EP 77: The Smartest Marketing Moves to Make When Sales Are Slow
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如何在不显得绝望或垃圾邮件的情况下重新吸引过去的潜在客户？有没有感觉到你的销售像陷入了流沙？一个月你在飞速增长，接下来的一个月却一片寂静。在你开始削减价格或投入可能有效的广告之前，让我们先谈谈策略。在这一期的独白中，我将深入探讨在销售放缓时真正有效的做法——相信我，这不仅仅是“更加努力工作”的建议。我将带你了解经过验证的战略举措，以扭转局面，即使在不可预测的经济环境中。我曾身处困境，犯过因恐慌而做出的错误，也找到了在销售下滑时真正有效的方法。无论你是面临一个缓慢的月份，还是只是想为商业的不可避免的起伏做好准备，这一集都充满了真实、可操作的策略，可以帮助你保持盈利、可见和蓬勃发展——而不必采取绝望的举动。在本周的节目中，我们讨论：销售为何放缓（以及如何诊断问题） - 不要只是反应——分析。我将帮助你找出实际导致放缓的原因，以便你可以解决真正的问题，而不是猜测。避免按下恐慌按钮：销售下滑时不要做的事情 - 了解为什么膝跳反应（如削减价格或彻底改造整个业务）可能弊大于利——以及该做什么。优化你已有的东西：从现有产品中获得快速胜利 - 在你创建新东西之前，看看什么在起作用——以及你如何可以调整它以获得更好的转化率。重新吸引温暖潜在客户的力量（提示：钱在于跟进！） - 认为你的受众没有购买？很可能，他们只是需要一个合适的推动。我将向你展示如何重新连接并转化过去的潜在客户。内容更新：为什么你的旧帖子、电子邮件和销售页面可能会让你失去销售 - 不要重新发明轮子——优化它。让我们谈谈更新你的信息，以反映你的受众现在真正需要的东西。无需大广告预算的有机销售驱动策略 - 从战略合作到利用你的播客、峰会和嘉宾访谈，我将分解如何在不花一分钱的情况下保持可见性。创造紧迫感（正确的方式！）而不显得销售感十足 - 没有虚假的稀缺，没有令人尴尬的策略——只有真正的、高价值的激励措施，促使人们采取行动。如果你的销售放缓（或者你只是想为销售放缓做好准备），这一集是你保持势头、推动收入和保持竞争力的路线图——没有压力。====别忘了关注和评论：喜欢Acquire播客吗？确保在Apple Podcasts上关注并留下评论！你的评论帮助我接触并帮助更多像你一样的企业家。前往Apple Podcasts，给我们打五颗星，并分享你今天节目的最爱时刻！====在这里与我联系想要增长你的电子邮件列表或向准备好的潜在客户推出下一个产品吗？让我们谈谈加入Facebook社区&nbsp;</context> <raw_text>0 大家好，欢迎回到Acquire播客，我们讨论列表构建、潜在客户生成和扩展。如何不成为你业务中的普通人，这是我在2025年非常感兴趣的事情。还有几乎任何在营销世界中我目前感兴趣的事情。所以让我们开始吧。我是你的主持人，Jenny Wright，我迫不及待想谈谈在销售低迷时我们可以做的最聪明的事情。

这可能是因为市场转变，比如经济下滑。这可能是因为你有一段时间没有专注于销售。当你非常忙碌时停止销售是非常正常和自然的。

这会造成很多问题。我以前也经历过。这是我正在积极修复的事情。我自2024年第三季度以来一直在做这件事，现在仍在2025年第一季度继续进行。所以我想提到这一点是因为我们正朝着经济放缓的方向前进。随着世界上发生的事情，这是不可避免的。而我想说的其中一件事就是

