181．海外商业观察 I 在英国创办线上问诊平台，服务非母语患者就医
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哈喽大家好,欢迎收听今天的备忘录,我是 Blessie 李千玲刚刚参加狂喜播客节二狂然后呢马上飞奔回来伦敦因为回来伦敦有一个很重要的事情就是来录播客那因为我现在人常住在英国所以我就觉得想要开发在英国这边再做一些很有意思的

目前可能小生意但将来可能是大事业的一些中国大陆过来的年轻人他们在这边做的事业他看到了什么样这样的一个市场的缺口然后他觉得他现在做这件事情是刚好是符合这边的市场上面的用户的需求的

那今天我就找到这一位呢很有意思的是他所现在所创跟他的联合创始人一起所创的这个事业是在医疗领域那这个很有趣我们通常说中国大陆过来的年轻人创业可能最经常做的是零售业但是很少会听到有碰医疗领域的

所以今天我很高兴请到我们这一位在这边 18 年来的已经 7 年了 7 年多的一位我们的嘉宾叫小景哈喽小景你好哈喽大家好我是小景小景你跟我们的听友先简单介绍一下你的整个的学经历的背景然后 18 年来你应该是念书对吧对然后怎么样留下来的好的

大家好 我是小景然后目前是多余种远程医疗在线问诊平台 Oh My Doctor 的主理人

我是 18 年来到 Oh my doctor 就是那个 Oh my god 那个 god 对 Oh my god 这个名字其实也就是来自于 Oh my god 对是个巧合因为当时我们在想选哪个名字的时候呢就是有很多选择然后有很多 idea 在碰撞但是呢就是因为我实在不知道怎么选然后我就说了一个 Oh my god 然后我的那个 co-founder 他就说诶

要不然我们就说要不就改成 Oh my doctor 我当时就觉得还挺容易记的而且又比较有人情味的感觉所以就选了这个名字你的联合创始人是英国人还是他是一个华人也是华人对然后我是 18 年来到英国读了一个 master 然后我本科的一个背景其实都是新闻和历史就是纯文科与医疗完全没有关系哇哦

然后我之所以就是误打误撞进了医疗吧其实是因为 20 年我那时候刚毕业然后我特别记得我爸妈来参加完我的毕业典礼的第二天就刚飞回去的第二天中国就宣布停航了

然后疫情就爆发了然后当时我就我是在帮一个医疗公司的也是一个小公司的一个项目人在做一些市场宣传然后我就意外帮他签下了单然后他就把我招进了他的医疗团队帮他做一些商务拓展的工作然后也是我第一步开始进入到了英国的这个医疗领域对我们等一下来讲一讲你是

从一个文科生吧进到这个领域之后你对这个领域的一些观察还有你们这个项目但是我想先问的就是你当时是如果没有疫情爆发的话你是可能会回国吗

我当时没有觉得要回国我是读书期间我就很坚定说我想留在英国先工作一段时间积累一些工作经验然后再看未来到底是留在英国还是说回国就没有做出一个非常具体的打算然后当时我也比较幸运因为我在读书的时候就一直做很多的实习包括去哈罗德卖酒啊就是做一些零售之类的然后就在毕业前我就已经拿到了 offer 了

是一个有工签的 offer 可以留在英国这个工签是华人开的公司给到你的工签还是对是华人开的公司给到我的工签 OK 那你这一路走来原先是帮别人打工对后来决定要自己创业

为什么决定在异乡创业因为原来工签不是挺好的吗挺舒服的然后工签拿了可能那时候已经五年吧你就可以申请永居了对吧那为什么想到要在异乡创业呢其实我觉得创业这个想法一直在我的心里就从我 20 年毕业开始我就是一直想要创业只是当时我缺乏一个身份留在英国所以我选择说先以工作签的形式留在英国那

那当我拿到永居以后我觉得我是一个自由生了我可以选择我的自己的职业的时候我就是决定要去创业因为我觉得对于与其说是恐惧吧更多的其实是对未知的一个兴奋我本身可能是一个体验型的人格我就觉得有一些新的事情我没有做过然后我想要去尝试另外决定做创业一个很大的原因我觉得是对于打工人身份的不安全感因为就从我毕业开始就疫情了

然后我身边的朋友无论是说在找工作的或者是说已经有一个工作的就是时不时的裁员这两个字就像一个警钟一样在我们的脑就耳边时不时要敲你比如说在英国这里对在英国这里就好像每隔几个月我身边就有个朋友被裁了或者是说找工作很难找不到工作我就觉得说一直如果作为一个打工人的身份就作为我唯一的社会身份的话我觉得我很没有安全感

而且这种没有安全感会导致我很焦虑那我就觉得说如果我就创业了这个事情起码是一个我能够有 100%主导权的事情如果我想要把它去做好我全身心的投入那哪怕失败了

或者说最后可能要放弃但我觉得我不会后悔因为我起码去尝试了而且就是其实在我开始做这个项目之前呢我也尝试了很多其他的项目比如说我做过服装的外貌

然后我也去摆过摊卖过指甲就其实我一直是在一个就是有创业这个想法的过程当中在进行 OK 所以听讲你是 19 年毕业对然后你等于是去年 2024 年拿到了永居对 OK 所以

在这边就是要拿到永居的身份你才能够自己创业,是这个意思吗?是的,因为他那个工作签证他有一定的限制,就是不能够做你的 sponsor 你的公司以外的工作。嗯,OK,好,所以当你拿到了永居,然后你决定从原来的公司离开,自己创业,原来的公司的老板应该也有挽留你。

因为我跟我情公司的老板是一师一友的关系我觉得他确实帮了我很多而且我跟他一起也成长了很多所以我当时跟他说出我的想法的时候他是非常理解的而且他很鼓励我去做自己想要做的事情这么好老板也是华人对真好

好那所以你经历了各种不同的创业所以前面那几次的创业是没做起来吗包括你说你摆摊对其实因为当时我还是在有工作签证的这个时间嘛那我其实不能说是一个创业我只能是说做一点自己的小兼职小副业对这种

就是其实有做起来的而且是有就是收入有一定的收入的还是不错的可观的收入但是我没有去继续把它做下去就是因为我觉得这个的这个前期就做零售或者是说卖指甲这些生意它对于我人力还有物力的要求还有时间和空间的限制是很大的然后我就想要说去探索一条路能够不要那么限制我的空间还有时间嗯哼

