How Understanding Social Hierarchies Can Help You Inspire Others and Get What You Want with Adam Galinksy
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在本集中，著名的教授和TED演讲者亚当·加林斯基深入探讨了社会等级制度、影响力和灵感的迷人世界。从他在多米尼恩诉福克斯新闻等备受瞩目的案件中担任专家证人的角色，到他对人类动态的开创性研究，亚当分享了如何理解社会结构可以使我们能够激励和与他人建立联系。我们探讨了领导者放大效应、小行动的惊人力量以及通过同理心和认可来促进更好关系的关键。亚当还揭示了简单而有意义的做法如何帮助我们应对挑战并与我们的价值观保持一致。无论你是在寻求改善互动、加深影响力，还是仅仅是为了更好地理解人际关系背后的心理学，这次谈话都提供了你不会想错过的见解。亚当的著作《激励：引领自我和他人的普遍途径》在各大书店有售。你可以在adamgalinsky.com了解更多关于亚当的信息。支持节目——成为赞助人！帮助我们发展壮大，今天就成为赞助人：https://www.patreon.com/smartpeoplepodcast 了解更多关于你的广告选择。访问megaphone.fm/adchoices</context> <raw_text>0 哦，戴夫，这真是个令人惊喜的休赛期签约。我担心我们会带回同样的团队。我的意思是那些遮光电动窗帘。Blinds.com让更换旧百叶窗变得非常实惠。很难安装吗？不，很容易。我安装了这些，然后又从我妈妈那里得到了一些。她免费与一位设计顾问进行了交谈，并安排了专业的测量和安装。名人堂之子。他们是世界上排名第一的定制窗饰在线零售商。Blinds.com是山羊。现在就访问blinds.com购物，享受精选款式最高40%的折扣以及免费的专业测量。

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在本集中，我们将揭开影响力、联系以及那些微妙但极其强大的力量背后的心理学，这些力量塑造了我们与周围世界中他人的互动。亚当带我们回顾了他作为主要法律案件（包括最近一个著名的案件，即多米尼恩诉福克斯新闻案）专家证人的角色幕后。

他分享了影响力和说服力原则如何在法庭内外适用。我们将分解如何理解权力和人际关系的动态可以帮助你充满信心和清晰地驾驭生活。我们还将深入探讨为什么人们会相信即使是最牵强附会的故事，如何以令人印象深刻的方式进行沟通，以及如何促使他人采取行动。所以让我们开始吧。我们将与亚当·加林斯基讨论他的新书《激励：引领自我和他人的普遍途径》。请欣赏。

在为此做研究时，我注意到，我发现你担任损害赔偿专家。所以这就像名誉损害，我想人们的名誉受到了损害，而你作为专家在那里。所以你就是法庭上的人。就像我们在这些谋杀悬疑剧中看到的那样，当他们说，“我们请来了我们的专家证人”，这是真的吗？这是真的吗？是的。

在某种程度上是。我已经参与了14个案件，包括多米尼恩诉福克斯新闻案。在这14个案件中，我

你知道，其中一些案件仍在进行中，但除了两个案件之外，所有案件都已和解。所以有很多工作要做，比如撰写这些报告，然后被对方律师严厉盘问和斥责。他们最多给你七个小时的实际取证时间。所以这一天可能要花11个小时。但这太疯狂了。福克斯新闻案，多米尼恩诉福克斯新闻案，他们正要进行开庭陈述时，他们和解了。

我参与了唱片制作人卢克博士起诉凯莎诽谤的案件。我参与了那个案件。那持续了大约三年，

也许在审判前两周，他们和解了。所以这些案件中大多数，随着你越来越接近审判，人们都会感到害怕，比如法庭上会发生什么。但这是一次很棒的经历。律师是你会在世界上遇到的最聪明的人之一。

你可能不知道。他们几乎就像学者或知识分子，因为他们必须对他们正在处理的任何案件或主题都非常了解。而且他们非常擅长自己的工作。但我从2006年就开始做这个了，所以我已经做了将近20年了。这很有趣，因为每次我做的时候，我都会做得越来越好。你允许谈论……

关于福克斯新闻案的细节不行。我很想知道其中的一些内容，还是不行？是的。

我的意思是，我认为我可以笼统地谈谈。只是概括一下。那是一个非常有趣的案件，因为我多年来一直在教授关于影响力和说服力的知识，并且有一些主题，对吧？比如，信息的哪些特征使其具有影响力或说服力？来源的哪些特征使其具有影响力？受众的哪些特征，对吧？在这个案例中，我基本上只是——

在某些方面，应用了这些原则。比如，诽谤性言论是什么？是什么让它们，你知道，特别具有破坏性？它们来自福克斯新闻的什么原因会使它们特别具有破坏性，你知道，福克斯新闻作为一个可信的来源？是什么让多米尼恩作为目标容易受到诽谤行业的攻击？

