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Big Tech might not be able to use Section 230 for protection anymore

2024/1/17
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Most Innovative Companies

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
I
Issy Lapowsky
Y
Yasmin Gagne
Topics
Issy Lapowsky:Section 230 法案是互联网的基石,它保护科技平台免受用户发布内容的责任。然而,最近出现了一系列新的法律诉讼,这些诉讼试图通过产品责任索赔来规避 Section 230 的保护,从而追究科技公司对其平台设计缺陷的责任。这些案件关注的焦点并非用户发布的具体内容,而是平台的设计本身,例如 Snapchat 案件中,原告指控 Snapchat 的短暂信息功能以及缺乏有效的年龄限制和家长控制,导致其平台成为毒品交易的温床。这些案件的成功之处在于,法官们允许这些案件继续审理,而不是像以往那样迅速驳回,这表明法院对 Section 230 的应用方式以及科技公司日益增长的不受欢迎程度有所顾虑。Section 230 的未来走向取决于最高法院对德州和佛罗里达州关于内容审核相关案件的裁决,以及法院如何平衡 Section 230 与第一修正案之间的关系。 支持者认为,如果法院干预平台的内容发布,将对互联网产生严重的负面影响,甚至可能导致加密应用的消失和隐私的侵犯。而诉讼方则认为,这只是对 Section 230 法律的重新解读,并非要完全废除它,其目的是为那些遭受实际损害的人们提供一个寻求司法救济的途径。 Yasmin Gagne & Josh Christensen:两位主持人就 Section 230 法案的实际应用和潜在影响进行了讨论,并表达了对该法案未来走向的担忧。他们认为,Section 230 法案的初衷是针对诽谤等问题,但如今社交媒体带来的危害远超其制定之初的预料,包括欺诈、毒品交易和对青少年心理健康的损害等。 Issy Lapowsky: 对 Section 230 法案的讨论与第二修正案的讨论类似,因为技术的发展使得该法案的适用范围与制定之初的情况存在脱节。社交媒体平台带来的危害,例如对青少年心理健康的损害,在该法案制定之初并未被充分考虑。科技公司则试图通过强调内容与产品设计缺陷之间的不可分割性来进行辩护,但法院的裁决趋势表明,越来越多的案件能够继续审理,这预示着 Section 230 法案的未来走向将面临重大挑战。

Deep Dive

Chapters
Section 230 is a law that protects platforms from being held liable for content posted by users. Recent court cases are challenging this protection by using product liability claims, focusing on the design and features of the platforms rather than the content itself.

Shownotes Transcript

最近的几起法庭案件正在使用一种新的策略来对付科技平台,包括Snap、Meta和TikTok。“快公司”特约撰稿人Issie Lapowsky向我们解释了这些案件背后复杂的法律术语。基本上,他们正在使用一种名为“产品责任索赔”的新颖法律变通方法来规避第230条。这些案件并非指责这些平台对其他人的帖子负责——第230条保护它们免受此类指控——而是指责这些公司基本上制造了有缺陷的产品,这是第230条不涵盖的法律领域。此外,我们还与一群健身行业创新者进行了一次有趣的圆桌讨论,讨论如何在疫情高峰期保持健康和灵活。作为该行业的先驱,Tracy Anderson 20多年前创建了Tracy Anderson Method,并提供DVD、在线视频和健身工作室。Barry's首席执行官Joey Gonzalez从客户到教练,最终成为公司的最高执行官,而Y7 Studio的创始人兼首席执行官Sarah Larson Levey则创造了一种独特的方式,在烛光下随着定制音轨练习瑜伽。我们还询问了如何才能激发锻炼的动力。答案是:你需要找到你自己的动力。有关MIC幕后更多信息,请在Instagram上查看Yaz:@yazzyg和Josh @joshuagchris在TikTok上!</context> <raw_text>0 我是Yasmin Gagne。我是Josh Christensen。这是最具创新力的公司。

在今天的节目中,第230条的未来。如果你问这些公司,或者你问第230条的坚定支持者,他们会说,你知道,一切都在危在旦夕。Barry's首席执行官Joey Gonzalez谈到激励客户。是的,我认为激励人们实际上是不可能的。还有一些人一直在关注。我忘了那是一部电影。是的,就是这样。但首先,这是一个我们称之为“下载”的新环节。“下载”。

这是本周商业和创新领域需要了解的新闻。苹果将使用Face ID来为Vision Pro用户进行适配。因此,我们之前在这个节目中讨论过的售价3500美元的Vision Pro耳机,其生产尺寸不同,需要根据您的脸部进行定制适配。因此,苹果宣布将使用Face ID,它将确定什么尺寸的头带和光密封圈适合人们的脸部。