所以你现在创了这个对 Oh My Doctor 这个医疗平台我想在我们谈这个 Oh My God 这个医疗因为英国的医疗体系跟我们在国内的医疗体系其实很不一样所以先帮助我们的听友了解一下在英国整个的比如说就医的这个流程是什么然后你肯定你跟你的联合创始人肯定是看到这个就医的流程觉得有一些比如说用户的需求没有被满足你们才会做这个平台来去满足那个需求吗

对吧所以跟我们先大概解释一下就其实在英国看病的整个流程和中国是非常有很大的不同因为尤其是英国的这个公立医疗系统英国它是一个分级诊疗的制度在我的印象中它应该是最早实行这个制度的就是欧洲国家而且也是实行最严格的一个欧洲国家

然后这个其实就已经跟中国的一些医疗是很不一样的因为在这边大家如果有病的话其实分三步吧第一步应该是你要去注册一个 GP 医生就是我们所说的全科家庭医生那无论你有什么头痛或者任何的不舒服你先去找这个全科医生那全科医生就像一个健康的守门卫一样他会先对你做一个镜

然后评估下你的身体条件如果

如果只是一些小病小痛在全个医生地方可以处理的他就会给你开药然后给你提供一些治疗的建议但如果涉及到一些比较专业的领域比如说心脏科妇科他需要进一步去做诊断或者检测的他就会开一个转诊性这个就是他的一个转诊制度他会把你转诊到一个专科那这边的专科医生就一般控制二级和三级的医疗

比如说急诊啊或者重诊就是在一些医院进行的对这跟我们在中国大陆或是在大部分的亚洲国家不太一样非常的不一样因为我们在那边我们可以自己决定说我今天直接就去找专科医生对就是英国的这个分级分诊制度吧

和中国很不一样的点在于中国虽然渐渐的也开始普及有社区医生的概念也希望大家都去找社区医生但是像我父母以我父母为例他们如果遇到一些什么生病了或者哪里不舒服他们首选说我要去三甲医院就根本就不会想说我先去社区医生然后看一下再去找专科医生因为我觉得在中国他没有那么严格的要求你一定要由专科医生转诊到专科

是你只要去三甲医院排队挂号你哪怕等待的时间长一点你也还是可以当天见到专科医生的就你的选择权会稍微大一些

所以在英国你刚刚讲那个 GP 就是全科家庭医生而且在英国就是你比如你搬家搬到一个新的地方你除了弄自己的家以外你可能第一个动作就是要找到你当地的 GP 然后要去注册等于是把你的病历的整个的历史转到这个 GP 的这边是的所以好我们的医疗流程看诊流程就是你要先找全科

全科医生全科加医然后可以转诊他才能帮你转诊对所以对于英国的病友来讲其实很麻烦

其实他现在之所以被人诟病说他的效率很慢等待时间很长他主要大家吐槽的点也是在全科医生转诊到全科医生这个步骤因为其实大家如果去注册一个附近的全科医生他们也都是可以大约在三天到六天以内是可以接到全科医生的电话可以有一个问诊的

但是一旦说你要进行进一步的检查或者是说去看一些专科医生 GP 医生给你开了转诊信之后现在的等待时间是 18 周而且据 NHS 的统计呢

就是高峰期有 50%的患者是没有办法在 18 周以内完成整一个治疗的过程而且这个对 18 周 4 个多月而且这个 18 周其实 NHS 现在的一个工作目标就他们希望大家能够在 18 周以内能够看完他们的所有病那如果像你讲重症甚至是比较急的疾病怎么办

急诊的话就是不一样你可以直接去 AME 但是 AME 现在的平均等待时间要四个小时以上然后如果是重症的话就以心脏科为例现在等待时间比如说你有心脏痛或者这些你要等 NHS 很多病人要等四周到六周你想这是个心脏问题如果你不及时处理很有可能就会

出现一些意外所以等待时间还是很长但是其实它现在的弊端越来越大一个是与人口老龄化有很大的关系就是老年人越来越多了那对于医疗的需求就会变大但是他们的医生并没有那么多所以这个是一个问题另外一个就是 NHS 内部它的一些决策需要经过非常多的不同的部门

就是决策的一个链条非常的长也导致如果他要做一些改革啊或者做一些新的什么举动就他的决定时间太长了很多时候可能他花一年决定这个事情就是这个事已经过去了

对 NHS 是就是算一个全民健保局吧类似这样的一个概念其实是他们的官僚的作风跟体制是非常为人诟弊的但是几任的英国首相每一任上任都宣誓说呃

沸沸扬扬的时候他要去整改这个 NHS 那都没有怎么做到而且我感觉他在英国好像是一个非常神圣不可侵犯的一个机构所以几乎每个首相我都觉得甚至是要讨好 NHS 并没有大刀阔斧的要去整改 NHS 这种感觉因为 NHS 是一个福利制度非常有名的例子典型的例子而且英国其实这个 NHS 是在整个欧洲非常有名的福利制度

就是 NHS 可以说是英国人的骄傲之一但是就是大家生活在英国人都知道它有非常多的低端但其实它设立的初衷是非常好的能够让大家都免费的看早病很多制度都是这样一开始初衷很好而且可能早年在刚刚开始 NHS 的时候就像你讲的可能在整个欧洲是非常有名的但久了之后这个制度就有一些非常

必须要改善的地方但是可能很多在其中的人是不愿意自己的奶酪被冻到或者是说不愿意做改革所以就一直就日积月累的很多的为人诟弊的东西也就一直都没有被改善对好那所以你现在这个平台 Oh My Doctor 嗯

是进入医疗的这个领域那英国对于医疗领域的创业有没有一些比如说硬条件的这种限定因为你是没有医科背景的对有的就是如果是英国如果你要做一些医疗相关的创业的

首先他对创业的支持还是挺多的另外他对一些资质的要求一个是你的医生一定要是 GMC 注册的然后这个就是英国对于医生在就是问诊比如说 GP 医生也好或者专科医生他们都需要有这个类似于执政牌照的一个注册就你的所有医生需要以这个注册才能够开始行医

然后另外一个就是对于保险就你的企业还有医生的保险在医疗他们的要求是非常严格的就你需要遵循他们的一些规定确保你的这个企业包括你的医生是就是符合保险规定的

对所以你的创业团队里面等于是有符合这些资格的是的我们的医生都全部必须是 GMC 注册的可以在英国行医的医生所以那是医生但是你跟你的合伙人算是这个事业的创始人对

你是没有这个资格我们俩因为不需要行医不需要真正的去接触病人帮他们问诊我们是不需要有这个资格的我们只需要确保我们的公司是符合保险的规定包括法律的规定包括一些正常的包税就是可以的所以只要你是在英国有永居身份的人其实你不是医疗体系出来的没有这个医生的这种资质