在他们的案例中，他们是一个不知名的人，对吧？所以一个不知名的人是一张白纸，这在某些方面使他们更容易受到攻击。它也确实攻击了他们所做工作的核心，那就是选举的完整性。那么观众是谁呢？观众是多米尼恩的潜在员工以及政府采购官员。所以，在某种程度上，如果你只是……就像我基本上应用了……

我所教授的相同内容，只是稍微反转了一下，以理解，而不是像，我如何说服你？如何，

我伤害你，对吧，在这个过程中。所以这真的是，我的意思是，与这些律师合作非常愉快。而且，你知道，他们，你知道，希望我继续参与他们的一些其他案件，但我太忙于写书了，无法做到。但我将成为在特拉华州联邦法院受审时倒数第二个出庭作证的专家。我和同一律师事务所的律师一起，但案件不同。他们说，

猜猜怎么了？你周日不会去特拉华州了，因为我本来应该周日去特拉华州，因为他们刚刚和解了，当他们发现他们和解了的时候。对于那些收听的人，我的意思是，大多数人都知道，但那是关于，你知道，福克斯一直说多米尼恩（在威斯康星州运营投票机？）哦，他们在30个州都这样做。他们无处不在。我认为主要的地方是威斯康星州。他们说这些机器被操纵了。佐治亚州也是。

是不真实的。因此他们和解了。我的意思是，这是外部视角。他们和解了。是的，7.875亿美元。是的，我记得。我觉得很好。我真的很希望，就像，我真的很希望它能进行审判。问题是，我认为他们和解的原因，这就是为什么我想问你的原因是，会有很多肮脏的内幕被曝光。看到塔克·卡尔森或其他人谈论他10年前发表的评论，这将是令人兴奋的。

或者其他什么。是的。部分原因是，是的，完全正确，那就是存在所谓的证据披露，对吧？所以你提出你的，无论你起诉什么，你也使自己变得脆弱，因为他们可以要求你提供，你知道，你的材料。这使得，你知道，这是一个特别困难的局面。我的意思是，关于多米尼恩的评论甚至，你知道，

比你能想象的还要牵强附会，因为这就像它是由查韦斯在委内瑞拉创建的，这是一场多年的蓄意破坏。所以这就像他们创造了这个

一个简单的算法来改变选票，你知道吗？所以这就像，它在一个层面上很简单，但在另一个层面上却非常复杂。所以是的，它，它，你知道，

我书中谈到的内容之一，《激励》是关于，你知道，如何有远见，对吧？而且，你知道，你想要做的是创建一个简单、内部一致的，你知道，一个一致、连贯的信息。这有点像，即使每个元素都很牵强，它们也像拼图一样组合在一起，对吧？你知道，这是共产主义独裁者会做的事情，对吧？你知道，这将是计划的一部分。而且，你知道，哦，添加一个算法会很简单，你知道，你可以在10年前就部署好，你可以随时激活它。但这当然不是真的。但就像，它看起来如此简单明了，你知道，从，你知道，以及为什么福克斯新闻的许多观众如此相信它。当你看到这样的案例时，你会感到惊讶吗？首先，我们怎么会在这里？其次，怎么会有人相信这个？第三，

他们是如何试图为自己辩护的？就像，这太疯狂了。你有没有想过，我简直不敢相信这是现实生活？不，我的意思是，这很有道理，因为，你知道，我在书中谈到的一件事是，存在一个有趣的现象，那就是我们添加到任何场景中的细节越多，发生的可能性就越小，因为它使它成为一个更具体、更狭窄的，你知道，潜在的情况。

问题是，我们添加到任何场景中的细节越多，在心理上发生的可能性就越大，因为我们可以更有效地将其可视化。所以，你知道，关于福克斯新闻案的一个有趣的事情是，存在，你知道，这个算法，但后来又添加了另一个故事，那就是多米尼恩贿赂了佐治亚州的政府官员。是的。

现在，当然，这为这个案件添加了这个疯狂的细节。但是，如果你有一个旨在歪曲选举的算法，那么你也会贿赂官员来掩盖它，这将是一个自然的结果。对。所以你可以开始看到连贯性和细节变得多么重要。

但部分原因是，是什么让某些东西在某人的脑海中栩栩如生，对吧？所以我研究过的一件事是使用视觉和隐喻语言的想法。所以我们将从诽谤转向总统选举。所以我和我的同事们研究过的一件事是，

让我们从第一次世界大战以来的每一次总统选举开始，对吧？我们有民主党候选人和共和党候选人的大会演讲。我们对这些内容进行了编码……我们对很多东西进行了编码，但我们编码的一件事是演讲中视觉和隐喻语言的数量。事实上，它们强烈地预测了谁将赢得选举。对。

