318: How AI and Sustainability are Redefining Hybrid Work and Product Design: Insights from Prakash Arunkundrum, Logitech COO
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我们坚信，实际上可以设计出可持续发展的产品，并且可以通过这种方式，以几乎相同的成本为客户提供令人惊叹的体验，但碳排放量却要低得多。早上好，下午好，或者晚上好，这取决于您收听节目的地点。欢迎收听《人工智能与未来工作》播客，第318期。我是主持人丹·图钦，PeopleRain的首席执行官，PeopleRain是一个面向IT和人力资源员工服务的AI平台。

我们的社区正在不断壮大。我们最近开始发布每周简报，以便您可以从嘉宾那里了解更多信息。我们还会分享一些在剪辑室中被删减的有趣内容。我们将在节目说明中分享注册该简报的链接。加入我们吧。如果您喜欢我们的节目，请告诉您的朋友，并在Apple Podcasts、Spotify或您收听节目的任何地方为我们点赞和评分。

如果您留下评论，我可能会在接下来的剧集中分享，就像来自加利福尼亚州塞巴斯托波尔的蒂娜的这条评论一样，她就在我附近，是一位税务顾问，一边啜饮着晚上的黑皮诺一边收听节目。

这是一个很棒的活动。蒂娜最喜欢的剧集是与Menlo Ventures的Naomi Ionita和Derek Hsiao的那一集，他们分享了他们对企业AI研究的令人着迷的结果。蒂娜，很高兴你喜欢那一集。在这个节目中，我们每周都会从AI思想领袖那里学习。额外的奖励是，您每周都会获得一个AI趣闻。今天的趣闻，加勒特·德文克在《华盛顿邮报》上写道，AI热潮可能会引发全球电子垃圾激增。

各公司正在大力投资建设和升级数据中心，以支持生成式AI项目，并为其配备强大的计算机芯片。如果AI热潮持续下去，旧芯片和设备可能会造成额外的电子垃圾设备。它

相当于到2030年每年丢弃130亿部iPhone，中国科学院和以色列雷赫曼大学的研究人员预测，到2030年，AI热潮将使全球产生的电子垃圾总量增加3%到12%。

开发和部署像开放式聊天GPT这样的生成式AI工具背后的算法，比前几代软件需要更多资源，需要更先进、更耗电的芯片，

7月份，谷歌表示，自2019年以来，其碳排放量增加了48%。微软在5月份表示，自2020年以来，其排放量增加了29%，这威胁到该公司到2030年实现运营碳中和的目标。我的评论是，这再次提醒我们，人脑比数字大脑效率高得多。AI（包括硬件和软件）的环境影响很快就会被计算出来。

在分配AI责任分数时。预计在未来一年中，我们将听到更多关于AI监管，特别是AI分级和AI的环境影响的信息。当然，我们会在今天的节目说明中链接到这篇完整的文章。现在让我们转向本周精彩的对话，

作为罗技的首席运营官，普拉卡什·阿伦·昆德拉姆负责管理这家市值140亿美元、在全球拥有7300多名员工的公司运营和组织效率。普拉卡什的职责范围涵盖罗技的运营，包括全球制造、全球供应链、采购、客户体验和质量运营。

此外，普拉卡什还担任罗技一个业务部门的总经理。他还负责推动罗技环境可持续发展倡议的战略和执行。我们必须听听他对今天趣闻的反馈。他还负责公司战略和并购。普拉卡什于2015年加入罗技，此前曾在埃森哲和普华永道等管理咨询公司担任高管职位。

他拥有印度中央电化学研究所的化学工程学士学位和马里兰大学帕克分校的材料工程硕士学位。他是罗技AI战略的架构师之一，也是一位备受追捧的关于AI和未来计算的演讲者。感谢共同的朋友斯科特·沃顿为这次准备提供的帮助。事不宜迟，普拉卡什，我很荣幸欢迎您来到《人工智能与未来工作》节目。

让我们从您分享更多关于您杰出的背景以及您是如何进入这个领域的开始吧。很高兴来到这里。感谢您邀请我来到您创建的这个令人惊叹的社区。所以，为您的策划点赞。我只是稍微介绍一下我自己，就像您谈论我的背景一样，我开始时

