91. Um, like, so: How Filler Words Can Create More Connected, Effective Communication
29:40 Share

嗨，我是马特。我邀请您关注斯坦福大学继续教育学院。20多年来，我一直在这个项目中任教。无论您身在何处，都可以发现各种各样的在线和线下课程。课程涵盖从基本商业技能到人工智能的迷人世界等各个方面。今年秋季，加入我的“工作与生活沟通要点”课程，这门新课程旨在提升和磨练您在各种情境下的沟通技巧。

每周，客座演讲者将与我一起进行互动讲座和问答环节，主题包括劝说、讲故事、非语言表达和声誉管理。课程将于9月24日开始，现已开放注册。更多信息请访问continuingstudies.stanford.edu。当我们思考使用的词语时，我们往往专注于确保我们传达了我们的意思。

但事实上，传达关于我们关系、我们联系的信息可能更为重要。我是马特·亚伯拉罕斯，我在斯坦福商学院教授战略沟通。欢迎收听“快速思考，巧妙表达”播客。

今天，我很期待与瓦莱丽·弗里德兰交谈。瓦莱丽是内华达大学雷诺分校社会语言学教授。她是语言与社会关系方面的专家，最近出版了新书《像字面意思一样，老兄：为不良英语中的优点辩护》。欢迎，瓦莱丽。我很高兴今天能深入探讨我们的对话。

谢谢，马特。我也很高兴和你谈谈。太好了。我喜欢我可以用“老兄”这个词，就像我在圣克鲁斯附近的北加州长大时一样。我想从一个宏观问题开始。语言的目的是什么？它与我们是谁以及如何揭示我们是谁有什么关系？

语言的目的实际上是双重的。它关乎信息的沟通。所以我有一个信息，我希望你脑子里也有同样的信息。这需要我以某种方式把它传递给你。最好的方法是言语。但第二个是社会性的。我们不仅仅是为了传递信息而交谈。所以这不仅仅是我脑子里面的信息严格地进入你的大脑。还有我对脑子里信息的感受，我对我们关系的感受，

以及我对这个信息对你来说可能有多受欢迎的感受。所以所有这些不同的因素都进入了沟通。所以语言是关于我们如何编码语言信息和社会信息。

它确实有两个要素，信息和联系。我们必须对此保持警惕。我有很多细节问题要问。所以让我们开始吧。你能谈谈“像”和“所以”这两个词的力量吗？我看到它们到处都在蔓延。

当然可以。我认为很多人都认为它们是拐杖词，或者是不必要的词，但实际上它们根本不是人们赋予它们的那些口头垃圾。它们非常有价值，而且它们都应运而生以满足需求。我们在语言中使用的所有东西之所以出现，是因为它具有某种功能，而有些人可能不重视这种功能，或者他们有不同的方式来满足这种需求。但是，引入这些创新的说话者显然正在寻找对它的需求。“像”就是一个完美的例子。

“像”有很多不同的用途，而且从历史上看，它在语言中已经存在很长时间了。所以我们发现了像动词这样的词，显然当时它更像虱子，但它在大约12世纪进入英语。随着时间的推移，到了15和16世纪，突然之间，“像”可以是一个介词，“像”也可以是一个连词。

这并不意味着我们总是喜欢这些语音特征的新形式。即使是连词“像”仍然被认为是不正确的语法书。因此，如果你看看当代的语法书，很多时候它们会告诉你不要使用“像”作为连词。这只是这些形式如何随着时间推移而变化的一个例子。当它们这样做的时候，我们通常不喜欢它们。

但是，“像”的最新形式与句子的字面意思没有直接关系。我认为这就是人们对它们有很多问题的原因。但它们具有很大的力量和目的。所以你可以用“像”作为近似词。所以它告诉你，我正在估计一些东西，我故意给出不精确的信息。这就是我们用它代替“大约”的时候。如果我说，他像

12岁。我可以说他大约12岁。这是一个一对一的转变。没有一个比另一个更没有意义，但年轻的说话者更喜欢用“像”，年长的说话者更喜欢“大约”。所以在这种情况下，这实际上只是一个代际差异。我们也发现它作为一个句子粒子，这就是我们把它放在那里是为了某种……

与听众相关的的信息。所以它告诉听众我接下来要说的话与我刚才说的话在某种程度上是相关的。这通常是你在一句句子的开头说它的时候。所以你可能会说，“我不认为我会去参加那个派对。像，我太累了。”这就是我说我要给你举一个例子或一个原因，这是一个主观的例子，它给你更多关于我刚才所说的话的信息。所以它连接了这两个短语。最后一种用法是我们称之为引语动词的东西，也就是“像”。所以

