Deep Dive
Shownotes Transcript
Tinder、Hinge、OkCupid、The League。如果你曾经好奇为什么使用这些不同的约会应用程序感觉如此相似，这可能是因为它们都属于Match Group，这家公司在90年代帮助开启了在线约会的先河，现在拥有约会应用程序市场的三分之二。如今，Match已成为一个约会应用程序巨头，拥有数百万用户和全球超过45个品牌。那就是数十亿美元的滑动和订阅。但是，为Match Group所谓的“超级能力”（例如Hinge的“玫瑰”和Tinder的“超级赞”）付费，能让用户更接近与现实生活中的人建立联系吗？ 主持人：Sangeeta Singh Kurtz (@sangeetaskurtz) 和 Lakshmi Rengarajan (@Shmi_So_Far) 免费订阅。点击你最喜欢的播客应用程序中的加号，抢先收听下周的剧集 关注@TheCut 和 @verge 推特账号 了解更多关于你的广告选择。访问podcastchoices.com/adchoices</context> <raw_text>0 硅谷银行仍然是你了解和信任的SVB。SVB为客户提供以人为本的专业贷款和金融解决方案。SVB可以帮助你从初创公司发展到规模化公司。SVB可以帮助你的跑道实现起飞。唯一的区别是？硅谷银行现在得到了第一公民银行的实力和稳定性的支持。是的，SVB。了解更多信息，请访问svb.com。（此处重复了多次.com，已省略）
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Lakshmi，我想告诉你关于这个家伙的事。一个约会应用的家伙？有点像。他使用约会应用程序已经近十年了。但几年前，他发现了一些关于这些应用程序的事情，让他感觉有点被骗了。他的名字叫Ev Gilbert。他是曼哈顿中城的一名律师。你竟然是一名律师，真厉害。哦，谢谢。这确实让很多人感到惊讶。
当我遇到他时，他戴着这些心形萝莉塔眼镜和皮裤。你绝对是我见过的最时尚的律师。谢谢，这就是我的目标。说到这些应用程序，他什么都见过。他告诉我他很年轻的时候就开始使用它们了。像大多数小同性恋孩子一样，我刚开始用Grindr，因为那真的是认识其他同性恋人的唯一途径。
当他住在郊区时，Grindr就足够了。但他于2016年搬到纽约，并有了“新的城市，新的我”的时刻。所以他决定尝试一些新的约会应用程序。首先是OkCupid。它在地铁上有这些古怪的、对同性恋友好的广告，吸引了他的眼球。我很容易被广告吸引。然后他开始使用Tinder。当我开始使用时，Tinder就像，“哦，这是高级的。这是你用来寻找长期伴侣的。”
当时，Tinder已经建立了作为约炮应用程序的名声。但当Gilbert将它与Grindr进行比较时，它实际上感觉更严肃。所以他用了这些应用程序好几年，经历了很多糟糕的约会，你知道，他想结束了。我的意思是，约会倦怠是真实存在的。完全正确。然后在2018年，他认为他在隧道尽头看到了光明。Hinge。
它应该有一个复杂的算法，你知道，高质量的匹配。这款应用程序将自己定位为旨在被删除的应用程序。然后我认为我看到的头五到六个个人资料都是我已经聊过的人。有些我甚至已经约会过了，就像促使我切换到新应用程序的那些约会一样。好吧，我想我知道这个故事的走向了。
你继续和他们匹配了吗？还是你气愤地扔掉了手机？它只是让我在那里坐了一会儿，心想，“这是纽约。它是世界上最大的城市之一。这些不可能是这里唯一的选项。”他没有扔掉手机，但他被愤怒引起的求知欲所驱使。
OkCupid、Tinder、Hinge，这些应用程序的营销方式都不同。它们应该提供不同的体验。那么，为什么使用它们感觉如此相似呢？经过一番研究，他意识到多年来他一直在使用的所有应用程序（Grindr除外）都在同一个企业旗下。说实话，我感觉有点……
被欺骗了。就像，好吧，Tinder 对我不好，所以我试试 Hinge。你知道，就像如果你有一个不好的产品，你会想，“哦，我要买竞争对手的产品”。数十个约会应用程序和网站，都属于同一家公司。那家公司是Match Group。我想，怎么会这样？这怎么可能？这是巨人的国度。