我们控制了州内的所有因素。我们控制了经济因素，如GDP、失业率、通货膨胀。我们控制了政治因素，如现任总统。我们甚至控制了第一次大会时的盖洛普民调数据。

所以这个想法，比如使用视觉语言，用细节讲述故事，这就是你如何让某些东西留在人们脑海中的方式。我最喜欢的例子之一是，它非常微妙，但我们的使命是让客户满意与我们的使命是让客户微笑之间的区别。

而“微笑”这个词使它从抽象变成看到某人微笑的视觉图像。对。所以然后，你知道，沃顿商学院的Drew Carton和其他人都已经证明，你知道，拥有这些视觉内容更具吸引力和激励性。我已经在政治领域证明了它更能吸引潜在的选民。

记住，这些大会演讲是在选举前三到四个月，我们仍然能够预测。大概使用这种语言进行大会演讲的人在发表各种演讲时也会使用这种语言。但我认为这是另一个例子，说明

我研究的东西，对吧，它可以应用于总统选举。它可以应用于诽谤审判。它可以以许多不同的方式应用。这本书叫做《激励》，但很多内容感觉像是关于影响力的。你如何区分或将两者联系起来？是的。所以影响力是一个很好的词。我创造了一个术语来描述一种叫做领导者放大效应的现象。

领导者放大效应基本上是指当我们处于领导地位时，但实际上任何时候人们都仰视我们时。对。我还创造了“父母放大效应”这个词。对。所以我们如何拥有它。所以当我们处于这些领导地位时，我们将要。

影响人们，即影响他们，无论我们做什么，因为人们都非常密切地关注我们所有的行为。所以即使是我们细微的、微妙的、随意的、间接的行为，它们也会被放大。但我们的消极行为也是如此，对吧？我们的重大行为。一切都会被放大，我们发送的信号，它们对人们的影响更深远。所以我会说领导者有影响力。

但是他们有，这可能是本书中最基础、最重要的事情，那就是领导者可以选择激励还是激怒。我们将影响人们。我们将产生影响。问题是，这种影响将会是什么？是好是坏？

嗨，我是瑞安·雷诺兹。最近，我问Mint Mobile的法律团队，大型无线公司是否允许因通货膨胀而提高价格。他们说可以。然后当我问他们提高价格是否从技术上违反了那些繁重的两年期合同时，他们说，“你在说什么鬼话，你这个疯子好莱坞混蛋？”

所以总结一下，我们将Mint Unlimited的价格从每月30美元降至每月仅15美元。在mintmobile.com/switch试用一下。预付45美元，相当于每月15美元。仅限前三个月计划的新客户。税费另计。速度在超过40GB后降低。查看详情。

明白了。我想很多重点是你可以并且确实同时做这两件事。你如何做更多激励而不是激怒的事情？绝对的。所以，你知道，我会说两件事。首先，嗯，

我们都不是完美的，对吧？我们失去冷静。我们说错了话。当他们真的需要我们的关注时，我们忽略了他们。问题是我们如何建立实践？我们如何建立一种心理状态，以增加我们更有可能变得更有激励性的概率？我研究过的另一件事，我认为也很重要，是

因为我们并不完美，因为我们两者兼而有之，因为我们偏向于激怒的方面，嗯，

我们永远不想做的一件事就是感到羞愧。所以羞愧是一种特别有害的情绪。我研究过羞愧。羞愧使我们变成鸵鸟，我们想逃避一切。它也可能使我们变成防御性的怪物，对吧？我们，你知道，我们攻击别人。羞愧不是一种非常具有建设性的情绪，它更是一种破坏性的情绪。所以，要激励人，我们也必须找到一些方法，在某种程度上，

原谅自己。但这并不意味着开脱自己。这意味着将这种宽恕转化为对更美好明天的承诺和意图。我喜欢这个。我想深入探讨一下，我们正在谈论领导力、羞愧和放大效应。我不禁想到，对吧？所以我有一个团队。

我领导雀巢美国的一个学习和发展团队。所以我们负责50,000人，主要是领导者。有很多直接和间接的影响。我不喜欢领导的一件事是……

你的团队关注你的一举一动的强度。在某些方面是不经意的，对吧？就像我有一个很棒的团队。我不喜欢这种关注，因为我不想那么刻意。我喜欢真实和关系，但我，

我的意思是，我确实会思考，如果我说这个，他们就会感觉这个。对吗？或者，与其说，我会非常了解你的需求，我会尽我所能让这段经历变得很棒，但这很累人。是的。

是的，你知道，这是一个负担，对吧？你知道，我认为你是完全正确的。我们必须认识到，你知道，我们认为领导力和权力是自由的，你知道，在某些方面它是自由的，但在其他方面它实际上是受约束的，因为这种领导者放大效应，如果你认真对待它的话。

