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(Preview) LLM Utilities, Google Disruption, Remote Work Angst, Family Tech Support, and a Thanksgiving Mailbag

2024/11/26
logo of podcast Sharp Tech with Ben Thompson

Sharp Tech with Ben Thompson

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
B
Ben Thompson
创立并运营订阅式新闻稿《Stratechery》,专注于技术行业的商业和策略分析。
M
Max
Topics
本·汤普森认为高利润企业难以转向低利润业务,部分原因在于利润率的差异和高昂的研发成本。科技公司沉迷于能力扩张,高薪吸引人才,并利用其规模优势。软件的规模化特性使得科技公司能够进行高额的前期投资。制造型企业和科技企业的规模化能力不同,企业路径依赖性影响其发展模式的选择。苹果和三星在供应链整合方面的策略不同,改变商业模式的难度取决于其利润率。企业行为受激励机制驱动,缺乏差异化是企业难以进入低利润市场的因素之一。低利润市场竞争激烈,企业更倾向于选择更便宜的产品。苹果公司淘汰iPod,转而专注于利润更高的iPhone,体现了其商业决策的理性。向价值链高端发展比向低端发展更容易。科技公司在追求效率方面做得不够。中国产业政策成功发展本国科技公司,为美国提供了经验教训。中国“防火墙”政策虽然存在争议,但在发展本国科技产业方面却取得了意外的成功。 Max 认为远程工作对职业发展和人际关系带来负面影响,尤其对刚毕业的软件工程师而言,难以建立人脉和积累经验。他优先考虑面对面工作,希望在早期公司获得面对面工作经验。

Deep Dive

Chapters
Discusses the structural reasons why it's easier for companies to develop higher in the value chain compared to moving down, focusing on financial incentives, margin considerations, and the nature of tech companies' business models.
  • High margins make it hard for companies to move to lower margin businesses.
  • Tech companies are addicted to capability and invest heavily in R&D.
  • Software allows for massive scalability, unlike hardware production.

Shownotes Transcript

您好,欢迎收听Sharp Tech的免费预览。继续,AG,K说,伙计们,关于Amercia和贸易现状的精彩剧集,节目中有一点顺便提到了,开发向上比开发向下更容易。

换句话说,价值链中较低端的参与者(如中国)可以开发价值链中较高端的技能。硅谷学习如何有效地构建低端价值链产品是否会更难,这一点似乎说得通,并且在历史上也得到了印证。但我无法解释其中的原因。

是否有结构性原因导致这种情况?如果有,我很想听听。有什么想法吗?

我认为部分原因可以追溯到之前的谷歌讨论。这其中涉及到财务和利润率问题,如果你习惯了高利润率,那么很难再回到低利润率。而且,没有人长期响应AWS的原因之一是,每个人都认为那只是亚马逊的低利润率策略。

他们可以承受较低的利润率,因为他们赚钱的方式不同。另一个例子是,当结果出来时,利润率高达40%。所以,无论我是否能做到,我都能为你做到。所以,这里面有一个方面。我不希望过度解读经济,我们在那一集中走得有点远,我担心会适得其反。

到目前为止,我的工作进展良好,但在科技领域,有一点我没有在播客文章中捕捉到,那就是科技沉迷于能力,而研发成本对于这些公司来说是天文数字。是的,他们拥有所有服务器,这会影响到销售成本,但这都是关于我们能够预先投入多少资金,因为它的规模可以扩展到全世界,我们的目标市场规模是70亿或80亿人,或者任何规模。好吧,你是一家规模较小的公司。

你可以覆盖20亿人,对吧?你做到了吗?这就是思维方式和方法,软件使得这一切成为可能。

同样,所有这些都是相互关联的。这与硅谷的薪资过高以及吸引人才有关。这些人才会去那些能够最大限度地发挥作用的地方。

令人难以置信的是,普通初级工程师可以进入这些公司,他们的总薪酬(包括股票)高达数十万美元。但这之所以有效,是因为这些企业的杠杆作用非常巨大,而这在边际成本较高的行业并不一定存在。很好,很好。

