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Overcome Emotional Spending and Spot Job Scams That Could Cost You Thousands

2025/6/30
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NerdWallet's Smart Money Podcast

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
A
Amanda Barroso
E
Elizabeth Ayoola
E
Eva Velasquez
Topics
Elizabeth Ayoola: 我承认自己有时会过度消费,尤其是在情绪低落的时候。但我会尝试通过在其他时间减少开支来平衡。这种方法让我能够更灵活地应对消费,不会因为一时的冲动而感到过分内疚,而是将消费看作一个需要动态调整的过程。 Amanda Barroso: 年初我设定了减少消费的目标,希望通过减少购物来获得更多的满足感和感恩之心。然而,当我的宠物狗去世时,我发现自己通过购物来应对悲伤,这让我感到内疚。我意识到我的消费习惯与情绪紧密相连,零售疗法对我来说确实有效。现在我正在重新调整我的目标,给自己更多的宽容,并计划通过旅行等积极的方式来转移注意力,同时使用预算应用程序来帮助我和我的丈夫更好地管理我们的共同财务。

Deep Dive

Chapters
Amanda Barroso shares her experience with emotional spending after the loss of her pet. She discusses the challenges of sticking to a low-buy year, the importance of self-compassion, and how she's refocusing her goals on travel and creating a 'grief budget'.
  • Emotional spending as a coping mechanism for grief
  • Importance of self-compassion and resetting goals
  • Using visual calendars and budgeting apps for tracking spending
  • Creating a 'grief budget' to allow for healing purchases

Shownotes Transcript

今天的节目由Quince赞助。伊丽莎白,我注意到你最近一直在提升你的夏季衣橱。哦,你注意到了。谢谢,肖恩。我必须感谢Quince。Quince已经成为我的夏季MVP。我也是。我几乎一直穿着他们的丝绸制品。我进入了我的丝绸时代。有一件丝绸背心,丝绸短裤,一件丝绸棉混纺衬衫。真是太好了。

它们不知何故适用于从后院聚会到假装我会在高级餐厅点酒的所有场合。是的。

最好的部分是,你不用支付奢侈品牌的税。Quince消除了中间商,所以你可以获得高端产品,而无需令人咋舌的加价。就像你的衣橱涨工资了一样。而且Quince只与使用安全、道德和负责任的制造工艺的工厂合作。所以你可以内外兼修,容光焕发。我从Quince买了一些背心。我正在打造一个时间胶囊衣橱,想要100%棉的、经久耐穿的上衣。

不过,最近我为我儿子买了一些14克拉金耳环和一件100%亚麻粉色衬衫,这应该有助于抵御夏季的酷暑。我经常戴这些,你也应该戴。所以坚持使用Quince提供的经久耐用、品质优良的必需品。访问quince.com/smartmoney,享受免费送货和365天退货服务。网址是Q-U-I-N-C-E点com斜杠smartmoney。quince.com/smartmoney。

伊丽莎白,我知道你一直在努力控制你的支出,多一点自律,养成更谨慎的购物习惯。进展如何?我喜欢说实话,肖恩。所以这是双方面的。上周,我花了好多钱。我花钱就像它在我家后院生长一样,好吗?但是……

但是我本周没有花钱来弥补,所以……好吧,好吧。我想这是平衡吧?没错,没错。好吧,在这一集中,我们将回顾一下我们有意的支出愿望,看看它们与现实是否一致。♪

欢迎收听NerdWallet的Smart Money播客,在这里,您可以向我们发送您的金钱问题,我们将借助我们天才的极客来回答它们。我是肖恩·派尔斯。我是伊丽莎白·阿尤拉。在本期节目中,我们将回答听众关于如何从求职骗局中恢复过来以及如何保护自己免受骗子侵害的问题。

但首先,我们将与我们的一个极客Amanda Barroso联系,了解她一年的有计划支出情况。并向我们的一个听众Tiffany致敬,她要求对我们2月份与Amanda进行的初步对话进行后续跟进。所以,Tiffany,我们满足你的要求了。