我给你举一个例子。这是我在书中分享的一个故事，但我休假了一年。我回来了。我开始担任副院长。我在新大楼里上了我的第一堂课。那天早上，教室里出了点问题。是的。

而且有很大的嗡嗡声，我打电话给技术支持，他们进来了，他们基本上告诉我他们无法解决这个问题。我基本上看着他们。我说，这完全不可接受。这是第一天上课。这是他们的第一次体验。为什么没有检查出来并确保它准备好了呢？但是，你知道，无论如何。然后他们，我想，花了一整天的时间来修复它。他们给我发了一张便条，你知道，说他们已经修复了。我给他们写了一张非常感激、非常感谢的便条作为回复。

大约两周后，商学院的首席运营官来到我的办公室，说，嘿，我只是想让你知道，你总是戴着副院长的帽子。我说，当然，我知道。她说，哦，真的吗？你知道吗？你知道第一天你上课的时候，你把那个技术支持人员弄哭了。我说，什么？她说，你不是普通的教员。你现在是副院长，在对她大喊大叫。更疯狂的是，

那天我正在讲领导者放大效应。谢谢你。我当时正在讲激励和激怒。所以即使我教这个，我也在10分钟后教它。这很难。所以你必须——它需要——这是一种心理上的意识负担。

你必须意识到你处于这个位置。你知道，几年前，大约10年前，我变得和一个MBA学生很友好。我们成了很好的朋友，后来他又上了我的另一门课。他有一次对我说，

你有没有注意到，每当我给你发邮件谈论课程时，我都叫你加林斯基博士，但当我作为朋友给你发邮件时，我叫你亚当。我说，我甚至没有注意到这一点，但他确实区分了你何时处于这种权力地位，以及何时处于更轻松的场合。所以有时，我相信你经历过这种情况，有人说，好吧，我们现在在做什么？我们是克里斯和我，还是老板和我？只是试图弄清楚这一点。我……

我个人很难区分这两件事。我给你举个例子。我永远不会忘记。是谁？我认为是塞思·戈丁。我在播客上采访他，他说，听着，你知道，真实性是业余爱好者的东西。我说，什么？因为我一直认为自己是真实的。他说，不，不，这是一种借口，我们用它来避免成为我们需要成为的版本。

他说，所以如果你想要一个真实的医生，他们头疼，你希望他们进来然后说，嘿，听着，我只想直接告诉你。就像，我感觉不太好。不，你希望他们像整理好自己的东西一样。我真的很喜欢这个，因为我一直说，我会很真实。现在根据你的观点，好吧，有时你在领导，有时你是朋友，有时你是同伴，有时，而这就是，这种切换有时感觉有点糟糕。

是的，我认为这是正确的。但它也很重要，因为，你知道，本质上领导力是什么，权力更广泛地说，我已经研究社会等级制度和权力和地位，你知道，超过二十年了，它实际上是一种依赖状态，对吧？有些人比你更依赖你。正因为这种依赖，对吧？你，在某种程度上是他们的保护者，对吧？或者，你知道，你可以是他们的，嗯，呃，

你知道，他们是怪物，对吧？你知道，所以我认为，你知道，正因为如此，并且认识到这一点，我认为，你知道，我们都是父母。所以我们都考虑如何做一个好爸爸，你知道，对我们的孩子做一个好父母。我认为我发现的最重要的一件事是，你知道，他们此刻需要什么？

对。这是你必须始终问的问题。就像，你知道，他们需要什么，他们需要我富有同情心吗？他们需要我坚强吗？他们，你知道，他们正在寻找什么？这将有助于解决这个问题。我认为实际上，你知道，我认为，你知道，这本书的核心实际上是存在。

这三个基本因素构成了激励与激怒的含义，它们是普遍存在的。这些因素之所以普遍存在，是因为每一个因素都满足了人类的基本核心需求。我们谈到的一个因素是有远见。现在，满足的一个核心基本需求是有远见，它为人们提供了一种意义和理解感，一种连贯性。

而且，你知道，我们知道这种基本的人类需求实际上来自于，它的根源在于为人父母，但它们并非特定于父母。所以，你知道，

你有一个，我认为你说的是一个一岁大的孩子，然后你有一些年龄较大的孩子，就像，你知道，你跟新父母说话，他们说，你知道，你，你几乎不吃东西。你几乎不睡觉。你很少洗澡。你，你从不发生性关系。对。你知道，你的生活变得更糟，而且，你知道，你看看这些数字，就像，

