Deep Dive
Shownotes Transcript
我发现一个点我们四个做的事情全都是面对面的都不是纯线上的事情还真是线下的还真是都是线下的你说就是相似人互相信所以我想找到一起你说阿甘刚拉那个群里边那么些人为什么咱四个一拍即合约着就来录播客了线下的基因在
对我想起来他们大家都说自己是一个什么叫保险规划师理财规划师家庭风险规划师养老规划师对对对名有的是就是但凡那名你听不懂就是卖保险完了我上线了我吃不了了老板多大呀看不出来我刚 45 呀
你行擦边可以你擦边可不敢提这个词这也没有底线没有底线赚点钱我拉点我就出去了我说我把学费退你你走吧这么高对他就说你是谁我说我校长我说谁叫是我开的我说垂帘停课黄太公我刚想说这个我说垂帘停课
零售款也有精精售款也觉得赔血是万能的是我们这也是有很多人就是交了钱之后不来了他觉得交了钱之后我就对象已经找着了就不来了想一个保佑的作用是吧取得了一个信念的作用对呀这也挺遗憾的说实话也挺遗憾的能理解都说嘛爱笑的女孩运气不会太差运气差的都笑不出来了对
大家好 欢迎收听今天的节目今天的特别节目 四台联动我是今天的主持人 我叫张片剑 是 ESI2 的主播咱们按体重开始 体重开始做介绍这个没有腰过呀最重的你就发白眼了是吧目测的就是老马没有腰过呀目测老马的最全我刚吃完饭主要是大家好 我是自由参观的街狗 我叫老马
自由探戈自由探戈是一个什么样的一个播客呀自由探戈其实我们是一个综合性的就是这么说吧我们沾阿根廷就讲有关这国家的一切的文化呀阿根廷泛文化对阿根廷泛文化从名字上听上去它是像是一个舞蹈像的一个栏目其实并不是这样我们什么都讲
挺好在第二个体重第二的阿甘大家好我是短期套利的阿甘然后是一个去谈节目去谈节目叫闲聊天也是闲聊天对 也闲聊天好赖我是只有 176 斤的德福
有什么可炫耀的吗下回带秤下回带秤对不下回我又换了下回身高最矮的先说话好吧那好玩好玩好来我是不太保险的主播德福然后我们是一个犯保险的聊天节目我是搞相亲的
听起来我们好像蛮有结合点我们这块就比较擅长说离婚分家产这个方面的你太不吉利了婚前财产相关的也涉及可以是婚前财产保护尤其现在婚姻成这个状态我觉得你们这个行业非常有用当然了不会失业对不会失业就是闺女嫁人之前这保险怎么配置算婚前财产
先把这事说清楚然后再说结婚的事行咱回头咱单聊然后接下来就是说我们四个怎么划过到一块的是阿甘传了那么个群然后大言不惭的起个名叫头部播客你可把这矛盾决好了可不是我没事这锅可以掐咱四个加起来有一万粉丝吗
有了好像刚到一半主要是我脱后腿然后
然后我们拉了这么一个群说攒着咱们几个台串个台是吧也干上过年这个时候说找一个话题找一个话题找一个什么话题呢就是说这个行业偏见呀我是做相亲的就对我们这个行业的偏见几乎是自古有之吧然后一直到现在从古代到现在一直是有然后对我们的偏见主要是现在的偏见主要是觉得是假
觉得是假然后觉得我们这儿还有一种就是那种觉得自己吸引力不足的人才会去相亲才会沦落到相亲这种地步然后觉得我们这个行业很 low 以至于某些平台不给流量什么的你就点那个别再说别再说别再说就是这么一个状态我说找个地儿吐槽一下正好哥几个一传过呢好像大家这个行业都不好征典的啊
这都有一些偏见是保险好像是我们今天最正经的行业了你们还只是偏见什么限流我们封号的行咱们比比惨比比惨那就说完我我是做相亲的然后还有德福是做保险的那阿甘你是干啥的我做培训的做哪方面培训做公司的公司的销售培训
公司的销售培训对对对不是那种培训不是那个就是加油加油我最棒加油加油感恩的心不是那种不是那种公司内的公司内的销售培训销售技巧啊还是对对对销售技巧啊包括怎么卖货啊怎么怎么沟通啊这些培训什么的就是做线下的那种直营店的那个培训对对对销售的培训对给店铺导购做培训的哦
我这个也有很多的这个偏见太多了你说说看你说说看其实很多人会觉得说培训就是很容易嘛因为培训用嘴说话嘛对啊很多人会觉得说咱做播客很容易啊就是做播客就是很容易啊你咋打吧你做播客就是有嘴就行后期的事呢还有后期的事呢就是我就不会后期我就会前面所以我就觉得有嘴就行了因为那个就是好多人觉得做培训呢就很容易就是上嘴皮就下嘴皮嘛嗯
但其实你要做培训的话因为前期你需要很多的什么沟通啊然后比如说前期的培训需求调研你包括你要做科建你还要准备科建你还要备科建然后你要讲你要讲的话一人讲三个小时四个小时所以你看那个昨天看那个陆正宇那个时间朋友我觉得特佩服一个老罗一个人讲个五个小时六个小时不停的讲
是太不可对当然他中间肯定也喝水嘛就是当然他岁数大了你想想也不容易嘛对吧然后呢加上你培训的时候你还要说跟现场的这个学员做互动然后你还要做这个沟通你还要做游戏做扑兵游戏然后结束以后你还要做需求的调研然后还要做总结再复盘然后再做下一个培训的东西
就是还是一套系统的对对其实很累你知道吧其实我就是销售第一线的我们那一条龙服务我就是那一条龙从前期客源的开发然后什么引流之类的这都是我然后一直到后期销售和服务也都是我然后我发现销售它是有一定程序的吧但是重在随机应变对见什么人说什么话可以这么说但是它有一定技巧对
对就是你的技巧在哪就是随机应变也不是我们有发言权我们也是销售行业的他那个最容易技巧你知道吗我们这比较难我们卖这东西第一你不着急用对吧你越健康的时候越有钱的时候越该买然后呢这东西还看不着但关键你难就是难在他健康时候才能买对健康的时候才能买而且这玩意就一本打印出来的合同就买本纸你不像你买车试驾
买房样板间咱这没有买保险怎么着试保险试不了先死一回再说怎么是哥你信不信不信楼下来找只狗摇一靠看月报不报先跳一个试试没法弄我们这个真是特别难做一小手对所以你们也需要培训对吧就说着说着我就拉上火了一遍所以老马跟我们是马哥是我其实等于跟那个
我们俩是算算是一种因为他是做培训嘛嗯我在做播客之前我算是舞蹈行业的嘛等于舞蹈行业也是另外一种项的培训嘛嗯
另外一个方向的培训培训班那种对对对我觉得我今天想想这个话题就是我们行业本身还好但是呢我是想说说社会对于这个艺术行业或者说是像特别是舞蹈行业的偏见这个还是还是蛮明显的对比如说你别人听说你看我到现在我没有结婚呢其实有一个很重要原因这个我妈妈也去理解因为这个比如张阿姨李阿姨给你交对象什么的我妈说还是别介绍了我儿子是跳舞的
人家一听你跳舞的就觉得你不是正经人就是年轻腔嘛对不是就不光是那个他有一个思想意识就觉得你不是正经人就是舞蹈这个行业那简直你就不是好人了对你白天也不出门就晚上出门然后在那个灯光昏暗的舞厅里面他觉得你得认识多少女的呀
然后你得跟多了女的有关系那你跳什么舞跳探戈都是游舞伴那种对双人舞你看你比如说咱谈到比如说我有一个视频在抖音上我跟一个日本姑娘我们在一个舞会上然后跳一段舞我学生帮我拍的就发上去了你也不会想什么当天三十七万浏览对就是这一条视频你听上去很高兴然后你看评论区你就看不下去了
哎呀他这男的为什么不笑呀抱着这样一个姑娘他竟然不笑这是好听的那不好听的多了去了他们怎么能这样就是你就从我们会觉得你比如说这个就是后来我走的地方多了我也发现中国因为太大了所以呢每个地区的人的看法是不一样的现在跟过去是什么区别呢区别就是在于大家都有手机了就不管你是一个哪的人
你是一个什么样的文化水平或者什么样的见识你都有手机那你都能上抖音你就评论呗所以评论你的人其实你自己要当成一个无所谓的我只想把这事说出来这老马是没笑那笑了更麻烦
是啊你知道我有一次你笑一个现在我有一条视频就是也是在 B 站上当天一般二流览你想 B 站肯定是不是像抖音那么容易的然后也是我带我一学生我那学生真的是第一次上课我就写了一个学前儿童第一次上课就人开始说了儿童吗
那个就他不明白你的是什么意思对他就会去拿这个然后有一个弹幕我记得特清楚你看他那个手他就说放哪了放哪了就很多人都是这样的
对就会让我觉得我真是不能看就是你如果看的话这个你就自己就看不下去了老马跟咱们咱们还不一样咱们受到的偏见都是这个行业的偏见老马是个人攻击觉得你作风有问题然后有好多人我后来理解你比如说你看咱们今天不是暴露了吗比如说我也是一个
就是说通俗点胖子吧是吧然后这个胖子又去跳舞去了然后别人就会因为很多人问你胖子可以跳舞吗这其实也算是一种偏见好像胖子就不能跳舞了对吧然后呢那你念你一跳舞然后就是胖子好像就被归成比如说这个跟猥琐男就贴边了
你看那个手的问题就出来了你这个手放其实我们就是很正常的放在女生背后没有你像我录视频我能怎么着对吧但是这种事情就被逐渐的就带出来就是你放在互联网上就变成这个结果那你有什么应对方式就是不看就完了我在 B 站的话就是拉黑对那就是你说了让我觉得这种有攻击的话我就拉黑你就别看我视频就算了对吧是这个原因所以老马选择了博克赛道是不是
这样他们就看不见你的手了不那倒也不是我其实来播客呢我是觉得因为我是中国第一代的探戈老师就在我们之前是没有阿根廷探戈老师的我是中国第一代的老师我做这个行业等于也探戈应该火的有很多年了吧您照理用老师那个探戈探戈探戈那个走你看老师也在讲课了就是你看这就是咱们普通大众认为的探戈跟我搞那个探戈就不是一个东西啊
你看你看我得给每次都在讲这事就是赵磷老师这个 tango 就是躺着走这个 tango 呢是国际标准舞的 tango 就简称国标吧明白他是英国人把阿根廷 tango 改良以后的一个舞种他为什么叫国标呢他就他是有标准化的也就是说动作整齐划一你 15 对舞者常来比赛动作是一样的他有标准动作的
它就跟那个比如花样花冰有被人弄得对然后有那个自由发挥那就跟那个交易物差不多那种的是吧那还不一样交易物是交易物国标是国标我们这个阿根廷探戈呢就是探戈最原始的最原本的那个状态有点像爵士乐那种就是你自由发挥的可以这么理解而且探戈跟爵士其实基本上是在一个时间段就发展出来这么两种文化它是比较记性的嗯
有一个最标志的这个可以大家一说就明白就是我们那个 tango 不甩头所以你看赵磊老师那个小评理演的就是说一个是大家认为蹚着走还有一个就是甩头这两个是那个 ballon 动作两步一甩头还有什么三步一下腰两步一甩头下腰你没有下腰也没有下腰也没有所以那个无道理的动作我们这都没有