Amanda,欢迎回到Smart Money。感谢你们的邀请,肖恩和伊丽莎白。我很高兴再次见到你们。当然。几个月前,我们和你谈过你少花钱/不花钱的一年。你能提醒我们一下你背后的目标以及你为自己设定的普遍规则吗?像互联网上的许多人一样,我开始新的一年时,对诸如

我厌倦了花钱买那些我认为会神奇地改变我的生活、解决我所有问题的东西,但最终却弄得我的空间乱七八糟。

我厌倦了很容易受到互联网上陌生人的影响。我还感到沮丧的是,我无法攒够我想用于家庭项目、旅行以及与家人一起体验其他活动的储蓄。所以当我坐下来制定这些规则时,少花钱一年的最终目标是将我的心态从消费型心态(总是想着我能买什么)转变为知足和感恩的心态,并且

我还想让自己习惯于想要某样东西,但不要立即购买它。你知道,作为一个成年人,我们赚钱。你想要那种即时的满足感。好吧,让这个东西存在于世界上,而不用拥有它。所以,Amanda,告诉我们,你做了什么?我看了很多网上关于人们做类似挑战的视频,我大概了解了规则可能是什么,并创建了一些我自己的规则。我想重置我和购物的关系。所以……

我的一些目标是:不买新衣服,不买新的家居装饰品,不买新书。我想专注于购买二手货,优先购买由天然材料(如100%棉和亚麻)制成的衣服,以及那些穿两次洗一次后看起来不像垃圾的衣服。

还有一些其他类别,我想减少一些支出,比如个人护理用品、儿童玩具。我只是想在我和我的信用卡之间设置一些障碍,这样我就可以更仔细地规划我的生活,我认为这是最好的说法。所以看起来你对你不花钱的地方或你将如何改变你的花钱方式有一些愿望。你是否制定了任何具体的策略?

实施这一目标的策略或方法?是的。我是一个纸质计划者。所以在我的日历中,我打算在没有花钱的日子里画一个绿色的X,而在花钱的日子里写下我做了什么。在最初的几个月里,我实际上确实做了一个流水账。如果我确实买了什么东西,我会把它加起来,并把它写在日历的那一栏里。然而,我很遗憾地报告说,这已经被

被搁置了。告诉我们吧,Amanda。我希望你不要对自己太苛刻。不会的,不会的。所以……

你知道,我对过去几个月的进展有点灰心。我一开始非常努力。我记得查看我的银行账户,看到连续几周没有新的交易。我的意思是,这简直是史无前例的。一定感觉很好。太棒了。我感觉很好。我感觉很强大。我感觉自己掌控了一切。我对这一年会如何发展感到非常乐观。

然后我发现自己面对悲伤时的反应,显然是购物。所以我的狗Ellie被诊断出患有癌症,她在5月份去世了。哦,我很抱歉,Amanda。谢谢你,肖恩。你知道,她是我13年来一直陪伴我的狗。在我遇到我丈夫之前,在我有孩子之前,只有我和Ellie。所以我非常伤心。我只是……

真的,像我曾经经历过的最悲伤的事情一样。我的反应是购物。所以我进入了过度购买和退货的循环,因为获得那种少量的多巴胺在那一刻感觉很好,但后来内疚感就会涌上心头。在我们谈论规则的第一集中,我提到了关于旧海军收银员的故事……

认出我,以及这如何成为一个转折点。这就像重新进入这个循环,这感觉并不好。在你这样花钱的时候,你是否意识到你正在违反你为自己设定的这些所谓的规则?这就是很多内疚感来自的地方吗?绝对的。我不在乎。

是的。

看起来你完全意识到这是一种应对悲伤的机制。当然。但你仍然继续这样做。我不是在评判你,但这很有趣,你如何同时拥有这两种想法:你知道你“不应该”做这些事情,或者你实际上并不想做这些事情,但你却情不自禁地去做,因为这样你才能在那一刻感觉更好。绝对的。在我的脑海里,我想……

