对有毒男子气概的攻击《男人最好的样子》。显然，所有这些都是崇高的目标，但为什么呢？
很难相信该公司出于好心而拥抱社会进步。因为公司没有心。它有想要卖给消费者的产品，并且会对这些消费者进行研究。他们了解风向。1993 年，宝洁公司的一位发言人承认了这一点：
吉姆·施瓦茨告诉《纽约时报》，该公司在调查结果传达了该问题对当时青少年有多重要之后，开始对种族和谐的话题感兴趣。“如果对青少年很重要，那么对 Clearasil 也很重要，”他说。
尽管可能是第一家在其社交媒体上发布彩虹版公司标志的公司，但很难想象宝洁公司会支持任何进步的社会事业，考虑到该公司在内部一直是多么保守。前雇员将宝洁公司的文化描述为“海军陆战队和摩门教教堂的混合体”。
至少在 70 年代和 80 年代，该公司指导员工如何着装以及居住在哪里。他们会告诉他们什么时候剪头发。员工们亲切地称自己为“宝洁人”，除非是公司预先批准的收藏品，否则他们甚至不能在办公室里挂艺术品。有一年，该公司甚至拍摄了员工餐厅，监控了洗手间的使用情况，并分析了匿名士气调查中的笔迹以发出谴责。
成为宝洁人意味着您的电话会在现场和非现场受到监控。这意味着安全人员会在每次商务旅行中跟踪您。这意味着如果您是女性，您可能会在职业生涯的某个阶段受到性骚扰。宝洁人说，这种行为在办公室和工厂中被容忍了太久。
员工还声称，他们被期望去传统的教堂，并被鼓励投票给共和党。他们被告知如何管理他们的配偶，让他们像一个合适的宝洁妻子一样行事。如果所有这些条件都不符合，那么祝您好运获得晋升。除非西装看起来不错，否则能力毫无意义。令人惊讶的是，在这个时代，宝洁公司并没有将多样性作为首要任务。
1977 年，德克萨斯州的塞里蒂·休斯法官发现，宝洁公司在达拉斯的一家工厂给了黑人“最不受欢迎的工作”。休斯法官命令该公司制定一项平权行动计划以减轻不平等。相反，宝洁公司重组了业务，并永久关闭了工厂。但不要告诉任何人。
该公司更喜欢将所有事情保密。一位前雇员将公司的保密痴迷描述为“组织法西斯主义”。宝洁公司的高管竭尽全力向竞争对手隐瞒公司未来的计划。他们会打扮成猎人，带着枪支在树林里勘察地点。有一次，他们甚至自己设下圈套，逮捕了一名试图向竞争对手品牌出售佳洁士预算手册的经理。
宝洁公司试图对所有事情都保密，这使得 1980 年发生的事情更加滑稽。它是美国最著名和最受尊敬的公司之一，它生产一些美国商业中最熟悉的商品：牙膏、肥皂、洗涤剂。但无论多么荒谬，现在仍然有人坚持认为这家公司支持所谓的撒旦教。
在美国各地的信教社区中，流传着关于家庭友好型公司宝洁公司（肥皂和肥皂剧的先驱）与撒旦教有联系的谣言。虔诚的人们分发的传单和传单声称，证据就在公司的标志中。宝洁公司的标志可以追溯到 1930 年，标志上有一个月亮人，天空中有 13 颗星星。
月亮人胡须和头发的卷发形成了数字 6，担心的消费者会证明。人们也在星星中看到了相同的数字。据说清晰的图案创造了一系列六，是野兽的标志。但没有提到宝洁公司产品妙管家使用的图像，如果我曾经见过的话，那显然是一个新纳粹分子。我们不从事像宝洁公司那样销售产品，但我们从事的是，希望是，销售真相。
宝洁公司与撒旦教的联系是一个愚蠢的谣言，但它像地狱之火一样蔓延开来。这场丑闻是其时代的产物。80 年代初保守的美国正处于撒旦恐慌之中。在他们看来，撒旦崇拜者的车队正在前往心脏地带的每个小镇杂货店，以补充个人护理和清洁产品的货架。哦，人性啊。宝洁公司别无选择，只能解决这个民间传说。
该公司通过向谣言感染的地区邮寄所谓的“真相小册子”来回应。该小册子包含公司商标的历史以及杰里·法威尔牧师和比利·格雷厄姆等值得信赖的宗教领袖的信件。最终，这个谣言逐渐平息，至少持续了几年，直到 1982 年。
那年夏天，宝洁公司收到了 15,000 个来自关心公民的电话和信件。这一次，该公司采取了强硬立场，对他们能找到的任何传播流言蜚语的人提起诉讼。宝洁公司失去了耐心。好吧，我们认为我们必须首先处理这个谣言，而且它已经发展到这种程度，这令人难以置信。诉讼奏效了。谣言再次平息。但让黑暗领主平静下来却很难。
