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菜菜
菜菜：在职场中，与同事发生争论是很常见的情况，例如在会议上与对接的同事意见不合，或者前后端联调时对接口职责产生分歧，再或者产品经理提出紧急需求时，时间无法满足等。面对这些情况，如何有效地与同事争论，争取自己的权益，是职场中一个高频出现的问题。我刚开始工作的时候，遇到这种场景会特别走心，容易生气和着急，沟通时也比较冲动。但工作几年后，心态逐渐转变，会先分析自己和对方的诉求，寻找共赢的方式。例如，产品经理提出紧急需求，我会问清楚原因，了解运营的核心诉求，然后优先解决核心诉求，将其他功能点放到二期，从而实现双方的目标。
kiwi：在美国职场，争论前通常会先“叠假”，即表面上表达和谐和赞同，实际上仍在为自己争取利益。刚入职时，我不太理解这种做法，觉得很虚伪。但后来我逐渐明白，“叠假”是一种信号，表明对方要开始争论了，需要立刻进入应战状态。应对策略是，先听对方说完，然后在脑子里快速分析，找出对方逻辑最薄弱的地方，然后用委婉的方式进行反驳。例如，感谢对方准备充分，然后指出对方数据上的问题，暗示其结论可能不正确。如果对方没有听懂，可以在会后再沟通。需要明确的是，争论的目的往往不是为了说服对方，而是为了让第三方（如老板或客户）明白谁对谁错。长期来看，与同事合作要寻找共赢的点，私下进行沟通，说服对方站在自己这边。只要有共同利益，就能吸引同事支持你。
Deep Dive
分享了在‘她行’活动中与年轻人的交流感受，讨论了职场中高频问题：如何与同事argue。提出argue是最后一步，前面应先分析对方诉求，寻求共赢。与人合作是“销售”的过程，销售最重要的是对方要买什么。
- 职场中与同事发生争执（argue）的应对方法
- 在argue之前，应先分析对方的诉求，寻找双方都能接受的方案
- 与人合作如同销售过程，关键在于了解对方的需求
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