你可以免责。你感觉不好,你可以免责。而这件事让你感觉良好。而且,嘿,那件衣服很漂亮,或者其他什么,你知道的。不过,我要说的是,我的一些规则仍然存在。所以,比如,如果我要买一件新衣服,那将是100%棉的。比如,我会买更好的东西。这可能也是更贵的东西。是的。但是我的许多规则都消失了。好吧。

嗯哼。所以你仍然处于这种状态,还是已经回到了你原来的状态?好吧,我想我一直都知道我的购物习惯与我的情绪有关,但“零售疗法”这个词现在对我来说真的很有意义。

我肯定不再像以前那样悲伤了。老实说,当你邀请我来聊聊我的经历时,我感到有点羞愧,有点尴尬,因为我没有达到我为自己设定的期望和目标,即使发生了这么悲伤的事情。要在播客上公开承认这一点,确实让人感觉有点脆弱,但我真的很高兴你邀请我回来谈论这件事,因为这是一个重置和重新关注我的意图的机会,因为我仍然非常相信

以及我在1月份为自己设定的那些意图。我有一个问题要问你。但首先,我想说,因为你说要来参加播客,你选择了这样做。这非常强大。好吧,我爱你们。是的,你能够脆弱地分享它,因为我相信有很多听众也可能感受到你正在感受到的内疚和羞愧,他们以目标开始新的一年,但并没有完全坚持下去。

但我也想追溯性地问一下,因为我们与金钱的关系是持续的,我们一直在学习,你已经了解到,就像你说的那样,你喜欢通过购物来处理悲伤,而不是喜欢,而是处理悲伤。所以,事后看来,你年初设定的目标中,六个月后你会改变什么吗?根据你的经验教训,你会调整哪些方面?这是一个好问题。我……

我认为即使回顾过去,如果我知道这件事会发生,我可能会列出一些能让我感觉更好的事情。比如去散步,带孩子们去公园,躺在吊床上看书。但当时,我认为当你感到非常悲伤时,就像

你大脑的创造力部分就消失了。我还认为,也许我会让自己少买点东西。有一些东西,比如一本你可以为你的孩子定制的关于你的狗越过彩虹桥的书,或者一个个性化的花园小石头,比如一些感觉治愈的小东西,我们仍然在购买,有点超出我自己的界限,但起到了治愈和纪念我与

我与Ellie的关系的作用。所以我不知道这是否完全回答了你的问题,但我认为我会给自己一点宽容。也许甚至在你的预算中为这种支出留出一些空间,对吧?因为预算非常个人化。所以是的,为了纪念Ellie,一个小小的悲伤储蓄。说真的,对吧?我很高兴我在这里,我很高兴你给了我空间来谈论这件事。而且

你知道,有趣的是,我知道我要来这里和你们聊天,我回到网上,在我的TikTok浏览器中输入lowbuy2025。围绕这些事情的很多讨论都在年初的时候在我的信息流中非常普遍。所以我确实有点好奇,你好,有人在吗?我们大家怎么样?

一个集体的检查,你知道吗?我不知道,是的,这是一个检查,也是一个现实检查,但拥有这一刻的反思并思考你如何将你在上半年经历的事情带到下半年,这很好,所以你认为你真正会尝试遵循哪些经验教训,或者你可能想与我们的听众分享哪些关于你的经验教训,以及尝试一些非常具有挑战性的事情,比如完全改变你的消费习惯,我

我认为一年是很长的时间。如果你能几乎每季度都进行一次,它会给你一个重置的机会,而不会让你觉得你失败了整件事。所以在这次旅程的中点进行检查,好吧,也许我没有像我想象的那样成功,对吧?比如我没有钱滚钱,对吧?我周末只是花了几个小时打扫和整理我的房子,我仍然对我的

对我的孩子们拥有的玩具和东西的数量感到愤怒。这让我重新振作了一点。所以,我不知道。我觉得有些事情坚持下来了,这是一个重置的机会。这并不意味着你失败了。这只是让你重新确定优先级、引入新目标的机会。事实上,在我开始下半年的时候,我会努力实现几件事。即使在1月份,这些事情也并没有在我的计划中。

