所以现在我们看到产品的影响就像一股真正具有颠覆性的力量,它大规模地引入了技术和创新。这与人工智能无关,与加密货币无关,与量子计算无关,而是关于如何将这些转化为商业价值。我们确实看到产品现在已成为最重要的业务职能。
早上好,下午好,或者晚上好,这取决于您收听节目的地点。欢迎收听人工智能与未来工作播客,第 323 集。我是您的主持人丹·图钦,PeopleRain 的首席执行官,PeopleRain 是一个面向 IT 和人力资源员工服务的 AI 平台。
我们的社区正在不断壮大。一如既往,感谢您的收听。如果您喜欢我们的节目,请点击节目说明中的链接加入我们的时事通讯。您有机会与社区互动。我们还会分享一些并非总是出现在最终节目中的技巧和片段。
当然,如果您喜欢我们的节目,请帮我们一个忙。告诉您的朋友,在 Apple Podcasts、Spotify 或您收听节目的任何地方为我们点赞和评分。如果您留下评论,我可能会在接下来的剧集中分享它,就像来自亚特兰大的奥利维亚的这条评论一样,她在科技公共关系部门工作,并在使用 Peloton 健身时收听节目。
奥利维亚最喜欢的剧集是第一季与畅销书作家、《颠覆性思维》的作者夏琳·李的精彩讨论,一位关于在人工智能时代领导力的好朋友。当然,我们会发布该剧集的链接。我们每周都会在这个节目中学习人工智能思想领袖的知识。当然,额外的奖励是,您每周都会获得一个关于人工智能的趣闻。今天的趣闻是:
乔·普罗科皮奥在《Inc.》在线杂志上写道,人工智能是传统产品管理的终结。他认为,如果您是一位整天坐在 Jira 和 Confluence 以及电子表格前从事产品工作的人,那么如果您还没有被解雇,您很可能会很快被解雇。下一波创新将来自将创业精神与了解人们的需求以及如何满足这些需求结合起来。
这实际上将为真正优秀的产品人员创造机会。在一个人工智能反复为相同的目标市场生产相同的产品、构建相同的代码的世界里,我们需要能够创新地摆脱这个死亡循环的人。在这个世界里,真正优秀的产品人员甚至比真正的软件开发人员更重要,
这是乔的观点,我的评论是:讲故事是一门永恒的艺术。它对于产品创新至关重要,因为它是人类寻找意义和目标的方式。这些特质超越了大型语言模型以及所有其他类型的人工智能。
投资于使您成为人的东西,培养批判性思维和同理心等技能,您将始终受到重视,无论您是产品经理还是从事其他任何角色。当然,我们会将该文章的链接添加到今天的节目说明中。现在让我们转向本周的特别对话。
今天的嘉宾是我见过的最充满活力、成就卓著、动力十足的人之一。即使按照硅谷的标准,SC 莫阿蒂也是一股强大的力量。她是一位成功的风险投资家,创立了 Mighty Capital,该公司投资了 PeopleRain。她还是全球产品领导者组织 Products That Count 的创始人。SC 是一位备受追捧的主旨演讲者,哥伦比亚大学和斯坦福大学商学院的讲师,以及屡获殊荣的著作《动员》的作者。
SE 是移动早期时代在艺电、诺基亚实验室和 Facebook 等公司担任过重要产品领导职务。
我很荣幸能称 SC 为投资者、导师,最重要的是朋友。事不宜迟,SC,我很荣幸欢迎您来到人工智能与未来工作播客。让我们从您分享更多关于您杰出背景以及您如何进入这个领域的信息开始吧。嘿,丹。非常感谢您邀请我。这就像……
很高兴能与您共度一些时光。您是一位忙碌的首席执行官。您拥有重要的客户。您正在一个革命性的领域中构建 AI 产品。我们在一起度过了一个小时。所以我会充分利用这段时间。怎么样?我喜欢这个主意。我也会对您说同样的话。感谢您抽出时间来见我。
当然,是的。我的背景,我会简要介绍一下。我在法国巴黎出生和长大,在那里学习电气工程。