这完全两个舞蹈完全两个舞蹈所以跳舞能减肥这也是个偏见我更想说就是对这个跳舞和减肥咱也可以说一下你看这个问题也是我上课的时候学生都会去问我的问题说老师能减肥吗然后我说你看看我我刚跳舞的时候 230 斤我现在差不多 170 多那减啊但是我减跟跳舞一点关系也没有对
对别人都看因为我那会儿胖的时候你想我每天上完课我整个的衣服全部要换掉回家因为全都湿透了即便是那样也后来我去健身教练给我讲了我才明白他说你已经习惯这种运动模式了他只能消耗你的这个热量但是他起不到消耗脂肪的作用你必须换运动模式其实我是靠快走和调整饮食结构然后瘦的就是减肥最好的方法就是饿着
我还真不能饿这也是一个误区因为我真的是一个月瘦过 15 公斤我觉得我也发现一个月瘦 15 公斤那会我住在青年路我每天青年路走到建国门每天走青年路走到建国门对每天走同时调整饮食结构也就是说基本上我那会就没有碳水一天 8 公里 16 公里对一个月下来半月半没了所以叫走路不要跑步呀
走路是还好的走路是不会快走是吧快走对对对所以我都推荐胖子是走路这个是做就是最减肥的嗯
那就是说普罗大众对你的这个工作的偏见有没有就是你们这个行业内部的互相的那种偏见有没有就比如说就是你同行业跳国标的跟你们什么关系有没有鄙视链啊没有关系对就是就是看不起我们因为你看你看我你也明白我不是科班出身嘛国标人家真得正经得是科班出身的
就是咱们的几个大的院校尤其是像北京咱就主要说舞蹈学院咱们不提别的学校像舞蹈学院它是有专门的他们叫社交舞系社交舞系里边下面就有国标舞系他们就有这个专业人家的我前五半就是北舞的人家真的是六岁开始跳舞然后这么一级一级最后考到北舞童子功的跟我们这种那就不一样您怎么走上这条路的
我就是喜欢足球这次还不够了不过其实我这个问题我都问不着了因为我听了一期他怎么走的这条路就感觉像说我为什么会跳啦啦草云我喜欢 NBA 那这何者你知道吗有逻辑因为我不知道其他人的爱好什么情况我这真的属于爱无疾无
然后就因为喜欢足球看足球就喜欢阿甘婷了然后因为喜欢阿甘婷所以喜欢 Tango 所以喜欢 Tango 对那您这个就是 Tango 这个教练男的多女的多基本上都女的那双人舞嘛他如果你严格讲教练等于男女应该一边躲才对但事实呢事实就是
正经的现在在从业的那就是都是一对一对的就是两个人是一个搭档但是男生的优势比较明显就你比如说你像我已经一个人教我从 18 年跟我搭档拆了以后我就是一个人在教我一个人既可以教男生也可以教女生你也会女生那个步伐对它不是步伐那么简单它是一种身体结构
也就是说舞蹈特别是探戈这个东西如果大家有机会听我节目我会给大家讲解我不认为探戈是舞蹈这就是为什么我觉得所有的胖子身材不好的认为自己身体能力不太协调的人都可以去学它是一种交流方法它不是舞蹈
所以或者我们把这个角色呢拆分成比如说男生通常是 leader 对吧女生是 follow 然后呢我们就把它把性别去掉就说 li 和 fo 那女生可以去学 li 男生也可以去学 fo 那么它是以角色来划分的那就是两个角色的身体逻辑是不一样的说的好几句
说的好刺激啊觉得悲感为什么你提到刺激我跟你讲咱俩是可以合作的为什么就是我们在广州的老师就是在跟所谓的相亲的栏目也好什么也好他们在合作因为通常你把
这个不认识男生女生搞到一起去大家就会比较尴尬是尤其我们中国人就特别难嘛就是破冰这一块明显就是 Tango 这个东西特别好破冰它就是这个咱们下午可以聊这事挺好但是我们那儿那个收费低单价啊
我只说这个意思我就是说顾你的话可能有点顾不起普通人就是如果是简单比如说我培训的如果说我在培训有一个破冰环节如果让他们跳一跳探戈可行吗你是公司里的人吗对那我觉得我不推荐因为你想我做这行业这么多年我们早就试过比如说公司的培训是找过我们的然后说我们也到很多大公司去推广最后你发现同事是不能干这事的
容易摩擦起电他就办公桌这么对坐着你让这俩人一边到旁边那屋就拉手去了他会很便宜需要拉手是吧这就是身体接触啊
对吧这个就会有点小困难所以公司我并不推荐但你说如果我们在公司我还以为是因为怕办公室恋爱呢不怕办公室恋爱这当然你这东西管啥不管埋呀是吧他们俩因为你今天下午我们俩去给他培训去了后边人家后来有孩子了跟他俩没关系没关系真苦
比明镇局怪你看我这么多年我自己都没成我学生成的太多了人家结婚就因为来两个人学跳舞结婚生孩子人太多了所以您这边实际生成过很多这种两个人一对一对光我俱乐部就很多这还不算其他老师俱乐部的学生太多了你其实有一部分角色跟他一样跟我一样主要我跟您不一样的是我是无心插柳
那再接到片界这边了老马说 Tango 是一种社交方式我觉得相亲才是一种社交方式大家可以把那种对相亲的偏见先放下不是说你性魅力不够所以你才沦落到相亲或者不管是你什么样的一个基础
相亲真的就是一种社交方式而且你就是相亲的时候就大家思想负担都会特别重思想负担特别重就是很有目的是吧但如果我说我确定我确定所有人都有目的性的话不是应该反倒没有
负担吗不是他是这样就是他有一个审视的状态他不光审视对方他也审视自己审视对方眼中怎么审视自己因为他还是干了村的社交他跟那种比如说咱们这传了一局对吧咱们群传一局咱们四个人出来也是社交来了咱就没有任何心理压力对也有其实发挥不好主要在他那主要问题是他那有一个 5000 的粉对
然后这个时候就大家思想负担就挺重的就是你在审视对方的同时呢然后也会担心对方怎么看待自己
这个时候你的一言一行都会被放大而对方的一言一行也会被你放大被你看到对然后这个时候就容易产生一些误会有一些小男生啊这主要是男生然后他就会有一些个过度的自我展示
比方说呢比方说比方说咱们把一股头老猪胸肌是什么这棒这特别好现在如果有这个挑战大家尽量露但现在是这样就是我发现部分男生是这样就是咱们聊天是为了达成一个共识是吧咱们就是能聊什么聊到一块去咱聊什么对但是一部分男生相信是我聊这个你知道呀我聊下一个你看你还知道吧好
就是如果他要是聊经济你要懂的话那我就跟你聊政治如果聊政治你还懂的话我就跟你聊历史就一直聊到你找不到就是你完全不懂就听他爷说有一次他们脱口秀忽然说了一个节目那个我印象还挺深的我觉得后来我想他说的是很对的
他就说现在这个时代的咱们就说年轻人吧大家在社交上的一个方式不知道为什么就偏离了过去的主线就是以一种特别奇怪的方式就是搞怪的方法在跟别人社交他说你其实只要表现自己很正常就可以了对就有点像你说这个短视频看多了他也不是我觉得还是咱们
对你这种我先短时间演一个经济完了不行下一个我再演一个别的看哪个点赞是吗他是看哪个不点赞他这个心理我是理解的他实际上是一种一个是刷存在感他需要在他认为的那个人的心里刷出一个存在感是刷一个我很牛逼的状态但是女生整理相反然后女生是那种哪怕是我对这小伙子一见钟情了
我也不会表现出来不带表现出来的就是你问他怎么着他说还行吧就是心里都没开花了已经开心的不行了比较拘谨一些明天咱俩领证人都行但是不行你问他还行吧就这种你知道吗拿着他得拿着对所以你看女生这个是正常的你看我都能理解拿着其实是正常的其实对于男生来讲就是他没有得到及时反馈然后他自尊心就有点受挫热情就会被
压制了但这里就有一个就有一个问题就是还是那个问题你在这个感情里你要得要什么所以这类男生我觉得啊因为像我们跳探戈就经常看这个男女关系嘛他其实是需要一种仰视他来这儿首先我觉得他是把相亲这事放在一边了他现在说我见这个人我是需要一个仰视的那我看你是不是能够仰视我那倒也不至于我觉得可能
我说的都是大概率吧大概齐然后多数是这种状态当然人家也有特别会聊的那种然后特别会谈的然后也思路非常清晰知道自己想要什么样的人这种就挺顺利的人家就是很快就能找到自己的目标找到自己目标也很快就能拿下来那我有一个疑问就是你像这种会聊的那那个女生什么反应呢
那也是还行吗就是两个人都得是那种上道的那种都会的就是得旗鼓相当的那种懂了还有那种就是确实是没有什么社会经验的那种然后他觉得就是结婚生育这是他人生的必须的一个计划然后他也没有什么就过度的世俗的眼光就来了我找个对象然后我就走了结婚去了就完了
就完了就很朴实来人上货来了对就这个嘛就带走就行了真的真的就很朴实很朴实因为我们那之前是有致婚卡的就是服务到你结婚为止就是有很多人他一开始是这样就是他在在前期的过程当中然后很快就能找到一个就符合自己心意的人但大多数人是经处不住考验然后说哎呦我致婚卡呀我不
我不得挑挑吗就是一挑二挑老觉得后边还有更好的当然我保证后边还有更好的但是就是看你这个时间成本问题他就没完没了的在那挑但是有的人就不是有的人他就是觉得我就是应该找个对象结婚然后找一个这人不错他对我也挺好我俩聊着来然后就这个了然后我俩就结婚去了就这种的
这种故事经常发生在就是北京本地小孩身上就是那种特别踏实的北京本地的小孩然后有一个外地的小姑娘或者小小子就看着他了哎签合同呢签完合同说咱俩坐那聊一聊然后就去聊一聊结果没撒月人俩就好了然后小一年二年就结婚了
就是这种状态效率真高对我们那效率确实挺高的人多我特想问一问题就是我现在身边我个人感觉 85 到 95 的大概这代的男生明显比女生少但就是婚恋市场上单身的男生你们会看到是这样吗因为我身边非常多的女生很优秀单着然后跟我说找不到男生
但我身边的优秀单身男生很少就是有可能有可能但是在我们公司的那个大数据的库里边我看了一下然后是女生比男生多一千人我们那个差不多是六万九千多人这都能说吗能说呀那么大数据呢对啊能说这就北京的就北京我们只服北京北京六万多女单身女生六万多单身男生单身的一共六万多还是一
六万小七万小七万然后一共是我们公司的数据库里边是这些人然后那个女生比男生多一千来人
这个我觉得就相对来说就比较差不多吧差不多对差不多当然这个只不过是一个三万四千人一个三万五千人对对对小学数学我会只只不过是因为是因为在我们公司我不知道我们公司有没有这种代表性啊因为据说咱们这一线城市单身女性不是更多一些对啊对啊嗯也有可能就是很多非常优秀的单身女性就不屑于去相亲机构相亲或者怎么样的也有这种可能吧嗯嗯嗯
所以也就造成了你目之所及然后看见有那么多优秀的单身女性但是我们这就还行还行都是差不多一比一的一个状态会不会说男生去相亲机构的目的性更强一点然后女生还是当做一个社交说无所谓我就
