#72：在加拿大创业这两年，我们想和你聊聊
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今天可能也就没有什么 PPT 了当然我不知道三位有没有如果有也可以分享那我这边是没有什么就是我会先请这个三位嘉宾就是先各自做一个自我介绍然后呢这个自我介绍做完了之后呢我这边就会有些相应的问题去提出来那么我觉得可能在座的各位听众到时候有什么问题也可以不管是你发在你这个 chat 里面或者说举手啊然后来提问我觉得也都可以我们这个活动一向都是

比较开术比较随意的所以大家也不要特别紧张或者是怎么样行那接下来就先请这个詹妮弗做介绍好吧然后第二个是开完这边最后是三门这边好有请好谢谢 brian

对我刚刚有跟 Brian 聊我是大概 19 年开始参加就是 Star for Chinese 这个俱乐部的然后也非常敬佩 Brian 已经做了将近四年多快五年了就一点点把这个社区然后越来越建立的越来越壮大然后也非常有心成为其中的一员有时候跟大家一起分享一下自己的一些心得然后不断的跟周围优秀的人一起学习

然后我我自己是就是嗯大家中文名字叫爱珍啊英文名字可以叫我 Jennifer 嗯然后我是 18 年大概成立的 AI Analytics 就当时是起源于一个笑话因为我的 last name 就真的是叫 AI 所以然后我刚好又是学这个专业的然后啊慢慢的就是觉得嗯这可以是一个就是啊长期奋斗的一个方向然后就开始啊

就是啊比较正式的来服务于就是啊其他的一些企业就现在我们公司也就是主攻一些像数据科学啊啊商业级管理分析啊然后积极学习包括一部分的人工智能的一些一些项目也主要是为啊其他的一些企业啊去解决问题然后帮助他们更好的更好的赋能企业吧啊然后啊为企业的增长提供一些啊助力对啊

这就是我这边比较比较简单的介绍然后把更多的时间留给其他就是优秀的嘉宾吧行那下面就轮到我嗨大家好我叫 Kevin 中文名叫直俊记

然后呢啊也是差不多同一个时间 19 年什么时候忘了年初吧然后来了一次那个 Style of a Chinese 的活动认识了 Brian 以后就觉得不错这个社区的氛围所以现在的你懂 Brian 讲香港活动我想支持一下说创业什么的这个就感觉好像很多光环一样其实没有就是跟朋友一起合起合伙做一些小项目之类的对

我个人是做那种

就是我是学 computer science 在 UFT 毕业以后一直在从事就工程师软件工程相关的东西在好几家 startup 也做过然后呢自己跟一个朋友就是刚刚所说的一起合伙搞了一个小项目主要做的是一个在也是帮企业做一些数据那种科学平台的一些一些搭建一个解决方案是一个非常细分的一个小领域

有兴趣的大家可以聊一聊然后呢这个是我的 side project 现在我最近加入了一家叫 Y Combinator 投资了一家初创公司也不算初创了现在叫快第五轮融资了名字叫做 Gusto 我进去没多久现在是对就做一个 tech lead 这样的角色然后对啊在投资或者是那个 startup 做了好几年以后也有一些心得想跟大家可以聊一聊

对大概就这样嗯那我就直接开完说了谢谢谢谢凯文还有詹妮佛我听着你们的这个经历我都觉得特别的特别兴奋特别想要去跟你们呃交流啊然后大家好我我叫塞门然后这个大家过年好哎这个我我参加 brian 的这个呃 start up for chinese 好像是从很很早期就开始参与了呃

一起看着这个社区不断的壮大然后也也有幸这个参与到了其中嘛就我觉得在这个氛围里面去去做创业也好去做自己的事业也好也是比较有一个动力更加愿意去把一些经验去跟大家分享但其实我觉得整一个社区里面不光是我们今天参加的这两位 speaker 然后还有其他的一些参与者还有其他很多优秀的创业者在这个社区里面我觉得

是都值得我去学习的一个地方嗯然后我自己的一个个人经历的话呃我已经从事了 10 年的产品经理这么一个角色了有做过 BA 然后有做过 PM 呃基本上都是在企业内部去做数字化的这种转型项目嗯那因为这个自己之前的一些经历也回过国去参加工作所以算是加拿大和中国两边都有过工作经验的嗯

然后这个一直同时的就是这个数字数字化转型的这方面嘛所以很自然的在创业的时候就想到了要去做企业服务那企业的服务就会包括了他们的一些解决方案以及是一些 IT 方面的咨询老本行嘛我记得

两年前的时候就也参加过一次 Startup for Chinese 的这个时候的这个分享然后那个时候简单的讲了一下我们这个团队是做什么样的事情然后是怎么样起来的然后感觉在今天再去跟大家分享好像是一个里程碑一样我记得当时我说过的一句话就是

就不管什么样的事情 just do it 因为就不知道会遇到一些什么样的事情然后这过程之中有一些什么样的未知数都是你只有做了才知道的所以有一些有一点点的小故事今天也可以跟大家分享吧我还没有说到我这个做的是什么东西但可能一会慢慢的就再介绍吧

好好好那个行那我们就接下来就就这个逆序啊我们先从啊三位这边开始然后是这个开完然后这个 janitor 就是我这边会提一些问题然后第一个问题就是说就是你当初选择这个创业这件事情啊是什么样的一个

呃触发点或者是什么样的事情给了你这样的一个勇气吧那我觉得其实要迈出这一步其实对于很多人来讲还是比较难的特别是在这边来讲你可能啊找一个因为特别是我们这些做技术做 ip 的找一个薪资不错的工工作应该是还是比较容易的一件事情是吧你可以不需要像创业这样搞的每天

这个压力那么大然后工作时间那么长对不对啊所以我就想问这一点就是什么样的事情或者说什么样的勇气什么样的事情让你有勇气去做这个选择创业这条路对那那我先说对对对官化官化就是不愿意留在自己的一个舒适区里面就是愿意折腾嘛但但其实实际上的一个情况就是在当时选择创业的时候

很实际的一个问题就是还是没有一个没有一个家庭的压力就是没有经济上面的一个很大的一个压力所以我决定走出这一步主要也是因为觉得在加拿大这边的一个工作环境呃

会跟国内有很大的不一样然后也会因为看着整一个社会整一个自己的朋友圈子里面有很多的朋友在做了很多的事情然后我也觉得是可以做更多的事情也就是觉得自己还有很多的

能力没有发挥出来然后受于工作岗位的限制当然我也可以选择另外的一条路就是去找另外的一个公司参加另外的一个平台所以其实在创业之前也参加过其他的一些呃面试一些公司的面试但就可能没有找到一个特别契合的那

就像我刚开始一直说的我也不知道在创业的路上会遇到什么而且做着自己愿意去做的事比较熟悉的一些事情会是一个比较好的切入点所以一开始我是选择了咨询的行业然后另外一个原因其实就是发自于私心因为可能我们

移民来说有很大部分的移民家庭就是父母这方面都是在国内的然后我是愿意去做更多的努力去把这一个桥梁至少让我未来可能十年或者二十年的时候有更多的这个自由的空间然后这中中家两边多跑一跑然后因为国内的发展也是比较的迅猛那

以切合一个自己自己实际的一个经历来说可能有这样的一些机会能能去发现的话也就只有自己去去在这个市场里面多跑一跑然后看看有没有什么样的嗯

这个这个时机可以让中加两边的一个交流然后通过自己的一些能力把它给给做起来所以一开始我选择的是在跨境的这个这个线路上那跨境上面就会有一些跨境的电商啊所以我们也是从跨境电商这个方向去切入市场的都都都没有什么特别大的那种大的那种宏伟目标对

OK 那接下来是凯文这边嗯行那我可以说说我那么呃很类似哈跟呃三门的那个当时想法不能说什么勇气吧就是一种呃爱折腾哈哈或者说说的稍微好听一点就不甘心因为我在呃刚刚毕业以后出来也在 startup 做了一两个就两个 startup 做了之后嗯就发现就学了好多东西然后

呃经历了很多就是这种小公司呃的发展啊怎么去做对吧然后呢呃就会积累一些就是那种想法说哎这东西其实我自己做也说不定可以呢哈哈对吧这个就一直有这么一个想法然后就一直等机会然后后面就结识了一个我现在创业伙伴然后呢我们都不是说呃冒特别大的风险我们不是全职创业都是利用兼职的时间去做对吧然后呃

就然后我们也知道就说我们没有选择最最就是那种最勇敢的方法哈哈都是呃自己先在外面做自己的那个呃像咨询像他们一样我做了两年多的咨询呃呃去呃就是获得一些收入然后去养的这个项目怎么样呃总来说就是所谓的勇气为什么就来源于一种自己想做一些属于自己的东西对吧然后呃

自己感觉良好的东西对就出这么一个出发点 ok 呃那接下来是啊 jennifer 嗯啊那我分享一下我觉得我很赞同刚刚就是三门和开文的一些观点因为三门也提到了就是一个长期主义吗我觉得这个也是跟我的当时的一个初衷是就是一个一个观念是吻合的

我觉得其实创业想法本身其实是不需要勇气的它就是你平时你每天你的各种思绪的就是思绪飞扬它会产生不同的 idea 这个 idea 本身是不需要勇气的但是如果辞职创业 all in 是需要勇气的

然后确实走出这一步比如说已经有了一个稳定工作然后走出这一步其实是需要一定的勇气的如果有了家庭有了房贷车贷很多经济的压力的话其实确实是应该实际的考量一下然后我自己可能就是这方面的压力不算是特别大

然后我自己是其实有问我自己几个问题比如说我到底想成为一个什么样的人然后我的大概个人的就是人生中长期的人生目标是什么样的我希望我的职业规划和我的就是个人的成长轨迹尽可能的吻合这样的话呢就是让他尽可能的匹配才能

更多的去感受到成长的这样一个动力嘛然后我非常赞成刚三文说的一个长期主义我决定研究这个方向也是因为基于我自己的过去的一些教育的背景包括我的工作经验然后我觉得这个方向是我可以为之奋斗 10 年甚至 20 年的所以这个也增加了我的一个决心吧然后另外就像凯文说的就是

呃寻找一个属于自己的东西吧然后我觉得那在人生当中如果能有一个啊就是打造一个啊属于自己的有自己 ownership 的然后把它不断的去积累壮大啊这是一个非常就是有意义的事情嗯

我给大家的建议就是如果说还在犹豫不决然后毕竟这是一个很重要的一步可以做一些分析就是比如说你在职或者是辞职创业然后具体有哪些优势劣势机会和和就是不同的你做一个分析然后看看具体你能够最最佳的一个方案是什么嗯

对然后还有一点就是像啊我向我补充像开放刚刚说的他是兼职做了一些啊一些他的一个小的 project 呀然后也能产生一些收入我之前是 18 年成立了这个公司然后到了去年是圈子啊开始做这件事情我也尝试过就兼职啊

来发展这个公司但是其实实际上不是特别的理想因为首先可能有一个 conflict of interest 我是之前是在银行或者咨询公司做然后如果是相似的客户比如说银行你去服务 fintech 公司可能会引起一些关联层的一些就是就不太好的一些影响另外也是对于 marketing 上面会有一些影响因为毕竟是一个全职的