Vision Pro将于2月上市。-即使它适合你的脸,你仍然会看起来像个用户。-是的,我不喜欢它。而且我戴眼镜,所以我需要配眼镜。

接下来,是报税季节了,宝贝。国税局的免费文件软件服务上周五上线。纳税人可以从1月29日开始使用它。这意味着,2023年调整后总收入低于79,000美元的纳税人可以免费申报和处理简单的联邦纳税申报表,而不是把钱给Intuit。

是的,我不需要再给Intuit钱了。他们已经拿走了我足够的钱了。接下来,越来越多的首席财务官成为首席执行官。所以,首席财务官,如果你不知道这是什么意思。我一直想成为首席快乐官,但他们历来以精打细算而闻名。但最近,越来越多的人承担了运营责任。

大约8%的标准普尔500强和财富500强公司将财务主管晋升为首席执行官。财务主管的崛起也可能帮助女性获得更多高层职位,因为她们在美国大型公司中占据约19%的首席财务官职位。

部分原因是,多年来,公司一直在挥霍预算,并从风险投资公司筹集了大量资金。这种情况不再存在了。这些公司需要开始盈利。那么,还有什么比了解财务的人更适合经营它们呢?

说到女首席执行官,Barstool Sports首席执行官Erica Ayers-Bedan即将离职。检查一下你最糟糕的朋友。确保他们没事。是的,如果你有一个非常喜欢Barstool Sports的朋友,也许应该重新考虑一下这段友谊。是的,我知道。把他们从你的生活中剔除出去。

Erica于2016年担任该职位,并带领公司实现了巨大的增长和相关性。该品牌于8月以1美元的价格卖回给其创始人Dave Portnoy。作为一个来自新英格兰南部的男孩,我必须支持Dave Portnoy。这只是,我不支持Dave Portnoy。

无论如何。我当时想,哇,哇,哇。他确实在TikTok上发布了一个他尝试披萨的视频。哦,我见过那个。你做过吗?但这就是今天的下载内容。有关商业领域最新故事的更多信息,请访问FastCompany.com或点击我们节目说明中的链接。

但现在进入重要的事情。Josh,你最喜欢的Josh葡萄酒表情包是什么?我实际上没有见过任何Josh葡萄酒的表情包,但作为一个Josh,我确实有一张我23岁时拿着Josh葡萄酒赤霞珠酒瓶并像这样指着它的照片。我不知道社交相机是否会把这个发布出去,但我只是有点像……

这真的很奇怪。我稍后会发给你。我们会把它放在社交媒体上给Josh Wines。但这与我们正在谈论的内容无关……你为什么喜欢Josh葡萄酒的表情包?在我们开始讨论今天要谈论的内容之前……我的整个Twitter信息流现在都是关于Josh葡萄酒的。好吧,我认为这……真的,就是这样。就像一些表情包,比如唐·德雷珀与人们交谈,就像,一种名为Josh的葡萄酒。你知道吗?就像……

我喜欢它。我认为更多的东西应该命名为Josh。我确实关注几个社交媒体账号,它们就像Josh组装而成。互联网已经失控了。老实说,正是这些表情包让我们需要改革第230条。不,永远不要改变。另外,因为第230条,正如我们很快就会讨论的那样,意味着我可以诽谤Josh。

不,事实上,你知道吗?这完全意味着我可以诽谤Josh,而我将受到责备,而不是Twitter。没关系。是的,所以也许你应该反对它。你敢吗?是的,当我发布关于你的坏话时,你应该起诉Instagram。我很爱打官司,显然,很有名。

所以现在我们实际上要深入探讨第230条法律的情况。而《快公司》特约撰稿人Issy Lepowski将为我们详细解释这一切。感谢你们的邀请。为了从一开始就解释清楚,请告诉我们第230条是什么。第230条是这项近30年的法律,它对我们所知的互联网的创建具有真正基础性的意义。这项法律基本上说,如果你是个平台,像Facebook这样的公司,

或者Twitter,你允许第三方,你的用户,在你的平台上发布东西,你作为公司不能对这些用户发布的东西承担责任。所以,如果有人在Facebook或Twitter上写了一些诽谤性的东西,被诽谤的人不能起诉Facebook或Twitter,或者至少他们可以起诉他们。但是,如果他们去法院,法官会驳回此案,因为他们会说第230条阻止此案继续进行。

对。所以如果我在Twitter上诽谤Josh,他不能起诉Twitter。他只需要起诉我散布谣言就行了。没错。这种情况发生过很多次。是的。

你可以尝试起诉Twitter,但我们会谈到这一点,这项法律的重点是,驳回此类诉讼相当容易。是的。而且,你知道,近年来,已经有一些针对Snap、针对Meta的案件,关于让孩子们沉迷于平台或对他们造成伤害的问题。第230条是如何参与其中的?

