Klarna Wants to Replace Humans with AI & Spirit Leverages Southwest Debacle?
28:18 Share

Episode 540: Neal and Toby dive into Klarna’s IPO filing and how the CEO has publicly embraced trading human work for AI. Then, the latest Trump policies have put the US dollar in a precarious position of losing its world dominance while the euro is rising up the ranks. Also, Spirit Airlines exits bankruptcy at a time where travelers are looking to leave Southwest for another low-budget airline. Perfect timing? Meanwhile, the weekend’s winners are law schools and NASA astronauts Butch Wilmore and Suni Williams. Finally, what’s coming up in the week ahead.Learn more at Sophos.comSubscribe to Morning Brew Daily for more of the news you need to start your day. Share the show with a friend, and leave us a review on your favorite podcast app.Listen to Morning Brew Daily Here: https://link.chtbl.com/MBDWatch Morning Brew Daily Here: https://www.youtube.com/@MorningBrewDailyShow Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices</context> <raw_text>0 本期节目由Wise Business赞助播出。Wise Business账户为您提供开展全球业务所需的一切。它是您所有国际商务财务的一站式商店。您可以获得报酬，支付供应商，并以40种货币管理您的业务财务。使用Wise Business，没有隐藏费用，汇率没有加价，也没有持续的订阅费用。立即访问wise.com/business开始使用。网址是wise.com/business。♪

大家早上好，欢迎收听晨间新闻每日播客。我是尼尔·弗里曼。我是托比·豪厄尔。今天，西南航空公司正试图平息不断升级的公关危机之际，重整旗鼓的捷蓝航空公司想要抢夺其客户。然后，Klarna提交了期待已久的IPO招股说明书。投资者现在会买入还是等到以后？今天是3月17日，星期一。让我们开始吧。

欢迎回到本周，并祝所有爱尔兰裔人士以及几乎所有想玩得开心的人圣帕特里克节快乐。你们很多人。虽然在美国只有九分之一的人声称拥有爱尔兰血统，但大约61%的美国人计划庆祝圣帕特里克节。这意味着对您当地的酒吧来说是一笔大生意，他们把这个节日当作酒精浸泡版的黑色星期五来对待。

星期五。穆迪公司的数据显示，圣帕特里克节是美国啤酒消费量排名第一的日子，销量比平均水平跃升了174%。托比，一月禁酒令似乎从未如此遥远。我们无法

远离今年早些时候的那些日子，但我必须批评你一下，尼尔。你现在一点绿色都没穿。这里展示的节日氛围令人吃惊地缺乏。此外，你很容易受到小妖精的捏，这是

实际上，你应该穿绿色的原因，根据民间传说，绿色让你对小妖精隐形，这是一个有趣的事实，我敢打赌，今天晚些时候，当每个人都在酒吧玩得很开心的时候，这个事实会更令人印象深刻。现在，我们新的赞助商Sophos的一句话。哦，我很高兴告诉你们Sophos。好吧，我很兴奋。

我来试试。你为什么对Sophos感到兴奋？好吧，他们为成长中的企业提供网络安全服务。但你没有成长中的企业。是的，但是知道如果我有的话，Sophos会提供企业级的技术和实际经验来保证它的安全。这让我晚上睡得更好。你听说过本末倒置吗，托比？不，我不明白这与这里有什么关系。只要我的网络安全问题解决了，业务方面就会很快到来

时间。我很期待看到你会想出什么。与此同时，如果您真的拥有一个企业，无论大小，您都应该使用Sophos获得企业级的保护。访问Sophos.com了解更多信息。网址是S-O-P-H-O-S.com。克拉克

Klarna，您用于先买后付购物的最棒的金融科技公司，终于要上市了。经过多年的期待、估值波动和大量分期购买的拿铁咖啡后，Klarna向纽约证券交易所提交了IPO招股说明书，股票代码为Klar。

Klarna成立于2005年的瑞典，但在疫情期间成为家喻户晓的名字，当时先买后付帮助推动了封锁引发的网上购物热潮。但与许多同行一样，Klarna也遭受了利率上升和风险投资泡沫破裂的影响。2022年，它的融资估值仅为

65亿美元，比一年前456亿美元的估值下降了85%。但最近，Klarna强势反弹，去年收入达28亿美元，净利润达2100万美元，与一年前的巨额亏损相比实现了大幅扭转。

