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EP 61: The Real Reason Your Funnels Aren't Converting

2024/11/12
logo of podcast Acquire- Lead Generation, Digital Marketing for Entrepreneurs

Acquire- Lead Generation, Digital Marketing for Entrepreneurs

AI Deep Dive AI Insights AI Chapters Transcript
People
J
Jenny Wright
Topics
Jenny Wright: 我从事漏斗营销12年,我的漏斗转化率高于平均水平,我的着陆页、销售页面和网络研讨会的转化率都远高于行业标准。并非所有页面构建器都相同,它们对转化率的影响不同。随着时间的推移,人们对落地页的期望值提高了,落地页需要提供更多细节和说服力来满足用户的需求。漏斗信息与实际产品/服务之间存在巨大差异是导致转化率低下的一个主要原因。要确保漏斗的每个部分都逻辑地、自然地引导用户到达最终的报价。要确保你的价值主张清晰明了,并解决客户的问题。许多漏斗过于平淡乏味,使用了陈词滥调的语言,未能让受众感受到被理解、被重视和被珍视。转化率的关键指标是让受众从漏斗的第一个接触点就感受到被理解、被重视和被珍视。一个成功的漏斗应该在视觉上和内容上都与产品相符,并与目标受众产生共鸣。不明确或被动的号召性用语会严重影响转化率。号召性用语应该积极主动,并鼓励用户采取行动。被动语态会降低转化率,并传递出缺乏信心的印象。漏斗不仅仅是一个工具,而是一个引导用户完成旅程的生态系统。要将漏斗视为一个生态系统,避免用户流失。要对漏斗进行微调,确保每个环节都无缝衔接,避免用户流失。先解决漏斗中主要问题,再进行微调和A/B测试。

Deep Dive

Key Insights

What are the key metrics for funnel conversion rates according to Jenny Wright?

Jenny Wright highlights that her landing pages for summits convert between 50-80%, compared to the industry standard of 20-33%. Sales pages typically convert at 5-10%, but hers convert between 15-25%, sometimes higher. Webinar landing pages have achieved up to 90% conversion rates.

Why is alignment between funnel messaging and the offer critical for conversions?

If the funnel messaging does not align with the offer, potential customers will leave immediately. The messaging must feel like a natural extension of the brand and a logical next step for the customer. A clear value proposition is essential to ensure the audience understands the offer and how it solves their problem.

How has the design of landing pages evolved over the years?

Landing pages have evolved from simple, unattractive designs that converted well 12 years ago to more sophisticated, visually appealing pages. Today, audiences expect detailed, convincing, and well-designed pages that cater to their learning preferences and provide a seamless user experience.

What is the impact of passive language in calls-to-action (CTAs)?

Passive language in CTAs can significantly hurt conversions. It conveys a lack of confidence and fails to compel users to take action. Active, confident language like 'Yes, I need this!' or 'Give me access now!' is more effective in driving engagement and conversions.

What are common mistakes in funnel design that lead to low conversions?

Common mistakes include a lack of alignment between messaging and the offer, passive language in CTAs, and poor visual design that doesn't resonate with the target audience. Additionally, funnels often fail to make the audience feel seen, heard, and understood, which is crucial for engagement.

How can A/B testing improve funnel performance?

A/B testing allows for small, incremental changes to be tested, such as tweaking headlines or CTAs, to see what resonates best with the audience. This data-driven approach helps optimize funnels for higher conversions by identifying the most effective elements.

What role does visual design play in landing page conversions?

Visual design is critical for landing page conversions. Poor design, such as clashing colors, illegible fonts, or lack of visual hierarchy, can alienate users. A well-designed page that aligns with the product and audience expectations creates trust and encourages engagement.

Why is it important to view funnels as a journey rather than just a tool?

Funnels are a journey that guides users toward a specific goal. If users feel disconnected or confused at any point, they may 'leak' out of the funnel. A cohesive, well-structured funnel ensures users stay engaged and move seamlessly toward conversion.

What is the significance of a clear value proposition in funnel design?

A clear value proposition is the foundation of a high-converting funnel. It ensures the audience understands the offer and how it solves their problem. Without a compelling value proposition, users are unlikely to engage or convert.