Match Group 拥有美国几乎所有顶级约会应用程序，这意味着它控制着数百万人的约会方式。对于一家公司来说，拥有如此大的权力是令人担忧的。而它通过长期收购竞争对手的策略获得了所有这些权力。并引导我们的浪漫生活？这对Match Group来说是一项利润丰厚的业务。它了解我们最私密的偏好和行为。
Match利用这些数据更好地推销自己，开发新的功能，从我们渴望建立联系的愿望中赚取更多钱。但用户呢？随着Match Group完善约会业务模式，人们是否看到了更好的结果？这是一个很好的问题，Sangeeta。因为我曾经在Match Group工作过，我们认为听取你对Match故事的新鲜看法是个好主意。我迫不及待地想听听你的发现。谢谢，Lakshmi。
90年代的互联网繁荣有点像狂野西部，一位名叫Gary Kremen的年轻计算机科学家想试试他的运气。他拥有斯坦福大学的MBA学位，但他伟大的商业理念很简单：他收购了一堆朗朗上口的域名：Jobs.com、Housing.com、Autos.com。他还拥有Sex.com和Match.com。1995年，Match.com的第一个版本看起来会很熟悉。我见过旧的模型。
它们看起来就像报纸上的分类广告部分，现在可能都不存在了。那是Amarnath Tambrai。他是Match Group美洲公司的首席执行官。而这正是Match和所有其他域将作为一种在线分类空间运作的想法。
Kremen创建了一家名为Electric Classifieds的公司来管理他的域名，自任首席执行官，并着手征服数字分类广告业务。哪个体面的分类广告部分没有个人广告呢？唯一的问题是个人广告并不总是那么体面。在90年代中期，很多媒体都在谈论互联网的危险。
不仅如此，个人广告（主要是报纸的900号码）声誉很差。
Fran Meyer是Kremen在斯坦福大学的同学。当她加入Electric Classifieds时，Kremen让她负责Match.com。个人广告存在形象问题。Meyer说，当地周报的个人广告部分经常刊登虚假广告，基本上是骗局。例如，“我对群交感兴趣”之类的广告。
真的很恶心。但这会产生大量打给900号码的电话。好吗？所以这就是个人广告被认为相当低俗的原因。
除此之外，互联网对大多数人来说都是新的。对于那些已经在线的人来说，见面通常意味着在偶尔有点可疑的聊天室里进行匿名对话。因此，Match和Meyer必须想办法清除低俗因素，并开始建立信任。
她说，他们从男性会追随女性的想法开始，而让女性加入Match的方法是确保男性是认真的。一个好方法？让他们付费使用这项服务。订阅。一旦我们开始收费，女性的比例几乎立即上升了。
我认为这是因为它对使用该服务的男性进行了一种资格认定。还有很多其他的在线个人广告，但没有一个真正采取以品牌为中心、以目标为中心的方法。我认为这就是我们脱颖而出的原因。♪
从一开始就是这样。今天，我们将调整我们常规的每周专题“电脑专线”以适应情人节。正如你可能知道的那样，寻找真爱几乎可以在任何地方开始。但如今，许多寻求灵魂伴侣的人转向互联网。在线约会的重新包装在90年代后期获得了《早安美国》的认可。到那时，很多事情都发生了变化。
一方面，越来越多的人使用互联网。从文化上讲，事情也在发生变化。
在《欲望都市》等电视剧和《你邮来》等电影中关于网络性爱的对话，正在帮助消除“在线约会很危险且很奇怪”的污名。这对Electric Classifieds的所有者来说还不够。Kremen已经离开了。他在96年与投资者发生冲突后离开了。一系列新的首席执行官没有看到在线约会的未来。
1997年，Electric Classifieds出售了Match.com。这就是媒体大亨Barry Diller登场的地方。他的公司于1999年以5000万美元的价格收购了Match.com。Diller是一位娱乐高管，曾担任派拉蒙影业的主席，并推出了福克斯电视台。1995年，他在电视领域进行了最后一次大手笔投资，收购了一批地区电视台。然后互联网出现了。