这就是你用它来代替动词“说”，以表达它不是逐字记录的意思。动词“说”确实暗示了它的逐字记录性。这并不是我当时的想法。这更像是我当时说的话。但是，如果我想向你表达我在故事中的某个事件发生时正在想些什么，动词“说”不允许这种主观性。

但是，比如说，“我就像”， “我当时就像”，这允许额外的信息，即这是我对事件的主观解释。这是我的思维过程。它不会误导别人认为这是一个逐字引语。所以这就是它的力量。它做了我们没有这个功能就做不到的额外的事情。

至于“所以”，有几种不同的“所以”，其中几种是我们言语中新出现的。是你在想的那种句首的“所以”吗？是的。或者作为过渡。是的，是一样的。“所以”无处不在。人们不喜欢句首的“所以”很有趣，因为我们使用了许多不同的特征来连接句子。如果我说类似的话，“因此”、“从而”、“此后”，没有人说这些很糟糕，不要使用它们。我可能没有朋友去酒吧喝酒，因为这些听起来有点奇怪地正式，但它们是连接词。“所以”也在做同样的工作

出于某种原因，人们特别反对“所以”。我认为这是因为它变得非常普遍。但是，那里的“所以”起着所谓的背景故事“所以”的作用。它所做的是告诉你，我刚才说了些什么，或者你刚才说了些什么。现在我需要把我接下来要说的话与你所说的话联系起来。但我不能直接跳进去，因为在你问我之前，你需要知道整个背景故事。

我认为人们不喜欢它，是因为有时它看起来像你偏离了主题，因为它引入了这个背景故事。但很多时候，这是因为说话者觉得这个背景故事对于推进谈话很重要。

所以它有力量和目的，因为它引入了补充材料，否则如果没有说话者对它的目的的某种指示，就会感觉很奇怪。这就是我们所有人对它的解释。所以对我来说，这些非常小的词语为我们做了多少工作真是令人惊叹。我很感谢你阐明这些词语是如何运作的。我的意思是，它们几乎就像瑞士军刀一样，可以在许多不同的情况下帮助我们。

你提到了一个我以前没有意识到是个人癖好的观点，直到我听到你说话。在短语的开头，甚至在人们还没有说什么之前，他们会说，“我的意思是”和“你知道”，而他们什么也没说。所以我不知道。这是怎么回事？

很多时候人们在交谈时会说这些话。“我的意思是”通常表示你将要改进或提供关于某些事情的某种额外信息，或者澄清之前说过的事情。它通常是几轮之前你所说的东西，或者是你想要改进他们对你的理解的东西，以便解释你当时所说的话。所以如果有人说，

我的意思是，我并没有真正那样想，但我想现在你这么说，这是真的。它有点像说，好吧，是的，我正在退一步进一步解释我所说的话与你所说的话是如何相关的。“你知道”很有趣，因为它邀请听众进行推断。这就是“你知道”的含义。所以当我这样说，“好吧，我当时正在做这个，你知道，然后发生了这个。”它所做的是让你参与到一种集体讲故事或集体对话中。

建立对话。这就是我说“你知道”的原因，因为我想以某种方式让你参与到这个合作过程中。但因为它邀请听众进行推断，所以有时听众不会积极地解读它，因为他们觉得你在要求他们做额外的工作。

它要求听众改进他们的思维或在思考方面做额外的工作，而这并不是他们的轮次。我认为人们不喜欢“你知道”的部分原因是，他们不想在别人的轮次中一直参与其中。所以我想这是一种不匹配，我的……

试图让你作为听众参与到我们的对话中，以及你试图成为一个静态的听众，而不必一直参与其中的尝试。这绝对是年龄驱动的。我发现话语标记往往被年轻女性更多地使用。

一些研究支持了这一点。特别是年长的男性认为它们不利，这可能会在这些专业环境中损害女性，因为这潜在的是一种评估，没有人可能意识到他们在做，但他们可能会觉得一个女人不那么确定或不那么

或不那么权威，因为她正在邀请观众进行推断。然而，当我们查看使用这些话语标记的人的研究时，我们发现它往往是那些在心理测试中被证明更认真的人。所以这似乎是因为女性，因为历史上她们被迫成为更组织化、更认真的人。

