EP 79: Your Funnel Is Leaking Money—Here’s How to Plug the Holes
30:11 Share

嘿，大家好，欢迎回到Acquire播客，在这里我们将讨论列表构建、潜在客户生成、营销、营销策略、销售、转化以及许多其他非常棒的内容。如果您之前听过这个播客，您就知道接下来会发生什么。今天，我将与您分享一些关于如何改进您的业务的内容，无论您处于哪个阶段。

我有幸与收入达七位数、多位数以及刚刚起步或收入达五位数的人们合作。这并不重要。这些策略适用。唯一变化的是规模和复杂性。我在所有这些剧集中告诉你的所有内容，当您达到想要达到的任何水平时，都将适用于您。

我之所以能看到这一点，是因为我与所有这些不同的人合作，并且我实际上看到问题、问题和解决方案并没有太大变化。它们只是在复杂性上有所变化。它们只在您赚钱的能力方面有所变化。所有这些都适用。那么我今天要谈些什么呢？

我将讨论这个绝对杀手级的主题，即您的漏斗如何泄漏资金。我经常看到这种情况，我今天将向您展示如何堵住漏洞，无论您的漏斗是什么样的。

这样就不会有人泄漏出去。我说过，如果您认识我一段时间了，我会这么说，我想堵住所有漏洞并填补所有空白，这意味着我想让您的理想客户、您的潜在客户尽可能长时间地留在您的漏斗生态系统中，因为93%看到您报价的人还没有准备好，他们需要更多时间。

因此，如果他们访问您的销售页面、您的注册页面或任何类型的页面，他们需要更多信息或需要能够做出决定。有时，更常见的情况是，他们需要的信息不存在。因此，我今天将向您展示如何做到这一点。所以

如果您正在花费时间，如果您一直在浪费金钱，如果您一直在为漏斗带来流量，但您没有看到销售额，也没有看到转化率，那么这一集绝对适合您，因为残酷而痛苦的事实是，大多数企业家没有潜在客户生成问题。他们有转化问题。我可以一直为您的漏斗带来流量，直到我的头爆炸，我一直这样做。

但是，如果您不修复漏洞，您就是在浪费金钱，您可以付给我20000美元来构建世界上最广泛的漏斗，这绝对会做得很好，但是如果您的流量不好，并且您在后端没有合适的销售漏斗来捕获我正在为您带来的潜在客户，那么您就遇到了问题，那就是转化。

这就是我们将要修复的地方。因此，首先会扼杀您销售额的是您的漏斗绝对失败的地方。因此，现在的平均着陆页并不重要。这就像一个普遍的百分比，你知道，如果我们在几乎所有行业中进行评级，转化流量数字将是2.35%。

好的，我通常说2%到5%之间是结束，就像一般的转化统计数据一样。现在，如果您指定并细分市场，并专门讨论峰会，那么这个数字就会发生变化。峰会的转化率可以达到20%到30%。这是行业平均水平。

好的。如果您谈论的是销售页面，则为2%到5%。如果您谈论的是潜在客户磁铁，则可能约为10%。为什么这很重要？因为您认为您需要更多流量，而实际上您不需要。如果访问您页面的10%的人（无论是什么页面）都进行了转化，那么这不是流量问题。这是一个转化问题。因为如果我能让一百个人访问该页面，并且我能让他们中的50%进行转化，

现在我们正在谈论。现在我们真的，真的在转化。现在我们可以做一些事情了。因此，每次我进行峰会、每次我进行潜在客户磁铁、我的团队和我构建或我制定策略或咨询的每个页面时，我的目标都是35%到50%。

在过去的13年中，我在网络研讨会上的平均转化率在75%到95%之间。这意味着，如果一百个人访问该页面，那么这其中75到95个人将注册参加该网络研讨会。有一种特定的方法可以构建漏斗来做到这一点。这只是我在十年中完善的东西，我

那是，你知道，这只是我能提供的东西。峰会，我通常可以让他们在35%到60%之间进行转化。我喜欢目标约为44%。这让我很高兴。如果我能超过这个数字，我会很兴奋。销售页面，行业标准，2%到5%。我总是瞄准15%到22%，我通常都能做到。所以，