呃员工然后你不可能说就是非常的很积极的去做 marketing 然后在客户寻找就和客户积累这方面是有劣势的嗯就就感觉像是偷偷摸摸的做然后其实嗯呃他的这个效果可能会会慢一些对这是这是我自己的一些体验

我这边想追一下那个呃凯文和三文啊就有一个问题就是就你们两位都提到你们一开始可能是先通过一些做这种类似于咨询这样的一些事情去呃产生一些收入吗那么我问这个问题我不知道合不合适啊就是想问一下这个咨询这个你们以提供咨询服这个是收费方式怎么收的是按项目来收吗还是说是按时间来收呢那个凯文可以先讲嗯

我是按时间来说其实就像一个那种因为我的那个前面那个大的客户呢是我一个美国朋友的那个公司然后呢就是通过一定的人脉获得这个机会所谓的那个咨询呢其实就是说白了就是他把一些美国客户一些外包的一些项目他拿到给我们就是我自己做这样然后

你也知道美国其实他们劳工其实挺紧缺的所以劳工就是在技术上其实很难招人然后呢呃加拿大的那个去收费相对于他本土来说可以说便宜一点点那么呢这个我们就有这个价格优势这样但做的东西实际上是一样的呃是这么一个情况

其实咨询方面有很多方面的咨询我相信 Kevin 应该也是做技术咨询的吧那所以说我这边接的项目可能会是一个整体的解决方案就是当客户从零开始他在创业的路上有一些什么样的想法然后在这个想法上面需要怎么样去完善这个事情是我可以帮他们去做的所以我们团队更

更更核心的一点就是对于任何的项目在你开始的时候对于任何的项目都有一个从零到一可以帮助客户建起来的一个过程

然后一开始为什么选择这样的一个方式是因为只要是 IT 的项目其实大家如果做过这种公司里面或者是外面的这种 IT 项目的话如果说客户希望能让他的事业不断的壮大的话他的一个数字化的团队以及数字化的运营策略这方面他是永远少不了的那所以说在这个方面就是

咨询其实只是一个切入的点我们用的是自己的知识和专业程度去换取客户的一个信任嘛那能够陪着客户去成长这个也对我们的团队会有一个帮助相当于就是一个接水的一个服务那我们其实在一开始的时候在确定做这件事情然后我和我的合伙人都有商量过一个

有更长远的一个想法也是希望能够通过一个咨询然后通过服务去接触到更多的客户那不走向市场永远都不知道客户在哪里就我们也有过一些产品的尝试但我们在去做产品的尝试的时候首要的一个

主要就是问我们自己我们的客户是谁我们要去哪里找客户你只有接触到了这些客户才能知道你的产品最终服务哪一些客户谁会为你的产品去买单所以我觉得咨询会是一个很好的一个切入点然后以一个整包的一个形式去收费然后客户也比较能接受

OK 我们这个第一个问题就是关于这个创业初期啊包括怎么样去迈出创业这第一步的这个这样的一个问题那么我想问一下就是现在我们这个整个这个会议室里有 21 个人啊有没有人对这些方面有问题想要问有问题可以敲在 chat 里面或者是举手都可以啊如果没有我们就继续往下进行倒计时啊 54321OK 那就就是

Hi Brian 我是 David 你好好久不见大家过年好我先不自我介绍我就直接提问题吧因为我看那个

其实对我因为有一期嘛我也是在那个也是承蒙那个 Brian 和 Fanny 帮助我们在那个五一的那个当时那个大厅里头我们做过一次 in person 的那个大地也是分享然后呢我有问题啊就是因为尤其我看大家啊这次有三个这三个嘉宾的这个背景啊我觉得啊基本上都是 AI 或者是

或者是 data science 那个那个方向的因为我自己也是做这个这个这个那个领域的嘛所以我在想问啊就是其实我感觉就是 ai 落地其实蛮不容易的尤其产品化对吧所以大家更多的是从那个咨询啊数字吧数字分析吧就这么角度来做我觉得那个

我是蛮理解的所以就我这还我还是蛮想能探讨一下就是说 AI 这块的话怎么去落地有产品产品化这块所以的话也是挺想那个和三个三位嘉宾来那个

我自己也是来做我们也是做那个 AI 的我们现在是和那个就是和我们的要落地的话我们是落在那个 IoT 就 AI 加 IoT 那块就是有有 sensor 要部署在真正的那个我们偏向于那个 critical 的场景

来来部署对但这些你们这样的话也是因为我们发现做的拍我们说是做 ai 的但是发现 80%多的那个的经理都是在做非爱的东西因为你要是获取数据数据不会天天蹦出来的别人的饭直接给你他也不会给你真真的是核心而且你就会处在

一个比较尴尬的经历因为你没有自己的数据嘛对吧你去那个在上面去建模什么的话其实都是呃其实都是因为要不然都人家自己做了那是属于人家的核心嘛要不然包给你做的话也是一小块而且也不会说是你的模型啊里头都会有一些问题就是就是产品

所以说反正周围无论是国内还是加拿大还有美国,其实真正 AI,纯 AI 的公司能做起来的还是不太多除非就是最原来的语音这些识别上面的语言文字识别这块比较多一点但是真正其他的往工业上走的还是不太容易的

所以我在想就是说因为我们那个话就是没办法要花大量时间去采集数据真的是得有硬件得有最基础的这些系统去放在那去然后从最后一米去采集的大量的数据上来以后我们才能有机会去做在它基础上去做预测分析甚至预测甚至复苏决策之类的所以我就想也想问三位嘉宾就说

就在产品化这块有没有好的经验尤其我在三位在讲之前我当时一直特别想知道哇这个咱们就做 AI 这块的这个同行们尤其是咱们同胞们是怎么把这个产品化的所以我想这是我的主要问题就 AI 的产品化不只是说是外包啊就是或者咨询啊就这个我这个也没有问题啊这个但是就是

就就我觉得更怎么能把它一个做成一个对外提供的一个不按小时收费对吧是按照一个我们产品收费我们说你比如说刚才那个赛斯艾玛说那么呃我们比如按照那个就有一一套整体方案嘛其实我比较好奇就是说想想探讨就是比如说这这

这是什么形式对吧怎么去给客户去拿是不是呃根据他的需要去给他开开发一些相应的有一有一个一整套项目中的中的一部分还是说是对吧是某一个把它怎么把它产品化所以这就是我的一个问题吧谢谢啊我说的比较长我们还从那个江丽佛开始吧我们这个因为呃

可能回答简短一点好吧我们大概两一两分钟就回答一下这个问题因为后面里面还有其他的一些东西啊

可以我觉得待会可能泰芬和塞曼也有很多要补充的就简单的说一下因为我觉得可能你的行业不一样他可能产品化就是 ai 他所产生的价值和你设计的方案可能是完全不一样的比如说在我们做很多分拆和就 e commerce 这个这些客户我们会根据客户他的他的具体的需求给他设计一个比如说 mai 的一个就是 real time decision engine 我们也可以把它叫做

是一个 ai 的产品然后那么这个产品是给客户他比如说我给他建在他的 aws cloud 上面然后会就是从头就 from end to end 去给他 design 这个整个 architect 是什么然后怎么样去做他的模型那么训练模型然后到 production 到 go live 然后啊这是比如说是在 financialservices 里面的一些就是产品啊您刚刚就是啊 david 你刚讲到像嗯 iot 这种呃产业化里面的 ai 的产品我觉得

你可能先要就是比如说先要弄清跟就是最好是跟客户协商在整个这个就是 value chain 里面你们需要承担的是哪一部分你刚有提到 data connection 这个是很庞大的一个部分那么如果说客户可以他比较便于能收集这个信息的话你们可以比如说就做 AI model training 这一部分的

那就是对对你们这边一些资源的需求什么就会就会减轻很多然后我觉得这整个一个 process 是双方或者三方或者很多方是一起去啊就是商议然后最后达到一个最佳的一个一个效果然后再有你刚刚有提到一个问题就是说数据收集量会影响到他最后的 ai 的一个效果

然后其实在业界有很多的研究比如说啊 train without data 就是很多就比如说 nlp 啊这些 model 他是因为他很少的情况下他也有一些解决的方案然后这这一部分可能要花很多 rnd 的啊这这些精力和资源在上面就是比如说更多的 data scientist 去研究

在数据量比较少的情况下怎么去最大化他的一个 model performance 然后这这方面其实是可以有一定的改进的空间的对然后我还是觉得就是说要要看具体的产就是行业是什么然后这个 application 是怎样然后能

才能设置出一个比较符合客户需求的一个产品然后现在像 financial service 还有很多是 subscription base 的一些产品模模型就是不是说按时间收费它是你比如说一个 transaction 比如说一分钱一个 transaction 两分钱但是像一些 fin techfinancial service 它的 transaction 很大

就是几百万啊 billion 就是技技术的所以一些公司他把它做成一个自己的产品然后自己去 maintain 和 own 他的这个 platform 其实啊每个月每一年他这样啊就是收费其实还是非常可观的对然后把时间就给凯文和下面行我那我说说我的理解吧然后呢呃

我觉得 AI 这个名词就非常的就是说不准确我是这么想的因为每个行业对这个理解对那个进度条是不一样的

所以 AI 你说自然语言处理也可以算是 AI 处理对吧然后你说那些图形去图像的那些识别啊图片的处理啊也可以说是 AI 对吧也可以有一些那种算法然后现在什么那种真正那种什么下落地的什么那种 deep mind 或者说或最近出的那种就是用那种呃员工智能学习算法去写代码的产生代码的这种那种细分领域也可以算是 AI 然后

然后呢我我跟那个 David 遇到的可能是同类似的问题就说因为每个行业就是整个行业里面细分的很多领域的那个进度是不一样的你像可能在刚刚说的 Shenifer 所说的那种呃电商领域对吧那种呃分析每个 transaction 的那些数据其实已经数据的那个呃

readiness 就是说它已经是否可用的那个程度跟什么电信啊银行啊那些的那种数据的那种基础架构那些可用性是不是立即都可以用得到它每个金属条都是不一样的甚至像你刚刚所说的那种 IoT 那种你可能那种数据度还没有处理得来那么

你要真正的去落地的时候你可能要解决的第一步是先拿到数据对吧可能在数据上跑你的机器数据算法那是很后面的那最核心的问题可能是在你的那个数据科数据数据工程这一块的那些方案还没有成熟对吧然后呢呃这块我也遇到过就说呃像我我跟我朋友在的那个领域呢是在一些

大的那种电信啊或者是银行里面有一些数据分析的那些东西那么他们没有 AI 所谓的数据科学之前他们用的就是人工对吧这种去 hire 一个 consultant 或者是一个 data analyst 去处理一些数据然后手动的去分析

那么加了这个 AI 这个名词以后呢其实他们的理解呢其实就是一定的像自动化对吧把一些原来人手用的东西把它自动化了然后呢但是要达到这个效果呢其实还有很长的路要走然后我们所做的那个切入点是我们自己不是做算法的