它为期一年的改造使其有信心探索这个长期传闻的IPO，其目标估值约为150亿美元。尼尔，这家公司可以说是因为幕后发生的事情而更有趣。Klarna全心全意地拥抱了人工智能，用内部人工智能聊天机器人以及多个大型SaaS供应商取代了700名全职客户服务代理。

现在，它正利用这种提高的效率进入公开市场。你完全正确。Klarna的IPO有很多引人入胜的故事。A情节是一家主要的金融科技公司的IPO，也是少数几家上市的先买后付巨头之一。B情节是对人工智能改变劳动力的承诺的一次重大考验。正如你提到的，Klarna对人工智能的拥抱程度超过了其他许多公司。它一直在开发自己的

基于OpenAI的ChatGPT的内部人工智能系统，其首席执行官已经公开表示，许多科技公司首席执行官在被问及人工智能是否会取代人类员工时，他们会有点犹豫，他们会说，不，这是互补的，我们希望我们的员工与人工智能一起工作。他直接说他希望，他吹嘘说

人工智能将使他的员工实现自动化，他希望将Klarna在高峰时期工作的5000人减少到最终只有2000人。对，我认为他也不是一个回避争议的人。我的意思是，说你正在取代700名全职合同员工以节省……

每年4000万美元。这通常不是一个受欢迎的谈话点，但对他来说，这正是他想把这家公司带到的地方。现在，一些以前在Klarna工作过的人反驳说，嘿，也许围绕人工智能的叙事与其说是噱头，不如说是

他真正相信的东西，因为有什么好方法可以掩盖你的员工人数从2023年的5000人减少到2024年底的3500人？要说，不，这不是因为我们想裁员。这是因为我们正在用更高效的人工智能来取代他们。所以这绝对……

他冒着风险说这就是我们认为的未来商业模式。你不能反驳结果。它在人工智能变得流行的时候确实实现了盈利能力的显著提升。所以也许他言行一致。现在，就先买后付而言，这个行业在过去六年左右的时间里增长了很多，你可以在分期付款中在线支付，在疫情期间出现了大规模的繁荣。疫情后出现大幅下滑，但现在正在回升。

强势回归。它仍然非常受欢迎。我的意思是，看看最近的假日季，从11月1日至12月31日。先买后付服务的应用同比增长近10%，总在线支出达到182亿美元。这大约占整体在线销售额的7.5%。所以尽管人们在假期购买了

超过7.5%的人使用了先买后付。Klarna、Affirm和Afterpay是这个领域的巨头。它们是否会在公开市场上取得成功是另一个完全不同的问题。Affirm几年前上市，自IPO以来其股价已下跌57%，而市场目前

相当动荡。现在并不是一家大公司想要上市的时候。所以我们正在观察Klarna是否真的会上市，或者在未来一个月左右的时间里是否会临阵退缩。这可能是C情节。我的意思是，你已经带我们了解了A情节和B情节。C情节只是整体IPO市场的健康状况，目前的情况是

波动很大。今年早些时候我们看到了一些股价暴跌。所以市场一直很冷淡，很多人认为在本届政府领导下，IPO市场将会强劲复苏。有复苏的迹象。Klarna就是一个重要的例子。另一家公司CoreWeave运营数据中心，他们正在申请IPO，这应该会使该公司估值超过350亿美元。所以

IPO市场今年开局有点坎坷。但Klarna是那些如果进展顺利就能扭转整个局面的大公司之一。你很清楚，由于华盛顿特区快速发布的关税公告，股票受到了重创。但政策不确定性还有另一个引人注目的受害者，那就是美元。

美元自2008年以来开局最差，自元旦以来下跌超过4%。这种下滑，无论持续多久，都可能对从美联储降息到通货膨胀再到您决定去哪里度假的一切都产生巨大影响。在一个非常高的层面上，一个国家货币的强弱反映了对该货币的需求，并间接反映了对经济增长的预期。一般来说，如果你的货币正在升值，这意味着你的经济形势良好。恭喜。

而这就是美元十多年来的故事，因为美国的经济增长已经超过了欧洲等同行。但过去几周的事件动摇了这些基础。特朗普与地球上每个国家的贸易战，加上欧洲为重建其军事和基础设施而制定的巨额支出计划，一直在冲击货币市场，导致美元兑欧元出现自2009年以来最大的一周跌幅。托比，美元看起来不那么万能了。