比如什么?它们都与旅行有关,这有点令人兴奋。第一个是明年与我丈夫一起前往西班牙和葡萄牙旅行。我们没有。好吧,是的。丹的孩子们,还是和孩子们一起?哦,他们要去奶奶家。是的。我们很乐意听到。我们喜欢孩子们。我们很乐意听到。我们喜欢孩子们。

但自从蜜月旅行去希腊以来,我们还没有进行过国际旅行。那次旅行很愉快。我对重新连接、探索这两个我们从未去过的国家的前景感到非常兴奋。这确实激发了储蓄的愿望。比如,如果我有我们在西班牙吃小吃的情景,那就不用买那双鞋了。你不需要那件衣服。把它放在旅行储蓄中。是的,我们都这样做。

我们经常说,不,你的理由。你的理由是在西班牙吃小吃。所以把衣服放回货架上,走出商店。绝对的。我的意思是,拜托,对吧?现在,随着我们越来越接近西班牙购物,你将不得不再次联系我。哦,我的天哪。伙计们,我们需要一集节目。我前几天看到一个表情包,上面写着,每次去度假你都不需要买新衣服。而这个表情包需要永远删除,因为,是的,我们需要。但我们会为此制定预算。所以……

对。好的。第二个,我觉得我可能需要和一些极客同事谈谈才能得到建议,那就是2027年与我丈夫的家人一起前往迪斯尼乐园旅行。所以我们有一些时间,因为我们需要一些时间,因为迪斯尼乐园的费用很高。我正在学习。你的第二笔抵押贷款去迪斯尼乐园。是的。

确实如此。我们刚刚从新泽西州旅行回来,我丈夫的家人就住在那里。我的嫂子,她为我们的家人做了一个PowerPoint演示。她计算了我们住宿的家庭单元价格。我的意思是,很多后勤细节,谢天谢地,不在我的掌控之中。但我能控制的是为这次旅行做预算。而且,你知道,迪斯尼乐园不会……

成为我们家庭的常去度假胜地。所以我想确保我存够钱,这样我们才能做所有让孩子们感到特别神奇的事情。所以这两件与旅行有关的大事是我真正专注于储蓄的目标。是的。我听到的是,你正在适应你的新现实,改变一些你的优先事项,专注于你的理由,然后制定一个行动计划,以推动你在今年剩余时间和明年取得进展。

是的。我实际上将使用一个新工具。我和我丈夫将尝试一个名为Monarch Money的新预算应用程序。让我对这个应用程序感兴趣的是,他们将其推销为适合情侣的应用程序。所以我们很快就会设置好它,看看我们能否减少一些无意识的支出以及我们生活中其他方面的支出。

我认为拥有这种共同的责任感可以帮助我们识别一些不良习惯,并朝着我们的共同目标努力。好吧,我们可能需要你和你的丈夫再次来到播客上,和我们谈谈这个。我知道。我告诉他,我已经从我们的婚姻中挖掘了这么多内容。就像,准备好。下一个播客环节是什么?是的。

好吧,Amanda,非常感谢你来到这里和我们聊天,并给我们这个更新。哦,感谢你们的邀请。如果大家对少花钱的一年感兴趣,但不确定如何跟踪进度,那么我应该提到,免费的NerdWallet应用程序在这方面可以是一个非常有用的工具。你可以在许多其他功能中跟踪你的支出。

现在是时候转向关于骗局的对话了。但在我们进入正题之前,提醒一下听众,你们知道该怎么做。向我们发送您的金钱问题。我们依靠您的金钱问题生存。我们想回答它们。我们想帮助您做出明智的理财决策。这一切都始于您想知道什么。

您可能想知道如何在偏离今年目标后重回正轨。或者您可能想知道除了您正在使用的工具之外,还有哪些其他预算工具。无论您的金钱问题是什么,我们这些极客都在这里帮助您。您可以给我们留言。您可以在极客热线901-730-6373上给我们发短信。对于任何错过的人,那就是901-730-NERD。或者您可以给我们发送电子邮件至[email protected]

