Angela Duckworth:本期节目探讨了措辞对行为和感知的影响,从Kahneman的启动效应研究出发,探讨了潜意识的刺激如何影响人们的行为选择,例如魔术师如何通过语言和手势来引导观众做出特定选择。同时,研究表明,积极的词语可以提升自信心,而将能力定义为技能而非天赋,则会影响人们对自身潜力的判断。此外,人们会运用心理距离策略,通过调整语言表达来调整自身与事件或情感之间的关系,例如在体育比赛中,人们会根据输赢结果调整语言表达,以体现与球队之间的距离感。
在对“天赋”一词的研究中,发现其语义模糊,而“技能”一词则更清晰地指向学习和掌握过程。赞扬努力而非天赋,有助于培养成长型思维模式。肯德基将名称缩写为KFC,以及SAT考试名称的改变,也体现了语言在品牌塑造和消除负面联想方面的作用。
Mike Mann:A/B测试表明,细微的措辞变化(例如“捐赠”和“给予”)会对人们的行为产生重大影响。按钮上的措辞(例如“添加到购物车”)会显著影响点击率。有意识地提升自信和潜意识的启动效应是不同的。启动效应的影响可能很小,并且取决于启动者和接受者的技能和特性。魔术师会选择更容易被操纵的观众。
Angela discusses the concept of priming, as described by Daniel Kahneman, and its application in magic shows, highlighting how subtle stimuli can influence behavior without conscious awareness.
What happens when three psychologists walk into a magic show? What’s Angela’s problem with the word “talent”? And why does LeBron James refer to himself in the third person?
SOURCES:
John Bargh), professor of psychology at Yale University.
"The Trouble With Talent: Semantic Ambiguity in the Workplace)," by Daniel A. Southwick, Zhaoying V. Liu, Chayce Baldwin, Abigail L. Quirk, Lyle H. Ungar, Chia-Jung Tsay, and Angela L. Duckworth (*Organizational Behavior and Human Decision Processes, *2023).