你都是可以创业创这个领域的业但是如果是要行医的话那个必须是要就是有注册资格有资格的医生对好来跟我们讲一下你这个 Oh my doctor 刚才我说流程大家可能听友大概已经都听得出来可能在这个流程当中第一个等待时间很长然后英国的医生你说人数又不够对因为为什么英国的医生人数不够

英国的医生他跟中国不太一样的点就是虽然中国人也很多但是我们每个医生给到患者的时间其实不多的比如说我我可能感冒发烧了我去看个病医生可能刚坐下五分钟不到我就可以走了

就给我开了处方然后就让我去抽血做检测病人和医生就已经分开了但是英国的一个问诊制度是不一样的大部分的 GP 医生跟他的病人是可以问诊 15 分钟到一个小时的时间就 GP 医生想要通过第一次问诊了解你整个身体的综合情况而且就是医生在这边会跟你讨论你希望采取什么样的一个治疗方案

然后包括会比较尊重一些你个人的意愿然后像中国的话很多人可能就是因为医生见的病人会比较多那医生更多的可能会是下命令式的就是告诉病人说哎你就是这个病然后你就吃这些药但这边的医生会先跟你解释你为什么会有这样的病然后就问你你有 ABC 这样的治疗方案你想要请向什么样的治疗方案嗯

所以因果的医生就算人数跟人口的比例匹配但是他每一次问诊的时间比较长所以他一天可能也只能看这么多病人对

然后他们对于就是说每一个 GP 能够在 GP 这里注册的人数也有上限的要求对吧是有的 OK 我为什么会这样问呢就是因为我住在苏格兰的一个小镇嘛我们那个小镇呢除了 GP 我们有牙医我们就一个牙医而已所以我 2021 年 9 月搬到苏格兰这个小镇住的时候我们当然要注册嘛一个是注册 GP 一个是注册牙医就我们那个牙医就跟我们说对不起我已经达到了

注册人数的上限所以我们排不进去我们要等等等等于是后补对有人搬走了或者是老人家离开了名额空出来我们才能够进去所以他们这边对于每一个 GP 的人数的上限是怎么定出来是有一个统一的数字吗还是其实雅音和 GP 不太一样 GP 的上限没有那么严格就 GP 目前还是很少说会不够的情况就是让你等 waiting list 的情况

但是牙医真的就是很多基本上都很难注册上很多牙医基本都不接受 LHC 的注册病了天哪所以我那个小症我是 2021 年 9 月等等等到 2025 年 1 月三年多我才进到我这个然后这是另外一集我们可以来谈你跟我们讲一下所以你的 Oh My Doctor 是什么样子的一个平台然后你要解决的是什么问题 OK

就是我刚刚也跟大家介绍了如果是从公立就是走 NHS 这个制度去如何看病那另外一个辅助的就是私立医疗其实在英国如果说很多病人他不愿意去等 NHS 这么长的一个等待时间他可以选择去见私立的 GP 或者私立的专科医生那我们的 OMG 就是一个私立的医疗平台那我们的医生呢都是提供私立医疗服务的

我们解决的两大痛点吧一个就是等待时间长我们是可以安排当天问诊的就根据用户的需求当天 24 小时以内帮你安排与医生问诊或者有的用户他想要第二天也是可以安排就是完全是根据用户的需求来进行安排

第二个其实很大的一个痛点就是语言的问题因为就是虽然 NHS 是可以提供免费的口译服务的但是这个呢就非常的 tricky 它的语语

你首先需要告知你的就是 GP 你注册的 GP 你需要一个口译的翻译而且要至少提前 48 小时去跟他们约而且他是否能够根据你所需要的语种提供相应的口译这个需要看你所注册的 GP 他有没有这方面的资源嗯

所以也就是说也是不一定他是有的然后那我其实也是从出于自身的一个需求吧我为什么创立了麦克道特我当时就是 18 年刚来英国的时候还是一个学生也是我第一次离开父母然后来到国外就是一个人生活然后我特别记得当年的冬天我就感染了流感

而且是非常严重的就是咳嗽咳到半夜没有办法睡觉要坐着睡觉的那种情况然后我当时第二天早上我就打电话去预约我的 GP 然后 GP 医生说三天以后可以给我一个电话问诊三天以后电话问诊了之后呢他才可以给我开药而且他给我开的其实就是 Parasitimol 就你外面一般开架式的都可以买得到对对对然后他就告诉我要多喝水啊然后多吃水果然后喝那些柠檬水之类的

然后我就想说这个和我之前在中国遇到的就是各种这种问诊的情况不一样因为如果我们是在中国比如说我流感了我去到医院医生可能会让我抽血啊然后化验啊然后再给我安排打点滴或者是开一些消炎药比如说就是抗生素之类的药物但这边其实抗生素的管制也是非常严格的

这个就是我觉得文化有很大的区别在英国和中国的就医体验另外一个语言的问题就在于因为当时我刚刚来到英国我对自己的英语口语没有那么的自信而且尤其涉及到看病我就很紧张所以在我接这个医生电话之前我先是就是 Google Translate 我所有想要说的话

我要告诉医生我哪里不舒服了具体怎么说与此同时我还想要录音我跟医生的对话因为我就害怕说医生说的哪些词我不懂我听不明白可能我就不知道自己身体发生了什么事于是我就觉得这个语言是个很大的问题所以我们就是 OMG 是希望能够为大家安排与你母语相同的医生

为什么是母语相同而不是说只简单的做一个 AI 的翻译呢因为我觉得其实在问诊过程中最主要的不是语言语言你可以用 AI 翻译但是文化的理解包括一些人文的关怀其实是最重要的我觉得问诊的核心应该是人所以我就希望说为大家去链接母语跟你相同的一生去给你进行一个问诊

明白那我这边有两个问题第一个问题所以你说你这个平台是私立的一个医疗服务对那代表用户本身要有购买一般商业的私立医疗的这种保险他才能用吗他不需要我们的其实问诊的整个流程非常简单

你只要需要在我们的网站上注册一个用户然后就可以直接预约医生看根据你自己合适的时间去预约医生的问诊然后付费就可以了不需要注册任何的商业医疗保险或者你甚至都不需要注册 LHS

因为我们有很多客户其实他是来这边的游客或者说是一些陪读妈妈对他们可以直接使用我们的私立医疗因为他本身没有一个长期的签证他也是不可以使用 LHS 的所以如果我自己没有买这个商业的医疗保险不管我是游客还是住在这边的人我没有医疗私立的这个商业保险但是