好的,让我们进入本期节目的金钱问题环节。接下来就是这个环节。请继续收听。除非您有像Shopify这样的合作伙伴,否则创业似乎是一项艰巨的任务。他们拥有您启动和发展业务所需的工具。从设计网站到营销再到销售以及其他方面,Shopify都可以帮助您满足所有需求。数百万家公司(如美泰、亨氏和Allbirds)继续信任和使用它们是有原因的。有了Shopify的支持,您可以将您的宏伟商业理念转变为……

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网址是goldbelly.com,促销代码是GIFT。我们回来了,我们将回答您的金钱问题,以帮助您做出更明智的理财决策。本期节目的问题来自听众的一条短信。内容如下:

我想问一下,您能否就我参与的一个骗局提供一些建议。职位名称是数据优化,我多次成为受害者。该职位在社交媒体上发布广告,要求用户上传资金以支付营销人员的费用,然后用户完成此任务后会获得额外奖励。

这些公司使用各种类型的加密货币进行支付。我想向你们这些极客倾诉一下如何取回我的财务。我最终被要求存入我没有的流动资产,并且被羞辱地认为,除非我在当天已经存入的3000美元的基础上再存入5000美元,否则我会失去我的工作和钱。所以我承担了损失,损失了3000美元。

现在失业了,我的生活也发生了一些变化,我从你们的播客中寻求很多指导。为了帮助我们回答本期Smart Money节目的听众问题,我们邀请到了身份盗窃资源中心首席执行官Eva Velasquez,这是一个非营利组织,帮助人们从骗局和身份盗窃中恢复过来。Eva,欢迎回到Smart Money。很高兴来到这里。因为我来过几次,我现在可以成为荣誉极客了吗?你当然可以。是的。好的。我是一个荣誉极客。

越多越好。Eva,我喜欢关于骗局这个话题,因为我最近一直在和人们交谈,人们像我们的听众一样被骗了,这真是令人沮丧。所以听起来我们的听众经历了一个典型的求职骗局。你能描述一下求职骗局通常是如何运作的,以及它们的普遍程度吗?不幸的是,总的来说,骗局

正在以惊人的速度增长。所以,即使您没有在找工作,这些信息也适合您,亲爱的听众,因为这些骗局无处不在,它们有一些共同点,但诱饵却不同。所以求职骗局的诱饵现在非常流行,因为它利润丰厚,而且

它可以以多种方式出现。它可以是发给你的来信。你会收到一封电子邮件,你会收到一条短信,有时甚至会接到电话,但更常见的是电子邮件或短信,通常来自招聘人员,他们说他们知道你在找工作,你在寻找工作,他们为你找到了这个完美的位置。现在,有时它们确实以帖子的形式出现。所以这不仅仅是

一些骗人的招聘网站,这些虚假的招聘信息确实出现在合法的求职网站上。像Indeed、LinkedIn这样的组织尽力监管这些网站,但它们无法发现所有内容。所以我不想让人们误以为他们在那里看到的一切都是真实的。

通常发生的情况是,这份工作并不真实,骗子试图让你放弃你的数据,你的个人信息,如姓名、电话号码、社会安全号码、银行账户、信用卡。也许是你的加密货币钱包。他们正在寻找数据,他们正在寻找你放弃你辛苦赚来的钱。这是这位听众提出的一个非常有趣的场景。

因为我相信除了那笔钱之外,还有一些数据也被泄露了,这也需要解决。好吧,我希望我们能一起回顾一下这位听众的经历,并听听你可能会看到哪些危险信号表明这是一个骗局。

首先引起我注意的是,他们必须向他们的雇主支付一些营销费用。这是一个非常经典的骗局。你还看到了什么?这是最大的一个。你的雇主付钱给你。你不是付钱给他们。有时会有一些多层次营销问题。

我称之为计划,因为其中一些计划可能在某种程度上具有合法性,你必须为库存付费。但一般来说,如果雇主说你必须支付费用才能为我们工作,那不是一份工作。你通过加密货币获得报酬也是一个危险信号。这并不是说每一次加密货币交易都不合法。这根本不是真的。