如果您正在考虑需要增加流量、增加流量，而这就是您开始在付费广告上花钱的地方，这就是我必须告诉您，您必须首先修复您的漏斗。好的。因此，第一个主要漏洞是转化。首先会让客户离开的是信息不明确，对吧？所以有两件事，对吧？所以实际上，不止两件事，但最重要的事情是信息传递方式和外观。现在，

我们正在做播客。这是音频。如果您正在观看，您可能会在YouTube上看到一些视频。

但我无法解释并直观地向您展示如何构建漏斗。我可以在网络研讨会中做到这一点，我绝对会邀请您参加。但就我们正在讨论的内容而言，让我们关注信息不明确，因为这是一个真正的、真正的改变游戏规则的事情。如果有人访问您的着陆页、您的网站、您的销售页面，并且他们在前五秒钟内不知道您实际上在做什么，那么您就已经输了。他们走了。因此，您需要验证这一点

检查、更改、更新您在网站上所做的事情。您必须确保您的受众能够非常快速、非常快速地弄清楚这一点，否则他们就会离开。他们会离开，对吧？然后你就失去了那笔销售。他们绝对、绝对不会在那里。我完全不得不暂停录音，因为我不得不打喷嚏。所以请原谅我。好的。

我们必须确保这个五秒钟测试有效。那么您的页面上写了什么？您试图让人们做什么？那么您是谁？您做什么？这是为了谁？它为什么有价值？接下来该做什么？让它变得非常简单。让它变得如此简单，以至于人们不可能弄错。并确保您能理解受众学习和理解事物的所有不同方式。所以……

喜欢阅读的人，是否有足够的信息供读者阅读？是否有足够的信息供滚动浏览者阅读？是否有足够的信息供观看者或听众阅读？是否有足够的信息仅供视觉人士阅读，对吧？那么您的图形是否传达了信息，图像是否连接等等？这就是信息传递和一些视觉效果相互作用的地方。您如何快速解决这个问题？好吧，您的标题需要通过“那又怎样”测试。它是否立即告诉访问者为什么他们应该关心？

他们是否能够说，“那又怎样？”并且能够说，“等等，这确实很重要。”放弃行话。清晰总是比聪明更能带来销售。我已经为此奋斗了十年。人们喜欢耍小聪明。人们喜欢说服自己，人们欣赏他们的聪明才智。每个人都只想直奔主题。放弃行话。清晰地表达。

不要用聪明的话、过多的表情符号或过多的任何东西来试图营造一种氛围，对吧？如果您的氛围只是您的氛围，那么那就是您的氛围，那就坚持下去。但是，如果您试图推动一种叙事，因为您认为它会吸引人，人们会很快发现这一点，他们不会选择加入。他们不会购买。第二件事我想让您考虑的是

是一个非常薄弱的号召性用语。您是否让人们猜测他们应该做什么？或者您是在告诉他们该做什么？对吧？号召性用语按钮基本上应该不言自明。如果它说一些非常含糊不清的话，例如“了解更多”或“发现”或“开始”，那么您将失去销售额。这些非常、非常通用。这些非常、非常被动，并且

您需要切换到主动语态，并且您需要告诉人们他们应该做什么。现在，这并不是在制造虚假的恐惧错失感，因为我讨厌那样。这并不是在制造不存在的紧迫感。这是真实的，对吧？下载免费指南。立即获取访问权限。试用七天。我喜欢这个。试用七天。

或者任何适合您的号召性用语，但请不要让它被动。移动那些人，很多情况下这很正常，在销售方面您可能会有非常被动的语态，因为您害怕销售。这很正常。但是，如果您切换到主动语态，它就不是推销。它不是在推销。它是在给人们明确的方向。我希望我的GPS告诉我何时右转。

左转，你知道，在100米处，我需要进入高速公路的入口匝道。我不需要我的GPS说，“如果您愿意，您可能会右转。”所以，如果您能……等等。

我的意思是，太被动了。我举了一个非常糟糕的例子，但你知道我的意思，对吧？您必须与人们进行非常、非常积极的互动，并且您的号召性用语必须反映这一点。因此，请使您的号召性用语具体且面向行动。这将很快解决问题。并在页面上测试不同的号召性用语位置。页面顶部、中间、关闭之前、弹出窗口。

