Deep Dive
Shownotes Transcript
还在烦恼工作会被 AI 取代吗?大公司怕转型,小公司怕被吞,个人怕没头路,别担心阿峰老师带你洞悉 AI 时代的生存法则不只教你保住饭碗,还要教你弯道超车想知道大鲸鱼怎么翻身小虾米,怎么变英雄想知道 AI 时代的职场必备技能,准备好了吗?我们来进入今天的 AI 求生指南吧
下班学 AI,AI 夜夜 Troll,让你下班轻松学 AI,上班得心应手运用。大家好,我是阿峰老师。你有没有想过,有一天,你的工作会被机器人取代?别紧张,我不是要吓唬大家,但这确实是我们正在面对的现实。今天,我们就来聊聊 AI,这个既让人兴奋又让人有点担心的话题。大家还记得科达底片吗?
这个曾经称霸全球的底片王国因为没有跟上数位化的脚步最后只能黯然退场 AI 的冲击就像当年的数位化浪潮甚至可能更猛烈所以不管是大公司还是小公司甚至是我们每个人都不能再抱着看看再说的心态了我以前在一家科技公司上班的时候就亲眼见证了 AI 的威力
我们公司原本有一个客服团队每天接电话接到手软但还是常常被客户抱怨后来公司导入了 AI 客服系统不仅 24 小时全年无休还能同时处理上百通电话客户满意度反而提升了不少这让我深刻体会到 AI 不是要来抢我们饭碗的而是要来帮助我们把工作做得更好但问题来了
我们该怎么做才能在 AI 时代站稳脚步甚至更上一层楼呢首先我们要搞清楚哪些东西是永远不会变的不管科技怎么进步做生意的基本道理是不会变的像是你一定要知道你的客人要什么喜欢什么你的产品要够好服务要够贴心客人对你的品牌要有信心这些就像盖房子的地基不管上面的房子怎么盖地基一定要稳固再来
我们来聊聊大公司跟小公司大公司就像航空母舰资源很多但转弯比较慢他们在导入 AI 的时候常常会遇到一些问题像是组织太庞大制度太僵化系统太老旧等等我之前辅导过一家大型制造业
他们光是要把 AI 系统跟原本的生产系统整合就花了快一年时间还不一定能成功但这不代表大公司就没有希望了很多成功转型的大公司他们的领导者都很有决心会带头推动变革还会成立专门的 AI 团队一步一步来
最重要的是大公司要特别小心那些新创公司他们很会利用 AI 来搞破坏一不小心大公司就可能被他们干掉那小公司呢小公司就像小快艇很灵活可以随时转弯他们在 AI 时代反而有很多机会可以
可以利用 AI 来降低成本提高效率甚至可以去抢大公司的生意我认识一个做网络营销的小老板他利用 AI 工具来分析数据投放广告结果业绩翻了好几倍所以小公司不要怕大公司要善用 AI 这个工具去创造自己的优势最后我们来谈谈个人不管你在什么公司上班 AI 时代的职场就像一场进化赛跑不进则退
我们每个人都要不断学习提升自己的技能才能在 AI 时代生存下去那要学什么呢?像是数据分析、机器学习、程式设计等等这些都是很重要的 AI 技能但不是每个人都要变成 AI 工程师至少你要懂一点 AI 的基本概念知道 AI 可以做什么不能做什么这样你在工作上才能跟 AI 合作把事情做得更好
而且 AI 技术一直在进步你不能只学一次就够了要不断学习不断更新自己的知识
AI 的应用范围很广,如果能结合不同领域的知识,像是行销、设计、管理等等,你会更有竞争力我记得我刚开始借出 AI 的时候也是一头雾水,觉得很难但我告诉自己一定要学会,不然以后一定会后悔我开始上网找资料,看书、上课,还加入了一些 AI 社群,跟其他学习者一起讨论,一起成长
所以大家不要怕 AI 要把它当成一个机会一个让自己变得更好的机会只要我们愿意学习愿意改变一定能在 AI 时代找到自己的舞台总结一下今天聊的重点
第一 AI 时代已经来临不管你是企业还是个人都要正视这个趋势第二掌握不变的商业法则同时也要学会利用 AI 这个新工具第三大企业要小心转型陷阱小企业要把握弯道超车的机会第四个人要不断学习提升 AI 技能才能在职场上保持竞争力在今天节目的最后阿峰老师乘着邀请大家分享你们对于 AI 的看法
以及未来希望在本节目中听到哪些 AI 技术的探讨
若您对 AI 课程有兴趣我们备有针对组织部门中高阶主管的 AI 趋势课程以及针对基层员工的客制化手把手 AI 工作坊欢迎随时与阿峰老师联系最后若您对 AI 工作流程自动化等议题感兴趣也可以 Google 搜寻 AI 风格在方格子有许多部落格文章相信能为大家带来启发今天的节目就到这边阿峰老师期待大家都能有所收获
明天再与大家在节目当中相会请订阅我们的节目以免错过任何精彩内容下次见