所以在过去的30年中,已经有大量的第230条诉讼。通常情况下,这些诉讼的进行方式与我们刚才讨论的一样。所以我对Josh在Facebook上说了些坏话,Josh试图起诉Facebook。

因为他认为你使用了这些词语,你发布了这些词语来诽谤我。第230条规定,这些平台不能被视为出版商,对吧?所以很长一段时间以来,人们都去法院试图就实际内容本身提起诉讼。你正在谈论的案件是最近几年才出现的新一代案件的一部分。

他们试图找到规避第230条的方法。他们这样做的方法是,不是关注内容,不是关注所说的诽谤性言论,而是关注这些产品的设计方式以及它们缺乏哪些安全措施,

它们可能具有的哪些“设计缺陷”。因此,这些诉讼试图遵循更典型的产品责任。如果一个孩子在有缺陷的汽车安全座椅中受伤,你知道,这是一个产品责任诉讼。这些人现在正试图提出类似的诉讼,但针对的是这些数字产品。

你能指出一些特征,他们可能会说,这是一个糟糕设计的例子吗?我最近为《快公司》撰写的一篇文章中提到的一个案例与Snapchat有关。该案是由一些父母提起的,他们的孩子服用过量含有芬太尼的药丸,这些药丸是通过Snapchat获得的。该案中的指控是

Snapchat的基本设计,即这些短暂的消息,基本上使其成为毒贩非常有吸引力的平台,并且为Snapchat上的年轻人提供的保护很少。所以,你知道,短暂的消息,这是他们声称是设计缺陷的东西。

缺乏强大的年龄分级,缺乏强大的家长控制。这些都是原告在该案中声称Snapchat没有采取的设计特征。他们声称,这意味着它是一个有缺陷的产品。

你认为产品责任策略目前为什么有效?或者我不知道它是否有效,实际上,你必须告诉我,但你认为这种策略为什么有效?我写的是,你知道,它确实有效。在这里我要谨慎一些。我们还没有看到任何这些案件完成审理。所以这不像

我们说,你知道,Snapchat案中的原告已经胜诉了。但是请记住,回到我刚才所说的,第230条的重点实际上是帮助公司迅速驳回这些案件。他们不必花费大量金钱和大量时间来打这些官司。这些案件的早期胜利是因为法官允许这些案件继续进行。在Snapchat案中,该公司回到法院,提交了一项驳回动议。而且

法官说,不,这不是第230条所保护的东西,因为他们没有把你当作出版商对待。他们把你当作产品的创造者来对待,他们声称该产品有缺陷。现在法官还没有裁决该产品是否真的有缺陷。但法官所说的意思是,该案至少必须继续进行,该案必须得到审理。我们看到的趋势是,

许多这样的裁决正在积累,这些早期的裁决。通常情况下,公司能够根据第230条驳回这些诉讼,而且我们越来越多的看到案件得以审理。也许它们会减少一些。也许法官会说,好吧,你知道,这个指控受第230条的保护,而那个不受保护。但即便如此,我们仍然会让案件得到审理。我们看到了更多这样的情况。为什么?

有很多原因。我认为第230条已经成为政治上的出气筒。你知道,从拜登总统到前总统特朗普,再到国会的所有成员,我们都听说过他们想要限制第230条的保护,但他们没有这样做。说真的,我认为他们大多数人都不理解第230条的作用。

因为他们大多数人,特别是特朗普和保守派,都认为,我们需要取消第230条,因为言论自由。我说,我的朋友,这不会帮助你的案子。对。好吧,我的意思是,有两种案例理论。一种是,如果第230条不存在,互联网将成为一片自由放任之地,因为人们会害怕审核任何内容。另一种是,它将成为最严格的环境,因为人们不会希望任何即使……

稍微触及到有问题的界限的东西被允许在线上出现。但我认为你是对的。我的意思是,民主党人和共和党人之间已经达成了某种共识,认为需要对第230条做些什么,但原因却相反,对吧?民主党人希望平台在限制某种激进边缘政治思想、仇恨言论等方面做得更多。我认为共和党人希望对政治言论的限制更少。

但是你问为什么,你知道,这些诉讼可能会获得一些进展。一个原因是第230条不受欢迎了。另一个原因是这些科技公司越来越不受欢迎了。所有这些都会影响法院,法院会看到这一点。法院看到,你知道,公众。

对这项法律过去是如何应用的有一些问题。而且,你知道,有些人决定做些什么。第230条以及实际上是28年前的《通信规范法》竟然成为唯一一项

在社交媒体出现之前,主要的互联网监管措施。我本来想问,当时需要制定这种法律的技术是什么?美国在线?在线留言板,真的。那是主要的……就像克雷格列表一样。Josh,我要在克雷格列表上诽谤你。

好吧,是的,你也可以这样做。但我的意思是,那是聊天室。互联网,你知道,还处于起步阶段。我的意思是,我们谈论第230条,我认为,这与第二修正案的讨论方式不同,但类似,因为技术不是,将这些想法的构思和撰写与我们实际管理的技术的演变进行比较,就像苹果和橙子一样。

