Möchte man online gefunden werden, stellt man schnell fest: So einfach ist das nicht. In der Suchmaschinenoptimierung (SEO) gibt es einen Kampf um Suchbegriffe, und darum, die eigene Seite so zu optimieren, dass sie für die gewünschten Suchbegriffe in den bekannten Suchmaschinen gelistet werden. Warum hat das Relevanz für die Technische Kommunikation? Nehmen Technische Redaktionen, Ersatzteil- oder Service-Profis am Kampf um die Suchbegriffe nicht Teil, finden User online am Ende schlechte oder die falschen Informationen.
Kerstin hat in dieser Folge Klaus Fleischmann und Natalia Wrobel von Kaleidoscope zu Gast, die sich mit der Thematik intensiv auseinandergesetzt haben. Die beiden machen deutlich, dass eine Zusammenarbeit mit Marketingabteilungen wesentlich ist, wenn man online eine echte Alternative zu Print-Dokumenten liefern möchte.