How can small tweaks, like adding a video, improve funnel performance?

Small tweaks, such as adding a video that passionately explains the value of an offer, can significantly boost engagement and conversions. For example, a 2.5-minute video on a sponsor page increased interest and traffic, demonstrating the power of personalized, engaging content.

Chapters
This chapter explores the reasons why funnels may not be converting effectively. It emphasizes the importance of aligning funnel messaging with the offer and ensuring a clear value proposition.
  • Funnels aren't converting due to a disparity between funnel messaging and the actual offer.
  • A clear value proposition is crucial for converting potential customers.
  • The audience needs to understand the offer and how it solves their problem.

Shownotes Transcript

嘿,大家好,我是珍妮。在我们深入今天的主题之前,我有一些非常令人兴奋的事情要与大家分享。如果您是课程创建者、教练,或者是在销售、营销或业务增长方面的专家,那么这是一个参与一些非常独特事物的机会。我指的是 Many Bundles。这是有史以来第一次超级套装赠送活动,而我是联合创始人之一。

它与您以前见过的任何东西都不一样。这个套装不断发展壮大,吸引新的贡献者并接触新的受众。这是展示您的数字产品、吸引潜在客户并与庞大的企业主和企业家社区建立联系的最佳方式。如果您准备好脱颖而出、提高知名度并像以前从未有过的那样发展您的邮件列表,请访问 manybundles.com/BA-contributor 并立即申请。好了,让我们进入正题。

大家好,欢迎回到 Acquire 播客。我是您的主持人珍妮·赖特。这个播客涵盖了邮件列表构建和潜在客户生成、销售、在线活动以及更多其他内容。我喜欢做这个播客,因为我可以谈论与业务增长和扩展相关的重要事情。而这正是我们今天要讨论的内容。因为

我们将解决许多你们发给我的问题,那就是,为什么我的漏斗没有转化?您有登录页面,您有电子邮件,但有些事情就是不起作用。好吧,系好安全带,因为在今天的节目中,我将揭示您的漏斗可能失败的原因以及如何修复它们。

现在,如果您不知道的话,我已经做了 12 年的漏斗了。我的漏斗转化率很高。我的漏斗转化率高于平均水平。我的峰会登录页面的转化率在 50% 到 80% 之间。行业标准约为 20% 到 33%。我创建的销售页面或为销售页面构建的漏斗的转化率远高于正常水平。正常水平在 5% 到 10% 之间。而我的通常在 15% 到 25% 之间,有时甚至更高。

然后对于网络研讨会,我的网络研讨会登录页面的转化率高达 90%。因此,在漏斗方面,我不仅仅是说我昨晚住在了假日酒店,而且我知道自己在做什么。我已经做了十多年了,而且我确实有证据。好的。我将真正分享什么才能真正转化。我认为很多人在漏斗方面得到了一些非常糟糕的建议。我确实这么认为。我看到这种情况发生了。

而且我讨厌它。好的。所以,你知道,我会这样说,并非所有页面构建器都是一样的。所以这样想一下。我们有诸如您实际的软件之类的东西,也就是您在其上托管漏斗的东西。

以及您发送的电子邮件。举个例子,如果您在托管实际的登录页面、销售页面、确认页面,并且您在 Divi 和 WordPress 中这样做,那么它看起来会是一种方式。如果您在 Kajabi 上这样做,它看起来将完全不同。如果您在 ClickFunnels、GoHighLevel 或 LeadPages 上这样做,一切看起来都会不同,而且转化率也会有所不同。

我现在就告诉你们,我已经使用过并使用过您可以想到的每一个平台,从 HeySummit 到 LeadPages,再到一些旧的页面构建器到 Kit,甚至在 Entreport 和 Infusionsoft(现在称为 Keep)中构建页面。所以,您可以想到的每一个页面构建器,ClickFunnels,所有这些,我都在其中构建了一些东西,并且我带来了相同的经验

努力转化为所有这些。当我们只关注页面的转化率时,需要考虑很多因素。我记得 12 年前我刚开始的时候,丑陋的页面也能转化,对吧?您可以放置外观非常糟糕的次等横幅,以及一个外观非常糟糕的选择加入表单,页面上什么也没有。

