Deep Dive
Shownotes Transcript
<context>不要害怕打破常规 如果我们的第一集让你了解了扎克伯格在大规模连接方面的愿景的开端，那么这个故事就是关于全速追求这一愿景的后果。在2000年代，Facebook下了一个大赌注，成为开发者的平台——以及网络上的所有社交活动。它为我们带来了《农场游戏》和“使用Facebook登录”。但几年后，这将使公司陷入其最大的丑闻之一：剑桥分析公司。 由Shirin Ghaffary（@shiringhaffary）和Alex Heath（@alexeheath）主持 免费订阅。通过在你最喜欢的播客应用中点击加号，成为第一个听到下周节目的听众 关注@recode和@verge，获取更多关于Meta和大型科技公司的报道 了解更多关于你的广告选择。访问podcastchoices.com/adchoices</context> <raw_text>0 当你经营一家小企业时，有时没有言语。但如果你想保护你的企业，那么肯定有一些词可以帮助你。像一个好邻居，State Farm就在这里。就像这样，State Farm的代理人可以帮助你选择适合你需求的保险。无论你的企业是正在成长还是全新成立，你的State Farm代理人都会提供帮助。无论是通过电话还是面对面。像一个好邻居，State Farm就在这里。
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如果我们的第一集让你了解了扎克伯格在大规模连接方面的愿景的开端，那么这个故事就是关于全速追求这一愿景的后果。在2000年代，Facebook下了一个大赌注，成为开发者的平台——以及整个网络上的所有社交活动。它带来了FarmVille和“用Facebook登录”。但几年后，这将使公司陷入其最大的丑闻之一：剑桥分析。 由Shirin Ghaffary（@shiringhaffary）和Alex Heath（@alexeheath）主持 免费订阅。通过在你最喜欢的播客应用中点击加号，成为第一个听到下周节目的听众 关注@recode和@verge，获取更多关于Meta和大型科技公司的报道 了解更多关于你的广告选择。访问podcastchoices.com/adchoices</context> <raw_text>0 正如Josh Constantine所说，我认为自由病毒传播作为一个概念总是不可持续的。它导致了Facebook必须不断应对的奇怪爱情四角关系。因此，你可以看到Facebook有四个主要利益相关者。
公司本身及其底线。正在构建增强使用功能并巩固Facebook的开发者。实际上支付Facebook的广告商。然后是用户。它必须确保始终优先考虑用户，因为如果不这样，其他部分就会消失。Facebook建立的系统变得太不稳定。Facebook说，呃，
够了。于是他们回调了一些病毒传播。你看到一堆游戏公司迅速陷入困境。随着公司的优先事项的变化，Facebook的平台发生了很大变化，最终甚至让其最大的开发者如Zynga感到震惊。以下是Pincus对发生的事情的回忆。Facebook有意识地决定改变策略，他们改变了算法，以便你在主页上看到的应用程序
从最受欢迎的应用程序，即你使用最多的应用程序，转变为最新的应用程序。由于我们是你拥有的最老的应用程序，FarmVille和扑克，我们不再出现在任何人的主页上，作为一家上市公司，我们经历了痛苦的时光，错过了我们的指导。我们问Pincus是否怀念Zynga在Facebook平台上最辉煌的日子。他说，我怀念一个分发
可用的时代。无论你是宿舍里的孩子还是大公司，每个人都有同样的机会。我不怀念作为一个埋在别人平台里的开发者的感觉，你就像是
这头大象屁股上的苍蝇。如果他们决定要向左跑，你今天就得向左跑。你可能不知道你醒来时要向左跑，但那绝对是你要去的地方。Facebook变得太不稳定和不可预测。到2013年，Facebook作为开发者构建社交应用的平台的光辉正在减弱。
而随着这种光辉的暗淡，另一家硅谷公司正在赢得开发者对下一个大平台的青睐。一个iPod，一个电话。你明白了吗？我们称之为iPhone。你可能会熟悉的时刻。这是史蒂夫·乔布斯在2007年宣布iPhone的时刻。同年，扎克伯格宣布平台并押注社交图谱作为网络的未来。
这可能看起来不明显，但史蒂夫·乔布斯对移动的押注很快与Facebook的目标发生了直接冲突。它想要成为你发现你在网络上所做的一切的地方。由于它不拥有移动设备，它输掉了那场战争。到2011年底，用户不再在计算机上举办鸡尾酒会。
而Facebook却迟到了大家去的地方。Facebook早期的移动方法相当糟糕。移动网站几乎无法使用。Facebook应用的第一个版本，你并没有进入新闻动态。你进入的是九个不同图标的网格，展示了你可以在Facebook上使用的所有不同功能。最终，苹果的App Store的崛起对Facebook原始平台梦想造成了最大的打击。Facebook认为它将成为网络的开发者平台。
苹果决定它将成为手机的开发者平台。不可否认的是，智能手机将会变得重要。Facebook发现自己处于Zynga的境地。如果它想要接触iPhone用户，它必须成为苹果平台上的开发者。这意味着要给苹果30%的交易分成，并遵守App Store的规则。像Zynga这样的Facebook开发者，已经因平台的变化而受到伤害，也开始将他们的努力转向移动。
智能手机是人们使用互联网的未来，而Facebook需要在行动发生的地方。它开始疯狂地为iPhone和谷歌的Android操作系统构建本地应用程序。这个经历真正教会了马克这个教训：如果你不控制计算平台，你总是要依赖别人。
这并不是扎克伯格从平台上学到的唯一艰难教训。尽管下一个教训需要几年才能显现。所有这一切都始于Facebook在平台上留了一扇门太久。允许你分享关于朋友的数据。对于Facebook来说，让你代表朋友将这些数据提供给开发者，我认为这才是他们真正越过了界限。
当你用Facebook登录Spotify时，当你玩Farmville时，甚至当你用Kiss Me发送虚拟吻时，你都让第三方访问了大量的Facebook信息，甚至是关于你朋友的信息，你的社交图谱。这让人们感到不安。现在...