很多人因为弹出窗口而批评我。不要因为弹出窗口而批评我。它们非常有效。退出意图弹出窗口很棒。这是我的警告，好吗？不是为了弹出窗口而弹出窗口，因为那会让任何人发疯。但是您实际上可以在弹出窗口上获得比没有弹出窗口更高的转化率百分比。

即使它可能会让您发疯，它也很有效。所以我总是推动它。有些人因为美观而反对它，我理解这很好。但是如果您想要转化率，我可以让您获得百分比，而百分比很重要，无论您是针对注册页面、销售页面、峰会页面还是其他任何页面。

这些百分比可以产生巨大的影响。好的。我已经测试了带有或不带有弹出窗口的峰会着陆页和销售页面，以及不带有弹出窗口的峰会页面和网络研讨会着陆页。我可以获得转化率，你知道，就像我之前说过的那样，峰会上的转化率在20%到30%之间，网络研讨会上的转化率有时高达40%。我喜欢获得75%以上的转化率，添加弹出窗口后，我可以立即让您获得5%的提升。

5%甚至不是开玩笑。难看的弹出窗口会对您不利，但漂亮的弹出窗口显然会对您有利。因此，以下是一些我认为无需您争取更多流量就能提高转化率的快速修复方法，因为流量很难获得，我们一直在努力。但是，如果我可以让您的页面转化率更高，那么您就会做得更好，对吧？所以让我们谈谈潜在客户磁铁，因为这是一个大问题。我们总是被告知必须拥有潜在客户磁铁。我至少有六个，甚至更多。

随时可用，对吧？我有PDF、我有视频、我有免费的小型课程、我有私人播客以及许多其他内容。目前有效的那些都取决于您的受众，并且它们会循环，好吗？昨天最受欢迎的东西一年后还会再次受欢迎。您现在拥有的内容需要持续更新。我总是力求每两年更新和刷新我的潜在客户磁铁，

这通常是保质期，好吗？尤其取决于主题。因此，主题会发生变化，信息会更新和变化，事物的外观和感觉也会更新和变化。每次您更新品牌或尝试新的外观和感觉时，您的潜在客户磁铁都必须反映这一点并看起来相同。所以您必须确保这样做。如果您不这样做，那么人们就会注意到。这是一件事。

第二件事是您需要查看您的潜在客户磁铁，并确定它是否薄弱或更糟或不相关。这很难，因为我们正在查看我们自己的东西。但让我们说实话。大多数潜在客户磁铁都很一般，好吗？它们很糟糕。它们并没有提供任何支持。它们实际上是在识别……

您只是在追求用户的电子邮件地址，而不是真正想要帮助他们。所以我总是关注3倍规则。这是我关于潜在客户磁铁的规则。您的潜在客户磁铁应该非常有价值，以至于有人会为此付费。

嗯，我希望他们认为，好吧，我会，我会，我会为此支付5美元或15美元，对吧？有人应该为此付费。然后，我可以告诉您人们正在犯的最大错误是让他们的潜在客户磁铁变得通用。我从各个方面都看到了这一点，五位数的企业、七位数以上的企业。七位数以上的企业的情况是，他们有一些非常好的潜在客户磁铁，然后他们有一些不好的，他们必须改进那些不好的。

因此，使其过于通用，例如免费的商业指南、免费的商业，你知道，免费的PDF下载。恭喜。你听起来和其他人一样。你将如何脱颖而出？它将如何与我可以通过谷歌搜索自己找到的东西有所不同？顺便说一句，这是秘密。您将告诉人们的几乎所有内容，大多数人都可以通过谷歌搜索找到。他们没有这样做是因为他们很懒，而您的潜在客户磁铁应该提供给他们。对。例如，

如果我要教人们如何进行峰会，那么峰会随时都有100个或更多工作部件。当我为客户创建任务列表时，仅峰会的基本Asana任务列表就可能包含大约140到200个不同的任务。

项目。好的。如果我要教别人如何进行峰会，我不会教他们创建峰会需要做的143个不同的项目。但是我要做的是，我要非常具体地说明阻止他们继续进行峰会的一件事，如何找到令人难以置信的专家，如何像专业人士一样进行推广，如何将潜在客户转化为买家，对吧？