带有一个标题和一个标签,它就会转化。这太疯狂了,但我们变得越来越精明了,对吧?我们的期望更高了。我们期望更多。而且我们也希望人们和登录页面,特别是为了迎合我们想要学习信息的方式。我们想要,你知道,我们想要细节。呃,我们想被说服,我们想被销售。嗯,

所以我看到的一件最重要的事情是您的漏斗信息与您的实际报价之间存在巨大差异。所以,如果有人通过您的漏斗,我会说,如果感觉您的报价不是您或您所做的事情的自然延伸,也不是他们的自然下一步。

他们就走了。他们走了。好的。他们登录页面后就走了。而今天我想做的是从潜在客户的角度分解如何重新审视您的漏斗,并查看您的信息和定位,以确保它的每个部分都以逻辑和自然的方式流向最终报价,最终目的地。剧透一下,这将完全是关于确保您的价值主张非常清晰。

好的。一切都是从您的价值主张或价值提案开始的。所以我们需要做的是,我们需要用大量的分析以及全新的思维方式来查看这些内容。呃,在我录制这段音频的时候,我正在审核大量申请,以加入我的新套装 Many Bundles,该套装将于 11 月推出。而且

所以我正在查看申请,其中包括套装产品的登录页面的链接。所以我正在查看所有这些在所有不同平台上构建的登录页面,并查看它们在做什么。我现在就告诉你们,它涵盖了所有方面,这没关系,对吧?所以我并不期望您的漏斗一开始就完美无缺。

而且您不一定是漏斗构建者。也许您是,也许您不是。也许您有一个团队,也许您没有。也许您只是使用 Kit 登录页面的基本版本,这完全可以。好的。但是您首先必须查看的是价值主张,并确保您

它感觉一致,您的受众实际上理解您提供的产品以及它如何解决问题。好的。许多这些登录页面以及它们上的许多信息并没有准确地传达产品应该做什么以及它将如何提供帮助。这是首先要查看的内容。这是我要告诉您首先要做的,重新审视它。很多人离自己的东西太近了,他们认为他们自己,您

或其他问题或其他解释方式。但我希望您从从未见过它的人的角度来看待它,如果可能的话。这样您就可以客观地看待它。好的。让我们来看看这样一个事实,嗯,

您的受众的需求与他们在查看您的漏斗时感觉没有被听到或被看到之间没有真正的联系。好的,现在的漏斗,我看到很多平淡无奇的漏斗。再说一次,我一直在查看 Many Bundles 的申请。

我看到了一些非常棒的东西,也看到了一些需要改进的东西,这实际上就是为什么,这将是我很快就会公开分享的消息。我正在创建一个产品来帮助。好的。这真的会向人们展示如何提升水平。因此,对于我看到的所有这些平淡无奇的峰会,它们都充满了相同的语言,解锁,你知道,学习发现它是如此,它充满了陈词滥调,对吧?

我希望您查看的是转化率指标,让您的受众从您漏斗的第一个接触点就感受到被理解、被看到和被重视。人们会查看您的页面,阅读标题,如果他们感觉页面没有与他们产生共鸣,就会离开。我会告诉你们,这不仅仅是文字,好的?它在视觉上必须感觉一致。有一位女士申请加入这个套装,我认为是在星期六,我昨天(星期天)进行了审核。

而这个漏斗,我应该说,这个产品是关于人体设计和基因类型的。好的。这是现在一种非常流行的生活方式。无论您的身心设计是否有影响以及它会做什么等等。而登录页面……

适合产品。好的。登录页面的构建方式,上面的信息与对人体设计感兴趣的人的理想受众产生了共鸣,

在人体设计方面,对吧?还有关于基因类型的这一点。页面从上到下涵盖了所有这些内容。现在,有些方面可以改进,例如表单需要改进,一些视觉效果可能需要改进等等。但是这个页面没有任何千篇一律的东西。任何对人体设计感兴趣并且登录到该页面的人都会感觉自己来到了正确的地方。