但是我在你的平台上我就是用一般的支付的方式信用卡等等的只要能够支付就可以那你方便跟我们讲比如说一般的问诊一次一个 session 大概要多久时间然后怎么计费吗对我们其实就是按照问诊的时间部分然后我们现在是 15 分钟和 30 分钟一个档然后 15 分钟的问诊是 85 磅

85 英镑对 85 英镑这个跟一般比如说如果你是到一般的私立医院线下的医院问诊他们的这个收费的标准线下一般会贵一些线下的私立医生因为他问诊的时间会长一些他可能会要到 30 分钟到一个小时那这种情况下医生有的会收到 200 磅所以你们 15 分钟是 80 磅那 30 分钟呢 30 分钟是 165 就 165 吧 OK 明白好

那我在另外一个问题因为你说这边是是真人的医生不是 AI 的医生对吧是真人的医生问证

然后还要能够讲华语嗯所以我们前面讲了这个就是英国的医生人数已经不多了嗯再从这里面再要再要能够筛选出还讲华语的嗯医生嗯那人数可能更少嗯那所以这个医生的人数本来就少然后这些医生可能平时他也有自己的看诊的嗯这个时间是所以他等于是自己用他自己的另外的时间来接受你这个线上用户的一个看诊嗯那

那这不是等于人更少吗那你的用户怎么办这边其实我也想跟大家解释一个就是跟中国不太一样的这个医疗体系吧就是这边的大多数的 LHS 医生他们并不是一个只做 LHS 的服务我敢说应该基本 70%到 80%的医生他们都是同时接 LHS 的业务以及私立医疗的业务的

就有的医生他可能比如说星期一星期三星期五我在 NHS 的 practice 里面工作然后星期二星期四星期六我做我私立的工作这边所以就是在这边你医生接私立的一些业务是非常普遍的一个现象

然后我们目前也已经连接到了非常应该有五到六位的中文医生然后也是可以覆盖到我基本上所有的一整周的一个病人问诊需求的你现在用户多少人我们因为是 3 月 24 号才创办的这个公司应该是在两个月的时间我目前每天有三到五个患者的预约这样哦

那你是怎么找到这些比如说你刚刚讲五六个说华语的医生你怎么找到他们是你主动的去找到这些医生邀请他们来注册还是他们自己找到你的这个平台我主动去找到这些中文医生然后去跟他们联系然后咨询他们是否有 available 的时间以及他们是否愿意与我们进行一个这样的合作对那所以用户在你这边注册了然后呃

我有个需求我在这里面去说我想要找一个医生问诊是用户来挑医生还是说医生挑用户或者是说你是背后是有一个算法来去说匹配当然现在因为你才刚刚创立嘛所以你医生的人数跟用户的人数还没有多到那个程度但是你将来你们的愿景是怎么样是做像这种

有点像约会软件一样就这样的匹配吗我们是希望做成这样子的现在其实大部分来找到我的用户他们是因为比如说有急的看诊需求他们就是希望说哪个医生有时间在他需要的时间内能够给他看诊他就愿意去跟这个医生

因为他可能也并不清楚说这些这边的医生有哪样不同的区别因为说实话 GP 医生全科医生每个医生的区别并不是说那么的大对除非你涉及到专科领域你可以说我想要选择擅长哪个心脏科或者擅长哪个妇科的医生所以你这个平台是属于家科医生的问诊平台对

目前是目前没有包括专科医生还是说不可以包括专科医生比如说我们有用户他需要转诊到专科我们是会帮用户转诊到专科的只是我们会跟专科的医院还有诊所有个合作但是我们并不直接管理那边的专科医院

但是全英国的专科医院不管在哪里因为你这个是线上平台所以你的用户有可能是在英国的各个地方医生也有可能是在各个地方所以你是全英国的所有的专科医院医生或是医院是可以接受你这个平台转诊过去的病人的是的那但是如果今天转诊过来的病人像你刚刚讲是游客他并没有 NHS 是没有问题的

这边没有 NHS 的游客或者是用户的话呢他可以走私立医疗的道路嘛就他也可以去预约私立医疗的专科医生我们也会帮他介绍比如说 ABC 医院的私立医疗的专科医生这些是他们的履历然后你想要选哪一家我们会帮你链接到他们然后进行预约就可以那你们从三月多开就等于是正式对外发布这个平台到现在对

你们在后台可能是可以看得到用户来问诊的大概的情况都是感冒为主还是有一些比较甚至比较严重的疾病等等看得到吗看得到其实问诊比较多的领域是心理健康相关的对因为我们有很大一部分的学生是留学生

那他们比如说受到学业的一些压力然后包括现在就是考试季啊然后就是 deadline 季的时候很多学生会有各种各样的心理问题比如说焦虑或者是 ADHD 这些就他们也会联系到我们的 GP 医生去给他进行一个问证因为 GP 医生是可以开一些处方的

然后他们可以拿到这个厨房去他们家里附近的药房买药都是可以的然后有很多人还会联系我们关于一些睡眠的问题比如说失眠对哦所以心理方面的疾病也可以在英国是可以找 GP 来问诊的是的不一定要找到心理医疗的这个咨询师的这种专业医生心理医疗咨询师他们是咨询师就他会跟你做一些 therapy 的治疗

但是 GP 医生他就是可以跟你了解你的情况根据你的情况给你看药然后帮你转去相应的比如说如果你更严重了你可能要去看精神科对明白好所以这边你刚刚提到就是说可以开处方然后用户比如病人再拿这个处方到他家附近的任何的一个药房去去买药对

那跟我讲一下这个流程就是因为看诊是线上那然后医生看完诊然后比如说有睡眠的问题那他就开一个处方药这处方签是邮件发给用户而直接在他的用户的账号下面他这整个的流程你跟我们的用户讲一下我们的处方是会直接以邮件的形式发给用户的因为这个处方同时我们会要发给用户想要去的药房在英国每一个处方它是有个时限的

就是比如说医生给你开了这个处方他会要求你在一个月内或者多长时间内你必须要用掉这个处方如果这个处方没有在一个月内被用掉你再拿着这个处方去别的药房你就买不到药了这样是可以很好的就是避免病人去过度的滥用药物包括去重复的购买一些不需要的药

英国这边是医药分离所以拿着这个处方签比如说到我家附近的 boot 好了去买药但是我不一定知道那个 boot 是不是有我这个处方签里头的药我们一般都是会先提前问患者他想要去哪个药房然后我们会提前的把处方发到他们的药房然后再告诉患者说你的处方已经在哪了你可以去拿