我的意思是,互联网在1996年的样子与2024年的样子完全不同。对。所以,我认为这些案件中的原告认为他们正在取得一些进展的另一个原因是,他们说,第230条在撰写时真正的目的是为了防御这些诽谤案件。

从那时起,我们已经看到社交媒体带来了许多其他更具体的危害,这些危害当时可能没有被考虑在内。因此,我们需要能够考虑到这一点,我们不仅仅是在谈论诽谤的威胁,而是在谈论例如,在Snap诉讼中,欺诈的威胁。

能够购买非法毒品。在Yasmin提到的另一项诉讼中,还有数百起正在进行的诉讼,指控这些平台损害青少年的心理健康和社交媒体成瘾等问题。因此,现在正在考虑与这些平台相关的范围更广的危害。现在,科技公司是如何回应的呢?

科技公司对所有这些诉讼的回应是,提出第230条的辩护,并表示你不能将内容与所谓的有缺陷的产品设计分开。所以,再说一次,让我们以Snap芬太尼案为例。他们说,问题在于信息的內容,这些毒品交易,基本上就是这样。你知道,如果是青少年之间自拍的短暂信息,你

你是否仍然会声称这是一个有缺陷的产品,或者你是否必须查看内容本身?所以在这种情况下,以及在许多其他情况下,试图以第230条为由驳回这些案件。几年前有一起案件开启了这一连锁反应。这是另一起关于SNAP的案件。是柠檬诉SNAP吗?柠檬诉SNAP,是的。

在那起案件中,有两名年轻人在使用Snapchat创建的过滤器记录他们行驶速度时死于车祸。所以在车祸发生时,他们正在使用过滤器。他们的速度大约是每小时113英里,他们死了。他们的父母提起了这项诉讼,并对snap说,看,

这是你的过滤器。你创造了这个。这不是第三方内容。这是你的产品。该诉讼被允许继续进行。它最终得到了解决。但该诉讼被允许继续进行的事实……

为所有其他诉讼打开了闸门。最高法院也计划在本届会议上审理几起第230条案件。请告诉我更多关于这方面的信息,以及这将如何影响法院对这些索赔的考虑。对。所以最高法院正在审理两起案件,略有不同,但都是关于第230条的。它们涉及在德克萨斯州和佛罗里达州通过的法律,这些法律……

与内容审核有关。他们试图立法规定在线平台如何审核内容。在德克萨斯州,我相信这是关于平台是否可以基于所谓的“观点歧视”来审核内容。在佛罗里达州的案件中,这是关于平台可以审核政治言论,政治家言论的程度。

由政治候选人发表的言论。在佛罗里达州和德克萨斯州的案件中,各州基本上表示,平台不能基于观点歧视来审核内容,也不能审核某些类型的政治言论。法院系统对这些案件是否允许这样做做出了分裂的裁决。现在最高法院将协调这两个决定。第230条是否禁止政府……

说平台可以或不可以发布什么。我应该说,这里不仅仅是第230条很重要,对吧?第一修正案是一项法律,你知道,表面上保护这些公司。从未听说过。但它也应该保护这些公司,就它们如何呈现和展示以及它们选择发布什么和选择不发布什么而言。

所以最高法院将审理这两起案件。因为它与第230条有关,你知道,我交谈过的律师说,你知道,我们将非常仔细地阅读这些案件,即使它不是……

直接适用于产品责任的概念,法官的意见中仍然可能有一些内容适用于我们的案件。在我们结束之前,我想最好的结束方式或我能问的最好的事情,即使它有点含糊,那就是这场辩论对整个互联网的更广泛影响是什么,我们还没有触及到?而且

我的意思是,这完全取决于你问谁。如果你问这些公司,或者你问第230条的坚定支持者,他们会说,你知道,一切都在危在旦夕。也就是说,一旦你允许法院决定这些平台可以和不可以发布什么,或者

或者什么是或不是有缺陷的设计?这到哪里结束呢,对吧?你可能会倒退到说,哦,Snapchat是一个有缺陷的产品,因为它有短暂的消息。那么,加密应用程序也是如此吗?它们是有缺陷的产品吗?因为公司无法监控对话,因此可以通过加密应用程序实施任何数量的犯罪行为?