母亲、父亲，没关系。但当你与新父母交谈时，他们会谈论奇迹、意义和目标感。所以它告诉我们，我们作为人类天生就渴望意义，即使我们没有孩子。这就像这就是我们天生渴望的东西，那种意义、目标和连贯性，这也是为什么……

诽谤性评论会变得如此可信，对吧？你知道，其中有好有坏。所以这就是其中一件事，你知道，你谈到了真实性，但是，你知道，第二个因素，所以第一个在世界上每个国家都存在的普遍因素是这个

我们通过看待世界的方式来激励人们，对吧？我们的愿景。第二个是我们如何在这个世界上，我们的存在，对吧？我们的庄严、我们的勇气、我们的激情、我们的，你知道，我们可以给予他人的那种平静感。这确实满足了我们所有人对安全和保护的需求。然后第三个是所谓的，你知道，

第三个普遍因素是一个伟大的导师。这确实满足了。当我们是一个伟大的导师时，我们赋予人们权力，我们提升他们，我们与他们产生共鸣。这确实来自于这两个核心基本需求，归属感和地位感。对。所以当你把这些，那就是，你知道，我们如何看待世界，我们如何在这个世界上，以及我们如何在这个世界上互动。

嗯哼。我喜欢这个。我把这三点写下来和你谈谈。我知道它们在你的书里。我有一个问题是，我认为我们所做的许多领导力发展都是关于根据我们使用的个性特征、各种不同的事情来调整你的方法。但这确实到了一个地步，感觉你几乎必须设计

你几乎失去了作为领导者的某种自主性或真实性。那么，我们如何做到在需要时成为有远见的人，在需要时成为榜样，在需要时成为导师，但对我们领导的人采取不同的方式呢？你知道，很快。就像，好吧，伙计们，这对我来说太多了。是的。我的意思是，我认为，你知道，思考这个问题的一种方法是，嗯，

我们可以几乎在任何时候做到的改变事物的一个基础性事情是反思我们的价值观。我们的核心价值观是什么？是什么真正激励着我们？所以我会告诉你我们做的一项研究。它会回到你的问题，那就是，你知道，可能发生在你身上的最糟糕的事情之一就是失去工作。

对。就像这是最大的压力源之一，它使你面临自杀、焦虑、抑郁的风险。我在被解雇后三个月失去了我的第一份大学毕业后的工作。我被解雇了。这很丢人。所以我们与瑞士政府做了一项研究。所以我们所做的是，当人们来到就业机构时，每个人都必须获得失业救济金，在瑞士，对于其中一半的人，我们给他们做了一个小小的价值观反思任务和干预。这就是我们要求他们做的全部事情。

想想你的价值观，你最重要的五个价值观，并将它们列入等级制度，对吧？其中首要价值观带动着其他价值观。想想为什么这些价值观对你很重要。然后，想想你最近在生活中哪些时候展现了这些价值观。两个月后，

接受干预的人找到工作的可能性是其他人的两倍。我们实际上结束了实验，并向每个人提供了价值观干预，因为它非常有效。我之所以要讲这个故事，是因为有时我们会让自己陷入一些看起来很枯燥或官僚化的境地。这是一个很好的例子。有很多研究表明，让面试公平的方法是向每个人提出相同的问题。

是的。所以，你做的最糟糕的事情之一就是查看某人的简历，然后想，哦，爱好，你去帆船运动。我也去帆船运动。让我们聊聊帆船运动30分钟。然后你会想，我们应该雇用这个人。所以，你知道，当我担任副院长时，我必须参与很多招聘，比如职业服务主管、招生主管等等。我对询问每个人相同问题的枯燥性质有点不满。

但后来我反思了公平的价值。一旦我认识到这实际上是给予每个人平等机会的唯一方法，它就改变了我看待这个问题的方式，将其视为遵守我的价值观，而不是受到官僚的约束。

我明白了。所以，要点是我们一直在谈论领导力，但实际上在各个方面，我喜欢你正在做的研究。定义你的价值观，这使得这项任务的难度更容易接受。是的。就像尼采有一句很棒的引语，我在书中引用过，那就是那些有“为什么”的人可以应付任何“如何”。

是的。你知道，如果你有你正在做的乐观的原因，如果你能理解如何，比如，这是一个很好的例子。我的两个儿子，他们每个人在上周都吐了。

你知道，我一个儿子，我大儿子到现在为止，从来没有成功地把呕吐物吐进垃圾桶或厕所里。所以，你知道，我不得不清理呕吐物，你知道，而且，而且，你知道，这是一件令人作呕的事情，但是，它，它，

支持他们的价值，为他们而存在，让这一切都变得很好，你知道，而且，你知道，我的妻子，我的反感阈值很高。所以我不会那么反感。我妻子的反感阈值可能是你能想象到的最低的之一。所以，你知道，