从本质上讲，我们追寻着我们的好奇心。从某种意义上说，我们不是交易狂，但有很多好奇心和大量的机会。所以我们只是追寻了这个机会。那是Dillard对《财富》杂志所说的话。对他来说，机会意味着将他的收购整合到一个企业旗下。他庞大公司的名字是Interactive Corp，简称IAC。
当IAC收购Match.com时，该网站拥有50万用户。这大约是明尼阿波利斯的人口。但Diller希望Match主导整个国家，然后是全世界。他做了他最擅长的事情，并开始了一场交易狂潮。他购买了《纽约杂志》和BET个人广告部分的独家权利。他与MSN和AOL合作，增加了Match的会员基础。然后是营销。
- 全国广播和电视广告邀请人们来寻找爱情。2006年与菲尔博士的合作。-Jodi，哇，Jodi。-对不起。-你还在梦想着你的白马王子吗？-是的。-你很有个性，长相漂亮，智商高。你只需要一点“男人提示”，仅此而已。-今天就访问Match.com。-针对那些仍然觉得在线约会是失败者的人的宣传活动。它以真实的Match用户为特色。
在这则2007年的广告中，DanishBeauty22穿着晚礼服。她美丽迷人。该宣传活动的标语是什么？看看也没关系。无论是Match积极的营销、更大的互联网使用率、流行文化的转变，还是所有这些因素，在线约会最终成为了一件事，而Match.com处于领先地位。
这是Diller在2009年再次对《财富》杂志所说的话，在他第一次购买Match大约10年后。150万人每月支付25美元左右来做这件事。这是一个非常好的利润率，真正非常可靠的业务。凭借可靠的业务、良好的利润率和现金流，IAC可以使用其资金储备将Match.com提升到一个全新的水平。
IAC是一家控股公司，这意味着它持有各种其他业务的股份。所以它就像一个企业集团。他们不只经营一种类型的业务。David Marcus经营Evermore Global Advisors，这是一家专门从事IAC等控股公司投资的投资公司。Marcus非常喜欢Diller的方式。我认为IAC是一台复利机器。他们就这样做
他们投入这些微不足道的东西，花费数年时间开发它们。然后从另一端出来的是一个伟大的企业，它可以独立生存、发展壮大。更简单地说，想想魔术师的帽子。IAC本身就是魔术师的帽子。多年来，他一直在从里面变出这些兔子。但这些兔子是数十亿美元的机会。
Match.com的增长和盈利还不够。Diller仍然希望打造一家能够完全主导在线约会的公司。2009年，Match.com成为Match Group。它的策略是：吞噬竞争对手。同年，Match Group以8000万美元的价格进行了首次收购，收购了People Media。一年多后，它收购了Meetic。
这些网站中的每一个都为业务带来了独特的东西。PeopleMedia拥有利基品牌，特别是社交连接网站，包括OurTime.com和BlackPeopleMeet.com。Meetic在法国非常受欢迎，让Match得以将其触角伸向欧洲市场。但最重要的是，这些收购使数百万更多的人进入了Match Group的旗下。
因此，Match Group正在发展壮大，但它也警惕着竞争。它在2011年最大的问题是OkCupid。该网站正在吸引对在线约会感到好奇，但又不愿意每月支付30美元订阅Match.com的年轻X一代和千禧一代。而OkCupid是免费的。它喜欢以此来嘲笑Match。事实上，在那些日子里，它对Match有很多非议。
Match的营销声称，今天有12对夫妇通过Match.com订婚。OkCupid在一篇尖刻的博客文章中针对这一夸耀，暗示鉴于Match的规模，这是一种敲竹杠的行为。此外，与OkCupid相比，Match已经过时了。它的用户仍在创建和浏览详细的个人资料。OkCupid的做法略有不同。
它让用户回答大量性格问题，以获得与其他用户的兼容性百分比。它感觉很科学，但很有趣。因此，就OkCupid而言，它显然吸引了更多沿海地区、进步、书呆子、数据导向的人。Match美洲公司首席执行官Amarnath Tambre。所以这是一种非常独特的体验。