例如,制造硬件或制造产品,其可扩展性并不相同。然后你就会有基本的,比如制造电脑或组装电脑,其出发点是廉价劳动力,劳动力是一种商品,并且基于此前提。你沿着这条路做出的决定都假设这是事实。

然后还有路径依赖。如果你建立了这些能力,如果你从事边际成本业务,如果你制造电脑,或者任何其他业务,在许多方面,保留所有这些其他能力是有意义的,因为这可以降低你的成本,因为如果你已经内部化了这种成本,你就不会减少中间的利润。三星,我总是拿它和苹果的iPhone进行比较。

他们也是一家高度整合的公司,但他们的整合程度更高,他们制造手机,也制造屏幕,还制造很多其他东西,当然,他们也使用了Android操作系统,但他们的模式在内部化各种成本方面仍然非常有效。苹果向所有零部件供应商付款。

他们不制造零部件,他们购买屏幕。三星,他们将制造业务外包给富士康或其他公司。

存在不同的模式,而且通常很难改变模式。但如果你要转向利润率更高的模式,那就更容易了。

我的主要结论是你刚才所说的一切。这是一个激励与结果的问题。开发某些技能的激励很大,所以向上发展价值链更容易。而向下发展价值链,投资大量资源却赚更少的钱,对许多公司来说都很难,尤其是在……

……因为存在另一个已经这样做的选择,因为它没有差异化,它实际上会做的事情。重点在于差异化,这种差异化是基于效率和经验的,而你不会在刚开始时就获得高效的经验。

你总是可以选择购买更便宜的产品。这也不错,但这并不是很好。

这让我想起了人们过去对苹果iPhone的溢美之词。苹果太棒了,就像谈论罗杰·费德勒一样,是的。他们……

就像戴维·福斯特·华莱士对苹果iPod的评价一样。iPhone问世后,我们淘汰了iPod,真是有远见的商业决策者。iPhone的售价是iPod的三倍。

而且利润率翻了一番,这是一个艰难的决定,这里面还涉及到国际政治问题,iPod团队或其他团队不得不被苹果边缘化,因为我们有一个职能型组织。所以人们总是为公司更好,无论那天是什么,这并不是一个艰难的管理决策。

所以,简而言之,向上发展并获得更好的、利润率更高的业务并不难。向相反方向发展则更难,尤其是在……

为了具有竞争力,需要关注效率,需要关注成本结构。所有这些科技公司,它们的结构都非常荒谬,经历了一年的效率提升,X、Y、Z。

是的,他们精简了规模。这就像我庆祝自己从600磅减到550磅的体重一样。你知道,这就像,是的,仍然过着国王般的生活。

让我们明确一点。我认为关于贸易讨论中最引人入胜的部分是你文章中明确提到的部分。我们上周的播客中也多次提到过这一点。

但中国的产业政策在很大程度上是有效的,他们阻止西方公司进入市场,最终发展了自己的大型平台公司、软件公司以及现在的电动汽车领域的软件专业知识。

这对于美国考虑未来十年可能是什么样子以及美国产业政策可能实现或可能无法实现的目标来说,是一个有趣的教训,正如我们上周所讨论的那样。

我觉得这会发生。我们在各种场合讨论过这个问题,我认为最重要的两个结果,至少在科技领域是这样,第一个是AT&T基本上正式或非正式地始终在反垄断法案第25条中被起诉。你懂的。

你想要一个自然垄断,但这种情况在整个20世纪都没有发生过。

这是商业的一部分。然后他们可以在研究上投入大量资金,比如贝尔实验室,并免费提供成果。然后我们有了晶体管,我们有了C语言,我们有了Unix。

这些都是贝尔实验室的令人难以置信的成果,贝尔实验室是AT&T资助的,为国家进行研发,并将成果免费提供,以便他们能够继续……伟大的成果,就信任而言,是的,另一个是IBM担心被反垄断法案起诉。