但是通过加密货币发放工资,我以前从未听说过。这当然会让合法的企业很难跟踪诸如他们必须支付的员工税和工伤赔偿等事情。所有这些都在幕后进行,使用加密货币来领取你的工资,这对我来说也是一个巨大的危险信号。另一个引起我注意的是施压策略。

这个人被告知,如果他们不额外存入5000美元,而是在最初存入的3000美元的基础上再存入5000美元,那么他们就会失去他们的钱和工作。尽管这个人损失了3000美元令人沮丧,但我非常高兴听到他们没有损失额外的5000美元。

因为这就是骗子所利用的。他们想制造紧迫感,制造错失良机的恐惧,失去什么的恐惧,这样你就会去做一些事情,比如试图借钱,用信用卡支付。

尽你所能地获得它。他觉得他损失了3000美元,但他实际上避免了8000美元的损失。另一个危险信号是认为你无法取回这笔钱。

而且这份工作听起来很含糊。每当我们看到我所说的低技能、非高度专业化的职位,薪水却很高时,这都是一个巨大的危险信号。为什么是这份工作?为什么雇主为特定技能组合支付的工资远高于市场水平?如果听起来好得令人难以置信,那就是真的。我知道我们总是这么说,但这提醒我们很重要。绝对的。

我也喜欢你所说的关于紧迫性的内容。我倾向于收到这些短信。他们可能每周都会联系我一次。这些求职骗局短信,我想知道他们从哪里获得我的信息。话虽如此,我们的听众确实想知道他们是否可以取回他们的钱。那么你对此有什么看法?我想在这里设定期望,让这个人真正专注于恢复,而不是试图取回这笔钱。现在,你能采取哪些步骤?是的。

是的,你可以举报。如果使用了交易所,你可以向交易所举报。其中一些交易所确实尽最大努力实施欺诈流程和检测流程,以便他们可以冻结资产并执行此类操作。但是

时间就是金钱,必须立即举报。我仍然会举报。我仍然敦促这个人举报,收集他们拥有的所有文件。我希望这个人联系ITRC制定风险最小化计划。这是免费的。请记住,我们是一个501c3组织。我们向公众提供的所有服务都是免费的。我敢打赌

他分享了自己的其他数据,我们需要认真检查他的身份数据以及哪些数据被泄露,并帮助他采取一些风险最小化措施。所以需要采取几个步骤。所以,Eva,在我准备这次谈话时,我收到了一条关于我欠款的所谓交通违规的诈骗短信,如果我不尽快付款,我的驾照就会被吊销。

这确实强调了当今骗局的普遍性,因为它们似乎无处不在。所以稍微概括一下,您能谈谈目前最常见的骗局吗?我也收到了那条短信。这是一个……

收费公路短信的变体。我想大家现在可能都听说过这个了,但措辞完全一样。只是这次是我的车管所告诉我我有交通违章,你知道的,如果我不支付这笔费用并点击这个链接,我就会直接下地狱。现在,我想我们听到的最常见的骗局,当然是求职骗局,但这实际上是关于冒名顶替。

和网络钓鱼。我先从冒名顶替说起。这只是人们假装成他们不是的人,无论是浪漫伴侣、政府机构还是雇主。冒名顶替骗局猖獗,人们实际上不知道他们在和谁说话。然后我们看到的另一个是如此多的网络钓鱼邮件,如此多的东西旨在

让你点击链接,打开附件,以某种方式参与这种未经请求的来信沟通。骗局总是让我印象深刻的是,一般的策略或工具往往相同,但他们利用的时刻或他们用来制造紧迫感的东西是每个月或每年都在变化的。

所以现在可能是关税。我和一位同事谈过,他提到他们听说有人收到一封电子邮件,说,哦,你的购买不完整。你没有支付关税附加费。点击此链接支付关税附加费,我们将向您发送您的订单。这是一个利用当今正在发生的事情来获取您的金钱和信息的例子。