对因为 NHS 也是这样的一个流程 NHS 是你的 GP 医生会告诉你厨房发出了你附近的药方然后你就去领但是很多时候你可能去到药方了然后药方说你的厨房还没到你再等等再过几天再来对

因为你这是在英国创建的平台所以你在这个英国这个平台上面的医生必须是在英国注册行医的医生对没错但是你的用户可能来自全世界因为包括游客对但是比如说如果我们今天说中国大陆的医生或是香港的医生是不可以在你这个平台上注册成为

不可以对因为你如果要在英国开药或者是说行医你必须是英国的 GMC 注册医生 OK 这个 GMC 一定是在这里职业的医生对国外的医生是不可以来注册的不可以是 General Medical Council 明白好那你前面我也注意到你提到其中的一个很好的细节就是二次小试对

这 24 小时当然医生不会 24 小时看诊吧不会现在还没做到对那但是患者尤其如果是心理咨询他很有可能会发生是在比如说中班上所以他上来

就等于是说参与你这个平台的医生他是甚至是愿意把自己晚上的时间也开出来对去接受看证是的但是一定有一个实现就是说这个几点钟以后肯定是没有医生愿意半夜还接 case 的对但是

用户会知道就是说你这个平台有没有一个时间上的限制有的我们一般是可以根据用户的需求去安排的但是我目前接到最晚的一个问诊是晚上的 9 点到 10 点

就当天晚上九点到十点我们还有一生愿意说给这个用户当天进行一个问证对所以我们一般会先正常的工作时间嘛就是早上的九点到下午的六点这样子但如果用户说我没有时间我要上班那或者说我就是只有晚上有时间我们也会联系我们认识的医生跟我们签约的医生看他们是否愿意开放晚上的时间然后大部分我们的医生都是愿意的好

你现在的这个问诊是用视频的方式视频电话视频会议这种通话的方式是的有两种方式你可以选择只是单纯的电话因为有的人他可能不想露脸然后你也可以选择视频就如果你想要比如说有些皮肤问题 OK 那用户注册他必须是实名注册

需要是实名注册包括游客在内都是实名注册对那游客的 ID 就是用护照啊是的是这样的意思 OK 那你们这里的比如说用户就是他约不到医生嗯

那他可能你们可能肯定会有一个服务的电话热线电话对吧对那你现在你现在这个接热线电话的团队在哪里在我们你们吗我们现在有一个客服的微信还有微信那个微信的回答的人就是我

我天哪坚韧克服那你们现在因为当然人数还比较少所以你现在可以这样处理将来怎么办其实我们是希望能够把克服的一些问题总结然后希望借助 AI 的力量能够把克服的一些基础的问题能够通过 AI 来帮助解答的那你们现在从三月到现在大概两个月不到嗯

已经接收到大概几个问诊的 session 我们是一个月内已经咨询量过 40 然后我们问诊的 session 应该是有

25 个左右对 OK 因为我看你发给我们的邮件里面也有提到你的这个平台目前是华语但是你将来还有兴趣想要开发其他的小渔种对是因为在英国这里的就是他的移民他过来的移民人来自各个不同的国家都有所以你其他的小渔种比如说你下一个要开发的是哪个渔种

我觉得我有这个想法是因为我本身伦敦是一个文化的大人物我身边有很多同事比如说他可能是印度人或他可能是西班牙人他是法国人那英语其实都不是他们的母语我下一个其实有计划说将西班牙语和法语列到我们的平台上对

那华人医生因为可能大家都是华人所以你很容易就找得到这一类的医生对吧可是将来你要开发法语或者是西班牙语你怎么联系到这些医生其实也是这个平台你将来怎么样让更多的医生关注到你这个平台而且愿意主动的来在你的平台上来去做注册对成为医生对

我一般其实都是去参加一些活动一些医生会一起参加的活动我会去主动的参加然后认识不同育种的医生同时呢我会在 linkin 上面经常的曝光一些我们公司的信息然后还是主动的去联系其他的医生与他们做一些 coffee chat 或者互相认识然后了解一下他们的背景以及他们是否愿意做这样一个事情明白

那我方便问一下你们这个平台商业模式是什么像你刚刚讲的比如说问诊 15 分钟是 80 英镑这 80 英镑你们平台肯定要有自己的收入对这怎么跟医生去说清楚这 80 英镑多少是归他们多少是平台来抽成这个我们都是会跟医生提前签合同的就医生会抽一部分主要的他们的服务的费用

然后我们的平台的维护包括客服的成本我们会有一个固定的费用这个都是提前跟医生谈好的是固定的所以就是从这个上面获利然后另外一个我们的商业模式除了 B2C 之后以外我其实是想要拓展 B2B 的

就是与一些商业保险公司合作然后想链接到保险公司为他们的客户比如说非英语母语的客户提供问诊服务另外还有一个想法就是与一些留学中介还有一些其他的商业进行合作你刚刚讲到跟保险公司合作意思就是说让保险公司在他所的病患不能叫病患保险客户里头

主动的去帮你们去推广你们这个平台是这个意思其实不是是把我们的平台囊括到他们的保险公司的业务里就比如说比如说 A 保险公司它有一个 package 是专门卖给比如说海外留学生的那他们的这里面就肯定会有 GP 问诊这个业务那我就希望他用我们的平台给他们的买了他们保险的人提供 GP 问诊啊

那但是他们可能也要抽一成那是肯定的那这个对你来讲不就又被扒了一层皮但这个其实是一个就是 B2B 的一个合同就是不同的一个签法明白好那你跟这个不同的 B2B 的这个商业机构去做合作还有旅行社你刚刚讲的

但是你要先确保你的医生的人数是的要能够配得上对那你医生这边怎么样去接触到他们呢刚前面说了当然可能口耳相传然后参加参加推广会在 LinkedIn 上但很多医生可能也很忙他可能自己也没时间去看这些东西对那怎么办

其实我一开始认识我现在合作的医生也真的都是我一个个打电话然后一个个发 email 去联机上的然后联接上了之后去跟他们进行一个 online 的 meeting 或者是约出来见面就真的是一个最传统的一个 all reach 的方式去联系到现在的医生然后有一些专科医生会稍微复杂一些因为专科医生太忙了他们会有自己的 PA

那我就是需要联系到他们的 PA 去与医生约时间哦所以在这边还是得要用传统的方式对那通常你跟一个医生因为等于是你是一个陌生人嗯联系他们嗯

然后医生我觉得你是骗子一开始你没有遇到一些一开始的那种很冷漠啊甚至不回你邮件啊这太多了当然就是如果你的回复率能够达到 3%以上你算很高了所以你要维持住比如说你想要签三个医生你就要你可能要做好去联系 100 个医生的打算所以你现在在平台上注册有 5 到 6 个医生但是你一共联系了多少个医生