对。美元疲软的部分原因是关税大幅上涨，但也与欧洲发生的事情有关，这导致了对特定经济体的乐观情绪激增，从而导致美元大幅下跌。《华尔街日报》美元指数在过去九周中有七周下跌，美元影响着很多事情。显然，全球投资流动是一个重要的因素，但正如你所说，跨大西洋旅游的方向，如果美元贬值，当然可能有更多的欧洲人会

来我们这里，而不是反过来，这是过去十年左右的现状。那么美元贬值的一些影响是什么呢？首先，它可能会使来自中国等地的进口商品变得更加昂贵，这可能会导致

通货膨胀加剧，这可能会使美联储更难以降息。是的，长期以来一直存在的强势美元对美国海外度假者来说是件好事。去年，美元兑日元汇率达到34年来的最高水平，这导致赴日旅游人数激增，以品尝美食。上周，我们还谈到了滑雪。那么为什么特朗普和担任副总统的J.D.万斯

想要一个更弱的美元。他们一直非常直言不讳地表示想要一个更弱的美元，因为这将促进美国制造商和出口。如果美元坚挺，它会使我们在国外的商品销售变得更加昂贵。有时你会听到，当美元坚挺时，跨国公司会在他们的财报电话会议上说，这种强势美元确实打击了我们的

海外收益。我记得百事可乐等公司说这种强势美元。这对我们的海外销售不利。因此，他们一直非常直言不讳地说，我们想要一个更弱的美元来帮助国内制造业，因为它会更容易。美国消费者将成为这种强势美元的受害者，这确实会带来挑战。

使美国商品更便宜。购买国外的商品，美元贬值，使商品更贵。所以这实际上只是特朗普政府目前公开宣称的政策目标。他们实际上可以采取措施，寻求货币协议或政策转变，以故意削弱美元，以帮助美国出口商，以帮助美国制造业。这种情况以前发生过。1985年，有一组政府走到一起，同意了一项名为广场协议的协议。

广场协议是在类似的背景下达成的，当时美国、法国、日本、英国和当时的西德都同意集体贬值美元兑其他货币，因为他们认为强势美元正在损害全球经济。而这与当时的背景非常相似，即高通胀、高利率和强势美元。所以这是本届政府的一个非常有意的政策决定。

捷蓝航空公司起死回生了。这家以其简陋的飞行体验而闻名的廉价航空公司表示，它已经完成了债务重组，并准备从第11章破产中以美丽的黄色蝴蝶的形象出现。在找到更稳固的财务基础后，它做的第一件事是什么？与竞争对手之一发生冲突。还记得上周西南航空公司宣布计划放弃其

免费托运行李政策，这一决定受到了分析师和客户的批评。好吧，捷蓝航空公司首席执行官泰德·克里斯蒂也决定加入批评行列，他说：“我认为在他们站稳脚跟之前，这会有点痛苦，我们将利用这一点。”

但即使克里斯蒂正在批评西南航空公司，捷蓝航空公司仍然有一些事情需要处理。它去年仍然报告了12亿美元的净亏损，是前一年的两倍多。它曾经历过不止一次，而是两次失败的合并尝试，

由Frontier Air和JetBlue促成。所以是的，尼尔，捷蓝航空公司精神焕发，但这并不意味着前方一片坦途。不，它远小于西南航空公司。捷蓝航空公司认为它可以在新的航空市场中获胜的方式是通过向上移动，呃，

向上市场现在提供分层价格的航班选择，因此您可以支付更多费用给捷蓝航空公司以获得额外的腿部空间，这是它以前没有的政策。它正在销售这些捆绑式票价，其中包括更大的座位、优先登机、免费行李、互联网服务、零食和饮料，这与之前的做法大相径庭

谢谢。

这些休息室和商务舱。这就是航空公司目前赚钱的地方，捷蓝航空公司认为它需要滑向冰球前进的方向才能赢得回客户。你确实提到捷蓝航空公司仍然比其竞争对手小得多。当它攻击西南航空公司时，它绝对是在以小博大。西南航空公司平均每天有3600个航班。捷蓝航空公司平均只有3000个。