是一名工程师，在硅谷的早期从事企业软件工作，构建产品，创办初创公司，通常的事情，然后从事咨询工作，正如您所强调的，真正思考如何帮助科技公司将创新和运营效率结合起来。你如何权衡盈利能力？你如何权衡创新？

通过这些，大约十年前我来到了罗技。在罗技的这段旅程非常棒。正如您所说，我们使公司的估值增长了5倍。在我们来到这里期间，公司规模翻了一番。我们还确立了自己作为可持续发展领导者的地位。

以及更多关于您在通话开始时提到的电子垃圾的话题。我对这个问题有很多想法，很乐意分享。我会说，在疫情期间，我意识到我们生活中做的很多事情实际上都产生了深远的影响。我们在罗技制造的产品，您知道我们生产鼠标和键盘，当然，我们已经生产了比这多得多的东西，网络摄像头、游戏设备等等，

但在疫情期间，所有想要的东西都变成了必需品，您需要许多罗技网络摄像头、鼠标、键盘和摄像机来真正完成您在疫情前在正常环境中享受的人类工作和娱乐活动。

通过这段旅程，我非常高兴能来到这个地方，我们在罗技将我们的公司使命称为帮助人们在工作和娱乐中实现自身潜力的公司。

来到罗技工作真是荣幸，在这里，我们拥有一系列不同寻常的宏观趋势，这些趋势实际上已经融合在我们正在做的事情中。混合办公、灵活办公在疫情之前就已经存在，但在疫情之后却如火如荼。今天的播客主题AI，绝对是我们科技领域正在发生的一件大事。

它正在影响您的工作和娱乐方式。我当然会谈谈它如何影响我们和工作。

然后，如果您考虑一下我们正在经历的另一件大事，那就是可持续发展。您在播客开始时就谈到了这一点。电子垃圾是一个问题，排放是一个真实存在的问题。它会给那些正在考虑办公室设备、家庭设备的公司带来很多副作用。他们应该如何行事？如何提高能源效率？然后是信任的话题。

人们想到信任，尤其是在这个网络安全时代，人们需要意识到公司实际上也是信任的守护者。

能够在我们产品中提供这种信任，对罗技这家拥有40多年历史的公司来说是一个非常自豪的地方。我们非常自豪能够成为在所有生态系统参与者中运作的中立科技参与者，但真正为我们的消费者和用户带来

您可以真正融入产品中的信任元素。所以非常高兴来到这里，感谢这次机会，并期待与您交谈。

很高兴您来到这里。当然，作为消费者，我们都熟悉罗技。这是一个家喻户晓的名字。我提到我和您有共同的朋友斯科特·沃顿。我有幸对罗技公司有了一些了解。您能与我们的听众分享更多关于罗技文化的信息吗？也许还有您的领导风格？因为您是这种文化的重要组成部分。是的，确实如此。正如您所说，我们在大约30个国家拥有大约7000名员工。

我经常将罗技描述为一家小型大公司，因为就我们公司的规模而言，我们非常全球化。我们的产品销往全球约80个国家。我们在各种地方都有业务，但如果我看看我自己的团队，它确实遍布三大洲、三个时区。这是罗技从文化价值观角度来看的多样性的重要组成部分。

这已经融入到我们的创新基因中。如果您考虑一下我们已经取得的成就，如果您看看我们每年生产的新产品数量，我们会说每周生产一款产品。我们已经远远超出了我们过去传统上所知的鼠标和键盘。

从那里到用于会议室的AI驱动的多摄像头解决方案，应有尽有。这确实是文化的多样性，能够看待多个输入点，无论是来自亚洲、欧洲还是硅谷。能够将这些结合起来一直是罗技文化的重要组成部分。我们还考虑罗技的文化

在包容性方面，不仅包括我们的员工，还包括我们的供应商，以及我们如何看待客户使用我们的产品。

我们真的相信，当我们使我们的用户体验如此丰富以至于您没有意识到它们的存在时，我们才能发挥最佳状态。技术实际上消失了，您真正沉浸在当下。这是罗技文化的重要组成部分。也许这有点像小公司的心态，如果您愿意的话，在山谷中是一家规模较小的科技公司，但它是一家非常古老的科技公司，一直在不断创新。