那些管理对话的人，这使得它们对她们更有用。你真的让我对这些让我感到困扰的短语有了新的认识。这让我想到，“你知道”和“我的意思是”真的在帮助语言的两个功能之一，那就是它的社会情感方面。你分享的研究非常引人入胜。它当然也突出了我们使用的词语以及我们使用这些词语的方式

会影响人们如何看待我们以及他们对我们的看法。我认为你研究的内容对每个人来说都非常重要的部分原因是，人们会对你是如何使用语言的做出判断。这不仅仅是你是否很好地传达了你的信息，这是语言的目的之一，而是它在社会情感关系方面的影响确实正在发挥作用。

在我的世界里，作为一个专注于口语沟通的人，填充词显得非常重要，“呃”和“嗯”。它们非常分散注意力，尤其是在重复太多次的时候。许多人被建议摆脱这些。我想知道，它们的目的是什么？因为它们无处不在。它们以某种方式帮助我们吗？根据你刚才提到的观点，在性别、年龄、专业知识方面是否存在差异？

当涉及到填充词时？是的，这是一个很大的问题。所以我将把它分解成许多不同的层次。让我们首先解决填充停顿的概念，语言学家将其称为“嗯”和“呃”，从认知角度和功能角度来看，它们与填充词更普遍的情况略有不同。所以像“你知道”和“像”这样的词实际上并没有像“呃”和“嗯”那样模式化。所以当事情没有以同样的方式模式化时，我们就把它们分开。所以填充停顿是

似乎表明认知处理负荷。所以它们主要发生在我们进行非常困难的认知检索之前。这意味着它们更有可能出现在困难的词语、更抽象的词语、不太常见或熟悉的词语，以及更高级、更密集的句法结构之前。我的意思是，例如，在一个句子的开头，它们出现的频率会更高，正如我们在研究中发现的那样，

因为我的大脑必须在我开始之前构建句子的整个结构。所以“嗯”或“啊”表示，好吧，我在这里非常努力地工作。所以我觉得很有趣。当它们实际上是在表明某人在谈话中非常努力地工作时，我们却非常讨厌它们。而且

选择非常熟悉的词语的人不会经常说“嗯”和“呃”，因为他们没有进行这样的认知检索。但这并不意味着他们在做愚蠢的事情。这仅仅意味着当我使用它们时，我正在努力想出对我来说不太熟悉的东西。另一件事是它们有一个交流的部分。所以当我“嗯”或“呃”时，它不仅表明我正在进行一些繁重的认知检索，而且还向听众表明

我需要休息一下，我需要停顿一下，而且我还没有完成我的轮次。因为我们发现，当人们正在做演讲、讲故事或与电脑交谈时，所有这些我们不期望被打扰的环境中，他们“嗯”和“呃”的频率较低，这告诉我们使用这些词语是有意图和交流性的。由于我们在交谈中更频繁地这样做，这意味着我告诉你，退后，伙计，这是我的轮次，我只需要一秒钟。然后

真正令人着迷的是，当我们研究“嗯”或“呃”之后发生的事情时，我们发现“呃”之前的延迟比“嗯”短，这表明我实际上是有意地告诉你作为听众，这只需要一秒钟。我马上就回来。或者“嗯”意味着我正在做更多的认知工作，这需要我多一点时间。所以我们似乎通过选择“呃”还是“嗯”来发出非常具体的信息。

而且因为它们表明认知处理负荷，这通常发生在新信息或更难的信息中，听众似乎变得更加专注

当我们在词语之前使用“呃”或“嗯”时，当我们在眼动追踪实验或ERP型脑扫描测量中设置它们时，我们发现它会提高他们对词语识别的速度。这一个让我印象深刻。它似乎也帮助他们更好地记住那些在测试中后来没有被这些词语引导的词语。所以

对我来说有趣的是，我们多么讨厌“嗯”和“呃”，我们多么告诉人们摆脱它们，而实际上从语言学的角度来看，没有什么是不利的。

然而，从社会角度来看，它们显然并不受欢迎，这意味着当你使用它们时，人们可能会对你产生不好的看法。但我认为，如果我们担心我们的“嗯”和“呃”，我们可以做的是利用语言学可以提供的信息，从社会角度来看，我们如何成为更有效的说话者，方法是利用我们从语言学上了解到的知识并将其应用到我们自己的实践中。所以要做到这一点，

我们需要使事情更熟悉，使事情不那么困难，使事情不那么抽象，因为我们知道，我们做得越多，在降低“嗯”和“啊”的比率方面就会越好。所以，我练习得越多，我对我的材料越熟悉，在这些情况下，我使用“嗯”和“啊”的可能性就越小，因为重点是我不需要进行那么多的认知激活。所以有一些方法我们可以利用这些语言学知识来帮助我们掌握社会知识。