我觉得非常多应该得有 400 个等于就是差不多 1%到 2%左右对天哪但是这些上了你的平台的医生他们会主动也帮你们介绍他认识的其他医生吗他们也会就比如说他有朋友他知道他也想做这些有时间能够愿意去接更多的患者的话他们偶尔也会介绍但真的不多 OK

你自己预期到今年年底你们可能可以有多少签多少的医生在你们的平台上然后你的用户可能会成长到多少人你自己定的目标是多少其实我现在最大的目标就是希望每天的问诊能够达到十个用户

对其实不是一个非常大的目标因为我就是觉得说想要注重服务的体验吧与其说你接了很多的人然后每个医生可能就匆匆忙忙的跟你问诊完然后就马上下一个这样我宁愿说去把用户的体验做到更好我就想要限制先第一个目标就是每天能够达到十个用户的量

就是一个翻倍了然后医生的话现在其实五大六个是够用的而且绰绰有余的状态我觉得可能在中文的这个语种已经差不多了我与其说去签更多的中文医生我想去拓展更多其他语言的医生就像我刚提到的西班牙语和法语对

那我想请问一下医生因为我还记得那神后新冠发生的时候在英国当然也很紧急嘛所以他们甚至也打建了这个临时的医院啊等等的然后当时也召回了非常多已经退休的老医生再回来退休的老护士再回来帮忙支援你的这个平台除了现行现在正在职业的医生之外

这些已经退休的老医生也可以在你的平台上来注册成为你们可以问诊的嘉宜吗这个问题我真的没有想过你很好的给了我一个新的思路对确实如果他们是之前是 GMC 注册的话也是可以的但是有一个很重要的问题就是他们现在的保险状态嗯

因为你在英国做医疗服务的话你的保险要及时的更新如果他们想要重新的出来进行服务的话他可能需要去更新他的保险那这个的保险费用可能会比正常的医生要高一些这个就要看他们是否愿意

这个保险大概多少钱啊一年这个医生要自己这个分需要看你覆盖的领域就比如说你这个你的保险需不需要覆盖你开药你的保险需不需要覆盖你去抽血或者甚至做手术这个就是上限很高对明白

那我想请问就是如果有海外的医生比如说我们的播客很多都是中国大陆这边的听友对那假设我们听友里面其实是在中国大陆职业的医生他有兴趣想来英国职业这种从别的国家来英国职业的门槛高不高

我觉得挺高的就以中国为例中国的医疗的毕业的证书其实在英国认证的 level 吧是有限的

因为我觉得中国和英国的医疗的训练体系他们不太一样所以你可能会存在你在中国的医疗的学位在英国会有一部分不被认可的现象出现那他可能就会要求你去重新接受一些 training 在英国接受对在英国接受 training

但这个 training 当然不是让你重读几课对而是接受额外的 training 对这个也是分科的如果你要做一些专科比如说复科这些你可能真的需要重读那如果是加一加一的话

也是需要看你具体的你本科或者在中国接受了怎样的训练但是如果比如说你是香港医学大学毕业的我不知道香港有没有医学大学我是随便来讲的有啊但因为香港跟英国以往的历史所以他们的教育体系制度跟英国比较类似

所以说我们听有里面是香港的这个医学大学培育出来的医生你觉得他们来这里能够注册成这里职业的医生的比例比较高吗会的因为接受度非常的高因为我有很多的朋友他们是同时在英国和香港有从医的然后也有药剂师是在英国训练然后现在去了香港做药剂师的对 OK

你现在这个平台虽然只运营了两个多月有哪一些是让你跟你的团队看了之后觉得非常鼓舞的就是说超出了你们当初的预期的那有哪一些挑战是你们当初可能没有想到但是正式发布了平台然后有了用户有了医生之后你才开始遇到一些原来还有这方面的问题是我以前没有想过的嗯

有的就是我觉得特别鼓舞的一个事情就是我们的网站刚刚上线然后发了第一个小红书帖子之后其实就立刻有过百的咨询在小红书上这个是一个非常鼓舞的事情因为就让我看到了说大家其实一直是在等有这样的一个服务出现的也就是说我觉得这个需求是大家都有这个需求的嗯

然后另外一个我遇到的困难吧其实就是大家对于 GP 医生的一个理解因为像不像中国说我去看病我跟有一个前台说我是哪里不舒服前台给你导道比如说你去耳鼻喉科或者说你去精神科这样子因为我们没有了这个步骤就好像说大家什么病都可以来找到 GP 医生

那大家预约了 GP 医生之后可能 GP 医生有一些处方药他是没有办法给你开出的因为 GP 医生他也有自己的限制比如说有的精神科相关的药物他必须只能是精神科医生开

那这个我就必须得去跟患者解释说因为我们的治病生没有办法开这个相应的药物就需要你去再跟精神科医生进行一个转诊然后精神科医生给你去开药那很多用户他就可能会不理解说你一开始不是说就是医生都可以开处方的吗但是你现在又告诉我说这个药开不出来

这个其实是一个困难点我觉得是大家可能对英国的这个分级转诊制度不是特别的理解的一个问题那这怎么办因为你的平台是开放给游客使用的对我现在一般就会提前先问这个病人他是否之前有用什么相应的药物包括他是否有需要开什么特定的药

那我会提前确保说这个药如果医生在问诊后他的情况是符合医生可以开我才会让他去预约而不是说就是只是告诉他我们医生都是可以开处方的然后就让他去预约 OK 所以这对你来讲又增加了一层的工作量对你要先确认一下对

你的这个平台其实跟之前我知道的有另外一个应该是英文人开创的平台以前叫 Babylon 后来 GP on hand 对现在好像叫 eMed 就是 ABCDE 小 E 然后 Med 就是 Medical 那个 MedMed 你们两个平台很类似但是它那个是开放给

你讲英文的人对然后他的医生也就是都是讲英文的医生是的所以你跟他是类似吗有类似的点我们都是在线医疗问诊但是不同的点就在于一个是大家都是他们是英文问诊一个就是我们是希望用大家的母语去问诊就像我之前也提到了我觉得就问诊的过程中其实真的不是只是语言这个问题这么简单

因为很多比如说游客或者说刚来英国的人他根本连在英国怎么看医生他都不知道就比如说他可能心脏不舒服了他甚至连我应该去找什么样的医生我是找了 GP 医生之后怎么去找到专科他都不知道但我