1985 年，《纽约时报》报道说，纽约市正在流传关于宝洁公司与魔鬼交易的小册子。
宝洁公司收到了如此多的愤怒电话，以至于他们设立了一条免费电话线路，否认与撒旦教会和组织有任何联系。该公司再次起诉了几位分享了这个故事的牧师和其他人士。他们继续分发真相小册子，但似乎没有任何效果。
看看他们面临的是什么。假新闻很强大。
更令人担忧的是，人们割破宝洁公司推销员的汽车轮胎并在他们的草坪上涂上 666 的真实新闻。紧张局势正在升级，因此该公司最终放弃了。
可能是一个一次性的。1985 年 4 月，宝洁公司勉强更改了其标志，
五年来，他们认为这是无稽之谈，这是一种避免未来被指控为撒旦教的简单方法。“我们做出这个决定是因为感到沮丧，”宝洁公司的一位发言人告诉《芝加哥论坛报》。“我们希望通过从消费包装上移除标识，消除一些不断阻碍我们的影射和虚假故事。”
不幸的是，对于宝洁公司来说，标识变更的消息只会将这些影射和虚假故事传播给更广泛的受众。现在，比以往任何时候都有更多的消费者相信宝洁公司与撒旦同流合污，并且乐在其中。企业主和政府官员经常被问及宝洁公司的情况。南达科他州的司法部长发布新闻稿，声明宝洁公司的任何高管都没有将灵魂卖给魔鬼。
信不信由你，南达科他州的司法部长并没有说服任何人宝洁公司需要压制谣言，这意味着要找到谣言的来源。他们请来了高手，聘请了两家公司——平克顿和瓦肯哈特，这两家公司专门从事这类工作，但即使是这支由企业恶棍组成的超级团队也无法找到答案。他们发现谣言的证据无处不在，但没有人能找到它的新起源。
与此同时，公众对这家公司的警惕性越来越高。顾客用竞争对手的品牌取代了他们家中的宝洁产品。马里兰州布恩斯伯勒格林布里尔浸信会的杰伊·赫尔利牧师说，他购买了科顿妮卫生纸而不是白云卫生纸，以避免在擦屁股时参与魔鬼崇拜。他吹嘘说：“我也没有买福格斯咖啡。我打算用雀巢的品牌来代替它。”
赫尔利牧师鼓励他的会众也这样做。宝洁公司在道德之战中输给了雀巢。情况还能变得更糟吗？好吧，1991年3月1日，全美人民都在观看宝洁公司总裁出现在菲尔·多纳休秀上。他坐在多纳休对面，做了一个令人震惊的宣布。他说，他是一个撒旦教徒，并且为此感到自豪。
他向惊恐的演播室观众承认，宝洁公司的大部分利润每年都捐赠给撒旦教教堂。当多纳休问他是否担心他的撒旦教徒身份会损害公司利润时，宝洁公司总裁对此一笑而过。他引用说：“对不起，我找不到那场节目的片段，因为它实际上从未发生过。”
但数千人确信他们亲眼目睹了这一切，在自己的电视上，坐在自己的客厅里，吃着电视晚餐。有些人是在1991年的那天看到的。其他人确信那是1982年。有些人声称在1985年看到了这场广播。更多的人说那是1989年。格林布里尔浸信会的执事乔治·斯奈德告诉一位记者，选择一个新的肥皂品牌让他很痛苦。
他说：“我从小就用象牙肥皂长大。我的皮肤很敏感，它是一款好产品。但当那位先生宣扬魔鬼崇拜，并说基督徒不够多，无法改变现状时，这给了我当头一棒。我们是基督徒，我们可以改变现状。”当一位记者告诉斯奈德先生，宝洁公司的任何人从未出现在多纳休秀上时，斯奈德回答说：“我们的牧师向我们介绍了这件事，如果一个值得信赖的人向你介绍了什么，你就会相信它。”
即使在今天，人们仍然相信它。Reddit的帖子和YouTube的评论充满了那些记得观看过这场广播的人。对他们和成千上万的其他人来说，缺乏视频证据进一步证实了他们最坏的恐惧。一定是魔鬼在作祟。捏造的与撒旦教的联系多年来一直困扰着宝洁公司。菲尔·多纳休秀不断接到关于此事的电话和信件。随着谣言的演变，其他日间脱口秀节目也被卷入其中。
《塔尔萨世界报》1999年的一篇文章报道了这个传说，称一些人认为这次采访发生在奥普拉·温弗里秀上，而另一些人则确信他们在莎莉·杰西·拉斐尔秀上看到了它。询问接踵而至，最终，莎莉·杰西·拉斐尔在她的网站的常见问题解答中专门辟谣。其中一部分写道：