我自己的领导风格是我来这里工作的原因之一，这确实是基于这样一个事实：我们喜欢影响和赋能。我确实认为这是我自身运作方式的重要组成部分。

有一个词，一些人描述过，我也非常重视并渴望成为，那就是务实的战略家。你的战略可以高瞻远瞩，但你的脚必须牢牢地站在地上，了解驱动你业务的数据，同时要设身处地为他人着想，并确保这些结果实际上是人优先，数字其次。

这确实一直是我自身风格的关键部分。作为一个数据人员，我会说这是第三件事，那就是对来到我面前的事情具体而数据驱动。在罗技工作这么多年真是荣幸。我观看了您与Infocom的加里·凯做的精彩采访，您谈到了罗技的愿景以及如何在一些较新的产品中将其付诸实施。这让我开始思考

AI的作用，因为它越来越多地成为每个消费产品、每种技术体验的一部分。从普拉卡什的角度，也从罗技的角度谈谈吧。消费者与他们如何与技术互动之间的这种关系是如何变化的？如果您愿意的话，我先从普拉卡什开始。我承认在您的节目中，我经常看Netflix。

在生成式AI出现之前，您就已经看到了这一点，向您提出的建议。它们是由算法驱动的。因此，我们很早就已经看到了消费者和技术之间的交叉点。对于我们的产品也是如此。如果您考虑一下降噪耳机，

很多人使用它们。我们有一款顶级耳机，名为Zone 2无线耳机，它实际上使用一个小模型，该模型实际上运行20,000个语音样本数据，并对其进行调整，以便您可以消除噪音。现在，当您佩戴耳机时，您不会过多考虑AI方面发生的所有事情。您只是在想，等等，我只是戴着降噪耳机。它正在消除噪音。

我认为，消费者与技术互动的方式已经变得几乎是理所当然的、常识性的。

我们在键盘方面也做了类似的事情。您可以按下一个按钮，启动您最喜欢的语言模型，例如Pilot、Open AI，等等。只需点击一下按钮，它就成为您工作流程的一部分。这是您认为每天都在做的事情。您并没有将其视为以非常复杂的方式与AI互动，但它触手可及，因此消费者更容易与之互动。

这就是为什么我们如此热衷于如何扩展人们在工作中的潜力。大多数人一生中的大部分时间都在工作。这并不是大多数人所做的事情。在那段时间里，您如何确保自己能够发挥最佳状态，创造最佳状态？

提供您想要的最佳性能，不仅从价值的角度来看，而且从您自己的工作流程来看。您如何确保自己能够沉浸其中，并消除您在许多不同工作流程中可能遇到的麻烦和挫折？我将分享一个有趣的例子，我们最近进行了一项调查，我们发现40%的人每天浪费15到30分钟的时间来寻找会议室。

任何在办公室工作过的人，尤其是在您考虑不同类型的工作时，您都会想知道如何做到这一点？我们提出了一些方法，您现在可以自动预订房间。如果有人没有来，它会自动释放。您可以在地图上找到房间的位置。诸如此类的事情实际上可以帮助您使用技术，使用一些现有的AI功能。因此，您不必进行寻宝游戏来寻找会议室。

您不必过多考虑您的降噪耳机。它只是消除噪音。我认为，您会不断地消除与工作相关的恐惧，并使其更有趣，对吧？我认为，这就是我认为技术如何改善消费者生活的方式。我喜欢减少摩擦的这个例子。这是一个令人难以置信的统计数据，15到30分钟，尽管有时我觉得这低估了。寻找会议室。

因此，让我们以这个例子为例。越来越多的罗技外围设备将发出正在馈送到这些AI模型（大型语言模型和其他模型）的信息，我可以想象，从产品设计师、软件工程师的角度来看，

关于设计、数据的负责任使用和共享以及数据的捕获，有很多额外的思考。这如何改变了罗技的产品开发流程？首先，我想为一些想知道罗技和AI如何交叉的听众放大一下。我们不是在制作大型语言模型，那么它如何交叉呢？

也许首先从这里开始的最好方法是说，如果您考虑代理的世界，我将只考虑您日常生活中使用的Open AI代理，您需要输入才能让这些代理产生人类可以利用的输出。我们是那个输入层。罗技是生成音频、视频和输入内容的层。