抱一个玩儿事实而且可能就是闺蜜抱然后几个人觉得都有意思就一起抱了一块是吗不是我觉得尤其是借这个节目机会跟大家重申一下相亲这个事千万别带闺蜜也不要在相亲机构里找同性的朋友一点同性的朋友对一点的正向帮助都没有都是拖后退的
就是你在相亲现场认识个小姐妹说我们俩以后当闺蜜吧经常会有这种尤其是在相亲这个场合里边会经常会发生这种事情因为他女生互相之类的他的信任感可能就高一些然后俩人一块做伴什么的是互为那个鸡角之势然后感觉好像更安全一些但实质上企业都是反作用根本就不起好作用就是哎你今天你去吗你不去你不去我也不去然后那男生你看上了吗
我觉得还行我觉得也就那样吧你觉得那样那我也不联系了就差不多都是这种就是互相拖后腿的一个状态特别不好还有那种给胡出主意的我想到一个特别逗的事讲到这再讲一下就是有一个女生她把我们这的男会员约出去了没在我们公司的店里见然后约出去了约出去了她带着她闺蜜一块去的
后来他发现跟他约见的男生跟闺蜜聊得特好结果他俩在那就当他面画上微信了你知道吗开始发微信给我吐槽就是他们俩这个进行时这个姑娘一直给我发微信吐槽嗯我说那你还不赶紧打断一下是吧你交的会费啊对啊是吧然后他说啊我知道他俩什么人了怎么样怎么样我说你也给人约住你是为了就是证实一下他俩什么人吗嗯
当了回大媒对当了回大媒我觉得是没有任何的好的帮助男生还行吧男生但是也有那种不好的因为男生也会呃
有一个小团体之类的然后对女生进行一些一些点点评你这个小团体万一出来一个就是那种作风或者是品质哪块就是出了不好的这个点然后会导致你的风评也被拉下去就非常之危险所以少交同性朋友在相亲的场合下那就是在你们这个相亲的话可以相多少次
不限数不限数啊不限量比如说我看见 A 姑娘我觉得不好我就挑 BB 不停挑 C 就是线下活动都能随便不限量到领证为止对对这么爽对对这个是就是只要是你的体力够然后人家对方愿意见你真的真的相亲其实是一特类的活为什么不就吃饭吗
你要吃饭的话那成本也太高了你们都组织什么活动啊例如什么八分钟交友你们听说过吗就是男生坐一圈女生坐一圈然后就是宿配八分钟然后换人对就是那种的然后还有什么座谈活动呀
然后还有就类似于费城乌绕的那种你听没都是只唠嗑不管饭的对啊对啊对啊这真的挺累的尤其八分钟交友那是纯体力活那得聊多久一对就是八分钟你转一圈十个人平均来说我们每周像八分钟交友这个活动每周一回吧然后报名的人数是 32 个人就是 16 个男的 16 个女的你成呗 16 乘以 8 我的天哪就是特别累两个多小时哇天哪
然后有的人会那种说咱们歇一会儿然后全是挺累的了就坐那就歇一会儿就不了解还行就跟女方沟通嘛咱歇一会儿对男孩跟女孩说女孩跟男孩说都可以但是有的人就真实的呀他有那种就是我不能让这个场尴尬我不能冷场的这种责任感然后就一劲跟人说一劲跟人说说完了之后嗓子都是哑的
就是这种状态哑巴也说然后那女台不乐意你还不敢说自我介绍 16 遍都说成罐口了都得大家好我是阿干干干干干干干干不干
因为我们这个行业怎么说呢就是我们很多同行都属于办诈骗性质所以就是以至于我现在出去啊我现在还好一点就我刚入行的时候就是咱们一块玩播客的人我那会还玩脱口秀就是去开网麦什么的就经常会有人拿我打岔他是红娘
哎呀我这结婚早了就这种就拿我打岔你知道吧或者说他单身你给他介绍一个你给他介绍一个就是让我非常尴尬后来我就有一段时间都不怎么太爱社交了我这么人来疯的一个人事实上就是我现在出去在社交的时候我就主动介绍我自己就可以了就主动说我是红娘对然后我绝对不会打听别人你是不是单身啊或者怎么样的我怕人家觉得我要销售了
然后以免人家烦我那这个红娘的话是不是也是女的多男的少我们单位全女的没有男的没有男红娘对除老板之外全都女的就是男的可以当吗还是就不允许我们单位就不要男的
这也是有故事因为我们单位成立了 20 年了就在刚成立之初还是有男的那个同事的后来老板发现啊就是优秀的人确实是互相吸引的就男同事呢就会把那个销售的那个销冠呀领回家结婚俩人要结完婚之后呢还跟着干还行
俩人结了婚之后呢就不跟这干了回老家了或者另起炉灶了老板觉得这损失太大了就是你可以结婚但是你结完婚你也得在这干所以就从那以后就不招受那个男同事了老板就哄娘了慢慢慢慢的下来之后就是现在就没有男同事这个就像我们行业是我们就是交出徒弟饿死师父这是我们行业特点就是你看我俱乐部我是在北京算是最早开探戈俱乐部的嗯
然后现在基本上北京半壁江山以上的学校都是我的学生或者以前的合伙人头里满天虾现在可别说头里满天虾咱们不敢跟人说呀我学生现在比我的名次要高呀
然后就是那咱现在不敢提了对吧人家提你还行你要主动提好像你去沾人光似的对吧对所以就是像我们这个要是但是你又没办法你因为你行业要发展对吧你说你其实呢本来你教出学生来他去拓展是好事但是舞蹈圈确实存在这样一个问题就不止我们这一个双人舞啊
我知道的就是反正各地吧当然不止北京了反正各地就是教这种双人舞蹈的不管是 Tango 也好 Saza 也好还是 Swing 我不太了解但是路子肯定都一样昨天你还是我学生呢今天自己出去开学校去了然后就变成了同行是冤家了对吧他又很了解你学校的底细那可能你一半学生就被带走了哦
人家那边就直接用你的群给你的学生就发消息然后就说我们这边开业大筹兵学费便宜一半狗孙子的对我们都实际面对过这不是头两天我在广州广州的老师的学生出去自己单干去了就在这老师的活动上人家跟我说的说马老师我要出去单干去了我说啊
然后那个有啥解决办法没有等我回到北京的时候你没有办法呀人身自由啊你不能不让人家干呀对吧对吧然后后来我想我跟那个
广州这老师关系挺好的请我参加活动我说我给人家安慰安慰对吧我说嗨我说老师您看这个事嗨我说你也想开了吧我说这种事咱也避免不了他说你不用劝我我了解你你这个事经历多了是吧你能看得开我为什么看不开的我说想也是比惨的总有还有比下不足比下有余比下有余挺好的我们也是其实我们单位老板也挺看得开的
他觉得反正为人民服务呗嗯主要是我们有一点是扛得住的就是价格这个问题是我明白嗯我们这个价格嗯反正广告法不让说最低嗯
反正差不多吧但其实很低啊真确实很低确实很低大概多少钱三千五最贵的三千五最贵的三千五只要三千五你不嫁人能带你玩一辈子那也不是也不是就是三千五好有性利啊对就是什么那个阿姨叔叔什么的也有吗没有没有我们是有那个上线下线的年龄哦
上线多大女生是 40 男生是 45 完了我上线了吃不了了老板多大呀看不出来我刚刚 45 呀那你行擦边可以可不敢提这个词啊
这也没有底线赚点钱销售就是这样我觉得我碰见的这些个偏见还行也是在我的承受范围之内得福你对你的工作的偏见因为你看我记得我刚入行的时候就入我们相亲的行业然后我记得那是 18 年还是 17 年底那会儿
然后有很多一大批人开始做那个保险就是自己本职工作都已经辞了
然后去做保险他当时有一个特别大的一个恨不得有一个座谈活动上有好几个人都是一家公司的然后那一家公司这几个人呢就还不认识就是差不多是这种状态上大家都是做保险的然后有的人说自己做保险有的人说自己做金融但是都是一家公司的就那会儿好像是有一个潮
就是之前我对做保险的印象是那种就是我们家某一个混得不太整的亲戚然后来了之后找我们就说你得买一个什么保险拿点米面油鸡蛋就是之前做安利的那一茬然后换了就做保险了就那茬就是这种的然后后来我来到北京之后做相亲那会儿我再接触的这帮做保险的
几乎全都是高知然后都是什么数学学历都是那种特好单位辞了不干了然后去做保险的这个状态因为挣钱多是吗不好说没看着怎么挣钱的这得让保险行业的良家挣不挣钱你当年那个时候还是挺赚钱的最赚钱什么时候就是 99 年那个时候卖的特别疯因为保险的利率比银行利率都高
那时候就卖储蓄险大家挪储把银行存的钱拿出来买保险相关产品不就是长期的我们就不是教育金年金这种再一个是哪阵火呢就是 99 年之后银保监会开始限定预定利率一直限了 13 年开始从 2.0 回到了 4.025%的利率那个时候保险又火了一阵
很多人所以疫情前最多的时候据称国内有 900 万从业者卖保险现在就是一年一年的腰斩往下砍就是当下可能每个月还能开单的应该不足 100 万了上了很多了
就十分之一那么看是吗就剩十分之一那种因为这个行业怎么说也不一定容下那么多人因为大多数我们印象中的卖保险说我进这行业了我给亲戚朋友一卖然后卖给谁你也不知道对我想起来他们大家都说自己是一个什么叫保险规划师理财规划师家庭风险规划师养老规划师对对对有的是就是但凡那名你听不懂的就是卖保险的
那这帮人赚的什么呢就像说我当红娘我就把我表弟表妹介绍完了我就没处介绍了我就干不了这行了就这种感觉是吧对吧你保险也得是我要做到陌生人的生意那才算入行啊那些人假扮也没入行我就来赚个快钱嗯
这不也安利也好吗我都不用上货那你目之可及的你就认识那么点人呀那为啥要辞工作呢就之前都可好的工作都辞了这行业至少它低它是自由它确实自由然后它没啥成本因为你开个店你还得租金啊什么雇人啊货上货呀我们啥成本都没有对吧零成本的
然后呢你要是有点朋友有点同事这不一上来就能变现一些吗嗯前面比较快那也不用辞工作我就是想不明白为啥要辞工作他跟你说他是辞工作但真实情况不一定是怎么回事我这
我那是做相亲的所以我一定要知道你现在的收入状况收入情况还有你的工作然后我当时是有一个女会员她是在一个做火箭的单位辞职
那真是辞职啊真的是我说那么好的单位你为啥要辞职啊然后他说因为他可能升迁就没有什么希望了然后呢就是办公室政治这块他也搞不明白然后觉得还是做保险自由一点而且这个收入好像还更高但是反正这么些年看下来也也就那样就那样
但真正能高收入的人也就比例上不会很夸张就不会说这个行业全都特别赚钱跟其他的很多行业一样就是最好的 5%甚至 1%是能赚很多但是普通人一个月赚几千一万
那其实大部分人可能还是这个状态的对跟头目播客是一样的都一样头目播客是一样的这话从你这儿说出来好像有点怪我主要在群里嘛是吧那我们行业一开始就我我现在会想到红娘就是一个我的朋友跟我说哎我现在做红娘我觉得还好嗯