坦率地说，这件事已经失控了。如果我们邀请这个人参加我们的节目，并且他说出了据称他说过的话，我们将获得一个广播新闻，并将向所有报纸宣传它。这对节目来说将是有利的。但没有新闻。也没有头条新闻。本质上，莎莉·杰西·拉斐尔说，如果它存在，我们将从中获利。但即使是SJR也无法说服人们谣言是假的。
宝洁公司无法摆脱与撒旦教的联系。在编造关于象牙肥皂的幻想，并用指引之光创造世界之后，这是一个他们无法控制的现实。即使是数十亿美元的广告预算也无法说服公众相信真相。
1991年，宝洁公司决定更改其标识。月亮人胡须上的卷发被去掉了，不再有六个数字，公司还采用了另外两个公司标识来补充这个符号。宝洁公司用草书写成，以及你今天更有可能看到的缩写P&G。到1995年，宝洁公司已经解决了14起针对被指控传播撒旦故事的个人的诽谤诉讼。
其中一名被告是亚特兰大的一位天气预报员，另外四名被告是安利公司的分销商，安利公司是德沃斯家族拥有的多层次营销公司。同年晚些时候，宝洁公司对盐湖城的一位安利分销商兰迪·豪根提起诉讼。该公司指控他利用语音邮件系统向数千名消费者发送信息，从而重新燃起了谣言。
此案持续了十多年，直到2007年，宝洁公司总部所在地辛辛那提的美国地方法院最终判决宝洁公司胜诉，并判给宝洁公司超过1900万美元的赔偿。被告兰迪·豪根告诉记者：“很难想象他们会坚持这么久，尤其是在我们发布了所有撤回声明之后。我们都惊呆了。对宝洁公司来说，一切照旧。”
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如果你一生中从未读过包装，那就读这个吧。它讲述了宝洁公司生产的一种名为Rely的绝佳卫生棉条。它与任何其他卫生棉条完全不同。看，Rely是由两种材料制成的。每种材料都有其自身的优点，但组合在一起，它们更好。Rely的形状也很独特。但是阅读包装，我敢打赌你再也不会回到你现在的购买习惯了。记住，它的名字叫Rely。♪
1975年，宝洁公司推出了其首款女性卫生产品Rely卫生棉条，这是一种不同类型的卫生棉条。在一个竞争激烈的领域，宝洁公司有足够的资金来充斥市场。据估计，有2600万女性收到了免费的Rely样品。许多人后来成为了忠实顾客。
不幸的是，在这种情况下，宝洁公司的营销宣传被证明是真的。“超级吸水”的Rely卫生棉条与其竞争对手完全不同，因为Rely卫生棉条含有聚酯和羧甲基纤维素的合成碎片，羧甲基纤维素是木浆的衍生物。Rely卫生棉条的形状也像茶包，并带有网状物，其中包含吸收经血的合成碎片。
Rely的用户声称，一根Rely卫生棉条可以吸收整个月经流量。顺便说一句，没有女性参与该产品的开发。Rely卫生棉条的另一个独特之处在于，它会在使用者的阴道壁上形成溃疡，从而为细菌创造了滋生地。产品推出后不久，改用Rely的女性报告说出现了感染、腹泻、呕吐、肿胀和疼痛。
美国国家生物技术信息中心的报告包含令人恐惧的证词。一位女性声称她的Rely卫生棉条肿胀得厉害，以至于她将其比作，“……试图从她的身体里取出打开的雨伞。”
另一位女性描述了她1980年第一次使用Rely卫生棉条的夜晚。她去奥克兰观看了一场Styx乐队的演唱会，当她回家并在几个小时后取出卫生棉条时，她的阴道肿胀得厉害，以至于她想知道自己是否失去了童贞。在Styx乐队的演唱会上，这并非罕见的事情，但这起事件导致这位女性和许多其他女性再也没有使用过Rely卫生棉条。
爱荷华州的帕特里夏·金再也没有使用过Rely卫生棉条，因为Rely卫生棉条杀死了她。在姐姐的建议下，帕特在1980年劳动节后的第二天开始使用宝洁公司革命性的新型卫生棉条。
三天后，她出现了类似流感的症状。到星期五，帕特的血压消失了，她的身体变成了黑青色。星期六，9月6日，帕特里夏·金的心脏停止跳动。她只有25岁。帕特的家人同意捐献她的器官，但只有她的眼睛可以挽救。她的其他器官已经被疾病严重损坏了。