对我来说，现在重要的是准备好我自己的业务，同时帮助你准备好你的业务。因此，无论你现在在业务中处于何种状态，这些都是非常稳固的步骤，无论你是否认为会有经济下滑。我认为会有。如果你不这样认为，那也没关系。但如果你做我将要分享的事情，我在几集节目中分享的内容，这将会有所帮助。但今天，我真的想谈谈当销售缓慢时该怎么办。好的。

让我们说实话，每个企业在某个时候都会遇到销售低迷。造成这种情况的原因各不相同。可能是经济不稳定。可能是你的受众变得安静。可能是你最后的报价并没有像你想象的那样成功。无论是什么情况，这真的无关紧要。恐慌永远不是答案，恐慌实际上会导致你在业务中做出极其糟糕的决定。

我真的希望你能做出明智的举动。小故事，早在我开始这项业务的时候，现在已经超过十年了，我因为门上贴着驱逐通知而感到恐慌。我无法支付我的房租，伙计们。这太糟糕了。我确实定价过低，老实说。我当时只做峰会。我做虚拟助理的工作，我的服务定价真的很低。但老实说，这就是我认为我值多少钱。

你知道吗，很多虚拟助理也做同样的事情。因此，我最终在门上收到了驱逐通知，我开始惊慌，因为我想，天哪，我要失去我的公寓了。所以我感到恐慌。我试图弄清楚我该怎么办。我做出了一些非常糟糕的决定。我最终投资了一款我认为对我会很好的软件。这个软件是Webinar Jam。顺便说一下，它现在仍然存在。

对我来说，那时它非常昂贵。我想，好吧，我就做网络研讨会。我将投资这个Webinar Jam软件，它将解决我所有的问题。因为我就是那种人，对吧？得到这个东西，它将解决我的问题，一切都会好起来。这完全是事实的相反。无论如何，这是我犯的一个大错误。并不是说这个软件不好。只是我，知道吗，时机不对，东西不对。因此我

当你感到恐慌时，你可能会选择错误的东西，做出错误的决定。所以我想把这一点从你的方程式中去除。从现在开始，我们只做明智的举动。好的。就这样。

我们只在平静的心态下做出经过深思熟虑的决定，在我们睡了一觉，喝了一杯茶之后，认真思考。好的？所以让我们谈谈销售可能放缓的真正原因，以及为什么有时这并不是你想的那样，然后我们将讨论如何解决它。因此，这不仅仅是经济问题。它从来都不仅仅是经济问题。有时外部因素也在起作用。

但通常企业确实会达到一个平台，这可能是因为你尚未适应市场的变化、理想客户的变化以及商业本身的变化。因此，如果你仍在试图推销你在2015年创建的商品，或者你在2020年创建的商品，那么

市场自那时以来已经发生了变化。如果你试图推销一个自2023年初以来没有更新的AI程序，那它已经过时了，对吧？因此，你需要更新它，因为它不会销售。而购买它的人可能也不会喜欢它。所以看看你的产品，看看你拥有什么，看看需要适应什么，需要更新什么，如果你有需要更新的产品。

我总是查看数据。这始终是我最大的步骤，我会查看数据。好的。我查看我的漏斗指标。我查看我的销售指标。尤其是漏斗指标，我查看人们在哪里掉队。

因为对我来说，高转化漏斗是我最大的关注之一。如果你认识我一段时间，你就知道我专注于高转化漏斗，我的着陆页转化率超过40%，我的峰会转化率超过50%，如果可能的话，总是超越行业标准是我的目标。对吧？因此，我希望销售页面的转化率超过10%，接近20%。如果我能做到，行业标准大约在3%到5%之间。好的。

查看你的漏斗指标。人们在哪里掉队，你如何能修复它？你的潜在客户没有转化吗？流量在减缓吗？如果你有广告，你的广告是否过时？如果你正在运行自我清算报价，你是否查看并尝试新的广告组？你是否关闭了那些不再以你想要的水平转化的旧广告组？你是否定期更新文案和创意？对吧？这就是一个优秀的广告人员发挥作用的地方。现在，我甚至不会试图告诉你我是一个优秀的广告人员，因为我不是。我团队中有一个人，她的名字叫Nicole，她很棒。我依赖她。现在她教了我很多。因此，我可以在更高的层面上谈论这个问题。而你们中的一些人可能在广告方面非常出色。你可能会想，Jenny，你到底在说什么？