他听起来怎么都是在帮助别人的最起码是个正经事但是保险大多数人一上来是很难跟人开口讲的卖保险的对就听着第一反应就想要骗钱的而且是这样我已经结婚了所以我面对偏见我没有任何的这个需求不是我又没有任何的危机感但是你们每个人面对我的时候你可能会担心他会不会卖我保险因为只要是个人就可以卖
对吧对对对所以大家做了这行之后第一个困惑就是我可能约不着我的朋友了我的朋友不会见我的
他有负担那事实呢事实上这件事完全看你过往的人品对我这半年约的人所有人我都能约出来然后他们有人都是说我就是觉得你这个人很有趣虽然你有可能会卖我保险但我还决定要借借你那你实际卖了吗实际上我是很佛的我都会先问他们你了解这事吗你要了解你是怎么了解我听听你了解的对不对你了解的也对你该买的就买了那咱该吃菜吃菜
你要是了解的不对或者你没买那我就给你讲一讲你就了解一下了解完买不买你再决定我也不是非卖你不可我的包现在只付宝上卖的
在支付宝买的问题就是吧没有人教你那个网络上有些保险产品它那个按钮给你设计的就是你也不用管就是下一步下一步下一步你根本也不看是什么东西看不明白然后我有同事说大家起哄家乡大家都买了但问题是到时候你理赔的时候你当时添的什么东西你可不知道啊我买的那个好像一年一抛的那种医疗险嘛都是医疗险经行告知你要是不好好添后面不赔哦
大部分的纠纷是这样的保险公司现在你去看监管非常的严但凡能赔能不赔的几乎上法院几乎都赔但是你不看条款条款里写着这个不能赔的白纸黑字写完你当时也没看就下一步下一步点过去了或者问你之前的健康情况
有没有高血压有没有什么之前的寄网证你也不看否否否否点完了投报投进去了到理赔的时候你看你以前有这个问题你也没如实说你就不赔你大量大量的纠纷就是这么来的你就真是符合条款保险公司想象上恶意不赔的很少了这个时代
美国不逼一个吗有人管所以现在市面上也有代理人也有经纪人这种职业反正统称都是卖保险的
所以卖保险是很有必要的它是不能被这个线上所取代的对就是这个事我觉得咱俩有一个共同的难题要克服就是怎么样出类拔萃就是怎么样能让大家能了解咱们能信任你做博客吗真的这个事我是思考过的你做短视频那一下就滑就滑过去了那短视频卖保险就是靠吓唬人不听我的你就买错
保险很多坑你不听我不知道就是注意这种啊但我们博客想做这东西我就得花一个小时时间把医疗险原理给你讲明白我给你讲清楚了重金险是什么给你讲清楚都一个小时一个小时讲你不是不敢见我吗那没关系你坐我被窝里偷偷听我节目你听了几个小时你现在心里有底了你再来见我
对吧播客的价值对我这个我觉得非常非常同意对我们现在我在做这播客之前我跟就介绍我做播客的朋友聊这事当然我们一开始出发点因为他以前是我学生他说老师你要不要来做个 Tango 的播客我说可以后来我发现做着做着我才发现其实我就并没有拿 Tango 这个事本身当做一个舞蹈去做因为舞蹈在
其实还不是中国就在整个世界上它也算相对小众的一个艺术形式所以对于普通人来讲外国人还愿意什么什么随便扭两下无所谓对吧中国人面子又薄你跟他提你说你扭两下也可以他说不行我面子薄对吧我这个肢体不再协调他才下都不会下去
所以呢后来我发现就是为什么去做播客呢也是因为你是当做一个文化去推广的嗯他因为探戈的音乐也很好听嗯然后呢你如果原本这个前提词就是你了解这个东西他就是舞蹈那有一大部分人就被筛掉了嗯
但是它作为一个艺术形式存在它的文学它的诗歌它的音乐形式你这个都可以通过看听读的这种方式我在家里我不用出屋我就对吧我就让别人也看不见如果我愿意扭的话对吧所以那我觉得它作为一个薄荷形式也是更好的
我也觉得有可能你短视频一看摸哪呢算这不能学播客慢慢去听文化挺有意思愿意去了解因为后来我跟同行我们做很多年这种人我们之所以去爱上这个东西然后也抛家舍业最后变成了专业的去做这个东西的人那就是因为他有这个魅力这个魅力一定是他文化本身并不是这个舞蹈本身就不是舞蹈这么舞蹈只能是他的一方面他不是他的全部
我觉得这里边最没有争议的就是阿甘那个培训了公司培训这一块然后你们还是最受尊重最有社会地位的你们都得让人公司请着去阿甘老师真不是我们这也是干销售的我们上岗这天一个礼拜不是一个月天天就是销售老师跟我们讲课对对对
销售理论我们都很尊重的呀暖课开始怎么接洽怎么暖课然后怎么谈需求怎么谈产品怎么促单成交售后怎么做这都是有方法论的嘛要学的生公司吧我觉得你跟我们说说就是你们行业里边就是我们不为人知的事啊
对吧你们应该是最受尊重最有社会地位的听上去没有什么偏见没有没有其实很多偏见就比如刚才我刚开始说的就是大家觉得培训很容易有嘴就会有嘴就说然后第二点就是说其实也是分公司你比如说像一些互联网公司还是比较关注培训的
因为涉及到比如说企业文化然后他包括说这个比较关注归属业啊包括这个归属感啊这些企业的这种荣誉感这种东西他比较有这种企业文化这种培训然后你像一些这种传统公司比如我们那是做零售行业的他就比较不太关注这个培训就是他觉得就是而且就是很多的这种店铺的导购会觉得说
我只要会说我就能把这货卖出去不需要你跟我讲这个产品的科技产品的卖点这些东西所以它会很不配合你比如说就是我们说拿件衣服我卖衣服的你说普通人拿一件衣服你正常讲的话我过来有一个人比如说这个偏见你过来了我跟你说这衣服红色的绿色的然后它有什么颜色然后它是今年的流行色然后今年是新推出的然后现在搞活动急压急折然后你肯定会买了
但可能不需要说我给你讲什么科技什么科技对对对但是实际上是什么我老跟他们说我说你这个东西能卖出去但是说比如说那 10 个人你按照你的话术能卖出 5 家但是你按照我的话术你能卖出 7 家或者 8 家但是我现在去好多店都是那种他就玩命让你试衣服就是试到你不好意思不买
对对这是我们讲一个叫做服务嘛一个服务八部曲形容有一部就是一个搭配嘛就是一个连带搭配因为服装行业讲的是什么呢简单连带呀课单呀小票呀折扣啊就这些零售数据嘛所以其实公司很多时候他也会关注这些数据比如连带怎么不好然后就让培训抓连带
流水不好让培训抓流水但其实我想说的是偏见什么呢就是大家很多人会觉得说零售行业有几零售行业觉得培训是万能的哦
是是我们这也是有很多人就是交了钱之后不来了就他觉得交了钱之后我就对象已经找着了就对了就像一个保佑的作用是吧起到了一个信念的作用对呀好多人觉得说就是培训是万能的就是你看你连带不好了什么叫连带比如说这个一件衣服比如你买三件然后就连带就三你买五件连带就五嗯
那他就想你连带不好你培训做怎么让他一家生成五家六家对吧你流水没搭标你培训把流水提上去但其实你说培训错道料吗对啊我要是能把连带跟流水提上去这公司我一个人够了就不用其他的零售跟销售了
是不是这脸啊我老是跟我们同事这么说那总得有人叠衣服呀对呀然后经常是这样还有一种就觉得什么呢就是觉得培训是没用的另外一个极端对另外一个极端就我们公司就是说刚才说那个终端嘛他们就觉得是培训是没用的
所以每次我培训的时候就不来就比如我说今天我开一个会给你们讲讲产品知识比如我们公司 60 人那可能只来 40 人 20 就不来不来也不给你请假这不来这 20 消灌是吗不是好多都是就普通店长他就是不来他就我没必要我没得听没必要听然后包括总部有时候因为我们不是分公司嘛然后下面有总部嘛总部来北京开会的时候我们那个零售就跟我说了
那个阿干这个课有什么听的别开了就这样你知道吗就是他根本就觉得陪审营用所以您这个偏见主要来自于就是内部内部对主要是内部内部会比较多一些你们的结账痛快吗结账其实还行结账还行结账还行
尤其是有时候我去颠簸做培训的时候因为内部他会比较觉得你没意思嘛所以不听然后比如说有一次的时候我给导购培训的时候导购觉得烦了就心里嘟囔然后后来呢觉得实在听不下去了他就想说一句他说真的烦还咬没完就这样但这影响你结款吗不影响结款吧就是因为我不是这个东西应该也影响对影响心情因为如果他这个不
不配合然后达不到培训效果之后然后你再找他再培训的这个可能就少了如果要是他配合然后达到了培训效果然后再找的回头课不就会多了吗不是实际上就是痛苦的点就跟你说这个
就是你说那种是对外的培训师就比如说我给你们企业保险企业做个培训讲讲保险怎么做销售怎么做沟通我给 Tangler 这个讲讲 Tangler 这个怎么做这个服务这个是对外的我们是对内的对内的培训师实际上他是一个文职岗的就是他不是按照课时来收费
也就是说说白了我给十人讲给一百人讲我是拿一样钱而且我不是按照课来拿钱我是按照工资按照这种 KPI 拿钱那你这么一说
保险公司呢讲师也分两种讲师有内勤讲师和外勤讲师外勤讲师就是都是卖保险的卖了很多年头的资深的会回来给新人讲课这叫外勤讲师内勤讲师就是培训部的对对对我就属于那种的内勤讲师呢就会有偏见是的有的时候底下也会说他都没卖过保险对
他给我们讲怎么卖都是纸上谈兵理论的你让他真到市场去一个他啥也不会那东西那我觉得换作是我可能也会有这种意义但是有的时候这个东西它确实是需要纸上谈兵的
对这是属于一个基础对你不可能所有东西都是很直白的东西你比如说我们聊到我们有一个叫做这个复古八部曲我们有一个叫 MIP 项目其实就是一个第三方的访客暗访神秘顾客神秘顾客卖怎么样什么的其中一个环节就他就是说叫飞销嘛
就是非销售类话术其实就把你写聊天比如你顾客你看你们去买东西的时候有时候导购一进来说你好欢迎光临然后跟你说姐最近外边天热不热哥你今天没上班过来逛逛什么的这叫非销但是非销话术的话我们就会列出很多要求比如说非销的数量必须是三句然后你还必须聊一些运动相关因为我们是运动品牌你聊一些运动的话题然后你还要聊具体是怎么要销这个哪有什么的一种要求嘛
然后底下人会觉得说没用就跟他说的是你卖过货吗对吗你凭啥是帮我要求这要求那你觉得说我这做的那都不好我觉得没用我觉得飞销没用我就直接卖货就完了但是我们每次都跟他不断的说其实你飞销的目的是为了跟顾客拉紧关系然后建立信任然后这样的话他能更好卖货但是底下人不信因为他没有尝到甜头
他就不信你东西他不信你东西就不配合你不配合你总部会考核分公司然后就会发现底下人 MIP 的成绩就很低因为按访人员过去查的时候他就没聊飞销就扣分了不是我觉得阿甘你干这行干多少时间我感觉你怨气好重啊哈哈哈哈
