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cover of episode 157. How Can You Get Closer to the People You Care About?

157. How Can You Get Closer to the People You Care About?

2023/8/6
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No Stupid Questions

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
A
Angela Duckworth
C
Connie Lee
J
Juan Matos
M
Mike Mahn
R
Renee Hill
Topics
Angela Duckworth: 本期节目探讨了如何加深与已知之人的联系。哈佛研究表明,良好的人际关系是健康和幸福的基石。积极倾听是建立亲密关系的关键,它包括言语和非言语的关注,以及以兴趣和善意理解对方。人们渴望被认可和理解,在工作场所,拥有一个"最好的朋友"能显著提高工作满意度和忠诚度。亲密关系中,双方拥有融合的世界观(merged worldview)非常重要,这指的是双方对同一事件有相似的看法和感受。研究表明,对话中较短的停顿时间表明更强的社会联系,这种快速的回应是无法伪造的。 Mike Mahn: 通过刻意创造机会,深入了解团队成员的个人故事,可以加深团队成员之间的联系,提高团队合作效率和同理心。Brene Brown关于脆弱性的TED演讲为团队成员的深度分享奠定了基础,促进了团队成员之间的亲密关系。在与他人建立联系时,自我认知和了解他人非常重要,要意识到自己的沟通方式可能会影响他人对自己的看法。积极倾听和了解对方的真实故事,有助于建立亲密关系,团队建设活动可以有效促进这种深入的联系。 Juan Matos: 与人建立深厚联系有时取决于瞬间的磁性互动,这种互动是罕见的,但非常特别。 Connie Lee: 共同的兴趣爱好(例如遛狗)可以轻松地建立联系,并促使人们分享更深层次的话题。 Renee Hill: 在时间紧迫的环境中(例如军队),人们更容易快速建立有意义的友谊,团队建设活动也能促进这种联系。

Deep Dive

Chapters
The episode discusses the importance of deepening relationships for happiness and health, referencing the Harvard Study of Adult Development and the book 'The Good Life' by Robert Waldinger and Mark Schultz.

Shownotes Transcript

嘿,这里是来自 Freakonomics Radio 的史蒂芬·达布纳,告诉你丰田经销商正在举办全国促销活动。现在是购买可靠的新型 SUV(例如适合探险的 RAV4)并获得优惠价格的最佳时机。RAV4 配备全轮驱动,可在任何地形上提供卓越性能。

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今天的节目主题是如何加深与您关心的人的联系?他知道我正在从支持性倾听研讨会中拿出一个技巧。它仍然有效。

安吉拉,上周我们谈到了如何与刚认识的人建立联系。我很想继续这个话题,谈谈我们如何与已经认识的人建立更深层次的联系。所以不是第一次见面,而是加深我们的人际关系。是的,加深与您已经认识的人,在某种程度上了解的人的人际关系。但是,请告诉我您对此的反应。科学告诉我们如何与人建立更深层次的联系吗?

好吧,首先我想说,谈论人际关系和拥有更好的人际关系正是我们应该谈论的,至少如果您关心幸福的话。有一本很棒的书。我喜欢这本书。我更喜欢这本书所依据的研究。但这本书很棒。作者是罗伯特·沃尔丁格和马克·舒尔茨。它被称为《美好生活:来自世界上最长幸福科学研究的经验教训》。事实上,有一项名为哈佛研究的

这项研究已经跟踪同一人群 84 年,而且还在继续。我想现在可能是 85 年了。它还在继续吗?是的,你知道,人不会永远活着。所以,让我们假设在某个时候,他们将停止跟踪,即使是研究中的最后一位参与者。但他们所做的是,他们多年来向这些人询问了成百上千个问题。

这项研究的主要目标之一是了解什么能使人们幸福健康。最重要的是,人际关系是健康和幸福的基石。你可以问,比如,

还有什么?还有很多其他的东西。我的意思是,可能是你的收入。可能是你的社会地位。健康,对吧?如果你不健康,那生活就糟透了。但是,在这种情况下,健康就像结果一样,对吧?他们想知道,为了身体健康和精神快乐,你生活中能做什么?所以它既是身体健康又是快乐,不仅仅是快乐。

明白了。让我用他们的话读给你听,“良好的人际关系非常重要,如果我们必须将哈佛研究的 84 年浓缩成一个单一的生存原则,那就是这个。”