尸检显示，帕特·金死于中毒性休克综合征。每百万名月经期女性中约有30人患病。约有1/12的病例是致命的。其症状包括发烧、呕吐和类似晒伤的皮疹。
中毒性休克综合征是由金黄色葡萄球菌感染引起的一组症状。男性和女性都容易患这种疾病，其特征是高烧、呕吐和类似晒伤的皮疹。严重病例会导致受害者的手和脚上的皮肤脱落。最严重的病例会导致器官完全衰竭。
直到1978年，中毒性休克综合征才被命名，现在医生可以识别症状了，他们可以确定病因。1980年春天，疾病控制中心发布了一份报告，列出了自1979年10月以来已知的55例TSS病例。疾病控制中心发现，大多数病例发生在年轻的月经期女性中，而在这些月经期女性中，某个品牌的卫生棉条是一个共同点。
记住，它的名字叫Rely。疾病控制中心今天表示，今年已报告了400多例中毒性休克综合征（TSS）病例，其中40例导致死亡。最近，这种疾病与宝洁公司的新型卫生棉条Rely有关。
宝洁公司多年来一直意识到Rely的潜在危险。1975年2月28日的一份内部备忘录概述了该品牌的“可能的攻击领域”。它指出，有些人可能会声称卫生棉条的合成成分（如聚氨酯）是致癌物。该备忘录还指出，Rely卫生棉条会影响阴道中发现的天然微生物和细菌。非常有趣。
该公司每个月也收到数百份投诉，描述了中毒性休克的症状。然而，宝洁公司的销售人员向消费者保证，这只不过是过敏，产品仍在测试阶段。那些顾客被承诺，配方将进行调整。但它从未实现。宝洁公司已经投入了太多资金，无法回头了。Verlis的全国推广按计划进行，计划中的除臭剂版本紧随其后。
有6000万包卫生棉条样品被送往80%的美国家庭，这是有史以来最大的营销活动之一。它花费了该公司超过1000万美元，但它得到了回报。宝洁公司立即占据了近15%的卫生棉条市场，而且其份额每天都在增长。Rely卫生棉条是未来的卫生棉条。
为了确保未来，宝洁公司还向全国各地的中学发送了数百万份免费样品。事实上，该公司计划继续发送数百万份样品，直到他们听说圣路易斯市的Rely卫生棉条使用者罗宾·琳恩·斯普纳在她16岁生日那天死于中毒性休克综合征。宝洁公司的另一份备忘录，这份备忘录的日期是1980年8月18日，主题是“Rely、中毒性休克综合征、对未来营销计划的影响”。
备忘录的第3段问道：引文。答案也包括在内。它写道：引文。
别担心，我也不懂那个数学，但备忘录上就是这样写的。它还写道：引文。
宝洁公司从未发布过任何警告。不到一个月后，疾病控制中心公开报告说，70%的患中毒性休克综合征的女性当时都在使用Rely卫生棉条。宝洁公司对调查结果提出了异议。该公司声称，由于分发了大量的免费样品，Rely被错误地联系在一起。
当问到女性使用哪种卫生棉条时，这是第一个应该想到的品牌。他们花了1000万美元来占据这个大脑空间，现在他们却受到了不公平的指责。该公司声称，它已经成为自身成功的受害者。使用Relai卫生棉条的女性应该停止使用它们，并将任何未使用的产品退还给宝洁公司以获得退款。
在试图游说国会支持该公司未果后，宝洁公司于1980年9月不情愿地开始将Rely卫生棉条从超市货架上撤下。美国食品和药物管理局迫使该公司发起大规模广告宣传活动，以警告女性使用该卫生棉条的危险，并回购任何未使用的产品。
宝洁公司在签署了一份同意协议后才同意召回，该协议声明Rely没有缺陷，该公司也没有违反任何法律。
与此同时，在辛辛那提的宝洁公司总部，每份打有“Rely”字样的文件都被销毁了。该公司从未承认过错误。宝洁公司（生产该卫生棉条的公司）表示，召回并不意味着存在错误。该公司在一份声明中表示，尽管我们知道Rely卫生棉条没有缺陷，而且尽管有证据表明，即使完全停止使用Rely，也不会消除TSS的发生，但仍在进行召回。