那我们是帮他解决首先我们是建立一个像专家系统一样的东西帮你的数据先收集起来建了模型以后然后呢整体的给你一个数据的方案然后我提供帮你数据收集起来对吧这样模型然后提供个 API 然后你的数据科学家可以去 down 我们的 API 拿到数据在上面再跑算法我是先解决了前面这一部分的那个数据收集的这一块

呃的问题在说当然在说因为每个细分领域不一样每个领域的进度条不一样在我们的领域这是首先的第一步连整个行业里面标准化的一个数据格式啊或者 API 都没有解决之前很难去谈的那些呃像自己学习算法这一类对所以这是我的一个理解

那我也稍微分享一下我的一个见解我看 Benny 也在这个对话框里面提到了其实这个问题不光是 AI 的行业任何的一个做咨询行业的可能都会遇到这样的一些需求其实我的接下来的这个分享可能就是总结了一下 Jennifer 和 Kevin 的一个见解

基本上就是得了解我们的客户因为我们接触过的一些客户一上来就是有这种客户说我有一个创业的一个想法我要去做平台我要去做这个 AI 的部署然后我要达到一个什么样的目的然后一二三然后我要上市了

但最终还是要考虑到这个项目或者对于这一个客户他有没有这样的数字化的 readiness 就是他有没有到达那一步我们经常在做数字化转型的时候不是也有好几个阶段吗比如说如果这个客户他已经有一定的数据基础了他已经有一个 transaction 的

系统在跑着了帮助他们的业务已经在收集这些数据了那他可能一年会花个几百万有这个预算放在那里去投入到 AI 的那可能这个算法会这个模式的规模的

对于 AI 的算法它是有一定的追求也有一定的标准的那但是我们就是如果说一开始所面对的客户是中小型的这种客户他们所需要去增长他们所需要去创立建立他们的第一步的话可能更加关键的就是落实到怎么样帮他走到就先做成第一步先把平台基础给搭建起来嗯

所以刚才其实 Jennifer 和 Kevin 所说的就是要根据客户的一个具体需求落实到我们的数字化的规划上面来那我们团队的一个做法呢就是小步快跑就用的现在因为我们是希望能够陪伴客户长期将走下去的所以每一个小小的

deliver 对客户来说都是对我们团队的一个认可对我们交付的一个认可不管这个交付是不是最终他 AI 所要的那一个产品但是至少他的基础和平台我们是可以给他搭建起来了这样才能有后续的数字化或者是上市的那些故事可言不知道这样有没有也就是一些分享对

对然后我再补充一个好看我看到呃 banny 在那个地方说呃怎么进行产品化这块我们其实现在遇到这个问题呃很难特别是像某些领域他是已经就比较呃就是按照做项目的思维去去做的话呢就是你是从项目的就是前前面就刚刚说的呃他把 ai 说什么数据其实就是数据分析

那个行业已经习惯了把它外包给别人当做一个项目做完就了事了做完就了事了这种然后你想把它进行一个产品化的这么一个过程其实挺难因为你要为什么他们喜欢就说之前这么就说比较喜欢做外包呢因为一次性就了事然后呢你可以要求一个那个咨询室也好那种外包的那些承接人也好做专门做一个为这家公司定制的那些解决方案

然后这个解决方案是没有办法能够迁移到其他的那个公司的甚至迁移到用到另外一个部门都不可能的那种这个情况所以如果你是从这方面去挖掘的话呢我们的切入点就是寻找那些共同的一些共通的难点然后正好我的 partner 在在那个细分领域呢他好多十几年二十年的那个经验所以他熟悉就是说无论每家公司其实

他们都有一个类似的共同的痛点那么你要找到一个共同的痛点把它抽象出来然后做成一个核心产品就是说我的产品可能就不能就解决这个核心的一个小点那么呢可能你剩下的其他一些说啊我要为这个那个那个公司定制的流程呢不那么符合那我们必须得做取舍不能百分之一百的能够满足这个客户呃

他提出的需求但是呢我能解决他最核心的那个最大的痛点同时呢这个痛点也是整个行业里面所共有的那么这是我们目前对的一个理解当然这个非常非常就是说这是个非常出力度的一个概括具体的像每一个

每一个产品的功能是否要加入到是否做一个核心产品功能加入进去这个是是一个细活就是说非常要很多的经验才能够能够知道说你开发这个核心加入到核心产品里面它所需要的那个成本跟你的收益是否能够匹配这是比较考验经验还有一些那个眼光的一个地方所以这是我一个想法

我想我想补充一点就是我还蛮认可刚刚三门有说到就是小步快跑这个让我想到就是其实有时候跟客户在就是比如说了解他的需求过程中其实我们需要建立一些小的 success 在 build 这个 momentum 然后然后逐渐逐渐的然后建立这样一个信任然后另外一点其实刚刚两位嘉宾没有提到但我觉得我想去 share 的就是

有很多时候是我们要去 nurture 这个 client 他其实有时候客户可能他会大范围的就说我就我就想做 AI 但是这个 AI 到底在他这个行业他这个就是公司怎么去生根发芽怎么去建立一个比较适合他的一个 use case 怎么去 get started 他其实不

不太知道然后我们可以作为就是有有一定经验的就是一个一个从业者可以去慢慢的去 nurture 这个 client 其实很多时候我觉得这一块啊目前在这个市场上非常非常的稀缺因为很很多机器学习包括是一些算法大家都已经很熟练了就是要找到这方面的 talent 其实很容易但是

真正的客户他的需求怎么去把它转化成我们可以去实操的这些项目其实这个东西是很少有人去做而且又很少能有人把它做得非常好

然后能够切切实际的然后满足客户他的一个愿望然后把它归纳成一二三四就是 actionable 的这样一个 project 另外就是刚刚 Kevin 说的那一点我其实也有点想补充就是他说做产品非常难然后这个也这个其实在我们的就是创业过程中就是其实很多的创业者都会有一个都会想我到底是做服务还是做产品其实当中当中是有一个 trade off 的

你做产品的话就是像是在供应链这个行业它其实有推时和拉时就 push and pull 就是比如说你的供应链管理你到底是应该把这个产品先在没有卖出去的情况下发给你的 hostel 还是说在这个产品卖出去之后然后你再去定仓然后这不同的 pull and push 这两种不同的商业模式它会产生不同的一个

一个就是 proves and cons 就是这个是跟产品化和服务化是一样的因为你产品你是把这个东西就是相当于是 push 你已经把这个东西设计好了然后你需要找到它的卖家然后你尽量多的去就是 marketing 然后做 sell 然后把它去 scale up

然后但是你会遇到一个问题是你可能这个设计的产品并不符合每个人的需要那么这个时候你的 inventory 你的这些 send cost 就会是一个大的问题然后你做 service 就是相当于是一个 pull 的这个供应链当中是一个拉似的商业模式那个是你根据客户的具体需求去设计出它定制的这个服务

那么这个的问题就是说他可能是非常需要人力成本需要一些时间然后不可复制的那这样啊就是在企业经营过程中可能是不能最大化他的一个时间和成本的这样一个考量的但是我觉得这个是

也是一个非常值得探讨的一个问题就是我先先就是简单的 share 一下我的想法如果就是大家有想法可以线下再继续交流我觉得这个东西是其实中间是有一个 trade off 的然后一个成功的公司可能是制定一定会是制定了他最适合自己的一个发展道路的

我非常感谢那个大卫这个精彩的问题啊然后以上我们嘉宾有这个非常精彩的回答那么再回到这个没有给你签不然希望没有给你签跑题啊不好意思我觉得这个最关键是说大家都有一些精彩的东西可以拿出来分享然后我觉得每个人都能从中有收获对这个是最重要的啊 ok 那我这边接下来的一个问题就是说

就是三位从创业到现在这个对不起那个 Carlos 刚才说的我没有听太清楚是有静音的

OK 那我们继续吧就是我们这个再回到这个创业的过程这个事情上就是因为毕竟创业是一个怎么讲就是一个充满了未知的旅途嘛所以就是说它可能很难说按照你自己最开始的一个规划去往前发展所以我觉得就是也想请

我们可以先从这个今天就接下来先从詹妮佛开始就说从创业到现在有哪些事情是你一开始没有想到的超出你自己计划之外的以及你怎么样去应对这样一些计划之外的这样的一些东西对好谢谢不让你我觉得意料之外就分好的和不好的吧

啊我觉得好的就是意料之外就是发现啊其实呃在我辞职之后然后呃周围遇到了很多志同道合的朋友就我就统称他们为战友吧然后也有一些是以前的以前的同事啊以前的朋友包括是一起创业现在也是在创业路上打拼的一些其他的一些啊创业者然后我觉得他们给我提供了很多的嗯包括一些分享啊一些知识啊然后可以呃

大家相互帮助然后这个是我觉得非常非常宝贵的然后这是我之前可能没有就是想到的然后就是意外收获然后不太好的就是一条之外就是我觉得自己来经营一家公司发现要花钱的地方比挣钱的地方多得太多了然后就是自己经营一家公司就像是养一个小孩一样

要花钱的东西真的比我之前想象要多很多就是啊包括人呃人力的财务的会计的就是所有的方方面面营销吧销售啊然后所有的地方都是要花钱的地方但是可能我们真正能盈利的点也就那么几个然后同时盈利也不是说就是啊

啊坐等客户就来就其实也还是要花很多的时间精力去去去找到相应的客户然后产生一件价值花时间去把这个事情做好所以就是嗯 pno 就很重要吧在啊在就是呃企业创业过程中我觉得这一点嗯这是呃全职辞职之后全职做这件事情啊依赖我觉得嗯嗯就是感受到的嗯

确实应该精打细算的去去做好就是每一笔花销让每一笔花销都有一个它真正的有有价值的去向然后啊同时提高自己的盈利能力对这一点嗯就希望就可以跟大家分享嗯这边没有意想到的嗯主要还是慢吧就是说这个东西是个慢活

我见某一个研究发现说像硅谷那些 startup 出创公司平均从成立到要上市至少要五到七年甚至更长

呃这个时候是比较难就前期你需要一个就是你那个创立公司了然后前期有些订单有一些空客户了但是你要真正经历那个高速成长期呃真的需要一段非常长的一个一个折服期呃在这个期间不断的去打磨你的产品然后

我和这个团队这个期限是用年来算的不是用月来算的特别是在这边啊国内我没有工作过我不敢说但是在这边就是对现在这个阶段就是需要一些耐心这是我最大的感触呃我我我的话就

其实刚才布兰提到了就是让我想到了阿甘正传里面的一句话就是人生就像一盒巧克力你永远不知道打开的下一刻是什么样子的就有好的有不好的吧想像

就是在做什么事情的时候其实我们就像我一开始说的我们是有一个长期的一个规划的比如说我们一个中期的规划一个长期的规划希望能从我们慢慢的去做一个服务然后接触到更多的一些做产品的一个机会这里面其实我想分享一个去年就是 2020 年了然后我们在一开始是有一个做产品的尝试的