良好的人际关系使我们更健康、更快乐,就是这样。那么问题来了。你如何创造这些良好的人际关系,但在更深层次上?我将用工作中的一个例子来说明,然后我很想听听你对此的反应。多年来,我在工作中有一个大型团队。我们一起完成了伟大的工作。我认为每个人——

氛围非常好。这是在 Qualtrics 吗?这是在 Qualtrics。每个人都融合在一起,这是一个良好、高效、高产出的团队。我们花了一两天时间作为团队见面,以便在更深层次上了解彼此。我让每个人都观看一个 TED 演讲并阅读一两篇论文,然后站起来告诉大家一些我们不了解他们的信息。

我认为这将是一次相当肤浅的谈话,但它很快就变得非常深刻。它始于某人站起来讲述她刚刚经历了第五次流产的故事。

她泪流满面。另一个人谈到她为什么在工作中如此努力,因为她的母亲与父亲的关系很不健康,但她从未,从未觉得能够离婚,因为她非常依赖他的收入,而且她没有办法养活自己。所以这个女人说,我永远不会处于那种境地。所有这些故事都开始流传出来。我想,伙计,我已经和这些人一起工作多年了,我根本不了解他们。我以为我了解他们。

他们知道我的工作方式,我知道他们的工作方式,但团队前进过程中发展起来的亲密程度,我认为这让我们比以往任何时候都更加富有同情心,并且能够更紧密、更流畅地彼此合作,因为我们从未在个人层面敞开心扉。这感觉不像以前那样信息过多,没有人深入到那种程度,但这足以让我们在更人性化的层面上与人建立联系

而不是我所了解的,尽管我认为我了解所有这些人,但它仍然是一种更肤浅的关系。那么魔法是什么?你说你给他们布置了一个 TED 演讲,比如观看任何 TED 演讲。有吗?我给他们布置了一个具体的 TED 演讲。我的意思是,这是布莱尼·布朗关于脆弱性的演讲。哦,布莱尼·布朗关于脆弱性的演讲。是的。所以人们带着这个想法来了,

但同样,我没有做好准备。我没有想过要分享到那种程度。那天我学到了一个重要的教训,那就是,无论你认为自己多么了解某人,以及你认为自己与团队的联系多么紧密,当你真正开始在更深层次上了解彼此时,就会发生更多的事情。你认为布莱尼·布朗关于脆弱性的 TED 演讲是关键吗?绝对是。因为人们经常参加静修,但他们并不总是

分享那些使他们彼此更亲近的事情。对。所以它肯定是以这种方式确定的。但我猜我仍然对这种程度感到惊讶

亲密感的发展。更让我震惊的是,这些人是我在世界上与之交谈最多的人。我并不知道这些激励他们的深刻的事情。我觉得自己是一个非常糟糕的老板,也是一个更糟糕的朋友,因为我们从未真正达到这种程度。然后你觉得自己是一个好老板和好朋友,因为你终于明白了。上周我们谈到了心理学家艾伦和艾琳为

创造亲密感而制定的 36 个问题。最初的研究是将陌生人配对,并让他们从零开始

到,你知道,在亲密关系的高速公路上达到每小时 75 英里的速度,非常快。它会加速这一点。但我们谈论的是如何从已经沿着某种亲密关系的高速公路行驶,并变得更快。但从某种程度上来说,你所说的意思是同样的程序有效。就像让我们接近陌生人的事情也可能

让我们更接近同事,甚至是你已经很了解的朋友。是的,我认为之所以如此有效,是因为这是一种强制性的体验。并不是说我们强迫任何人分享任何东西。我只是说我们故意退后一步

说,让我们花点时间互相了解。这提醒我们,创造一种氛围,让你以一种我认为在工作或工作场所,甚至在日常互动中通常不会深入探讨人们故事的方式,这具有如此巨大的价值。

在朋友之间,你并不一定会问这些问题。这不仅仅是朋友。可能是家庭成员,对吧?就像你结婚的对象、你的孩子、你的兄弟姐妹一样。让我感到震惊的是,许多让你更接近陌生人的方法也适用于让你更接近你已经认识的人。所以当你谈到你去过的静修时,

你知道,你已经和这些人一起工作多年了,但你实际上是在分享一些脆弱的故事。这就是我认为布莱尼·布朗的 TED 演讲之所以会病毒式传播的原因,因为她谈到了脆弱性是人际关系和人类体验的基本方面。有……