然后我非常热衷于技术,只有一个地方可以去,那就是硅谷。因此,在我毕业成为电气工程师后,我立即前往斯坦福大学攻读 MBA 学位。这彻底改变了我的生活。我成为了一名企业家,一名科技企业家,这是我在职业生涯的前十年所做的事情。
在云计算、移动计算和社交媒体的早期阶段,正如您提到的那样,我在 Meta 工作过一段时间。在过去的十年里,我一直是一名投资者。我开始投资我的朋友、硅谷当地的企业家和产品经理,然后七年前创立了 Mighty Capital。
这是我一生中做过最困难的事情。我知道说风险投资家工作很努力有点违反常理,因为你会看到许多风险投资家在他们的游艇上或其他地方。但是,能够为自己赢得声誉,帮助那些要求很高的企业家(因为他们正在做一些非常困难的事情),
这是一项非常令人兴奋的工作,而且会一遍又一遍地萦绕在你的心头。所以我很高兴能来到这里。我们在这个播客中邀请过许多风险投资家,而你刚刚说出了每个人都在想但没有人大声说出来的事情,那就是这项业务有多么艰难。请对此进行一些阐述。在你取得的所有令人惊叹的成就中,你为什么说这是你做过最困难的事情?
好吧,我会告诉你首先想到的是心态,对吧?投资者的工作是保护和赚钱。认为风险投资家想要这个、那个和其他东西是一种误解。他们实际上非常简单。让我赚钱,我就很高兴。
这意味着我们从事的是风险管理业务,这意味着大多数时候我们都会拒绝那些正在努力改变世界的人。为了让您了解,这也说明了 People Reign 的特殊之处,我们每年都会有 9000 名企业家来到 Mighty Capital,说他们需要资金来扩展业务。
最终我们会与其中 500 到 600 人见面,并投资其中 5 到 6 人。我知道从外部来看,被拒绝总是令人不快。但我也会从内部说,由于风险而不得不说不,这真的很困难。这是一项艰巨的工作,而且令人筋疲力尽。
这是一个方面,也许更多的是心理方面的思维方式。第二件事是工作本身,日常工作本身,随着你作为投资者的成熟,它非常苛刻,因为你不断地切换上下文。所以当我和你第一次见面时,我们正处于决定是否要为你提供资金的阶段。所以有很多尽职调查和风险管理工作。
一旦我们做到了这一点,我们就会完全转变,说,现在我们的资金已经投入其中。我们必须尽一切努力让你成功。因此,它试图进行头脑风暴,而显然不会成为后座司机,去思考什么才能帮助一家初创公司。然后你想象一下三年后的情况,你将处于一个完全不同的阶段。人们将拥有许多办公室,数十个客户,也许数百个客户,这取决于你增长的速度。
然后我们会问自己这个问题,好吧,谁能收购这家公司,或者这家公司是否会上市?在这个阶段,我能提供什么样的支持?
所以那是随着时间的推移。现在,想象一下,我们有一个投资组合,就像星期一早上,我和你丹谈论增长和令人兴奋的挑战。星期一下午,我和一位正在经历退出的企业家交谈,这就像我正在切换上下文。然后星期二早上,我和五个正在进行推介的企业家交谈。然后星期二下午,我和我的投资者交谈,他们要求承担责任。上下文切换的程度是我以前从未见过的。
所以这就是我认为这项工作令人惊讶地困难的原因。从我和珍妮弗以及你第一次见面时起,Mighty Capital 就让我着迷,因为它像一家产品公司一样运营。一切都系统化和自动化了。在一个数字对我们这些企业家不利的时候,你确实会对拒绝和被冷落感到习惯,但这种情况并没有发生。
显然,这是一段健康的关系。我们决定合作,这太棒了。但我对将产品人员严格的纪律带入风险投资公司印象深刻。也许我很想让听众了解你如何看待 Mighty Capital 的建设,这可能与每个人认为他们了解的风险投资有所不同。所以来自科技行业,我认为
我最好有一些独特的东西,对吧?因为每个科技产品,人们都在成为最好的产品之一,对吧?每个科技产品都是独一无二的,它具有这个功能或那个元素,使其在市场上完全独一无二。作为一名风险投资家,你的产品是资金。所以最大的问题是,当我有商品产品时,我为什么要来这里?