那个时候因为我们在做咨询的过程里面就接触到了 shopify 然后去给客户去用 shopify 来建站然后定制的这么一个过程而在这个过程里面就发掘了一个客户的需求以及是在 shopify 的这个平台上面没有的这么一个功能就是那个时候刚刚是疫情刚开始有很多的商家零售店实体店

转到了线上去经营他们的生意然后在这个过程里面其实他们需要做一些本地的配送但那个本地的配送其实在 shopify 的功能里面是没有的那那个时候我们团队就用了一个月的时间把这个功能给做出来了一个产品

在这个产品的过程中我们也有真实的接触到了实际的客户有在美国的有在英国的然后把这些需求给抽象化到我们的产品里面去当我们信心十足的然后拿着我们的这个产品准备在定价商量说我们一个月要定多少的一个 subscription fee 才能够让客户来去支付的时候啪一下这个消费法自己

做了一个这么一个功能上线了这么一个功能然后而且是免费的就这些事情是我们作为一个小的团队没有办法去跟大的公司去比拼的这么一个过程那但是至少从这件事情来说还是给到我们团队一个很大的信心的因为至少我们在抓客户的需求去做抽象产品的这么一个过程里面是有一定的

一定的经验吧那其实我们的经验也就是不断的去接触客户跟客户去聊那这个也就更加坚定了说我们在之后的一些不管是项目合作上还是我们自己的产品研发上都要找到真实的客户他们是谁然后因为做 B 端的生意其实更多的

还是要站在客户就是企业主的角度去考虑他们的客户是谁所以其实在做 B 端的过程里面也有一部分的 C 端产品的一些思维这个过程里面就也算是对我们如何去做产品的这么一个思维有了一些提炼吧

但总体的过程来说就还是坚定了我们的信心嘛就可能我我这个人比较乐观一点就总能从从一些事情就看到一个好的方面那嗯事情还是得往前走的就是可能在这过程里面会有失败会有挫折那总结一下这睡觉到就过去了哎不然是卡住了吗对我这边有点卡我不知道怎么回事

能听到声音吗?我这个电脑不知道什么情况我觉得可能刚才大家也是讲到了一些这个有一个这个这个 chat 里面有一个问题我觉得大家可以看一下我觉得这个可能特别是这个 Summon 这边会是不是更

更更了解一点是关于 shopify 相关的啊他有一个自己的 shopify 的小网站卖一些自己的商品怎么样去小网站 shopify 就针对 shopify 的这种小网站的是 marketing 相关的呃需求对要不我我我先说吧啊我们团队所以我们也不光是放在加拿大也是在看国的这边的市场

然后

提到跨境电商第一个想到的就是亚马逊就甚至会认为亚马逊就是跨境电商然后但是自从疫情开始或者是过去这一两年亚马逊增加了他们的一个控制力度其实亚马逊有自己的一个有一个自己的卖方的市场然后也会针对第三方卖家的一些产品推广然后费用上面会会

提高这个价格导致到很多的产品只能去做价格的一个价格战然后压低产品的价格同时还有可能遭受到自己的产品被别的同行去抄袭所以就总体的一个趋势就是有很大的一部分的这个卖家就流向了做独立战那独立战这个方面就有很多就是 shopify 就直接跑出来了

在独立站的这个领域直接跑出来了因为他这两年的一个总体的发展趋势那所以很明显就是做亚马逊和做 shopify 的基本的一个逻辑就是不一样的啊亚马逊可能要卖的就是一个呃产品然后你要知道怎么样去做站内的一个广告那但是在 shopify 里面嗯更多的是嗯

你向全网的流量去抓取那你可以全网上面有 social media 然后有其他的不同渠道的广告再加上现在的 tiktok 就是短视频的这一方面就渠道流量渠道有很多但是渠道来了之后流量来了之后怎么样能够把这个真实的流量变成你的 conversion 就是怎么样转

转化成你的真实的下单的这一部分是可以有更多的掌控能力的那这个其实就考虑到了你在 shopify 的这个网站上面有没有自己的品牌能不能让别人记得住你的产品有没有自己的特点其实这个还是回归到本身你的这个产品的特性就够不够突出能不能让人家记得住那

我们在给客户建议的时候多数的情况下就是要去做测试去做调研这个调研和测试的工作可能就是不断的去磨练你的这个我也可以把消费法的一个网站或者是你自己的品牌这个当做是一个产品这样去运营那你这个产品到底你决定要加一个什么样的

普遍上去或者说你决定要把你的这个 button 放在什么样的一个位置这些东西都是需要你去去一个调研的过程吧这个可能比较 general 因为运用咨询的一个一个非常说的多说的一句话就是 it depends case by case 就就每一个产品或者每一个客户群体都会不一样

但是做下来了之后你会发现你的 shopify 的那个网站会越做越专然后来到你的网站上面的人也会越来越精准这样会导致你对自己的这个产品所能吸收的流量的这一方面也会越来越精准就同样的一个逻辑就是为什么短视频现在那么火就是因为能来

看短视频的人他们其实都是基于自己的一个兴趣爱好去发现这个短视频的不管这个视频是教你做饭的就是烹饪的博主还是搞笑的博主还是这个美妆的博主就体育的博主都有但是从这些博主引来的客户引来的流量是特别特别的精准的你特别能知道这一些客户需要的是什么这个是做 shopify 的一个基本的逻辑吧

不知道能不能回答这个新的问题但其实在跨境的这个方向还有更多的想要去分享但是要不以后我其实觉得群里面有很多的跨境大佬也是值得我们去把经验拿出来分享的我这个就是一个抛砖引玉的过程总这样跟 Brian 说

我小补充一点点吧就我刚看 June 的问题说是他已经有自己的品牌然后主营在亚马逊上卖首先我说然后他想问有没有有没有类似的 AI 数据处理的需求能够帮助这一类推广这一类的自己的小网站

我自己呢不是做这一块的但是呢之前有一个朋友非常类似发现好像前两一两年这两年很多都是这一类的需求因为我朋友有在深圳是做自己的那个就自主那个自主品牌然后呢他之前都是在亚马逊上卖然后呢亚马逊上好像不用

怎么做收那个关键字收到你的产品基本上就能够弄好了所以没有花那么多心情那个心思去做这些网站推广优化之类的我不知道是不是这个问题那么就回到就是说最核心的问题还是这个货客对吧那么我就想了解一下这个用 AI 是不是解决货客

客的这有点疑问因为我们是做这一块的对吧那么但是呢呃你说那个有很多种方式吗对吧你像网站推广这些这一块呃可能大家那些做 marketing 呢更加那个发言权更多但是我就主要的那个提出一个问题就是 ai 到底能够帮助你的客有多少呃或者或者其他产那个嘉宾这个我想补充一点就是啊

后客的话可能我就把它理解为就是 client acquisition 就是比如说 client growth 然后如果说你自己有一个品牌然后你知道你现有的一个客户他的一个 profile 包括你的这些 marketing 他是从哪些渠道上过来的其实包括在银行或者是 e-commerce 的一些公司他会建一些模型然后比如说他会优化你这个客户

刚三妹有提过就是说你精准的引流吗对吧其实我们是要找到适合你这个产品的一位客户那么如果你现有有一些数据的话你可以去从数据当中去发现这些共同性就是我们常说的就是有一个数据的 pattern 那到底是哪样的客户比如说你是卖 diaper 的那你肯定不会去卖给就是啊学生对吧那那你肯定是卖给他已经有小孩的那就是很简单的例子那就是说啊

买你产品的人他可能是有一些某一些需求的共性那从数据当中肯定能让你发现一些有用的这些信息吧就崛起这些信息把它提升为一些能够帮助你转化你的流量然后当你知道了你的客户群体和潜在的客户群体之后你可以通过包括一些潜在的一些就是有效的 marketing channel 然后你可以去不断的去优化你的一些模型如果在一些很

数据上比较大的情况下其实是可以用一些 predict model 的啊其实机器学习啊包括 ai 是可以用到的就是啊然后呃然后他的主要用途就是比如说啊刚刚刚刚 Kevin 说你可以做 marketing

marketing analytics 然后去你有一定的 marking budget 对吧然后你知道你的客户你知道你客户的需求然后你也知道哪一个就是流量或者哪个群体是你想要去专注的一个 niche market 那你就可以把你有限的这个 budget 用到这个就是不同的不同的一个渠道不同的一个就是地方就有地方使得去增加你的客户的一个 acquisition 我觉得是是

答案是 yes 就是 AI 是可以帮助到就是客户获取的对 OK 那接下来就是我们下下一个问题就是在创业这个过程中这几年下来大家有没有有哪些事情实际上觉得特别开心的然后感受到这个创业的价值的这样的一些难忘的时刻我们就从我们这个从那个 Kevin 先开始好吧然后然后是 Simon 然后是这个 Jennifer 这边对

我想问问这个问题是有什么价值吗就是说有什么就是你觉得你自己做的创业这件事情让你觉得有价值不管是对你自己的有价值了也好或者说是对客户的价值也好都可以对客户来说的话就解决对啊就肯定是他们他们自己本身有自己的痛点那么我们就肯定是幻想也不是幻想我们期待我们的

产品能够帮他解决这个问题吗因为还是回到我刚刚说的那个那个细分领域里面的一些数据分析问题没有这个我们做的东西呢那么他们肯定要花很大的价格对吧很大的代价去找一些 consultant 去帮他们解决对吧然后呢部署的那些东西并不是最优的然后呢可能时间的流畅那个整一个部署实施的流程

非常长时间性很长那么这是一个痛点如果我们能够把真的是这个做成一个产品化的那么其实能够解决挺多的问题然后整一个企业内部的每个部门像数据科学部门对吧数据科学部门数据我就幻想数据科学家会握着我们的手感谢我们说谢谢你们做的东西那么我们如果能够实现这个那这也是一种自己的成就感

对,对我个人的价值而言还是找到一个战友吧,然后很有耐心的去把一个打磨一个东西找准一个东西,那么这种培养自己的耐心就对我自己的一个自我提升,然后同时你要管理人员员啊,然后

管理财务啊对吧因为是小公司什么都要自己做这一方面就是就怎么开公司的那些就学到一些很多的知识这是另外一部自己的的所得到的这么两年的创业经历哦那接下来是三门这边啊对刚要开脉那接下来我我我分享一下嗯

我觉得最开心的一件事情就是首先我自己可能一开始在选择做咨询这个行业的时候想到的点就是

还有我可能对一些新鲜的东西特别有兴趣然后我没有接触过的东西我都想去尝试一下然后咨询的这件事情能够让我能够接触到不同的行业然后不同的客户看见的人也就越来越多了但是最开心的就是在这个路程里面我有更多的东西可以像

像自己的一个个人经历这样去加可以分享的故事然后也能够找到一些志同道合的小伙伴那到最后其实其中的一个感悟就是人比事情会更加重要

嗯就算现在我们做的这个某一个项目 fail 了但是只要人是对的我相信在未来某一个时间点某一个项目上面也肯定能够会会成功所以这个是最大的一个感受那另外一件事情让我觉得还是很很开心的就是在创业的这个过程里面自己有一开始定了一个三到五年的一个计划或者说是一个中期一个长期的一个计划嗯