但我们其实就是希望说能够帮大家一个方面是帮大家去理解怎么去在英国看病另外一个方向就是希望能够帮大家快速的解决这些健康的问题因为巴比伦他们做了 GP 之后我不确定他们是否去进行跟踪病户的一个转诊的问题但我们是有很多用户找到我他们也是需要转诊到专科的但我会尽我的能力帮他转诊到

非常好的专科医生而且能够允许用户去选择他想要去什么样的见什么样的专科医生哦

所以即使将来这个平台叫 e-med 即使他将来用了 AI 就用 AI 实时的做这个同传其实你也不担心对因为你们有了一个比较就是活人真人在跟你应对的这样的一个环节对他原本也是真人只不过

如果你今天用 AI 你只会讲华语你用 AI 帮你翻译但那边的医生他是透过翻译来跟你沟通就中间还是隔了一层是吧嗯 OK 然后我想问你关于付费的问题支付的问题啊

嗯如果今天当然你的用户人是在英国的他可能就有一些英国境内的支付的卡啊等这没有问题银行账号但如果今天是游客我们就能举例就是中国大陆来的游客他们用的信用卡可能只是国内的发卡银行的信用卡都是可以接受的都是可以接受对那你们的支付是在整个完成问诊之后付付费我们是需要提前付问诊的费用嗯

但是如果医生后续根据你的需求给你开了转诊也好医疗证明也好或者处方这些都是后续再付费的就是问诊结束以后呃

我们跟用户沟通他确实需要医生开除这些我们才会去跟用户收费那所以用户在一开始预约问诊的时候就自己要先决定我今天想要约 15 分钟还是 30 分钟对一般我们有给大家一个大概的一个介绍就如果你是心理或者相对比较复杂的问题我们是建议直接约 30 分钟

另外就是如果大家约了 15 分钟然后 15 分钟到了并不是说医生就立刻把你给就是切线并不是这样的就是我们会还是医生会继续给你问诊只是医生会提醒你说就是会有额外的收费因为有额外的分钟就是产生了对 明白

那你们支付将来会包括比如说支付宝啊微信支付这些吗对对对我们也是希望可以包括微信和支付宝但是如果接了微信跟支付宝支付的币种是人民币那你怎么付给这里的医生如果要付的是英镑我们就还是用英镑来支付给医生因为其实现在在线支付的平台我觉得也是

祖国越来越繁荣了吧就微信和支付宝已经被很多国外的在线支付平台认可了就他们会自动的帮你从内部转为银保对所以等到你将来开发这两个中国大陆的支付体系你也不担心这个币种与币种之间的这种汇率啊甚至汇款的这个路径也很复杂对吧对那这两个支付计划什么时候会推出

其实很简单就是如果我想要开的话应该立刻就可以开只是我们现在在考虑的一个问题就是那个在线平台它的支付是否稳定的问题因为之前就有用户说我们在尝试内部测试的时候

明白 OK

你从创建这个平台到现在五个月不到已经开始有一些收入了对当然还问你就是说是不是什么已经自负盈亏这个还太早但是比起你们自己当初预料的这种收入是达到期望值还是超出还是

我觉得是达到期望值的我当时是大概有一个计划说看多久能够回本然后我觉得现在完全是在我的计划之中甚至有小小的超出就是在回本的道路上越来越近了你是预期多久回本我是预期半年那很快耶就是我跟国内的一些平台比较起来对所以你的平台不太烧钱吗

不太少钱因为平台完全是我们自己搭建的但是你的用户支付你们的费用看诊费等等的应该是绝大部分会给到医生是的所以少部分的留在你这里对但即使是这样你认为半年就能够回本是的好厉害耶我认为半年应该是可以没有问题你们现在团队多少人啊

我和我的 co-founder 就是两个人嘛那我们俩就兼任客服然后其他就都是女生天哪但是你们俩现在还不是全职做这个对不对不是都是兼职因为还没有养到一个规模能够让你们全部自负盈亏的对那你们两个等于是也是在用你们现在正职以外的时间来处理很多的用户的需求是的

但我们两个就是好在我们两个的正职都是比较 flexible 一些所以我们的时间还是比较 OKOK 所以现在你们两个人还处理得过来对你预计你们俩什么时候要辞职然后全新投入这个平台我觉得如果达到每天十个用户可能就是必须得辞职的时候你之前说你现在每天自己有几个用户来着四到五个那也很快了耶对就如果你去 double 的话

哦哇 OK 去看看今年年底能不能达成对那我最后想问你一个问题就是我想我们的听友里面可能也不少是在英国念书的华人年轻人如果他们也将来想在英国创业当然现在因为因为现在英国的这个执政党

我觉得一连串推出一些我觉得就移民不是太友好的一些的政策嗯你看得出来就是说假设将来是想要在英国创业的朋友们就创业道路越来越艰难吗你会鼓励他们在这里创业吗嗯我觉得现在的经济形势来说确实

不太适合全职创业以及如果你在考虑创业的过程中你一个很大的考虑点是成本的问题前期投入的问题我之所以可以不是那么恐惧是因为我选择的创业的小项目他们都不是需要我前期投入很大一笔钱的一个项目

就比如说我之前卖衣服或者是卖指甲他们并不需要我前期投入很多的钱但是如果你要去考虑开一些实体的店那这种前期投入非常大的一些创业项目我觉得可能需要三思

因为现在全球的经济形势可能都不太 OK 对那如果说大家有一些创业的想法我更倾向于说你可能先有一个全职的工作或者有一个相对稳定的收入然后再去发展一些小的项目先从小项目开始做起

就如果你没有那么充裕的本金那种情况下的话但是我知道之前有不少的年轻人来这里求学之后就会选择用创业这个计划来让自己能够在英国继续留下来现在这条路还可行吗可行的因为我身边有人真的是走这条路成功了的而且现在也做得非常好的

所以我一直觉得这条路是可行的但是你前面讲了他的要求是你要拿到永居身份没有你可以走那个就是自己创业的那个签证类型英国是有这个创业的签证类型的现在还有有的 OK 但是是不是条件也越来越严苛

就是你好像要雇佣到一定要雇佣到本地两到三个员工然后你的年收入要达到多少这个样子确实很难但是我身边是有成功的例子的当然我也看到他们就是为了创业做这个事情非常的辛苦就完全是就是 24 小时都在忙工作的状态但是人家确实是成功了但是如果是创业的话怎么样能够一下就要用两到三个本地的人然后还要能够达到政府要求的那个