充满激情的用户群喜欢回答问题，这是一种非常不同的匹配和评估人们的方式。因此，Match并没有与OkCupid竞争，而是直接收购了它。Match的下一个主要目标是Plenty of Fish，这是一个在2010年代中期非常流行的免费约会网站。它由计算机科学家Marcus Frind于2003年推出。
它之所以如此成功，是因为Frinn掌握了SEO游戏。当人们搜索洛杉矶或纽约的约会信息时，他们会在结果顶部看到Plenty of Fish。Kim Kaplan于2009年加入该公司。所以我在Plenty of Fish的第一周，我们去了迈阿密的一个在线约会会议。Marcus走上舞台，被赠送了一个达斯·维达的头盔。这基本上是在说，你将击败业内所有人。
在2009年《Inc.》杂志的一篇人物报道中，Frind谈到他每天工作一小时，每年从他的公寓里赚取1000万美元来运营该网站。Marcus说他永远不会出售。他对每个人都多次重申这一点。我永远不会卖。我永远不会卖。我永远不会卖。
他为什么要卖？他赚了数百万美元，并且拥有Plenty of Fish的100%股份。顺便说一句，这名副其实。它在2015年拥有360万日活跃用户。Amarnath Tambrai再次说道：“我认为它是全国第二名。所以这显然是巨大的，并且在美国的小城镇或小镇中非常受欢迎。”
这对Match Group来说显然是一个问题，这是一个拥有巨大影响力的竞争对手约会平台，拒绝被收购。但在某个时刻，Frind对出售的立场发生了变化。他和Match Group首席执行官Sam Yagen共进晚餐，到最后，Match拥有了Plenty of Fish。Frind带着超过5亿美元的收入离开了。
这是Match Group迄今为止最大的一笔收购。凭借Plenty of Fish加入其投资组合，Match Group现在拥有北美五大顶级约会品牌中的四个。2015年11月，Match Group上市。这是Barry Diller从魔术师的帽子里变出兔子，向华尔街展示在线约会价值的时刻。
IAC已经花费了近13亿美元收购了其约会投资组合中的25个品牌。Match Group在IPO时的市值接近30亿美元。越来越多的约会者转向移动应用程序来结识朋友。虽然Match拥有当时最受欢迎的移动约会应用程序，但它并没有带来很多钱。这种情况即将改变。♪
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2013年，大约三分之一的Match Group用户通过移动设备注册其产品。到2015年，这一数字接近70%。这部分要归功于Tinder，它是在IAC拥有的孵化器中创建的。
这种关系最终演变成Match Group拥有该应用程序。不过，Tinder仍然保留着某种创业精神。它在最初的几年里专注于增长，而不是收入。当Match Group准备上市时，这一切都发生了变化。我确实记得，你知道，发现，“哦，嘿，我们必须赚钱”，我认为这是基于一次收益电话。
那是Jonathan Badin，Tinder的联合创始人之一。我说，“等等，我们是？”我说，“好吧。”Tinder遵循了常见的策略。让应用程序免费，然后想办法赚钱。好吧，现在是时候了。Match Group希望Tinder用户开始付费。Tinder只需要弄清楚用户实际上会为哪些东西买单。
Jess Carboneau是负责解决这个问题的人之一。2014年，她在加州大学洛杉矶分校学习社会学，并为她的论文撰写关于在线约会的文章。她也在使用约会应用程序。Carboneau最近与Tinder的另一位联合创始人Sean Rad匹配。几天后，当她在一个无聊的约会中时，他开始给她发消息，她认为这是一个信号。
她提出了她的研究和自己，很快她就开始在西好莱坞的Tinder办公室工作了。
她说，她的任务之一是挖掘Tinder用户调查的数据。我帮助他们赚钱。我帮助他们弄清楚人们愿意为哪些东西付费。她想知道：会员是否会花钱购买一种工具来帮助他们从人群中脱颖而出？
他们多久会使用它？在什么情况下他们会使用它？男性比女性更有可能使用它吗？所有这些都是我试图在脑海中回答的问题，以了解我们是否应该投资于此的动机。