我们今天本来就是要吐槽嘛你是今天怨气最重的一个人我是 08 年开始干活上班到现在了一直做培训圈我这么长时间了我最早是做手机的培训还没跟自己和解呢和解不了我跟你说其实刚开始的时候那个其实反而还好因为刚开始我在做手机圈的时候我们手机的导购相对年轻的比较年轻的小姑娘她们能力比较高一些
然后刚开始我是代理商后来去的索尼然后再后来去的第三方公司拉卡拉拉卡拉就是联想空气架支付他们也还好就那个拉卡拉我当时是 to
2B 比较多一些就比如给招商银行做培训给什么一些第三方机构做培训就是告诉他们怎么用这个收款宝这个东西什么的然后到现在这个服装行业的话你就发现有很大的怨气了因为服装行业的人基本都打妈尤其我们是一个儿童品牌儿童运动品牌儿童的运动品牌就是我们招你这些人全都是六十多岁打妈就是手机都不会用
你知道吗然后你跟他讲篮球讲跑步对牛弹琴你知道吗就完全听不懂然后他还抵触你就比如说上次的时候我做那个培训的时候我们不是讲产品吗讲完以后我跟他们说哎我说大家不是新年吗我们有新年的那个产品吗小孩不穿新年衣服吗我说咱们呢每个人对这个产品你们现在一伙背这个产品然后呢来我这来考核我来做考试嗯
点火就炸了锅了这年大妈就全炸了锅六十多岁大妈全炸了锅了哎呀烦不烦啊背不下来我还回家呢就急了就急急的炸了然后当时没有人配合我因为零售不管这事零售说那你愿意讲就讲呗你愿意考就考呗跟我没关系对吧然后当时其他人就全都是围攻我那没人帮我当时我就是一句话我说
愿意在这干就干不愿意干可以走算过功好了吧不要动用行政手段只能这样但实际上我跟你说我是骗他们的走了就走了我没辙没有这个权利我没有权利只能吓我对我们的公司没有讲成就是不来了也没辙
然后呢你不听了也没辙人力根本就不算你恐攻我就骗他们的因为他们也不可能问人力的问题嘛这还行有点优点就是人家虽然听不懂课人家也搞不懂规则你不然骗还骗不了了
对对对但是这种偏见的话就会给你带来很多的这种工作上困难我明白就很难开拓人家觉得你就当我上班赚钱我来这遭这罪是吧对呀听你嘚达这玩意没啥用对呀就觉得人家还觉得你一个小年轻人你懂啥呀
是我觉得大部分原因就是这个就是你小年轻你懂啥呀嗯对刚才我就想说因为我特别明白阿甘刚才说那个就是在那个非消那个过程里因为它是一种消费者心理学对因为你你怎么怎么怎么讲因为刚才我为什么想说就是刚才我刚去一个我特别喜欢的餐厅吃饭嗯这餐厅在北京少说也得十几年小二十年了估计嗯
也是一个卖那个这个一个一餐的一个餐厅然后呢我刚才出来以后我就感觉他们家不是刚才我去的时候还排队吗我还排小伙队我就特别开心我就希望他一直不要关因为像这种餐厅他服务又好他吃的又好吃就在我看来现在这已经属于是非常的就是凤凰灯角的餐厅了然后我最近也经历过几个因为我就觉得吧
服务行业是特别需要明白消费者心理学的因为你不管是卖服装也好你还是去我们去吃饭对顾客也好就是我这一餐饭吃完了以后饭好吃是一个基础饭好吃之外我还开开心心这就是一个我受到额外的额外的附加值对这特别特别重要像现在我们家都用那个大量点评
有的时候你也不要去埋怨人家顾客给你写差评我就是没痛快对吧有很多时候我不是因为这饭不好吃就是别的事很多时候都是这种消费者心里觉得你不懂造成的这种所谓的误会对吧然后我相信很多人他并不是说我非要给你故意的去给你恶评最近我在上海就同样是一个义餐厅为什么想说这些事呢就是找找亲身经历
我一看他们家写着手做意大利面我也想打车吃去吧打车还行意大利面怎么手做撑呢不是手工啊它确实存在手工意大利面就不是那种已经做好包装好那种从面粉自己拧就自己做的对然后呢我一看挺好的我就去吃去了这个老板正在屋里当时我去的时候屋里只有我一个顾客后来我也明白大概这个店就还是外卖可能更多一些嗯
但是他也有做的地方可以去吃而且环境也挺好的然后老板正在拍摄拿这个灯啊什么正在拍摄他们的当地的这个食品的这种东西然后我一看老板还给我道歉说你看我们这怪乱的说你先坐还没开门呢我是第一个顾客
我要吐槽的不是这个东西怎么样而是这个服务员让我始终处于一种紧张感就他总在你旁边站着盯着你吃也没有别的顾客就他盯着你吃完饭马上就先生你这个不用了吧马上就要被撤走然后呢他不是光这种东西一会儿他盯着你的水杯你喝没喝完这一口你喝完马上就要过来给你夹
这种服务就让人觉得特别的不舒服就特别有压迫感对我就让人觉得过分的服务本来我想给他写一个不好的评价但是我觉得老板又挺热情因为我觉得大家就是挺依赖往上这个评价你给人家写一个差评其实对人家还是很有影响的其实现在生意又不好做对吧咱俩俩就算了而且这个差评这个东西就是这样就是你总想写差评你好评的时候反正一说就完了是吧然后但是你差评
你特别有这种写作的欲望我那天也是在我家楼下然后呢我就吃一个就是一个普通的快餐一个拌饭基本上同样的问题
这个服务员就太想给你服务好了他本来这个东西你说你花三十多钱吃不吃饭不需要什么服务他在这盯着你汤喝完了再点汤吧然后我站起来我穿衣服他就没有声音在我背后站着我一回头夏儿慢走吓我这一惊夏儿给我送
送走所以就跟我今天晚上去吃这个饭就鲜明的对比你都是把钱花了你这种今天这种餐厅去了以后它不光是东西本身好吃然后你觉得人家整体给你服务的很舒服然后不管是天水也好还是别的也好还是话语也好非常自然非常自然
不卑不靠我就觉得这个消费者心理学以做服务的太需要去学习怎么可能不需要培训呢但是老马遇到这事可能人家店就是客人少他是过度的紧张那拌饭可客人不少
对半天半夜我觉得他就是不实劲使太大了我们这行新人也会就是做保险的一开始的时候特别重视客户就天天问客户虚寒问暖的我还真不一定是就为了赚他钱就是觉得我怕客户觉得我轻视他了怠慢了就是问啊问的特别细啊要给客户问烦了不让你买了
也会这样的这就是心理学啊就是你只要是任何行业的服务都需要学习心理学但这事我觉得不是学理论能解决的这个就得实践出真知对你卖保险就是你卖了足够多的单了你心态能放平了嗯
你这个店你服务到足够多的客户了很多顾客来我这店吃饭我见过很多的客人看过大家的反应我就知道怎么是多怎么是少我觉得是这样就是你需要理论的这么一个支持然后你再做一个实践因为理论能帮你去修正行为对因为很多时候比如说我们这家大妈她可能有一些经验但她自己不会萃取她不知道
应该怎么能做的是更好所以这时候需要培训告诉他你应该怎么做一二三四五我是不知道阿甘他们公司为什么选了这么多年纪比较大的人去做服务员说实话我听上去还挺冒险的因为儿童因为我们当时这样就是我们当时的定位就是因为他儿童你要儿童的话你找一个小年轻他不知道孩子的需求
他就当时找的就是你大妈大妈有孙子了是吧他抱孩子带孩子很长时间了所以他知道孩子的需求比如身高体重多大孩子穿多大尺码的衣服多大尺码的鞋但我觉得儿童运动品还不应该长这种大哥哥阳光的那种是我们刚开始因为我们品牌刚开始运动的时候它没有主打特别专业的运动我们现在是主打专业运动就刚开始只主打什么跑步
就这么一个场景所以当然找就是大妈就是说白了就是大妈也便宜嘛然后她也比较稳定嘛她也不会乱跑嘛不会说干两天就走了嘛然后后来的话就最近两年以后我们开始主打的是专业科技的运动所以我们现在场景不只是跑步还有篮球平衡车然后包括足球包括花样滑冰艺术体操就你花花艺术体操这种东西你让大妈了解她不可能了解
他都对你完全不感兴趣篮球对吧比如说我们这个签名一个代言人大妈跟你不看篮球对吧所以现在我们就会不断的把大妈这些人给他淘汰掉然后呢换一波新人因为刚才我就想说这个因为我觉得这个如果你是专业的那个运动品牌的话那这个太需要去就是怎么讲就你去了解这个东西对但是他们现在这些大妈他是很多人他你也没法开他干的时间很长了然后很多大妈在我们这就是养老就是退休
这手机都不会用因为我觉得做销售很重要一点就是信念感你自己要那个信念感然后你要有自己的可信度比如我自己做保险那我的很多客户问我你买了吗你买了什么对吧那你这边当红娘你谈过恋爱吗你自己谈过吗对不对你现在成功了多少个你母胎单身到现在你给我介绍对象那没有说服力对吧但是事实上那个红娘的感情经历没有任何参考价值
他只是个体的我还真觉得是对这个跟红娘自己婚姻是不是幸福跟她介绍多少队这没什么关系没有任何关系对你看我介绍多了对然后我也没结婚那偏见你当时就是你在做销售的时候你会跟这个就是想参会的人说介绍我成功多少队我不会说不会啊都一般都是同行串台的时候
然后别的博客会问你介绍过成国多少对啊或者怎么样的我还要跟人解释因为我们那是一开始不是智魂卡吗现在变成两年了
然后置婚卡是这样他没有实现什么时候结婚什么时候结束在我们这就是你结婚了之后然后就算结束但是很多人是这样就是有可能他两三个星期他就找到对象了然后他就出现去了他就不上线了然后等那个过三五个月黄了回来再接着找你说我这算成功还没算成功
还有就是我今天介绍你们俩做一堆今天星期三然后做一堆然后你们俩聊完了之后觉得也就那样然后星期五你俩约了个饭就来电了然后下周你们又约了个什么然后你俩好了你算我星期三成功的算我星期五成功的还是算我什么时候成功的这个东西没办法统计我只能说我们这个就是进水管出水管这个事就是有多少新办的然后有多少那个注销的
但现在目前来说是一个稳步上升的一个状态还是持平但这种成了的会回来感谢你吗或者有这种很好的征服会给你吗有那种会员他就是跟我们这个销售关系特别好或者是就是怎么说呢就是有感恩之心的那种会员然后他会比较注入形式这种然后有仪式感的他会给你一个什么锦旗啊给你买什么礼物啊或者是
俩人结婚的时候给我们送点喜糖送出花就是谁是他俩的接触人给送出花之类的会有这种然后但事实上我们公司不要求这种大多数会员还是这样就是我要是没找到对象呢肯定是因为你们这资源不行但是我要找的对象呢全是我个人魅力
不行都是平台不行优秀的人是互相吸引的你干啥了你无所谓也就介绍我们认识了我花这个钱就是为了让你介绍我们认识的
没有什么好感恩的都是我消费的对而且我们公司所有的同事也是这个心态就是我们做的工作就是介绍你们认识然后我们挣的是会员费的提成我们这个前期这个费用已经挣完了过后咱们俩交情好那是咱们俩处得好私下交情然后至于就是什么感谢不感谢的都无所谓
最好的感谢就是你们俩结婚之后那结婚证能借我们发一下朋友圈就可以了宣传一下对宣传一下脱下课之类的但大多数会员都不同意不好意思承认我是相亲结的婚吧有很多人是这种心态就是根本就不好意思就承认是自己是相亲认识的然后也有就是保密单位的那种不好说自己是不是什么那个结婚了或者是把自己信息对外公开什么的
