We're sunsetting PodQuest on 2025-07-28. Thank you for your support!
Export Podcast Subscriptions
cover of episode Stock markets and supermarkets: how business is deploying AI

Stock markets and supermarkets: how business is deploying AI

2025/5/9
logo of podcast World Economic Forum

World Economic Forum

AI Deep Dive Transcript
People
A
Athina Kanioura
D
David Schwimmer
D
Drew Propson
Z
Zara Ingilizian
Topics
David Schwimmer: 我是伦敦证券交易所集团的首席执行官。金融行业使用AI的关键在于准确性。AI在金融分析中的错误率不能超过5%,因为客户需要的是始终准确无误的结果。我们利用AI技术,将复杂的数据查询简化为简单的问答形式,极大地提高了客户的数据访问效率。此外,我们与微软等公司合作,开发了金融会议准备等产品,但同时也需要关注数据质量和风险管理。AI技术发展迅速,企业需要加快步伐,以抓住机遇,但也需要关注AI可能加剧社会不平等的问题,并与政府和非政府组织合作,以确保AI技术能够惠及更多的人。 Athina Kanioura: 我是百事公司的首席战略和转型官。企业应该投资于基础设施和人才,这两者结合才能实现AI的有效应用。我们利用AI技术打破部门之间的界限,实现创新流程的互联互通,构建“超级流程”,打破传统的功能性组织结构,以提高效率和适应性。传统的功能性组织结构将在未来五年内不复存在,取而代之的是跨职能的流程所有者。AI技术使我们能够真正以消费者为中心,在业务管理的各个方面都将消费者置于核心地位。我们重视负责任的AI应用,制定了相应的政策和框架,以保护消费者和员工的利益。 Drew Propson: 我是世界经济论坛金融服务技术与创新主管。世界经济论坛关注金融科技创新,主要研究科技创新如何改变金融服务、新技术带来的风险以及如何确保资金持续流向金融科技创新。金融行业大量使用AI来简化运营和降低风险,例如欺诈检测和创建内部聊天机器人来辅助员工工作。金融行业在AI应用方面领先,主要是因为他们拥有大量且高质量的数据。AI的错误输出在金融交易中可能造成严重后果,高质量的数据对于AI的准确性至关重要。金融行业需要在创新和风险控制之间取得平衡,并与其他公司建立合作伙伴关系,以应对快速变化的技术环境。 Zara Ingilizian: 我是世界经济论坛消费品行业主管。消费品行业正处于AI应用的早期阶段,大多数公司仍在进行试点和实验。生成式AI正在彻底改变消费品行业的创新过程,极大地缩短了新产品开发周期。消费品行业要有效地扩展AI应用,需要关注人才培养、数字化基础设施建设和负责任的AI应用。我相信,所有公司最终都将进行端到端的转型,以保持竞争力。

Deep Dive

Shownotes Transcript

In the second of our series looking at how AI is being deployed across industry sectors, we look at financial services and consumer goods, with the head of London Stock Exchange Group and the chief strategy and transformation officer at PepsiCo. Guests: David Schwimmer, CEO, LSEG Athina Kanioura, Chief Strategy and Transformation Officer, PepsiCo Drew Propson, Head, Technology and Innovation in Financial Service, World Economic Forum Zara Ingilizian, Head, Consumer Industries, World Economic Forum Reports: Artificial Intelligence in Financial Services: Transforming Consumer Industries in the Age of AI: Previous episodes in this series: Check out all our podcasts on :  - - : - : - : Join the :