在Snap这样的情况下,如果我们说它有缺陷是因为短暂的消息,那么裁决是否基本上意味着他们可能必须关闭该功能?为了让我理解公司如何贯彻执行,这是否意味着他们必须只与这个人达成和解?那是什么样子?天哪,我想这取决于如果该案继续进行,这将取决于……

终点在哪里。我的意思是,他们事先是否会达成和解?我认为像Snap这样的公司会尽其所能不去改变其平台的基本功能。但我想谈谈反对者会说什么,因为我已经告诉你第230条的支持者会说什么了。

第230条的支持者会说,接下来是加密应用程序,然后每个人的隐私都将被侵犯。正在提起诉讼的人,正在提起这些案件的人说,这是一个旨在吓唬法院不要做任何限制第230条的事情的末日情景。他们不是说完全取消第230条。他们说,它的解释过于宽泛,比任何其他人

预期的都要宽泛,而且这些案件正在调整这项法律,并为那些遭受真正伤害的人,例如儿童被杀害,提供一个获得某种司法公正的途径。这很有道理。任何仍然认为我们在互联网上拥有任何隐私的人都很疯狂,但当然。是的,我本来想说这会破坏我们的隐私。排队吧。是的,我知道。

我们将稍作休息,然后我将与Tracy Anderson、Barry's首席执行官Joey Gonzalez和Y7的创始人兼首席执行官Sarah Larson Levy进行圆桌谈话,讨论在健身行业进行创新。

欢迎大家。我熟悉你们的全部锻炼方式,实际上我经常做这三种锻炼方式。我应该在这之后做Tracy Anderson。我现在在伦敦。几天前我上了一节Barry's课程。我试图为这次谈话做准备,它完全把我累坏了。太难了。但是Joey,我想先从你开始,然后回到COVID。COVID袭击了精品店。我们必须吗?不。

别担心,这不是整个谈话。但当时,我认为Barry's没有任何家庭服务。告诉我你们是如何度过那段时间的。是的,这绝对是,你知道,非常具有挑战性,因为我们所知道的一切,我们所有的核心竞争力实际上都是关于如何与人们面对面互动以及如何在现实生活中建立和培养关系。

我们必须突然之间,世界各地的每个工作室,红灯都熄灭了。我们必须很快弄清楚如何改变这一点。所以我们开始与我们的客户联系。第二天我随机在Instagram上直播,只是为了测试一下我们客户的胃口。我们有大约,我认为超过20,000人加入了我们

但我认为那是一次非常糟糕的30分钟锻炼,试图弄清楚它是如何进行的,尽我所能,但这实际上非常有趣,非常感人,并让我们真正开始孕育现在Barry's X的东西。所以我们作为一个团队坐下来,审视我们的使命、愿景、价值观,并

并讨论一下,如果我们要尽量忠于我们是谁,那么数字化的Barry's体验会是什么样子?Barry's X就是这个的产物。

所以我想回来再问一些关于Barry's X的问题。但是Tracy,你的情况不同。你已经有DVD了。现在你有了流媒体来使用你的方法很长时间了,此外还有运营实体工作室。告诉我当你们关闭工作室或与在家的人交谈时,转变是什么样的。

是的,我在这里是个老太婆。我拍摄的健身DVD比我们市场上的任何人都多。但我并不喜欢拍摄DVD,因为存在很大的延迟。有很多。它只是把人的体验从本应是最重要的互联人际体验中剔除掉了。而且

所以对我来说,从第一天我们推出流媒体开始,我就一直很喜欢,而且我想以一种纯粹的、未经制作的、真实的方式来做。多年来我一直都在这样做。所以对我来说,有了COVID,

我首先考虑安全,因为愚蠢会造成伤害。所以对我来说,在更多地了解它之前,我不希望人们在工作室里浸淫在如此具有传染性的病毒中。所以对我来说,关闭工作室非常容易。人们真的对我感到愤怒,但我感觉像

我必须依靠我的妈妈直觉说,对不起,我们不会这样做,但别担心,因为我拥有你,你比任何东西都拥有你自己。所以我决定做的是

在那段时间里利用我自己的高度运动。我把我自己放在这些直播中两个小时,因为之前已经对ECSOD做过这项研究,你可以实际产生这种物质。你的身体通过运动产生它。它也是一种令人难以置信的肺部保护剂。所以我还会依靠我能找到的任何科学,我能找到的专家,打电话给许多不同类型的领导者,并

整合功能医学等方面来思考,好吧,我如何在自己的领域发挥创造力?最重要的是,我认为这是需要向每个人强调,你不是孤单的。我们并不孤单。我们有这个令人难以置信的工具能够连接,我们必须行动,对吧?

所以对我来说,只是活在当下,和每个人一起走过。我们都在一起走过。所以我们的流媒体一夜之间增长了126%。人们必须待在家里。Sarah,我觉得你在某种程度上处于所有三个人中最艰难的境地,纯粹是因为我想象很多人在家里都有跑步机和哑铃,但我们中没有多少人有加热的跑步机。

瑜伽工作室。是的。告诉我你推出数字产品的情况,也告诉我今天的分裂情况。你显然去过我们所有的工作室,它们都有令人难以置信的

令人难以置信的室内体验。我昨天在Barry's。所以我知道,对我来说,我不会自己去跑步机上跑步。那不适合我。我需要那些教练。我需要他们推动我。我对瑜伽也是同样的感觉,对吧?我认为瑜伽是我们一直以来在数字领域看到的很多东西,对吧?Adrienne在YouTube上打造了这个美丽的社区,很多老师已经有了数字产品。所以对我们来说,即使在COVID之前,