她的研究被提供给开发特殊功能的团队，Tinder称之为“超级能力”。有提升功能，可以在有限的时间内让更多人看到你的个人资料，以及超级赞功能，你可以发送给某人以向他们表明你真的很喜欢他们。但这些功能不是免费的。Amarnath Tambrai再次说道：我们一直在寻找
各种方法来，比如说，为用户提供一种方法来提高他们在应用程序上成功的几率。这是用户总是愿意为之付费的事情。用户确实付了钱。他们花费数百万美元来寻求在应用程序上的优势以及订阅，Tinder随后添加了订阅。2016年，它带来了1.69亿美元的收入。而且，Match还没有完成。还有很多其他约会应用程序可能会对Tinder的主导地位构成威胁。
因此，Match Group回到了它的老策略：竞争？没问题。我们会收购它。在2010年代中期，约会应用程序大多相同。所有约会应用程序都是Tinder，除了“你的一点点皱纹是什么”。那是Tim“Matt”Guggen，Hinge的前高管。在早期，Hinge几乎就像Tinder，但它使用社交媒体将用户与朋友的朋友联系起来。
我们在浪费时间。我们的滑动体验与他们的非常相似。我们的个人资料与他们的非常相似。我们有一些小东西让它有点不同，我们也有点不同的理念，所有这些都很好。但最终，人们认为我们是同一种产品，他们以同样的方式使用我们，作为一场数字游戏。
但Hinge不想成为Tinder。它想击败Tinder。在内部，我们就像与Tinder作战一样。我们想，我们需要我们的产品比Tinder的更好。他们都热衷于游戏化。我们都热衷于真正的人性化设计。Lucy Mort在2015年末是Hinge的产品设计师，当时这场与Tinder的战争开始了。
一篇关于Tinder在约炮文化兴起中的作用的《名利场》文章在网上疯传。它说，Tinder是“约会末日”中的零号病人。我们所知道的浪漫已经被摧毁了。Tinder将其简化为滑动和糟糕的性行为，任何认真寻找伴侣的人都运气不佳。这是Hinge的反Tinder宣传活动中动画视频的音乐。
在视频中，一个看起来很像Hinge首席执行官Justin McLeod的男人在一个约会地狱中徘徊，上面有指向“糖衣炮弹”和“一夜情”等景点的标志。然后他穿过一扇写着“Hinge”的门，发现了一个幸福情侣组成的明亮天堂。该宣传活动名为“约会末日”，与那篇《名利场》文章的名称相同。它一点也不含蓄。
如果大多数其他应用程序只是略有不同的Tinder，那么Hinge的新计划就是成为Tinder所不是的一切，成为反Tinder。我们知道，如果你能真正抓住年轻单身女性问题的核心并解决它，
Mort领导了Hinge的重新设计，使其感觉不那么像Tinder。它首先取消了滑动功能。
传统的滑动应用程序体验是一场数字游戏。它确实导致了这种文化，人们并非带着真正约会、了解某人并建立关系的意图来使用约会应用程序。我们想做的是创造一个环境，让
行动意味着它们应该意味着什么。我们知道我们必须放慢人们的速度，以确保他们对自己的决定进行衡量，并帮助开始对话。虽然Tinder喜欢吹嘘其数十亿次滑动和介绍，但Hinge使用了不同的指标。根据Tim MacGugan的说法，每个用户的良好约会次数成为该应用程序的北极星。如果我们在为用户创造约会方面做得最好，我们将获胜。
2017年，Hinge的策略开始奏效。它正在获得用户，风险投资家也开始感到好奇。他们不是唯一的人。我一直在寻找缺失的东西。是否存在尚未满足的用户需求？Amarnath Tambrai再次说道。Tinder有趣、快速、简单，每个人都喜欢它。但有一种类型的用户，我认为我称之为
更注重目的的千禧一代，他们想花更多时间在每个个人资料上，更注重他们想认识谁，更多地了解那个人，他们想要像Tinder一样酷、有趣和现代的东西，但有点慢和注重目的
从理论上讲，收购Hinge将帮助Match Group 仍然成为用户可能想要的任何在线约会体验的一站式商店。你知道，如果你讨厌Tinder，我们有反Tinder。因此，在2017年，Match对Hinge进行了初步投资。两年后，它收购了整个公司。Hinge并没有击败Tinder。它加入了Tinder。但这对Matt Guggen来说已经足够了。