我只知道足够多来告诉你，你必须关闭那些不起作用的东西，必须刷新那些你需要的东西，以保持相关性。好的？在相关性的话题上，人们是善变的。好的？消费者行为不断变化。如果你的信息没有进化，没有演变成人们正在谈论的内容或他们谈论的方式，你的受众可能会对你失去兴趣。请记住，好的。

如果你在营销中没有创造一致性和相关性，你的电子邮件营销、社交媒体营销等，他们会去听其他人的话。好的？因此，如果你不进化，30个人在做，50个人在做得更好，无论是什么情况，人们都会转向你。你必须这样做。你必须进化。我也不得不进化。伙计们，如果你在2020年认识我，

2013年。我刚从加拿大的矿业行业出来，我在多伦多市中心的一个总部工作，我的工作是用英语和法语进行沟通和投资者关系。我还必须照顾西班牙语和苏里南荷兰语。现在我不会说苏里南荷兰语，我会说西班牙语，但我必须用这些语言来支持这个业务。

我依赖翻译，但这不是重点。重点是我在矿业工作。我们谈论钻探。我们谈论岩心。我们谈论矿石的百分比。这是非常正式的语言。因此，当我离开矿业进入这项业务时，我不得不改变我的说话方式。我不得不改变我的沟通方式。我不得不改变我的写作方式，因为我太拘谨了。我太正式了。我太企业化了。

以至于人们会觉得，好吧，你说的语言和我们完全不同。没有人听我说话，没有人理解我。我感到非常沮丧，因为我太正式了，我没有改变。因此，我真的不得不重新设计我的说话方式。我不得不重新设计我的写作方式。我不得不重新设计我与人互动的方式，因为我不在企业办公室，我不再和投资者关系的人交谈。我不再和银行交谈。我不再和

你知道的，投资者和买方、卖方交谈。我不再和这些人交谈。我是在和试图赚足够的钱或扩展他们的业务以便能够带孩子去度假的人交谈。这是完全不同的事情。因此，你确实需要保持相关性，你确实需要改变。多年来，我仍然需要保持相关性。我仍然需要改变，我必须适应。因此，你也需要这样做。对自己要严格，确保你在

投资自己的自我发展，并且非常清楚你是如何与人交谈的。

我看到的最大错误是，当销售下滑时，人们往往暂停营销，而实际上这正是你应该加倍努力的时候。现在，我并不是说要在广告上花更多的钱。我并不是说当销售低迷时你需要投资更多的钱，因为这感觉真的很反直觉。我不会告诉你在营销上花更多的钱。我会告诉你的是加倍努力广告

真正关注什么有效以及你可以做得更好的地方。在经济下滑时，我总是关注自动化。我总是关注我可以调整和修复的东西，以便它们在我身边或不在我身边时能更好地工作。

这将更好地为我服务。而且我也在寻找百分比点。如果我可以坦诚地说，我希望一个页面的转化率提高1%，因为1%的提升。如果你有一个价值10,000美元的产品，那可能是巨大的。1%的提升。如果你有一个会员制产品，规模化是巨大的，对吧？因此，1%真的很重要。在漏斗和文案方面，我正在进行AB测试，对吧？

我正在进行新的页面变体的AB测试。我正在进行文案变体的AB测试。我在查看我与人们的连接方式。最后但并非最不重要的是...