转向数字并不是我们真正感兴趣的事情,因为我该如何通过摄像头看着我的客户,然后说,好吧,把你的热量调高。

遮住你的镜子,把灯调暗,真正强迫我们工作室中使用的所有这些元素来创造我们的体验,而这些元素在家里并不容易做到。所以当我们真正考虑,好吧,COVID,一切都关闭了,我们不允许重新开放。这对我们企业来说意味着什么?我们如何继续为客户服务?音乐部分是关键

可以真正让我们脱颖而出。我们花了很长时间与环球音乐集团进行对话,并成为第一个拥有授权音乐的瑜伽前沿平台。这是我们在推出数字平台时与众不同的因素。我们知道我们不可能拥有所有东西,但我们真的认为,有了音乐元素,至少我们可以为我们的客户、我们的社区提供他们真正想要的东西,那就是通过音乐和运动的结合来激励他们。

我仍然在想,我认为这是几年前的事了,当时有一起针对Peloton的诉讼。Peloton不得不播放儿童歌曲的翻唱版本,这太疯狂了。是的,他们在经营业务的方式上如此过时,而且它还没有赶上流媒体。

以及这意味着什么。因此,精品工作室并不总是很容易获得流媒体访问权限。这非常昂贵。而且还有很多法律问题需要解决。所以有很多障碍需要克服。对。但是,莎拉,你做得很好。Peloton基本上说,

去他妈的那些应该得到他们应得的艺术形式报酬的人。是的。在音乐行业弄清楚如何确保词曲作者、制作人以及所有演奏乐器的音乐人都能得到报酬之前,无论他们赚得多还是少,或者他们最终做出的任何选择,我都立即做了正确的事情。你和我也一样,但很多人没有。直到今天,

很多人没有为艺术家做正确的事情。我们知道工作室体验的付费意味着什么。我们知道现场表演的付费意味着什么,但现在的流媒体是一个灰色地带。所以我认为你坚持使用一个厂牌,并在那里努力与他们达成实际协议,这很棒,因为很多人只是在利用它。我认为这对我们来说也很重要,

在我们的体验以及我们如何安排课程方面,例如高峰和低谷。这就是我们进入数字化的方式。乔伊,告诉我关于推出Barry's X以及疫情后的情况。人们是否坚持使用它?你是否发现你吸引了不同的客户或更多的客户?你怎么看待这个问题?是的。顺便说一句,这完全可以与音乐许可问题相关。

这非常非常耗时,成本也很高。我们实际上在去年改变了方向,转向了Feed.fm。这对我们来说不仅使Barry's X成为一个更具财务效益的业务,而且还能够开始在全球范围内扩展,这是你受到限制的一种方式,

音乐许可。乔伊,这很聪明。我实际上也做了同样的事情,因为归根结底,当你坐在CEO的位置上时,你会想,好吧,这太多了。是的。超过七位数。我的意思是,这是一大笔钱,特别是对我们来说,这不是我们的核心产品。对我们来说,当工作室重新开放时,我们的会员人数从数千人下降到数百人,

而且它总是,这并不是什么令人失望的事情,因为我们总是设想自己会回到工作室的生活。明白了。所以你并不认为这是我们业务的永久性转变。不,我的意思是,我内心深处希望不是这样。对。但我显然为这种情况做好了准备,如果世界要走向这个方向的话。但我做梦也没想到人们不会回到线下。是的。

所以现在它仍然是我们客户保持与品牌联系的一种方式,如果他们正在旅行,如果他们搬家,如果他们住在Barry's还不存在的另一个城市,并且他们想尝试一下,他们的朋友们也尝试一下。它仍然发挥着非常重要的作用,但这绝对不是我们的核心重点。莎拉,对你来说,它是否成为更重要的核心重点,或者你在工作室方面与乔伊处于相同的情况?我们处于相同的情况,对我们来说,数字产品已经成为一个非常好的额外福利,

当他们旅行时,或者很多人在2020年、2021年搬家时,客户的一个附加功能。你搬到了没有七个地方的城市,对吧?是的。我刚在这里开了一家,因为莎拉和我太老套了。我去了迈阿密。我知道。我去了奥斯汀。是的。这是真的。你们可以拥有德克萨斯州。我不会去那里。我认为每个人都非常熟悉

重新开始,看到所有这些打折的健身会员资格,基本上每个人都做出了新年决心,例如,重新承诺……

他们的身体,我想。莎拉,我想先从你开始。告诉我新年如何影响你的业务。你会看到更多的顾客,然后一些顾客流失,或者是什么样的情况?是的,我们确实看到了,我的意思是,1月、2月、3月绝对是我们出勤率最高的月份。每个人都从假期中恢复过来。今天是什么日子?你知道,孩子们放学回家,整个事情。重新开始例行公事感觉真好。是的。