所以我们的第一件事是,Mighty Capital 能否从商品中创造出独特的东西,这就是为什么如果没有 Products That Count 这个拥有 50 万人的庞大社区,我们就无法开展业务的原因。我们会讨论这对我们的投资组合有何价值。但本质上,它表示,让我们尝试改变这笔钱的颜色,使其更明亮、更有趣。
这就是我们开始 Mighty Capital 的方式。然后我们意识到你所说的,那就是在我们进行产品发现、了解客户(企业家)的需求时,我们问,你对你的风险投资家最期望的一两件事是什么?答案是,第一个答案是按时参加会议。第二个是
会议后跟进。是的,我们也可以做到。但是,如果你仔细想想,我们一开始就期望必须立即交付。我们发现平均水平实际上非常低。
这意味着,你知道,这让我们对这个市场充满信心,就像将风险投资视为一种产品一样,我们不仅可以开辟一个位置,而且可以在一个如此破碎且渴望颠覆的市场中创造主导地位。所以……
为了让您对 Mighty Capital 今天的现状有所了解,我们是一家成立七年的公司。在风险投资领域,七年就像一岁的科技公司。这有点像反向狗年或其他你所谓的年份。七岁就像婴儿的步伐。
所以我们玩了一个非常像大卫与歌利亚的游戏,对吧?就像,我们如何才能击败大卫并赢得一些交易,并且,你知道,让那些老恐龙感到羞愧?现在我们已经非常成功地做到了这一点,我们看起来更像是一个更像歌利亚的人。我们仍然是一个非常非常小的歌利亚。
但我们必须成为一个更好看的歌利亚,对吧?所以它将这种产品思维应用于其中。那么,一个更好看的歌利亚会带来什么呢?它会带来构成优秀产品的东西,对吧?你一开始就说,PM,产品管理已经死了,长寿的产品管理。正是如此,对吧?构成优秀产品的基本要素仍然相同,对吧?这就像了解未满足的客户需求一样,
然后应用增长思维,不断学习、不断迭代和试验。然后,一旦你找到有效的方法,就多做一些,对吧?因此,大规模地做到这一点,这样你就不会保持规模较小。所以我们将其应用于自身,但我们也确实投资于那些这样做的事情的公司,例如 PeopleRain。你的尽职调查流程是……
传奇的,以及它有多么彻底。当我处于另一边,我们决定合作时,我从你和团队那里学到了很多关于在审查过程中进行的流程的知识。也许如果你不介意与听众分享一些秘密以及你在超越公司时寻找的东西。
我希望这是,而且我知道对你来说,这是以一种好的方式说的。尽职调查本质上是我们的工作。它正在进行这项发现。我们问自己三个问题。
关于团队。这是一个高绩效团队吗?我们必须对团队有最高水平的信心。你和我都分享这一点,因为你正在构建的业务是人员业务,对吧?People Reign。我的意思是,这个名字就总结了一切。如果没有这个,什么都没有。第二是牵引力。有很多方法可以筹集资金。
风险投资是最昂贵的一种。所以这意味着,如果你要成为一位决定要筹集风险投资的企业家,你必须非常有雄心壮志,这样你才能偿还你为这项投资支付的价格,并为你自己、你的员工和你的投资者赚钱。然后是第三个是条款。
我们,你知道,当我们进入,当我们进行投资时,我们通常会进入一段 10 年的关系。这比任何婚姻都要长得多。所以它必须基于公平。它不能是,你知道,像一种以牙还牙的心态。所以我们关注这三个标准。大多数时候,发生的事情是,当你有一个伟大的团队时,对吧,这是不可谈判的。
你要么有惊人的牵引力,然后是一个非常高的估值,要么相反,对吧?所以权衡,如果你把它想象成一个三角形,对吧?同样,就像产品思维一样,对吧?你得到了三个中的两个
然后有一些罕见的情况,你得到一个非常好的三角形。这本质上就是我们正在寻找的东西,对吧?这种平衡。一旦我们找到了这个三角形,我们就会问自己,我们能否成为最好的冠军,就像企业家所能获得的最好的投资者一样?
