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Folge 27: Wissenslücke vs. Wissensschatz – Wie Doku und Service voneinander profitieren

2025/5/14
logo of podcast Die Doku-Lounge - Fachwissen rund um Technische Redaktion, Service und After-Sales

Die Doku-Lounge - Fachwissen rund um Technische Redaktion, Service und After-Sales

Shownotes Transcript

Herzlich willkommen zur neuen Staffel der Doku Lounge – dem Podcast für alle, die technische Kommunikation mit Leben füllen! 

In dieser Auftaktfolge geht es um eine zentrale Frage im Maschinen- und Anlagenbau:  Wie gelingt es, dass Service und Technische Doku besser zusammenspielen – und voneinander profitieren? 

Dazu spricht Host Kerstin mit Carsten Neugrodda, Geschäftsführer des Serviceverbands KVD. Gemeinsam beleuchten sie: 

- warum der Service oft mit einer Wissenslücke kämpft 

- welchen Schatz die Technische Dokumentation bereits in Händen hält 

- und wie beides im Alltag clever verknüpft werden kann 

Neu in dieser Staffel: Die Doku Lounge gibt’s jetzt nicht nur auf die Ohren – sondern auch zum Anschauen. 

Für alle, die in Service, Dokumentation oder Produktkommunikation arbeiten – und keine Lust mehr auf Wissenssilos haben. 

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