我从个人层面感受到了这一点。我就像,哦,我很期待知道我的日程安排会是什么样子。我们在那三个月中看到了大量的预订,但我们的核心客户全年都非常忠诚。我认为我们唯一看到季节性下降的时候,我认为是在夏季和假期期间,很多人都在旅行,但我认为这表明健身社区的强大之处在于每个人都能够

准备好通过运动重新承诺自己。我认为这真的很美好。这总是令人兴奋的时刻。而且我认为工作室里总是有如此充满活力的能量。乔伊,Barry's的情况如何?这很有趣。我们的季节性,从1月份开始回升,但我们直到1月份才达到高峰。

4月、5月、6月。哦,人们想在夏天看起来很性感。我认为Barry's真的就像夏日身材。我认为在规模上,例如,最难到最简单的锻炼是什么?对很多人来说,它是最难的。所以那时他们真的全力以赴。我们在整个夏天都很忙。然后秋季对我们来说真的开始下降,直到1月份再次开始增长。

有趣。特雷西,特雷西·安德森呢?你在新年会看到很多新顾客吗?我通常会得到的是,我会在某个地方被拦住,人们会说,哦,我的天哪,我很想尝试你的锻炼,但我只是感到害怕,或者我还没准备好,或者我需要减掉30磅。我说,好吧,但你知道这是我毕生的工作,我是为你们所有人服务的。而且有所有这些不同的级别。所以我认为我并不是快速解决问题的最佳选择。我认为……

就像我说的,我的留存率为95%。我认为当人们来到我的练习室,一旦他们意识到我对他们的期望有多高时,

我认为他们很快就会知道他们是否……如果他们想坚持下去的话。如果你想欺骗自己以快速解决1月份的问题,例如,“哦,我开始了我的新年决心,然后我又变成了原来的我”,那么你不应该来找我。我不是那种人。我会坚持让你成长。如果你想要结果,你必须成长。你必须学习。你必须

了解自己。你必须探索自己的身体,并且你必须每周学习新的编排。莎拉,对于我们的听众来说,你有什么建议,让他们保持动力并继续前进?这对我来说很难,因为我认为每个人都有自己的动力,对吧?对我来说,健身的一件事是我不需要六块腹肌。

我永远也不会拥有。而且,我很酷。就像这从来不是我关于运动和身体的目标。对我来说真正重要的是我的身体能够按照我想要的方式移动。我认为,

任何目标的杀手都是缺乏一致性。我认为动力应该来自这一点,那就是你必须出现。你必须为自己出现。你必须为爱你的人出现。我认为有孩子会改变这一点。所以你会有这些需要你以最佳状态运作的小人物。最近当我感到疲倦或我有一岁的孩子最近又决定在半夜醒来时,这就是我的动力。所以这对我来说很有趣。但是,你知道,我需要那种运动,我希望我的身体足够强壮,能够继续做我喜欢的事情,我认为这正是精品健身的出发点,那就是真正地爱你的身体,

喜欢移动你的身体。它也具有令人难以置信的精神益处。就像当你参加这些课程并移动你的身体时,你可以忘记其他所有事情,只专注于你当下所处的位置,这令人难以置信。特雷西,当你的客户说,

特雷西,我太累了。我不会告诉我的客户做任何事情。我认为我们并不总是充满动力,我认为这没关系。

我认为某些日子我们不像其他日子那样充满动力,这是我们必须倾听的信号。有时,充满动力并不断前进和做事情并不是我们需要的,对吧?我必须问你同样的问题来结束这一部分,那就是我们的听众正在收听,他们想知道,我该如何做到这一点?

你如何激励他们?我认为激励人们实际上是不可能的,因为我认为人们总是想谈论动力。对我来说,这个词实际上是纪律。我很有纪律。我经常锻炼。我花很多时间锻炼,因为这让我快乐,这是一个不公平的优势,对吧?所以那就像我的快乐之地。我无法想象如果我不喜欢锻炼,它会多么具有挑战性。

但是当我下定决心做某事时,我总是会做到。我很有纪律。我认为这与动力略有不同,因为这是即使放弃它可能很诱人也能追求某事的能力。对我来说,放弃不是一种选择。

好吧,我认为这取决于你的核心价值观。显然,乔伊的核心价值观之一是他的健康和锻炼。他知道这两者是相辅相成的。对。所以这也是我的核心价值观之一。所以这就是让你保持相当不错的出勤记录的原因,或者,你知道,你就像,我不会两周都不寻找动力。然后我会说,好吧,有些事情发生了。我说的是偶尔有一天。

但它必须成为你性格的一部分。这就是新年里人们总是失败的原因,因为他们还没有把它作为他们的核心价值观之一。他们认为它应该是他们的核心价值观之一。他们不明白为什么不是。但直到他们自己相信这一点,直到他们为自己找到这一点,并且它是他们实际性格的一部分,他们才会有纪律。她说的很对,因为我是两个移民的儿子,他们一生都在努力工作。

所以这对我来说是一个很大的价值观。而Barry's的价值观之一就是努力工作。我们的格言之一是努力锻炼,对人友善。我喜欢这个。我认为我们可以听到努力锻炼,对人友善。是的。记住这一点。这似乎是一个相当不具争议性的说法。

好的,我们又回到了伊西这里,现在是时候用“保持关注”来结束节目了。再次提醒一下,在这里,我们每个人都会分享一个故事、趋势或我们现在正在关注的流行文化中的某些东西。伊西,既然你是我们的嘉宾,你在关注什么?