每天700个。所以这绝对是那些我认为更多的是营销噱头的事情之一。尽管我会说很多航空公司首席执行官都出来说，我们确实认为那些被免费托运行李政策吸引的西南航空公司客户现在是可以争取的，因为这是人们选择西南航空公司以及它是美国最大的国内航空公司的原因。但我认为

所有这些首席执行官都在摩拳擦掌，说，好吧，这是一个非常不满意的粉丝群。当然，我会在采访中说，我们正在争取你们的客户群。来看看捷蓝航空公司，因为，你知道，很多人很生气。我的意思是，这有点夸张，但这两家公司都是德克萨斯州的企业。

卢卡·东契奇转会到湖人队，西南航空公司取消了免费托运行李政策。这在特定客户群中引起了类似程度的愤怒和抗议。所以，当然，你现在正在追逐这些愤怒的客户。接下来，是本周末的赢家。

有一天，当我浏览网页时，我看到一个关于庭院家具的广告。老兄，我住在纽约市的一间小公寓里，这与我无关。如果这种情况发生在我身上，想象一下您的B2B营销可能会出现在错误的空间中。如果您想接触合适的专业人士，

从LinkedIn广告开始。LinkedIn已发展成为一个拥有超过10亿专业人士和1.3亿决策者的网络。在这个庞大的潜在客户池中，您可以根据职位、行业、公司角色、技能、资历等来定位您的买家，如果您不相信的话。如果您认为您正在将预算浪费在错误的受众群体上，首先停止这样做，然后改用LinkedIn广告来定位合适的受众。

LinkedIn甚至会在您的下一个广告系列中为您提供100美元的信用额度，以便您可以试用LinkedIn广告。只需访问linkedin.com/mbd即可。网址是linkedin.com/mbd。仅适用于LinkedIn广告，适用条款和条件。

财务管理、库存和人力资源整合到一个流畅的平台中。

借助统一的业务管理套件，只有一个真实来源，为您提供做出快速决策所需的可见性和控制力。借助实时洞察和预测，您可以利用可操作的数据来展望未来。当您在几天而不是几周内完成账目结算时，您花费在回顾过去的时间更少，

更多的时间放在未来。无论您的公司是赚取数百万美元还是数亿美元，NetSuite都能帮助您应对眼前的挑战并抓住最大的机遇。免费下载首席财务官的AI和机器学习指南，网址是netsuite.com/brew。网址是netsuite.com/brew。netsuite.com/brew。

欢迎来到“周末赢家”，这是一个星期一的环节，托比和我选择两件事，它们比里克·皮蒂诺度过了更好的周末。托比，你在节目前的时装秀中获胜了，你是T台女王。所以你先来。因为我涂了绿色的指甲油。节日精神永不过时。我本周末的赢家是宇航员苏妮·威廉姆斯和巴奇·威尔莫尔，他们即将重新体验我们称之为重力的东西。

这对臭名昭著的宇航员将在国际空间站待了四分之三的一年后返回地球，由于波音星际线宇宙飞船的技术问题，他们的任务时间大大超过了最初计划的任务时间。美国宇航局坚称，这对宇航员并非一直被困在那里，而是出于技术和预算原因而故意被留在零重力状态。

这对宇航员的替代“优步”回家服务实际上是去年由SpaceX交付的，其龙飞船已经绕轨道运行了几个月。但另一艘SpaceX龙飞船昨天早上抵达国际空间站，载有两名新宇航员，为他们回家扫清了道路。预计本周晚些时候将在佛罗里达州海岸附近溅落，只要天气允许。尼尔，为了重申这次旅行有多疯狂，威尔莫尔和威廉姆斯在波音公司的首次宇航员飞行中发射时，预计只会在太空中待一周。他们在这个月早些时候达到了

九个月的里程碑。威廉姆斯和威尔莫尔对这一切都表现得很淡定，他们说他们喜欢在太空中，他们没有被困住，而且他们一直很忙。美国宇航局为他们在他们大大延长的逗留期间提供了他们需要的一切。这可能在某种程度上是真实的，因为宇航员没有很多机会进入太空。所以他们