对。因此,沟通、文案以及它的构建方式非常直观地表明了这个人正在分享的内容。这很有帮助。我在周五看到的另一个登录页面是另一个申请加入这个套装的人,她的登录页面看起来像是来自 80 年代,对吧,在我们拥有互联网之前。所以,嗯,如果你生活在 80 年代,你知道,我知道我在暴露年龄,但是

它是,我的意思是,我没有问题。我喜欢霓虹灯。它是霓虹灯,但它很俗气,对吧?它很冲突。页面上的所有内容都是平的,这意味着没有投影。我认为没有投入到它的设计中。我们在上面使用了一种几乎无法辨认的字体。它几乎是一种手写字体,但它是一种气泡手写字体。

这并没有传达那个人想要传达的内容,因为他们试图作为其套装产品推销的产品是关于解决什么问题的?我认为是跟踪支出和创建预算。我认为没有人会将创建预算和跟踪支出与霓虹色和气泡字体联系起来。

这并不是说你不能这样做,不能玩得开心,不能异想天开,因为我喜欢乐趣和异想天开。但是那些登录到该页面并且在预算和跟踪数字方面存在问题的人会认为这可能过于轻松,并且可能不适合。现在,您可以反驳我这一点,并说,好吧,他们试图让它变得有趣,你知道,不要那么沉重。我完全同意这一点。

页面上还有其他一些元素,它根本不会转化。它实际上,页面就像,页面上没有滚动。它只是一个,你知道,像英雄图像和一个盒子。这并没有为我们在漏斗中拥有的不同类型的学习者传达足够的信息。也无法解决这些潜在人员的问题。所以我当时就知道这个页面不会转化。就像,我知道它不会转化。所以我

当您构建漏斗、构建电子邮件以及构建漏斗中包含的所有其他内容时,您的受众希望感受到被看到、被听到和被理解,您真的需要将其融入其中。然后真正困扰漏斗的最后一件事是号召性用语的混淆。

您可能会说,好吧,所有号召性用语都会导致结果。不,不会。如果您的号召性用语不清楚,或者更糟糕的是,它非常被动,您的受众将不会采取任何行动。对。与其说,点击此处下载,您绝对需要让人们采取行动,对吧?您需要让人们采取行动,按钮和号召性用语中的文案真的必须推动这一点。像

是的!我需要这个,对吧?有些人可能不同意我的观点,但我告诉你们,它实际上仍然有效。或者绝对现在就给我访问权限。或者给我下载。这些不同类型的东西,好吗?并不是说所有这些都普遍适用,但如果您被动,那么您的页面就是被动的。如果您的文案是被动的,哦,我的天哪,好的。我刚经历过这个。实际上是在今年早些时候。

我正在帮助我的一个朋友处理她的漏斗。这个人是一个非常有礼貌、非常善良的人。他对社交媒体、文案的自然方法是被动语态。如果您认为这会对您有所帮助,您能否或您是否会点击按钮来获取此内容?就像它确实是那样被动,就像非常有礼貌地,如果您愿意,您是否可以非常有礼貌地,无论如何。

我的意思是,这种程度的被动性,像被动一样是荒谬的,它不会让任何人做任何事情。此外,人们会认为,哇,这个人对他们正在做的事情真的没有多少信心。再说一次,当您像那样的时候,它会传达出缺乏信心的感觉。所以我希望您真正关注您的语言。有被动语态和主动语态。如果您的语言是被动地完成和书写的,您将遇到问题。

好的。然后我要介绍的最后一件事是,我们已经讨论过,并非所有页面构建器都是一样的。我们已经讨论过号召性用语的混淆。我们已经讨论过缺乏联系和一致性。我真正想说的最后一件事是,有趣的漏斗不仅仅是一种工具。它们是一段旅程,您正在引导人们参与其中。所以,嗯,

人们会从漏斗中流失。我希望您将漏斗视为一个实际的漏斗。你知道,它就像一个塑料漏斗,你往里面倒液体或香料,让它们进入你的香料瓶,无论你想用什么视觉效果。如果您允许人们通过漏斗中微小的孔流失,那么进入的 100 个人,到他们到达底部时,将只剩下 20 个人,而您不希望这样,对吧?所以您真的必须看看

