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Holidays shopping brings out the scammers. Here's how to stay safe

2024/12/17
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Consider This from NPR

AI Deep Dive AI Insights AI Chapters Transcript
People
G
George Abraham
K
Kelly Richmond Pope
M
Mary Louise Kelly
经验丰富的广播记者和新闻主播,目前担任NPR《所有事情都被考虑》的共同主播。
P
Peter O'Dowd
Topics
Peter O'Dowd:收到一个虚假的沃尔玛PlayStation 5订单诈骗电话,意识到这是一个AI语音诈骗。 George Abraham:诈骗者会利用时机和信息来骗取任何人的钱财和个人信息,无论其受教育程度或年龄如何。诈骗无处不在,防不胜防。 Kelly Richmond Pope:自身经历过购买假演唱会门票的诈骗事件,说明即使是专家也可能成为诈骗的受害者。节假日购物诈骗增多的原因是购物支出增加,人们更加信任且容易冲动消费。节日期间人们更易受骗,因为他们更信任,更愿意购物和捐款。应对诈骗的关键是放慢速度,仔细阅读信息,谨慎点击链接,必要时选择线下购物。如果信息可疑,不要点击。 Mary Louise Kelly:采访了专家,总结了节假日购物季防范诈骗的措施,包括记录购买清单,注意假冒网站,谨慎对待慈善捐款,以及线下购物等。 Peter O'Dowd: 我最近收到一个语音邮件,声称我的沃尔玛账户下了一笔919.45美元的PlayStation 5订单,而我并没有订购任何东西,也没有沃尔玛账户。我意识到这是一个AI语音诈骗电话。 George Abraham: 诈骗无处不在,诈骗者会寻找合适的时机和信息来实施诈骗,无论你的年龄、教育程度如何。 Kelly Richmond Pope: 我曾经买到过假的演唱会门票,这说明即使是研究诈骗的人也可能成为受害者。节假日购物季诈骗增多是因为购物支出增加,人们更愿意相信别人,更冲动地购物和捐款。为了避免受骗,购物时要慢下来,仔细阅读信息,谨慎点击链接,必要时可以去实体店购物。 Mary Louise Kelly: 我们采访了专家,讨论了如何避免在节假日购物季的诈骗。专家建议大家记录自己的购物清单,注意假冒网站,在进行慈善捐款前要仔细调查,并且在购物时要谨慎,不要轻信可疑信息。

Deep Dive

Key Insights

Why do scams increase during the holiday season?

Increased spending during the holidays creates more opportunities for scammers to target consumers.

Who is most vulnerable to holiday scams?

Everyone is vulnerable, regardless of age or education level, as the holiday spirit makes people more trusting and prone to impulsive buying.

How can you protect yourself from fake websites during holiday shopping?

Pay attention to the tone and address of the website, as fake sites may have slight differences in characters or overall appearance.

What should you do if you receive a suspicious text about a delivery?

Keep a record of your purchases and avoid clicking on suspicious links. Verify the legitimacy of the message before taking action.

What is a key tip to avoid falling for scams during holiday shopping?

Slow down and avoid acting out of urgency. Scammers often exploit the sense of urgency to trick victims.

How can you verify the legitimacy of a charity before donating?

Research the charity and visit its official website. Avoid providing personal information unless you are certain of its legitimacy.

What is one way to reduce the risk of online fraud during the holidays?

Consider shopping in physical stores instead of online, as it makes it harder for scammers to target you.

What is the main tactic scammers use to trick people during the holidays?

Scammers exploit the urgency and excitement of the holiday season to make people act impulsively without verifying the authenticity of the offer.

Shownotes Transcript

距离圣诞节还有几天购物日,数百万人正在进行最后一刻的在线购买。不幸的是,这也是金融和身份盗窃的季节。我们询问专家您如何避免这些骗局。了解更多关于赞助商信息选择:podcastchoices.com/adchoicesNPR隐私政策</context> <raw_text>0 最近,彼得·奥多德收到了这条语音邮件。嘿,我是沃尔玛的阿米莉亚。您的沃尔玛账户正在订购带有特别版和Pulse 3D耳机的PlayStation 5,金额为919.45美元。

彼得是我们的同事,NPR的Here and Now的编辑。他没有订购PlayStation。他没有沃尔玛账户。他正确地猜到阿米莉亚是人工智能。这个电话是个骗局。如果他回电话,他可能会听到类似这样的声音。哦,

你没有订购。哦,好吧。你能否提供你的信用卡信息,以便我们取消你的订单?然后他们从那里开始,并试图从你那里获取尽可能多的个人和财务信息。作为ScamAdvisor.com的首席执行官和全球反诈骗办公室的董事总经理。

乔治·亚伯拉罕追踪试图让你与你的金钱和个人信息分离的企图。你的教育水平或年龄无关紧要。你生命中总会有那么一刻,骗子会在正确的时间用正确的讯息来骗你。

对凯利·里士满·波普来说,那一刻是在几年前布鲁诺·马尔斯在她所在的城市演出的时候。所以她去了Ticketmaster网站,她设法以便宜的价格买到了很棒的座位。所以我和我的表妹去看布鲁诺·马尔斯的演唱会。我们非常兴奋。我们进去,穿过联合中心的大门,我们的票上盖了一个大大的X。

你猜对了,票是假的。当我回顾发生的事情时,我买票的网站看起来确实与传统的Ticketmaster网站略有不同。这几乎就像……

如果你得到了泰勒·斯威夫特或碧昂斯的门票,前排座位每张100美元。这就是这笔交易有多好。好吧,如果你认为你永远不会上当,就把凯利·里士满·波普的故事当作一个警示故事。她是一位法证会计学教授。而我的专业领域是欺诈、法证会计和白领犯罪。♪

