3 月活动，DeepSeek 及维权后续
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光杰杂谈杂而不淡大家好今天是 2 月 13 号我刚刚成功的结束了济南郑州天津北京这四个城市的导演见面会回到了上海我很感谢大家对我的电影的支持正是因为有了你们的支持我才能克服重重困难把寻觅自然这个系列拍下去

有人说啊汪老师你现在怎么更新频率那么低啊还有人说汪老师你节目越来越水了随随便便写自己的经历就能水上个两期节目你们说的都对啊我真的很无奈我只有一颗只能单线程思考的生物学大脑并且一天只有 24 个小时我实在没有办法兼顾所有你们期待我做的事情我呢是真的很羡慕 AI 的能力啊

这几天在赶路的时候原本打算利用碎片的时间写一期杂谈说说 DeepSick 谁知道在写作过程中各种各样的想法就像雪花一样杂乱无章地涌进了我的大脑让我从 DeepSick 的小池子中跳进了一片宽广的海洋以至于到今天我决定要把这篇文章的标题从《谈谈 DeepSick》改为这是一曲写给自己的晚歌《AI 时代生存指南》

一旦改为这个题目后我的写作速度就陡然减慢了我每天只能写上个几百个字我不知道啥时候能把它写完因为时间实在是太少了我今天晚上在家里睡个觉明天又要启程开启京华杭州宁波绍兴浙江四城的线下活动下周我要去株洲长沙等地

那三月份的行程啊现在基本上也定下来了我要去的城市有丹东的奉城还有沈阳辽阳大连南通合肥等地那具体的详情也请关注寻觅自然的微信公号底部菜单可以点击导演见面会查询好那最后呢应广大听众的要求继续来跟大家说一下我那个电脑维权事件的后续这段时间呢又发生了很多有意思的事情

在年前我收到了商家赔偿我的一千元之后我就向法院申请撤诉这个起诉流程是很慢很慢的但撤诉流程却是很快的我打完电话没过几天法官就组织了在线开庭确认原被告双方已经达成了庭外和解后庭审就结束了前后还不到十分钟又过了几天我就收到了撤诉的裁定这个案子就算结束了十元的诉讼费也被秒退回了

不过呢案子虽然结束了故事可还没有结束没有结束的原因是我的某些听众啊不肯饶过这个商家就在过年前的几天我收到这个商家发过来的一个短信他发了张截图给我是他的网店下面啊有人给他留言说听了我的故事质问他为什么这么嚣张他呢就给我发消息说啊这个是我以前的同事开的网店帮忙删除下巴

他的意思可能是说虽然店铺的名称没有变但是管理的人已经变了他以前管店的那个人已经离职了现在是归他管但是话说这关我什么事情呢再说了我其实早就查过这家店的法定代表人一直都是他从来就没有换过

所以我给他回复说,我说我跟你之间已经彻底结束了,麻烦你以后不要再给我发消息了至于你说的差评之类的,我完全不知道是谁发的,我也没有指使过任何人去发你的问题需要你自己去解决,不要再来给我添麻烦,我已经损失了太多的时间该消息只回一次不再回复,没想到的,我一回他消息,他就没完没了的给我继续发消息

并且又发了很多的截图都是有人在他的网店下提问比如说你就是著名的欺骗未成年人电脑的商家吗你为什么要偷未成年人的电脑都是这种类似的提问我估计他大概也是人生当中第一次遇到这样的事情有点显得不淡定了于是他就继续用短信轰炸我

他给我留言说你如果这样搞事情那就没完了你如果这样大家就好好搞你们持续给我差评你放心你给我麻烦我不会让你好过你试试这还真的是不是一家人不进一家门啊你怎么跟你那个所谓的同事一个德性呢做了错事不好好反思自己的问题努力弥补自己的错误就会来这么一套

别说这些所谓的差评跟我无关就算真的是我打的那也不是很正常吗你们的服务不好我给你差评那不是天经地义的吗难道还不让消费者给商家打差评了不成所以我就忍不住给他回了个消息我说你如果再这样的发消息我就去报警了我不跟你开玩笑

但显然啊我这句话没有起到任何作用他继续用短信轰炸我他说啊我问你事情是不是处理好了你们天天给我差评啥意思没完了是吗要么把差评删除咱们彻底结束要么我会一直没完的去解决这个事情你是想彻底结束还是要搞事情你自己看着办上次电脑和谐已经给你了没想到没完没了的差评还打电话骚扰我你看看怎么办

我看着他的这些短信啊我是又好气又好笑看来我的有些听众呢不但给他的网店留言还打电话过去骚扰他别说呢我是根本就不同情他就算我同情他我又能怎么办呢我也不知道是谁在骚扰他呀但是呢我只是在想一个问题啊如果说我是这个商家我遇到这样的事情正确的危机公关应该怎么做我想来想去呢只有一个正确的处理方式就是诚恳道歉真心悔过