有很多事情似乎可以帮助我们。在这个答案中，我从你那里学到了很多东西。事实上，它表明了认知处理，这意味着我们正在代表我们的观众做很好的工作。然而，事实上，作为观众，我们可能会以非常不同的眼光看待“嗯”和“呃”。这个人很紧张，没有准备好，等等，这很有趣。我希望你能告诉我我们如何以声音质量结束我们的句子。

我们有些人会在句子的结尾提高音调，使它们听起来像问题，即使它们不是问题。而我们其他人可能会变得非常安静，甚至出现所谓的声门摩擦，你会在句子的结尾变得非常沙哑。

这是否起到了任何作用？在语言和语言使用方面，这是否令人困扰？我认为这只会困扰那些真正讨厌它的人和那些受讨厌它的人影响的人。上扬语调和声门摩擦都与当代美国文化中的女性声音密切相关。这对女性来说可能非常成问题，因为女性往往是创新者。她们通常在语言变化方面处于领先地位。

而且，历史上，女性的声音在许多公共论坛上并不受欢迎。因此，当你采用本来就带有偏见的声音，然后让它们成为创新者，并做一些引人注目的事情，比如发明新的形式和时尚以及言语时，通常不会对你有好处。这似乎是上扬语调和声门摩擦正在发生的事情。这两种方法都是用来表达社会意义的。通常它们表示你想要……

确保人们知道你将继续你的轮次。上扬语调以你谈论的方式，它实际上并不是一个上升的语调问题，而是在陈述中使用了上升的语调，主要用于表示语音流的延续。所以女性可能更频繁地使用它，因为上扬语调

通常她们会被打断。所以如果我们看看研究，特别是在公共领域，如专业或教育环境中，尽管人们普遍认为女性说话更多，但在这些环境中，她们通常不会。事实上，她们经常不说话，因为当她们这样做时，她们不会受到很好的对待。她们不觉得自己的声音受欢迎。

所以这使得她们可能更清楚地表明她们还没有完成她们的说话轮次，因为在这些情况下，我们确实发现女性更容易被打断。有一项关于最高法院法官的非常有趣的调查，他们发现，在口头辩论中，女性最高法院法官比男性最高法院法官更容易被打断，男性和女性都会打断她们。这不仅仅是男性在这样做，而是这两个群体似乎都更容易打断女性。所以一个

解决方案是提高你的语调模式，以确保人们不会误读，你的轮次已经完成。这是一个非常有效的策略。它不是

令人困扰的，因为它实际上是一种非常巧妙的方法来争取轮次。但它令人困扰的是，人们往往强烈地将这种向上语调模式与疑问句形成联系。因为即使他们知道你没有提出问题，因为他们非常强烈地与他们认为言语应该用于什么以及语调模式是单向的，而不是双向的这些规范联系在一起，他们经常会引起人们的注意。你谈到的另一个是声门摩擦，这是一种相反的模式，你的音调下降，

这似乎表明我快要完成我的句子了。这是一个完全不同的提示。所以它不是表示继续，而是表示我已经完成了我的想法。它似乎也普遍存在于美国女性的言语中。但有趣的是，如果你看看关于声门摩擦的研究，历史上，它往往更像是一个男性特征。在20世纪80年代和90年代在英国进行的研究中，它被认为是一个超级男性特征。事实上，

即使在2021年收集和研究的智能手机数据中，用来查看声门摩擦在英国言语中的分布，它仍然是一个强烈的男性倾向，而不是女性倾向。但是，真正促使它在这里使用的是，女性再次需要调整自己的声音才能被认真对待。我们发现声门摩擦与专业性、城市化以及某种亲密和轻松的语调的评价之间存在相关性。

这似乎是促使美国年轻女性如今使用它来获得与低音调和男性声音相关的专业提升、能力和领导力提升的原因。同样，这两种方法都在发出社会信号，以帮助人们理解如何建立联系。你当然强调了通过我们使用的语言、我们使用的词语以及我们说话的方式所传递的信息的力量和地位转移。

我想换个话题，谈谈两个比较私人的问题。几年前，在我的商学院战略沟通课上，我问表情符号是否适合在商务沟通中使用。同样，几年前，我会说我的学生的结果大约是50-50。就在最近，我知道我要和你说话，我问了完全相同的问题，结果大相径庭。几乎每个人都说表情符号适合