为了避免这种情况,他们自愿将硬件和软件业务分开,这基本上创造了一个现代软件市场,你可以在其他公司的硬件上编写程序,他们被起诉了。反垄断部门并不满意。这是一个不可思议的结果。

这两种情况都是偶然发生的。这不是重点。这就是我对中国长城防火墙和产业政策的看法。

我完全不确定产业政策是促成这一结果的驱动因素,尽管这又是……当然,从政治或个人的角度来看,我讨厌长城防火墙和所有这些东西,但就产业政策而言,这是一个极好的结果。我认为这是完全偶然的。

你把这些巧妙地联系起来了。我不确定你将信任的结果与中国的长城防火墙联系起来的方式,但这对我来说非常有说服力。好的。

我们现在转向非技术问题。我们保证会回答非技术问题。这实际上是一个混合问题,Max说。

安德鲁,我今年5月毕业于威斯康星大学麦迪逊分校,刚刚开始工作。

那是什么?我是獾队的球迷。

獾队万岁!

獾队万岁!

绝对是獾队!棒球、橄榄球。

今年对獾队来说是艰难的一年,我今年秋天开始在华盛顿特区的一家国防公司担任软件工程师。欢迎来到这座城市,Max。我为了这份工作搬家,因为我以为我会亲自上班,但我被安排到一个远程团队,如果我不得不继续远程工作,我可能会疯掉。

我知道这份工作很可能只是跳板,在目前的就业市场中,这是我能做的最好的工作。然而,由于远程办公文化越来越普遍,我现在开始对软件工程师的职业生涯产生怀疑。我肯定这有点早,因为有很多软件工程师的现场工作机会,但无论如何,现场工作是我之前没有考虑到的一个优先事项。

我的计划是回到麦迪逊,然后尝试找一份现场工作。再见,Max。然后尝试在西雅图或其他科学领域的早期公司找一份现场工作。

那里很冷,你知道的。

请注意。是的,是的,他在那里。然后尝试找一份现场工作,也许是在西雅图或其他科学领域的早期公司。

我是否应该如此担心现场工作或与我喜欢的人一起工作,或者更关注我正在做的实际工作?更广泛地说,你如何看待新毕业生的工作文化转变?我们可能会看到哪些二阶和三阶后果?最后一个问题很大,我不知道我们现在能否完全理解这个问题,但对于Max未来的规划,你有什么建议吗?

关于远程工作,我是最不适合回答这个问题的人,因为我已经远程工作很长时间了。显然,网上有很多关于这方面的讨论。

第四,我确实为像Max这样的人感到难过,尤其是新毕业的大学生,当你正在建立你的职业生涯,并且你的铁饭碗还没有着落时,这太糟糕了,当你刚开始工作,试图积累经验、结交朋友等等时,这非常残酷,而且确实很糟糕。我确实担心从长远来看,正如我开玩笑提到的那样,团队效率越来越高,团队正在使用很多AI,他们处于许多此类技术的前沿。

你是否担心你会开始吃亏,你进入一家大型科技公司工作,然后你认识了人,然后你可以进入一家初创公司,对吧?当你无法先在谷歌或Facebook找到工作,然后结识人们,建立人脉,然后进入一些有趣的事情时,你如何从麦迪逊进入一家初创公司?首先,这对Max来说很糟糕。