Rely卫生棉条的召回是美国商业史上规模最大的召回之一。宝洁公司因停产该产品而损失了7500万美元。另外7500万美元被留作随后数百起诉讼的潜在和解金。达利塔·道恩·兰普希尔的案件是第一个上庭的案件。这位18岁的女孩说，在感染中毒性休克综合征后，她花了五天时间在医院与身体疾病作斗争。
达利塔说，精神创伤永远改变了她的性格。生病后，她担心，“没有男人会想娶我。”
预计此案将为已对宝洁公司提起的200多起其他诉讼树立先例。该公司已为损失预留了7500万美元。但宝洁公司仍然表示，其Rely卫生棉条是安全的。它们被从超市货架上撤下的唯一原因是等待科学界得出相同的结论。
科罗拉多州的一个联邦陪审团在Deletha Dawn Lampshire案中裁定宝洁公司犯有疏忽和销售缺陷产品的罪名。该公司与兰普希尔女士庭外和解，金额未公开。
宝洁公司与大多数Rely案件庭外和解，金额未公开，当然也附有保密协议。该公司不希望任何人公开谈论此事。公关已经够糟糕了。然而，有一位原告拒绝和解。迈克·金是帕特·金的遗孀，他想要进行审判。
因此，宝洁公司自然地开始公开羞辱这位男士。该公司的律师盘问了金先生关于他妻子的性史以及这对夫妇是否进行过口交的问题。他们问他帕特在婚姻中是否忠诚，还指出她的宫内节育器可能是导致她死亡的感染的潜在来源。
在审判之前，宝洁公司向每一位研究过中毒性休克综合征的医生提供了巨额研究经费。检方难以找到愿意作证Rely卫生棉条是罪魁祸首的专家证人，即使疾病控制中心报告说有七例死亡与该品牌有关。顺便说一句，由于报告标准，七例死亡是一个保守的估计。真实数字将永远无法得知。
在审判期间，宝洁公司还在锡达拉皮兹地区分发了数百万种免费产品，以此来赢得人心，并希望影响陪审团。免费卫生纸总是受欢迎的，但它并没有奏效，或者奏效了吗？
1982年4月22日，陪审团判给帕特里夏·金的家人30万美元，远低于寻求的3000万美元。
据报道，陪审团决定不判处原告惩罚性赔偿，因为他们担心这会为未来的诉讼树立先例，从而使公司破产。谁说同情心死了？
在这些和解和审判两年后的1984年，宝洁公司购买了另一种卫生棉条的专利，他们将其命名为Always，但他们从未完全实现其市场目标。因此，1997年，该公司收购了Tampax的制造商。宝洁公司目前是世界上最大的卫生棉条生产商。
该公司从未放弃Rely中发现的超级吸水技术，它为此感到非常自豪。1986年推出的宝洁公司新型超薄帮宝适尿布中发现了羧甲基纤维素。父母开始抱怨使用该产品后，他们的孩子出现皮疹、渗血、发烧、呕吐和葡萄球菌感染。
在将婴儿换成非化学尿布后，父母报告说所有症状都消失了。朱迪·贝曼在《罗切斯特民主党纪事报》上写道，宝洁公司迅速而悄无声息地重新调整了他们的尿布。好尝试。同样在1986年，该公司遭受了另一次大规模产品失败，尽管这并非他们自己的过错。当关节炎疼痛告诉你“你不行”时，记住。Capra让你说：“我能行。”
在经历了宝洁公司历史上最糟糕的一个季度后，由于Rely事件，该公司推出了几款新产品，以弥补损失的数百万美元。其中一款新产品是一种缓释阿司匹林，名为Encaparin。它是该公司Aleve的前身，这是一项不容错过的投资。
宝洁公司于1984年启动了Encaparin，作为一项4亿美元的促销活动的一部分。两年来，该产品表现出色。但命运或因果报应在1986年3月29日发生了干预。一位匿名人士致电宝洁公司的免费消费者热线，称他在底特律和芝加哥的沃尔格林和克罗格商店的五个Encaparin瓶中放入了装有氰化物的胶囊。
宝洁公司立即通知了这些公司的总部，并在24小时内，Encaparin从3000家商店中撤下。一周内，全国所有的Encaparin都被召回了。迅速的反应是三年前提到的泰诺谋杀案的结果，当时七人在服用掺有氰化物的药物后死亡。
从那以后，全国各地的执法部门一直在处理模仿犯罪。每一个威胁都被认真对待。他们不希望历史重演，至少这次不会。打给宝洁公司的电话被认定为恶作剧。调查人员说，打电话的人提供了虚假的包裹代码号码，他声称自己污染了这些包裹，当时底特律没有沃尔格林药店。