还有我们以前没有谈过的研究。我认为这对于提高哈里·里斯的人际关系质量非常重要。他一生都在努力了解人们如何变得越来越亲密。他强调的是倾听。所以哈里·里斯说,看,你真正想要在亲密关系中获得的是感觉你的伴侣正在回应你。他们理解你。他们理解。

关于你,他们想要你最好的,对吧?所以如果你想要那种关系,假设杰森是我的伴侣,我已经非常了解他了。他是我丈夫。我们结婚 25 年了。但如果我想

甚至加深我们的婚姻,那么我需要做的就是倾听。哈里·里斯谈论倾听的方式,这是一个非常积极的过程。当你倾听你的伴侣时,你是否在言语上和非言语上完全关注他们所说的话,

你是否在表明你正在关注他们所说的话?你是否试图以兴趣和善意来处理和理解它?那是

那是哈里·里斯所说的那种倾听,无论你试图与谁建立联系,除了分享你自己的脆弱之处外,当他们分享他们的脆弱之处时,你需要做的就是这种积极的倾听。我认为这是我能做得更好的事情。你知道,我是一个心理学家……

我以前读过这些东西,但即使结婚 25 年后,我认为我也比以前更善于倾听了。然而,另一件事是,当你真正感兴趣时,我觉得你不需要积极地表现出来,比如,“我听到了你说的话……”

如果你关心某人,这将是任何谈话的自然流露。不是吗?我认为在某种程度上,你知道,我们真的需要这样安排吗?我们要有多少意图?因为这对我来说感觉很虚假,一点也不亲密。这就像你在进行夫妻咨询时,你必须回来,说,“我听到你说的是……”,这让我感觉……你知道吗?

但它有效。我的意思是,事情是这样的。首先,它完全可以被嘲笑,对吧?是的。在电视剧《办公室》中,我认为多年来观众一直在支持吉姆和帕姆的关系。他们终于结婚了。他们有了孩子。

突然之间,他们不在同一页上了。他们正在进行夫妻治疗,你看着他们的交流,是如此悲伤和被迫。他们在嘲笑它,对吧?我假设。他们是在进行咨询,治疗师说,“现在,帕姆,用我陈述句,说,我觉得……”有点像。我的意思是,你从未真正看到他们在接受治疗,但他们并没有真正嘲笑它。我认为

我记得第一次看的时候心想,哦,不,如果你以这种方式展示支持性倾听,这只会走向不好的方向。我的意思是,事情是这样的。当你需要这样做时,最好去做,而不是不去做。最好有这种想法

有点僵硬,比如,“好吧,现在我要转述我听到你说的话,然后你会告诉我我是否理解正确。”当你需要这样做时,最好这样做,而不是仅仅希望回到你不需要这样做的时候,对吧?我认为这是公平的。就像所有事情一样,你做得越多,就越自然……

它变得,我想它带来了更好地了解彼此的机会。我的意思是,即使它没有变得流畅,说实话,我的合作者斯坦福大学的詹姆斯·格罗斯,我们每周都会交谈。我的意思是,我认识他,我想说,12 年了。我们一起写了很多论文。我们彼此合作得很好。即使现在,

你知道,现在我们选择使用这种技术。我一直这么说,他说,“我听到你说的是……”我想,作为一个局外人,你会觉得这太奇怪了。但我认为这很好。那么,它是否只因为你们都使用相同的语言而有效?也就是说,如果你正在与一个没有受过这方面训练的人进行这种支持性倾听类型的谈话,我想这会有所帮助,但他们可能不会以同样的方式回应。

让我这么说吧。詹姆斯·格罗斯和我双方都想使用这项技术,这确实有帮助。杰森和我参加了同一个支持性倾听研讨会,这也有帮助。但我们参加了那个支持性倾听研讨会,我们的孩子还小,我们正在对他们使用它,引号里的“使用”。比如他们会非常生气,我们会说,“我听到你说的是……”,然后我们会转述。所以我认为,即使只有一方在倾听,它也可以奏效。

以这种方式接受过倾听训练。我认为,这是它的核心,也许这会让你觉得不那么糟糕或更容易接受。当你这样说,“我听到你说的是……”,然后填空,“我理解对吗?”你也在给你的伴侣,对,你的丈夫、你的妻子、你的孩子、你的同事,对,