这是一种强烈的验证，证明我们正在做的事情是有效的，并且我们拥有光明的未来。在加入Match Group后，Hinge仍然保持着反Tinder的形象。Hinge希望你遇到很棒的人。即使它会让我们付出代价。Hinge，旨在被删除的约会应用程序。
但Match收购Hinge不仅仅是为了在其投资组合中占据一席之地。它也期望该应用程序带来现金。我们需要赚钱。因此，我们需要展示投资回报。因此，2020年是我们需要赚钱的一年。
幸好已经有现成的模式可循。Tinder 的商业模式已经证明是成功的。它通过单点销售“超级功能”并将它们捆绑到高级订阅中赚取了数亿美元。2019 年，Tinder 的直接收入达到 12 亿美元。Hinge 沿袭同样的道路是合情合理的。您可以付费获得更有效或更快捷的约会体验。
一次与更多人互动，获得更多关注。Hinge 在 2020 年推出了一项名为“玫瑰”的新功能。如果您看到非常喜欢的人，可以送给他们一朵玫瑰。每个用户每周都会收到一朵免费玫瑰。其理念是，如果您愿意为某人放弃您珍贵的玫瑰，他们更有可能回复您。“玫瑰”还会将您提升到他们喜欢的人列表的顶部，否则您可能会被埋没。
而且，一朵玫瑰还可以让您接触到应用中最受欢迎的人，即所谓的“杰出人士”。您可以以每朵 3.99 美元的价格购买更多玫瑰，当然，数量越多越便宜。如果这一切听起来很熟悉，那是因为“玫瑰”只是Tinder 的“超级赞”换了个包装而已。对这些新功能（毕竟是从 Tinder 那里照搬过来的）的评价有点冷淡。
露西·莫特再次说道：是的，这就像隐瞒体验的一部分，并在用户面前晃动胡萝卜，却说，付钱给我们才能得到它。我认为作为用户，这感觉有点糟糕。但这些应用似乎更擅长赚钱，让我们在应用上花费更多时间，而不是
真正地将我们与我们更感兴趣的人匹配，对吧？那是杰里米。我们只使用他的名字，因为他是一名应用开发者，想保住工作。无论如何，杰里米是我们为本系列采访的数十名约会应用用户之一。他对应用要求用户付费的“玫瑰”和其他“超级功能”的有效性表示怀疑。
我永远不会花钱在 Hinge 上送人玫瑰。即使我送了，我也不认为他们会因为我而放弃其他人。但杰里米确实购买了 Hinge 的订阅。这让他可以看到已经喜欢他的人。他说，这提高了效率。但他不确定效率是否帮助他找到了他真正想要的东西：一个伴侣。
对于杰里米和许多其他用户来说，还不清楚购买所有这些额外的东西是否有效，或者只是把钱扔进了虚空中。莎拉·萨蒂罗夫是另一位约会者。她每周都会认真使用她的免费玫瑰。我的意思是，如果已经过去一年了，那肯定超过 50 朵了，但我每周都这样做。所以，无论它存在多久，我都每周做一次。只有一人回复了她送出的玫瑰。
一个正在考虑搬到我们城市的家伙。他们在对方到达之前聊了几个月，但见面后却没有化学反应。我想我继续和他约会，是因为我认为，从表面上看，他非常完美。这里一定有什么我错过了的东西。我必须能够打开这里的联系。但事实并非如此。我认为这就是问题所在。你无法解释，也无法通过应用优化连接。你就是无法将它作为一个功能。
爱迪生·威尔金森也没有在玫瑰上获得好运。Hinge 会这样说，“哦，我的天哪，我们知道你会被这些女性吸引。”你必须送出你得到的那一朵玫瑰，或者花 5 美元买一朵玫瑰。是的，绝对的。他们确实这么做。你花钱与那些女性互动了吗？绝对的。当然。绝对的。但什么结果都没有。
一次欺骗，羞耻的是你；两次欺骗，我需要离开这个应用。但这并没有发生。人们仍然留在应用上，并且在应用上付费。2020 年，Hinge 的收入达到 9000 万美元。第二年几乎翻了一番。Hinge 从每个付费用户那里获得的收入也在增加。2019 年，大约每月 5 美元。在
2022 年，是 25 美元。这些高级功能的价值主张是更高的效率、更高的可见性、更多的点赞、更多、更多、更多。但它们能让用户实现他们的浪漫目标吗？找到伴侣吗？我向 Match Group 的高管阿马纳特·坦布雷提出了这个问题。你认为这些其他功能是否能让用户在应用上获得更多成功？是的，会的。我的意思是，