但损害已经造成，Capron回来了，但消费者对该产品的信心却从未恢复。销量暴跌，再也没有恢复。召回五个月后，Capron永远从商店货架上消失了。
宝洁公司大力推出的产品中，它并不是唯一一个举步维艰的产品。据一位不愿透露姓名的公司内部人士1991年向《华尔街日报》的艾丽西亚·斯韦兹透露，该公司的新型橙汁产品Citrus Hill也没有达到预期。消息人士称，宝洁公司的整个食品部门业绩不佳。消息人士透露，部分部门甚至可能被出售，负责该部门的执行副总裁正承受着辞职的压力。
1991年6月10日，艾丽西亚·斯韦兹发表了一篇基于该信息的报道。同一天，宝洁公司食品部门的执行副总裁辞职了，该公司启动了一项内部调查，以查找泄密的来源。他们没有成功，但宝洁公司当时心怀怨恨的首席执行官埃德·阿茨不会就此罢休。他联系了汉密尔顿县检察官办公室，该办公室迅速对此事展开了大陪审团调查。
法官亚瑟·纽收到了宝洁公司高管捐赠的数千美元竞选捐款，他推动了此案的审理，辛辛那提警察局的一名男子加里·阿姆斯特朗被任命为首席调查员。加里·阿姆斯特朗也是宝洁公司的一名兼职保安人员。辛辛那提警方正在试图找出宝洁公司内部谁可能通过与记者交谈而犯下了罪行。
电话公司辛辛那提贝尔也没有问题地交出了电话记录。该公司的董事长是埃德·阿茨的私人朋友，这就是朋友的作用。对辛辛那提地区80多万户家庭的记录进行了分析。所有打给记者艾丽西亚·斯韦兹所在的匹兹堡的电话，所有这些都是为了满足公司对报复和保密的渴望。尽管如此，他们什么也没发现。
不久之后，宝洁公司停止了其橙汁品牌的生产，因为它业绩不佳。艾丽西亚·斯韦兹发表的任何信息都没有被证明是不真实的。然而，宝洁公司践踏了数十万人的隐私，却没有任何道歉。该公司表示，它只是试图保护其商业秘密。
批评人士驳斥了宝洁公司的解释。泄露的信息不会给任何人带来竞争优势。正如艾丽西亚·斯韦兹本人所描述的那样，这不像她发表了汰渍的配方。宝洁公司不同意。我认为这是一个非常简单的问题。首先，新闻界有权与我们的人员交谈。我们有权采取行动来保护公司最宝贵的资产，即其商业秘密。
该公司最终承认，他们可能在隐私侵犯方面做得太过火了，但这仅仅是因为他们被抓住了。首席执行官埃德·阿茨告诉《纽约时报》：引文。
但它确实发生了，随着十年的过去，泄密事件将继续困扰宝洁公司，尽管在90年代后期和2000年代初期，这将是一种不同类型的泄密。
有些人称之为健康的生活方式。我的家人称之为快乐。我们锻炼身体，我们吃得对。你知道，均衡的饮食，包括水果和蔬菜，就像这些。当到了吃零食的时间，我很高兴有奥利安。我觉得奥利安很好，因为它是一种由大豆或棉籽制成的食用油，经过特殊加工，因此不会给零食增加任何脂肪或卡路里。最重要的是，它们具有我们喜欢的松脆口感和味道。奥利安！
他们终于做到了。经过25年的研究和开发，以及2.5亿美元的投资，宝洁公司开发了一种人体无法吸收的脂肪替代品。它的味道像脂肪。它像脂肪一样烹饪，但不含任何脂肪和卡路里。奥利安准备上市了。奥利安准备改变世界了。
宝洁公司董事长约翰·佩珀自豪地宣布，通过替代零食中的脂肪，奥利安可以帮助数百万美国人减少多余脂肪，并更接近实现重要的膳食健康目标。
美国食品和药物管理局于1996年1月25日批准了奥利安，或更名为奥利斯特。宝洁公司开始测试其自身普林格斯薯片的奥利斯特版本，并开始将其出售给菲多利，菲多利开始生产他们所谓的“哇”版本的流行品牌。宝洁公司自信地预测，到1998年底，销售额将达到10亿美元。所以我们对这些薯片进行了测试。
但是，像大多数减肥食品一样，它好得令人难以置信。消费者权益倡导者，如公众利益科学中心的迈克尔·雅各布森，敦促美国人避免使用奥利斯特。
研究人员警告说，蔗糖聚酯具有泻药的作用。如果摄入奥利斯特，会导致腹泻、抽筋、胃肠道问题，甚至可能是癌症。