我在与人交谈，对吧？我不能在一个泡沫中做到这一点。因此，我会和我的朋友Sean通话，Sean和我会谈论规模经济以及我听起来如何，他会给我一个非常好的下载，告诉我他认为我目前在处理我的业务时的方式，因为他了解我。

我和Katie Brinkley交谈，她是我非常好的朋友。她会说，Jenny，为什么你不做某某某让更多人听你的播客或其他事情？我会说，是的，Katie Brinkley，我听你的，你是对的。然后我会和其他我信任的人进行一些非常好的对话。

当然，这些对话之一总是和我的伴侣进行，他在营销方面非常出色，我完全信任他。因此，我会进行所有这些对话，因为我想要其他人对我的业务的观点。对吧？我会看看其他人正在做什么。

现在，我希望你能考虑进行一次营销审计。查看所有内容。这并不会花太长时间，但检查你的流量，检查你的转化率，查看你的销售管道，找到薄弱环节，然后修复它们或努力修复它们，因为在销售低迷时停滞不前只会让情况变得更糟。

现在，我认为销售下滑时你可以做的最佳举措是重新吸引任何你已经知道的温暖潜在客户。对吧？他们在犹豫，他们在听你说话，他们只是还没有采取行动。因此，如果销售下滑，你可以转化的最佳潜在客户就是那些已经在你名单上的人。对吧？因此，创建一个限时的VIP优惠。

向过去的潜在客户或甚至过去的客户，甚至是你在漏斗中识别出的接近购买的客户提供一些特别的激励优惠，吸引他们回来。对吧？那是一个VIP，那是一个审计，那是某种东西。因此，如果你是服务提供商，

这是动手的交易性工作。我知道这一点。如果你不是服务提供商，而是更偏向于数字产品，那么给他们提供一些更高内在价值的东西。现在，如果你想深入一点，当我感觉销售低迷时，我会深入一点，那就是动手的、一对一的。这就是我会提供一些需要我时间的东西，因为这是我能做的最有价值的事情。很多人发现你的时间是...

值得他们花钱的，对吧？因此，一个例子是发送一封电子邮件，上面写着，你还感兴趣吗？对吧？这实际上是四个字。我相信你听说过九个字的电子邮件，也可以发送那个，对吧？因此，电子邮件可以重新激活休眠或温暖的潜在客户，以提高转化率，而无需投放广告，对吧？因此，不花额外的钱，只需做得更好。

然后我们之前稍微谈到过，但优化和重新利用已经有效的内容。因此，如果你的内容现在没有吸引流量，不要去创建全新的东西，因为那会花费很长时间。这需要努力。你得写它。你得构建它。你得支付某人来构建它。如果你不这样做，刷新已经有效的内容。我有一门课程叫做“嘉宾演讲者优势”。我创建了这门课程。我想说大约在2017年，但

我已经重新设计了这门课程三次，不，四次。每次我这样做时，我都会看到销售的提升。我添加新内容。我删除不再相关的内容。但这门课程已经存在了一段时间，并且不断带来潜在客户。好的。这是一个低价的产品，并且不断为我带来客户。我只是刷新。我不重新做。我添加一些新内容。我删除不再相关的内容。

它被刷新了。我甚至重新录制它，以便它看起来像现在的Jenny，而不是几年前的Jenny，对吧？因为我们总是在变化，变老，看起来有点不同。现在，一个例子是

如果你有一篇关于如何建立一个10K电子邮件列表的帖子，它真的对你非常有效，刷新它，添加新的见解，重新推广它，将其转变为网络研讨会，从中创建一个引导磁铁，然后运行它。因此，我经常将我最高转化的帖子、我最高转化的信息重新利用成引导磁铁。然后它进入我的资源中。然后我推送它。

因为我已经有了内容。花费我不太长的时间在Canva上制作并发布一些东西，对吧？这就是你在有机可见性上大力推进的地方，对吧？而不是发布更多的内容。我并不是让你每天都发布。我真的不是，因为我做不到，我也不想让你这样做。因此，如果付费广告，如果你的付费广告在减缓，仍然查看这些的刷新，但在有机可见性上更大力度。这看起来是什么？

为播客采访、LinkedIn合作、峰会亮相、捆绑进行推介。你知道我对此非常热衷。因此，你可以被其他通常无法接触到的受众看到。因此，你可以扩大你的影响力。如果你在一个月内获得五个嘉宾位置，那就是五个新受众在听你，他们以前从未听说过你。你没有花一分钱，对吧？我还喜欢...