能看到这个计划在提前的完成了然后比如说我们在接触客户的一个过程里面也是比较有幸运的接触到了一个

很相信我们然后愿意跟我们长期走下去的这么一个客户那在这个过程里面我们的团队能够把客户所需要的一个需求以及我们能够掌握整体的一个产品的发展方向的这件事情完全掌控下来相当于我们帮着这个企业去从数字化还是一个婴儿阶段的这么一个

过程上升到现在有了一定的数字化的规模的这件事情本身已经是能够让我觉得特别的有成就感

然后另外是在基于合作的过程里面客户对于我们的信任吧然后也愿意拿着我们的这个产品去更加的完善在这个过程里面也让我接触到了更多特别有专业知识以及比我厉害的其他方面的一些专家

比如说是 AI 方面的专家因为我们现在做的一个产品是帮助跨境电商去完成海外供应链的这个事情就是包括了仓储包括了他们的库存以及未成的一个物流派送这么一件事情那

那在这个过程里面我们团队就经常会去思考说有什么样的价值可以加到这个供应链的链条里面去所以我们也会接触到了刚才 Jennifer 提到的 AI 这方面的一些专家数据方面的这些专家因为我们可以给到客户就是我们这个产品的客户一些预测他们的库存然后他们的库存什么叫做利益之大化

profit 最大化然后怎么样去预测他们不同方面的一个销售

情况然后这个产品也能够让我个人就可能是在前几年的时候尤其是 1415 年的时候啊那个时候看见国内的一片创业大潮然后这一天一一会一天一个融资了多少多少的一个消息一会又融资了多少多少的一个消息然后但是我当时是在加拿大这边一个一个公司里面去做他们的一个

手机应用的这么一个产品吧

在企业内部那这个时候就已经是弄得特别的心痒了然后在这个过程里面就希望特别希望能够接触到认识更多有创业的项目然后又认识到一些孵化器这么一些项目然后也有幸最终在去年的时候拿着我们现在正在做的这个产品去参加到敦多这边其中的一个初创的孵化器吧

然后在这个里面也认识到了不少的导师那他们的一些领悟他们的一些聪明才智就让我觉得这是这是整一个创业过程里面如果我没有走出那一步我会后悔的一件事情所以最终其实嗯回到那句话我觉得就是创业只是一个一个一个态度吧然后呃

希望能够去折腾然后通过这个折腾最终是能够认识到很多比我厉害的人感谢凯文和啊三门的分享然后我自己这边就是啊这个问题就让我想到了英诺马斯克的一句话他就给啊青年的就是年轻一辈的建议吧他有句话就是说要成为一个有用的人但是其实是非常难就是有用成为一个有用的人这件事情是一件非常难的事其实我

想一想也确实是这样因为科技越来越发达然后会大家会觉得我我只是一个啊一个一个大的一个系统其中一个帮手但是每个人其实真的有很多人呃我们都是在一个大的企业大的平台在服务一些啊一个中间环节但是怎么去跳出这一些啊舒适圈有多少人是真的是 useful 呢就是我觉得这是一个很好的一个嗯也是对自己的一个警醒吧然后

我自己的话我的我的一个追问就是呃 drive 就是说我想成为一个就 valuable 的人有有价值的人吧就是我一直从上学到现在都是呃自己的一个嗯想去就是呃恪守的一个信条吧然后呃我创业之后我觉得比较开心的事情就是我提供了价值就从两个方面来讲第一个就是我给企业提供了价值啊

然后另一个方面也非常让我开心就是我给人才和就是学生提供的价值就是说给企业提供价值就包括一些比如说有些客户会找过来说我们的企业现在是亏损的那么当一个企业亏损的时候它其实面临的现金流的压力面临了各方面的压力它其实有时候就没有办法正常思考了就是它的压力会非常的大它需要很多的帮助和很多的资源然后

那我们作为就是就是 partner 的话就是我们会给客户提供一个比如说一个 road map 然后帮助他看清有时候就是指缘深在此山中可能有时候你一直看着这个事情确实不能发现他的痛点在哪里那我们如果帮助到客户去制定一个相对来说比较科学比较有序的一个规划然后帮助企业扭亏为盈

这个也是正在发生的事情然后我会觉得自己非常的就是提供了价值给企业那么我客户会非常开心然后我觉得如果客户的生意慢慢的步入正轨然后他的他的 business 也是在给社会创造更多的价值所以这就是相当于进了一个正义循环然后比如说我们有时候会给客户建一些

一些嗯就是 tailor 的这些 solution 那啊我们给他建立的相对来说都是比较 real time 那种啊 automated solution 如果没有我们的帮助可能客户他需要啊 hire 一大批的人然后去啊就是慢慢的去 figure out 的这个这个 solution 然后我们可能这样一个啊相对来说比较啊

比较自动化的一个解决方案呢那给客户他其实第一他增加了他的生产生产率提高了他的效率而且节省了他的成本然后包括我们现在很多的一些 solution 都是用 data science 就是 machine 包括都是其实本质上都是为了增加企业的营收降低他们的成本更好的就是赋能

与企业让他们就是啊迎接未来的一些一些嗯发展啊发展啊然后这是一方面我觉得如果给企业增加了啊价值就是我会觉得非常非常开心然后另一方面然后也是最近嗯就是我会有很跟很多的一些就是他能包括学生啊然后 professional 聊天啊我我发现在这个领域我们这个领域非常非常多的就是嗯

年轻有学识的包括一些在读的一些学生他们需要的是机会然后我们这边有信有时候是可以提供一些就是一些客户的一些项目然后我们提供了机会给这些学生那么其实对他们未来的就职业生涯来好对于他们敲开新世界大门有很多也是就是移民嘛然后我之前面试了一个他就是从印度来了或者是其他国家说我今天刚到多伦多怎么样

那他们其实需要很多的机会然后也需要很多项目经验如果我们在做服务客户的同时也给这些学生给这些需要项目的人才提供一个机会这样他们未来的就是职业发展路就会更加的平整然后他们其实

嗯他们内心的就是这种经验的收获然后他们对于我们的啊这样一种 appreciation 然后让我觉得非常非常的开心然后嗯也更加的能坚定自己的一个想法然后想更多更努力的在这个方向上走下去 ok 嗯好

那么好下一个问题就是我觉得作为创业者来讲这个啊找客户是特别难的一件事啊然后大家能不能各自聊一下自己怎么样去找到自己的这个目标客户的啊我就先从詹姆士这边开始好吧啊谢谢布兰嗯对我觉得客户确实是挺难的嗯像像我自己刚创业那么我其实最开始的几个客户都是之前啊

认识的一些朋友包括是他们知道我现在自己创业了然后可能对我本身我的专业知识也是有一定的认可的然后他们会主动的找过来这些就是非常可遇而不可求的一些一些客户资源我其中一个客户是我们 19 年的时候我去参加一个 Machine Learning Summit

然后认识的有过一面之缘其实并之后并没有怎么就是有很多的接触但是有幸的是大家就是其实还是啊记得我然后我们其实又会聊一些啊辞职之后聊了很多的需求啊然后另一点我其实想分享的就是

嗯做做企业其实更像做人吧然后嗯有时候嗯周围持有很多的志同道合的朋友然后有各方方面面的一些资源然后如果说比如说我我跟我的就是嗯 accountant 或者我

我是我的 tax consultant 我们关系很好他们就是大家慢慢其实也认可我了那我的 tax accountant 那天就打电话跟我说哎你把你们公司 profile 发给我我帮你介绍客户就是我觉得这些意料之外的这些嗯就是客户 referral 我觉得非常非常开心然后其实回归到我们做做企业的本质就是要把自己的核心的一些业务做好吧只有让我们把自己的专业做好

嗯客户服务好然后嗯就是你周围的人和周围的这些客户才能看到然后他们可能才会嗯愿意分享更多的客户资源然后另外一点我们也有在尝试就是

就是嗯也会做一些就 marketing 嗯 marketing 和 sales 相结合吧因为 marketing 更多的是一个品牌的一个创意我们觉得就是在未来的 10 年 20 年其实不不能单纯的依靠一个人的力量其实是打造一个更强的更值得信赖的一个品牌所以我们会花一些 budget 是在啊 marketing 上面啊也会尝试不同的一些一些啊 google 啊 facebook 啊然后啊不同的一些平台吧就 yellow page 啊

然后嗯

对然后另外一点就是在找客户上啊我觉得还是要精准去去啊精精准 target 吧就是因为客户很多我们不可能服务所有的人所以找到自己一个比较适合啊比较适合的一个客户群吧然后更多的就花更多的时间和精力在这个你自己服务的领域这样效果可能会更好一些想听听其他两位嘉宾的就是分享那我先说

那个其实我觉得这个这个 Jennifer 已经把我想说的都已经稍微总结了一遍那我可以点一个 Jennifer 刚才没提到的比如说今天我们在这个会场里面分享了一下我们自己是做什么的说不定我就成为了 Jennifer 的客户说不定 Jennifer 也成为了我的客户这个其实我觉得就是一个一个

有没有能够提供价值给到有需要的人以及是怎么样找到有需要的一个一个人的这个这个关系然后我相信如果说是

是做这种咨询行业的其实我自己会更加愿意在这个创业的过程里面我更愿意把我自己做过的事情然后去说出来然后去跟别人去产生一些互动因为我们做的肯定不能说是我就是特别牛逼我就是 number one 就这种事情是

肯定不会有的只能说我们在自己做的这个行业里面稍微可能会懂得比别人稍微多一点点但是肯定也有其他的一些行业是别人懂得比我们更多的我觉得这是一个产生知识交换的一个过程那知识交换的过程有可能你有的一家公司的存在那就会让把你的这个交易变得更加的顺畅一些嗯

在 2B 的这个行业里面我觉得还有另外一点就是在整一个市场上面会有其他的

这个这个小伙伴吧也是共同创业的这种小伙伴在他们也有一些客户的情况下其实这个就很像刚才珍妮菲提到的他找啊这个 tax 的 tax 的 expert 然后他的 tax expert 也会给他介绍一些新的客户就是在这个过程里面可能就会产生一个大家互相认同的一个价值链条嗯

对我忽然间有一个想想法就是哎这个链条是不是也可以成为一个区块链让大家可以有信任的这些人都上到这个呃 business 的区块链里面啊因为我知道我们这个群里面现在也有一些区块链的专家在这里面要不然一会我们也可以产生一些讨论其实在整一个过程里面就是嗯去分享自己的过自己的一些做的事情然后自己的一些成果嗯也相当于是嗯告诉了

我认识的这些人啊我在做什么我能为他们提供什么样的事情嗯这一点其实我也运用到了我们自己团队的内部吧因为一开始我们的团队也是啊通过别人介绍然后加入我们的团队的也是希望知道我们在做什么样的事情啊

但是来了之后我更愿意把我做的一些事情去分享给到团队内部有点像是 stand up 但是我抱着的一种心态就是我向大家汇报一下我们公司做了一些什么样的事情甚至是我个人做了一些什么样的事情能够帮助公司走到下面一步我会发现这个愿意分享的