收入点其实如果你开始创一个公司看你的项目吧你请一到两个人并不是特别的难如果要做一些你的辅助类的工作因为你就一个人你可能要忙非常多的事情你请一到两个人做辅助类的工作并不是特别的难但是我觉得最难的点在于你怎么把自己的公司的收入就是 revenue 去提高我觉得这个其实最难的一个点

我确实身边那些走这条路下来的朋友真的走的都很难英国这边的规定是说你的 revenue 要达到多少它是好像先签

三年还是两年然后再续签一次它是在续签的时候才会看你之前的 revenue 包括你请了多少人然后你的员工然后才会判断说是否愿意给你续签后面的两年这个样子你的意思是说前面去申请这个就是我要自行创业的这个签证你要有个计划书对 业计划书对 然后给到谁去审这个商业计划书是不是一个合一的商业计划

在英国据我所知他们是要求你把这份计划书提交给他们指定的背书机构去进行一个评估和审核那经过他们专家团队的评估如果认为你的这个商业计划是可行的他们会为你出具一个担保信那你获得了这个担保信呢其实就等同于你获得了这个背书机构的认可

那你就可以凭借这个担保信去申请创新创始人签证三年之后你要申请续签的时候他这个时候就来看了对你这三年比起你第一年给我看的商业计划书有没有按照你的计划一步一步这样走对所以他并不是说以下就给你五年他是中间有个审批的制度明白

你觉得总体来讲英国的商业环境是创业友好吗比如说跟国内比起来我觉得创业挺友好的因为这边的创业社群其实非常多而且这边定期每周其实都会有投资人的一些聚会你可以去就任何人都可以参加你就可以去到那些聚会里认识一些你潜在的投资人如果你有拉投资的打算的话

或者是说一些 business meetup 或者是 dina 这些都非常的多每周我觉得可能每天可能都会有在伦敦可是你们去哪里找到这些就是 eventbrite 那些网上 google 都可以找到对所以 eventbrite 上面其实就是一个活动的平台你只要它如果是售票的或是开放你免费来参加你就要登记的就在那个平台上登记所以它不会去

它不会去 discriminate 或是就是歧视任何的用户就对你必须要有一些什么特别的资质啊条件才能够参加这个小小的聚会等等不会明白你们也是用这样的方式是参加了很多我也参加了很多而且这边还有一些专门针对女性还有就是少数群体的一些社群就针对女性的创业的社群我有参加一个它一般是每周四会有一个大家的聚会然后在那个聚会上你就可以遇到一些新

新兴开始决定创业的女创业家或者是说之前一直在创业的女创业家这样子你们现在应该都是你跟你的创始人自己拿钱出来来去支持这个平台的发展对吧对你说半年之后就可能可以回本那你什么时候开始你要开始对外融资还是你就

不想融资就一直这样我还是想要融资想要做大对想要做大 OK 你觉得什么时候你会开始融资然后你自己对你们两个自己对这个平台将来的愿景是什么我们两个对于这个平台将来的愿景就真的希望是能够覆盖越多的小鱼种越好

就是希望所有的说任何语言的人都能够在我们这个平台上找到说相同语言的医生当然我知道这个是有很大的限制因为你首先得确保这个小语种在英国你能找到说这个语种的医生但我还是想要说尽自己最大的可能去帮大家链接到说自己母语的医生这个是一个我们的愿景然后

另外就是我还是希望能够融资比如说当我们达到一定的业务量比如说 revenue 达到可能 100k 然后我会考虑说加入 AI 的这个技术然后去融资希望能够把我们就是技术层面发展得更好 100k 英镑对 10 万英镑对

因为我觉得在这边产出来的这些数字如果真正在国内比的话 100k 英镑就是大概 100 多万人民币对就是很少对很少对在国内动不动可能就是千万对所以来到这边也很实际对吧但小鱼种就代表

你规模不一定能够做大但不需要做大因为你这个是非常专注的这个行业里面的一个用户的区区隔对然后他们可能是愿意多付一点成本找得到能够说他母语的医生对目前是小生意但将来可能是大平台是的那会往别的国家发展吗如果条件允许的话

目前我们还是在英国嘛然后也刚刚说的只是签了英国的医生那目标肯定是因为是线上的就不受空间和市区的限制了我还是希望能够做成一个全球的平台就是所有全球世界各地的人他如果想要找说母语的医生或者他去到任何的国家比如说法国他也能够用我们的平台在法国找到就是

说他母语的医生进行一个问诊然后买药这样子非常有意思今天我们这一集并不是 Oh My Doctor 付费的请大家不要误会这一集的由来是怎么来的呢就是我在小红书上面发布了一个就是

我们召集小生意海外小生意主理人来上我们节目聊一聊那小景就是看到了我的这个招募的算推广吧然后发了邮件给我们主动跟我们联系那我觉得这是一个非常有意思的小平台虽然你才刚开始但是我相信会造福很多我们在这里

读书工作的华人听友们还有就是来这边的游客非常的多然后在海外最怕就遇到生病那现在终于有一个平台是可以暂时的帮他们舒缓一些他万一碰到的一些

旅游的时候发生的这种身体的病痛的这个问题所以我就觉得这个是非常有意思的平台所以我们才跟小景开启了这样一个对话非常谢谢小景的这个分享我觉得这是非常有意义的的平台那我先祝福你将来会有按照按部就班跟按照你的计划来发展这个平台那我们的听友们如果有听友想要在你的这个平台上成为用户怎么注册往哪里去

去看去哪里找到你的平台就是 GoogleOhMyDoctor 我们就直接去到我们的网站然后也可以联系我们的微信小红书也是可以联系到我们的就是也是一样的名字 OhMyDoctor 微信上面是公众号微信上面是客服微信就你从小红书可以获得我们的微信号 OK 所以要不就是官网就 OhMyDoctor.com 然后小红书上面就是 OhMyDoctor 对

招号的 ID 是的 OK 好那我们今天非常谢谢小景的分享那我们的听友如果知道在英国这里不管是英格兰苏格兰甚至威尔士 whatever 的爱尔兰等等的如果你在身边有看到类似像小景在做的这样的很有意义的

目前是小生意但是你觉得他抓到了一个很有意思的市场的这个机会点也解决了市场上长期以来为人诟病的一个痛点欢迎你来跟我们节目联系然后我们都非常的愿意我就是扛着我的这个录音的器材可以到不管这个朱丽人在哪里我会到朱丽人所在地跟他坐下来像今天我跟小景一样好好的聊一聊谢谢小景谢谢拜拜拜拜