这并不意味着最友好的,而是指最能帮助你的人,就像激励你,让你在尊重你为什么做你所做的事情的同时获得最大的成功。我们与连续创业者合作。他们非常清楚,就像你一样,对吧?非常清楚他们如何想要改变世界。这就是我们如何看待尽职调查。我当然认为这是一个赞美,因为我确实感觉自己作为一名企业家变得更强大了。
了解你的团队和你的理念,并结识其他投资组合公司。顺便说一句,这不是 ID Capital 的广告。你并没有让我这么说。但事实上,当我们决定合作时,这超越了这一点,因为从第一天开始,你就是第一个说,嘿,我们还有一个拥有 50 万产品领导者的社区。让我们讨论一下这可能如何使
People Reign 受益,而且我知道你这个人,SC 的另外 100% 的精力、热情和承诺都投入到建设这个社区中,也许谈谈 Products That Count 的创立愿景,当然还有它的内容,但创立愿景以及……以及像 People Rain 这样的组织如何利用它,是的,当然……
有了 Products That Count,你必须追溯到产品管理历史的 10 年前,当时它是一个新兴的职业和职能。很多时候,讨论是,哇,我们是大型组织中所谓的“好公民”。我们努力做到正确。我们努力大规模地带来创新。我们并没有真正
控制权,因为我们是工程师、设计师、营销人员、销售人员的同等地位,所以我们必须通过影响力来领导,而且没有学位,没有真正的一套最佳实践,所以 Products That Count 正是从那时开始的,就像我们一样,硅谷的一些产品经理和产品领导者说,让我们,你知道,合作,让我们分享最佳实践
这本质上就是 Products That Count 最初的样子。我记得,因为当我开始这个组织时,我还在 Meta 工作,然后我对此感到非常兴奋。但你必须想象一下,就像晚餐、聚会、在收听范围非常有限的播客节目中进行的一些采访一样。我离开了 Facebook 来做这件事和其他一些事情。人们看着我说,
你离开了一个很棒的地方去做……?无论如何,Products That Count 在最初的几年里增长相当缓慢。
我们扩大了社区。它被设计为非营利性组织,因为我不希望它与赚钱有关。我希望它能够帮助每个人构建优秀的产品。它非常注重使命。它非常乐于奉献和慷慨,我们所有从事产品工作的人都很乐于奉献时间和专业知识。然后它在 COVID 之前和期间真正腾飞了。因为突然之间,
所有正在进行数字化转型的公司都得到了这样的警示,我需要进行数字化转型,否则我将灭亡。他们都创建了产品团队。他们都聘请了产品领导者。突然之间,他们看到他们的数字化转型加速、成功,变得更令人兴奋。从那时起……
产品对组织的关键 KPI 具有如此重要的意义。产品的作用现在已经达到了 C 级高管。因此,ProductSecCamp 制作的研究表明,在 2020 年,财富 1000 强企业中只有 3% 拥有首席产品官。而这个数字是 304。现在这个数字在 2024 年是 40%。所以大约三年时间增长了 10 倍。
在过去两年中,我们开始研究这些首席产品官会发生什么。事实证明,他们晋升为总裁和首席执行官的速度比 C 级高管中的任何其他职位都快。所以我们问自己,为什么是这样?我们查看了公开市场数据,发现产品主导型公司或拥有首席产品官的公司,其业绩优于同行。
在 Mighty Capital 的投资组合中也是如此。所以现在我们看到产品的影响就像一股真正具有颠覆性的力量,它大规模地引入了技术和创新。这与人工智能无关,与加密货币无关,与量子计算无关,而是关于如何将这些转化为商业价值。我们确实看到产品现在已成为最重要的业务职能。
所以在过去三几十年里,你和我都参与了科技产品领域,我想我们已经看到了,正如你所说,根据数据,产品管理的重要性日益提高。现在,就像我在开场白中提到的那样,
许多产品经理感到不稳定,也许是他们自己成功的受害者,也许是他们创造的工具正在崛起。并非要夸大其词,但我必须问你,社区如何看待人工智能优先世界中产品经理的角色?