你给了他们纠正你的机会,因为有时那不是那个人所说的。就像,“不,不,不,那不是我的意思。”就像,“你理解了 75%,但这是我的真实意思。”关于杰森和我争吵的时候,我用过去时说,我们再也不这样做了,但是……恭喜,夫妻治疗已经为你解决了这个问题。好吧,现在时。当我们争吵时,我会非常生气。

当他跳过真正以一种真实的方式向我表达信号的步骤时,但就像真正倾听一样。有点像总结他认为你所说的。是的,因为我想被听到。这再次是,你知道,我喜欢哈里·里斯的这项研究。当他谈到人们在人际关系中真正想要什么时,

他经常强调的是,我们想要被理解。我们想被看到。所以,是的,我想解决这个问题。是的,有时我想让杰森改变他的行为,或者我们必须做些什么。但在所有这些之前,我想感觉他听懂了我的话,我想感觉自己被看到了。

我知道这听起来很俗气,但这就是我对接受治疗的感受。就像我的治疗师迪,她看到了我,感觉很棒。我认为这是完全公平的。我的意思是,我们当然是在谈论如何与你已经认识的人建立联系。有一种想法是,要非常有意识地创造这样的空间。奥普拉,我相信你可能熟悉这句话,但在奥普拉有史以来最后一次脱口秀节目结束之前,

她谈到了她如何与超过 30,000 人交谈,她说这 30,000 人有一个共同点。她说他们都想要认可。如果我能穿过这台电视,坐在你的沙发上,或者坐在你的厨房里紧挨着你的凳子上,我会告诉你,你将遇到的每一个人都有这种共同的愿望。他们想知道,你看到我了吗?你听到我说的话了吗?我说的话对你来说意味着什么吗?

他们想要这种认可。最近关于员工的另一项非常有趣的研究来自盖洛普民意调查,他们谈到如果人们觉得他们在工作中有一个“最好的朋友”。

他们更有可能向其他人推荐该组织。他们不太可能正在寻找工作。他们更有可能对自己的现状感到满意。与他们的工作、职位或薪水无关。只是他们在工作中是否有真正的好朋友?我认为这回到了你正在谈论的内容。当你有一个你认为是工作中最好的朋友的人时,那可能意味着他们

他们更有可能能够与工作中的人建立联系,因此在他们的工作中感到被认可。它具有所有这些积极的外部影响。对。所以,看,我们想要被认可的想法,你知道,来自盖洛普,来自奥普拉·温弗里,这是其中的一部分。认可和理解非常接近。

但理解就像,“哦,我明白你的意思。”而认可就像,“我尊重这一点”,对吧?即使我不同意你,我认为认可与尊重有很多关系。然后,根据哈里·里斯的说法,真正良好关系的“三位一体”的第三个要素是这种关怀的部分,就像感觉有一些感情,对吧?有一些……

关心或温暖。我的意思是,当你进行这种支持性倾听时,你会完成所有这些事情。就像,“我听到你说的是……”,所以你明白了,大声说出来就是认可。就像,“我现在不会和你争论。我只是要陈述我听到你说的话,这本身就是

是一种认可的形式。我认为这种来回互动,你随后会问,“我理解对吗?”以及“如果我那样做了会怎样?”这就像关怀。我认为这可能看起来很僵硬,但我不知道。奥普拉·温弗里和其他在这方面非常擅长的人,我的意思是,有些人实际上比其他人更擅长以这种氛围的方式建立联系。

氛围的方式,我认为他们可能会流畅地做一些事情,而无需进行大量的深思熟虑,而我们其他人可能需要笨拙地做更多的事情,对吧?它一开始很笨拙,但我认为你的观点是我们可以做得更好。

你可能会做得更好。但就像我说的,即使很笨拙,它仍然有效。我的意思是,它真的有效。即使我说,“杰森,我听到你说的是……”,他知道我正在从支持性倾听研讨会中拿出一个技巧,它仍然有效。所以我认为我们试图表达的是与人们在同一页上。是的。

我们很想听听我们听众的意见。我们想知道你是否有一个关于你最近与之建立更好联系、更深层次联系的人的故事,可能是家庭成员、浪漫伴侣或同事。但我们想知道,你是如何加深这种联系的?