对吧？如何从峰会中获得最多的潜在客户，如何做到这些事情，对吧？所以我的潜在客户磁铁会非常具体，非常具体，就像真正地击中要害一样。七个字的电子邮件将销售额提高了35%，您可以吸引下一个千名潜在客户的四种方法，快速获胜，人们可以立即做到的事情。我举个例子。

今天早些时候，我想为我的业务构建一个案例研究调查。我想鼓励过去的客户、现在的客户以及对我们所做的工作感到满意的人分享他们的经验，以便我们可以创建案例研究。顺便说一句，案例研究是一个很棒的潜在客户磁铁。它们也是一种很棒的转化策略，您可以在任何地方使用它们。峰会、网络研讨会、销售页面、社交媒体、YouTube，任何地方。

因此，在创建此表单时，我遇到一个简单的问题。我是否使用，我是否在GoHighLevel上创建表单？我是否在GoHighLevel上使用调查？我应该问什么问题？案例研究的最佳视觉效果是什么？我应该如何构建一个很棒的案例研究？因此，在我的搜索中，我使用了谷歌，并找到一个非常酷的潜在客户磁铁。那里有人有一个关于如何在GHL中构建令人难以置信的案例研究的潜在客户磁铁。顺便说一句……

我会告诉你细节。使用表单，而不是调查。因为它具有更大的灵活性。所以我今天学到了这一点。所以在录制这个播客之前，我在GHL中创建了一个包含所有案例研究问题的表单。我现在正在使用Zapier进行连接。然后我将要求我的客户向我提供这些案例研究。然后我将在未来的网络研讨会中使用它

我将它用作销售的工具，不是工具，我的意思不是以不好的方式使用它，而是作为销售计划、产品和服务的工具，作为社交媒体、博客等等的内容，对吧？现在，我有一些这样的内容，但这更多的是我正在做的一种更新的方式。例如，我有许多推荐信等等，但我试图获得更具体的细节，这就是我所做的。在您的潜在客户磁铁以及您正在做的事情中使用超特异性，为人们提供快速获胜，好吗？

现在，我看到很多人都在做的一件大事，我自己也做过，它始终是一个正在进行中的工作，那就是培养序列。这是一个令人昏昏欲睡的事情。如果我们可以让他们访问着陆页，并且着陆页已经过调整以进行转化或销售页面互换。

然后，就像我在播客开头告诉您的那样，大约93%到98%访问您的销售页面和页面的人还没有准备好进行转化。他们还没有准备好购买。因此，他们获得了您的潜在客户磁铁，他们注册了您的峰会，他们查看了您的销售页面，他们注册了一些东西，但他们还没有准备好购买。不是立即。那么您将如何让这些人做好准备呢？您吸引到您业务中的80%的潜在客户从未转化。

因为他们没有得到后续跟进，道恩。好的，您没有进行后续跟进。您没有发送正确的序列和正确的信息来让他们热身。如果您的电子邮件序列听起来像一本说明手册，人们绝对会取消订阅。他们走了。

人们基于关系进行购买。他们想了解您。这就是为什么当我们进行峰会时，这就是为什么当我们进行销售页面时，这就是为什么当我们进行网络研讨会时，您需要使它们具有互动性，拥有视频，建立关系，将自己融入您自己的峰会中，进行您自己的主题演讲，出现，以便人们知道幕后是谁。

并想从您这里购买。他们根据个性化进行购买。他们通过了解您是谁以及您做什么来进行购买，对吧？这就是为什么讲述故事很重要。这就是为什么让人们了解您很重要。这就是为什么视频很重要。我的意思是，人们听到我的声音很棒，但人们看到和观看视频也非常好。现在，我喜欢出现在视频中吗？绝对不。我已经说过很多次了。我有一张适合广播的脸。

我知道。别担心。我不是真的在侮辱我自己。明白我的意思吗？您绝对必须出现，并且您必须确保您的培养序列支持人们。个性化。每个人都知道这一点。在您的电子邮件中进行个性化，在推销之前使用讲故事来建立联系，加入微型承诺。我经常这样做。