你完全正确,这并不夸张。这绝对是事实。产品社区中存在大量焦虑。现在,让我们明确一点。产品管理职能不会消失。它只是再次被重新发明。问题是如何,对吧?所以产品人员对创新非常敏感。他们已经在思考,我想成为这个发现过程的另一边。我想知道答案。
根据我对社区的观察以及我自己的经验,我可以分享一些事情。首先,如果你在职业生涯的早期阶段,
我的建议是,如果你想在产品领域发展职业生涯,我的建议是学习一些硬科学。它不必是工程学。它可以是金融或经济学,但必须是可以衡量的东西。因为在你作为产品经理或企业家的职业生涯早期,你想展示非常容易衡量的成果。我将增长提高了 X。我将参与度提高了 Y。我将成本降低了 Z。然后计划每一个……
你知道,也许三到五年来重新塑造自己。现在我们正处于人工智能阶段。我们必须重新塑造自己。所以让我举一个来自前一个时代的例子。对。但以谷歌为例。在谷歌之前,许多人高中毕业、大学毕业,他们将成为图书管理员,这意味着他们将执行搜索知识的工作。
他们会掌握哪本书在哪个书架上,这是一个重要的角色。
然后谷歌出现并取代了这个角色。但是那些在生活中拥有相同潜力的人,现在不再是图书管理员了。他们成为数字营销人员,因为他们那一代的工具是谷歌,而不是搜索产品。搜索产品是每个人都在使用的产品,但数字营销产品是他们创造的行业。
所以如果你与人工智能进行类比,你会看到 OpenAI,你会说,哦,它将接管初级 PM 的工作。好吧,可能吧,但这并不意味着不再有初级 PM 了。他们只是会做一种完全不同的工作,那就是使用该行业将要创造的任何新工具。所以重点是,如果你现在是一名初级 PM,你必须使用
人工智能工具。PeopleRain 是其中之一,当然,还有很多非常棒的工具。你必须成为你那一代工具的大师,这样你才能在你的职业生涯中取得进步。我认为这就是目前 PM 基层发生的大量事情。在高管层面,对这些信号肯定有反应,我们看到许多首席产品官、产品副总裁正在分配
巨额预算用于技能提升,真正关注他们的人员。
让他们经历转型。包括沃尔玛和福特在内的开拓性公司在 2024 年开始这样做,他们真正拥抱这些转型。我认为在 2025 年,将会有更多采用,因为我们将从市场领导者转变,对吧?我想成为矛尖,现在是市场追随者。就像如果我不这样做,我就无法生存,对吧?所以它将从胡萝卜变成棍子。
不久前,我们在本播客中与我们的共同朋友丹尼斯·赫姆克(一位伟大的产品领导者)进行了精彩的对话。我们大部分时间都在讨论构建优秀产品中的人性化方面,它远不止 Jira 故事、积压工作和发布管理。就像,不,那真的不是产品人员所做的。
所以现在面对这个,我会用引号括起来,“威胁”,我认为更多的是机会,来自人工智能,你对那些在职业生涯早期或甚至职业生涯成熟的产品领导者有什么指导,他们想知道他们如何共存,或者他们如何通过与人工智能合作而变得更好?