这对非配偶来说真的很难做到。

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适用条款。了解如何在 AmericanExpress.com/withamax 获取更多体验。现在,回到安吉拉和迈克关于亲密关系的谈话。所以让我问一下。我相信你有一些人,无论是杰森还是工作中的人,你感觉你们可以读懂彼此的想法。你们已经达到了这种程度的联系。你们是如何做到这一点的?这种关系与可能没有达到这种程度的其他关系有什么不同?

好吧,所有这些倾听都有助于将自己置于相同的视角。我实际上是在字面上给杰森读一篇来自 JPSP 文章的引言。所以 JPSP 是《人格与社会心理学杂志》。它是该领域的旗舰期刊。可以说是研究人格和社会动态的研究人员的第一期刊。这篇论文名为《融合的心智》。

二元关系中的普遍共享现实。我之所以想从这篇文章中给杰森读,是因为他们有一个量表来衡量你和你的伴侣的世界观融合程度。这些研究人员的想法是,亲密关系中非常重要的一点是,你感觉你以同样的方式看待世界。

就像,你去参加一个晚宴,哦,我的天哪,那个人真是个混蛋。别去参加那个晚宴。是的。但是,如果你认为这个人是个混蛋,但你的配偶却说,“我不知道你在说什么,那不是融合的心智”,对吧?当我遇到杰森时,我记得,在我们见面后不久,也许是在第一次……

几天内,我们去野餐了。就像其中一个,我不知道,我们都是研究生。有免费的食物。我不记得确切的背景。没有谁比研究生更喜欢免费的食物了。是的,我们是成熟的研究生,但我们仍然沉迷于免费的食物。但有一段时间,我看着他,他看着我。记住,我们几天前才刚刚见面,我们都想离开。而且

而且我们同时有同样的感觉让我们感觉如此亲近。我的意思是,这是我们亲近的部分原因。但这里的想法是,这种拥有相同世界观的感觉为……

所以,迈克,我要做的是,我将把问题读给你听,你可以为你和我回答,因为它不仅仅是针对已婚伴侣。我还想说,当我把它们读给杰森听时,他大声笑了起来。他同意每一个,然后他说,“他们是不是为我们写了这个量表?”哦,哇。好的。他说,“你写了这个量表吗?”我说,“不,这不是我的论文。”所以给你。请对以下关于你和我的陈述评价你的同意程度,迈克。

从强烈不同意(1 分)到强烈同意(7 分)。好的?好的。第一,我们经常同时想到事情。我的意思是,可能不会,对吧?你可以说实话。你不会伤害我的感情。我们没有结婚。我可能会选择 3 分。通过我们的讨论,我们经常形成共同的观点。我将选择 3 分。

我认为我们是密友。我认为我从你那里学到了很多东西,但我认为有趣的是,我们并不总是以完全相同的方式看待事物。谈话中有一种尊重的性质,但就像,我来自商业和体育界,你来自学术界和教学界,它们融合在一起,但也尊重这样一个事实,即事物可以被不同地看待或应用。

这不是一个试图捕捉人际关系中每一个积极方面的量表。我认为当你谈到世界观融合时,它指的是相同之处,而不是有用的差异和互补性。它只是关于相同之处。好的。这是下一项。我们通常对事情有相同的想法和感受。同样,我将选择 5 分。

当我们一起经历事情时,事情感觉更真实。我的意思是,我认为这对每七个人都是正确的,对吧?随着时间的推移,我们的思维方式变得越来越相似。这对于非配偶来说真的很难做到。好吧,你不必与我拥有相同的 worldview,迈克。我知道。我认为这可能是五。我们经常预料到对方即将要说的话。四。

当我们在一起时,我们对感知事物的方式更有把握。可能是真的。六。我们经常感觉像我们创造了自己的现实。我甚至不知道这在这种情况下的意思是什么。所以我打算用一个……

我记得把这个问题读给杰森听,我说,这是一个有点奇怪的项目。他毫不犹豫。他说七。我的意思是,我喜欢这个想法,就像一对夫妇,一个家庭,对吧?你创造了自己的现实。这就是你想要的世界。我不知道这在浪漫伴侣或家庭环境之外如何适用。看,杰森会很高兴他的分数比……

对。就像,是的,作为夫妻,我们应该拥有更多共同的现实。但我认为,当我们有朋友、同事、配偶、孩子时,这个普遍的想法是,让这种关系变得特别的一件事是,你实际上可以拥有越来越多的共同现实。而且我认为这种积极倾听是……