注入一点紧迫感，但以正确的方式，而不是显得垃圾邮件或欺诈。好的？我不喜欢虚假的FOMO，真的让我生气。我不喜欢购物车的那种，像是，购物车的倒计时，然后在15分钟后重置。我又得到了15分钟来购买他们告诉我我只有15分钟可以购买的东西。

我讨厌这些东西。这对我来说是胡说八道。我不建议你这样做，因为这非常不，我不知道，这对我来说不真实，对吧？因此，不要这样做，以正确的方式创造紧迫感。不要削减价格。不要制造稀缺。这是，你知道的，一堆胡说八道。将你的报价与实际上会消失的独家奖金捆绑在一起，对吧？

因此，拿出你现在实际提供的东西，并添加一些东西。因此，如果你出售了一门课程，添加一次一对一的辅导电话或高级培训升级，看看效果如何。这些是我会采取的行动步骤。选择其中一个策略并坚持下去。如果你实施了我们今天讨论的某些内容，我几乎可以保证其中某些内容会有效。好的。我只是想

我不知道，激励或重新激励你的营销。有时这就是你所需要的。有时你只需要听到有人说，你可以做到，然后去做。我有一个电话。我必须告诉你这一点。

我本周早些时候有一个电话，坦白说，我度过了一个糟糕的一周。发生了一些事情。你知道，我的一个客户，他们的家人本周早些时候去世了，这正好是在我们试图完成一些事情的紧迫时刻。这太糟糕了。我为他们感到非常难过。

而且，你知道，本周我自己也没有感觉好。我这周真的很累。上周，我伤了我的背。我的背在上周一直很痛。如果你曾经有过严重的背痛，在恢复时，你会感到精疲力竭。你所有的肌肉都很酸痛和疲惫。我正在从中恢复。因此，我在本周初真的没有处于一个好的状态。我有一个电话。我和一个朋友Alicia通话。她说，

嘿，Jenny，我的一个朋友正在举办一个峰会，但她需要一些指导。你能和她谈谈吗？我说，当然可以。因此，她把我和她的朋友Samantha联系在一起，我们进行了通话，我那天心情不好，把所有这些放在一边去和Samantha谈话。Samantha和我聊了她想要举办的峰会。我给了她一些建议和新的方向，尽量帮助她。她对我说，Jenny，你的声音是最鼓舞人心和令人平静的声音。

这让我觉得我实际上可以做到，我可以克服我所感到的压倒感，我实际上可以做到。我当时想，哦，我的天。好的。她根本不知道我度过了一个糟糕的一周。她根本不知道我度过了一个糟糕的一天。我通过分享我能分享的内容来帮助她。对吧？因此，当我说这句话时，我只是把一些正在发生的事情放在一边。我不是说要埋葬它，因为埋葬你的情感并不是好事。相信我。但我所说的是，如果你只需要一个鼓励的声音，告诉你去做那件事，那么让这一集成为告诉你去做那件事的播客集。好的。我真的不想让你搞砸

销售低迷，因为我预测会有经济下滑。好的。以下是我将快速列出销售低迷时不要做的事情，然后我们将结束这个话题。不要恐慌。好的。不要恐慌。不要削减价格。

对我来说，过快的折扣真的降低了你的品牌价值，并且训练人们等待销售。我不是那种人。好的，不要对你的受众失联。不要惊慌失措，想，哦，我的天，没人想听我说话。销售如果你停止出现仍然会低迷。