浴缸里的粪便。我不得不清理干净。我和你妻子应该一起出去玩。顺便说一下，那就是我。好的。因为如果她清理了呕吐物，她会吐的。所以基本上，我必须去做，因为我处理得了。但这并不困扰我，因为我知道我在支持她，同时也在支持他们。所以，这就是成为有远见的人的一部分，对吧？就是要看到更大的愿景，将你正在做的事情放在上下文中。对。

首先，我喜欢这个故事。其次，你知道这有多奇怪吗？大约两周前，我和我妻子进行了几乎完全相同的谈话。我们开车去纽约，我们回忆起，我们经过这个加油站，我们记得，我们当时说，还记得奥斯汀生病时我们在这个加油站停下来吗？无论如何，我说过这句话，我说过，因为我甚至不喜欢换脏尿布，而我妻子不介意所有这些事情。

但是当只有我和一个孩子的时候，每次都有令人作呕的事情发生，很明显，就像，

突然我的身体发生了变化，我没事了。我可以触摸它。我可以做什么，而且，这真是不可思议。但正如你所说，我的意思是，这是一个有点粗俗的旁注，但就你所说的而言，我认为它确实几乎阐明了尼采的那句话，或者你书中谈论的大部分内容，我们做了很多事情。我认为我们生活在一个经常拖延、过度证明、过度消费和过度一切的世界里。

呃，很难停下来，坐下来说为什么，并且真正考虑一下，但这可以为很多行动提供动力。是的，完全正确。我认为，而且不仅仅是行动，而是行动本身。是的。亚当，你做了很多有趣的事情，我们正在谈论这本书，但我想要为我们的听众们提取一些其他的内容，那就是你提到了社会等级制度和权力，你已经研究了很长时间的东西。

我最近对我们如何从人类的进化中学习非常感兴趣。意思是，我永远不会忘记当我采访尤瓦尔·诺亚·哈拉里时，他说，如果你从两万年前取一个死去的人，把他从停尸房里拉出来，然后你从两天前拉出一个活人，你几乎分辨不出区别。我们看起来，我们表现出来，我们有点相似。是什么

关于人类，如果你从历史上研究过，你从我们与社会等级制度和权力方面学到了什么？就我们所知，从远古时代起，我们有什么是普遍存在的？

我的意思是，首先，你知道，社会等级制度，这是我广泛研究过的事情，它，你知道，从进化的角度来看，对吧，它是组织个人群体最强大的力量，对吧？它，它满足，你知道，它解决了群体的许多基本需求，对吧？所以让我们，你知道，我已经写过这方面的内容。所以一个例子是，

在一个群体中，我们有一个冲突的问题，对吧？但是社会等级制度解决了这个问题，因为等级较低的人会服从等级较高的人。

对吧？所以它有这个因素。我们也有协调问题，对吧？所以等级制度也有助于创造角色划分，然后它创造了协调这种行为的方法。我们还想激励人们为群体做出贡献。那么，激励人们的一个好方法就是说，如果你在当前职位上做得非常好，你就可以提升等级，而不仅仅是

个人能力强，而是为群体做出贡献。所以，你知道，社会等级制度，你知道，我不知道你是否听过这个词，叫做超级生物，对吧？像蚂蚁和蜜蜂这样的超级生物。当一个群体

基本上成为一个超级生物。就像蜂巢可以被认为是一个单一的，几乎是身体，对吧？它基本上作为一个单元一起运作，并且，你知道，有不同的因素。而且，你知道，研究、进化和生物学向我们表明，没有一个超级生物灭绝过，对吧？

就像一旦你达到那种状态，你就基本上是，你知道，万无一失的。对。所以没有群体，你知道，很多群体都试图消除等级制度。你知道，你提到了Zappos。我非常了解那个故事。是的。所以，你知道，谷歌也尝试过。他们试图摆脱中层管理人员，你知道，而且，你知道，这只会导致混乱。

它导致了冲突，对吧？所以社会等级制度的作用是解决混乱，解决冲突，解决协调问题，它为承诺和贡献创造了激励。我意识到我在那里用了很多以C开头的词。所以我想那就是其中之一。所以

这真的是我所做研究的基础。而我的研究基本上表明，我们可以非常迅速地激活人们在社会等级制度中的位置，他们本能地并且非常迅速地适应，对吧？所以，你知道，你可以去，你知道，我有一个很好的例子，比如，你知道，我正在教，你知道，一群人，而我像，

在那里，你知道，在，你知道，在他们面前，我完全掌控着局面。然后我离开了我的课堂，开车，然后我参加了普拉提课程。现在，现在我是学生了。我意识到我有多么顺从。就像，我完全，你知道，立即转换到这个新的角色，你知道，这是老师，我是学生，他们负责，你知道，我跟随他们的领导。所以我认为社会等级制度非常重要。现在，我认为