我可能会花时间和精力诚挚地写一篇致歉声明如果自己没有能力写那就可以找高手帮忙其实现在 AI 写这类致歉声明是非常擅长的你只要把事情的经过原原本本地告诉 AI 比如说像 DeepSeek 就可以然后你请 DeepSeek 帮忙代写一份深情并茂的致歉声明

然后把这份致歉声明发给消费者然后再张贴在自己的店铺最显眼的位置然后复制粘贴回复给每一个留言的人接到骚扰电话后也不要态度差要诚恳的向对方解释宣读那份致歉声明

说白了,犯错误并不可怕,人的一生都是在不断地跌倒爬起中成长的,很多时候不经历过惨痛的失败,人怎么能得到成长呢?人一定要学会反思,只有真心反思和悔过了,才能在跌倒中重新爬起来。

其实这个事情最差的结果无非也就是关了这个店重新再起一个店大不了就是从头再来而已也并不是什么世间末日开店也是一种创业创业有失败是很正常但可贵的是从哪里跌倒从哪里爬起来但是我觉得我并没有义务更没有时间和精力去教他这些

要知道过去的几个月他给我带来的麻烦或者说时间损失吧其实要远多于他现在遇到的这么一点小小的麻烦原本呢我不打算再理他的可是啊他还是坚持给我发短信骚扰我我呢也就没忍住又给他回了个消息我说啊我再说一遍啊我就说一次我和我家孩子没有暗示也没有指使任何人去给你打差评

谁给你差评你去找谁去我不认识他们你自己去问他们是怎么回事我没有时间和精力跟你搞信不信随你我不再回你消息了你如果要继续发威胁我的消息那我就只好直接报警了我也懒得跟你多啰嗦了

写完这条留言我就下决心不再理他了,不过他显然并没有学会怎么正确应对危机的方式,他接下来发过来的消息依然看不出有任何诚恳道歉,期望取得我谅解的心理,不仅如此,我发现他心里始终认为只要咬牙发狠,威胁恐吓就是解决问题之道。

我把他后面发给我的消息当做一个完美的负面教材给你们念一念他说首先有事情我会跟你联系我也知道是你家孩子同学朋友写的但是我觉得我跟你沟通比和你孩子沟通好吧我一开始看到这里我本以为背后有人开始指点他了

结果他突然话锋一转说如果你觉得事情你不想解决我可以把店关了但是我和你会一直说这个事情我店都让你搞倒闭了至于其他事情我还怕你吗报警赶紧报警我怕你没完聊我看你给脸别不要你们觉得如果你们是我的话看到他这种很幼稚的一半软化一半狠话的留言你会想要帮他吗我想大概大家的跟我的想法是一样的对吧就是懒得理他

不过呢他的网店显然还在遭到差评攻击他又给我发截图在截图上我看到有网友留言问他骗小孩子 1300 还威胁恐吓消费者非法扩流电脑

接下去他又来给我发消息了这次呢就有点过分了开始骂人了他显然有点着急了不仅是给我发短信骚扰还用加好友留言的方式呢去骚扰我女儿他加好友的时候是这么留言的啊

故意找麻烦的那个贱逼卧槽他全家故意写差评的贱货我骂他全家不知道是哪个贱货老子店不开了也要好好搞我女儿就问我遇到这种事情该怎么办呢我跟她说啊很简单你自己可以打一个 110 问问警察叔叔该怎么办然后她就真的打了警察叔叔呢就告诉她这种情况啊可以去这家店的属地派出所报案

我就对女儿说,如果他继续来骚扰你,那你就去报案,你放心,上海是一个法治完善的城市,警察不会坐视不管的,尤其你还是一个未成年人,只要你去报案了,一定会得到妥善处理的。我觉得通过这样一件事情,让他慢慢成长起来,学会在社会中生存的基本技能,我觉得也是一件好事。人都是经过各种各样的事情,才会慢慢成长起来的。

所以我想借今天这期节目对我的所有小听众们说,请你们记得汪老师说的话,人类社会已经发展到了文明必定战胜野蛮的阶段,暴力,不管是语言暴力还是肢体暴力,它只会让事情变得更糟糕,不能帮助你解决任何问题,这个商家所采取的应对策略就是最好的一个负面教材。

我想请你们记住知识才是最有力量的谦谦君子才是现代社会最强大的人其实中国的古代早就有这样的智慧有一句话是这样说的君子坦荡荡小人长气气说的就是这个道理不过最后我还是想跟广大听众说虽然你们是在为我打抱不平但我个人并不赞同用打差评的方式去网爆这个商家

如果实现正义要靠民间人士路见不平一声吼而不是通过法律和制度的约束其实是社会的悲哀商家的违法行为应该由市场监督管理局来调查处理别忘了这个案子还没有结案呢我还没等到世监局的结案通知

所以呢这件事情就交给政府去办就好了我们每个人努力做好自己的事情我想啊总有一天这个商家可能会听到我的这期节目我希望他能有所感悟重新学会为人处事之道最后我期待与你们在线下见面你们可以到寻觅自然的微信公号中查询我的线下活动时间地点