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EP270｜搶救缺工危機，AI媒合新武器！feat. 小馬 倪子鈞、小米 許書綺
2024/12/18
寶博朋友說
小
小米 許書綺
小
小馬 倪子鈞
葛
葛如鈞(寶博士)
葛如鈞(寶博士)：探討AI驅動的即時人力媒合平台Workie如何解決當前嚴重的缺工危機，並展望未來AI與機器人結合的可能性。Workie平台作為人力共享的一種新形式，未來可能發展到機器人之間的人力共享，甚至家家戶戶都擁有機器人，通過平台連接機器人進行零工工作。
小馬 倪子鈞：分享Workie平台的開發背景和契機，說明遊戲開發成本高昂以及國際競爭激烈，促使公司轉型至人力媒合平台。闡述疫情加速外賣平台興起，導致許多人從餐飲業轉向外賣行業，加劇勞動力短缺。Workie平台通過AI媒合，無需面試，並通過信用評價機制保證工作質量，對表現好的員工進行加薪，激勵員工提升工作質量。
小米 許書綺：介紹Workie平台的應用場景和功能，說明平台如何通過AI算法進行智能匹配，根據用戶的標籤和偏好提高效率，並展望平台未來的發展方向，例如拓展到旅宿業，增加遊戲化功能等。Workie平台旨在解決勞動力短缺問題，影響到每個人的生活，通過信用評價機制，讓員工更有責任感，並通過遊戲化設計提高用戶參與度和積極性。
小馬 倪子鈞：詳細說明Workie平台的運作模式，以及如何通過信用評價機制和加薪機制來激勵員工提升工作質量。同時，也分享了公司在開發過程中遇到的挑戰和經驗，以及未來發展的規劃，例如拓展海外市場等。Workie平台的目標是成為一個良性競爭的平台，讓雇主和員工都能夠在平台上找到最適合自己的匹配。
小米 許書綺：詳細介紹Workie平台的App功能，以及如何幫助商家和員工快速找到匹配的工作機會。同時，也分享了平台的用戶數據和發展狀況，以及未來將會推出的新功能，例如遊戲化功能、旅宿業拓展等。Workie平台的願景是讓每個人都能夠在平台上找到自己喜歡的工作，並獲得成就感和價值感。
Deep Dive
為什麼疫情後缺工問題變得更加嚴重？
疫情期間，許多人因無法到餐廳工作而轉向外送平台，這些平台提供了彈性工作時間，讓許多人選擇不再回到傳統服務業，導致缺工問題加劇。
Workie平台如何利用AI來解決人力媒合問題？
Workie透過AI分析用戶的技能、評價和工作經驗，進行智能媒合，確保打工者能快速找到適合的工作，店家也能找到符合需求的員工。
Workie平台與其他類似平台的主要區別是什麼？
Workie不同於其他平台的地方在於其AI驅動的智能媒合，根據用戶的評價、技能和偏好進行精準匹配，而非僅依賴刊登廣告或手動選擇。
Workie平台未來的發展方向是什麼？
Workie計劃將服務擴展至旅宿業，並引入遊戲化功能，讓打工者透過累積技能點和評價來解鎖成就，提升工作體驗。
Workie平台如何應對未來可能出現的機器人打工者？
Workie平台目前專注於真人打工者，但未來可能會引入機器人打工者，並透過AI進行媒合，讓機器人也能參與到即時人力共享中。
Workie平台如何吸引更多商家加入？
Workie透過簡化工作流程，讓商家能夠快速找到合適的打工者，並透過信用評價機制確保打工者的質量，吸引更多商家使用平台。
Workie平台如何確保打工者的公平待遇？
Workie透過雙向評價機制和信用評價系統，確保打工者能根據其表現獲得公平的薪資和工作機會，避免被單一平台壓低薪資。
Workie平台的遊戲化功能將如何提升用戶體驗？
Workie計劃引入遊戲化功能，如技能點累積和成就解鎖，讓打工者在工作中獲得成就感和額外獎勵，提升整體工作體驗。
節目一開始介紹了 Worki 這個結合 AI 的人力媒合平台，並邀請到小馬 倪子鈞和小米 許書綺分享他們的創業歷程和平台理念。他們說明了台灣目前嚴重的缺工問題，以及 Worki 如何利用 AI 技術來解決這個問題。
- Worki 是一個結合 AI 的人力媒合平台
- 旨在解決台灣嚴重的缺工問題
- 創辦人分享了平台的理念和創業歷程
Shownotes Transcript