这就是为什么我说成为导师是鼓舞人心的普遍因素之一的原因，因为地位是人类的基本需求。我们希望感受到其他人不仅喜欢我们，而且尊重我们。他们认为我们有能力。

所以，你知道，我已经提到过，你知道，让，你知道，我们认为激励人们的方式是摧毁他们的精神，让他们感到羞愧，他们会奋起反抗。但你会做的只是摧毁你的精神，击垮他们，让他们想躲在一个洞里，你知道吗？所以我认为，是的，

我之前用过“提升”这个词。我认为我们可以改变世界的一个好方法是，如果那里的每个人都花更多的时间来承认他人的贡献，在人们帮助他们时表达感激之情。我有一篇论文将于2025年1月发表，本月发表，名为《地位不安全感的恶性循环》。

它实际上是关于当我们对自己的地位感到不安全时。而我们最想要的东西就是在他人眼中看起来很好。我们认为做到这一点的方法是关注我们自己以及我们所做的事情，但他们完全错了。所以他们认为地位是零和博弈。所以如果我承认你，我会失去地位。但事实上，如果我承认你，你的地位会上升，我的地位也会上升。人们，这实际上是——这是怎么回事？

帮我解释一下。

你可以随意回答。当人们对自己的地位感到安全时，他们更像，或者说当他们对自己的地位感到不安全时，他们更像，我说，非常感谢。我为这个项目付出了很多努力。我真的很投入。但是当他们对自己的地位感觉更安全时，他们会说，看起来，非常感谢。我们作为一个团队非常努力。例如，克里斯在构建一些结论性结论方面做得很好。然后你的地位也会提高，但客户也会更积极地看待我。所以我们错了。我们认为我必须突出自己，但人们不喜欢自我推销的人。他们不喜欢那样做的人。他们喜欢那些与他人分享荣誉的人。所以我们在研究中已经证明，你知道，

几十项遍布全球的研究表明，当人们与他人分享荣誉时，他们会扩大地位的蛋糕。他们的地位上升了，而那个人也……所以我认为这是我们可以做的最强大的事情之一。

我在一家大公司工作了几年，有一种常见的说法，那就是，好吧，你必须放大你的成功并告诉人们，因为这是人们看到它的唯一方法，等等等等。这也是我实际上不喜欢企业美国的原因之一，因为我不太擅长那样做。但是当我们谈论它的时候，我意识到。

我认为确实存在这样一条界限，你确实需要让人们看到你做得好的工作。但是如果你以正确的方式分享荣誉，而那些真正为此做出贡献的人，周围的人可能会更喜欢你一点。如果他们更喜欢你，并且看到你做得好的工作，那就比他们知道你做得好的工作，但不喜欢你更好。我的意思是，这可能相当简单。

相当简单——到这种程度。是的，我认为这是对的。我认为，你知道……

所以我会给你讲两个简短的故事，我认为这真正突出了这一点。所以每次我讲到领导力放大效应时，我都会说，我要给你一个行动号召。我希望你选择三个权力比你小的人，我希望你联系他们，要么赞美他们，要么赞扬他们做得非常好的事情，要么表达你对他们让你的生活变得更好的方式的感激之情。我说，你想具体一点。

因为笼统的赞美是令人恼火的，对吧？所以我曾经对一群YPO（青年总裁组织）的首席执行官和总裁做过这件事，我当时在10点15分。所以我们在大约10点30分进入休息时间。在10点29分，其中一个人举手说，我已经发送了我的三封电子邮件。我已经收到了三封回复。他们非常热情和快乐。一个人甚至说，我终于要带我的配偶去他们一直想去的那家新餐厅庆祝你的邮件了。

我想指出这一点，因为它实际上证实了我研究中的两件事。首先，权力人物，比如首席执行官，他们是冲动的。这个人甚至等不及休息时间。在我讲课的时候他就做了。但另一方面，这并没有花费很多时间。他改变了人们的生活。另一个例子是我提到的一个人。他是银行的总裁。他有1400名员工。

每天早上喝咖啡时，他都会向当天过生日的每个人发送生日祝福。而且它们非常简单。他给我看了一些。就像，你知道，嘿，克里斯，生日快乐。这个周末的赛车和保龄球怎么样？

然后他给我看了回复。你知道，所以他的只有一行。回复是一部小说。就像，哦，我的上帝，我玩得很开心。所以，而且他说他每天花不到15分钟就能做到这一点，你知道，但是1400人，你知道，另一位首席执行官告诉我一个很棒的故事。他说，你知道，我实际上每天早上喝咖啡时也做同样的事情。我每天发送一封电子邮件或一条短信。