我们处于我们认为的人与数字世界之间的交叉点。您处于最后一毫米之间

无论您使用鼠标和键盘做什么，您的耳机使用麦克风进行录音还是摄像机进行录音，您都是最后一毫米。因此，对我们来说，您提到了两件事。一是能够以一种可以很好地利用的方式将数据提供给AI模型。第二件事是能够负责任地做到这一点。

我们实际上非常相信，在播客的开头，您谈到了云计算使用了大量的马力和能源来做事。我们认为我们可以在边缘做很多事情，并且我们一直在使用小型模型来做这件事。

这使您可以实际操作从我们最新产品中的一些东西，我们在其中实际应用了混合会议并非理想的理念。因此，如果您考虑混合会议，尤其是在疫情期间，每个人都意识到，在屏幕上会看到这些大型事物，不同端点的人使用网络摄像头。但是，当您进入一个大房间时，房间突然从远程工作人员的角度来看

真的没那么有用。每个人都开始看起来像小小的蚂蚁。你必须眯着眼睛才能看到房间里是谁。

这种不公平或缺乏公平性是我们客户、我们的用户感受到的问题，我们只是考虑到了这一点，并说：“看，我们实际上可以解决这个问题。”这就是我们开始在我们多个摄像头中开发智能取景的地方，实际上应用了诸如罗技站点之类的东西，它基本上所做的就是使用多个摄像头来显示会议室中的人员，我会说，使用一点好莱坞的技巧，

以及一点AI来提供每个人的正确焦点和视角，以便当您坐在远程端时，您可以看到您是谁。这些是边缘AI与基于云的AI工具（Zoom团队、Google Meet或其他工具）协作的示例，真正体现了作为最终用户实际接收此信息时会发生什么。

我将告诉您一个例子，我们的首席执行官第一次在我们遍布30个办公室的全员会议中使用这些设备之一。我们通常有大约2000人拨入。我们第一次收到了数十条评论，说，你知道，我实际上可以清楚地看到坐在首席执行官办公桌旁的人是谁，领导成员是谁，他们的感受是什么，你几乎感觉自己就在桌旁。

这就是我认为我们能够将这些输入与这些大型模型和基于云的模型结合起来，以解决实际的客户痛点和体验的潜力。这实际上就是我认为我们在AI领域中的作用，以及它可能与您在办公室中可能拥有的用户体验和员工体验相交的地方。

我提到，除了首席运营官的职位外，您还负责向企业销售罗技组件的业务部门。关于您刚才提到的评论，我认为还有一个机会可以使用AI来减轻拥有罗技设备的网络和配置的IT部门的负担。也许谈谈关于AI和罗技的这个观点。

是的，许多公司在办公桌、会议室以及介于两者之间的所有地方部署AI都取得了成功。我会说，数万家公司正在使用我们所谓的罗技Sync，这是我们的企业软件，用于远程管理其全球员工的工作空间和设备。如果您是一家公司，并且大部分员工都在世界各地各种地方的办公室和远程工作，

IT团队成员通常负责弄清楚如何管理该设置。您现在如何管理遍布全球各地的远程员工和全球办公室？您如何管理呢？我们真的非常重视这个问题，以便能够让IT经理能够管理他们的设置。

我们有远程访问等功能。想象一下，您过去曾经有过这样的想法，即某人可以虚拟登录到您的桌面上进行故障排除。我们将同样的东西带到了会议室，您可以通过远程UI访问实际控制会议室。我们显然是在护栏内进行此操作的，只有某些人在特定时间才能访问这些信息。

因此，我们可以跟踪使用模式，例如房间的使用频率？在特定时间有多少人在房间里？因此，您可以消除对如何设置各种空间的猜测？您如何设置您的办公桌？您如何在办公室中设置正确类型的使用和占用情况并做出精确的决策？大多数IT经理总是面临如何降低成本的挑战。

这些东西的总拥有成本是多少？我们真的将我刚才谈到的AI工具用于客户的IT管理员，以便做出这些精确的决策。这将是我们从许多IT参与者那里获得非常积极的反馈的一件大事。除此之外，还有实际管理您刚才谈到的电子垃圾的想法。