这是一个不同的研究传统,但我认为这会有帮助,对吧?实际上,还有一项有趣的研究来自神经科学家。其中一位是塔利亚·惠特利,我喜欢塔利亚。她在达特茅斯学院。第一作者是艾玛·坦普尔顿,它被称为“快速反应时间在对话中传递社会联系”。他们所做的是……

他们记录了人们的谈话。他们和朋友一起做了这件事。他们也和陌生人一起做了这件事。但是如果你把两个朋友放在一起,看看他们彼此回应的速度有多快,换句话说,他们谈话轮次之间的空白时间,沉默时间有多短?所以谈话的节奏有多快。所以不是他们来回的速度有多快,而是一个人停止说话后,下一个人开始的速度有多快。是的,我想这就像……

在一个人的话语和另一个人的话语之间有多少停顿时间?好的。他们发现,停顿时间越短,社会联系就越紧密。好的,但这就是我立刻想到的。昨天我和一位亲爱的朋友进行了交谈,但这非常沉重。

所以我认为这类谈话自然会导致更多的停顿,更多的思考,因为你想精心设计一个回应。所以它可能不涉及某种……

沉重的谈话,而更多的是随意的谈话,以及你能够来回快速地交换想法?是的,他们并没有要求这些人就真正困难的话题进行严肃的谈话。所以更典型的谈话,他们甚至更进一步,他们进行了这些谈话,你知道,这是录音,对吧?所以你实际上可以操纵停顿。他们会评价这个播客吗?

看,因为我试图进行支持性倾听,所以我有一段时间没有打断你。不,不,不。支持性倾听不仅仅是不打断我。这将是我听到你说的话,安吉拉……我听到你说的是你认为我没有听你关于支持性倾听的任何话。是的,没错。我听了,对不起。是的,好吧,不,如果他们要根据我们是否有社会联系来评价这个播客……

这些研究人员所做的是寻找停顿。当然,有一个编辑,所以我们可以通过减少这段时间来使我们的谈话看起来更亲密。这实际上是这些研究人员所做的。所以他们想看看这是否真的如此,所以他们通过实验操纵录音,并让人们收听录音。而且……

一个人从另一个人那里无缝地接过谈话的接力棒。我的意思是,这样想吧。如果我说,嘿,迈克,你想去哪里吃午饭?然后……

停顿一下,然后你回答说,我想我们可以去 In-N-Out 汉堡店,停顿一下。这表明我不觉得安全地回答这个问题,因为我试图弄清楚你想去哪里,而不是我知道如果你选择任何东西,你会感觉很好,诸如此类。好吧,我认为这是一个诚实的信号,正如研究所说的那样。顺便说一句,他们之所以这样说,是因为当他们谈论这些停顿时,这不是几秒钟的问题,所以对我来说也很难……

模拟它,它实际上大约是 250 毫秒,四分之一秒,他们说这太快了,你无法伪造它。就像,我不能假装和杰森有化学反应。所以这是一种症状,一种你无法操纵的诚实的迹象,除非你要从字面上操纵音频文件。除非你真的那么亲近。对。所以,你知道,他们论文的结论说……

但是迈克,积极倾听或支持性倾听的投入,无论你如何称呼它,我认为这是谈话的重要组成部分。

回报不仅仅在于那次谈话。它在于发展这种亲密关系,这在以后的互动中会带来回报。我认为一个人说什么,下一个人之间这种非常短的时间,这种共鸣,是多年积极倾听的结果。我认为这是积极倾听,也是了解,我只是想从专业的角度来说,了解人们的故事,了解他们……

在一个非常真实的基础上。这就是你在与你已经认识的人建立联系时,尽管其中一些很愚蠢,但这些团队建设活动,这种创造这种联系的机会,我认为具有非常强大的影响力。

对许多个人来说,因为它创造了你在任何其他方式都无法获得的亲密感。我要说的是,我也发现,并且很想听听你的看法,但我也发现,在与你已经认识的人建立联系时,很多都是要了解自己是谁以及其他人是谁。我有一个非常亲密的朋友向我暗示,在专业环境中,我通常会以这样的话开始一个问题:“我不是想显得愚蠢,但是……”