是的,是的。这是关键。我们讨论了产品如何成为一个像财务业绩和顶级 KPI 一样运作的职能。所以当你查看这些顶级 KPI 时,你实际上只能做三件事。你可以增加收入。
降低成本和提高生产力,对吧?这是高层次的。所以对于任何 PM 来说,我会说的是,将人工智能技术视为,这将如何降低成本?这将如何提高生产力?这将如何带来更多收入?现在,分解这些问题,例如降低成本往往是
增量的。我将以皮克斯为例,我认为皮克斯是人工智能颠覆的主要候选者,对吧?所以皮克斯有一群平面设计师,他们将开始使用 AI 产品来更快地为他们的角色制作动画。
事实是,这是一个相对增量的问题,因为已经有很多工具可以加快速度。此外,老实说,Adobe 可能还没有这些功能,但他们会有,而且他们已经拥有了这个领域。对于大多数这些成本优化问题来说,情况也是如此,因为之前的软件时代已经解决了这些简单的问题。
人工智能可以解决的是更大的生产力问题。以皮克斯为例,这将是制作人的工作,协调不同的职能,例如工程师、质量保证人员和设计师等等,以制作游戏或电影。对于之前的软件时代来说,这确实很难做到,但这是一个可以用我们今天所说的代理人工智能解决的问题。这是一个非常复杂的问题。
所以作为一名 PM,这是你真正想要关注的问题类型,因为这是只有人工智能才能解决的问题。
最后,还有一种问题,那就是收入问题。以皮克斯为例,这将是这样的,现在电影的商业模式是我去买票或订阅流媒体,然后我得到内容。但事实上,就像 ISE 一样,我喜欢布拉德·皮特,我喜欢玛丽莲·梦露,我有 10 分钟,我想要一个快乐的结局。给我我的电影,对吧?所以突然之间,这是一个完全不同的商业模式。
我只是编造的。我不知道这是否真的相关。但一些产品人员会解决这些类型的商业模式转型问题。我认为我们还没有看到这种情况,但这些情况将会出现。所以作为一名 PM,我会关注生产力和收入问题,而不是成本问题。在人工智能优先世界中将产品推向市场的一个最大区别是,以前软件是确定性的。
产品经理的角色是你可以构建一个功能、用户体验、小部件,无论它是什么,并且每次都知道它会做什么。现在在人工智能领域,我们正在编写编写软件的软件。它做出的决定可能会产生意想不到的后果。所以我们在本播客中经常讨论伦理或如何实践负责任的人工智能。
产品人员应该如何看待可能存在的意外后果?因为众所周知,这些系统并不总是按照预期的路径运行。创造产品的产品人员是否应该对这些做出自动化决策的产品可能造成的一些下游影响负责?太棒了。精彩的见解。目前与C级高管讨论最多的主题正是如此。
因为他们是第一线人员,对吧?如果出了问题,责任就在他们头上,涉及伦理和信任。我必须说,到目前为止,出现的一个主题是,我认为还没有一个非常明确的答案。更多的是恐惧和理解,这从客户的角度来看是一个巨大的需求。其中一个答案是更好的数据。
AI 中存在“垃圾进,垃圾出”的问题。因此,更好的数据是一种防御性措施,更多安全、更多治理,类似于零信任等。然后是进攻性措施,理解新的产品线、新的可以获利的收入模式,本质上是对 OpenAI 将窃取我所有内容的恐惧做出的反应。因此
因此,我不希望他们出售我的内容。而且我希望能够提供一种产品,有可能与他们竞争。这绝对是一个巨大的主题。第二件事是,当人们想到隐私等担忧时,
我建议将它们转化为非常具体的风险,因为尤其是在产品发布时,你会与客户进行这样的对话,好的,这种担忧,让我们缩小范围,究竟是什么担忧?我们害怕什么?因此,风险是什么?例如,如果你以隐私为例,它通常归结为三个主题,对吧?害怕,比如,