在我进行网络研讨会和峰会的所有活动中，微型承诺，回复，让我知道您的想法，在这里出现，这样做，就像一些微不足道的事情一样，因为我们可以获得的微型承诺越多，我们就越接近“是”。那是，

没有做任何坏事。它实际上只是让人们说，“是的，我想要那个。”哦，我也想要那个。我想要更多这样的东西。最终，我们到达了一个点，我们从一个小小的微型承诺转变为能够让某人转化为我们希望他们转化成的目标，计划、产品或服务。而您的培养序列必须做到这一点。所以去进行审核。

首先，您有培养序列吗？其次，该培养序列中是否有足够的电子邮件来有效地转化人们？我刚刚为一家SaaS公司（软件即服务）编写了一个培养序列。这是一家SaaS公司。它专门针对Max。我喜欢与这家公司合作。已经快一年了，但我一直在与他们合作，我非常喜欢这家公司。并且

我刚刚为他们编写了一个培养序列，我们想，“好吧，我们需要多少封电子邮件？”我不知道。直到我写完所有电子邮件，我才知道。我想，也许五封，也许八封。不，不，不是那样。我需要大约12封才能正确传达我们想要创建的培养序列中需要传达的所有内容，以及我们想到的目标。最终是12封。

这很容易变成18封。根据您的业务，这很容易更多。如果您注册了某个人的潜在客户磁铁，对于一些大人物来说，您会看到他们有一些非常长的培养序列，然后您才会进入他们新闻通讯的常规轮换。原因是他们希望您了解他们，并进行个性化。就像我说的，人们基于关系进行购买。所以去进行审核。

确保您有一封足够的电子邮件来传达您需要传达的内容，语气是正确的。确保您已更新它，重新审阅它。请不要完全使用AI编写它。每个人都真的、真的、真的能够看到这一点。我知道AI正在变得越来越聪明、越来越快、越来越强大，并且，并且有些事情您只是，你知道，您可以，您可以肯定地使用AI编写，但是您的电子邮件应该听起来完全像您一样。所以是的，

无论您想如何做。我喜欢用AI进行研究，然后我自己编写，因为AI还没有达到听起来像我的程度。还有，你知道，有太多的em短横线。我喜欢em短横线。好的。我喜欢排版，但我只是发现AI电子邮件中em短横线太多了。

无论如何，所以请确保您正在修复这个问题。然后，我想谈论的最后一件事是高级漏斗策略。因此，如果您已经在这个时候赚了很多钱，并且您已经做了我在这个播客前面谈到的那些事情，那么这里有一些非常好的策略，可以从您的漏斗中获得严重的收入增长，对吧？没有后续跟进。因此，您真的需要修复漏斗中的后续销售机制，以确保您实际上可以获得我正在谈论的严重收入增长。

就像我说的，超过90%访问过的人还没有准备好。他们还没有准备好立即购买。因此，如果您的漏斗没有后续跟进系统，那么您就是在浪费金钱，100%。大多数销售并非在第一次访问时发生。它们发生在后续跟进中。那么后续跟进是什么样的呢？这超出了培养序列的范围。因此，请战略性地思考。如果您有能力投放广告或……

您有像素，并且您正在运行，你知道，您一直在收集受众来投放广告、付费流量、再营销。再营销非常重要。我举个例子。

不久前，我为一位客户举办了一次峰会。我们所做的是，我们举办了一次峰会，然后之后提供了一个10000美元的报价。好的。该报价需要1000美元的押金，或者您可以全额支付10000美元。所以我们举办了一次峰会。我们最终获得了超过1000名注册者，您可能会说，“哦，只有1000名？”不，1000名注册者。

完美的潜在客户。好的。我们有很多。我们有多少？我们有20%的VIP。所以超过1000名注册者。我们有超过20%的人购买了VIP。所以我们在VIP销售中获得了近10000美元。好的。非常棒。我的费用现在已经支付了。然后我们

我们之后也进行了销售。因此，我们将投放到峰会的广告以及峰会的注册者，然后针对10000美元的计划进行再营销，对吧？该10000美元的计划是通过网络研讨会销售的。因此，我们将所有注册参加峰会的人再营销到网络研讨会。我们还将所有查看过网络研讨会着陆页和所有查看过销售页面的人再营销。