这显而易见的证据是，他们愿意继续为此付费，因为当他们使用它时，他们会看到结果。当他们看到更多结果时，他们会再次购买它。“显而易见的证据”有点牵强。在我们采访的数十名用户中，似乎人们所支付的是对结果的承诺。就像，花足够的钱，他们肯定最终会遇到合适的人。
我想知道，玫瑰是否在帮助人们找到爱情？数据是否显示了这一点？是的，是的。我的意思是，我认为应用本身有一个统计数据，那就是，如果你送出一朵玫瑰，你获得回复并开始对话的几率要比不送高得多。这并不是我真正想问的。
但前 Hinge 高管蒂姆·麦克古根表示，Match 的赚钱策略虽然并不完美，但对每个人来说都是双赢的。用户想要约会。这就是该产品存在的目的。为这些东西付费的人正在获得增量价值。否则，他们就不会为此付费。
他们购买的玫瑰有效。他们购买的提升有效。他们购买的订阅有效。他们的体验更好，约会更多。如果你想要这些东西，你可以为此付费。你不想？很好。从功能上讲，我知道我们在引入这些功能时并没有从免费体验中拿走任何东西。而且，你知道，听众可能会相信我，也可能不相信我。我不知道。这是一件很难证明的事情。谁会相信大公司呢？
如果你假设他们是善意的和好的，他们想为你找到你完美的伴侣，那么他们对你了解得越多，就能向你展示越完美的伴侣。我们之前听到过的律师埃夫·吉尔伯特认为，为应用支付更多费用并不意味着更大的成功。较不仁慈的解释是，他们试图找到一种方法从你身上赚取更多钱。所以，也许如果他们确切地知道你被谁吸引，
他们会给你一些商店品牌的版本。所以你会想，好吧，真正的那个就在外面。这就像在边缘啃食，但永远得不到核心。我们相信，只要时间足够长，那个特别的人就会看到我们的个人资料并向右滑动。
而付费购买特殊功能据说会缩短这个过程。感觉好像有人试图弄清楚我喜欢什么，但感觉他们并不是为了帮助我而这么做的。你在这方面做了什么？这是否改变了你与应用的关系？你停止使用它们了吗？你生气了吗？我继续使用它们，因为还有什么替代方案呢？
拉克希米，欢迎回来。你怎么看？我认为埃夫·吉尔伯特不为约会应用付费。我不这么认为。在他法学院的最后一年，他实际上写了一篇论文，称 Match Group 为垄断企业。这就像你意识到宝洁公司生产了你所有的家用产品，或者默多克是许多新闻背后的推手的那一刻。但随后你停下来思考约会应用。你希望它们能帮助你找到其他人类进行联系。
然后你想到，呃，它们是由一家数十亿美元的企业运营的，这家企业试图让其股东满意？这可能是晚期资本主义的最佳体现。
任何事情和所有事情都有价格。让我印象深刻的是，我们的爱情生活正受到 Match Group 商业目标的引导。所以人们正在为所有这些功能付费，他们并不真正知道这笔钱是否能让他们有所收获。是的，成为 Match Group 的一部分似乎将这些约会服务变成了赚钱机器。但许多人觉得，在这个 Match Group 统治的世界里，没有多少替代方案。
Match Group 的触角确实伸向了市场的每一个细分市场，从黑人单身人士到单身父母，再到 50 岁以上的人群。无论你走到哪里，你都在 Match 的漩涡中。这么多不同的汽车，但当你掀开引擎盖看看引擎时，它仍然是 Match Group。
在下一集中，我们将更深入地了解这个系统，并研究正在塑造我们浪漫未来的算法。约会者如何注意到应用运作模式，并试图找出方法让它们更好地为自己服务。
特别感谢海伦·费舍尔博士、马克·布鲁克斯和吉姆·奥斯曼。本集中的档案剪辑来自《哥伦比亚广播公司早间新闻》。《巨人约会游戏之地》是由 The Cut、The Verge 和 Vox Media Podcast Network 制作的。奥卢瓦凯米·奥拉迪苏伊是该节目的制作人。辛西娅·巴图比扎是我们的制作助理。夏洛特·西尔弗负责本集的事实核查。乔莉·迈尔斯是我们的编辑。
布兰登·麦克法兰是我们的工程师，他还创作了该节目的主题曲。妮可·希尔是我们的节目主持人。阿特·钟提供了额外支持。杰克·卡斯特拉纳基斯是 The Verge 的副编辑。尼沙特·卡尔瓦是我们的执行制作人。我是桑吉塔·辛格·库尔茨。我是拉克希米·兰加拉詹。如果你喜欢这一集，请分享它，并通过点击你播客应用中的加号来关注该节目。