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cover of episode Is Amazon Too Big? We Ask Its Sellers

Is Amazon Too Big? We Ask Its Sellers

2019/8/27
logo of podcast Land of the Giants

Land of the Giants
AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
C
Charlie Cole
D
David Cicilline
D
David Kahn
J
Jason Del Rey
M
Molson Hart
N
Nate Sutton
P
Pramila Jayapal
S
Sally Hubbard
Topics
Molson Hart：亚马逊的服务条款限制了卖家的言论自由；亚马逊的广告成本逐年上升，对小型卖家来说是沉重的负担；亚马逊曾经强制要求卖家在其平台上的价格不低于其他平台，即使取消了价格一致性政策，卖家仍然面临着其他限制；ViaHart 公司严重依赖亚马逊平台，即使亚马逊的政策对公司不利，他们也很难离开亚马逊。 David Kahn：亚马逊平台上出现了大量的 Birkenstock 假冒产品，损害了 Birkenstock 的品牌形象；亚马逊对 Birkenstock 的假冒产品问题处理不力，导致 Birkenstock 停止了与亚马逊的合作；亚马逊已经成为消费者商品的默认搜索引擎，Birkenstock 为了防止假冒产品泛滥，不得不允许一些授权经销商在亚马逊上销售其产品。 Charlie Cole：亚马逊在过去两三年里表现出越来越强的竞争性，这体现在亚马逊自有品牌的扩张和广告业务的增长上；亚马逊自有品牌 Amazon Basics 的扩张以及亚马逊广告业务的增长对 Samsonite 等品牌造成了负面影响；亚马逊通过自有品牌、数据和广告赚取利润，这使得与亚马逊的合作关系变得紧张；即使是大型品牌，也需要在亚马逊上为其自有品牌购买广告，以获得最佳展示位置；亚马逊更关注盈利而非客户体验；亚马逊的言行不一，声称一切都是为了客户，但实际上是为了垄断市场；Charlie Cole 并不反对亚马逊创建自有品牌，但他认为亚马逊对自有品牌的推广和定位不公平；亚马逊似乎不愿意支持和培养除自有品牌以外的其他品牌；亚马逊的行为损害了消费者利益，导致消费者被误导；Charlie Cole 希望亚马逊能够恢复与卖家的共生关系。 Nate Sutton: 亚马逊的成功依赖于与第三方卖家的合作，第三方卖家在亚马逊市场上蓬勃发展；亚马逊自有品牌产品仅占总销售额的约1%，远低于其他零售商；亚马逊激励卖家成功，因为亚马逊依赖于卖家；亚马逊不使用任何具体的卖家数据来创建其自有品牌产品。 Sally Hubbard：亚马逊是垄断企业，它能够控制价格并排挤竞争对手；判断亚马逊是否为垄断企业，需要根据其在特定产品类别中的市场份额来判断，而不是根据其在整个零售市场中的市场份额来判断；许多卖家和品牌都感到他们别无选择，只能接受亚马逊的条款；亚马逊卖家缺乏其他替代销售渠道；亚马逊控制着竞争规则，并利用其平台优势来支持其自有产品和服务；亚马逊自有品牌的快速扩张是其垄断行为的证据之一。

Deep Dive

Chapters
The episode explores whether Amazon's dominance in retail is due to its overwhelming excellence or if it is too powerful, affecting competition and market dynamics.

Shownotes Transcript

Small businesses and major brands alike rely on Amazon but are increasingly ambivalent about selling on the platform. The Amazon Marketplace is a battle royale of millions of sellers and declining profit margins. Meanwhile, Amazon is building its own branded line of competing products, called AmazonBasics. That, and other practices, make Amazon their frenemy -- a major competitor as well as their most important partner. From a societal standpoint, is this a good thing?

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