在商务沟通中使用。作为一名语言学家，你对表情符号怎么看？它们是否适合在我们的沟通中使用？它们是否在为我们服务于文字无法完成的目的和功能？我认为它们绝对可以。2000年代初期，有一些关于短信言语或计算机中介沟通的研究。而且

他们研究了表情符号之类的东西，发现当时它们实际上非常罕见。在那个论坛中，它们只占我们沟通的约4%。但我认为你是对的，在过去的15年左右的时间里，我们在文本和电子邮件中使用这些元信息的方式呈指数级增长。我认为这是因为，尤其是在疫情期间，甚至在那之前，我们的受众也出现了爆炸式增长。

是工作场所沟通的形式。我们已经从通过电话和面对面沟通转变为主要通过电子邮件和短信沟通。我有两个十几岁的孩子，我认为他们甚至不知道如何使用电话。我不是开玩笑。我的小儿子因为我打电话给他而对我大喊大叫。我说，这就是它的用途。他说，不，不，不，不。这是一个发短信的设备。没错。所以它已经极大地改变了我们使用这些不同类型的联系技术的方式。

但是，当你不面对面时，问题在于，当我们打电话或面对面交谈时，我们所传递的所有这些社会信息都无法获得。事情可能会被误解。所以如果你说，你在做什么？好吧，当我们在一起时，我可能会说，你在做什么？好吧，从我的语调中可以清楚地看出你做错了什么。但如果我说，嘿，你在做什么？从我的语气中可以清楚地看出我只是想，发生了什么事？让我们一起出去玩。

所以，对于完全相同的词语来说，这是非常非常不同的东西。但是，当你发短信或发电子邮件时，这种社会信息是无法获得的。但是，有什么是这些其他新的传递这些情感和社会信息的形式。表情符号在这方面非常重要。在许多方面，它们比感叹号和所有大写字母更有效，因为它们有很多不同的形式，你可以表达所有

各种各样的情绪。所以讽刺、笑声、爱，

所有这些都是可用和可访问的。现在，我不认为我会建议你给你的老板发一个心形表情符号，这可能是正确的选择。但是，当然，我认为如果你说了一些话，并且你想让它被理解为开玩笑的，或者作为一种，我不想在这里对抗。我只是想传达信息，比如我需要在5点之前拿到这份报告。我不是在对你大喊大叫。我只是在请求。除非你使用额外的信息，否则没有办法表明这一点。所以我可能会通过写大写字母来对你大喊大叫。

但是，如果我只是想表达我需要在5点之前拿到这份报告，嘿，我们相处得很好，一个笑脸可以为我们做很多这样的工作。所以我绝对认为这很好。但我认为这也是你需要了解你的听众的情况。如果你知道你的老板是一个脾气暴躁的人，他可能一生中从未使用过表情符号，那么对他使用表情符号就不是最好的选择。你只需要非常小心你的措辞，不要显得太直接或有点粗鲁，我认为电子邮件通常是一个很容易发生这种情况的论坛。我预测，如果我们现在5年、10年后进行这次谈话，那么给你的老板发一个心形表情符号可能是可以接受的。它变化如此之快，以至于这种进化将会发生，我相信。我确实同意，你可以通过表情符号添加的微妙提示确实很有帮助，可以帮助减少摩擦和误解。

现在，这个问题非常私密。作为一名语言学家，我很想听听你对这个播客非常不规范的名称“快速思考，巧妙表达”的看法。我们能从语言学家那里得到不及格的分数吗？哦，不，你绝对可以得到A+。首先，它实际上并不违反语法规则。所以如果我们在太浩湖外，下着20英尺厚的雪，我向你扔了一个雪球，我说，快速思考。

这将是完全合适的。所以如果你在情境中放置它，它实际上并不违反语法规则。但我喜欢的是你如何使用营销和品牌推广的第一课，那就是让自己令人难忘。如果我们都在说同样的事情，那么说一些不同的事情会让我们脱颖而出。而且

因此，这是一种非常有效的方法，可以让一个名字或标题与众不同，脱颖而出，具有更高的营销和品牌价值，因为它更容易记住，而不仅仅是千篇一律。通过做一些略有不寻常的事情，你会让人们更多地注意到它。所以我喜欢这个名字。谢谢你这么说……

瓦莱丽，在我们结束之前，我想问你同样的三个问题，我问过每个人。我对你选择的词语非常好奇，因为我知道词语对你来说非常重要。如果你要将你收到的最好的沟通建议概括成一个五到七个词的演示文稿标题，你会写什么？有时倾听比说话更重要。

