今回は、今起きているコロナウィルス(COVID-19)感染症にかかわらずに関わらず、社会で大きな事件あるいは会社として大きな事件が起きた際に、顧客や見込み客に対してどのようにお知らせをすべきかという点について扱います。話題だからといって、それに便乗して自分たちの利益に繋げようとしたり、自己顕示欲を満足させるために急に普段と違う事を行うなどすると、意図しない結果を招く可能性があります。では、何に気をつけて、どんな考え方を持って進めれば良いのでしょうか。今回はそれについて取り扱います。
第228回:社会的事件が起きた時、企業がメール告知で押さえるべき3つのポイント)はWebコンサルタント 中山陽平公式サイト)で公開された投稿です。
第227回:「改善します」という言葉に潜む「危険」、アクションに繋がるカイゼン活動をするには) 改善活動という言葉をみなさんどうお考えでしょうか。 もし今、何かの改善活動を行っているとしたら、それが目の前の細かいことの積み上げや、手は動かしているけれどもイマイチ成果に繋がらず、毎月の報告の際にどう仕様か悩んでいたり、しないでしょうか。 今回はアクションに繋がる「改善活動」を行うために大前提となる捉え方と、その先にある仕組み作りについての話題を扱います。...
第226回:Googleがアップデートで「特別な対応は不要」という理由と背景) Googleは日々アルゴリズムをアップデートし、検索結果の改善に努めていると言われています。その中で大きめのコアアップデートなどが起きた際によく言われるのが「特別な対応は不要です」というフレーズ。いったこれを、どう解釈すればいいのでしょうか。何もしなくて良いのでしょうか、何をしても無駄なのでしょうか、それとも…。...
第234回:ビデオ会議の最大のメリットは顔が見えることではない…実践からのテレワークTIPS) 今回はテレワーク・リモートワークのTIPSです。とは言っても、漠然としたマナーやあるべき論ではなく、実際の実践情報、踏み込んだ「辛くなる理由」「ぶっちゃけた話」をお伝えしています。 ビデオ会議のメリットは、顔が見えることではないです。別の所にあります。フィードバックの仕組みが変えてくれる物、社内の中心地をどこにするか? お悩みの方、興味がある方だけ、ご覧下さい。...
第228回:社会的事件が起きた時、企業がメール告知で押さえるべき3つのポイント) was first posted on 3月 23, 2020 at 2:07 pm.©2019 "Webコンサルタント 中山陽平公式サイト)". Use of this feed is for personal non-commercial use only. If you are not reading this article in your feed reader, then the site is guilty of copyright infringement. Please contact me at [email protected]