我会回到这一点，并向您提供一些数字，对吧？如果您考虑整个IT行业，它约占世界碳足迹的4%。因此，世界碳足迹的约4%来自IT主导的设备和整个IT行业。4%可能看起来不多，但它有成千上万吨，而且增长速度更快

不包括您前面提到的电子垃圾，这是增长最快的垃圾类别。在其中，如果您点击并说，实际上，如果您是一位正在考虑这个问题的IT经理，那么在您的防火墙内、您的IT范围和域内，最大的碳足迹来源是什么？

您通常首先想到数据中心，其次想到企业应用程序等等。事实证明，公司中的设备约占其整个碳足迹的31%。因此，这是我们一直非常热衷于推动改变我们产品设计方式、使它们更具可持续性、如何确保它们更节能的方式的另一个原因？我们如何确保如果您是一位IT经理，

您正在通过实际减少您购买的一些产品和设备的能源负荷来负责任地部署AI。这是我们如此热衷于基于边缘的AI工具的另一个原因，因为它们通常需要更少的能量。您可以做更多聪明的事情，并且减少了云提供商的负担，从而无需进行更多计算。这对我们和整个行业来说都是一个巨大的机会。

感觉上，如此多的消费电子产品制造商都在对抗监管，并希望与我们根据您引用的统计数据所知道的一切保持距离，我前面分享的是这些设备的环境足迹。罗技的理念为何如此不同？我们坚信，实际上可以设计出可持续发展的产品，并且可以通过这种方式，

您可以为客户提供令人惊叹的体验，成本几乎相同，但碳排放量却要低得多。我的意思是，这些并不是您需要做出的权衡。因此，它源于这种信念，即您可以进行智能设计，您可以设计进步。这可能从根本上根植于我们思考这个问题的方式。因此，我们从您可以想象到的最小的东西开始，我们制造的鼠标，

鼠标可能是您在办公桌上可以想象到的碳足迹最小的东西。但我们真的在解决这个问题，因为我们想看看我们是否真的可以改变鼠标的足迹。我们应该能够改变很多其他事情。我们在这一方面取得了一些非常好的进展。我认为，你知道，我确实认为，监管推动这一点的想法可能不是看待这个问题的正确方式。我认为看待这个问题的正确方式是，你能做到吗？

在一个材料即将耗尽、您将面临能源挑战的地方，仅仅从纯粹的实用角度来看，您实际上能否制造出某种东西、设计出某种东西使其变得更好，同时提供相同的体验。所以丹，让我们真的从这个地方出发。这正是我们一直关注的。我认为这是我们被评为领导者之一而感到非常自豪的事情之一，并且

我会说我们已经为我们的许多产品贴上了碳标签。如果您考虑碳标签，那么ADO碳标签再次与我们对消费者透明的核心原则相关，无论是关于AI、负责任的，您前面已经谈到过，还是关于我们的足迹的透明度。这是我们看到的事情之一。

因此，通常与这样的陈述相对应的说法是，您将建设可持续性的增加成本转嫁到您的供应链和消费者身上。您如何回应这一点？我想，我的意思是，显然您有盈利动机，

您正在关注利润率，并且您有一些竞争对手可能正在生产类似的设备，质量不如您，当然也没有相同的可持续性标准。但是，您如何捍卫这种理念与提高利润率的需求之间的矛盾呢？是的，我认为在本播客的开头，这里提到了我们的一些好数字。我认为我们一直在这样做，而不会影响这些数字并提供消费者体验。所以证据一。

证据二是，我会说，考虑这些权衡的最简单方法是，我将举一个每个人都可以联系到的例子，包装，对吧？因此，如果大多数东西都有包装，您如何减少包装的碳足迹？您使其更小、更轻，您使用更少的材料，而这些材料您不会经常使用，棕色盒子，等等。这正是我们为罗技企业（我经营的业务部门）所做的，我们

它不会影响消费者体验。它实际上使它变得更好。所以这是另一个例子。我会说这是证据二。所以我确实认为这是可能的。我会回到您在播客前面谈到的一些内容，那就是关于负责任地行使您在AI主题上的权利，但在可持续性主题上也是如此。它们来自同一个地方，那就是对您作为组织所做的事情具有透明度，