我正在关注,我认为就像很多人一样,2024年的选举,就在第二天。巨大的打击。我真的很想知道支离破碎的社交媒体环境将如何影响2024年的选举,因为在过去的选举周期中,你有一个主要的平台,例如Facebook,它能够成为真正强大的推动投票努力的引擎等等。

据我所知,疯狂的老年人仍然喜欢Facebook。所以我觉得这不会改变。乔什正在摇头。但事情是这样的,疯狂的老年人是可靠的选民,而年轻人不是。是的,这就是我的意思。社交环境可能支离破碎,但出现的人是Facebook用户。是的,但你想争取的人是年轻人,特别是左派。

所以,你知道,无论他们是否喜欢,他们都需要接触这些人。而这些人现在分散各地。所以这将是一个更具挑战性的环境。所以我正在关注这一点。乔什,你在关注什么?好吧,我知道你想让我关注什么。那就是乔治·桑托斯宣布他正在服用Ozempic,如果你听过这个节目,你会知道这是一个专门为我打造的故事。我们两个的痴迷,前国会议员乔治·桑托斯,

以及第一个登上月球的人,乔治·桑托斯。我只想读一句话,那就是,

总而言之,我在2023年停用了Ozempic,并且在这一年中增重了30磅。考虑到我的个人情况,这真是糟糕的一年。我喜欢他很清楚地意识到自己所处局面的严重性。这太棒了。不,那不会是我的关注点。我确实想谈谈,这根本不是最近的事情,但我周末

狂看杰森系列的原创《十三号星期五》电影。伙计,真是一部有趣的电影。真的吗?我需要我的关注点。它们经得起时间的考验吗?定义经得起时间的考验。它们很有趣。它们非常有趣。它们如此俗套,如此荒谬。是的,这是一段美好的时光。所以,如果你想重新观看俗套的老恐怖电影,那就回顾一下经典之作吧。

呃,我和我的妻子现在要,在我们看完这些之后,我们将重新回顾《猛鬼街》,并以《弗莱迪大战杰森》结束我们的观看。我们去,我忘了那是一部电影。是的,不,那是重点。嗯,

是的,所以这就是我在2024年初所需要的逃避现实的方式,因为我们正朝着2024年大选等事情发展。我的意思是,一个恐怖片接着一个,对吧?是的,没错。我的意思是,哎呀。这两个故事都不会消失。

是的,你的关注点是什么?《真探》回归了,而且它实际上很好。是吗?这一季有朱迪·福斯特。朱迪·福斯特主演。第一集在周日播出,这是一集精彩的第一集。我真的很期待这部剧。

尤其是在……而马赫沙拉·阿里那一季还不错。只是不伟大。第二季,我喜欢……我在第二季之后就停了。我不能。第二季太……有趣的是,我读到了一篇文章,作者尼克·皮佐拉托基本上说,第一季如此成功,以至于我没有时间为第二季构思情节。这就是它不好的原因。我当时想……

不,因为不。好吧,这是我的想法。这是世界上最复杂的情节。你不知何故想出了太多的情节。好吧,他的真正意思是他没有时间编辑他所想出的情节。我认为他没有时间想出一个。是的。上帝,那部剧太糟糕了。无论如何,新的剧集到目前为止还不错。到目前为止。看着它迅速走下坡路。就像,你看过《世界末日的谋杀案》吗?不。

这是艾玛·科林和克莱夫·欧文主演的那部。哦,我实际上刚开始看这部剧。所以我会说它直到最后都很好。我现在就说出来,当你看完之后你就会明白。它基本上是毫无魅力的《我,机器人》。好的,这太棒了。没有拉米·马雷克的《我,机器人》。是的。

就是这样。我们像往常一样以尽可能愚蠢的方式结束了这一集。这就是关于最具创新力的公司的一切。伊西,非常感谢你加入我们。是的,感谢你们的邀请。谢谢,伊西。我们的节目由艾弗里·迈尔斯、布莱克·奥多姆和朱莉娅·徐制作。混音和声音设计由尼古拉斯·托雷斯完成,我们的执行制片人是乔什·克里斯滕森。再次记住订阅、评分和评论,我们下周再见。