这件事情这个心态能够帮助呃大家知道说不管是团队的外部还是团队的内部能够有一个相信力能够拉着整一个公司的 vision 往往前走那个我 benny 刚才在那个 chat 里面提了一些我觉得挺很好那个就是三位你能不能说你是怎么找到你的第一个客户的怎么说服他们用你们的呃产品和 service 嗯

我其实刚才也想到有某几个点我觉得可以分享一下的就是在客户 approach 的时候他会跟我们去说他的一个需求是什么然后我们听完了需求之后最终给到客户的是一整套的一个解决方案

可能我们需要做到的就不光是把客户告诉我们的事情整理出来然后给到客户哎你告诉我哎我帮你做成了哎而是客户告诉了我哎我可能要给他想到了 abc 就是要想在客户的前面这样他才能觉得哎我愿意跟你这一个人去合作或者说我愿意跟你这个团队去合作嗯第一个客户其实我觉得嗯

会比较就其实每一个客户都会比较类似就是朋友介绍了然后说哎三门他们可以再做这些事情然后你要不然先聊聊聊完了之后总会有下一步就第三步那在每一次的交流里面都会给到客户一些他意想不到的这个价值不管是这个价值是他自己商业上面的一些商业模式的问题还是他这个产品应该怎么样去做的问题嗯

其实我会我也刚才 Jennifer 也提到这一点就是在做自己的产品的过程里面产品就能够为你去很好的说话就很好的能证明你们团队能去做什么样的事情有产品当然也好没有产品的话就是一些之前的 case study 然后如果说没有 case study 第一个客户那就肯定只能靠

自己的一个你的解决方案能够帮助客户解决什么样的问题我记得我其中一个

一个客户他在 approach 我的之后然后我第二次约他谈话的时候我是能够因为我们是做这个做这种应用应用程序的嘛然后已经会有一些 demo 可以展示给到客户了然后在做 demo 的时候需要把客户的一些真实的业务数据展现在他面前我觉得这个过程是能够引起客户对我们的一个解决方案特别的

有有有同感有 empathy 的这个就调动起来他们的一个同理心就他会认为你给我提供的这套东西并不是一个 general 的而是特别的 customized 的然后他愿意看到更多之后的成果可能会有一点点心理的一个因素放到这个解决方案的 presentation 上面但是我觉得总结下来就是

细心这个细节会决定你能不能够跟这个人或者是一个团队或者是另外的一个公司的这个关系能够走得更加长远行那我说说我的吧那我就直接回答 Benny 上面的问题谁是我们的客户就是刚刚说了我的经历不可复制因为我的那个创业伙伴在那个

呃这种那个细分领域里面已经做了十几年 20 年左右所以他已经自带用户客户对所以嗯对呃对我刚刚卡路写题了我也是做 2b 的嗯

to see 的这块比较难因为他们那个打法跟 to be 的那个根本不一样对吧 to to be 的呃我目前看到的呃至至少在起步阶段你还是要找到自己的优势所在像我的话就很幸运遇到我的现在这个创业伙伴他已经在这个领域深刻很多年基本上呃这个业界呃算是专家级人物然后呢呃

客户都已经熟悉他的名字就是你提到的话他都做过所以他自己有一段有自己的客户资源那么我就充分利用这种优势对吧然后呢呃能够做一个叫这种 first mover 就第一个吃螃蟹啊什么都好就是那个用这种先发优势去去尽快的去做出这个产品迭代出来好东西

对这是我自己怎么用到产品怎么说服只要是就说因为我伙伴的这个自身的光环其实不用很多的那种说服所以这一块是相对比较简单一点的东西只要我们把东西给做出来然后能满足他们的痛你解决他们的痛点

那么 marketing 这一块其实很快就不用做很多功夫至少没有到那个就高增长的阶段需要需要投那么多在呃 marketing 啊或者是这种 seo 的方面优化对所以因为还在早期所以只能分享那么多

还问我想问一下就比如说你 partner 是 20 多年或者二三十年工作经验的那么他在新的技术领域是不是主要就依赖依赖你这边来提供更多的就是动力因为就我就很好奇你们之间这个分工协作是什么样就是因为我在目前我们这个领域也看到很多就是比如说 public speaker 啊或者是很多其实有经验的啊也说二三十年经验以前可能也都是 executive 他们会讲很多的理论但是其实

在比如说 cutting edge 这个技术上可能更多还需要依赖年轻人那如果就是想听一下你的经验就是跟类似于这样就是行业专家和 executive 这样的合作的话你们之间的这种互动或者分工模式是什么样然后你觉得这个你们互利共赢的点是就是有哪些可以分享的

对我觉得这个问题挺好就是呃我还是说那句话心很幸运我的那个 partner 他就是说在这个方面是专家同时呢呃他也在经常学习所以

呃就说他对于这种新的技术呃像 machine learning 这一块呃他其实自己是一直在很紧盯着实施所以我不用说呃跟他解释那么多他自己就相对懂一点的技术呃那么分工方面呢我就负责整个系统的开发还有加搭建的架构什么的对技术的实施是我来复制然后呃负责然后呢呃他的

那个他主要负责就是跟客户然后拿到需求对吧然后都是他基本上他的资源然后呢呃这是这么一个分工的形式对嗯 OK 啊好那么我这边还有一个就是之前班你曾经在群里面提到的我一个问题就是呃三位都是在加拿大这边做创业的这个华人创业者那么

呃大家觉得自己作为一个华人在这边创业来讲有什么样的一些优势啊以及华人在这边创业应该怎么样去发挥自己的这个优势发挥自己的长处就扬长避短吧我们可以从那个呃三门先开始好吧呃

好问题就可能是这个跟我们选择的行业也比较相关然后我们更多的是想要服务更多的呃国内的跨境电商或者跨境卖家把他们的产品做到北美的本土化嗯

首先这件事情我觉得我们团队去做就已经会比其他的团队去做会更加合适因为我们有在这边的工作经验也有在这边接触到客户的机会也有在这一边的文化的熏陶底下自然而然会对国内的一些外交会有更多的说服力这个可能是一个天然的事情

但是如果抛开行业不讲只说创业的一个团队的话我觉得

有过比较然后整体来说华人在海外的一个社区里面会更加的努力然后也会更加的去去做好自己觉得要去做的事情但是可能有一点就是自己在做完了之后不知道怎么样去对外宣传或者是在更

专注的一个点去打好自己的一个特别专注的做好自己团队能去做的 marketing 这个方面可能有很多的老外或者说是他们的外国团队本土的团队甚至是有一些是比如英国呀或者是欧洲那边那些团队他们在

这个产品的开发上面甚至都还没有一个产品落地的情况下但是他们已经会有一个 landing page 然后他们的 landing page 会做的特别的突出自己的强项然后用这样的一个方式去去获客或者是突出自己的一个强项吧主要就是总结来看的话自己的一个感受会是中国人都特别的实干

华人更加实干一些所以会在另外的一个方面怎么样去宣传自己有更强的一个需要可能会去做更多的一个事情然后但是我觉得华人的一个优势其实在这边的创业环境里面有更强的一个

长远的一个战略战略眼光就是很多的华人他们站在一个一个高度会看的是整体的中美或者是东西方两边的一个文化能吸收到的这个东西能更好地运用到中西方的一个文化里面去

那在本土的这些创业团队里面他们可能目标的市场是加拿大本土或者是多伦多本土甚至再大一点可能是美国北美这边一个整体的一个大的市场所以说在眼光或者是战略格局上面我觉得华人的优势会比本土的团队要更加大一点但是因为

华人也是在这边的一个创业环境底下去去成长的嗯

扬长避短的这个事情要是展开去讲的话可能还会有其他的一些点但是我觉得文化的一个融合也会比较重要因为不可能我们在本土的一个创业环境下或者北美这边的一个创业环境下然后在团队的运营或者是在客户的交流上面还用着国内的那一套

嗯这个事情是就就可能会比较单薄一些啊我大概就是分享这些吧对不然那边可能又卡住了哈那我们这个这块这个还还有我们还有没还有没有分享是吧还有人没有分享是吗都分享完了吗嗯没有没有我这边还好现在就是对先那个啊三个先讲然后接下来是那个开闻和詹姆士对哦到我是吧嗯

在创业这个场景下华裔华人有什么优势对就是说

我同意那个三文说的就是华人大部分都比较在这边的华人大部分呃收实干特别是我们这种移民一代二代就可能文化已经融入西方可能就不太有有有点些许差别以我的经验来看的话特别是移民一代然后呢呃做事相对踏实一点相对其他那个主义来说

这也不是 racism 这是我个人的一个经验然后呢就是说也有这个想法去去做有如果你能够像我一样很幸运遇到一个这个十几年然后还不停的努力在每天在更新自己的那个心脏我的传统伴也是华人然后呢也是第一代移民然后呢他也愿意去做一些东西这是一个很宝贵的一个资源在创业这个场景下

然后国内的互联网也是有自己的一套特色对吧大家都刚刚那个 Carlo 说的对互联网不陌生有自己一套打法

那些经验方面的那么其他族裔是没有比较难以借鉴的就他们有成功的案例那种对吧自己的在自己的那个本土母国有这么成功的互联网的公司有一套经验的比较少这方面是从信心的角度能给我们一些一些一些借鉴和一些东西那么

从我个人的话呢创业的话因为我只是我们两个人然后之前有一些兼职的人所以没有那么多那么从职场的角度可以稍微聊一下怎么华人的一些优势吧就刚刚说的其实呃

华人在这边做工程师很多像我的团队是硅谷团队然后呢一半以上都是亚裔八个人四个人是亚裔然后有另外一个是说亚裔就是华人后代我是第一代其他其他人都是在美美国长大的然后呢呃我发现的是有可能是我接触技术人比较多他们都不那么乐意的去分享自己做过的东西

我刚好我是一个比较爱说的人然后呢就爱表达的人所以呢我是在特别是你通过一种继续协作这个团队然后做出东西以后然后把它 present 出来给那个公司里面去去认可得到他们的认可这一块我觉得其实对你的职业发展在职场这一块其实很很大的帮助

因为华人之间即使是二代大家压抑就有一个天然的亲天然的亲切感其实这是一个非常好的一个优势

在你的职场里面呃就是说你发挥这一这种亲切感然后呃大家比较相相对比较知根知底的一个了解对吧你你你跟他们这个华人的那个呃程序员好 pm 也好之间建立信任呢其实相对于其他主义来说相对快一点点就是如果大家踏实的话那么拿到信任以后呃迅速的拿到一个项目然后做出东西然后 present 出去然后呃

然后你其实在公司里面建立的这些声望是很快的对啊就是像于拿利用这一类华人资源然后亚裔的资源吧不要说是华人然后适当的时候有机会的时候把机会分享给别人提拔一下我们自己的同胞其实这是一个挺有用的东西就你