也有人担心必需维生素会粘附在奥利斯特分子上，无意中被排出体外。大多数营养研究人员都认为这是令人担忧的。这种疼痛非常剧烈，程度之大，我只能说它几乎就像分娩的开始。分娩的最初感觉非常像一种非常剧烈的胀气疼痛。而我就是这样的，而且持续了好几个小时。
奥利斯特最初进入市场时反响平平，而FDA要求含有这种化学物质的产品必须标注的警告并没有改善这种情况。警告写道：奥利斯特可能会导致腹部绞痛和腹泻。奥利斯特会抑制某些维生素和营养物质的吸收。已添加维生素A、D、E和K。
然而，一些著名的健康专家，例如拉什·林博，却为该公司辩护。奥利斯特是宝洁公司的一款神奇的新产品。它是一种人造脂肪，你可以在任何温度下用来烹制任何食物。它是一种脂肪替代品，其设计方式是不会被人体消化。因此，它没有卡路里，也没有脂肪。
它太棒了，太了不起了，太伟大了，所以你知道那些无关紧要的书呆子，那些小书呆子
这些瘦弱的小忙人，他们如此担心美国人可能会真正享受生活，公共利益科学中心现在正试图让这种东西被禁止，而我们有FDA阻止它合法化。只有拉什·林博才能吃奥利斯特薯片，然后仍然满嘴胡说。别让我们破坏你的乐趣。
无论如何，为什么一个完全依赖于广告商的电台主持人会为世界上最大的广告商之一辩护呢？我想我们永远不会知道。但我们知道的是，奥利斯特对宝洁公司来说是一场灾难。该产品从未克服其形象问题，到2002年，该公司已完全放弃了这一想法。消费者已经发声了。消费者不喜欢每一次排便都变成紧急情况。
消费者也不喜欢宝洁公司几十年来一直在进行动物实验。1999年，也就是奥利斯特引起轰动的时候，宝洁公司宣布将减少其在许多美容、纺织、家居护理和纸制品产品中使用动物实验。
该公司在80年代后期因对狗、兔子、雪貂、仓鼠、豚鼠、老鼠和大鼠进行实验而激怒了动物权利组织。这些实验通常包括将化学物质强行注入动物的眼睛和喉咙，或将其涂抹在其剃光并磨损的皮肤上。疼痛无法避免。动物被困在约束装置中。据报道，有些动物会为了逃脱而弄断自己的脊椎。这太可怕了，而且毫无意义。
动物权利组织声称动物实验并不准确。由于新陈代谢和生理学的巨大差异，数据无法推断到人类身上。此外，许多非动物替代测试方法已经可用。
然而，宝洁公司又继续进行了十年。即使该公司在1999年宣布将停止对其大多数现有消费品进行动物实验后，宝洁公司仍保留了对未来产品进行动物实验的权利。这是该公司在不远的将来将会行使的权利。谁的狗？我们昨天做手术的那条狗。哦，真的吗？它是一条老狗。
2001年，英国《星期日快报》刊登了一篇头版报道，揭露宝洁公司新的宠物食品品牌IOMS如何资助对猫、狗和其他动物的实验。这些残酷实验的细节被埋藏在动物权利组织“Uncaged Campaigns”发现的一些不知名的科学论文中。
在一项研究中，24只年轻的成年混种犬被外科手术切除肾脏，以诱发快速发作的肾衰竭。经过七个月的检查，所有24只狗都已死亡或被处死。在另一项测试中，28只猫的胃部被暴露出来，以便科学家分析喂食它们纤维的影响。它们都没有幸存下来。其他猫则被活着养着，被迫肥胖，然后被饿死。
这项研究正在调查体重减轻和肝病之间的联系。IOMS还赞助了一项研究，其中14只哈士奇幼犬在生命的前12周内反复注射活病毒疫苗和过敏原蛋白。研究人员试图确定狗的过敏程度到底有多严重。
还有其他测试，但你明白了。Iams在其了解动物营养的追求中走得太远了。宠物食品生产商只需要披露其产品的营养成分。没有理由表现得如此不人道。针对这篇文章，Iams指责《星期日快报》刊登了“不准确和误导性信息”。这家宠物食品公司声称，这些诽谤是绝望地试图转移公众的愤怒。
《星期日快报》回应说，如果这些指控不属实，Iams有权以诽谤罪起诉他们。毕竟，宝洁公司从未拒绝过任何压制批评者的法律机会。但是，没有任何诽谤诉讼出现，相关实验室也没有进行改革。在2002年和2003年初的九个月里，一名为善待动物组织工作的人员在Iams赞助的实验室找到了一份工作。
