cover of episode S2E3 "人文"不只是形容词,更是商业的底层思维 —— 对话B Corp共益企业&残障融合实验室Sally

S2E3 "人文"不只是形容词,更是商业的底层思维 —— 对话B Corp共益企业&残障融合实验室Sally

2024/8/13
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有点上瘾

AI Deep Dive Transcript
People
A
Ayur武崟
S
Sally
Topics
@Ayur武崟 :我认为残障并非一个孤立的群体问题,而是一个每个人都会在人生不同阶段经历的状态。从婴儿时期到老年,我们或多或少都会经历不同程度的‘残障’时刻,需要他人支持。因此,我们应该以更平等、更包容的视角看待残障人士,并积极寻求与他们建立联系。同时,我也注意到许多公共设施和商业空间的设计并未充分考虑残障人士的需求,例如轮椅使用者在商场购物时遇到的不便。这提醒我们,在设计和运营中,需要更多地关注无障碍设施的完善,并将其视为潜在消费者考虑因素,而非可有可无的选择。 @Sally :B Corp共益企业认证是一个国际上权威的企业认证标准,它综合评估企业在治理、员工、社区、环境和客户等方面的表现。B Corp认证提供了一种与传统商业模式不同的方法论,它帮助企业将使命愿景与利益相关者(员工、社区、用户、供应链等)结合起来,追求更美好的目标。B Corp认证的五个维度是治理、员工、社区、环境和客户,企业还需要进行信息披露,以评估其在特定行业中的表现。B Corp认证不仅仅关注环保,还涵盖治理、员工、社区和客户等多个方面。通过B Corp认证,企业可以系统地梳理自身在社会责任方面的表现,并识别潜在的风险点。 残障融合实验室关注残障伙伴的就业、出行和社交三个方面。大众普遍将残障人士视为客体,而非拥有独立声音和需求的个体。残障融合实验室致力于打破这种刻板印象,让残障人士的声音被听到,需求被满足。我们通过公众教育和倡导,帮助大众了解如何与残障人士相处以及无障碍设施的意义。许多物理空间的限制导致残障人士出行不便,例如地铁无障碍设施不完善。残障融合实验室的‘北京轮椅友好目的地地图’项目旨在改善轮椅使用者的出行体验,并促进公众倡导和无障碍空间优化。商业空间的设计也应考虑残障人士的需求,例如柜台高度应可调节。残障融合并非道德绑架,而是在力所能及的范围内提供支持和服务。 包容性设计是指在设计产品、服务和环境时,要考虑到所有人的需求,包括残障人士。企业在进行包容性设计时,应根据自身产品线和目标用户群体,逐步改进。目前缺乏针对残障人士消费习惯的调研和数据,这阻碍了企业更好地理解和满足他们的需求。企业应该积极改善无障碍设施,并向潜在合作伙伴强调其重要性。残障融合实验室未来计划将触角延伸到更多领域,例如游戏和教育,并与更多企业合作,促进残障人士的就业、社交和出行。

Deep Dive

Shownotes Transcript

今年5月,残障融合实验室发布了首版《北京轮椅友好目的地地图》,YIN隐的北京王府中環精品店有幸入选,成为了地图上第一批北京轮椅友好商铺。

然而,在**「了解与支持残障伙伴」**这个课题面前,我们才刚刚开始。

本期播客,我们邀请了B Corp共益企业中国社群总监 & 残障融合实验室的发起人Sally,从共益不止于公益与环保聊起,谈到如何将“人文关怀”真正融入商业理念中,以及怎样才是一种更加平等和真诚的姿态去走近残障伙伴:

  • 什么是Patagonia、Allbirds、欧舒丹等众多品牌力争获取认证的B Corp共益企业?

  • ESG,SDGs,与共益企业的区别是什么?

  • 如何让“残障伙伴”不再仅仅成为一个代名词,而成为一个个活生生的人?

  • 如何看见并帮助解决残障伙伴在生活中所面临的真实困境与需求?

  • 如何在商业、人文与残障融合之间搭建桥梁,让商业更加向善?

正如Sally所说,完美的百分百无障碍解决方案是不存在的。「残障融合」更像是一种底层思维,当我们抱着对多元的包容与人文关怀去看待问题,不一样的答案自然而然会呈现在我们眼前。

在路上,比找到正确答案更加重要。

💡

欢迎收听本期内容:

【关于B Corp共益企业】

03:38 什么是B Corp共益企业?

07:01 B Corp共益企业关注的五个维度

09:36 因为Patagonia开始关注B Corp

10:30 联合国SDGs与B Corp对YIN隐可持续理念的影响

12:24 共益不止于公益与环保

【看见残障伙伴更加真实的一面】

15:41 为什么开始将目光放在了“残障伙伴”上?

17:52 当残障伙伴不再只是一个被注视的客体

19:23 如何以一个更加平等真诚的姿态与残障伙伴接触?

20:27 残障是一种每个人都会经历的状态

25:34 障别是什么?都有哪些不同障别?

29:14 物理空间的不便限制了残障伙伴的出行

33:32 YIN隐接触到无障碍设计后对店铺空间设计的反思

【残障融合实验室如何支持残障伙伴?】

36:44 为什么叫“残障融合实验室”?

38:52 残障融合实验室工作的三个重点方向:就业、出行、社交

42:55 为什么要做“北京轮椅友好目的地地图”?

49:32 什么是包容性设计?

58:36 残障融合实验室的未来计划

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How big, how blue, how beautiful-Florence + The Machine

本期音乐选自Mood of YIN隐——Resingle®️情绪歌单,由YIN隐邀请播客「说得好听Sounds GOOD」联合策划。

欢迎在网易云音乐搜索:YIN隐_品牌官方账号

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上瘾Host:Ayur武崟

上瘾Producer:Sylvvvie