好的。那是我第一次成为学者时得到的一些很好的建议。我作为一名有终身教职的教授加入了我的系。正如任何在大学里的人都知道的那样，终身教职是那些所有投票给你的人都是你的同事的事情之一。所以你必须非常圆滑和谨慎。我问一位导师，她对如何处理与同事的谈话、参与系里的会议有什么建议。

那是一些非常好的建议。她说，倾听有时比说话更重要，因为很多人想听到自己说话，但很少有人想回答他们被问到的问题。如果你花时间倾听人们需要你做什么，你就会成为一个更有效的演讲者和更有效的老师。我认为这多年来在我的课堂上和与人们的互动中确实得到了回报。

嗯，你那里的建议和你得到的建议都非常重要。我认为倾听是沟通中最重要的部分。显然，像你这样的人，你在我们的谈话中已经证明了你非常敏锐地倾听，不仅是为了理解意思，而且是为了理解词语的使用以及它是如何发挥作用的。第二个问题，你钦佩哪位沟通者，为什么？

现在，这是一个难题，因为我被那些我，你知道，历史上非常尊敬的人和那些我认为是现代伟大的沟通者所困扰，人们可能不会想到。那么，我可以吗？我给你两个。我现在很想知道。你逗我呢。好的。

好的。所以，如果我只是要说谁是一位伟大的演说家，以及我认为谁在说话的方式上有一种美妙的节奏和情感共鸣，这吸引了很多人，我会说马丁·路德·金，当然。你不可能不听“我有一个梦想”而不感觉自己也有一个梦想，并且有这个梦想。所以它吸引了你。是节奏。这是一个如此清晰的信息。我认为不会有多少人会认为他不是一位伟大的沟通者。但是

我认为现代的年轻女性，就她们成为伟大沟通者并真正与观众产生共鸣的能力而言，这可能不是人们希望她们产生共鸣的观众，而是她们打算产生共鸣的观众以及她们接触最多的观众。我会说泰勒·斯威夫特实际上是一位伟大的沟通者。我认为很多人没有给她应有的赞誉。她对年轻人，尤其是年轻女性有着不可思议的影响力。而且她也很雄辩，但她……

还在使用当今年轻女性的规范、功能和特征。所以她真的与那一群体产生了共鸣和反响。我认为这真的是一位有效演讲者的标志。我认为你选择了两位非常非常有效的演讲者，非常非常不同的观众，非常非常不同的时代，但两者都利用了你谈论的许多事情，词语的构建和使用方式来吸引注意力并传达信息。

好的，最后一个问题。第三个问题。成功的沟通秘诀中首先包含的三种成分是什么？首先是认真倾听。其次，友好和富有同情心地回应。第三，放松。

你所担心的一切，关于那些可能不像你说话的人的演讲，都会自行解决，它们将成为我们的新规范，或者它们将被淘汰，这不会导致英语的衰败。所以我认为放松将是我的第三个词。我认为这真的是一条重要的建议。你知道，我做了很多工作，我相信你也一样，与非母语人士，在我们的例子中是英语。而且要说对，无论“对”是什么，都会有很大的压力。而且

放松并理解语言中有一些让步，并且它会随着时间的推移而改变，这非常重要。

瓦莱丽，非常感谢你。我必须承认，与语言学家交谈，我非常担心我的措辞。你让我与你交谈非常舒适和自然。我们不仅了解了语言在意义传递方面的目的，还了解了传递联系和社会关系以及所有这些事情是如何产生的。非常感谢你。当然。感谢你邀请我。

感谢您收听斯坦福商学院播客《快速思考，巧妙表达》的另一集。本集由珍妮·卢娜、瑞安·坎波斯和我马特·亚伯拉罕斯制作。我们的音乐由弗洛伊德·旺德提供。有关更多信息和剧集，请在 YouTube 或您收听播客的任何地方找到我们。谢谢，请务必订阅并在 LinkedIn 上关注我们。

嗨，我是马特。给你提个小问题。你上次从日常生活中退一步，抽出时间投资自己和你的教育是什么时候？

对我们很多人来说，已经很久了。但事实是，伟大的领导者永不停止学习。如果这听起来像你，我鼓励你探索斯坦福高管教育项目。这些项目充满了来自斯坦福商学院教授的见解，并汇集了来自世界各地的像你一样顶尖的领导者。

现在在 grow.stanford.edu/learn 探索斯坦福高管教育项目。