个人身份盗窃,比如有人窃取你的身份。我们非常清楚地知道我们不希望发生这种情况。所以你想防止它。公司,如果公司使用我们的数据会发生什么?我们不喜欢这么说,但大多数时候我们是可以接受的。我们喜欢由广告赞助的免费产品,而不是付费产品,而且
等等。然后是第三个实体,个人客户是政府。在那里,我们通常有一个非常模糊的答案,因为显然没有人想要老大哥。我们知道后果。但当我们查看如何保护我们的边界时,它实际上非常粗糙,对吧?就像肤色、年龄、种族、性别,而不是
人工智能或任何技术都可以更好地控制的事情。这个人是否正在与恐怖分子通电话?或者人工智能能否根据比那些非常粗略的标准更多的标准,找出可以将其标记为风险的特征?这就是我思考伦理和信任的方式。
但我确实认为,在 2025 年,将会有更多围绕这一问题的实验。非常好的观点。我明白了。我让这个话题持续了很长时间,因为很难忘记我们不仅仅是两个朋友在喝咖啡吃饼干。但我不会让你轻易脱身,而不回答我最后一个重要的问题。
你已经看到了未来,因为你每天都在投资它。如果你看看你投资组合中的主题,你正在投资的东西,并进行预测,你知道,SC 和 Dan 十年后又回来了。现在是 2035 年,我们正在进行类似的对话。现在实际上是 2024 年底,但 2034 年底。我们正在进行类似的对话。那时已经司空见惯的世界发生了什么变化,但现在看起来像是科幻小说?
我认为有几件事,比如人工智能尚未解决的关键问题是什么?
我认为其中之一是药物研发。我们投资组合中的一家公司正在尝试这样做。另一个是自动驾驶。我们现在在旧金山确实有一些点对点的 Waymo,这很有趣。但是如果你把两个 Waymo 放在一起,系统就无法很好地计算,人工智能可以解决这样的问题。
另一个是,我前面提到过,比如媒体。我认为我们将看到一种完全不同的娱乐、媒体、社交游戏形式。这将受到很大的冲击。然后是孤独,我认为这将是人工智能可以解决的问题。
我认为,这就是我们对 People Reign 如此兴奋的原因所在,也是解决自由问题的一部分。人类正在从事本不应该由人类完成的工作,这些工作应该由机器来完成。
我认为,让人们重新获得时间将是人工智能在未来 10 年、20 年内取得的主要成就之一。你将参与其中。你肯定会在推动这一变化方面做出巨大贡献。
我记下了这一点。我将在注明出处的情况下重复使用它,解决自由问题。我喜欢这个。我本来想说,我有一些问题要问你,Dan。当然。你在开玩笑吗?打开麦克风。让我来做吧。你知道,我们主要投资连续创业者。
但我很好奇,根据你创办这么多公司的经验,你对那些试图做你一直在做的事情,即创办一家成功的人工智能公司的第一次或连续创业者有什么建议?我经常被第一次创业的人问到他们是否应该创办公司。
我说这是一个愚蠢的问题。创办公司的时间是你无法不创办公司的时候。你醒着的每一刻都被它占据着。那个问题,那个被打破的东西,你热衷的东西,需要你关注的东西。当它就像那样的警报声一样,你就能听到它。你无法忽视它。你必须去做。那就是你创办公司的时候。所以问题从来都不是,我能筹集到资金吗?我能雇人吗?我能……吗?不,而是
你能以独特的方式解决一个你如此热衷的问题,以至于你无法在这个星球上而不去解决它吗?这就是我的建议。就像世界是不同的。没错。没错。是的。所以,我认为如果你没有这种信念,最好是帮助别人建立公司,或者投资其他公司去做其他事情。但是当你无法不创办公司时,去做吧,因为你必须去做。我喜欢这个。
我们非常喜欢你和 PeopleRain 的一点是,你正在以一种资本效率高的方式做到这一点。我们喜欢这一点,因为它创造了一种双赢的局面。也许分享一些你的经验教训、最佳实践、对其他人的建议。是的,你经常听到我说,PeopleRain 唯一的货币是客户价值。