只有当你继续营销，继续出现，即使参与感低迷时，销售才会改善。即使你现在对我大喊，但Jenny，没人回应。是的，我明白。没有人回应。继续努力，好的？因为他们会回应。如果他们没有回应，那么他们就不是合适的受众。现在我们需要转变，因为现在我们知道了。太好了，老实说，太棒了。现在我们知道了。我们转向列表构建，这你应该始终在做的事情。

但我们进行列表构建，我们参加峰会，我们上播客，我们参与捆绑，顺便说一下，免费捆绑，我们成长。好的，不要对你的受众失联。第三，不要追逐闪亮的新策略。现在不是专注于构建你从未尝试过的新事物的时机，你不知道它们是否会有效，你花费时间、精力、脑力，可能还有金钱来实现这一点。

专注于优化你已经拥有的、已经有效的东西。调整它，而不是为那些你不确定是否有效的新事物而忙乱。你知道对我有效的是什么？网络研讨会、电子邮件、出现、提供电话。我总是这样说。这是，天哪，是什么年？我本来应该去滑雪假期，那是在圣诞节后。我本来应该在一月去的。

我生病了。我得了支气管炎，后来变成了肺炎。我发烧到105度，我无法去滑雪假期。幸运的是，我能够取消。电话那头的人对我表示同情，我在没有损失金钱的情况下取消了。感谢上帝，因为这是不可退款的。因此...

但我所做的是，当我开始感觉好些，抗生素开始起作用时，我上了Facebook，我说：“嘿，我的滑雪假期被取消了。我将在我原本打算离开的时间待在家里。我的日历是空的。请帮我填满我的时间。我提供免费的销售电话。免费的电话。我将为你提供整个营销策略，没有任何附加条件。

我预定了36个电话。在接下来的30天内，我关闭了其中一半以上的电话。我在电话中关闭了一些。我想我在电话中关闭了大约16个客户，因为我只是提供了它。人们会问，那么我该如何与你合作？我会说，哦，好的，当然。这就是它的样子。不要放弃。专注于有效的事情。停止为全新的策略而忙乱。专注于那些实际上为你赚钱并对你有效的事情。网络研讨会和销售电话对我有效。

我总是加倍努力这些。好的。选择你的收入提升策略，比如峰会、播客和所有这些东西。添加一个VIP，设定一个截止日期并开始实施。你可以在一夜之间做到这些事情。即使是小的调整也可以创造或重新启动势头。好的。我希望这对你有所帮助。

如果销售放缓，你并不是被困住。你并没有破产。你的业务不一定会关闭。最聪明的企业家知道如何稍微调整，优化很多，并创造势头。你实际上是在把一块石头推上山，但你可以做到。我不会说这很简单。我会说我内心的短语，我在脑海中总是说的是忍耐。这很糟糕。这很糟糕。

但就是去做。每次你这样做都会变得更容易。然后最终这只是你日常生活的一部分，你会想，哇，我在做这个，而且它有效，对吧？如果你需要帮助，我绝对在这里支持你。100%。我很乐意提供电话帮助他们展示这些个性化的策略，可以在销售缓慢时提升你的销售。而且总有一个链接在节目说明中，你可以通过它预约与我的电话。

因此，如果你感到不知所措，我可以帮助你解决这个问题。好的？所以点击链接，预约与我的策略会议。我会向你展示步骤。再次强调，这些没有附加条件。我只是喜欢这样做，因为实际上这对我来说是相当的心理体操，我的大脑喜欢这样。好的？所以如果你听到这里，非常感谢。我喜欢为你做这个播客。我们在不久的将来有一些很棒的嘉宾即将到来。</raw_text>

我很高兴能分享所有这些信息，因为我目前也正在经历这个扩展的流程，从执行者和实施者转变为我自己的企业中的CEO，这是因为我自己的目标。我会把这一切都分享给你。非常感谢你收听。如果你喜欢这个播客，请留下你的评论。我很乐意听到你的声音。也想想你可以和谁分享它。也许现在有人需要这些信息，你可以直接转发给他们，让他们开心一下。

非常感谢。我们很快就会再聊。保重。