再有有的人那就纯那种就是我凭什么接你们试啊就是这种的阿甘这有什么正反馈的例子吗很少阿甘是今天厌弃最重的 08 年到现在一点好事没有咱们说脱课这件事他今天是主要吐槽就是我刚入行的时候我跟这行干了差不多有六七年了嘛
我刚入行的时候是没有什么资源然后也没有什么渠道可以托客那会儿就是介绍朋友好歹擅长社交朋友比较多然后就是把自己单身朋友都往一块归笼归笼然后都发一发然后叫一叫然后看能不能办卡这种的那朋友也没多少呀后来那个我们公司有那个电话单
电销然后那个时候还是可以以勤恳支付的那很危险就陌生人打电话先生您好您是一个人吗您相亲吗对然后那会儿好歹啊那个电话我们老板还是挺有底线的我因为我们公司是有网站的是有 APP 的都是在我们 APP 上注册过体验过但是没有办卡的那些个注册会员
所以还是有一定铺垫不会是那种完全能抹败给人打电话然后问这些事那会儿还是可以一量能多增加点收入的慢慢的就是电话就不让打了突然有一年就电销这个事完全不可以了你要打多少个电话之后你一个电话给你封了电话给你封了后来是拿手机打手机给你封了手机号你个人手机号给你封了然后再后来就是加微信加微信也有限制加微信加多了也给你封
是吗是同一天微信好像加太多不行对然后这个也给你封所以我们就陷入了一个非常非常被动的一个就是没办法销售的一个环境然后有一段时间老板非常沮丧
然后我想这个销售应该怎么样托克一般我们同事是这样就是在各个的那种大型的论坛呀互联网上发那种活动帖免费相亲活动帖这种的来吸引单身的人过来我们这来吸引单身且穷的人有道理有道理单身且闲的人嗯
然后但是它有一个非常大的一个 bug 就是你打着免费的一个旗号你把我叫来之后你让我坐那儿之后参加了一个什么所谓的活动然后你拉着我就开始跟我谈钱你是不是有大片嫌疑你是不是有大片嫌疑你是不是有强制销售的这个嫌疑导致有一段时间口碑也不是很好但是就是什么陷入这种困境了吧就是这种也没有办法就货客这事挺难现在嗯
特别难老板是怎么活呢我因为现在不干这个行业了对所以不交了是吗对不交了我已经彻底退出这个行业了我现在就是一个纯阵地宣传了阵地宣传就是因为参过或者阿根廷或者文化是我的阵地对所以是播客就是我的阵地我现在就是负责宣传
我也希望就是听到我的节目的朋友如果你通过我节目喜欢上这个东西了你可以去找学校学我也不会跟人家要提成这跟我没有关系
我已经超盘措俗了但是刚才主持人说这个我也想讲就是当年我们经历过好多这种你比如说我们曾经想要错课的话也会有很多学校去办这种免费公开课那我最近刚经历过完这事就是大概两周之前我在上海不是做了一期节目吗做了一期就是现场播客的节目然后也我们后来查了查也三四十口的报名呢结果那天晚上一个人都没来
对就是被割了嘛然后你就发现后来我跟我同事就聊我说再也不能办免费的活动了就是你只要让他报名咱们哪怕这钱先收了我再退给你都没关系对不对但是一定不能再办这种免费的活动了嗯
对那天搞得我就很尴尬我这边把老师都请来了我说现场我们可以做一个推广活动对吧老师你也不能说你完全冲这个来的吧一半时间是录播客一半时间是想推广一下然后再有一个加一个舞会的活动结果外边的人报名很多人结果一个也没来我们就我们最后就很尴尬那这活动就失败了对啊就是失败了对啊所以我其实在咱们录播客之前这两周我是很郁闷的就弄这事弄得我搞得我非常郁闷嗯
然后还有就是我大概 18 年 17 年那会儿就是经历过行业最后的那种比较高峰的时期我们跟北京好多的朋友一块合作做这种大型的公开课一来来 200 人然后我当年在武汉什么的也做过这种课也是很多人来大概就最少大几百口吧结果呢就是你看
当时你讲的也很兴奋对吧你一看这么多人来听你讲然后是会有很多给你咨询加你微信都是然后就没了就不了了之了就不了了之了这种事经历了非常多就没有漏斗转化对转化是很难的对
那课销我觉得还是容易前代的,我觉得应该是容易前代的吧,你们仨都看我,我有点不兴趣了。也不是,其实我那会儿,我俱乐部的末期也雇过专业的课销,就是我们这个项目本身还是有它的特殊性,我觉得还是很难的。所以怎么说呢,你看我在这个行业里滚爬了差不多将近 20 年了,20 年之后我的决定就是我不再做这个行业了。
你这怨气也挺重的我觉得我不是怨气我是看开了就是怎么讲就是因为当年你又不得不做因为你喜欢这个对吧那当年你除了你之外没有别人会跳你当然希望你能够让很多人认识这个文化对吧很多人进到这个圈子里来他们变成爱好者通过你的教学你的课程也就是说你干这个东西本身也不是你的目的本身就不是说我必须要当老师我必须要开俱乐部我觉得这不是必须的可是
可是在当时那个环境下你又必须要去做这个事但今天呢那我的学生都开俱乐部对吧我有很多同行在那个全国不管人家是跟我同辈的还是我后来我这个我们后边的那所以说这个市场它已经是存在了那对于我来说我不一定就要再继续做历史使命已经完成了对我就这么看的我觉得它已经完成了理想主义者
也不是这样主意就是我觉得怎么讲乐得开心不是那你先靠啥吃饭我现在担心这事靠啥吃饭最近还没找到正经饭碗对战时这不是播客用爱发电吗看有多少爱发多少电要不来我们行业试试
这不止一个人劝过我了也不如我也去吧我们两个怨男去你们行业说聊吧这行业男生可少了男女比基本 8 比 2 因为女生在这个行有一个非常非常大的优势就是嘴甜吗叫产假很多人是休产假的时候过来正好说我以后给我孩子买保险我就自己也没啥事啊
闲着在家也是闲着我就来听听课吧听完课把自己家的保险买完买完之后那你这都一个月的课你跟闺蜜什么聊聊天问你干嘛说我听课了买保险挺好闺蜜说那要么给我来一套吧很多女生买保险根本不是说我条款整的多清楚都是俩人说孩子不行老公不行我们女人太惨了你买啥我也买啥姐妹我支持你就买了
然后咔咔咔自己家买完朋友闺蜜就是聊着聊着天又卖了好几套卖完说是挺好的呀对呀这不比我上班强吗一看钱赚的也不少又不用做班算了卡家修完直接就辞职吧哦很多这样的所以你们干你们这个不用说非是全职其实兼职也可以这行没有全职跟兼职实话说嗯因为这行他从来也不给你交五险一金你跟他也不是雇佣关系你是一代理商哦
所以你愿意付出精力多那叫全职你还有些人什么呢我就有个工作我每天早上去办公室打卡早会爱听不听的然后我就上班去了也有这么干的是原先我有同事来我们中午才上班然后叫我咱俩去保险公司打卡一个月给多少钱然后我说不行我起不来你那不正规你那可能有人就是账规是不给钱是吗账规打卡肯定不给钱我有一个问题想问就是那你说为什么比如说
大学生失业了以后宁愿去送外卖他们也不要去卖保险呢我觉得有两个原因第一是你同年龄的客群确实不够好因为中年人第一他有钱第二他有生老病死的体验比如对于我来说我有一个女儿然后我也经历过亲人的离世生老病死这些事情我知道我知道
我身边的朋友我也能去谈论我很多同龄人最近正在生孩子但你二十多岁第一你不懂你怎么跟人聊养老金你聊不出来对而且他想干翻天下呢不是就是你没有那个感觉别人你面对一个四十岁的人你二十岁你说我给你聊养老金哥你得要存点养老金没有任何说服力所以这个事不好干不太适合年轻人干适合家底比较厚的年轻人好嘛
就是我们那也有很厉害的家里很有钱然后就找那些反正看着他长大的各种叔叔大爷就去签单也业绩很好但你是一个普通人家的年轻人来做这个行业肯定还挺好的反正我听上去还是挺拼社会关系的这个行业来说看上去人生阅历我觉得这个是很重要的德福你怎么脱课呀
我脱课路子比较野啊播客算是一个好咱仨就是了播客算是一个对咱待会那个录完之后我给你聊聊对播客算是我也会去参加各种各样的比较奇怪的活动什么比方说呢工作日看电影的活动工作日看电影就很多这种组织组织看电影的观影团啊
我就会专门成一种工作日看电影的团为什么因为工作日看电影的只有两种人要么就是很有钱的要么就是没钱退休的要么就是没工作的对啊那反正第一类人可以买第二类可以给我一起卖可以这落得对全是有效客户对然后还有我有在学 AHA 美国心脏协会的急救急救课这种呢有机会去企业里去讲课
而且牛肉酱心脏急救它跟保险又很好结合这个可以
这也不应该给你播出来万一你有同行跟你学大整个对啊学习的怎么样首先这是个阳谋再说我觉得这是一个挺好的事肯定希望更多的人去学因为学急救学心脏急救有一个最大的问题是这东西你学的再怎么好救不了自己对吧对就是救别人对所以我觉得任何一个学这个东西的人他一定是对社会有爱心的
因为你付出时间花那么大劲你只能救别人你救不了自己所以我觉得应该鼓励推广我也希望我的同行们大家都来学这个东西都去推广这个东西肯定是好的就保险的这个口碑已经差成这样了大家多干点好事吧夺福你现在散发着人类的光辉你干这个行之后你就特别盼着同行多干点好事你
你们赚钱无所谓因为实际上尤其是做保险代理人我的精力很有限我一年也就服务 100 200 个客户就到头了你不可能做那么多我们不是干坏商品的
保险这个产品我跟我的客户是真的线下要见面我们生活中可能会成为朋友有的时候就约亲子局嗯就两家小朋友一起出去玩这种或者有聚会我们一定有这种社交关系上的不是卖给你结束我直播哈哈今天晚上卖多少单有人这么干但我不喜欢我觉得不太应该嗯
那我一年卯大劲也就是 200 个客户那这个市场足够很多人来做就像刚才老板讲我们不仅仅是卖东西我们也要给情绪价值就是相亲也一样对吧我们核心其实给到情绪价值不是说你买完这个保险然后能报销什么是你买完这个东西之后你觉得你未来的人生活的更踏实了我生病无所谓我去做未尝镜的时候我躺那我就合计侦查说点啥我下礼拜就去协和国际部躺着了反正给我报销
对吧我无所谓我 65 岁的每个月就给我打钱了我不焦虑了有道理所以这个东西非常好聊这儿我突然想到就是我之前大概有
小一年的时间我干滴滴因为那段时间没上班滴滴故事多呀就是干滴滴的给我感觉就是偏见也蛮多的就是怨气也挺多的因为就是刚开始我干滴滴之前呢我觉得他可能就是一个普通的一个就是司机的一个港外也不是他其实真的不是就是
就是因为就是现在这种平台它对于这种滴滴的这种司机的这种要求特别的多那会我在干滴滴的时候因为它那个滴滴跟顺风车其实不一样就顺风车是你自己能选我从哪拉到哪几点拉谁
