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EP 84: CEO Power Hour: How to Manage Your Business Like a Leader

2025/4/22
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Acquire- Lead Generation, Digital Marketing for Entrepreneurs

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
D
Debbie
D
Donna
Topics
Debbie: 我已经经营这家企业13年了,一直身兼数职。近年来,我一直在努力转变为CEO思维模式,这次访谈将帮助我评估自己的进展,并与听众分享经验。 我意识到,许多企业主表面上看起来经营得很好,但实际上在幕后苦苦挣扎,承担着过多的日常琐事。 我希望学习如何像领导者一样经营我的企业,而不是像一个不知所措的个体经营者。 Donna: 我从护士转型为运营策略师的道路曲折蜿蜒,并非一帆风顺。起初,我帮助其他企业主进行项目管理,逐渐意识到许多企业主在幕后苦苦挣扎,承担着过多的日常琐事,并且在团队管理和任务委派方面存在困难。 因此,我专注于帮助企业主建立系统、流程,并学习如何招聘、解雇员工,以及如何分析数据做出明智的战略决策。 在决定是否增加预算雇佣员工之前,应该先分析现有资源的投资回报率,并优化资源配置。 许多企业主之所以难以转变为CEO思维模式,是因为他们一开始都是独自创业,习惯于亲力亲为,难以摆脱这种模式。CEO的角色在于负责战略和愿景,即使是小企业,也需要腾出时间来关注这些方面。 将业务任务分为“增长”和“维护”两类,有助于区分哪些任务可以委派,哪些任务需要自己亲自完成。“维护”类任务包括行政工作、网站维护、邮件设置、社交媒体发帖、簿记和开票等,这些任务可以自动化或委派给他人。“增长”类任务包括网络、合作、拓展客户、销售、教育等,这些任务需要自己亲自完成,并需要腾出时间来专注于此。 常见的运营瓶颈之一是决策方面,例如,企业主即使已经培训了员工,仍然过度检查员工的工作,导致效率低下。雇佣员工需要投入时间进行培训,但这是一种短期投入,长期来看将带来巨大的回报。在雇佣员工之前,可以先准备一些文件,例如品牌指南、公司使命、目标客户等,以便员工能够快速上手。建立标准操作流程(SOP),可以是书面的或视频的,但重要的是要确保员工知道他们的工作内容、成功标准和截止日期。 决定雇佣哪种类型的员工取决于企业的具体情况和发展阶段,但首先应该评估现有任务,并确定哪些任务可以停止或委派。在决定是否停止一项任务之前,可以先尝试停止一段时间(例如30天),看看会发生什么。 建立CEO权力时间,每周固定时间进行回顾、反思和设定优先级,有助于培养良好的工作习惯。将最重要的任务添加到日历中,并确保每周都留出时间来完成这些任务,这有助于避免任务遗漏和时间浪费。保证每周都留出足够的时间来完成“增长”类任务,这有助于促进业务发展。

Deep Dive

Shownotes Transcript

您是否仍然像不知所措的个体经营者一样经营您的业务,而不是像首席执行官一样领导?在本集中,我邀请到了令人难以置信的 Donna Dube——认证运营总监、业务增长战略家,以及从重症监护室护士转型为系统强人的前重症监护室护士。(是的,她经历过高压生活,并将这种冷静的专注带入了创业。)我们将揭开从日常奔波转向您作为公司战略领导者的角色真正需要什么的帷幕。Donna 和我将讨论是什么让企业主停留在维护模式中,如何像真正的首席执行官一样确定优先级,以及哪些智能系统和委派策略可以解锁严重的规模化。无论您是经营着一家拥有数百万美元收入的企业,还是正在将月收入扩展到 2 万美元以上,您都将获得切实可行的、可重复的步骤,以停止空转,并开始像您这样的有远见的领导者一样经营您的企业。在本周的剧集中,我们将讨论:从重症监护室到首席执行官:Donna 从护士到运营战略家的鼓舞人心的转变——以及今天仍然指导她工作的那些高压教训。首席执行官思维转变:为什么从运营者到有远见的领导者的转变对于可持续增长至关重要(以及是什么让人们停滞不前)。正确地委派:如何将您的工作分为“增长”与“维护”,以便您不再成为业务的瓶颈。您没有预料到的运营瓶颈:高成就者容易陷入的常见陷阱——以及如何通过可扩展的系统来避免这些陷阱。创建您的首席执行官仪表板:如何使用简单的框架来协调您的时间、团队和每周的首要任务。真正推动发展的每周动力时间:在不增加更多时间的情况下专注于创收活动的真正秘诀。建立持久性的团队培训:为什么委派不仅仅是分担任务——它是在建立一个与您一起发展的运营引擎。何时内部晋升:Donna 关于留住团队人才并在您的企业中创建领导力途径的技巧。===不要忘记关注和评价:喜欢 Acquire 播客吗?请务必在 Apple Podcasts 上关注并留下评价!您的评价可以帮助我接触并帮助更多像您一样的企业家。前往 Apple Podcasts,给我们五星评价,并分享您今天剧集中最喜欢的时刻!===联系 Donna:在 Facebook 上关注 Donna:https://www.facebook.com/donna.dube.96/在 Instagram 上关注 Donna:https://www.instagram.com/ceoamplify/在 LinkedIn 上关注 Donna:https://www.linkedin.com/in/donna-dube/查看 Donna 的网站:https://ceoamplify.ca/====在这里联系我想要发展您的电子邮件列表或向准备好的潜在客户列表发布您的下一个产品?让我们谈谈加入 Facebook 社区</context>