都在美国宇航局工作了四分之一世纪，他们只去过太空两次。因此，他们不太可能或怀疑他们是否会再次进入太空。所以对他们来说，这可能是他们最后一次机会。他们为之奋斗了一生。这可能是他们最后一次进入太空的机会。所以是的，他们多待了几个月，呃，

比计划的要多，但在太空中，但我认为他们现在会想，这是我最后一次机会，我将无法回到太空，所以不妨在这里享受一下，这是一个非常乐观的看法，另一个悲观的看法是，我们谈到了预算问题，那么让两名宇航员在太空中待九个月而不是九天的预算是什么？他们没有得到任何加班费或额外的补偿，而

他们通常的工资是他们在太空中工作的额外几个月。这是根据一位熟悉政府如何制定这些合同的退休宇航员的说法。所以我不知道，也许如果你想象你应该在一个项目上工作一周，然后你最终工作了九个月。你是对的。这是太空。这是一个非常酷的工作场所，但他们没有得到你可能期望的加班费

所以，在这次机组人员更换之后，在接下来的几天里，威廉姆斯和威尔莫尔最终将降落到地球，希望不会出现任何天气事故，在我们这个蓝色的星球上。他们将回到他们的家人身边。我们迫不及待地想看到他们这样做。我的赢家是法学院，因为。

他们正在吸引大量的申请者。《华尔街日报》报道称，申请美国近200所法学院的人数比去年增加了20.5%，这是近年来申请人数最大的一次增长之一。一些学校，例如密歇根大学，的需求增长甚至更大，同比增长30%，使其成为有史以来竞争最激烈的年份。

导致渴望成为一年级学生人数激增的因素有很多。一个因素是目前白领工人的就业环境艰难。当你的就业前景黯淡时，你会去读研究生来提升自己。另一个可能是与技术相关的。在一个人工智能的进步正在威胁某些专业服务职位的时候，法律提供了稳定、高薪职业的前景。

LSAT的调整也有所帮助，这可能吸引了更多人参加考试。而且，当法律行业受到关注时，法学院的申请人数历来都会激增，就像现在围绕特朗普政府行政行为的所有案件一样。

托比，虽然这对法学院来说是件好事，但如果你正在申请法学院，那可不是件好事。是的，人们说，当他们看到大量的申请涌入时，一些顶尖法学院的房间里都发出了惊叹声。他们不敢相信数字会这么高。我做了一些调查，只是意识到

阅读人们对他们为什么这样想的反应。显然，所有这些因素都有。是的，就业市场艰难，大选年。所有这些都会吸引人们进入法律行业。但LSAT的改变可能是这里最大的因素。他们取消了逻辑游戏部分，对很多人来说，

这对大多数考生来说都是一个残酷的部分。所以现在人们说，我会参加LSAT考试。既然这个可怕的部分消失了，我会再试一次，这就是你看到这么多申请人的原因，因为你最好还是试试，如果考试变得容易多了，你最好还是试试。一些人说他们的分数在这个修改后的考试中提高了15到20分。所以我认为这是一个很大的因素，

为什么我们会看到如此大量的申请人数。我们确实看到了大量的申请人数。我的意思是，如果你正在申请法学院，我会说祝你好运。乔治城大学法学院收到了14000份申请，以填补650个名额。密歇根大学将在本届课程中录取320人。他们收到了超过89份申请。

申请。所以你是对的。闸门已经打开，法学院的录取率即将大幅下降。好的。

好的，今天是星期一，所以以下是你需要了解的本周情况。美联储将在周三举行会议，这对经济来说是一个关键时刻，关税和可能更高的通货膨胀吓坏了投资者。股票在上周创下两年来最糟糕的一周，标准普尔500指数一度跌入回调区域，较其历史高点下跌10%。美联储是

是的，我的意思是，如果你现在谈论的是一个充满不确定性的经济体，那么有一件事似乎是肯定的，那就是利率将保持不变。

观望态度是我们从杰罗姆·鲍威尔那里听到很多次的东西，因为现在有很多经济政策悬而未决。因此，在了解哪些关税将生效，哪些关税不会生效，哪些是讨价还价筹码，哪些不是之前，很难做出利率决定。

现在是观望的时候。迪士尼的《白雪公主》真人版电影将于周五上映，但这本应是一部势在必得的卖座大片，却变成了一个巨大的垃圾场。自2021年该项目首次宣布以来，迪士尼在经历了