但是滴滴是被动的比如说偏见你从三里头这儿到延庆我突然崩灯平台把你推给我了我也得去你不去的话就扣你的幸运分所以你得去然后你去完以后你再回来就不一定有单子了所以我经常遇到比如有一次的时候
晚上 12 点半我是从这大概是城里边吧然后直接拉到十三岭水库了就是那边村里边就山你是不是太使成了我看我那有的单人家不乐意拉他就故意的不来接你知道吧他且转呢然后转到乘客取消对还能这么干对拉的时间就是你实在等不耐烦了然后你取消了就拉到了不是我是直接拉到那个水库然后回来以后就 12 点半就没有单子了
然后空跑回来对玩游车你空跑回来的话我们家用南六环你空跑回来基本上一天就白转了对然后我怎么办呢我就只能是拉水风车从 130 水库的那个好像昌平那边吧从昌平那边直接拉到了那个望京从望京来一水风车到国贸从国贸来一水风车到一砖然后到一砖的时候已经半夜三点多了不让你拉了他水风车一天最多三单
然后过三点之后帮你拉市中车了然后从国贸从那个一庄又空驶回到家这个还少赔点钱明白明白我以为是一庄上线了滴滴然后又给你拍到 13 零去了之前滴滴是可以 24 小时的后来有一次是你忘了一个事出了以后的话滴滴要求是晚上 12 点之后就不能应运了哦
跟你的服务分有关对服务分越高你可能就能应用时间所以你不敢不接你知道吗你必须接但是接完以后好多的乘客他就觉得你就是个司机他根本就不尊重你你比如说因为我用自己的家里的车开这个滴滴嘛下车的时候有的人说下车谢谢还是挺不错的有人下车不说谢谢砰一下把你门一摔走了
那可是我自己的车呀那不是个出租车呀对吗你就不能骂人家然后还有比如说有一次我接一男的喝酒喝多了
然后他从饭馆出来坐我车你在那等着他就是不上车他就跟别人聊天你又不能按喇叭你喇叭那根里边急然后呢上车以后呢坐我后座后座一躺把那个鞋一脱直接脚掩就搭我那个中控的那个那个就是扶着那了这有点挑衅的意思啊但是你别办法喝多了你不敢说啥因为你明知道他喝多了而且你说的话他肯定起冲突然后肯定给你差评啊
你就不敢说什么然后你还得门口等半天然后等完以后拉过去以后然后给你一个就是也不说谢谢下车就走了然后还有一次更客气我跟你说就是怨气太足了
有一次的时候我从那个阿甘老师悲惨的一生我一生到现在结束了是吧悲惨的一生就有一次的时候我拉一个人就是我去那个国贸分期了到时候北京的国贸那是不能停车的那什么摄像头多多摄像头比人还多
你只要一听马上就那口风所以我就是绕圈对我还没到国贸三七我打电话就是我到那个胡佳楼的时候还有五分钟十分钟我打电话我说您先下楼吧我说那不能停车他说行好没问题然后我就慢点开我到那时候给打电话因为他没下楼我不能停车我打电话我说您下楼了吗我说到您楼下了啊你等会我还没下呢你等会吧我说行那我等会您但是我没法停车呀我就绕着圈绕着那个中间电视台大裤衩绕圈就
就是我大过场到一半的时候他给我打电话过来他说你今天到哪了我到楼下了我说我现在给您找个圈因为晚上晚购封堵车呀护家楼那我说您稍微等一下我他说凭什么我等你我是花了钱的嗯
我说我是提前给你打招呼了您不下楼没有办法他说那我不管我按时下的楼你没有来就是你的问题我去你大我不管了不接了我说你爱找就找就找把他挂了我直接给他取消订单了取消订单以后他给我打电话投诉没办法平台那边其实就是向着顾客的
平台说了顾客按时下落了无论您怎么绕你没有准时接到顾客那就是你的问题给你们 update 一个背景知识我在滴滴上了三年班哈哈
所以这种事我听的也特别的多我有的时候下班我的任务就是要跟司机聊天公司报销打车费然后我要跟司机聊天然后第二天写报告特别的事因为滴滴这个生意可能是全世界最差的一种生意他要把两个或者多个陌生人关在一个封闭空间里很长时间你想象不到任何一个生意是这样的你外卖敲敲门送你走了
对吧中介你就带看转一圈走了这东西把俩人仨人关在一起一个小时你跟你媳妇在车里待一个小时都可能吵架呢但是我问你个问题我叫灵魂的质问就是你们那个有时候那个花招做的特别的三孙子你知道吗就是我经常拉弟弟的时候他会提示我比如这个区域是热点区域比如国贸热点区域你过去国贸要给你加什么三块钱单四块钱单每次我没到那时候马上弟弟给我派送一个短期的单子
短途的单然后你就去不了了你就去别的地方了每次都是这样
这个基本上还是一种偏见偏差就算法下的你会对这种事情印象很深刻但是还有很多时候什么呢就是我进到热门区了进以后他不是说你停几分钟之内给你涨钱加几块钱警力费你跟就来不及就是你沿着里边转转着就给你一个单子然后还是短单子就 10 块钱 10 块钱那短单子然后你就走了再回来热点就结束了奖励就结束了
每次都这样偏见有的是我对你们的偏见吗据我所知好像我不知道同事专门干这个项目可能是你们一个算法但是从体验上来讲就会有很差你看那电影拍的可是滴滴也好外卖也好都是最后人受制于算法对很差而且我还送外卖
我当时为了做棋手保险我就注册了一个重包棋手就去送滴滴和外卖这种事情他们也有一个非常不好的点就是老马说的你被算法所限制他让你干什么干什么最后你就没有脑子了我在那送外卖算到最后我根本不知道我是送餐还是取餐我也不知道车里有啥东西了就是因为全部在倒计时
能想象一个手机放在那四个倒计时因为有四单它每单独立的倒计时有四个进度条在那有的是红了已经超时了有的还有时间就跟分手厨房似的然后你整个人就像玩 GTA 就是在城里面跑那种感觉真是机器人一样但是我就说保险这件事比较好就在于这个客户任何时候你不想聊你就可以排除他做人对比如说哥挺好的能不能反个运我说滚
不赚你钱了走了但你滴滴不行滴滴说你喝多了你说你下车对吧外卖说我不送了都不行所以这也是我觉得很多人觉得干保险的自由度在这这件事我们随时可以去终止我可以选客户而且有时候我们真得选有些人看着挺麻烦的你不是卖完就结束了以后你还得理赔还涉及到服务这个人要太麻烦的话你可以算了就做不了不做了
所以我觉得选一个职业哪怕是过渡的职业咱们也怎么说选一个稍微能保留点自我的你如果纯粹就开滴滴就等于你把你整个人就交给算法了你完全身不由己了那如果你要是怎么说心态能摆平是吧你跟 AI 拉旗我觉得问题不大没有情绪如果要是有个人情绪的话那更糟糕了
你不得不说就滴滴我会了解到的一些他们对于司机的保护啊然后一些人性化的东西啊一直有努力在做但就是这个场景一直在努力但是场景真的很难这个场景真的非常的难你让陌生人在密闭空间相处因为最近就大家说那个车里有异味的问题对啊对啊那怎么办呢人家司机有的就是一天十几个小时在车里面甚至在车里面住怎么可能
你有时间去洗个澡吗换个衣服吗没有啊你怎么办呢或者像你说的那就赶上上一个乘客就喝多了我在吐在车上我能怎么办我花一天时间去把车洗了清理了吗
我清不了那么干净我还得接单那车里就会有味道真是挺惨是啊其实这个事我觉得人为的你也得受委屈就像我们公司我们公司就不是那种强销售的公司一般就是销售公司不得有那种什么晨会然后还得报自己这个月得完成多少业绩 KPI 然后怎么样的就是老板得施压还有小组长什么的我们就一个店长
然后老板二老板二老板管发工资老板管大整个的形式然后店长管具体的那个什么桶上水啊纸杯啊行政卫生啊什么的这老板当的是就非常扁平化的管理那就已经这样的一个公司了你该怎么说受委屈你还得受委屈
我就属于我们那最不受缺的了那我也觉得我挺委屈的有些时候各行各业你沾了服务这俩字你就躲不开委屈这件事对因为你赚的钱就有一部分刚才我听阿甘和德福聊我就想了两个词在我脑里一直萦绕一个是尊重一个是情绪价值这个事你看比如说像我们这种
表面上你跟人说你也算是培训行业但是我们是成人培训而且是成人艺术类培训我们所付出的东西它跟这种普通的服务又不一样其实我们是给客户一直在提供情绪价值他们是学生当然他们会认为他们是消费者你给我上课我给你交了学费的可是这个学费在我们看来我们除了要学费到了我们手里就变成了
房租水电员工这些钱了是吧然后最终落到我自己身上其实也没有几个钱
但是我们不会去算这个了只不过就是说那学生来了以后他是上一天班了他到你这来是来放松的那你就是在给他不断的提供情绪价值对这是刚才我听了这个有一点再有一个就是然后他还会觉得你是服务行业那就会出现通常的像一般消费者一样的一种你也会遇到那种不尊重你的事就是你外边看上去风光别人叫你老师他心里是不是这么看就是另外一回事了
对一般你怎么就是处理这些不尊重的这些人就是
就是怎么讲只要是不是特别过分的过去也就过去了我也会跟自己做心理建设也会跟自己讲我们还是一个服务型行业对吧那就尽量不跟客户产生冲突对对对跟心理和解对对对但是我也经历过那种因为我本来原先也不是一个脾气特别好的人我这么多年我觉得你比如说我建议脾气不好的人来学探购吧
我原来是我 30 岁的时候我老跟我朋友说你这面相可不像脾气好的是吧面相就脾气不好是吧我 30 岁的时候脾气特别的不好就是我后来想起来我自己都害怕你想那个脾气我自己都害怕我想起我 30 岁的时候我发脾气那个状态我自己都害怕幸亏没惹出祸来对但是这么多年我觉得这个东西就是把我消解掉了磨平了我后来再也不跟别人吵架了嗯
再很少一个客户产生工作不可能就除非他做了特别过分的事对吧有一次我是经历过这种事还不是我的课是我那老师的课我拉一个帘子我在后边听着我们每一个初级班的结尾都是给学生普及 Tangle 的文化知识就是舞会怎么回事有什么礼节穿什么衣服就作为一个文化讲座似的作为一个结尾
老师讲挺好我没听说老师讲什么问题有个学生突然间就跟老师说你们俩别讲了老师也愣说什么情况说你就不能做个 PPT 吗对吧你做个 PPT 我今天来是来跳舞的这课我没有怎么跳你们今天也没讲什么他就会就像安安说那个事他觉得你都会没有价值对结果那天我就可能我那天可能也不顺我拉点我就出去了
我说我把学费退你你走吧这么高对他就说你是谁我说我校长我说我家是我开的我说垂帘听课我刚想说这个我垂帘听课我说死血对但这种事极少极少对极少极少
只不过是我会觉得也包括你比如说像这些年我想就是我自己的感受比如说还有就是后辈对前辈的尊重几乎就没有
就更多的就我们很像艺术行业就是后浪推前浪把前浪拍死在沙滩上对就你能从他眼神里他说话就感受得到这就是你死不死啊老不死呢你怎么还不死啊对该我唱戏了你边去吧你就这种感觉你们这个行业就是应该加强义德教育老