善待动物组织的观察员将她的经历记录在视频中，很难观看。有一些精神错乱的动物在它们狭小空荡的笼子里来回踱步。他们中的许多人就这样生活了长达六年，然后被安乐死或以其他残酷和不寻常的方式被杀死。
善待动物组织的调查员还报告说，她看到一些神志恍惚的狗大腿上的肌肉块被切除。她与一名目睹一只活猫被冲进下水道的工作人员交谈过。据称，实验室主任下令切除一些狗的声带，因为他或她受不了它们的呜咽声。
在善待动物组织的调查结果公布后，宝洁公司撤回了对该实验室的资助，并最终将其宠物食品部门（包括Iams）出售给了玛氏公司，而善待动物组织早在2007年就因为玛氏公司向老鼠喂食糖果成分而对其进行了抵制。
即使宝洁公司不再从事宠物食品业务，他们仍然找到了损害动物王国的方式。2014年，绿色和平组织公布了一项为期一年的调查结果，指控宝洁公司从与大规模森林砍伐有关的公司采购棕榈油。
作为世界上最大的贸易商，Wilmar几乎为你能想到的每一家大公司供货。因此，我们将我们调查过的种植园的棕榈油追溯到九家大型家喻户晓的公司，其中包括联合利华、雀巢、宝洁、家乐氏、高露洁棕榄等公司。棕榈油是美容、家居和个人护理行业产品的关键成分。这意味着棕榈油是宝洁公司成功的关键部分。
随着消费者继续回避含有化学物质的产品并要求更多纯天然成分，围绕棕榈油的争论日益激烈。因此，世界各地的棕榈油生产商，尤其是在印度尼西亚，一直在以惊人的速度砍伐大片热带森林，据绿色和平组织称，每小时砍伐的森林面积相当于140个奥运会标准游泳池。
当然，这种大规模的森林砍伐对当地野生动物产生了毁灭性的影响。苏门答腊虎和印度尼西亚猩猩正濒临灭绝，而且每天都在逼近灭绝的边缘，这一切都是为了生产海飞丝洗发水。绿色和平组织报告中最令人不安的发现之一是在两家主要棕榈油供应商土地附近发现的猩猩万人坑。
几只猩猩的头和肩膀被发现埋在深深的地下。正如其他人所指出的那样，这些猩猩不太可能死于自然原因。人类不仅是唯一埋葬死者物种，我们也愿意埋葬其他死去的物种。
印度尼西亚的棕榈油种植园在对待人民的方式上也存在问题。事实上，宝洁公司主要供应商之一Wilmar在2015年底承认了自己的错误。该公司公开表示，它未能达到自身“不剥削政策”的要求。如果宝洁公司声称自己不知道Wilmar的虐待和剥削劳动行为，那只是故意的无知。
国际特赦组织一直在广泛报道这些行为。这位八岁的男孩是接受国际特赦组织采访的人之一。所有受访者都被要求隐藏身份。他说他放学后帮助父亲采摘棕榈仁。他说他没有得到任何钱，而且棕榈仁的麻袋很重。
即使按照宝洁公司自身的道德标准，他们也达不到要求。该公司在2014年发布的一份报告称，其棕榈油消费量中只有13%符合环境标准。尽管该公司声称正在尽一切努力从不破坏环境或其员工的供应商那里购买产品，但批评人士表示，情况几乎没有改变。
在宝洁公司，我们坚定地致力于负责任地采购棕榈油，我们正在利用我们的创新实力来推动行业积极变革。我们是可持续棕榈油圆桌会议（RSPO）的成员，并支持其标准，以推动整个行业的负责任棕榈油实践。至少该公司说的是正确的。宝洁公司擅长这一点，你知道的。他们肯定在这个地球上留下了印记，无论是否邪恶。
实际上，也许魔鬼曾经耍过的最大把戏就是让世界相信他与一家用卫生棉条杀人、肢解动物、利用童工使你的腋下闻起来很香的公司没有关联，同时污染地球并播放关于可持续发展以及你个人如何能够有所作为的广告。我们只需要团队合作。哦，我明白了。你很想在那里，但你得洗头。
是的，是的。我们以前都听过这些。没有人相信他们的故事，但我们都在购买他们的产品。我想我们只能怪自己了。《被骗》由我（一位心怀担忧的公民）撰写、研究、制作和主持，原创音乐由特雷弗·霍华德（又名前者，又名特雷维莱斯特拉）创作。本集的额外写作和研究由乔丹·罗赞斯基完成。
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