其实他们有自就有时候很多华人的这个缺陷就在于不乐意去分享使得其实你自身有自己的资源有自己的技术实力对吧有自己的那个那个 skill set 啊或者是 capability 都好然后但是因为你不爱说使得你自己的资源没有得到最合理的配置这是对公司对你个人来说都是一种损失那么你作为一个像我这样比较爱说的呢那么

那么通过去这一家组织间进行一些协调呢那么其实是让他的资源得到更多的配置那么你最公司做了一个很大的贡献那么你在 leadership 那个那个 level 其实很容易得到赏识这是我个人那个经验分享一下我觉得很赞同刚刚凯文和三门说的就是中国人非常实干技术上也都是过关的然后

嗯大家都是非常勤奋的就中国人吗就这个是不容忽视的一个一个优势而且在加拿大这样一个多元化的社会其实呃其他的像西人他们也乐意跟中国人一起合作因为大部分我们是守成性的然后知道我们其实做事是嗯优势有中然后比较啊负责任然后也非常的值得信赖的我觉得这这个是我们一个很大的优势另外对于创业来的话啊我觉得自己啊

的话我觉得是获得了双向资源因为啊我们既然既有中国的就是呃中文圈啊然后中文的一些啊华人的圈子包括这些微车这些公主啊然后还有然后也同时有啊可以就是呃嗯就是加入到西人的主流的一些

一些就是比如说职业圈然后创业圈然后其实我们是享有双向的资源的而且同时在信息上面我们有中文的信息然后有就是外文的信息然后可以有时候可以感受到信息的传递速度是不一样的那有时候其实中文它的一些技术的革新它传递速度是非常快的然后对我们来说其实是这方面是有好处的

嗯然后劣势的话就是嗯就我觉得话就是语言和文化上吗我觉得我们作为移民一代还是需要更加的努力就是首先嗯与人交流包括做生意其实也都是一个啊一个思维和

想法认同的过程如果我们语言语言或者文化上都不太能共就是呃就是有效的交流那我觉得会是一个对我们来说是非常大的一个劣势这样就很难去获得客户的一个信任包括他们啊可能我们什么都懂但是我们如果说不出来的话啊这样其实

是不能最大化去表现自己的啊然后同时啊我也有发现包括是在职场上也好还有是嗯啊职场外就是创业的圈子就中国人就是很多有时候会去作为一个技术骨干但是他在

不是特别有企图心可能是因为跟华人我们大家对经济的经济条件都比较好吧然后其实我们的企图心比较比较弱一些那可能一些包括比如说印度来的一些印度第一代移民他们可能会叫我就想当 ceo 对吧我就想当公司 vp 或者什么他其实企图性非常强然后我觉得我们同样也可以那如果有一个比较

比较高的一个目标让我们可能去实现他的这个概率也会也会大一些然后呃中国人在就是管理层上面嗯就是这上的影影响力还暂时比较小啊其实如果说我们给到一个具体的 project 然后给给中国的就是人才包括技术骨干大家都可以很快的去把它做出来没有问题的啊而且会做的是最好的但是其实很多时候

在商业环境当中其实从无到有是一个很艰难的过程然后这个过程需要很多的交流很多的就不断的去就 bringstorm 然后跟客户的一个去切磋然后最后你可能花了 70%的时间都是在这个想法上面然后最后 30%的时间你才定下来 OK 这个是我要目前做的一个 project 那一旦其实大部分的花的时间是在前面

那我觉得华人在这方面嗯就是嗯做的还嗯就是嗯起到的作用还可以更大更深远嗯然后嗯然后对于我自己就是因为我是女性创业者嘛然后我会觉得嗯嗯

同时还有另外就是更现在也看到越来越多的女性创业者在在就是创业圈然后也受到了更多的尊重我觉得在资源上面也也有一定的倾斜我觉得这个也是对我来说是就是非常非常能一看到的对那个本里提到就是在 chat 里面提到说在一个从客户投资人的角度他们在接触到你们的时候是否

对你们的华裔身份有一些先入为主的看法啊这个是带来的优势还是成为了一个问题啊如果是问题的话这个问题是怎么解决的嗯对我的我说一下吧我客户大部分都是这边的就嗯没有以华人为主还是以西人为主嗯没有感觉我自己没有感觉到呃呃就是说那些那些先进为主可能他们没有表露出来嗯那么

我还是说专业吧就说就创业的时候客户也好投资人也好你就你把你功课做够了对吧然后那个 present 的时候你稍微下点功夫

我是语言是没有问题的我英文法文都可以所以讲起来英文然后我不差所以我是有自己足够的自信说是你知道在专业上我只要下过功夫了那个讲出来的东西你就是就是能够说服你我们的解决方案就是比现在的优越你只要功夫做够了就可以了就是以专业性去说服别人使得他留给你留个好的印象

其他的话什么人际啊什么的其实都是我觉得都是其次你只要你的专业上够硬啊我觉得就是能够解决就消除一切的偏见我我在这个问题上面我的我的看法是跟凯文是一样的就嗯因为我们也有接触过呃

说英文的呃这个这个客户有有美国人然后也有韩国人就是但是在在同样是提供解决方案的这个方式上呃其实没有区别嗯我们就就只要是其实

大家的理解反而会我我会更愿意去跟嗯外国人去打打交道因为会可以在这个过程里面更加呃怎么说就是他们的一个需求他们所要的一个东西会特别的直接呃能做就做不能做就不能做啊也是虽然也会有一些从从客户推荐过来的这么一些一些情况在吧嗯但但

其实就接触下来其实人都是一样的没有太多的不一样对我也想补充一下我觉得就是嗯嗯其实不要特意的啊看待自己的身份其实现在加拿大越来越多样化然后多文化多语言就是多啊嗯大家其实价值观也可以也可以多样化其实我遇到一些客户他们其实也不太看你到底是什么人种的吧就是啊我觉得大家要以啊

一种就是发展发展性的眼光来看待就是这个问题现在其实我觉得现在我们可能处于比较好的时代就不太像以前就是就会给亚裔或者是华人一些固定的一些 type 然后就就是固定的一些思维成见现在其实越来越好了也是就是华人亚裔圈子的

就是大家的资源大家的能力也越来越大所以影响力也越来越大就希望大家可以就是今后也是更加的团结吧然后更更大的发发挥自己的影响力然后呃也能慢慢的改善别人就是有的没的对我们的一些一些嗯固定的看法对那个我想再再再追一个问题就是刚才那个凯文这边提到的就是说

我觉得我也很认同你说的就是华人其实有一个相对于这边来讲的优势就是我们其实可能对于华人或者对于中国世界这些互联网公司都比较了解是吧不管是这个今日头条啊或者京东或者淘宝之类的那么我想问的就是说大家有没有从这些国内的这些互联网创业的这些大公司的这些

他们的发展过程里面或者他们的自己的一些运营里面吸取到一些什么样的经验然后运用在自己的这个我们自己你们自己在这边的这个创业的这个过程中的有没有不知道我这个问题说清楚了没有

我理解你的问题我个人是没有就说是直接运用上的比较少反正是那种灵感类的就是给你一个信心说这还有能这么玩因为市场民众这个用户太不一样了就直接那一套打法那些方法论很难直接应用到这里至少我的行业是还没有看到的三分说一下

就其实我觉得创业的这件事情本身它是不分人种的然后也不分这个群体的只不过是可能在公司运营层面以及文化方面在公司内部的一个管理有西方的文化就有中国的这个文化然后这个在管理上面是能够体现的

那因为我们的团队更多的是这边本地在多伦多这边本地的一些小伙伴所以我们是能够更加能接受的是这边的一个工作环境那再加上每个人都有心思需要去把公司和团队发展的更加好所以这个在就就也没有说参参与到了很多国内的呃

运营或者文化的这个影响那可能有的话也还是像刚才某位 speaker 提到的这个中西合并然后找到适合自己去用的然后用在自己的团队发展上比如其中有一点就是中国人不是最近过年了吗

然后喜欢把气氛弄得热闹一点然后发个小礼物这些事情我们公司也会去做那比如说圣诞节的时候大家也会这边也会比较喜欢去给团队里面的一些互相送礼物搞搞气氛这种事情这个事情我们也会去做就找到自己合适的我觉得这个是最重要的

然后是啊 Jennifer 这边有吗嗯 我我觉得从我个人的角度我觉得呃首先我们是在一个多元化的社会最好是要跳出就是国内的一些政治氛围什么的那样的就是一些固定的一些思维模式因为毕竟我们接触的是嗯各种各样的白狂的人然后大家可能对于啊中国或者中国政治或者什么也有不同的看法如果

我们想要融入这个啊大家庭就是多元化的大家庭同时自己要做的功课也是保保持一颗就是比较开放的一个心态吧然后就是啊比较批以批判性的一个一种思维去看待看待很多问题然后也没有必要啊就是不能禁锢自己的思维吧就是这个是主要是针对说跟客户的交流呀包括什么你不能说客户啊就是说了

就是 CGP 的什么不好然后你可能就对吧就产生了什么不必要的误会就是我觉得就是尽可能让自己的一个思维包括一些想法也是跟过季节轨吧然后这样有助于跟客户的交流然后建立一些比较共同的一些思想的一些共识然后会让就是生意上的交流更通畅一些

我稍微补充你先说我再稍微补充一点点吧就是这个族裔或者说是国内的这个互联网我觉得如果就处在加拿大这一块这一类这边的华人呢我觉得特别是疫情其实是一个非常好的机会为什么我这么说呢

疫情以后很多人在家办公这个趋势目前看起来没有没有流转的趋势就是说应该有一部分相当一部分公司会永久线的在家办公那么就我所在的那个我疫情之前就已经在硅谷的公司就是当时客户在那然后现在他们其实很多都是把目光放在加拿大去招人加拿大拉美

然后他们之前不愿意把那些订单放在海外的现在都愿意了其实加拿大是一个非常就这边一个接近美国这个市场是一个很好的一个优势这是一个那么第二个呢我个人的感觉就华裔在美国的华裔现在第二代第三代他们拿到的机会其实非常多

像我的那个这个 YC 的这个公司所在的公司叫 Gasto 他创始人就是一个亚裔叫 Eddie Kim 看名字应该像是一个韩国裔的那个美美籍华裔那个韩裔

然后呢之前好几家公司找过我的也是 YC 拿到 YC 地比融资的都是有华裔血统华裔身份的亚裔之类的看就是亚洲人跟我们类似其实这个没有分就是刚刚 Jennifer 所说的其实很 diverse 然后呢我感觉是亚裔越来越多了创业成功的案例特别在美国

然后他们在扩张的时候如果你有这个机会去把目光再放远一点点加入这种类的团队其实非常好的这是一个非常多的机会在特别是现在

做产品的也好做写代码的也好呃加拿大其实离美国那么近他最大市场就在那然后呃其实就相当多的机会不要把目光纸放在这加拿大或者是中国什么的呃都都看看远一点点这是我个目前一两年内呃