现在，这位客户已经关闭了，我们是什么时候，从2月底到现在的3月9日或10日，这位客户已经关闭了45000美元。现在，请记住我告诉过您，这是1000美元的押金或10000美元的全额付款。大多数购买它的人都支付了1000美元的押金。这位客户……

能够并且已经能够从这次峰会中获得，有多少注册者？好的，大约10000美元的VIP和另外大约5000或10000美元的，你知道，赞助商已经能够仅仅从后端获得超过40000美元。而这只是押金。现在他们有大约两三个全额付款的人，但他们有40000美元的1000美元押金。所以算一下这个数字。

这就是重定向的威力。这就是高端战略的威力。确保您还有一个购物车放弃序列。对于从网络研讨会访问其销售页面的人来说，有很多没有购买的人，但也有一些查看了购物车的人。因此，使用 GHL 或 GoHighLevel 等工具，我们可以为查看但未购买的人创建自动化流程。

我们可以使用购物车放弃序列来重新定位这些人。现在，收到后续电子邮件以尝试找回购物车的客户的转化率将在 20% 到 30% 之间。20% 到 30%。因此，如果您没有使用购物车放弃序列，那么您将损失 20% 到 30% 的销售额。您刚刚损失了一大笔钱，一大笔钱。

停止这样做。购物车放弃序列有效。它们对我有用。亚马逊会给我发送这些邮件。就在前几天，我试图从加拿大的一家零售商那里在线购买一些服装时，我收到了一个……

我收到了这封很棒的电子邮件，我想，哦，糟糕，我完全忘记了。我立刻回去做了，因为生活会带来干扰。我们通常在使用手机进行这些操作时，一些事情会突然出现。对我来说，就像，哦，糟糕，我刚接到医生的预约电话。我正要完成这笔购买，或者我的购物车里有一些东西，但我没有购买。因此，你知道，购物车放弃序列让我成功了。好的。

如果您确保您正在做今天我们讨论的所有事情，这将带来巨大的改进。现在，我甚至没有涵盖所有内容。我甚至还没有谈到细分。但我告诉你，如果你是，你知道，如果我们再次回顾这些事情，我告诉你，所有这些都可以进行大规模的修复。嗯哼。

信息不明确，哦，我的天哪，对不起，信息不明确，号召性用语薄弱，哎呀，效果不佳或无效的潜在客户磁铁，效果不佳或根本不存在的培养序列，后续序列

一项非常重要的事情，重定向，购物车放弃邮件，所有这些事情都会产生令人难以置信的影响。如果您这样做，而且它们不需要很长时间，您可以在接下来的几天内完成很多这些事情，您将看到令人难以置信的差异。因此，我认为这非常重要，尤其是我在考虑，你知道，呃，

可能出现经济衰退或放缓或销售放缓。您可能无法获得更多流量，但您可以通过改进访问者访问您的页面后发生的事情来控制您获得的流量，对吧？因此，修复所有漏洞，

弥补所有差距并修复您的销售额。您不一定需要更多潜在客户。您需要更好的转化率。挣扎的漏斗和蓬勃发展的漏斗之间的区别不仅仅在于流量。它将拥有，它是一旦流量到达您的页面后会发生什么。因此，在您开始花钱投放广告或追逐更多流量之前，请修复您可能拥有的内容，这可能是一个

并确保您对其进行了优化。如果您需要帮助优化您的漏斗以实现转化，老实说，让我们谈谈。我很乐意看一眼，我已经帮助数百家企业从挣扎走向六位数和七位数的收入，只需修复我们刚才讨论的这些漏洞即可。因此，如果您想与我预约通话，节目说明中有一个链接。我很乐意聊聊这件事并帮助您，向您展示您可以做什么并让您开始。

因此，希望这对您有所帮助。我很高兴您能听到这一点。在不远的将来，我将推出更多精彩剧集。我一直在疯狂地录制，我有一些非常好的主题和优秀的嘉宾。我非常兴奋。因此，请继续关注。非常感谢您收听 Acquire。如果您认为人们想听到什么，请告诉我。另外，请务必留下评论，让我知道您对

播客的看法。非常感谢。我们很快就会再聊。保重。