我们知道有些人害怕按下这个蓝色按钮。这是我们在平台上收到的最常见反馈之一。这是扎克伯格在2014年Facebook F8大会上的发言。我们还听说，有时当你的朋友与某个应用分享你的数据时，你可能会感到惊讶。问题是，我们不希望任何人对他们在Facebook上的分享感到惊讶。因此，我们将改变这种工作方式。
正是在2014年，扎克伯格宣布Facebook将限制开发者访问某人的社交图谱的能力。根据Josh Constine的说法，人们似乎并不在意。我在他们宣布这一点的简报会上，其他人没有报道。这是一个如此微不足道的想法，哦，Facebook将开始收紧你可以分享的关于朋友的数据。扎克伯格可能做出了正确的决定，限制Facebook与开发者共享的数据，但他没有及时采取行动来阻止这一切。
同年，一位名叫亚历山大·科根的剑桥大学研究员在Facebook上创建了一个名为“这是你的数字生活”的应用程序。参与其中的用户回答了一系列关于自己的问题，以便被分类为某种性格类型。27万人参加了这个测验。按照设计，所有这些用户也交出了他们Facebook朋友的数据——从宗教观点到就业历史的任何信息。几年后，这个看似无辜的测验变成了一个大新闻。
在2018年，消息爆出特朗普竞选团队雇佣了一家名为剑桥分析的数据公司，帮助其在2016年美国大选中针对选民进行信息投放。而该公司使用了数百万美国人的数据，所有这些数据都是通过Facebook获得的。其含义是：Facebook使得个人信息的盗取成为可能，特朗普竞选团队能够利用这些信息影响选举结果。
关于剑桥分析，有一点是明确的。专家们一致认为它并没有改变选举结果，但它确实利用了Facebook平台为第三方开发者提供的访问权限。Facebook最终确认，最多有8700万用户的数据被剑桥分析滥用。这个故事对Facebook造成了严重打击。
这发生在揭露俄罗斯在Facebook上利用虚假农场发布政治内容以影响2016年美国总统选举的消息一年之后——这些内容被超过1.26亿美国人看到。剑桥分析似乎是人们认为Facebook未能保护其用户免受政治剥削的最后一根稻草。那么，为什么在剑桥分析事件中没有人被解雇呢？
你应该从简单的问题开始。不，不，我想我会从这里开始。在2018年，时任Facebook首席运营官的谢丽尔·桑德伯格和时任首席技术官的迈克·施鲁普费尔在Code Conference的舞台上与卡拉·斯维舍和彼得·卡夫卡一起出现。施鲁普费尔负责解释剑桥分析是如何发生的。对于平台来说，我们花了很多时间在于，人们是聪明的。他们最终使用的是第三方应用。因此，无论Facebook获取了什么数据，他们也在那个应用中输入了新的数据。所以他们必须信任那个应用，并理解它是什么。
在我们上一集中，我们谈到了扎克伯格最初将隐私视为一个用户控制的问题来解决。在这里，施鲁普费尔再次阐述了这种世界观。我记得我们在如何设计这个对话上进行了多次迭代，以使其非常清楚你从Facebook获取了什么数据，并带到这个第三方应用中，因为如果客户知道发生了什么，他们就可以做出明智的决定。
但是对剑桥分析的反响证明，用户在几年前参加测验和玩游戏时并不理解他们签署了什么，即使有这些对话。
这几乎就像不应该由用户来决定，而是由Facebook来考虑其平台的结构设计如何影响用户隐私。扎克伯格在丑闻发生后出现在CNN上道歉。所以这是一次重大的信任破裂。我真的很抱歉发生了这种情况。你知道，我们有基本的责任来保护人们的数据。如果我们做不到这一点，那么我们就不配有机会为人们服务。
扎克伯格之前曾为隐私问题道歉，但这次不同。这次的泄露改变了公司。我是说，这是我在这里十年来见过的最大的文化转变，真的是，从上到下，不仅仅是所有美好的事情会发生，还有人们可以滥用这一点的所有方式。我们如何进行产品变更？我们如何进行政策变更？换句话说，Facebook显然不再依赖乐观主义。
在剑桥分析事件后，Facebook变得越来越封闭，不再对外部开发者开放。如今，它甚至不再举办F8开发者大会。尽管剑桥分析的政治影响被夸大了，但这一丑闻成为了对扎克伯格早期互联网愿景及Facebook在其中角色的公投。这是一个痛苦的教训，摧毁了公司的声誉。至今仍未恢复。
但现在，扎克伯格看到一个机会，可以再次成为一个平台，这次超越移动应用，进入虚拟世界和AR眼镜。他几乎错过了2000年代初向移动转型的机会，现在他寄希望于不再错过下一个机会。但这是正确的赌注吗？他能否在不重蹈过去错误的情况下成功？
这将在我们系列的后面讨论。首先，扎克伯格确实在将公司朝向移动方向倾斜时做出了一个及时的举动。他收购了一个名为Instagram的小照片应用。现在，Instagram是Meta社交媒体业务的皇冠明珠，为其提供了所需的持久性和文化相关性，以资助其未来。但Instagram能否在接下来的十年中保持其魅力，而Meta的赌注又处于最高点？
特别感谢Will Larson和Chris Mocko，他们抽出时间与我们分享他们作为平台开发者的经历。《巨人的土地：Facebook元宇宙的颠覆》是Recode、The Verge和Vox Media播客网络的制作。Megan Cunane是我们的高级制作人。本集的制作支持来自Cynthia Betavisa。
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