疫情开始以后这才开始的就很多机会原来我必须要 relocate 去美国的现在不用了我在加拿大同样的同样的同场经济其实机会多了很多

对我补充一点就是嗯对你刚说的呃美国二代的话那多大就是就是中国创始人然后 Zoom 也是 Zoom 可能是一代那对我觉得我突然想到一个互联网对啊我们的有就是呃积极的影响比如说 TikTok 现在就是很火嘛然后那他背后的算法已经是被全世界都都认可了的话啊然后同样就是我觉得对华人来说是一个非常好的

一个一个积极的一个榜样吧然后啊如果没有这样一个 role model 那那可能我们如果对我自己的行业比如说我们出去做啊做算法或者做嗯嗯就是推荐算法那可能别人还会会质疑但是因为我们有这样国内的一个很优秀的一些企业啊然后已经做得非常的成功啊在世界都很成功的话其实嗯那就代表其实我们作为华人也是可以做到啊

很好的就是我觉得这是我能看到他对我们来说的一个积极的影响其实对我们应该更多的看到他积极的一面吧也希望看到更多的华人呢包括在国内的或者是其他地方的华裔取得更多更多的成功就对大家都是非常有好处的跟那个三位不是还要补充吗

对,我也开脉讲一下,Benny 在对话框里面提到了这几个都是一些比较优秀的,已经是比较成型的一些产品,然后在市场上面有一定影响力的这些产品,然后他们的创始人也都是华人嘛,华裔嘛。

当这些产品在做国际化的部署的时候在做国际化的市场化的时候其实也会有一些针对本地市场做的一些特例然后我刚才是想说在产品或者是在团队内部的一个交流上因为我们用过

嗯

这个也是我们团队内部一些一些小伙伴的反馈吧所以说飞书他们在做海外市场的时候也推出了一个针对海外版的一个一个飞书那其实就有这些产品的加持下呢

会对华人的一个创业有更大的一个说服力但最终回归到你做的一件事情成不成我觉得还是基于你的团队是谁你做的是什么样的事情为什么是你们团队在做而且加上最后一个点就是你做的这个时间点对不对

OK 那接下来就来到我这个今天的最后一个问题啊就是如果你现在可以对自己当时选择创业的自己提两三个建议的话你会说什么嗯先从呃 Jennifer 开始嗯好的我我觉得对我来说嗯

我就想呃两两件事吧第一就是尽可能更详细的做规划啊可能我在辞职之前别人也会跟我说啊你要有个 business plan 你要有的做规划但是我可能没有那么细啊但是现在我回想过来啊辞职创业的每一天其实都是在不停的在做规划不停的设置目标然后嗯其实我以前不做我现在还是要做就这个东西

所以我希望这是给自己的一个教训吧也希望可以分享给其他就是想要踏入这个步的人然后能够尽可能细的详尽的去规划

嗯再具体都不为过你可以精确到年精确到月精精确到天因为当你辞职迈出这一步的话你的每一天都需要 count 因为这都是有成本的所以嗯有一个月规划月月详细的规划其实对自己的啊创业的时间利用率啊效率的增加就是效益的增加都是非常好的另外一个就是啊我觉得可以分享的就是啊可以在嗯

就是在你想要去创业的一个领域找准一个非常小的一个方向就 star small 就是嗯从一个非常小的一个方向然后建立一个更深更长的护城河就如果我倒退三年我可能会嗯

就是在这个方向花更多的时间去想因为可能我现在还还是平时我可能还是会花 2 30%然后等到一个公司你其实有收入他可能也会花一定的 R&D 的时间和 resources 在建立自己的护城河上所以如果在创业之前你可以有一个非常好的一个 idea 然后他可以是一个非常小的一个

一个一个啊小的领域然后跟竞争不是那么激烈然后然后尽可能更长更深的建立你的护城河就打一个比方就像 google 他其实就是一个 src engine 但是他不把自己 advertise 成一个 src engine 因为他在这个就是搜索领域他是他是垄断的他为了防垄断所以他就说他自己是一个就是广告商啊那么在广告商其实他

有很多的不同的 advertisement 就是公司在那它其实占的市场份额不止不到 10%但在 session engine 这个这一块它的就 market share 可能占了 60%以上它其实是悄悄的在打造一个它非常非常就是很深很长的护城河然后经过了十多年的这样一个数据的积累现在已经很难就是有其他的一个

年轻的公司就是很容易能来超越他这样一一步一步的奠定了他行业嗯领先领先者的这样一个一个地位吧啊我觉得这是一个很好就是我也是用来激励自己吧我觉得这是一个很好的一个嗯一个一个案例就是大家都可以就嗯去去学习有很多的值得可以学习

和借鉴的地方对这是我觉得可以跟大家分享也希望对大家有帮助的两点对 Benny 也说就是刚才我开头也提过就是大家可以提一下自己接下来需要哪些资源或者是需要什么样的帮助的也可以说一下我觉得就是大家连这两点一起都说了那个 Janice 要不要再补充一下

就是因为你看看你这边需要什么资源或什么样的帮助说不定我们今天这里面参与者就能给你呃提到一些提供一些这些方面的一些协助什么的对嗯哦谢谢 brian 就是对我这边啊大家可以登陆我我我公司的网站然后啊我可以把它 type 到这个 chat chat

box 这然后如果大家有这方面的需求可以就是啊随时随地的就是联系我吧然后其实也挺想感谢这个 platform 就 brian 啊 benny 这边就是啊其实我有时候会在群里面招就找人或者是拉一些小广告然后其实我从群里

已经就是啊啊 connect 了很多的就是啊人才包括啊一些客户的资源就是之前我有一个数据中心的一个客户然后他就我们其实是在啊想着把他就 transform 到一个就做做一些 creepy money 啊然后就啊啊就是在对他的一个定位上面在做一些优化吗然后啊

其实我在群里面就有有 po 过一些这方面的信息然后就找到了一些啊有这方面需求的一些小伙伴然后因为国内他现在对科技这个 money 的打击非常严然后他们都需要找到一个合理的去除然后这样就刚好是需求跟啊

公民的这样一个对接然后其实我非常的啊感谢这个平台吧感谢 brian 班林他们一直就是啊对对我们已经提供了很多的帮助所以啊非常感谢然后嗯对大家如果有这方面的需求啊可以找到我如果我今后有更多的比如说人才上的一些啊一些招聘或者什么我也会继续发到群里面然后希望跟大家有合作的机会好接下来开问嗯

原来的问题是给你可以对自己的创业那个忠告是吧建议还是那个吧 be patient 有耐心因为那个创业是一个前面是一段相当长的折扶期那个来日方长不及在意时希望能够给自对当事人自己说那么 2022 年什么目标计划需要什么资源的话

就欢迎小伙伴们找我讨论交流讨论创业的事情像在说数据分析解决方案这一块如果你像相关方面的人才产品之类的可以感兴趣的我们可以一起聊然后或者你有资金想涉足这方面 AI 或者数据科学然后数据工程项目之类的咱们也可以找对就这么多

好呃那我先回答第一个问题要是能跟三年前的自己说一个什么样的事情呃早早日加入元宇宙的这个行列吧那个时候这个对公司的发展啊就肯定会对对现在的这个发展肯定就会节奏先登了吗嗯但是

抛开这句玩笑话来说我觉得我们我很欣慰能够有一些小伙伴跟着我们一起在成长然后有时候跟小伙伴们聊天的时候他们也在说自己觉得在做这些项目的过程里面嗯锻炼了自己的技能锻炼了自己的能力接触到了更多有意思的项目所以这件事情我觉得是嗯我们会一直去做吧然后抱着这种学习的心态往往前走

嗯更多的建议可能就是嗯对过去的一些事情还是比较乐观的看待然后有过有过呃这种失败也好我觉得失败也是一些成长的成长的

必备的东西吧越早能跌倒越早能够扶正自己的这个方向其实我们在一开始的时候做了很多的尝试接触了很多个各方面的客户吧客户的需求也好

但是因为有了一些小伙伴的加入之后我们聊的越来越多了而我自己的这个这个思想也会越来越的开放那在这个过程里面其实是不断的在做减法然后不断的精准到我们现在能去做跨境的这一条链上的供应链的这么一个事情

我说一说供应链的这件事情吧就是去年到现在可能大家都能够听说到了有很多美国上面供应链的问题导致了这个导致了美国的这个商品或者商品这个市场很难的去把商品送到客户的这个手里面那这个时候大家可以看到了供应链的一个比较重要的一个地方

而我们团队对于这个供应链的事情的看待就是它是一个贸易流通的一个基石然后贸易的这个流通还是取决于

呃国家的这个大的方针政策说的更加大一点就是我觉得国家就是对于中国的这个国家来说他们是需要做出口的然后在这个出口的路上如果我们能在这个呃北美的市场上面能做出一点的贡献也就是也就是嗯

也就满足了所以如果说未来或者说我们今年的一个目标我们今年的一个目标是把我们已经做到一般的一个产品更加的产品化以及更加的市场化所以接下来我们会去做一些 digital marketing 一些产品的评估

品牌策略以及产品不断的需要去开发所以说如果有产品的小伙伴然后有工程师也都欢迎就我们多一点交流吧然后我觉得在这个路程里面就大家的智慧要要更加会更加的宝贵一些谢谢也谢谢 Brand 和 Benny 的这些好问题

然后我也我也就觉得这个这个平台这个圈子嗯会越做越大然后越做越越强你看着本你这这四年走过来的一路我觉得大家还是对自己有信心啊因为这个我刚才查了一下就是我不知道呃大家了不了解那有一个有一个就是啊在线写作的平台叫 notion 可能大家都知道啊这个 notion 去年

10 月份拿了刚才看到是 2 点几个亿美金的这个投资啊估值是到了 10 个比例啊他的其中的方队之一赵一就是一个华人

然后他是 87 年出生的然后也是在小时候跟那个父母一起来的加拿大在这边上的小学中学和大学然后对所以我觉得大家还是应该看到更多的这些希望是吧包括我希望在座的三位也能够有一天达到这个估值那我们就对就好开心了就然后我看就是我们现在这些各位 audience 有没有什么问题

现在就两个小时两个多小时了如果大家没问题我们就赶紧结束因为那三个 speaker 然后说了这么久也也都很辛苦对有问题吗有问题我们可以提提一个问题好吧嗯有没有问题没有问题大家我们就看目前是没有什么问题嗯那那我们就这样吧然后

因为我之前也在那个 chat 里面发了我的这个就是我的微信如果想加这个多伦多创业这个微信群的话也可以加我个人的微信然后帮你拉进去啊因为现在群里面 300 多人了这个对感兴趣的话可以赶紧来来来来加我好吧嗯真的也是在特别感谢三位嘉宾啊我觉得也是特别好然后真的是你们有什么样的需求或者需要招人或者怎么样也都可以在群里面再去

嗯再去发消息啊大家也都在这个群里好不好嗯然后我们就继续 update 啊有什么好消息要继续跟大家的去做分享对这个我觉得也特别重要因为真的需要所谓抱团取暖啊对不对嗯好再次再次感谢布兰没有没有感谢大家感谢大家谢谢然后再次再次祝大家过年好过年好周末愉快过年好哈哈哈哈 ok 好拜拜拜拜嗯

谢谢 拜拜