哦,绝对的。每当发生重大外部事件并且人们感到困惑时,骗子不仅会将自己插入到对话中,他们还会开始编造事情。如果你想想现在信息传播的方式,

以及我们受到的轰炸程度,不法分子只是利用这一点说,哦,这是我的一点真相。现在我要迷惑人们,并以某种方式向他们要钱。我的意思是,这就是底线。无论如何,你都会被要求付钱。我只是鼓励人们在付钱之前要非常谨慎。伊娃,你刚才说了一个关键词,那就是谨慎。

我发现,因为我以前差点成为骗局的受害者,但我发现拯救我的方法是暂停。暂停,然后验证,你知道的,交叉检查那个电子邮件地址。它真的是来自AT&T还是AT&T破折号,然后是一个Gmail帐户?只是寻找邮件中的错别字。专业人士真的写了这个吗?所以人们有哪些方法可以暂停,以及人们应该检查哪些事情来

在收到这些诈骗信息后采取行动之前?实际上,我认为第一步是承认我们都是脆弱的。我认为你承认这一点并说,嘿,我差点被这些骗子骗了,这很好。猜猜怎么了?我也是。

我们都容易受到它的影响。这与是否轻信或你是否精明无关。他们真的在利用我们的情绪。因此,承认你在这里存在弱点,然后让你的行为随之而来。当你收到来信时,如果你没有主动联系,请转到源头。你不需要参与。这个建议的好处是它适用于所有平台。电话、电子邮件、短信。

社交媒体上的私信。如果你没有主动联系,请直接联系源头并验证该信息是否正确。

坦白说,这可以节省你的时间,因为是的,你可以通读整封电子邮件或查看短信,有时你可以找出,在哪里,这听起来不合法吗?但如果你收到一些看起来像是来自你的有线电视提供商的东西,你直接去联系你的有线电视提供商,以你通常的方式,难道不更容易吗?你拨打账单上的号码,登录应用程序。如果它是一些你从未与之沟通过的奇怪实体,

他们为什么要首先联系你?这真的那么重要吗?所以我喜欢你那样暂停一下,花五分钟时间行动,但你不必反应。这不是恐慌的时候。

我想回到你刚才说的每个人都很脆弱,因为这是我们广泛讨论过的事情。一些听众可能会听到这位听众的故事,或者想起一个被骗的亲戚,并认为他们绝不会上当,因为他们太精明了。他们太聪明了。他们了解最新的骗局。

但实际上只需要一瞬间放松警惕。这实际上可能会让你更容易受到攻击,认为你实际上不容易受到骗局的影响。你认为人们为什么仍然认为他们不会受到骗子的影响?你认为人们该如何克服这一点?有两个原因。第一个原因是我认为我们在一定程度上保护自己。我

我的意思是,如果你看到我每天看到的东西,并与我们每天交谈的人交谈,你会觉得,这个世界是一个可怕的地方,里面没有什么好东西。对。这不是真的。但我认为这是一种保护自己的方式,并说,好吧,我不必害怕那件可怕的事情,因为我对此免疫。这不会发生在我身上。

我还认为,人们缺乏对社会工程如何运作以及它如何影响我们大脑的情感部分的理解。我们大脑的情感部分不会做出合乎逻辑的决定,但它可以被劫持。它可以被触发。这就是为什么这些久经考验的策略,如紧迫感、错失恐惧、恐惧

像声誉受损,如果我不回应,就会发生不好的事情。这些是原始本能。那是我们大脑的爬行动物部分试图保护我们自己。不法分子知道这一点,并利用这一点来对付我们。我想补充一点,绝望也可以被利用。我记得几年前我差点上当受骗的一个骗局是,我将获得退税,并且

我当时就像,哦,我的天哪,因为它是在我需要钱的时候来的。所以我当时想,哇,这肯定是真的。我把我的信息输入进去,然后我意识到,等等,这不对。我不欠退税。就像你说的,在我做了研究并联系了合适的组织后,事实并非如此。所以,我认为绝望也会导致人们,即使是最聪明的人,也会成为骗局的受害者。