将您的漏斗视为一种工具,并将您的漏斗视为围绕特定……

报价、计划、产品或信息构建的生态系统。您必须以此为基础进行构建。所以如果您考虑一下,也许在,我不知道,在车轮的视觉辐条中,好的?车轮的中心点是您的报价。不同的辐条是让您的生态系统中的人们保持联系的不同事物。您的播客、您的社交媒体、您的漏斗、您的网站、您的播客嘉宾、您在峰会上的不同露面、您的潜在客户磁铁等等。

因此,所有这些事情都指向那个中心辐条。我称之为生态系统。如果人们因为感觉没有被看到或被听到而离开您的生态系统,或者存在号召性用语混淆或类似的所有不同点,他们就会离开您的系统,并且很少有人会接近那个中心辐条或中心报价。

因此,我们真的必须看看我们可以进行哪些调整。因此,登录页面调整或漏斗调整、文案调整等等,以便一切都能无缝协同工作。在您的漏斗中任何一点都不应该出现任何突然的变化,您必须堵住所有漏洞并填补所有空白,这样就不会有人流失。好的。如果您这样做,漏斗将开始为您工作。然后就是微小的调整。我会告诉你们这一点。

如果您遇到非常大的问题,例如您一直在收听这个播客,并且您想,哦,天哪,珍妮,我的漏斗有很多巨大的问题。别担心。很多人都有。

开始填补漏洞,你知道,就像堵住所有漏洞并填补所有空白一样。然后之后的一切都将成为微小的调整,对吧?然后您只需更改标题中的一个词,然后看看它的效果如何。所以不要忘记进行 A/B 测试。大多数平台都允许您进行 A/B 测试。一定要进行 A/B 测试,看看它对您的效果如何。

然后看看您可以进行哪些微小的更改,对吧?在我们结束这个话题之前,我将举一个例子。我的一个客户正在做一个峰会,我们正在征集演讲者,我们正在邀请人们成为赞助商。我们在赞助商页面上获得的关注度非常少。

所以我想要进行的一个编辑是,我这个周末告诉客户,我希望您录制一个两分半钟长的视频,在您的高位上谈论这个活动将多么令人惊叹,以及您可以提供的曝光度,以及成为赞助商将多么令人惊叹,以及您如何帮助人们。

所以,这个视频时长两分三十三秒,把它放在页面上。我会告诉你们,我已经提前知道,它将有助于提升流量和实际开始查看赞助说明书以关闭此峰会赞助商的人数,对吧?因为我有一个目标。

我的目标是通过这个峰会获得 3 万美元的赞助,我将实现这个目标。这些微小的调整将使此类事情发生。所以我希望您以非常客观的眼光重新审视您的漏斗。如果您仍然觉得您的漏斗正在苦苦挣扎,并且您需要一些帮助,并且您需要有人来查看它们,那么请继续与我预约 30 分钟的通话。我很乐意查看并为您提供一些建议。

并看看我还能以哪些方式支持您。如果我不行,我的团队中的某个人可以帮助您重建漏斗,使其变得漂亮,使其变得令人惊叹,并使其为您转化。因此,请访问节目说明或网站 JennyWright.com,查看我们如何以这种方式支持您。如果您喜欢这个播客,请给我留言。让我知道。留下评论。我很想听听您的想法。

老实说,我们喜欢这些东西。我和我的整个团队,每当我们看到新的评论出现时,我们都会非常兴奋,我们会阅读所有评论。所以我非常想听听您的想法。一如既往,Acquire 播客由 Oddphonic 播客网络提供。因此,请确保您通过点击订阅来查看所有未来的剧集,并且

因为有很多内容即将到来。我迫不及待地想让您看到我们正在使用 Many Bundles 做的事情。如果您访问 manybundles.com,您将能够开始看到在那里创建的一些内容。这将于 11 月 18 日推出,并将持续下去。因此,您将在 manybundles.com 上看到大量内容,这是一个我正在启动的新项目,我很兴奋。所以请去看看。非常感谢大家的收听。我们很快再见。保重。