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An Open Conversation about Open Innovation
2021/7/29
Smart Talks with IBM
J
Jim Whitehurst
Jim Whitehurst: 在传统的效率导向型组织（如达美航空）和创新导向型组织（如红帽）中，领导风格和管理方式存在显著差异。前者注重效率、标准化和减少差异，而后者则强调快速创新和适应变化。在红帽，他最初的六个月花在与客户接触和学习业务上，这让他避免了试图将红帽变成像达美航空那样注重效率的公司。他意识到，看似混乱的争论实际上是团队有效沟通和解决问题、适应变化环境的一种方式。公司需要适应两种不同的运营模式：一种是注重效率和标准化的模式，另一种是注重创新和实验的模式。开放式创新模式的特点是明确的公司战略和模糊的工作步骤，鼓励员工尝试新事物并进行观察。激烈的争论和观点碰撞是产生优秀想法的关键。传统的解决问题和领导方式是计划、规定和执行，而开放式创新模式则需要培养好奇心、实验精神和应对模糊性的能力。开放式组织不同于众包，它强调团队合作，通过集体智慧产生比个人更优的解决方案。现有的教育体系仍然停留在工业时代，未能适应创新时代对人才培养的需求。传统的公司组织结构和教育方式侧重于最小化交易成本，而忽略了人际互动在创新中的重要作用。应对挑战应该采用实验性的方法，而不是制定预先设定的重大计划。领导者在开放式创新模式中扮演的是促进者的角色，需要放下自我，注重团队合作。在会议中保持沉默，意味着领导者正在认真倾听和观察团队的讨论，并对讨论的进展感到满意。
Malcolm Gladwell: 与Jim Whitehurst的对话中，探讨了开放式创新文化对领导力和组织管理的影响，以及如何将这种模式应用于教育和应对气候变化等社会问题。
Deep Dive
Jim Whitehurst discusses his journey from the Boston Consulting Group to becoming a leader in open innovation, highlighting his transition from Delta to Red Hat and his initial experiences with open-source culture.
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