然后我会问这个问题。他说,你经常这么说。你经常这么说。这就是我这么做的原因,因为尤其是在工作场所,我……

性格比较强势。我尽量让自己平易近人。但有时当我问一些非常真诚的问题时,人们可能会认为我是在试图指出一些显而易见的事情,但我真的不知道。你并没有把它当作武器。你只是想弄清楚这个问题的答案是什么。对,但我发现,如果我不表明我没有试图让他们难堪,或者我没有居高临下,那么人们通常会像我威胁他们一样回应,而不是非常……

非常诚实地对他们说,让我们进行一次真正的谈话。因此,能够与我已认识的一些人建立联系的部分原因是认识到,我的职位和性格是这样的……

如果我不那样做,那么有时人们的回应方式不会有帮助。也许这不是最好的方法。我不知道正确的方法是什么,但这就是我发现的。如果我一开始就那样做,那么人们通常更愿意敞开心扉并参与进来,而不是感觉自己正在被盘问。

好吧,我要说的是,迈克,因为我已经和你做朋友相当长一段时间了。当我读到这些哈里·里斯的行为时,这些行为向你的另一个人,无论是谁,你的同事,你的朋友,表明你真的在倾听,我想……

我认为你做得很好,这几乎就像一份清单。所以口头倾听行为是反馈或释义开放式问题,验证。我认为你经常这样做。你说,哦,这对我来说很有意义。你知道,我听到你说的是,这很有意义。

我认为这就像,嗯哼,对,是的。然后使用说话者的名字。你实际上在这方面非常出色。这是一个戴尔·卡耐基的技巧,对吧?是的,我认为他说什么?世界上最美好的声音是你自己的名字的声音,诸如此类?是的,当我与丹尼·卡尼曼谈论戴尔·卡耐基时,我说,你认为这本书有效吗?他说,哦,那本书你应该使用另一个人的名字?我说,哇,那一定是戴尔·卡耐基说的最令人难忘的事情。我这样做是因为我喜欢人们使用我的名字。

所以出于尊重,我使用他们的名字。但是你在口头倾听行为方面做得非常好。但我也想说,你在哈里·里斯的非语言倾听行为清单上也做得很好。这些是面部表情,对吧?这不像你的脸过度扭曲。你适当地扭曲,点头。

身体姿势。所以你,你知道,稍微向前倾斜。眼神交流,你看我/你正在交谈的其他人。这是我需要说的最后一个非语言倾听行为,就像,这就是为什么这里有一点细微差别。我们刚刚谈到轮流说话,以及这种非常短的时间,就像实际上完成对方的话一样,是一个标志,一个亲密关系的诚实标志。但最后一个非语言倾听行为是……

我认为你已经在我告诉你这件事的时候就明白了,那就是沉默。所以当快速地,你知道,完成另一个人说的话是一种打断,就亲密关系的标志而言是好的,你知道,当你真的在倾听某人的时候,你经常用沉默的时刻来为谈话添加标点符号。

什么也没有。是的,这很有趣。我经常在朋友中说,你知道你已经达到了友谊的水平,你可以静静地坐着,这并不尴尬。有一种亲密和联系的程度,你不需要总是强迫一些事情。我本来想说些什么,但我决定静静地坐在这里。“没有愚蠢的问题”由我,丽贝卡·李·道格拉斯制作。现在,让我们来检查一下今天的谈话。

在上半场节目中,安吉拉提到了《美好生活》,来自世界上最长幸福科学研究的教训,这本书由哈佛大学精神病学教授罗伯特·瓦尔丁格和布林莫尔学院心理学教授马克·舒尔茨合著。她说这项工作是基于哈佛研究的结论,这是一项纵向研究,已经跟踪其参与者的健康和幸福 85 年了。

这项研究的全名是哈佛成人发展研究。她还说,在某个时候,研究人员甚至会停止跟踪最后一位参与者。然而,这项项目不会在研究对象去世时结束。事实上,研究人员现在开始研究最初参与者的孩子,他们称之为这项成人发展研究的第二代。

后来,安吉拉和迈克讨论了作家戴尔·卡耐基在他 1936 年的著作《如何赢得朋友和影响他人》中提出的著名建议,即使用你的谈话伙伴的名字。迈克回忆说,卡耐基说过类似的话:“世界上最美好的声音是你自己的名字的声音。”

这段话实际上来自第 6 章,卡耐基列出了五个主要原则,可以让人们立即喜欢你。他将这个特定的概念,原则 3,总结为:“记住,一个人的名字对那个人来说是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。”他……

