十分钟帮你理清一个正在发生的商业逻辑。在春节带货的直播热潮中,淘宝又有新动作了。各位听众大家好,欢迎收听本期的异彩博客。
近日淘天集团成立了一家直播电商公司,全名为浙江淘宝直播电子商务有限公司,专门为初入淘宝的新主播提供精细化的托管运营服务。本期我们就来看看淘宝不惜躬身入局MCN的背后,是否也代表着电商平台也存在自己的直播焦虑。淘宝这么做究竟为了什么?对于淘宝此次下场做MCN,相关负责人明确表示,整个项目不以盈利为目标。那么不为了赚钱,淘宝到底要做什么?首先根据天眼查的信息显示,浙江淘宝直播电子商务有限公司的注册资本为1000万人民币,股东是北京百纳悦动科技有限公司。还有一点值得注意的是,淘宝直播和内容事业部的负责人程道放,同时也在北京百纳悦动科技有限公司担任高管。而浙江淘宝直播电子商务有限公司以后将直接由淘天的直播运营团队来进行操盘。
根据淘宝直播电子商务有限公司发布的明星江湖招募令来看,这家公司未来主要会帮助部分没有直播团队、没有组合货品以及招商团队的明星达人,为这些明星达人提供相应的托管项目,从而提升整体的运营服务深度。这种全权的托管服务主要包含了七大板块,分别是主播成长、平台保障、货品服务、商业化营销、全案定制、财务管理,还有场地支持。除此以外,还涉及帮助主播账号冷启动、全周期规划、商务对接、官方盘货、全域人设、营销事件、佣金管理、代缴税收等等各个方面。除此以外,这家公司和主播将采取最低保障或者分配利润的灵活合作模式,短期合作也是可以进行详谈的。同时一财记者也了解到,蔚来这家公司和主播的合作主要以半年为期限。刚进入淘天的主播在经过新手养成期的平台规则适应玩法后,也可以自己进行组建团队或者签约其他的MCN机构。
以上来看,更加快速的培养适合淘宝的主播群体,显然是淘宝成立直播电商公司的主要原因。零售电商行业专家百联咨询创始人庄帅分析,对于新人主播的培养,淘天团队显然有着比第三方MCN机构更熟悉平台,也更加有能力去为主播匹配平台资源的优势。同时下场做面向新人主播的MCN机构,也能够为淘宝带来平台与主播的紧密捆绑,增强平台主播的稳定性。不过这门看似对淘宝和新人主播双赢的生意,很有可能会动到MCN机构的蛋糕,甚至影响到现在主播、MCN机构平台三方之间的生态关系。
对于这个难题,淘宝直播电子商务有限公司负责人元歌认为,托管模式就相当于是一个新主播的孵化营,它能帮助新主播和MCN机构降低前期运营的费用,减少投入的风险。在半年的扶持期内,主播可以随时撤出,半年以后自动解约就能够回归市场。元歌也明确表示,这个项目不会和其他机构产生竞争,我们也欢迎机构把即将签约的新主播放入托管模式,由平台帮助承担前期的孵化风险。整个项目不会以盈利为目标,反而会投入预算做相应的扶持,最终目标是整个行业的繁荣生态。不过,未来究竟能否做到繁荣生态平衡好平台之间的生态环境,并且和独立主播第三方MCN公司形成良性公平竞争关系,还需要经过考验。
从主业做电商到亲自下场做MCN拼直播,淘宝其实也正在面向自己的主播焦虑。海豚智库的创始人电商分析师李成东认为,淘宝下场做主播运营是一种迫不得已的选择。在他看来,主播的成长和走红都具有偶然性,一般情况下大平台很少会亲自下场进行干预。这次淘宝做MCN可能面临着平台既当运动员又当裁判员的尴尬。首先平台流量分发的公正性很有可能会受到质疑。其次淘宝和第三方MCN机构的关系也可能要经受层层考验。在面临种种问题的挑战下,淘宝仍然坚持下场的目的,主要还是为了解决平台内部的主播供给问题,同时也解决一部分直播带货的服务标准化问题。
随着直播电商和反垄断的发展,过去大主播MCN机构与平台强绑定的传统正在被打破,一些MCN机构和主播不断离开淘宝。另外过去一段时间薇娅的消失,谦寻旗下的主播开启抖音带货,李佳琦停播等等事件,都给淘宝直播带来了巨大的冲击。这也意味着在越来越多主播MCN机构倾向多平台运营及大主播风波不断的情况下,淘宝显然急需培养更多的中腰部主播来承接头部主播的流量。同时淘宝也需要培养更多基于淘宝直播土壤的主播,来保障淘宝直播的质量,为平台主播的稳定性和多样性提供支撑。而这并不仅仅是淘宝的挑战,事实上过去一年里,淘宝已经成功吸引了张兰、东方甄选、李国庆、向佐、李宣卓等等主播,开启了淘宝的直播首秀。抖音、快手等平台也同样面临着主播流量流失的压力。为了弥补直播带货短板,京东也在2023年的双十一由员工下场做起了京东采购销售的直播间,和李佳琦打起了价格战,并且在多个京东官方直播间向董宇辉发出了合作邀请,看起来,补课直播也将是接下来京东的一项重要工作。电商平台大力助推直播的背后,意味着直播带货正在成为电商重要的增长极。
中国互联网络信息中心发布的第52次中国互联网发展状况统计报告中的数据显示,截至2023年6月,我国网络直播用户规模高达7.65亿人,占据了整体网民数量的71%。其中光是电商直播的用户规模就达到了5.26亿人,相较于2022年12月增长了1194万人,占网民整体的48.8%。在商务部发布的数据中显示,2023年1月到9月,全国直播电商的销售额达到了1.98万亿元,增长了大约60.6%,占网络零售额的18.3%。
直播电商更是凭一己之力使网络零售增速7.7个百分点。这样看来在直播带货的激烈竞争中,成立直播电商公司,看似望向新人主播的淘宝显然有着更大的野心。好了,本期节目到此就结束了。你会在直播间买东西吗?你又如何看待淘宝下场做MCN?欢迎来评论区留言,我们下期再见。