从长远来看,这是否会损害生态系统,就培养人才和寻找下一代人才而言?我认为这些都是合理的担忧。还有一点是,高级人员发现远程工作非常好。

顺便说一句,一旦我们远程办公,我们就雇佣了更多印度、菲律宾或其他地方的开发人员。我们想要一个更接近的时区。然后,哦,我们正在规范所有这些工作,这有点糟糕。

我们必须明确地说明一切,更清晰地沟通。哦,我可以与AI沟通来做到这一点,对吧?关于这类事情,确实存在疑问。

我不知道,我不知道答案。再说一次,我犹豫要不要就此发表评论。我要说的是,有时直到事后我才意识到,我因为缺乏面对面的互动而变得更好。

为了回应你更广泛的哲学观点,我认为这并不健康,工作就是你的生活,你从那里找到朋友、友谊等等。这也是我们文化的一种现实。

尤其是在……

尤其是在……

如果你像Max一样在一个新的城市,比如华盛顿特区,你可能在这里不认识很多人,像正常人一样,过去常常在办公室见面,然后出去喝酒,那不是全部的社交生活,但……

这是很大一部分,或者类似的东西,是的,是的,我的意思是……

这可能需要一些我不知道的软件工程市场的方法,但是Max优先考虑面对面的工作经验并没有错,因为对我来说,当我写作时,我从与其他作家在办公室一起工作中受益匪浅,能够与编辑交谈,如果我想去喝咖啡,所有这些都非常有用,而且通过电子邮件或……我的意思是,当我写作时是G聊,很难做到。

我不知道人们现在如何沟通,可能是Slack,可能是Slack。但是当我是一名律师时,我也在努力学习,在疫情期间。谢天谢地,我在我的律师事务所还有一位合伙人,他是事务所里唯一一个……他算是我的导师,无论如何,但他愿意来办公室。

你坐在会议桌旁能学到比回复邮件链之类的东西多得多。因此,你确实会在与其他人在办公室一起工作的过程中发展硬技能和软技能。但同样,我的意思是,如果我回到疫情期间,这对我来说,走出自己的房子和与人交谈,即使只是与事务所的另一位合伙人或星巴克的人之类的人,对我的心理健康都好得多。

与世界互动是一件重要的事情。这就是我最担心的,因为远程文化逐渐占据主导地位。但老实说,这些天事情似乎正在朝着另一个方向发展。

很多人都在各地。是的,关于下一代和培训以及帮助人们的这一部分,测试集知识的重要性与面对面互动的重要性相同。我认为,公司或行业有可能在某种程度上搬起石头砸自己的脚,因为他们太担心自己的短期舒适性,避免通勤,最终让自己处于不利的竞争地位。

就像,如果我需要费尽心思通过电话会议和Slack消息进行调解,我为什么要这样做呢?你知道,哦,猜猜看,这是民族主义的、爱国的美国人的做法。但这并不是一个产生重大竞争优势的好方法。就像我们非正式化这个过程一样。

我们可以做所有的事情。我们可以将制造业转移到另一个劳动力成本更低的国家。是的。

等等,对此似乎普遍感到后悔。我们一直在讨论这个问题。我们又来了,只是创造了再次这样做的条件。

或者我们没有,因为似乎很多人都在说,你知道吗,有些事情我们无法衡量。让我们把人们带回办公室,如果必须的话,即使他们哭着喊着也要带他们回来。所以,这一切将如何发展,时间会证明一切,Max。

我希望你能找到一个让你能够与其他人一起亲自进行软件工程工作的地方,因为这有很多好处。Ben和Andrew发来一封很好的邮件。我一直相信,如果Stratechery捆绑包要花几千美元,我仍然会很乐意订阅。

鉴于我得到了如此大的消费者剩余,我对其他付费通讯的消费态度相当自由。我非常喜欢过去几次与其他通讯作者的访谈,并且在我的轮换中添加了对差异化理解、人工智能和中国分析的内容。你认为Stratechery Plus的订阅者还会喜欢哪些其他通讯或播客?好的。

这就是免费预览的结尾。如果你想听到更多来自Better Night的内容,节目说明中有一些订阅链接,或者你也可以访问sharptech.fm。这两个选项都可以让你访问一个个性化提要,其中包含我们每周制作的所有节目,以及来自Stratechery和Stratechery Plus的更多精彩内容,请查看一下。如果你有反馈,请发送电子邮件至[email protected]