再说,我需要什么?我的优先事项是什么?我的目标是什么?为了实现那个目标,我下一步必须做什么?如果我有一个疯狂的一周,我可以在哪里寻求帮助?因为这是我们没有做的一件大事,对吧?也许你正在旅行。也许你那周因为孩子的事情额外忙碌,无论是什么,你可以在哪里寻求帮助?无论是在你的生意中还是在家里。但只是看看我的一周,并对你拥有的时间所能做的事情保持现实。

我喜欢它。所以,首先是你的能量小时。然后第二点实际上是在你的日历上记录最重要的优先事项。这可能看起来有点滑稽,但对我们很多人来说,我们需要在后台运行三个系统,反复冲洗。我们需要营销、销售和客户交付。但是,如果你现在看看你的日历,你是否为你在营销部门负责的事情预留了时间?

在你的销售和客户交付中。大多数人都有客户交付,因为我们要么与客户一对一见面,要么有一个小组或其他类似的东西。所以这通常会出现在日历上。但是入职和离职呢?收集推荐信呢?这都是客户交付的一部分,对吧?因此,确保我们为我们在每个流程中负责的部分留出时间,以便它每周都在重复进行。

我们在进行客户交付时不会在营销方面掉以轻心,然后,哦,我得赶紧找客户。我没有,对吧?我们显然想要避免这种盛衰。所以这是第二件事。我们在日历中是否为这些事情安排了时间,对吧?然后第三点是,我们是否在那些增长型任务上花费了足够的时间,对吧?我们在播客的早期谈到了增长和维护。我们是否每周都为这些增长型任务留出时间?

所以当我与客户合作时,我们会稍微游戏化一下。我们使用一种叫做 CEO 得分的工具。所以你每周给自己打分。你试图达到一个目标,即你花在所有任务增长上的时间。这只是为了帮助你保持动力,并使其始终处于中心位置,以便你每周都在这样做。我们不会等到周末才说,哦,是的,我

我没有进行任何社交活动。我没有做任何事情,因为我当时在做管理工作或其他事情。所以这就是三个步骤。这些都很好。我真的很喜欢这些。

我认为我可以比现在更多地实施其中一些。太棒了。唐娜,你太棒了。我很高兴能与另一位加拿大人交谈。是的,太好了。你住在我以前住过的地方附近,我住的时间很短,但仍然离我住的地方不远,这很酷。所以我很高兴我们能联系上。在我结束之前,我想聊聊的最后一件事是过去……

过去几周,我认为你一直是我众多捆绑包中的贡献者之一,我很高兴你一直是,我很想如果你能简要地分享一下你的经历是什么样的,这不是一个被要求的推荐,我真的很想知道好坏和丑陋,对你来说是什么样的

是的,谢谢你。所以当我看到迷你捆绑包的概念时,我想,这很有趣,因为你知道,我以前参加过捆绑包。我以前也主持过捆绑包,但它们总是看起来时间很短,比如得到所有这些东西,你只有七天。对。所以这个概念在 90 天内分散开来是很棒的。这真的引起了我的兴趣。所以我想,我想成为其中一员,看看。是的。

所以我确实得到了注册。我喜欢从这个角度来看。我发现有一点难以追踪,现在我要在我的日历中添加提醒,那就是记住要推广。因为我有,我在一开始就有了,我有我的周,但是,你知道,你可能会忽略它,因为它不仅仅是七天的事情。

是的。对。所以只是,你知道,一个小小的提醒,说,嘿,我仍然可以在本周或周六或任何一天推广这件事,即使这不是我的,你知道,特色周。所以这是我从贡献者的角度发现有点棘手的一件事。但除此之外,我喜欢从参与者的角度来看待这个想法。谢谢你告诉我这个。这是很好的反馈。我们一直在努力改进。那是

这是一个很大的机会。我喜欢这个。我喜欢这个。我很高兴你得到了潜在客户。我很高兴你得到了这个。这就是重点。许多捆绑包只是会不断发展壮大的东西。我们正在超越我们在这一点上的目标,它将成为一个持续的捆绑包。

我们将继续进行下去。所以我对此感到非常兴奋。我们正在超越我们在 10 月份计划它并在 11 月份启动时最初设定的目标。所以我真的很感激你参与其中。你在 Many Bundles 中有一个很棒的礼物。所以如果你去 manybundles.com,你可以免费注册。你可以在我们录制这段内容时获得唐娜的礼物。它仍然在那里。所以去拿吧。然后唐娜,人们在哪里可以联系你并与你联系?

是的。所以我的网站是 CEOamplify.ca。所以欢迎去那里。我在那里有一些免费资源。当然,我喜欢听播客。你可以在那里听到我更多地唠叨。不,我保证它们是简短的剧集。CEOamplify 是我的播客名称。太棒了。非常感谢你这样做,唐娜。我非常感谢你。再次感谢你。

谢谢。当然。如果你正在收听这个播客,并且你已经听完了,我很感谢你。并确保你正在订阅、点赞或关注这个播客,因为它会出现在更多像你一样需要这些信息的人面前。要了解更多关于我做什么以及如何与我联系的信息,请访问 JennyWright.com。在 ManyBundles.com 查看 Many Bundles。

并确保你正在获得其中所有的好东西,以帮助你激励、成长和扩展你自己的业务。非常感谢你来到这里,我们很快就会和你聊天的。保重。