公平，问责制。所以我并不认为这些是金钱上的权衡。如果您要成为一家负责任的AI公司，那么您也是一家负责任的可持续发展公司。我的意思是，它们是类似的事情，这里有一些相似之处。因此，我们在节目中经常谈论AI对工作的影响，特别是IT工作的影响。

正如我们所讨论的，越来越多的罗技设备正在渗透到企业环境的各个方面，一种想法是这将导致需要更多的人来管理这些更复杂、相互关联的网络系统。但是，从这次谈话以及我之前听到您谈论的内容来看，还有一个

对中期或长期愿景而言，让设备足够智能以实现自我修复。当我们试图同时做到这两点时，如何看待对管理乐歌设备的团队需求的影响，即避免裁员，同时也使这些设备更容易自我修复？是的，技术在其最佳状态下是

变得不可见。自我修复、自我诊断、自我配置，这些理念符合这样一种理念，即技术应该在没有太多摩擦的情况下实现用户想要的功能。我们的许多设备以及我们的软件堆栈中都内置了许多冗余。因此，我们有一个名为 CollabOS 的系统，它是我们视频会议设备的操作系统。

并且当您进行视频通话时，它们会设置足够的冗余，它会自我修复。它会在没有人知道出现问题的情况下恢复。通常，当某些数据包丢失或带宽受限时，它会自动纠正。这些是良好的自我修复、自我配置、自我诊断的示例，这些示例不一定完全取代工作。它们使您的体验更好。

同样，还有一些自我配置设备，可以让您确保 IT 管理员不必去不同的地方。我举了远程 UI 访问的例子，它可以让您不必起身去不同的地方。在某些方面，它实际上也更利于 IT 团队的可持续发展。我认为这些都是很好的例子。如果我们确实确保我们专注于技术，

实际上帮助我们消除摩擦，这将对世界来说是一件非常好的事情。这就是为什么我将扩展工作和娱乐中的人类潜能作为我们的使命和核心价值观。我认为不同的组织，我会说，大多数组织，我会说，都有这个论点，那就是他们的想法比他们的资源多。所以培训你的人

能够使用人工智能，能够做那些自动化、重复性的任务，从而释放资源，应该帮助你专注于那些有回报的部分，比如消除工作的恐惧，这样说吧，并帮助你真正提高生产力，加强协作，并确保从中获得更好的产出。所以我并不认为这是一个非此即彼的问题。它可以是两者兼而有之，并且有很多事情需要人类

需要直觉的事情。我会说我的工作很大一部分是处理数据，但同样，我的工作很大一部分实际上是直觉，知道哪些数据值得信赖，谁的信息可能比其他人更准确。运用直觉的能力将是人类独有的。

我认为你在本次通话的开头说过，人脑比任何电子设备都高效。这是千真万确的，尤其是在创造性思维方面，尤其是在理解细微行为方面。因此，我认为，这种由人类驱动一些人工智能主导的创新理念将发挥作用。这就是我对此的看法。

我喜欢这个答案。它比你所说的非此即彼更细致入微。我相信

未来的企业不会受到当今技术的限制。因此，我们可以尽快创新，并将新的功能构建到技术中。作为一种物种，我们非常擅长创新和构想它们的新用途。因此，我相信无论是可穿戴设备还是 AR/VR 沉浸式体验，

我们与技术互动的方式将会改变。这需要更多的人来创新、培训和指导，并帮助我们充分利用它们。但对我来说，仅仅从失业的角度来考虑人工智能是非常片面的。更重要的是要像你所说的那样，最大限度地发挥人的潜能，并且

这就是关键。我们甚至不知道我们需要填补哪些角色，因为这些新兴能力正在成为工作场所的主流。这与你和乐歌的思维方式一致。我认为这就是为什么我对此感到非常兴奋。我认为你之前也提到了这一点，比如

如果你回顾 10 年，回顾 20 年，看看我们已经能够实现什么，这些技术纯粹是魔法。如果你从这个角度考虑，有时魔法在创造时可能会让人害怕。这就是我们在人工智能发展历程中的位置。我认为，你知道，它具有巨大的潜力，我们必须对如何对待它负责。