想想看。即使是那些终生研究诈骗的人也无法避免被骗,我们其他人还有什么机会呢?我是来自NPR的玛丽·路易斯·凯利。

谢谢。

Claude帮助工程师更快地交付产品,营销人员制作引人注目的广告活动,销售团队大规模地个性化推广。让您组织中的每个人都能使用既强大又安全的AI。在anthropic.com/enterprise上发现企业级AI。

此消息来自Capital One,提供其现金返还奖励卡Quicksilver。在任何地方的每次购买中赚取无限1.5%的现金返还。你的钱包里有什么?适用条款。详情请访问CapitalOne.com。

此消息来自Bombas。袜子、内衣和T恤是无家可归者最需要的三种服装。Bombas生产这三种服装,并为每件购买的商品捐赠一件商品。访问bombas.com/NPR并使用代码NPR享受20%的折扣。

这是来自NPR的Consider This。距离圣诞节还有几天购物日,数百万人在上网,拿出信用卡,点击购买。

美国全国零售联合会预测,假日销售额可能比去年增长2.5%到3.5%。不幸的是,所有这些季节性购物都带来了更多金融和身份盗窃的机会。正如你所听到的,凯利·里士满·波普是芝加哥德保罗大学的法证会计学教授。本月早些时候,我与她讨论了在假日购物时保护自己免受在线欺诈的方法。

从原因开始。为什么我们在节日期间看到诈骗案件增多?这只是简单的数学问题吗?购买越多,诈骗机会就越多?绝对的。我的意思是,我们看到支出增加了,这确实是我们在节日期间看到更多诈骗案的驱动力。谁被骗了?谁最脆弱?所以事情是这样的。每个人。无论是青少年、年轻人还是老年人,每个人都很脆弱,因为……

我们都沉浸在节日的氛围中。我们更信任别人,我们只是买买买。这些网站只是伸出手来与我们交谈。我们想帮助慈善机构。所以我们正处于这个给予的季节。所有这些因素实际上都助长了诈骗行业。

关于我上个月反复收到来自所谓的亚马逊的短信,并不是要批评亚马逊,但它不断告诉我,嘿,我们试图送达你的包裹。我们没能送达。我在想,我不记得从亚马逊订购过东西,但我或者谁知道。所以本能是,让我点击它,确保我收到我的包裹。

我告诉你我怎么做,我会尝试列出我在特定一周或特定时间段内购买的所有东西。所以我进行购买,然后我注意包裹应该什么时候到达。所以我只是尝试保持一个心理记录,也许只是一个小的Excel电子表格,甚至使用手机上的Notes应用程序,这样你就可以跟踪这些购买。因为骗子希望你做的是忘记。

并对自己产生怀疑。所以我尽量不让这种情况发生在我身上,只是非常努力地记笔记,这样当我从West Elm收到消息说,嘿,我们试图送达一些东西时,我的第一反应是说,好吧,我没有从West Elm订购任何东西。另一件需要注意的事情是假网站。看起来非常接近你试图进入并购买东西的网站,但并不完全正确的网站。

事情是这样的。现在有一些非常好的假网站,但你必须注意。注意网站的语气。甚至注意网站地址,因为有时有一个字符略有不同,这会让你知道这是一个欺诈网站。所以如果我想捐款,我会说,

我会对慈善机构进行一些调查,以确保它是一个合法的慈善机构,然后再提供任何信息,尤其是任何个人身份信息,如你的信用卡、地址、社会安全号码。如果他们要求你提供这些信息,请务必非常警惕,并访问实际的网站。如果有电话号码,请拨打它,因为你最不想发生的事情就是有人窃取你的身份。

在浏览假日购物季时,我们还有什么其他需要牢记的重要提示?放慢速度,因为骗子真正利用的是紧迫感。所以他们认为,嘿,你需要快速行动,否则你会错过这个交易。你可能不会错过。阅读细则。确保网站正确。注意语气。注意是谁给你发送的消息,因为很多时候人们

危险信号就在我们眼前,但我们的匆忙让我们忽略了那些正盯着我们的东西。所以放慢速度。我想另一个最重要的建议是离开你的沙发,离开你的电脑,走进商店。这使得……

成为在线欺诈的受害者变得更加困难。确实如此。只需花五秒钟。深呼吸一下。仔细阅读一下再点击。如果看起来可疑,那它可能就是可疑的。不要点击。凯利·里士满·波普教授是《愚弄我一次:诈骗故事和来自万亿美元欺诈行业的秘密》一书的作者。非常感谢。感谢你的邀请。祝购物愉快。

本集由康纳·多诺万、托马斯·多内利安和克莱尔·玛丽·施耐德制作。它由珍妮特·伍兹和约翰·凯奇姆编辑。我们的执行制片人是萨米·因尼根。这是来自NPR的Consider This。我是玛丽·路易斯·凯利。

对本播客和以下消息的支持来自Humana。员工是您业务的命脉。这就是为什么Humana提供团体牙科、视力、人寿和残疾保险计划来保护他们。卓越的服务、广泛的网络和现代化的福利。这就是人文关怀的力量。

此消息由Greenlight赞助,Greenlight是一款为家庭设计的借记卡和货币应用程序,孩子们可以在内置的家长控制下学习如何明智地储蓄、投资和消费。在这个假日季节在greenlight.com/NPR注册。

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