一连串的争议后，大幅减少了宣传力度。这部电影的总成本将达到4.5亿美元，包括制作、广告和印制费用，而且它可能只能收回这笔费用的很小一部分。对，它是……

当你投资这么多钱来创造这样的东西时，你会看到这些电影所做的一件事，那就是你开始提前一个月或一个半月卖票。你试图开始收回你的投资。现在，Fandango只在电影上映前10天才开始销售《白雪公主》的电影票，这表明迪士尼如何将这部电影从聚光灯下缩小。它有一个非常低调的故事。

首映式。所以这是一件可能会让迪士尼颜面尽失的事情，而这本应是迪士尼用来支撑其业务的轻松支柱特许经营权。NCAA锦标赛将于本周开始，这意味着是时候在工作中获得第二或第三台显示器，并开始对您今天早些时候才了解的大学形成强烈的看法了。

在今天的资格赛和明天的资格赛之后，男子锦标赛将于周四正式开始。前四号种子是奥本大学、杜克大学、休斯顿大学和佛罗里达大学。女子方面，前四号种子是加州大学洛杉矶分校、南卡罗来纳大学、南加州大学和德克萨斯大学。托比，体育界最棒的一周到来了。我现在非常兴奋。我知道很多听众可能不是体育迷，但请填写一个预测表。你可能会想，我获得难以捉摸的完美预测表的几率是多少？

是1200亿分之一。所以祝你们好运。也许抛硬币是可行的办法。同样在体育方面，棒球赛季将于本周在日本软启动，届时本土超级巨星大谷翔平和道奇队将与小熊队进行两场比赛。为了让您了解大谷翔平在他家乡的惊人受欢迎程度，东京巨蛋的门票售价为1000美元。

第540集：Neal和Toby深入探讨了Klarna的IPO文件，以及首席执行官如何公开拥抱用人工智能取代人工。然后，最新的特朗普政策使美元面临失去世界主导地位的危险，而欧元则正在崛起。与此同时，Spirit航空公司在旅客纷纷选择其他低成本航空公司取代西南航空之际摆脱了破产困境。时机完美？与此同时，周末的赢家是法学院和NASA宇航员Butch Wilmore和Suni Williams。最后，是本周即将发生的事情。在Sophos.com了解更多信息订阅Morning Brew Daily，获取更多您开始新的一天所需的新闻。与朋友分享节目，并在您最喜欢的播客应用程序上给我们留下评论。在这里收听Morning Brew Daily：https://link.chtbl.com/MBD在这里观看Morning Brew Daily：https://www.youtube.com/@MorningBrewDailyShow了解您的广告选择。访问megaphone.fm/adchoices</context> <raw_text>0 高达2000美元。我的意思是，这确实是这个时代在日本的巡回演出。大谷现在是棒球界最出名的人物。美国职业棒球大联盟正试图扩大其全球影响力，因此他们在日本进行短暂的赛季开始之旅对他们来说非常有意义。最后，与棒球回归相关的新闻是，春天的第一天是星期四。伙计，我很高兴见到你。我也很高兴，但我还是要提醒你，因为……

纽约实际上比四个季节多得多。有冬天、完整的春天、第二个冬天，然后是欺骗的春天。现在我觉得我们正处于欺骗的春天，因为我们有一些60度的日子，但我认为在我们真正进入春天之前，我们将再次陷入另一个冬天。好了，让我们总结一下。

一个高音符。非常感谢您与我们一起开始新的一天。祝您周一愉快，圣帕特里克节快乐。如有任何问题、意见或反馈，请发送电子邮件至[email protected]。如果您喜欢这个节目，请与朋友、家人或同事分享。Toby，大家今天应该和谁分享呢？我希望你与正在考虑上法学院的人分享这个播客。用一些事实来武装他们，让他们知道他们将面临什么，这可能会有好处

。这是一个非常好的观点。让我们播放片尾曲。Emily Milliron是我们的执行制片人。Raymond Liu是我们的制片人。Olivia Graham和Olivia Lake是我们的副制片人。Uchenoa Ogu是我们的技术总监。Scoops Dardaris负责音频。发型和化妆由G负责。Devin Emery是我们的首席内容官，我们的节目是Morning Brew制作的。今天节目很棒，Neil。我们明天再来吧。