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cover of episode 181．海外商业观察 I 在英国创办线上问诊平台，服务非母语患者就医

181．海外商业观察 I 在英国创办线上问诊平台，服务非母语患者就医

2025/6/25
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贝望录
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People
小
小瑾
Topics
小瑾：我与联合创始人创立了Oh My Doctor，旨在解决在英非母语患者就医的语言障碍和漫长等待问题。我本科并非医疗专业，但因疫情契机进入医疗领域，深感英国NHS的不足。我希望通过提供母语医生和当日问诊服务，改善用户体验。我选择创业是为了追求更大的自主权和应对打工人的不安全感。虽然之前尝试过其他创业项目，但Oh My Doctor更符合我对时间和空间灵活性的需求。目前，我们的平台主要提供全科医生的问诊服务，并与专科医院合作提供转诊服务。我们按问诊时间收费，无需商业保险，方便游客和短期居留者使用。我主动联系在英国GMC注册的中文医生加入平台，以满足用户对母语医疗服务的需求。虽然面临一些挑战，如用户对英国分级诊疗制度的不了解，但我对平台的发展充满信心，并计划拓展更多小语种服务，最终实现全球化的愿景。

Deep Dive

Chapters
本期节目邀请到在英国创业的小瑾，她从文科背景误打误撞进入医疗领域，创立了多语种远程医疗在线问诊平台“Oh My Doctor”。她分享了在英国创业的初衷、挑战以及心路历程。
  • 小瑾从文科背景转型医疗领域创业
  • 疫情期间的职业转变经历
  • 选择在英国创业的原因：追求100%主导权和对打工身份的不安全感
  • 早期创业尝试和经验

Shownotes Transcript

本期「贝望录」我们邀请到一位在英国创业的年轻人小瑾，她和她的联合创始人共同创立了多语种远程医疗在线问诊平台“Oh My Doctor”。小瑾从文科背景误打误撞进入医疗领域，亲身经历了英国NHS医疗体系的挑战，尤其是漫长的等待时间和语言障碍。本期节目中，小瑾将详细介绍英国的医疗体系、她创业的初衷、以及“Oh My Doctor”如何通过提供母语医生和当日问诊服务，解决在英华人乃至国际游客的就医难题。同时，她也分享了在异乡创业的心路历程、如何寻找和管理医生资源，以及平台未来的商业模式和发展愿景。 【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】 【嘉宾】 小瑾 英国多语种线上医疗问诊平台Oh My Doctor主理人 正在英国医疗领域创业的文科生 Email：[email protected] / WeChat：GPUK2025 【主持】 李倩玲 Bessie Lee 广告营销行业资深从业者，商业观察者 【本期内容提要】 [00:10] 从文科生到医疗创业者 [03:18] 为什么选择在英国创业：从打工人到追求100%主导权 [07:43] 英国医疗体系解析：NHS的分级诊疗制度与就医流程 [10:27] 英国NHS不得不说的弊端 [14:22] 在英国医疗领域创业的资质要求与挑战 [16:40] 英国医生问诊模式与中国差异：更长的问诊时间与尊重患者意愿 [19:15] 私立医疗服务，解决等待与语言痛点 [22:58] 按问诊时间收费，无需商业保险 [25:23] 如何解决医生资源问题：NHS医生兼职私立医疗，寻找华语医生 [35:49] 平台未来发展：拓展小语种服务与B2B合作 [45:20] 转诊流程和医药分离 [54:57] 给在英国创业的朋友们的建议 【后期制作】 小朱「播客公社」 【收听方式】 推荐您使用Apple Podcast、小宇宙APP、喜马拉雅、汽水儿APP、荔枝播客、网易云音乐、QQ音乐、Spotify或任意泛用型播客客户端订阅收听《贝望录》。 【互动方式】 微博：@贝望录 微信公众号：贝望录+ 商务合作：[email protected]