因此,团队的目光都集中在如何才能更快地创造最大的客户价值上。如果你只通过如何才能更快地为客户创造更多价值的视角来看待世界、你的公司、你的团队、你的客户,这就会导致一种截然不同的公司资本化方式。
因为你做出的每一个决定,你都在考虑你能从这项投资中获得的增量价值、价值回报或价值回报是多少。因此,我认为你肯定知道我们如何运营 PeopleRain。我们总是问自己,我们今天能做什么来让另一名员工、两名员工,最终十亿名员工,每天节省 4 到 6 个小时的有效工作时间?事实证明,这与我们花费的营销资金数量或我们发送的电子邮件数量没有直接关系。因为我们只需要从内心里了解谁需要我们正在构建的东西。事实证明,你知道,如果我们只是进行真诚的对话,并找到那些准备好拥抱的人,你知道,未来的工作,你知道,一项真正拥抱的技术
人类在工作中能做什么,并庆祝,你知道,工作是我们被赋予来到这个星球上所做的事情的顶峰,那么你可以非常具体地,你知道,你的目标,你说你的理想客户画像,他们会来找你。他们会主动寻找你,因为你已经非常清楚地说明了你是谁以及你做什么。我真的很相信这是建立资本效率高公司的秘诀。是的。所以这就像工作是一种贡献,而不是一种清单,对吧?我真的很喜欢这个。
也许还有一件事,那就是你的公司自我们投资以来增长了 600%,大约一年时间,这令人难以置信。
秘诀是什么?其他人如何才能取得同样的惊人成果?顺便说一句,谢谢你提到这一点。当然,不用说,伟大的合作伙伴,伟大的投资者相信我们的愿景。这是基本条件。我会说一些听起来像是陈词滥调的话,但我认为你很了解我。你知道,它确实是。它确实是真诚的。无论是否打开麦克风,我都会这么说。我的唯一工作是创造一个安全的地方,让我的团队中的每个人都能完成他们一生中最好的工作。
我们称自己为雨列车。当我看着雨列车上的每一位成员的眼睛,我说,人们,这是你最后一份工作。做我知道你能做的事情。我会做我认为你需要我做的事情,让你超越你甚至在你最狂野的想象中所能做到的。我只会继续推动你,因为我知道你能做什么,我希望你也能推动我。
当我们创造这种环境时,这种飞轮效应,我们喜欢一起工作,因为我们都怀有共同的热情。每天,能够指出 600% 的增长数字以及类似的事情是很好的。财务利益是存在的,但是
知道团队中的每个人都受到真正提供更多价值和改变工作世界的激励,这一使命实际上比财务回报更大。我认为,再次,一堆陈词滥调,但是
但如果你践行你的价值观,如果你每天都非常清楚地知道你存在的理由、你正在解决什么问题、你为谁解决问题,并且你每天都来上班,并且专注于做更多的事情,而世界正在积极回应,那么你注定会成功。也许一年超过 600%。我们当然还在起步阶段。但我认为,创造这种文化以及对我们正在做的事情以产生影响的切身体会,我认为这是秘诀。
喜欢。Essie,这太有趣了。感谢你的参与。感谢你打开麦克风。很高兴分享我的想法。我总是向你学习。同样。那么观众在哪里可以了解更多关于你、Mighty Capital、Products that Count 的信息呢?
是的,Mighty Capital,mighty.capital,no.com,products.count,products.count.org,一个非营利组织。然后你也可以给我发邮件或在 LinkedIn 上与我联系。我的电子邮件地址是 [email protected]。非常好。感谢你的参与。
祝你今天愉快。好的,我们很快会请你回来,好吗?你有一个公开邀请。这就是本周关于人工智能和未来工作的所有时间。一如既往,我是你的主持人,来自 PeopleRain 的 Dan Turchin。当然,我们下周将邀请另一位令人着迷的嘉宾。