他建议读者:“记住那个名字,并轻松地叫出来,你就已经付出了一个微妙而非常有效的赞美。但是忘记它或拼写错误,你就把自己置于极大的劣势。”

顺便说一句,我想最后感谢我的老板安吉拉·达克沃思和迈克·莫恩在今天的节目中所做的精彩工作。事实核查就到这里。在我们结束今天的节目之前,让我们听听你对上周关于与你刚认识的人建立联系的节目的想法。

嗨,我叫胡安,来自佛罗里达州迈阿密。作为一个有一定程度社交焦虑的人,有时与人建立联系真的很难。但是我感觉非常亲近的关系绝对是与那些我们在见面后的前 10 秒内就有了这种磁性互动的人建立的。有一些东西是 unspoken 的,就像一种……

振动能量,这非常罕见,但非常非常特别。我认为这些关系绝对持续在我的生活中。嗨,这条消息是对关于与你刚认识的人建立联系的问题的回应。当我第一次遇到我的邻居时,我们在我们大楼的电梯里相遇,完全是陌生人,当我们因为我们的狗而建立联系时,很快就成为了朋友。

我们开始一起遛狗,这是一种非常容易建立联系的方式,因为我们只是开始交谈。在这些散步中很容易敞开心扉。有时我们谈论沉重的话题,例如家庭和人际关系。有时我们只是闲聊。她实际上是向我介绍“没有愚蠢的问题”的人。我们对安吉拉·达克沃思的爱绝对是我们另一个联系点。

嗨,我叫蕾妮。我在海军服役,我经常搬家,所以我经常遇到新朋友。你们谈到了期望与你正在交谈的人亲近,这有助于真正实现亲近。我认为……

我认为这非常有趣,因为我发现这是我最喜欢的军队部分之一。快速建立有意义的友谊要容易得多。我们都期望从一开始就成为朋友,因为我们在一起的时间非常紧凑,尤其是在像我现在所在的地方这样偏远的地方。因为工作场所的人员变化很快,海军非常重视团队建设,这已经发展成为许多很酷的传统,但也众所周知是强制性的乐趣,就像你害怕但最终在那里遇到你最好的朋友的强制性野餐一样。

到目前为止,我已经了解到闲聊实际上是有用的。大多数人都不擅长记住名字,所以你不必为此感到紧张。当你都可以坐在一张桌子旁,并且不会因为 30 秒的沉默而感到太焦虑时,你真的知道你已经超越了熟人的界限。那是胡安·马托斯、康妮·李和蕾妮·希尔。感谢他们以及所有告诉我们他们经历的人。

记住,我们想听听你关于与你已经认识和关心的人建立更深层联系的故事。发送语音备忘录到 [email protected],你可能会在节目中听到你的声音。下周“没有愚蠢的问题”节目中,在最差的团队中成为最好的人还是在最好的团队中成为最差的人,哪个更有优势?为什么我不能成为最好的团队中最好的人?下周“没有愚蠢的问题”节目中将对此进行探讨。

“没有愚蠢的问题”是 Freakonomics Radio 网络的一部分,该网络还包括 Freakonomics Radio、“我大多钦佩的人”和“日常经济学”。我们所有的节目都是由 Stitcher 和 Renbud Radio 制作的。利里奇·鲍迪奇是我们的制作助理。

本集由埃莉诺·奥斯本混音,我们得到了丹尼尔·莫里茨-拉布森的研究帮助。我们的主题曲是由路易斯·格拉创作的。你可以在 Twitter 上关注我们,用户名是 NSQ_show,在 Facebook 上关注我们,用户名是 NSQ show。

如果你对未来的剧集有任何问题,请发送电子邮件至 [email protected]。要了解更多信息或阅读剧集记录,请访问 Freakonomics.com/NSQ。感谢收听。我认为这与所有这些常规的团队建设练习有点不同,例如信任坠落或其他类似的东西,我们都经历过站在这个东西上然后向后倾斜。

Freakonomics Radio 网络,一切的隐藏面。Stitcher。嗨,这里是 Freakonomics Radio 的史蒂芬·达布纳,告诉你丰田经销商正在举行全国销售活动。现在是获得像冒险准备的 RAV4 这样可靠的新型 SUV 的绝佳时机。

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