还有希望。看看彩票骗局,但它是在利用希望,因为人们会说,这可能不是真的,但如果它是真的呢?你知道,你的价格是多少?你愿意为那份希望失去什么?一百美元,五百美元。

每个人都不一样。但有些人会说,我不得不冒险。伊娃,在我们邀请你之前,我和这位听众通了电话,听取了他们的故事。我可以看出这位听众因为这件事而感到非常尴尬。我当时想,

这确实说明了成为骗子受害者后所带来的羞耻循环。你认为人们在被骗后如何才能摆脱这种感觉,因为被骗会让人感觉非常孤立?我们可以帮助解决这个问题的方法之一是像我们现在正在做的那样,使围绕它的对话正常化,使每个人都容易受到伤害的事实正常化。这不仅仅是其他人,让它对人们伸出援手变得正常和合理

并寻求帮助。我认为这将是一个很大的进步。最后我要说的是,我认为我们谈论甚至谈论诈骗受害者的方式非常非常重要。但即使当我阅读一些媒体标题时,你知道,年迈的寡妇上当受骗了。甚至上当受骗了,我不太喜欢,因为实际上情况并非如此。你被骗了,你相信了那个谎言。

就是这样。北美的哪个成年人,全球的哪个成年人没有这种经历?它可能不是骗局,但我们都被骗过并相信过谎言。所以我们必须使它正常化。这种语言也很有帮助。我试图使用关于经历骗局的措辞,因为如果你成为受害者或你上当受骗了,它会让你承担责任。哦,这是你自己造成的,基本上。事实上,罪犯以你为目标,你

你是他们犯罪的受害者。所以你为此付出代价。这不是你有什么性格缺陷。对。如果我们看看其他类型的犯罪,有些类型的犯罪我们仍然会进行受害者指责,而有些则不会。如果你的车被偷了,大多数时候,

人们会说,这太糟糕了。我很抱歉这件事发生在你身上。我能帮忙吗?你需要搭车吗?我不知道他们是否会说,好吧,你确定你把它停在正确的地方了吗?它是在灯光下吗?你确定它锁上了吗?他们不会立即开始盘问你参与了什么行为。现在,仍然存在家庭暴力、性侵犯、性虐待等问题。那里仍然有很多受害者指责。但我感觉

出于某种原因,我们决定诈骗也属于这一类,让我们责备受害者。你做了什么才导致这种情况?这是你的错吗?我只是不这么认为。我认为你们也不这么认为。你们正在帮助改变这种看法。伊娃,如果你能给我们的听众和所有其他人留下一个关于从这种骗局或任何骗局中恢复过来或将来避免这种骗局的建议,那会是什么?

我认为应该是善待自己,并意识到这是发生在你身上的可怕经历。但是有帮助,并且有很多可靠的免费帮助。ITRC AARP 有资源。联邦贸易委员会拥有资源。因此,您可以免费获得所需的帮助。你可以给自己一个休息的机会,因为坏事会发生。给自己一个休息的机会,并获得你需要的帮助。你不需要自责或感到羞愧。

伊娃·维拉斯克斯,身份盗窃资源中心首席执行官,感谢你回到《聪明钱》节目并分享你的见解。很高兴来到这里,我很高兴我现在正式成为一名荣誉Nerd。当然。这就是我们本集的所有内容。记住,听众,我们在这里回答你的金钱问题。所以转向Nerd们,拨打或发短信给我们你的问题,号码是901-730-6373。也就是901-730-NERD。你也可以发送电子邮件至[email protected]

下次加入我们,听取一位听众的故事,他正在努力规划提前退休后的生活。在您最喜欢的播客应用程序(包括 Spotify、Apple Podcasts 和 iHeartRadio)上关注《聪明钱》,以便自动下载新剧集。这是我们的简短免责声明。我们不是你的财务或投资顾问。这些Nerd信息仅供一般教育和娱乐目的,可能不适用于你的具体情况。♪

本集由 Tess Vigeland 制作。Hilary Georgie 帮助编辑。Nick Karisamy 混音了我们的音频。非常感谢 NerdWallet 的编辑们提供的帮助。话虽如此,直到下次,转向Nerd们。