老妈以后你就多推广这个方面的所以我长时间的看郭德纲你知道吗我们行业跟象征圈太像了我们公司基本上我受圈的时候我挺有心眼我觉得一般我要受圈我肯定让老板知道
老板你得知道你管我委屈不委屈反正我跟老板表现就是我贼委屈我委屈死了还得夸张一下对然后把它变成播客的素材但实质上我就看这种说实话我一开始是就是纯吐槽就是在播客里边谁给我委屈受了骂他就在播客里骂他就是不指名不道姓就是骂就是那天发生一个什么事怎么这么的事一来二去说明白了之后骂他
然后就是挺解心宽的然后老板也知道说委屈了回头就是有一些个政策上可能就会向我倾斜一点老板听你播客老板不听老板你得跟老板那演他主要是演的好对对他表演讲对你得跟老板哭诉知道吧痛说你的委屈然后这样的话老板也就能知道你多委屈回头他给你点什么优待之类的就这样一开始我就是那种属于一个对抗心理
然后后来慢慢干这个行业实验场了之后我就发现我的心态变了我好像能跟他们共情了就是我突然能理解就是他当时为什么对我发火他当时为什么就是那个骂我或者当时他怎么回事就是导致他开始要骂人张片剑开始有老板思维了对然后以至到现在就是我能很就
大部分的这种客情我能很好的就给他安抚住因为我知道他的点在哪然后资料是人心都是肉长的你只要触动他那个点立马就好了就是变小猫了就可以顺猫马上了就不跟你绕跃了就是挺好的也有那种就是你解决不了的
就是前一个月吧前一个月有两个小姐俩来我们这搬卡搬完卡之后呢就俩人是被别的平台已经 PUA 的不行不行的了他俩一个 32 一个 33 岁然后人家别的平台就说他俩长得丑岁数大了然后找不到对象不好找
他俩就来找我来了找我来了说你们这收费也低然后这个服务这个你们资源也多什么服务也还不错然后过来找我来了他俩办卡我还给的团购价我说行来吧然后办完之后也是跟这待了差不多一个月两个半个月这样吧
这两个半月我做的工作一直在给他颁证就是我说你们俩是非常好的非常优秀的不缺对象的一定是能有约见的然后能找到对象的就一直给他们颁这个思想就是你们俩不老不丑好找对象但是就是他们已经被别的平台或者被身边的人或者被这个社会大环境已经 POA 的已经一点自信都没有了你跟他说已经说不通了就这种的然后坚持了两个半月后来没办法过来推他然后按三月收的费然后给他剩下钱给他退了
就是这种那我也确实无能为力了我也知道他们俩那个点我也知道他们俩那个点在哪就是就是
我也借这个节目跟大家说一下跟所有三十佳的姑娘们说一下就是 32 到 33 岁这个年龄段在我们这是非常好找对象的他不跟你本身的长相和你本身多优秀没有什么关系就跟你没有关系因为你们这堆人最多所以他好找对象不是跟你个人有没有关系没有关系
然后再有就是你稍微自信一点就是那俩姑娘是咋回事她俩就标榜其实里边有一个大瓜哥那姑娘北京本地人她越见特多然后人都挺优秀的然后那个小哥的老表他不让她去然后一来二去呢互相都传导那种就负面思想就是反正就是一代二代了什么的然后就全都就不想来不想来然后再有一个就是这俩姑娘不怎么爱笑
就老狼脸就狼脸大家懂吗能搭着吗能明白搭脸的对就那脸拉的我跟你说够失误人看把脸的我要一直在做这个工作我就想我就好累啊
一共俩人加一块我挣三千块钱老板挣三千我这家人替成一共也没挣几百块钱我真犯不上我觉得这个投入产出比有点低了本来我还是一个度人的一个伟大的人性的那种我觉得我给你们搬正了你们多约见你们知道你们不是那种像别人嘴里说的那么不好
然后你们有了自信就好了我说我这又挣钱我又办好事是吧结果呢我发现我无能为力我无能为力那就是咱们俩就是咱们仨就那个一别两宽然后各自就完事了我已经尽力了但这也挺遗憾的说实话也挺遗憾的能理解都说嘛就是爱笑的女孩运气不会太差
运气差的都笑不出来了另外就是我们都会有这种你即便是跟这个行业没关系也会有身边有这种朋友或者朋友的朋友听说这种我觉得无论是男生还是女生就长大了以后还是要有独立思考能力还有主心骨的啊
对吧你老听别人的你这这吧不是我觉得如果你要听朋友的也行你就没有主心骨的人还有挺多的现在你得交那种好朋友交那种有生命力的乐乐呵呵的朋友他就是什么人吸引什么人因为这种没有主心骨的往往就会交那样一个朋友对对对心理法则对对对而且那种人吧他可能是以这个
就是给别人出主意来刷存在感的他出的太好你别说还真是这样他明知道出的不是好主意但是你看为什么可能我跟你说你就不一定听但他都听那我就跟他交呗他信我的呀他其实没有别的目的他可能就是为了刷存在感对张三听他就跟张三好就喜欢给人出主意没错喜欢给人出主意但是主意往往就是缩主意
但其实你说谈恋爱你出什么样的主意是最抱歉的就是分手吧就是不行就分不行就分他也没办法给你提什么建设性的意见了提完你可能也做不到你可以能也做不到做到了可能也做不到那个程度是不是那你分手就是最好的一个主意这样我又给你提供了情绪价值好像又给你出了主意但事实上这不是什么好的主意因为你鼓励别人往前上的话等于你要冒险嗯
就万一他不行你回来怪我怎么样但如果我提醒你说你退一步吧反正没有任何事情没有好事发生也没有坏事发生对吧那我情绪价值我觉得我也给到了我也给你建议了我也不用担心有风险是这样就是他俩特逗你知道吗我那的那个
我怎么判断这个人好不好找对象就是我说你把你的走友要求输入到我们那个 APP 里然后你看能查出多少人来我正常来讲呢大多数普通人啊就能查个二三百人这是一个正常的量然后我说有的那种就是要求特别高的可能就是几十人我说那就有点费劲了可能就拉的时间就要比别人长然后还有那种就上千的闭着眼睛找
那就没要求吧那也是有要求那就是闭着眼睛找就选了个废物然后我觉得就是我就问那俩姑娘我说你们俩挑多少她说那个大几百这就好找然后我说好那个我说现在咱们开始安排约见我发现我给安排的约见人都不点你知道吧人不点同意
然后我说那你们自己个可以约见人家也有约见你们的不是俩人回家挑了本来是大几百然后用了一个半月的时间把这大几百挑成了一百来人然后还要说那个还不来还不来准备什么呢说那个一定要在这个几百就一百来人里边再挑挑十了个人说要不然见不过来
我说宝贝你这样啊就是你挑出来这十来个人你怎么保证这十来个人都想见你呢那如果这十来个人都不见你呢以后你还找不到对象你这个心态是不是立马就崩了他说啊也对但是当时你感觉你说明白了这个逻辑是吧但回头人家接着回去挑就没有用你知道吗没有用要不然佛都渡有缘人呢我就明白了
我得准备好当前你们这个平台是只服务于北京吗对呀只服务北京那我这朋友帮不上忙了
朋友干啥的没有我有一个特别好一朋友广州的对然后他就是年纪也不小了但是就是像一般的别人这种事我是不爱管千万我跟你说不要给朋友介绍那个怎么介绍对象这事我觉得还行啊但是介绍平台真的特别特别人不是我不是说到这儿对就是他的情况比较比较那种就是挺好一人但是可惜了嗯
对突然想到我一个姐妹她也是找相亲平台然后她那个红娘是一个男的她那个是个网络的平台好像是那种红娘然后建一个聊天室然后男女的经历聊天然后可以互相认识什么的然后她后来结婚了她结婚的那个对象她的老公是那个红娘是一个男的可以他们俩好上了
这边偏见不是说了吗他们那不就是吗我们那同事好对啊 销冠带走了互扬互扬好我有发现一个点我们四个做的事情全都是面对面的都不是纯线上的事情还真是线下的还真是都是线下的你说就是相似人互相信吧
所以我想找到一起你说阿甘刚拉那个群里边那么些人为什么咱四个一拍即合约着就来录播客了这个线下的都是相对的有一定的服务的特点然后是面对面的跟人找到的这种服务都不是线上那种还真是这样这些捞哪啊是吧
想到老哪怎么结尾啊对啊随意我们这期主打就是漫谈听了这么多偏见咱们要不然大家一句话总结一下好不好这么突然吗就突然一下就时间到了咱们大家一句话总结一下这回不突然了吧可以可以很顺利非常丝滑我问一下总结个啥呀总结一下
总之今天就聊完你有什么感想呗你的这个怨气是不是没有怨气就是只有阿甘一个人腾腾的怨气他那个怨气堪比邪剑仙阿甘可以养活一个邪剑仙往下来啊你先来啊不然就你怨气中那个
培训不容易其实干任何的行业包括刚才说我之前干滴滴就任何行业我觉得都不容易无论是说滴滴培训还是说阿福说的外卖什么的就是只要你是用双手干活的人都是值得尊敬值得敬佩的我觉得大家少一些拼劲因为很多拼劲是因为你不了解这个行业不了解这个职业所造成的我们很多时候社会当中多一些尊重多一些包容多一些尊重
其实无论从我们自己还是从整个社会来讲的话都是一个好的事情好嘞得福啊对就是保险卖保险这个也是一个特别容易被偏见的行业所以我们做了这个播客 20 多期也采访了很多的保险行业的从业者也包括医生包括相关的这些人
我做这件事的动机就是希望大家能够听听这些内容知道真实的保险行业真实的从业者是什么样为什么会有偏见因为见的太少了还不了解那你见的足够多你就不容易看偏了你看到足够多你发现原来他不是那样的之后你愿意
找我也行找我们所有嘉宾我的节目里所有人的联系方式都在上面虽然他们是同行但我不介意你或者找你认识的做保险的人你再跟他们接触一下聊一聊我觉得对你也是有好处的对吧破除偏见的方式就是多去了解我们说读万卷书不如行万里路嗯
然后我觉得现在我们在这个看上去信息爆炸的互联网时代其实呢信息壁垒是很多的信息减盲我觉得太多了太多了太早了所以我觉得呢就是我们来做播客呢不管你是从事什么行业来做播客的人嗯
都是希望大家能够通过我们的讲述一个长时间的输出能够慢慢的让你了解一个人一群人的状态然后呢我觉得我们都希望更多人来听播客也是因为我们都希望需要被人了解不管你从事什么行业而且在今天中国的现在这个现状呢就是大家过得也就不容易
我也觉得就是像前面阿甘说的就是我觉得大家在生活里更多的互相理解吧互相尊重这个是特别特别重要一件事在未来来说嗯我说一句决策你们仨的嗯
之所以你们大家对我还有偏见那就是因为我做的不到位你把名改了就行了你赖谁我这个偏见这个名起的太棒了我觉得是挺棒的符合这个节目对首先就是这个偏见是不可避免的嗯是其次呢就是作为一个销售来讲起一个好记的名实在太重要了嗯
你叫 A 张偏见我才反过来这期节目是偏见冠名的是吧之所以大家对我们这个相间行业还有偏见呢就是我做的不到位欢迎大家收听 Yes I Do 本期节目到此结束吧结束结束拜拜