并确保我们正在使用公平性以及其他非常非常重要的东西。但它也让你能够想象以前不存在的新可能性。所以，是的，我完全同意你的观点。所以你已经在公司工作了大约十年，在这段时间里发生了很多变化。跟我们说说两件事。第一，

你如何看待乐歌的变化，同样重要的是，乐歌在这十年里如何改变了你？我认为，你知道，我们是，我会说，我们想坚持一些我认为首先，没有改变的事情可能值得首先讨论。

所以我们是一家小而大的公司，这始终是乐歌的理念，那就是如何确保你拥有小型团队，你可以快速行动，你可以拥有那种创业者的弱势心态，你可以赋能员工，你可以确保你可以产生影响。这些事情没有改变。我认为它们仍然保持不变。我们仍然是同一家全球公司。但我们现在已经变得大得多，我认为

随着规模的扩大，我会说，作为一家更大的公司，我们会更加关注和承担责任。因此，我们做了诸如思考我们在公司中的角色以及我们在生态系统中的角色的事情。我们是欧盟委员会关于几周前通过的负责任人工智能 PAC 的首批签署者之一。因此，我们做了诸如在我们的员工中推广人工智能素养的事情，

实施治理措施。因此，我会说，从十年前到现在，乐歌在我们的角色和影响方面变得更加负责任。这也是你今天听到我谈论可持续性、听到我谈论信任的另一个原因，

这些事情对我们来说确实发生了变化。我认为我们现在是一家规模更大的公司。在过去的十年里，我们已经触及了数亿人的生活。随之而来的是责任。我认为我们已经非常认真地对待这一点。就我个人而言，我会说这几乎是一样的，因为我每天都意识到我正在以不同的方式做出决策。

十年前，规模要小得多。现在，如果你决定摄像机在会议室中的某种行为方式，它会立即影响到在下一个版本中看到我们软件更新的许多人。如果我们考虑一下我们下一代鼠标、键盘和网络摄像头的流程应该如何改变，

它会立即再次通过我们提供的软件更新影响到数亿人。所以在我们如何看待我们的责任方面，这确实发生了变化。我还想说，在过去的十年里，我比以往任何时候都更快乐，而且我继续享受这种快乐。所以这没有改变一点。

我们正处于一个所有这些大趋势交汇的地方，我们作为一家公司正处于这个地方。看到这一切真正发生，真是令人兴奋。我认为我会在十年前说，是的，混合办公可能会发生。可持续性可能很重要。

人工智能可能会在某个时候出现。人们总是会提出，有人认为在某个时候，20 年、30 年、20 年、40 年，它可能会发生，但只有少数信徒真正相信它。我们比十年前想象的更接近所有这些事情。因此，可能实现的艺术已经更近了。

绝对的。普拉卡什，感觉我们才刚刚开始，但我必须让你离开这个“热座”。但你不会在不回答我最后一个重要问题的情况下离开。所以你正在与一群小工具迷交谈。我必须从这里的一位专家那里了解，你每天都使用的一件你无法离开的乐歌设备是什么？我给你两个。怎么样？我用我的

一个摄像机，实际上是我刚才谈到的乐歌网站，我在去的每个会议室里都有。在我的办公桌上，我有一个 MX Anywhere 鼠标，我实际上一直都在用它来创作东西。我认为这是两件你无法离开的东西。精彩。顺便说一句，这不是付费广告。我只是真的很好奇你如何使用乐歌的设备。

好吧，你真的走在我们一直谈论的前沿，人工智能与未来的工作。你正在做如此重要的工作。我希望你将来也许会再次回来，给我们一个更新。

我很乐意，丹。我相信下次我们谈话时，我们将有更多关于我们在人工智能方面所做的酷事以及工作如何为每个人改变的事情要谈。我希望回到这里。感谢你的邀请。我真的很感激能被纳入你令人惊叹的社区。好吧，伟大的工作，特别是对你和你团队对可持续性的关注表示感谢。谢谢。

优秀的。好吧，天哪，这就是我们本周关于人工智能和未来工作的所有时间。像往常一样，我是你的主持人，来自 PeopleRain 的丹·图钦。当然，我们下周将与另一位令人着迷的嘉宾一起回来。