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3 Steps To Dealing With A Cancerous Teammate | Ep 233
2025/1/27
Build with Leila Hormozi
L
Leila Hormozi
我深知处理团队中有害成员的重要性，因为他们会严重损害团队的生产力、士气和整体文化。我经历过很多次这样的情况，无论是我的第一家公司还是现在的Acquisition.com，我都一直在努力避免这种情况，但不可避免地，有些有害成员还是会混进来。
处理这类问题需要迅速行动，因为他们的负面影响会像癌细胞一样迅速蔓延。拖延只会让情况恶化，造成更大的经济损失、情感伤害和文化污染。我见过很多例子，一个有毒的团队成员会降低团队30%到40%的生产力，他们不仅拖累自己，还会影响其他人。
我曾经处理过一个团队中有害成员的案例，当时团队成员非常担心，害怕其他成员会离开。但结果却出乎意料，当我们把那个成员清除后，团队成员们反而庆祝，他们感到如释重负。这说明，及时处理有害成员不仅不会造成负面影响，反而会提升团队士气和生产力。
处理团队中有害成员需要三个步骤：首先，快速识别问题。要关注行为模式，例如八卦、懒惰、自以为是和消极态度。其次，直接沟通。要与该成员进行一对一的谈话，明确指出其不可接受的行为，并设定明确的期望。最后，迅速采取行动。如果行为没有改善，就要果断将其辞退。
很多人之所以拖延处理，是因为害怕冲突、过于乐观或害怕承认自己招聘失误。但逃避只会让情况恶化，导致更多优秀员工流失。我们必须克服这些心理障碍，保护团队和公司文化。
Deep Dive
This chapter emphasizes the urgency of removing toxic employees. It details the detrimental effects of keeping cancerous teammates, including decreased productivity, damaged morale, and cultural contamination. The long-term impact on reputation and client perception is also highlighted.
- A toxic teammate can reduce team productivity by 30-40%
- Negativity spreads rapidly, contaminating the culture
- Customers judge a company based on interactions with employees
Shownotes Transcript