给某人，只是说，你知道，嘿，你在上次播客中问了这么好的问题。太棒了。我真的很喜欢你深入探讨X、Y和Z的方式，对吧？这将是一个例子。他说，你知道，他开始这样做，并且继续这样做，因为他意识到他让他们的步伐轻快起来，但由于他们快乐的回复，也让他的步伐轻快起来。

他说，而且他对我来说说了一件非常有趣的事情，这个人。他说，我通过短信或电子邮件发送，因为如果我当面称赞你，你会有点害羞。是的。你会有点尴尬。有点尴尬。你会说，哦，谢谢。他说，当我通过短信或电子邮件发送时，他们可以细细品味。他们可以慢慢体会。他们可以分享。

是的。他们可以以一种让我感觉更好的方式回复。你知道，所以它就像，这是一个双赢的局面。所以，你知道，如果那里有任何人，我会说，如果你能从我们今天的谈话中得到一件事情，那就是，如果你能每天至少联系一个人，让他们知道他们的演示文稿非常出色，或者他们做了这件事很棒，或者只是，你知道……

你配偶那天晚上给你孩子读的故事，以及他们有多兴奋。只要找到一种方法每天称赞某人，你就会播下灵感的种子，但你也会得到你所播种的，因为你会得到更多回报。你会向人们倾注爱，但他们也会向你倾注爱。正如我们谈论社会等级制度时提到的那样，你提到了等级的概念。我们自然会形成这些东西。

这可能有负面含义，对吧？我立刻就想，好吧，等等，我的排名高吗？我的排名低吗？我们如何在人类环境中思考这个问题？然后第二，你能告诉我吗，关于这个所谓的阿尔法贝塔，你有什么研究吗？你知道我的意思吗？就像你听到所有这些说法一样。我们对此了解多少？我的意思是，

我的意思是，看，当某人处于领导地位时，我们希望他们负责，对吧？这是人类思维结构的基础，对吧？而且，你知道，回到非人类灵长类动物，回到蜂王，对吧？我们谈到了，你知道，存在自然的等级制度。与此同时，我认为对其中一件事情至关重要的事情是我，我用某种方式创造了这个词，你知道，扩大地位的蛋糕。

我已经提到过我们可以扩大地位蛋糕的一种方法是，当我们肯定他人的贡献时，他们的地位会上升，但我们也会上升。但这是我们可以考虑扩大地位蛋糕的另一种方法，那就是有这么多不同的贡献必须发生才能完成某件事。想想一部电影，对吧？制作电影需要这么多不同的人参与。他们所有的才能都是必不可少的。不同的人擅长不同的事情。我们这里有一个领导力教学团队，你知道，我们都为课堂带来了不同的，你知道，部分。你知道，我的同事Madhupe，她只是，她在构建事物方面非常出色，而且还擅长教学。

只是弄清楚结构需要是什么样的。我非常擅长制作有趣的幻灯片和一些练习。我的同事迈克尔，他是反对者。如果他不认为研究非常可靠，他就不会让我们加入任何研究。他不会让我们说，哦，这足够好了。他会说，不，我们不能告诉我们的MBA学生这一点，因为

那是，你知道，它只是没有，你知道，我们需要的科学有效性，你知道吗？所以不同的人带来了，带来了东西。所以我们可以扩大地位蛋糕的一种方法是承认人们为任何互动带来的不同优势，你知道，把……

你知道，一个播客，你需要一个制作人，你需要有人来帮助审核内容，不同的人参与其中。所以，你知道，强调所有这些才能都是必不可少的，就成为一个重要的关键。亚当，非常感谢你。我们已经深入讨论了它。这本书是《激励：引领自我和他人的普遍途径》，在收听本节目时是全新的。它刚刚出版。我们还能在哪里找到你，亚当？AdamGlinski.com。

就在那里。简短而甜蜜。我们也会链接到它。亚当，非常感谢你来到这里。非常感谢你邀请我。感谢本周的嘉宾亚当·加林斯基。本节目照例由克里斯·斯坦普主持，由我本人约翰·罗哈斯制作。亚当的书《激励：引领自我和他人的普遍途径》在任何销售书籍的地方都有售。

现在是一些快速的家务事。如果你想联系节目，你可以发送电子邮件至[email protected]或在Twitter上给我们发送消息@smartpeoplepod。如果你想了解smartpeoplepodcast的所有信息，请访问网站smartpeoplepodcast.com并注册新闻通讯。好了。本周就到这里。非常感谢你们一直坚持收听，克里斯和我都不舒服，听起来不像我们自己，但这都没关系。希望你们在2025年过得愉快。我们知道我们期待着今年制作的内容。所以请继续关注，我们将在下一集节目中与大家见面。